Novotel Aachen City

Informationsnachricht

Novotel Aachen City 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.5/5 1.133 Bewertungen

ALLSAFE geprüftes Hotel

Siehe Karte

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Ein ALLSAFE zertifiziertes Hotel

  • Großes Frühstücksbuffet im internationalen Restaurant

  • Geräumige Zimmer mit Sofa, Wi-Fi und Kaffee-/Teestation

  • Fitness-Studio mit Blick über die Stadt

  • Familienfreundlich

Lage des Hotels

Novotel Aachen City

Peterstrasse 66
52062 AACHEN
Deutschland

  • BUS 1, 11, 21:  BUS 1, 11, 21 BUSHOF

  • BUS 46, 56:  BUS 46, 56 BUSHOF

  • Mit dem Flugzeug

    COLOGNE/BONN Bei 75 km/46,61 Meilen - Shuttle-Service Gebührenpflichtig

  • Mit dem Flugzeug

    DUSSELDORF Bei 80 km/49,71 Meilen - Shuttle-Service Gebührenpflichtig

  • Mit dem Flugzeug

    MAASTRICHT/AACHEN Bei 35 km/21,75 Meilen - Shuttle-Service Gebührenpflichtig

  • Mit dem Hubschrauber

    MAASTRICHT AACHEN Bei 20 km/12,43 Meilen

  • Mit dem Auto

    A 544 AACHEN EUROPA Bei 1 km/0,62 Meilen

  • Mit dem Zug

    HAUPTBAHNOF AACHEN Bei 2 km/1,24 Meilen

GPS:50.777675, 6.09233

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Zusammenfassung
Vor Ort
  • Parkplatz
  • Shuttle
  • Restaurant
  • Behindertengerechtes Hotel
  • Wellness
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume

NOVO² BAR, LOUNGE AND EATERY

Das Restaurant öffnet um 6.30 Uhr mit einem Frühstücksbuffet. In modernem Ambiente servieren wir Ihnen Gerichte aus aller Welt sowie Köstliches aus der Region. Unsere Räume sind klimatisiert und unser gastronomischer Service bis Mitternacht verfügbar.

Unsere Unterkünfte

Die modernen, geräumigen Novotel Zimmer sind nach Ihren individuellen Bedürfnissen modulierbar.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen für
Novotel Aachen City

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.5/5  1.133 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  1.062 Bewertungen

Guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Udo T. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer sauber, Bett sehr gut. Leider läuft das Wasser unkontrolliert aus Dusche und Wanne auch bei größter Vorsicht bis ins Zimmer. Reichhaltiges Frühstück, leider mit minderwertigen Brötchen. Das Brot war recht lecker. Sehr freundliches Personal. Toller Service mit Online Check in and out. Das hat alles prima geklappt. Zahlreiche Gäste halten sich nicht an das Hygienekonzept. Händedesinfektionsmittel war stets reichlich vorhanden.

Sehr geehrter Herr T., vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Novotel Aachen City und Ihre anschließende Bewertung. Schön, dass Sie unser Haus und insbesondere unseren charmanten Service in positiver Erinnerung behalten haben. Umso mehr bedauern wir, dass dieser Eindruck durch das laufende Wasser im Badezimmer etwas getrübt wurde. Gerne werden wir Ihre Anmerkung prüfen, um diesem Punkt entgegenzuwirken. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen bei der nächsten Gelegenheit! Mit besten Grüßen aus Aachen Dominik Puhl Guest Relation Agent h3… T. +4… F. +4…

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Vs Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ideal für Besuch &v Termine in aachen City

Sehr geehrter Herr S., herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und Ihre anschließende Bewertung, die wir gerne mit dem Team geteilit haben. Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns im Novotel Aachen City gefallen hat und Sie eine schöne Zeit in Aachen verbracht haben. Wir hoffen, Sie demnächst einmal wieder bei uns begrüßen und mit unserem charmanten Service verwöhnen zu dürfen! Mit besten Grüßen Dominik Puhl Guest Relation Agent h3… T. +4… F. +4…

Ideale Basis fuer Erkundungen

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Verhaeltnismaessig problemloses Einchecken. Es waere hilfreich wenn die Beschreibung des Hotels aufzeigen wuerde, dass man fuer eine kurze Zeit vor dem Hotel parken kann um das Einchecken zu erledigen. Personal freundlich und hilfsbereit. Leider fehlten auf dem Zimmer Infos fueber TV-stationenverfuegbarkeit und Restauranthinweise. Opfer von Covid?

