Ich habe bei der Ankuft den Mitarbeiter an der Rezeption gefragt ob ich das Frühstück gleich mit bezahlen kann. Darauf wurde ich relativ unfreundlich darauf hingewiesen, dass "immer noch Corona ist" und ich in ein anderes Hotel zum Frühstücken gehen soll oder zu einem der Bäcker in der Nähe. Der Rezeptionist war dabei relativ unfreundlich in der Ausdrucksweise und hat wegen Corona geschimpft etc. Ich habe mich schon fast genötigt gefühlt mich für meinen Frühstückswunsch zu entschuldigen. Sorry aber der Ton geht garnicht. Wenn das Personal vielleicht wegen Krankheit/Corona fehlt kann ich es verstehen. Aber verbal sofort in den angriff zu gehen geht garnicht. Die Ausdrucksweise hat mich noch Tage danach beschäftigt. Wie gesagt ich bin nur angekommen, habe mich höflich vorgestellt und gleich nach dem Frühstück für meine Rechnung gefragt. Alles danach war ein Monolog ohne dass ich unfreundlich gewesen wäre oder einen anderen Satz gesagt hätte. Ansonsten war es ein normaler Aufenthalt ohne sonstige negative oder ausergewöhliche Vorkommnisse. Abgesehen vom fehlenden Frühstück und Mitarbeiter war alles in Ordung und vom Preis in Ordung. Werde aber Aufgrund des Vorfalls nicht wieder kommen.

Danke Corona! - Durch das Betretungsverbot für Reinigungspersonal in NRW durfte ich endlich meine Handtücher mehrere Tage benutzen! Und danke dem Herren an der Rezeption!

Schlecht

Ausstattung zweckmäßig, reicht für Übernachtungen. Gutes Zimmerklima trotz geschlossener Fenster. Auf Einhaltung von Coronaregeln wird geachtet. Sehr gut.

telefonisch sagte man mir man könne erst ab 15 Uhr einchecken. Das ging vor Ort früher und kam uns sehr gelegen. Warum diese Falschinformation?