Novotel Aachen City 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.6/5 1.675 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • Großes Frühstücksbuffet im internationalen Restaurant

  • Geräumige Zimmer mit Sofa, Wi-Fi und Kaffee-/Teestation

  • Fitness-Studio mit Blick über die Stadt

  • Familienfreundlich

  • Hundefreundlich

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Novotel Aachen City

Peterstrasse 66
52062 AACHEN
Deutschland

GPS:50.777675, 6.09233

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Shuttle
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

NOVO² BAR, LOUNGE AND EATERY

Das Restaurant startet den Tag mit einem Frühstücksbuffet. In modernem Ambiente servieren wir Ihnen Gerichte aus aller Welt sowie Köstliches aus der Region. Unsere Räume sind klimatisiert und unser gastronomisches Serviceteam freut sich auf Sie.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.6/5  1.675 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Sabrina K. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich hatte auf einen early check in gehofft, allerdings teilte man mir mit, dass es vor 14 Uhr eher unrealistisch ist. Das Zimmer war sehr ruhig, allerdings war leider die Klimaanlage überfordert, was bei der Hitze nicht so toll war. Schade ist auch, dass nun im Badezimmer gespart wird. Keine Wattepads, QTips und Shower Cap mehr. Zudem kam aus den Abflüssen ein unangenehmer Geruch. Positiv: Es gibt nun einen Purezza Wasserspender. Enttäuschend war das Welcome Goodie (eine Maibowle) das können die beiden Mercures in Aachen um einiges besser

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Marc N. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Immer wieder sind wir hier gerne zu Gast. Freundliche Mitarbeiter, gepflegte Zimmer und ein gutes Frühstücksbuffet plus die Zentrale Lage machen das Novotel Aachen zu unserer bevorzugten Übernachtungslocation in Aachen.

Sehr geehrter Herr N., herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service, den Zimmern und dem Frühstücksbuffet zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt und darauf, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen | With best regards Lilly Dohmen Guest Relation Agent Novotel Aachen City Peterstr. 66 – 52062 Aachen – Germany T +49 (0)241 51 59 290

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Markus K. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

während meines 5-tägigen Aufenthalts durfte ich 2 Feueralarme (4 und 2 Uhr nachts) an aufeinanderfolgenden Tagen erleben. Beide Male offensichtlich Fehlalarme. Seitens des Hotels gab es dazu weder an den betroffenen Tagen noch bei Abreise irgendeine Information.

Sehr geehrter Herr K., vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt durch die nächtlichen Feueralarme gestört wurde. Leider hat in beiden Fällen jemand den manuellen Feueralarmknopf im öffentlichen Parkhaus unter unserem Hotel betätigt, obwohl kein tatsächlicher Brand vorlag. Aus Sicherheitsgründen ist die Alarmanlage des Parkhauses direkt mit der Brandmeldezentrale unseres Hotels verbunden. Im Falle eines echten Brandes im Parkhaus müsste auch das Hotel sofort evakuiert werden, um die Sicherheit aller Gäste und Mitarbeiter zu gewährleisten. Daher werden die Alarm- und Evakuierungsmaßnahmen automatisch ausgelöst und können nicht einfach ignoriert werden. Wir verstehen vollkommen, wie frustrierend und störend dies gewesen sein muss, insbesondere da es an zwei aufeinanderfolgenden Nächten geschah, und wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Es ist sehr bedauerlich, dass dies Ihren Gesamteindruck von Ihrem Aufenthalt so stark beeinträchtigt hat. Gleichzeitig freuen wir uns zu hören, dass Ihnen unsere Sauberkeit gefallen hat. Wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Sie hoffentlich von der positiven Erfahrung zu überzeugen, die wir normalerweise für alle unsere Gäste anstreben. Mit herzlichen Grüßen | With kind regards Lilly Dohmen Guest Relation Agent Novotel Aachen City Peterstr. 66 – 52062 Aachen – Deutschland T +49 (0)241 51 59 290

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Kai S. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundlich und professionelles Personal. Kaffee- und Frühstücksorganisation könnte noch optimiert werden.

Sehr geehrter Herr S., vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass Sie unser Team als freundlich und professionell wahrgenommen haben. Ihre Anmerkungen zur Kaffee- und Frühstücksorganisation nehmen wir ernst und werden diese intern besprechen, um unseren Service weiter zu verbessern. Mit herzlichen Grüßen | With best regards Lilly Dohmen Guest Relation Agent Novotel Aachen City Peterstr. 66 – 52062 Aachen – Germany T +49 (0)241 51 59 290

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Dirk F. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel ist modern eingerichtet und bietet gutes Essen sowie guten Service. Die Zimmergröße ist auf Kurzurlaub ausgelegt. Die Gegend in der Nähe des Busbahnhofs bringt Herausforderungen mit sich.

Sehr geehrter Herr F., vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserem Hotel. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der modernen Einrichtung, dem Essen und dem Service zufrieden waren. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Zimmergröße sowie zur Umgebung gerne zur Kenntnis. Mit herzlichen Grüßen | With best regards Lilly Dohmen Guest Relation Agent Novotel Aachen City Peterstr. 66 – 52062 Aachen – Germany T +49 (0)241 51 59 290

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 1.061 Bewertungen 8.4/10 Lage
  • 1.220 Bewertungen 7.4/10 Zimmer
  • 1.126 Bewertungen 9/10 Service
  • 21 Bewertungen 4.3/10 Internet
  • 711 Bewertungen 8.4/10 Frühstück
  • 478 Bewertungen 8.8/10 Sauberkeit
  • 303 Bewertungen 4.3/10 Preis-Leistungs-Verhältnis
  • 9 Bewertungen 3.3/10 Pool

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