Hotel ibis Styles SP Faria Lima 3 estrelas

Gostei muito da estadia e me chamou a atenção o cumprimento dos protocolos sanitários, me senti segura na hospedagem.

A equipe é simpática, mas está sobrecarregada e havia filas enormes a recepção. A luz do quarto é tão fraca que não é possível ler neste espaço, muito menos a noite. A água não tem pressão. A descarga não funciona bem. A pia estava entupida. Tenho ficado no hotel em minhas últimas estadias em SP, mas sinceramente não pretendo voltar.

Atendimento dentro do esperado

Foram dois dias apenas, mas já com outras hospedagens em outros hotéis da rede. Satisfeito com atendimento e acomodações.

Quarto mal limpo e banheiro com odor horrível e vaso sanitario sujo

A quantidade de pernilongos nos quartos é imensa , o que não permite dormir . Acordei com o corpo todo marcado por picadas Deveriam fazer desinsetização . Sugeri na recepção que avisassem os hóspedes desta situação e vendessem algum inseticida no momento do check-In.

O quarto estava cheio de pernilongos. Não conseguimos descansar nem dormir direito por causa disso. A explicação da recepção foi que houve um surto de pernilongos na região. Péssimo

Fui muitissimo bem atendida na recepção, e acho o valor da estadia bem acessível. No entanto gostaria de registrar duas coisas; a primeira é que em meu quarto não achei a limpeza tão boa. Piso e roupa de cama estavam limpos, mas as paredes do quarto tinham algumas marcas de mão. Pensei que fosse alguma marca definitiva, mas passei um pedaço de papel higiênico e ela saiu. Se não estivéssemos vivendo este momento tão conturbado da pandemia isso não me incomodaria, mas esperava que a higienização do quarto fosse mais rigorosa. As paredes também podem armazenar o vírus. Meu segundo comentário é apenas algo que me intrigou, no banheiro só havia sabonete e shampoo. Não tinha uma pasta de dente, ou pente, coisas pequenas que os hotéis que fico costumam me disponibilizar. Pode ser uma politica do Ibis, mas senti falta destes itens. Mas de resto gostei de tudo! Abraços

Quarto confortável, hotel bom e bem localizado. Serviço de quarto deixou a desejar , pois nos 2 dias que me hospedei , não entrou nenhum funcionário para limpar o quarto e trocar toalhas e roupa de cama.

Ótima localização e funcionários educados.

Bem localizado, e pessoal educado

De forma geral achei o serviço do hotel ruim. Precisei pedir três vezes para que meu quarto fosse limpo Após os 3 dias de hospedagem. Além disso, a porta do meu quarto apresentou problemas para abrir cerca de 4 vezes é só na última vez, quando não fiquei sem energia elétrica dentro do quarto, que me trocaram de quarto. No novo quarto a porta também apresentou problemas para abrir e precisei de uma nova chave.

Local extremamente organizado, funcionários cordiais, quarto bom, bem limpo e organizado além da ótima localização!

No check-in a cobrança das diárias foi feita de forma antecipada, no entanto quando tive que fazer um check-out antecipando a saída em um pernoite, fui informado que o estorno no cartão de crédito levaria de 40 a 45 dias. O estacionamento (terceirizado), que fica dentro do prédio do IBIS não fornece nota fiscal Paulista, alegando que seu sistema não está preparado para placa Mercosul. O restaurante pede para fazer o pedido com um dia de antecedência e no entanto atrasa cerca de 20 minutos para entregar o pedido e ainda faltando itens! A única palavra para resumir esta hospedagem é: MUITO INSATISFEITO!

Duas coisas que foram negativas demais. 1º O café atrasou 25 minutos. Pedi para as 08h e me entregaram as 08h25min, e pra quem tem compromisso é fogo. A equipe do restaurante estava perdida, sei lá o que aconteceu. 2º Não me entregaram água que pedi no café. Disseram que não tinha. Vai entender né. Sem água fica difícil. Creio que foi para evitar que a pessoa pegue água e leve pro quarto. Não gostei desses pontos. No mais, tudo certo!