Mercure Hotel Aachen am Dom 3 Sterne

Nette Begrüßung und hilfreiches Personal im Haus. Die Lage ist perfekt. Frühstück war reichlich und sehr gut, auf nachfrage wurden auch Wünsche wie z.B. Spiegeleier erfüllt. lediglich die nicht vorhandene Ausschilderung des Parkhauses wäre verbesserungswürdig.

Super zentral gelegen, sehr sauberes Zimmer, gute Betten, uns waren nur sie Kopfkissen zu hoch, was aber sicher sehr individuell beurteilt wird. Freundlicher Empfang und tolles Frühstücksbuffet, aufmerksamer Service. Lage an einer Hauptverkehrsstraße, bei geschlossenem Fenster sehr ruhig.

Das Personal ist immer sehr freundlich und setzt jeden Wunsch so gut wie es geht um. Das Hotel ist sehr sauber und die Lage ist nicht zu toppen. BESTES HOTEL IN AACHEN. LG C.

Wir waren in Zimmer 302 welches eine gute Größe und sehr schönen Ausblick hat. Die Ausstattung ist gut aber nicht durchdacht. Es ist ein gehobenes Doppelzimmer, sogar mit Kaffeemaschine. Jedoch erwarte ich in der Klasse nicht eine Espresso und eine Kaffeetasse sondern zwei. Nacheinander Kaffee genießen ist nicht schön. Die Heizung im Badezimmer funktionierte nicht und das bei 0° Außentemperatur. Die angeblichen Bademäntel im Privilege Zimmer habe ich nicht gefunden, wegen der Kälte im Badezimmer war das dann aber zweitrangig. Die Lage des Hotels war entscheidend und ist sehr gut. Direkt an der Fußgängerzone, Parkmöglichkeiten vorhanden, nur die Möglichkeit zum Laden eines E-Autos fehlt.

Seit einigen Jahren zu Sylvester verbringen wir immer eine Nacht in diesem Haus. Wir sind immer sehr zufrieden. Das Personal ist zuvorkommend und freundlich. Wünsche werden( bzgl. der Zimmerauswahl), soweit es möglich ist, erfüllt. Das Frühstück ist sehr vielseitig, besonders die langen Frühstückszeiten auf Neujahr sind lobenswert.

Klein aber fein, alle Ziele fussläufig sehr gut erreichbar, Haus etwas in die Jahre gekommen, aber gepflegt und ohne Makel

Kanalisationsgeruch im Zimmer 628, ausgehend vom Bad

Angenehm. . Nett und Sehr Freundlich

Weihnachtsmarkt und 4. Advent in AC. Hotel und Parken ideal, weil sehr zentral gelegen! Sehr freundliches Personal. Keine Kritikpunkte!

Die Zimmer waren prima, die Sauberkeit grundsätzlich gut, im Detail jedoch verbesserungsbedürftig. Die Hotelbar war leider nicht unseren Erwartungen entsprechend - hier fehlt es deutlich an Atmosphäre. Der Raum der Hotelbar erinnert in seiner jetzigen Gestaltung eher an ein Bäckereikaffee oder ein Bistro.

Eine Übernachtung zum Besuch vom Weihnachtsmarkt

Aufenthalt mit einer Gruppe von 18 Teilnehmern im Rahmen einer Rundreise mit der Bahn. Es gab einige kleine Schwierigkeiten beim Einchecken, die wohl auf Softwareproblemen bei booking.com beruhten. Personal an der Rezeption war freundlich. Das Superior-Zimmer war großzügig und gemütlich.

Der Aufenthalt war wie immer insgesamt sehr gut. Das Frühstück war ebenfalls sehr gut und insgesamt noch besser als bei meinen letzten Aufenthalten. Es gab allerdings kein Welcome-Geschenk für Gold Member. Bei Nachfrage an der Rezeption hieß es, das Welcome-Geschenk wäre im Zimmer, war es dann aber nicht und ich hatte keine Lust an der Rezeption noch einmal nachzufragen. Trotzdem hat mir der Aufenthalt sehr gut gefallen.

sehr gut , nur war es nachts im Zimmer zu warm. Sonst alles prima

Zimmer sollte auch für zwei Personen hergerichtet sein, wenn man für zwei bucht! Personal sehr freundlich und hilfsbereit!!!