Sehr geehrter Herr P., vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Novotel Aachen City und Ihre anschließende Bewertung. Schön, dass Sie unser Haus und unseren charmanten Service in positiver Erinnerung behalten haben. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen bei der nächsten Gelegenheit! Mit besten Grüßen aus der Kaiserstadt Aachen Dominik Puhl Guest Relation Agent h3… T. +4… F. +4…

Zufriedenstellender Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 3.5/5

R. S. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir haben ein 3-Personen-Zimmer reserviert, was für unsere Bedürfnisse absolut zufriedenstellend war. Auch das Abendessen im Hotel war sehr gut. Was uns nicht so gut gefallen hat: wir hatten das Zimmer von einem Samstag auf einen Sonntag gebucht. Das Zimmer lag zur Straßenseite. Aufgrund der Lage des Hotels war es in der Nacht von einem Samstag auf Sonntag durchgehend und bis in die frühen Morgenstunden sehr laut vor dem Hotel und um dem Hotel herum - sowohl durch den Autoverkehr (u. a. mehrfach durch Polizeifahrzeuge mit eingeschaltetem Martinshorn) also auch durch feiernde Personen. Selbst bei geschlossenem Fenster hat man die Außengeräusche sehr deutlich wehrgenommen, was zu wenig Schlaf geführt hat.

Sehr geehrter Herr S., herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie grundsätzlich mit Ihrem Aufenthalt bei uns zufrieden waren und Sie insbesondere unseren charmanten Service schätzen. Umso ärgerlicher ist es, dass dieser positive Eindruck durch den Straßenlärm in der Nacht etwas getrübt wurde. Trotz schallisolierter Fenster kommt es aufgrund des urbanen Umfeldes leider zu gelegentlichen Störungen, was wir sehr bedauern. Wir hoffen, Sie trotzdem eventuell bald noch einmal bei uns im Novotel Aachen City begrüßen zu dürfen und vermerken dann bei der Reservierung gerne ein ruhigeres Zimmer. Mit herzlichen Grüßen aus der Kaiserstadt Aachen Dominik Puhl Guest Relation Agent h3… T. +4… F. +4…

Guter und entspannter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 5.0/5

H.k. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr nettes Personal, ein schönes Zimmer, reichhaltiges Frühstück und die zentrale Lage sind Punkte die ich besonders hervorheben möchte. Bin sehr zufrieden, vielen Dank!

Sehr geehrter Herr K., herzlichen Dank für diese tolle Bewertung, die wir sehr gerne mit unseren Kollegen geteilt haben. Schön, dass Sie eine tolle Zeit in Aachen verbracht haben. Schon heute freuen wir uns, wenn wir Sie bald wieder bei uns im Novotel Aachen City begrüßen dürfen. Mit besten Grüßen Dominik Puhl Guest Relation Agent h3… T. +4… F. +4…

Sehr guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Claudia P. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Schneller Check-in, tolles Zimmer, nette Mitarbeiter an der Rezeption, reichhaltiges Frühstück, zentral gelegen.

Sehr geehrte Frau P., vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Novotel Aachen City und Ihre anschließende Bewertung. Schön, dass Sie unser Haus und unseren charmanten Service in positiver Erinnerung behalten haben. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen bei der nächsten Gelegenheit. Mit besten Grüßen Kevin Frankiewicz Front Office Manager h3… T. +4… F. +4…

Schöner Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Michael G. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Super Service perfektes Personal sehr freundlich und zuvorkommend schönes Hotel, zentral gelegen, das Hotelumfeld ist grenzwertig

Sehr geehrter Herr G., herzlichen Dank für diese tolle Bewertung, die wir sehr gerne mit unseren Kollegen geteilt haben. Schön, dass Sie eine tolle Zeit in Aachen verbracht haben. Schon heute freuen wir uns, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Mit besten Grüßen Kevin Frankiewicz Front Office Manager h3… T. +4… F. +4…

Insgesamt in Ordnung

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel war gut, Service, Sauberkeit und Freundlichkeit waren sehr gut. Allerdings war der Lärm von der Straße in Raum 139 nachts sehr störend.

Sehr geehrte Frau S., herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie grundsätzlich mit dem Aufenthalt bei uns zufrieden waren und Sie insbesondere unseren charmanten Service schätzen. Umso ärgerlicher ist es, dass dieser positive Eindruck durch den Straßenlärm in der Nacht etwas getrübt wurde. Trotz schallisolierter Fenster kommt es aufgrund des urbanen Umfeldes leider zu gelegentlichen Störungen, was wir sehr bedauern. Wir hoffen, Sie trotzdem eventuell bald noch einmal bei uns im Novotel Aachen City begrüßen zu dürfen und vermerken dann gerne ruhigeres Zimmer. Mit herzlichen Grüßen aus der Kaiserstadt Aachen Dominik Puhl Guest Relation Agent h3… T. +4… F. +4…

Alles tipptopp!

