Novotel Brussels City Centre 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 3 243 avis

Meilleur prix
garanti
Novotel Brussels City Centre - Image 1
Novotel Brussels City Centre - Image 2
Novotel Brussels City Centre - Image 3
Novotel Brussels City Centre - Image 4
Rue de la Vierge Noire 32, 1000 Bruxelles, Belgique

Description

Les plus de l'hôtel

  • Situé en centre-ville

  • Certifié Green Key

  • Accès direct au métro De Brouckère

  • WIFI haut débit gratuit

  • Bar gourmet élégant, 11 salles de réunion modulables avec éclairage naturel

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1
Voir les disponibilités

Chambre

Chambre Executive avec lit double

Photo sur - Chambre Executive avec lit double

Toutes nos chambres Executive offrent des produits et services supplémentaires : cafetière Nespresso, peignoir, pantoufles, produits de bain supplémentaires, fer et planche à repasser, accès Internet haut débit gratuit et minibar. Pour 2 adultes max.

  • Assets :

    Chambre d'angle

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 27 m² / 290 sq ft

Literie

Lit(s) queen size x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Cafetière
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Minibar avec boissons sans alcool gratuites
  • Mini-réfrigérateur
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Pomme de douche fixe
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Pantoufles
  • Sèche-serviette
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débitEn supplément

Equipements de téléphonie

  • Téléphone directEn supplément

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 32"/81 cm
  • Écran plat
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Brosse à chaussures
  • Pantoufles
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Air pulsé

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • 2 pers. max
  • 27 m² / 290 sq ft
  • Literie 1 x Lit(s) queen size
  • Assets : Chambre d'angle
Voir les disponibilités

Chambre Standard avec un lit queen size et 2 canapés-lits, une salle de bains avec baignoire ou douche, TV à écran plat, bureau, plateau thé/café, climatisation, coffre, WIFI et minibar.

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 26 m² / 279 sq ft

Literie

Lit(s) queen size x1

Canapé-lit(s)simple(s) x2

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Bouilloire
  • Mini-réfrigérateur

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Pomme de douche fixe
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Sèche-serviette
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débitEn supplément

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Air pulsé

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

Grâce à l'aménagement spacieux de la suite familiale (2 chambres familiales standard communicantes, avec chacune leur lit et leur salle de bain), toute la famille peut profiter de l'expérience sans se sentir à l'étroit.

Nombre maximal de personnes
8
Superficie
À partir de 60 m² / 645 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x2

Canapé-lit(s)simple(s) x4

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Bouilloire
  • Mini-réfrigérateur

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Pomme de douche fixe
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Sèche-serviette
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débitEn supplément

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Air pulsé

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

Combinez travail et détente en toute sérénité. La chambre Supérieure allie décor moderne, ergonomie et équipements haute technologie. Climatisation, TV à écran plat, WIFI et minibar.

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 40 m² / 430 sq ft

Literie

Lit(s) simple(s) x2

Lit(s) queen size x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Cafetière
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Mini-réfrigérateur
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Pomme de douche fixe
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Sèche-serviette
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Prise RJ45
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débitEn supplément

Equipements de téléphonie

  • Téléphone directEn supplément

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 32"/81 cm
  • Écran plat
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Brosse à chaussures
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Air pulsé

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

1 lit double, WIFI gratuit, coffre et plateau thé/café. La chambre est accessible en fauteuil roulant (espace, salle de bain adaptée avec douche, toilettes et lave-mains). Selon la mobilité du client, il est préférable qu'il soit accompagné.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 29 m² / 312 sq ft
Accessibilité
Chambre accessible

Literie

Lit(s) queen size x1

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Bouilloire
  • Mini-réfrigérateur

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Pomme de douche fixe
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Sèche-serviette
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débitEn supplément

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants
  • Alarme visuelle dans les chambres

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Air pulsé

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

Suite

Suite Executive avec 1 lit double

Photo sur - Suite Executive avec 1 lit double

Une expérience inoubliable. Au 7e et dernier étage, avec une vue imprenable. Notre suite spacieuse est composée d'une chambre, d'une salle de bains et d'un coin salon. Votre suite a tout ce dont vous avez besoin pour un séjour agréable et confortable.

  • Vues :

    Vue sur la ville

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 55 m² / 592 sq ft

Literie

Lit(s) queen size x1

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Bouilloire
  • Mini-réfrigérateur

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Pomme de douche fixe
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Pantoufles
  • Sèche-serviette
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débitEn supplément

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 32"/81 cm
  • Écran plat
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Pantoufles
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Air pulsé

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

Localisation de l'hôtel

Novotel Brussels City Centre

Rue de la Vierge Noire 32
1000 Bruxelles
Belgique

GPS:50.850937, 4.350372

Téléphone
Fax +32 2 505 50 00

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking
  • 217 chambres
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 45 chambres famille
  • 15 chambres communicantes
  • 217 chambres non-fumeur
  • 7 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Anglais
  • Espagnol
  • Français
  • Néerlandais

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Ascenseur à tous les étages

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Nettoyage à sec / Repassage

Divertissements

  • Baby-foot

Wifi

  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes
  • Internet haut débit En supplément
  • WIFI haut débit En supplément

