Mercure Hotel Aachen Europaplatz 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.4/5 3.748 Bewertungen

ALLSAFE geprüftes Hotel

Informationsnachricht

Mercure Hotel Aachen Europaplatz
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+ 22 Services

Hotel-Extras

  • Klimaanlage im ganzen Hotel

  • Sonnenterrasse und Außenpool laden zu BBQ und zum relaxen ein.

  • Verkehrsgünstige Anbindung und Lage

  • 170 Parkmöglichkeiten direkt am Hotel

  • Konferenz- und Veranstaltungsmöglichkeiten bis zu 350 Personen.

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Lage des Hotels

Mercure Hotel Aachen Europaplatz

Joseph-von-Goerres-Strasse 21
52068 aachen
deutschland

Fax: (+49)241/1687444

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

  • BUS:  1 / 11 / 21 LUDWIG FORUM

  • Mit dem Flugzeug

    DUSSELDORF Bei 80 km/49,71 Meilen - Shuttle-Service Gebührenpflichtig

  • Mit dem Flugzeug

    KOELN Bei 70 km/43,5 Meilen - Shuttle-Service Gebührenpflichtig

  • Mit dem Flugzeug

    MAASTRICHT AACHEN Bei 40 km/24,86 Meilen

  • Mit dem Zug

    HAUPTBAHNHOF AACHEN Bei 3 km/1,88 Meilen

GPS:50.781249, 6.107808

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Zusammenfassung
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Shuttle
  • Restaurant
  • Behindertengerechtes Hotel
  • Klimaanlage
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume

AIXcellence

Genießen Sie regionale Speisen und eine erlesene Auswahl bester Qualitätsweine in unserem Restaurant. Lassen Sie sich von unserem Service begeistern. Bitte beachten Sie, dass unser Restaurant Sonn-/ und Feiertags geschlossen hat.

Unsere Unterkünfte

Im Mercure Hotel Aachen Europaplatz haben Sie die Wahl zwischen Standard-Zimmern mit Doppelbett, Doppelbett mit Sofa oder zwei Einzelbetten, Privilege-Zimmer mit Doppelbett oder zwei Einzelbetten sowie Deluxe-Zimmer mit Doppelbett oder zwei Einzelbetten. Für Menschen mit Handicap steht ein barrierearmes Zimmer zur Verfügung. Alle 119 Zimmer sind klimatisiert und haben kostenloses Wi-Fi. Ein Kind bis 12 Jahre übernachtet kostenlos in Ihrem Zimmer. Ihr Haustier ist bei uns willkommen (Gebühr 15 EUR/Nacht).

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 10

  • Maximale Größe: 300

  • Maximale Kapazität: 280 Personen

  • Maximale Bankettkapazität: 120 Personen

Mehr erfahren

Unsere Gästebewertungen für
Mercure Hotel Aachen Europaplatz

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.4/5

3.748 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.0/5

630 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Hh Geschäftsreisende - 23/12/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Personal hat mein vergessenes iPad gefunden . Vielen Dank. Restaurant hat trotz der Corona Umstände Freude gemacht. Sie haben offensichtlich eine weibliche Innenarchitektin, die Toiletten sind für einen grossen Mann zu klein.

Sehr geehrter Herr H., vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und die Teilnahme an der Survey. Ich freue mich, dass wir Ihren Erwartungen gut entsprechen konnten. Allles Gute für das neue Jahr und vielleicht bis bald zu einem erneuten Besuch in unserem Hotel. Mit herzlichen Grüßen Cornelia Schulz

Sehr zuvorkommendes Personal

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Alleinreisende - 20/12/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Der Empfang im Hotel ist sehr zuvorkommend, das Zimmer/Bad sehr sauber und einladend. Sonntags ist das Hotelrestaurant leider zu, es gibt nur Fertigpizzen. Darauf wurde an der Rezeption und in Restaurant auch hingewiesen, trotzdem ist der Preis für eine Fertigpizza sehr gehoben.

Gute Verkehrsanbindung zur Stadt und zur Autobahn

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Frank F. Paare - 19/12/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Im ganzen gut. Nur die Matratzen waren nicht gerade unser Fall, Frühstück war mittelmäßig.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Claudia G. Alleinreisende - 14/12/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr zuvorkommendes und nettes Personal Ruhige und neue Zimmer, die alles bieten, was man (für einen Kurzaufenthalt) braucht. Sehr sauber. Reichhaltiges Frühstücksbüffet. Gute Lage, da citynah und trotzdem ruhig.

Guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Paare - 14/12/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Abends leider kaum Auswahl an der Bar. Kostenpflichtige Parkplätze.... sonst alles super

Sehr angenehme Atmosphäre

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Geschäftsreisende - 13/12/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Im Großen und Ganzen ist das Hotel sehr gut aufgestellt, Mitarbeiter sehr zuvokommend und die Küche ist liebevoll gestaltet. Nach Corona merkt man aber hier und da ein paar Einsparungen.

Gute Lage, Super Parkplatz, Freundliches Personal

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Anonym Geschäftsreisende - 09/12/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer war gut, nur es war immer wieder ein Geräusch aus den Bad zu hören. Dadurch habe ich nicht so gut geschlafen. Ansonsten war alles zu meiner Zufriedenheit. Personal an der Rezeption war sehr freundlich und hilfsbereit. Mit freundlichen Grüßen

Sehr geehrter Herr Greinwald, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und die Teilnahme an der Survey. Ich freue mich, dass Sie mit den Leistungen soweit zufrieden waren. Das Ihr Schlaf durch die Geräusche beeinträchtigt war, tut mir sehr leid. Ich lasse das von unserem Haustechniker prüfen. Bleiben Sie gesund und vielleicht bis bald zu einem erneuten Besuch in unserem Hotel. Mit herzlichen Grüßen Cornelia Schulz

Top Service zuvorkommendes Personal

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Ievreisen Geschäftsreisende - 07/12/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Hotelzimmer sauber mit allen was man so brauch. Frühstück top, Auswahl von vegan bis herzhaft alles frisch und mit Nachhaltigkeit gemacht.

Sehr geehrter Herr Heinemann, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und die Teilnahme an der Survey. Über Ihre 100% Bewertung freuen wir uns sehr. Ihre Bewertung ist eine wunderbare Form der Anerkennung und Motivation, gerade auch in heutigen Zeiten. Weihnachtliche Grüße aus Aachen und vielleicht bis bald zu einem erneuten Besuch in unserem Hotel. Mit herzlichen Grüßen Cornelia Schulz

Guter Aufenthalt, sehr nette Mitarbeiter. Alles war perfekt,tolles Frühstück

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Rolf Freunde - 07/12/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Vom einchecken bis zum auschecken war alles perfekt. Kommen bestimmt wieder. Zimmer sehr schön eingerichtet und ein tolles Frühstück. Auschecken bis 12:00 Uhr möglich.

Sehr geehrter Herr Kempf, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und die Teilnahme an der Survey. Über Ihre 100% Bewertung freuen wir uns sehr. Ihre Bewertung ist eine wunderbare Form der Anerkennung und Motivation, gerade auch in heutigen Zeiten. Weihnachtliche Grüße aus Aachen und vielleicht bis bald zu einem erneuten Besuch in unserem Hotel. Mit herzlichen Grüßen Cornelia Schulz

Sehr freundliches Personal und beste Aufmerksamkeitbezgl. der Einhaltung der Pandemieregeln

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Annette Paare - 05/12/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Beim Restaurantbesuch gibt es, was die Zubereitung eines Burgers angeht, noch erheblichen Verbesserungsbedarf. Präsentation und Geschmack ließen zu Wünschen übrig, obwohl es über YouTube kinderleicht wäre, einen Vernünftigen Burger „ zusammenzubauen“.

Sehr geehrte Frau Kentenich, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und die Teilnahme an der Survey. Über Ihre 100% Bewertung freuen wir uns sehr. Für das Team eine schöner Ausdruck der Anerkennung und Motivation. Das Feedback zum Burger habe ich an den Küchenchef weitergegeben. Vielen Dank für den Hinweis. Weihnachtliche Grüße und vielleicht bis bald zu einem erneuten Besuch in unserem Hotel. Mit herzlichen Grüßen Cornelia Schulz

Tolle ruhig gelegene top Unterkunft

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Günter Paare - 05/12/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles gut organisiert und sehr nettes Personal.

Sehr freundliche Bedienung

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Dr. P. R. Familien - 05/12/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

angenehmer Aufenthalt

Sehr geehrter Herr Radermacher, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und die Teilnahme an der Survey. Über Ihre 90% Bewertung freuen wir uns sehr. Die Anmerkung zum Service gebe ich gerne an das Team weiter. Es tut mir leid, dass die Registrierung nicht direkt funktioniert hat und auch die Buchung im Hotel nicht angekommen ist. Technisch gibt es in der Tat Verbesserungspotential in der Kommunikation zwischen den Systemen. Weihnachtliche Grüße und vielleicht bis bald zu einem erneuten Besuch in unserem Hotel. Mit herzlichen Grüßen Cornelia Schulz
Note Kundenmeinungen 4.0/5

N.a Paare - 03/12/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Zufrieden mit allem.

Guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Carsten G. Paare - 01/12/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles bestens

Sehr geehrter Herr G., vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und die Teilnahme an der Survey. Über Ihre 100% Bewertung freuen wir uns sehr.Ihre Bewertung ist eine wunderbare Form der Anerkennung und Motivation, gerade auch in heutigen Zeiten. Wir wünschen Ihnen eine schöne Vorweihnachtszeit und vielleicht bis bald zu einem erneuten Besuch in unserem Hotel. Mit herzlichen Grüßen Cornelia Schulz

Sehr Hund freundlich, nettes Personal

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Peter B. Paare - 28/11/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr angenehm

Per PKW leicht zu erreichen (ohne Stadtverkehr).

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Heinrich S. Paare - 22/11/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Dem Grunde war alles vor Ort, was wir für 2 Tage gebraucht haben. Das Frühstück ließ sehr zu wünschen übrig.

Sehr geehrter Herr S., vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und die Teilnahme an der Survey. Es freut mich, dass die Anfahrt gut und leicht möglich war. Unser Frühstück wird in der Regel als sehr gut bewertet. Es tut mir sehr leid, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten. Das Lob an unsere Frühstücksmitarbeiterin gebe ich gerne weiter. Bleiben Sie gesund und vielleicht bis bald zu einem erneuten Besuch in unserem Hotel. Mit herzlichen Grüßen Cornelia Schulz

Sehr angenehmer Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Dlwes77 Geschäftsreisende - 19/11/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sind immer gerne hier, wenn wir geschäftlich in Aachen sind.

Sehr geehrter Herr L., vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und die Teilnahme an der Survey. Es freut mich, dass Sie unser Haus wieder für Ihre geschäftliche Übernachtung gewählt haben und wir Ihren Erwartungen sehr gut entsprechen konnten. Bleiben Sie gesund und bis bald zu einem erneuten Besuch in unserem Hotel. Mit herzlichen Grüßen Cornelia Schulz

Angenehmer Aufenthalt, schnell erreichbar

Note Tripadvisor 4.0/5

raineropitz Paare - 24/10/2021 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Seit 2015 waren wir zum ersten mal wieder im Mercure am Europa Platz. Sehr entgegen kommender freundlicher Service, 2017 renovierte neuwertige Zimmer. Guter Schlaf Komfort ausgezeichnetes Frühstück. Schneller checkout. Leider Gross Baustelle in der Strasse

Hallo Herr Opitz, vielen Dank für Ihre erneute Buchung und das feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit den Leistungen zufrieden waren. Die Baustelle sollte eigentlich schon wieder abgebaut sein. Wir sind froh, dass wir immerhin noch einen relativ guten Zugang haben. Bei der Stadt konnten wir nichts bewirken, auch was die Beschilderung angeht. Beste Grüße C. Schulz

Vergleich - 2x Mercure Aachen - beide sehr empfehlenswert

Note Tripadvisor 5.0/5

borrija Paare - 23/10/2021 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Wir hatten kurz hintereinander Mercure Europaplatz und Mercure am Dom in Aachen ausprobiert - Fazit: Beide sehr empfehlenswert mit kleinen Unterschieden: Europaplatz punktet mit besserer Frühstücksauswahl (u.a. frisch gepresster O-Saft, Lachs und Toaster), einer besseren Zimmerausstattung (großer Bildschirm, extra Leselampe am Bett, Kühlschrank, Kaffee/Tee Bereiter im Zimmer) und eine freundlichen Bar für's kühle Getränk am Abend. Am Dom hat die klar bessere Lage im Zentrum, ein deutlich besser gestaltetes Bad, dafür gibt's keinen Kühlschrank und (derzeit) keinen Barbetrieb. Beide Häuser haben den üblichen guten Standard und sehr freundliches Personal - möge jeder für sich entscheiden...

Hallo borrija, vielen Dank für Ihre Buchung und das Feedback. Ich danke Ihnen für Ihr Fazit und schließe mich gerne an - jeder muss es für sich entscheiden. Herbstliche Grüße C. Schulz @Team

Bestes Business Hotel in Aachen

Note Tripadvisor 5.0/5

danielfink2021 Geschäfts-<br>reisende - 18/09/2021 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Wie immer sehr Professionell. Bar ist super und essen auch. Sehr ruhiges Hotel und schöne Zimmer. TVs müssen mal neu eingestellt werden (Sendersuchlauf, viele Programme gehen nicht mehr). Personal ist super freundlich und es gibt endlich wieder jeden Tag Housekeeping!

Hallo Herr Fink, ich danke Ihnen für Ihre erneute Übernachtung und schöne feedback. Das Team freut sich darüber. Die Kopfstation wird derzeit repariert, so dass alle Sender bald wieder zur Verfügung stehen sollten. Beste Grüße und Auf Wiedersehen in Aachen ! C. Schulz

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