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Marc A. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Es gibt nichts auszusetzen, alles war hervorragend, egal ob Service, Frühstück oder der Comfort in den Zimmern!

Sehr geehrter Herr K., herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und Ihre tolle Bewertung, die wir gerne mit dem gesamten Team geteilt haben. Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat und Sie eine schöne Zeit in Aachen verbracht haben. Wir hoffen, Sie demnächst einmal wieder bei uns begrüßen und mit unserem charmanten Service verwöhnen zu dürfen! Mit besten Grüßen Dominik Puhl Guest Relation Agent h3… T. +4… F. +4…

Gutes Hotel an idealer Lage

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Irene Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Hotel liegt ideal beim Bushof, nur 5 Minuten zu Fuss in die Altstadt. Das Hotel ist sehr sauber mit einer angenehmen Bar. Frühstück etwas teuer, Angebote (z.B. Kaffee und ein Muffin) fehlen. Es gab jedoch Alternativen in der Nähe.

Sehr geehrte Frau S., vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Novotel Aachen City und Ihre anschließende Bewertung. Schön, dass Sie unser Haus und unseren charmanten Service in positiver Erinnerung behalten haben. Wenn Ihnen das komplette Frühstücksbüffet zu umfangreich ist, bieten wir eine kleine Frühstücksauswahl, unser "City Breakfast" an. Fragen Sie gerne bei Ihrem nächsten Aufenthalt danach. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen und sagen bis zum nächsten Mal! Mit besten Grüßen Kevin Frankiewicz Front Office Manager h3… T. +4… F. +4…

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ruhiges Zimmer, gute Ausstattung, freundlicher Service.

Sehr geehrter Herr K., vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Novotel Aachen City und Ihre anschließende Bewertung. Schön, dass Sie unser Haus und unseren charmanten Service in positiver Erinnerung behalten haben. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen und sagen bis zum nächsten Mal! P.S. Wir laden Sie ein, zukünftige Hotelaufenthalte direkt auf der Website des jeweiligen Hotels zu buchen. Sie erhalten dort den günstigsten Preis und weitere Vorteile während des Aufenthalts. Mit besten Grüßen Kevin Frankiewicz Front Office Manager h3… T. +4… F. +4…

Nettes Personal

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Gläser und Tassen welche auf dem Zimmer standen waren nicht ordentlich gereinigt. Das Personal an Rezeption sowie im Service war sehr zuvorkommend und nett . Reinigungspersonal unfreundlich

Sehr geehrter Herr S., vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Novotel Aachen City und Ihre anschließende Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Sauberkeit Ihres Zimmers nicht zufrieden waren und haben dies an unsere leitende Hausdame weiter geleitet. Sie wird ihr Team nochmals hinsichtlich der Reinigung der Kaffeestation sensibilisieren. Wir hoffen, Sie bei nächster Gelegenheit nochmal bei uns in Aachen begrüßen und von unserem guten Service überzeugen zu dürfen! Mit besten Grüßen Kevin Frankiewicz Front Office Manager h3… T. +4… F. +4…

War oke

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

War in Ordnung. Die Aufteilung zwischen Bad und WC ist unvorteilhaft wenn im WC kein Waschbecken ist und man zum Händewaschen doch wieder ins Bad muss und aufgrund der Aufteilung und des Platzes dann der Eingangsbereich und das WC so klein ist, dass man sich kaum drehen kann. Die Dusche ist nett aber der Wasserdurchfluss ist begrenzt. Richtiges Wohlfühlduschen kam nicht auf. Kein Schrank und generell wenig Stauraum. Damit lebt man aus dem Koffer und dieser steht die ganze Zeit im Zimmer. Frühstück ist gut, obwohl man an einer viel befahrenen Straße liegt ist es leise und man kann gut schlafen. Wellnessbereich defekt. Geruch im Treppenhaus zur Tiefgarage sehr gewöhnungsbedürftig.

Sehr Freundlich

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Christian Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Bei einem Novotel Hotel weiss man was einem erwartet bezüglich Komfort, Ausstattung etc. In Aachen waren wir SEHR positiv überrascht wie freundlich die Mitarbeiter durchs Band waren, egal ob Reception, Bar oder Frühstück, machte richtig Freude. Wirklich top!

Sehr geehrter Herr W., vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Novotel Aachen City und Ihre anschließende Bewertung. Schön, dass Sie unser Haus und unseren charmanten Service in positiver Erinnerung behalten haben. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen und sagen bis zum nächsten Mal! Mit besten Grüßen Kevin Frankiewicz Front Office Manager h3… T. +4… F. +4…

Angenehmer Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

C.s. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir wurden sehr freundlich empfangen und waren mit dem Zimmer zufrieden. Wir sind mit Hund angereist und haben uns über das Hundebett und das Leckerli für den Hund gefreut. Unsere Zimmer waren sehr ruhig, obwohl das Hotel an einer befahrenen Straße liegt.

