Novotel Aachen City 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.6/5 1.914 Bewertungen

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Beschreibung

ALLSAFE geprüftes Hotel

Hotel-Extras

  • Ein ALLSAFE zertifiziertes Hotel

  • Großes Frühstücksbuffet im internationalen Restaurant

  • Geräumige Zimmer mit Sofa, Wi-Fi und Kaffee-/Teestation

  • Fitness-Studio mit Blick über die Stadt

  • Familienfreundlich

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Novotel Aachen City

Peterstrasse 66
52062 AACHEN
Deutschland

GPS:50.777675, 6.09233

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Shuttle
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

NOVO² BAR, LOUNGE AND EATERY

Das Restaurant öffnet um 6:30 Uhr mit einem Frühstücksbuffet. In modernem Ambiente servieren wir Ihnen Gerichte aus aller Welt sowie Köstliches aus der Region. Unsere Räume sind klimatisiert und unser gastronomischer Service bis Mitternacht verfügbar.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.6/5  1.914 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  1.123 Bewertungen

Prima gelegen, gelungener Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliches Personal Gute Lage für Shopping im Innenstadt-Bereich Zahlreiche Restaurants und Bars in der Nähe

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie das Novotel zu Ihrem Hotel der Wahl gemacht haben, während Sie Aachen besuchten. Ich freue mich, dass Sie unser Hotel für Ihre Bedürfnisse geeignet fanden. Wir wissen Ihre Empfehlung sehr zu schätzen. Ich hoffe, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch Aachen wieder begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Lilly Dohmen Guest Relation Agent h3… T. +4…

Positiv überrascht

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Judith E. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich dachte aufgrund dessen, dass es das Novotel schon eine Weile gibt, ist es ggf. altbacken. Das ist es auf keinen Fall. Zwar sind die Zimmer nicht hochmodern, aber sinnvoll eingerichtet, sauber und vor allem sehr geräuscharm. Also ich habe weder Straßenlärm, noch Lärm auf dem Gang gehört. Ein großes Plus. Der Service war sehr freundlich. Einen Punkt Abzug gibt es, weil ich allgemein finde, dass: 1. die Zimmerpreise von Hotels einfach zu stark angezogen haben 2. weil ich beim Frühstück noch etwas mehr erwartet hätte. Ich würde es als ein sehr solides Frühstücksbuffet bezeichnen, allerdings nichts großartiges im Sinne von mediterranem Gemüse, Ziegenkäse mit Honig oder so. 3. ich die Kissen etwas zu kompakt fand. Würde das Hotel aber wieder buchen. Im Gegensatz zu einem neueren Hotel am Theaterplatz werden hier zumindest Eierspeisen beim Frühstück angeboten und man muss das Frühstück nicht auf Loungemöbeln essen.

Sehr geehrte Frau E., über Ihre tolle Bewertung freuen wir uns wirklich sehr. Ihre positive Bemerkung bezüglich unseres Kollegen am Empfang habe ich bereits an ihn weitergeleitet! derartiges freut unser Team wirklich immer sehr. Ihr Feedback bezüglich des Frühstücksbuffets haben wir zu Kenntnis genommen. Ich hoffe sehr dass Sie ganz bald wieder die Gelegenheit haben werden bei uns zu übernachten. Mit herzlichen Grüßen Lilly Dohmen Guest Relation Agent h3… T. +4…

Freundliche Menschen, Zimmer war sofort beziehbar.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Ingrid S. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Komme ja immer zu Ihnen weil ich ihr Hotel sehr schätze, nette Menschen schöne Zimmer direktes Parken, alles gut.

Liebe Frau S., ein großes Dankeschön vom ganzen Team für diese tolle Bewertung und Ihren netten Kommentar! Es ist immer eine Freude, ein so schönes und ehrliches Feedback von unseren Gästen zu erhalten. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie immer bei Ihrem Besuch in Aachen bei uns im Haus begrüßen dürfen und Sie sich so wohlfühlen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt! Mit herzlichen Grüßen Dominik Puhl Guest Relation Agent h3… T. +49… 0 F. +49… 599

Sehr guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Roland Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliches Personal! Hilfsbereit und kompetent. Alles sehr sauber!

Sehr geehrter Herr E., wir freuen uns zu lesen, dass Sie einen wunderbaren Aufenthalt bei uns im Novotel Aachen City hatten. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Insbesondere über Ihr Lob für unser Team freuen wir uns sehr. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen Dominik Puhl Guest Relation Agent h3… T. +49… 0 F. +49… 599

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Arian K. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

1. unangenehmer Geruch des Wassers. 2. Personal kommt einfach rein ohne anzuklopfen trotz des Aushangs das wir unsere Ruhe haben möchten. 3. kein Vorhang für die Badewanne… Ansonsten: sehr nettes Personal GANZ GROSSER LOB UNSERER SEITS!

Sehr geehrter Herr K., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Aachen City die Zeit genommen haben, uns zu schreiben und bedauern, dass die erbrachten Serviceleistungen nicht in allen Bereichen Ihren Erwartungen entsprochen haben. Zunächst einmal freuen wir uns aber, dass Sie grundsätzlich mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren und unser zuvorkommendes Personal loben. Vielen Dank für Ihre Würdigung. Ihr Feedback bezüglich des Wassergeruches nehmen wir sehr ernst und haben bereits unsere Hausdame sowie unseren Haustechniker zwecks Überprüfung informiert. Dass unser Reinigungspersonal ohne anzuklopfen Ihr Zimmer betreten, bitten wir aufrichtig zu entschuldigen. Bitte seinen Sie versichert, dass die erlebte Situation eine Ausnahme darstellt. Es besteht die klare Einweisung, dass kein Zimmer ohne anzuklopfen bzw. bei Aushang des Schildes "Bitte nicht stören" betreten werden darf. Wir können verstehen, dass Sie mit einem negativen Eindruck abgereist sind und hoffen dennoch, Ihr Vertrauen bei einem Ihrer nächsten Besuche in Aachen wiederzugewinnen. Mit den besten Grüßen Dominik Puhl Guest Relation Agent h3… T. +49… 0 F. +49… 599

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 888 Bewertungen 9/10 Lage
  • 1.116 Bewertungen 7.5/10 Zimmer
  • 1.058 Bewertungen 9.2/10 Service
  • 34 Bewertungen 8/10 Internet
  • 665 Bewertungen 8.3/10 Frühstück
  • 449 Bewertungen 8.4/10 Sauberkeit
  • 144 Bewertungen 6.1/10 Ausstattung

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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