Mercure Hotel Aachen Europaplatz 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.4/5 1.131 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Joseph-von-Goerres-Strasse 21, 52068 AACHEN, Deutschland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Green Key zertifiziertes Hotel

  • Kaminecke lädt zum Verweilen ein

  • Verkehrsgünstige und ruhige Lage im Grünen

  • 170 Parkmöglichkeiten direkt am Hotel

  • Konferenz- und Veranstaltungsmöglichkeiten bis zu 350 Personen.

Unsere Unterkünfte

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Zimmer 1

Lage des Hotels

Mercure Hotel Aachen Europaplatz

Joseph-von-Goerres-Strasse 21
52068 AACHEN
Deutschland

GPS:50.781249, 6.107808

Tel
Fax +49 241 1687444

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Shuttle
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel

Frühstück

Sie erwartet unser reichhaltiges Frühstücksbuffet mit vielen leckeren regionalen Angeboten - die Sie bei schönem Wetter auch auf der Sonnenterrasse genießen können. Auf Wunsch servieren wir Ihnen das Frühstück im Zimmer, ohne Aufpreis.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.4/5  1.131 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  3.9/5  657 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Claudia H. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrte Frau H., vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns zu hören, dass Sie die Freundlichkeit unseres Personals an der Rezeption geschätzt haben. Wir bedauern jedoch zutiefst, dass Ihr Zimmer nicht gereinigt wurde und Sie nicht über unsere internen Abläufe informiert wurden. Wir verstehen, dass die Kommunikation bezüglich der Zimmerreinigung verbessert werden kann, und nehmen Ihr Feedback ernst und werden dies intenr mit den jeweiligen Abteilungen besprechen. Des Weiteren tut es uns leid, dass das Buffetangebot nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und die Bedienung nicht so aufmerksam war, wie sie sein sollte. Ihr Hinweis wird intern besprochen, um die Qualität unseres Services zu optimieren. Bezüglich der Parkgebühren sind wir uns bewusst, dass diese als hoch wahrgenommen werden können, jedoch sind sie im Einklang mit den Gegebenheiten und Dienstleistungen in der Umgebung und müssen auch wir eine Pachtgebühr für diesen Parkplatz zahlen. Wir hoffen auf Ihr Verständnis und hoffen auch darauf das wir Sie noch einmal bei uns im Hause begrüßen dürfen um Sie von uns und unserem Haus überzeugen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Aachen Europaplatz

Steril und ohne Seele

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Pf Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrter Herr F., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir bedauern, dass das Frühstück nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat und nehmen Ihr Feedback zur Atmosphäre in unserer Bar zur Kenntnis. Unser Ziel ist es, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten, und wir schätzen Ihre Rückmeldung, um uns weiter zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Aachen Europaplatz

Schön gelegen sehr

Note Kundenmeinungen 5.0/5

B. P. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrter Herr B., vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass Ihnen die Lage unseres Hotels gefallen hat und Sie Ihren Zielort bequem erreichen konnten. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Aachen Europaplatz

Alles Gut

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Singletraveller N. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrter Herr L., vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre Rückmeldung zu unserem Frühstückspreis. Wir freuen uns, dass die Umbuchung problemlos möglich war und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Aachen Europaplatz

candlelight dinner voucher hier eingelöst und super überrascht worden 🥰

Note Tripadvisor 5.0/5

sandraz221 Paare - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Liebe Sandra Z., herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung zu Ihrem Candlelight Dinner bei uns. Es freut uns sehr zu hören, dass wir Ihre Erwartungen übertreffen konnten und Sie mit unserem Service sowie dem Essen rundum zufrieden waren. Ihre lobenden Worte motivieren unser Team, weiterhin hervorragende Leistungen zu erbringen. Zudem freuen wir uns, dass die Terminänderungen für Sie problemlos umgesetzt werden konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Aachen Europaplatz

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 470 Bewertungen 8.2/10 Lage
  • 794 Bewertungen 7.5/10 Zimmer
  • 681 Bewertungen 8.9/10 Service
  • 15 Bewertungen 8.1/10 Internet
  • 515 Bewertungen 8.5/10 Frühstück
  • 419 Bewertungen 6.4/10 Komfort
  • 349 Bewertungen 8.3/10 Sauberkeit
  • 300 Bewertungen 6/10 Essen

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.