ibis budget Aachen City 1 Stern

Zufrieden

Ein ideales Hotel für meine Präferenzen: freundlicher Empfang, guter Service, nette hilfreiche Mitarbeiter; praktisch eingerichtete, saubere Zimmer, allergiefreundlich,d.h. kein Teppich; zentrale Lage, dicht am Zentrum (Dom, Museen, Restaurants, Cafés, Geschäfte); sowie an der zentralen Busstation "Bushof" (Stadtbereich, Belgien, NL) mit Infocenter nebenan; Lift zum Parkhaus vor dem Eingangsbereich. Für mich perfekt, komme immer gerne wieder. Außerhalb der Öffnungszeiten praktische Check-in-Technik. Preis-/Leistungsverhältnis ist OK und wie überall veranstaltungsabhängig.

Alles sehr gut, aber es fehlte im Vorfeld der Hinweis (zumindest konnt ich das den Mails nicht deutlich genung entnehmen) dass man in der hauseigenen Garage parken darf und die zwei Herren am Empfang waren sehr unfreundlich. Im Zimmer roch es nach Rauch als wir hineinkamen. Dumm war auch dass wir Frühstück gebucht hatten und dann gab es doch keines. Hätten wir das vorher gewusst hätten wir was mitgenommen - wir waren auf der Durchfahrt nach England kurz vor dem Lockdown und man konnte am Sonntag nirgendswo etwas bekommen. Also da war die Kommunikation unzureichend. Ansonsten war es angenehm.

seit vielen Jahren unser Quartier auf Hin- und Rückreise in die Bretagne. Immer freundlicher Empfang, gutes Preisleistungsverhältnis,

Freundlicher Empfang, guter Service, nette hilfreiche Mitarbeiter; praktisch eingerichtete, saubere Zimmer, allergiefreundlich ohne Teppich. Außerhalb der Öffnungszeiten praktische Check-in-Technik. Preis-/Leistungsverhältnis OK Getränke-Automaten - insgesamt für mich perfekt: ich hatte eine gute Zeit und war zufrieden; komme immer gerne wieder.

Als ich in mein Zimmer kam, begrüßten mich Schichten von Staub. Ordentliche Hygiene zu diesen Zeiten sieht defintiv anders aus. In die Dusche habe ich mich dementsprechend nicht gewagt. Die zentrale war schon um 19 uhr nicht mehr besetzt, geschweige denn morgens um 7 Uhr. Das reinkommen mit dem Code stellt bei der Schleuse eine wahre geduldsprobe dar. Und bei der Abreise musste ich mich in der Schleuse an einem schlafenden obdachlos vorbei zwängen. Welcher ganz nebenbei einen sehr unangenehmen Geruch hinterließ. Da frage ich mich nach dem service oder einer Überwachung dieses Bereichs. Definitiv würde ich mich hier über ein entgegenkommen bedanken. Unter solchen Umständen werde ich diese Kette nicht mehr betreten.

Schwierigkeiten beim elektronischen Log-In. Trotz Übernahme der Kosten durch Firma wurde meine Kreditkarte fälschlich belastet. Rezeption nur sehr wenige Stunden besetzt, dadurch Klärung schwierig. Kein Angabe von Kontaktpersonen oder -Telefonnummern im Falle von Schwierigkeiten.

Das Hotel mit einem Stern hat einfach mehr den Charme einer Jugendherberge. Allerdings ist in Jugendherbergen mehr los. Es war alles da, vielleicht nicht so 100% sauber, aber Preisleitungsgerecht auf jeden Fall. Doch für so ein zwei Nächte ist das völlig OK.

Wir haben nichts zu meckern, alles in Ordnung (s.o.) Ich hatte mein Ladekabel in der Steckdose vergessen, 1 Anruf, und 2 Tage später wurde es mir Kostenlos nach Hause geschickt. Danke!

Ein Hotel ist mehr als eine Bleibe oder ein Bett + ein Dach über dem Kopf! Ein Hotel, wo überhaupt kein Personal zu sehen ist und wo man sein Gepäck nicht vor der Einscheckzeit (oder nach der Ausscheckzeit) lassen kann, sogar man nicht hinein gehen kann, ist für mich nicht akzeptierbar.

Gutes Hotel mit unmittelbarem Zugang zum Parkhaus, Rezeption nicht immer besetzt, jedoch Checkin über Automaten möglich (Reservierungsnummer bereithalten). Schöne, sehr saubere Zimmer mit grosser Dusche (kann man ohne weiters zu zweit duschen), Doppelbett + Etagenbett (max. 3 Personen), ausreichend Handtücher, separate Toilette, Fernseher + Internet. Box-Frühstück zu Euro 7,50.- ganz ok, reduzierter Parkhaustarif für Hotelgäste. Ausgezeichnetes Preis-Leistungsverhältnis.

Zentral gelegene Lage. Altstadt war fußläufig in 5 Minuten zu erreichen. Hatte ein Doppelbett mit 2 Einzelmatrazen. Kostenpflichtiges Parken im öffentlichen Parkhaus am Hotel. Einfaches Frühstück wie es bei Ibis Budget Hotel üblich ist.

Perfekt für einen Kurztrip, Preis-Leistung überzeugt. Top-Lage in der Innenstadt, nette Mitarbeiter. Für einen längeren Aufenthalt zu wenig Stauraum, war für uns aber bei einer Nacht kein Problem. Gerne wieder.

Leider gab es in der Hotel-Beschreibung und sonstigen Infos keinen Hinweis darauf, das zwischen 11:00 und 17:00 die Rezeption nicht besetzt ist. Davon waren wir sehr überrascht und hätten um 13:00 gerne wenigstens das Gepäck abgestellt. Und das dann beim späteren Check IN nur die 1.Nacht und nicht auch die 2.Nacht bezahlt werden konnte, verunsicherte uns zusätzlich. Der Sinn davon hat sich mir immer noch nicht erschlossen. Geschlafen haben wir gut und auch das Frühstück hat gepasst.

Das Zimmer ansich war, wie das ganze Hotel recht dreckig. Da war mit einem Kleinkind angereist sind was gerne auf dem Boden gespielt hätte. Das war aber nicht möglich. Wir werden das nächste Mal ein anders Hotel wählen.