Sehr geehrte Frau S., vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Novotel Aachen City und Ihre anschließende Bewertung. Schön, dass Sie unser Haus und unseren charmanten Service in positiver Erinnerung behalten haben. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen und sagen bis zum nächsten Mal! Mit besten Grüßen Kevin Frankiewicz Front Office Manager h3… T. +4… F. +4…

Gut für eine Tagung oder Meetings geeignet.

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Mgs Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Unser Meeting wurde sehr kurzfristig gebucht und wir wurden sehr gut unterstützt. Es gab immer Ansprechpartner die alles Angefragte umsetzten konnten. Das Tagungspaket inkl. Essen und Trinken war sehr gut. Leider gab es (öffentlichen) Parkhaus am Hotel keine Ladevorrichtung für E-Mobilität.

Sehr geehrter Herr S., vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Novotel Aachen City und Ihre anschließende Bewertung. Schön, dass Sie unser Haus und unseren charmanten Service in positiver Erinnerung behalten haben. Ihre Bewertung leite ich gerne an Frau Schlicht und Herrn Corsten weiter. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen bei nächster Gelegenheit. Mit besten Grüßen Kevin Frankiewicz Front Office Manager h3… T. +4… F. +4…

Empfang war eine Katastrophe

Note Tripadvisor 2.0/5

Al_DiegoUrbar Geschäfts-<br>reisende - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Ich hatte eine Spätanreise, dabei wollte ich dann in die Hotelgarage. Leider öffnete sich nicht das Tor. Daraufhin habe ich die Rezeption angerufen. Der Mitarbeiter meinte das wäre nicht seine Sache und legte auf, beim zweiten Anruf legte er kommentarlos auf. Direkt an der Rezeption wollte er mir einen Parkplatz im Halteverbot anbieten. Den Vorgesetzen verweigerte er mir mit der Info der wolle lieber schlafen. Nach einer längerer Diskussion gab er mir ein Einfahrtticket.

Lieber Al_DiegoUrbar, vielen Dank für Ihr Feedback nach Ihrem Aufenthalt bei uns. Wir bedauern, dass Sie bei Anreise die beschriebenen Erfahrungen gemacht haben, Wir haben mittlerweile mit dem enstprechenden Kollegen gesprochen und unsere Prozesse optimiert, damit sich eine solche Situation nicht nochmal ereignet. Wir hoffen Ihr Vertrauen bei Ihrem nächsten Besuch in Aachen wiedergewinnen zu können. Beste Grüße Kevin Frankiewicz Front Office Manager

Top Service

Note Tripadvisor 5.0/5

277christophm Geschäfts-<br>reisende - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Wie immer ein perfekter Aufenthalt, angefangen von den Parkmöglichkeiten, den freundlichen Empfang bis zu Zimmer. Der Empfang war sehr freundlich, da das Personal einfach nur Top ist, egal in welchem Bereich. Immer wieder gerne.

Sicher ist sicher!

Note Tripadvisor 4.0/5

Peterxyz12345 Geschäfts-<br>reisende - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Das Novotel nimmt mit vielen Hygienemassnahmen die Pandemie angemessen ernst. Dabei geht natürlich die sehr angenehme und sonst gewohnte sehr positive Atmosphäre verloren. Aber Sicherheit geht vor! Vielen Dank dafür! Eigenartig wirkt dagegen, dass der Fitnessbereich - wenn auch nur für maximal zwei Personen - geöffnet ist. Hat da jemand ein Schlupfloch gefunden? Ansonsten - wie immer - sehr freundliches Personal.

Sehr geehrter Peterxyz12345, schön, dass wir Sie wieder in unserem Hotel begrüßen durften und mit unserem Hygienekonzept überzeugt haben. Vielen Dank für Ihren wertvollen Hinweis mit dem Fitnessbereich. Wir haben die aktuellen Vorgaben des Landes NRW nochmals geprüft und unseren Fitnessbereich mit sofortiger Wirkung geschlossen. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen in Aachen. Beste Grüße!

tolles Stadthotel

Note Tripadvisor 5.0/5

frankwI8871SP Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

ich hatte das Novotel während einer Fahrradtour besucht und wurde sehr freundlich empfangen. Das Zimmer war sehr großzügig und ich habe bestens geschlafen. Das Frühstück war gut und auch zu Coronazeiten zu empfehlen. Werde gern wiederkommen.

Unsere neuesten 20 Bewertungen

In Partnerschaft mit TripAdvisor

Unsere anderen Etablissements in der Nähe

Alle unsere Hotels in AACHEN