ibis budget Dueren West 1 Stern

Sauberes zweckmäßig eingerichtetes Zimmer, gekühlte Getränke aus dem Automaten und ausreichendes Frühstück. Das gebuchte TWIN - ZIMMER MIT ZWEI EINZELBETTEN, war ein durchgehendes Doppelbett mit einem (für uns zu schmalen) Oberbett. Zum einchecken haben wir telefonische Unterstützung gebraucht, für die freundliche Hilfe bedanken wir uns hier nochmal.

Das Zimmer war sauber und zweckmäßig eingerichtet. Kostenloser Parkplatz vor der Tür. Gutes Frühstück - es gab alles was man braucht. Sehr guter Kaffee. Gute Anbindung an Bus und Bahn. Wir hatten Glück und durften schon Vormittag einchecken, weil die Rezeption noch besetzt war. Fußläufig erreichbar sind zwei Tankstellen, zwei Fast-Food-Restaurants und ein American Diner. Der Frühstücksraum ist sehr klein für so ein großes Hotel. Es wird nicht darauf geachtet, ob die Gäste am Buffet Masken tragen. Morgens ist es relativ laut, durch viele Bauarbeiter/Trucker, die morgens die Türen knallen - sehr hellhörig. Das Hotel liegt recht abgelegen in einem Industriegebiet.

Die Kollegin am Check-In hat den Laden echt super im Griff. Obwohl zur Check-in-Zeit spät abends (ca 21.00 Uhr) wirklich die Hölle los war, war sie super freundlich, super professionell, echt im Flow! Hätte ich bei so einem Hotel ehrlich gesagt nicht erwartet. Um die müssen Sie sich gut kümmern, die hat noch einen tollen Weg vor sich!

Hellhörig, laute Gäste, kein Code nachts an Hoteleingangstür ist unangenehm. gratis Parkplatz ist klasse, telefonische Hilfe beim Check In war hilfreich.

Ich war sehr zufrieden mit dem Angebot und Service im Hotel.

War sauber und hat seinen Zweck erfüllt.

Als Nichtraucher in einem Raucherzimmer ist eine Zumutung. Nicht nur der Gestank, sondern auch Brandflecken auf dem Waschbecken und auf dem Boden.

Mitarbeiter wollte von mir 10€ extra für eine 2te Person die es garnicht gab nie wieder dieses drecks Hotel

Einchecken ist wirklich sehr angenehmen und schnell, leider war das Zimmer überhaupt nicht sauber und es stank. Auch die Einrichtung müsste mal etwas erneuert oder gepflegt werden.

Abgesehen vom Kontaktlinsen Hotelzugang alles gut.

soweit alles OK. Der Weg zum Haus ist allerdings bei Dunkelheit sehr schwer zu finden. Bessere Ausschilderung wäre sicher nicht schlecht!

Wir übernachten jedes Jahr zum CHIO hier. Gute Lage, ruhig gelegen, als Übernachtungshotel optimal. Leider haben wir uns in diesem Jahr extrem über die Unfreundlichkeit, Überheblichkeit und den Mangel an Servicebewusstsein ärgern müssen. Um 22 Uhr wurde im Sitzbereich des EG das Licht ausgeschaltet. Die Alternative zum Stubenverbkeib sind ZWEI Tische im Außenbereich vor der Tür. Unserer Nachfrage ob des Lichts wurde mit unfreundlicher Überheblichkeit begegnet. Sehr schade, das hätten wir uns doch etwas anders gewünscht.

Unkompliziertes online-Buchen und Ein- sowie Auschecken. Die Zimmer sind schlicht aber sauber. Das ungefederte Bett kann man für 2 Nächte aushalten. Es gibt ein einfaches aber ausreichendes Frühstück. Das Personal ist hilfsbereit (Extra Bettdecke war kein Problem).

Dieses Mal waren wir vom Aufenthalt im Hotel enttäuscht. Wir buchten 2 Zimmer für 3 Erwachsene und zwei Kleinkunder. Wir bekamen ein Zimmer mit demontierter Klimaanlage (Nr. 316) bei einer Außentemperatur von fast 35 Grad. Die andere Klimanalage war in der Nacht so laut, dass sie abgeschaltet werden musste.

Das Preis Leistungsverhältnis war voll in Ordnung. Die für uns sehr günstige Lage, unmittelbar an der Autobahn war für unser Vorhaben ideal. Besser kann es kaum sein. Wir sind mit Sicherheit nicht das letzte mal in diesem Hotel gewesen.