Mercure Hotel Aachen am Dom 3 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.6/5 1.605 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Peterstrasse 1, 52062 AACHEN, Deutschland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Nur einen Steinwurf von den bedeutendsten Sehenswürdigkeiten Aachens entfernt

  • Kostfreie Flasche Wasser auf allen Zimmern bei Anreise

  • 117 geräumige Gästezimmer

  • Fünf Minuten zu Fuss bis zum Stadt Theater

  • Grosses Einkaufszentrum in Fussnähe

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Mercure Hotel Aachen am Dom

Peterstrasse 1
52062 AACHEN
Deutschland

GPS:50.77494, 6.087791

Tel
Fax +49 241 1801100

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Haustiere willkommen
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • 100 % Nichtraucherhotel
In der Nähe
  • Parkplatz

Frühstück

Ab 6.30Uhr früh erwartet Sie unser reichhaltiges Frühstücksbuffet mit vielen leckeren regionalen Angeboten - die Sie bei schönem Wetter auch auf dem Balkon genießen können. Auf Wunsch servieren wir Ihnen das Frühstück im Zimmer für 4EURO Aufpreis.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.6/5  1.605 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Thorsten P. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Aufgrund der hohen Auslastung habe ich ein Upgrade des Zimmers bekommen. Das Zimmer war sehr sauber, das Bad hatte angenehmer Weise ein Fenster und das Bett war sehr bequem. Besonders erwähnen möchte ich das Personal am Empfang. Fröhlich, gut gelaunt und sehr freundlich. Das einzige, dass ich vermisst habe, war ein kleiner Sessel anstelle der beiden Stühle, die es gab.

Sehr geehrter Herr P., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns sehr, dass Sie die zentrale Lage und die Sauberkeit Ihres Zimmers sowie die Freundlichkeit unseres Empfangspersonals hervorheben. Ihre Anmerkung bezüglich der Sitzgelegenheit nehmen wir zur Kenntnis; wir sind stets bestrebt, den Komfort unserer Gäste zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Aachen am Dom

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Ingeborg M. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir sind erneut gerne gekommen und haben uns wohl gefühlt

Sehr geehrte Frau M., herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und unsere Lage sowie den Service geschätzt haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Aachen am Dom

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Navid C. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Überteuertes „Hotel“. Schlichte und Modernisierung bedürftige Zimmer, sowie die Bäder. Immerhin Zimmer mit eigenem Bad. 🙂 Nachts viel Lärm in der Gegend.

Sehr geehrter Herr C., vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis und der Zimmerausstattung unzufrieden waren. Ihre Anmerkungen zur Lärmbelästigung werden von uns zur Kenntnis genommen, da wir stets bestrebt sind, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Aachen am Dom

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Frank B. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

sehr nettes Zimmer, super zentral gelegen, Personal beim Check-In sehr freundlich. In den Betten konnten iwr sehr gut schlafen. Die Klimaanlage hat auf der Süd-West Seite es nicht geschafft, den Raum wirklich abzukühlen. Die zusätzlichen Jalousien haben wir leider erst am letzten Tag entdeckt. Problem Parkplätze über das Hotel: Diese werden direkt abgerechnet, es stehen dann aber gar nicht an jedem Tag ausreichend Parkplätze zur Verfügung. Das bereits gebuchte Entgelt zurückzubuchen, ist dann auch keine Hilfe. Der Mehrwert hat sich mir auch nicht erschlossen, da im öffentlichen Teil die gleichen Konditionen gelten und Parkplätze frei waren

Sehr geehrter Herr B., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Es freut uns, dass Ihnen die zentrale Lage sowie die Freundlichkeit unseres Teams beim Check-In positiv aufgefallen sind. Ihr Hinweis zur Klimaanlage und den Jalousien ist wichtig, und wir bedauern, dass diese Aspekte nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit beigetragen haben. Bezüglich der Parkmöglichkeiten möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir sind uns der Herausforderung bewusst, dass die Verfügbarkeit von Parkplätzen schwanken kann. Ihre Anmerkungen helfen uns, unsere Dienstleistungen zu verbessern und die Zufriedenheit unserer Gäste zu erhöhen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Aachen am Dom

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Karin R. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Zimmer gegen die Strasse sind doch sehr laut, vor allem bei gekippten Fenster (nachts). Die Parksituation vor dem Hotel zum Ein- und Ausladen ist sehr ungünstig, zumal der Parkstreifen von "Nicht-Hotelgästen" besetzt wird. Die Beschilderung (Wegweiser) ins Parkhaus ist nicht vorhanden, würde aber helfen.

Sehr geehrte Frau R., Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie durch die Geräuschkulisse und die Parksituation Unannehmlichkeiten erfahren haben. Ihre Anmerkungen zur Beschilderung werden wir intern prüfen, um die Orientierung für unsere Gäste zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Aachen am Dom

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 1.061 Bewertungen 9.1/10 Lage
  • 1.099 Bewertungen 6.9/10 Zimmer
  • 1.039 Bewertungen 9.5/10 Service
  • 17 Bewertungen 8.1/10 Internet
  • 591 Bewertungen 5.1/10 Komfort
  • 515 Bewertungen 8.4/10 Frühstück
  • 412 Bewertungen 8.4/10 Sauberkeit
  • 184 Bewertungen 5.2/10 Preis-Leistungs-Verhältnis

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