Air conditionné

Equipement de bureau à disposition

  • Cireuse à chaussures

Coffre à la réception

  • Coffre-fort à la réception

Desk d''arrivée et de départ

  • Check-in express
  • Check-out express
  • Départ tardif

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés En supplément

Restauration

Un Restaurant

Un Bar

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Buffet En supplément
  • Service en chambre En supplément
  • Express En supplément

Professionnel

12 Salles de réunion

Famille

Activités pour les enfants

  • Espace jeux vidéos
  • Espace de jeux
  • Chaînes de TV pour enfants

Bien-être

Piscine intérieure chauffée

  • Couverte
  • Sur site

In Balance Fitness by Novotel

  • Sur site
  • À proximité de l''établissement
  • Parking intérieur
  • Public
  • 451 places de parking
  • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7
  • Limite hauteur max : 2 m / 6.55 ft

  • Tarif du parking : 30.00 € 30 EUR Par jour
  • Reservable au mois
  • Reservable à la semaine

Services & équipements

  • Escaliers
  • Bornes de recharge pour véhicules électriques 11 kVA

Sécurité

  • Parking éclairé

Accessibilité

  • Ascenseurs
  • Parking accessible

GOURMETBAR

Photo sur - GOURMETBAR

Aussi hétéroclite que la ville, notre menu se compose de produits de saison, de plats classiques internationaux et régionaux et de boissons locales.

Type de cuisine
International
Chef
Philippe Depoortere
Capacité
42
Accessibilité
Service accessible
Rue de la Vierge Noire 32, 1000 Bruxelles, Belgique
Téléphone +32 2 505 50 50
Horaires d'ouverture
Lundi
  • -
Mardi
  • -
Mercredi
  • -
Jeudi
  • -
Vendredi
  • -
Samedi
  • -
Dimanche
  • -
Horaires d'ouverture ultérieurs

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Chaise haute disponible (pour bébé)
  • Espace non-fumeurs
  • Réservation conseillée
  • Terrasse
  • Vue exceptionnelle

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • Diners Club
  • JCB
  • Maestro
  • Visa

Menus spéciaux

  • Menu enfant

Aussi hétéroclite que la ville, notre menu se compose de produits de saison, de plats classiques internationaux et régionaux et de boissons locales.

Notre bar-brasserie très tendance vous propose une large gamme de savoureux repas et de bières belges célèbres. Les enfants pourront également bénéficier d'une attention spéciale. Un accès WIFI gratuit est disponible.

Faites le plein d'énergie grâce à notre copieux petit déjeuner buffet continental composé de produits frais, de plats chauds, d'une vaste sélection de fruits frais, de céréales, de produits laitiers et de pains.

Entrez dans l'une de nos deux cabines infrarouges et sentez la chaleur envahir tout votre corps. L'intérieur en bois chaleureux, la douce chaleur et l'atmosphère paisible créent un espace intime propice à la détente.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  3 243 avis

Note Avis clients 3.5/5

Jenny W. En famille - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 4.5/5

Christophe R. En couple - Avis confirmés ALL

Cher Christophe, Merci à vous pour ce partage d’expérience. Nous sommes ravis que l’emplacement et le parking vous aient satisfait, et que notre équipe ait su vous offrir un accueil à la hauteur. Cependant, nous regrettons le désagrément concernant la salle de bain et prenons votre retour en compte. Votre satisfaction globale reste pour nous la plus belle des récompenses. Nous espérons vous revoir pour une expérience sans fausse note. Cordialement, Marc UYTTERHOEVEN, Directeur Général

Note Avis clients 5.0/5

Natacha L. En couple - Avis confirmés ALL

Chère Natacha, Merci de partager vos impressions avec nous. Nous sommes ravis que vous aimiez tant notre hôtel et que votre confort soit toujours au rendez-vous. Cependant, nous regrettons que la connexion internet n’ait pas été satisfaisante. Notre équipe est à votre écoute pour vous aider à en tirer le meilleur parti. Enfin, nous sommes enchantés que notre emplacement au cœur de Bruxelles vous convienne si bien. Nous serions enchantés de vous revoir chez nous ! Bonne journée, Marc UYTTERHOEVEN, Directeur Général

Note Avis clients 4.5/5

Ketty J. En famille - Avis confirmés ALL

Chère Ketty, Nous vous remercions pour votre gentille appréciation. Nous sommes heureux que votre séjour ait été confortable et que notre équipe ait su être à l’écoute. Merci aussi pour votre recommandation et votre retour positif sur notre site de réservation. En attendant votre prochaine visite, nous vous souhaitons une belle journée ! Marc UYTTERHOEVEN, Directeur Général

Note Avis clients 2.5/5

Malcolm D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Cher Malcolm, Votre fidélité de longue date et votre statut Platinum sont une vraie reconnaissance pour nous. Les réservations effectuées via Egencia peuvent, selon le tarif et les conditions de réservation, ne pas être éligibles à certains avantages du programme ALL – Accor Live Limitless, mais nos équipes restent mobilisées pour garantir que votre statut soit toujours valorisé. Votre recommandation reste un signe fort de votre attachement à notre enseigne. Nous espérons vous revoir prochainement pour un séjour parfaitement réussi. Bien à vous, Marc UYTTERHOEVEN, Directeur Général

Note Avis clients 4.5/5

Christophe R. En couple - Avis confirmés ALL

Hotel très bien placé, parking en face, personnel compétant et agréable.

Cher Christophe, Merci à vous pour ce partage d’expérience. Nous sommes ravis que l’emplacement et le parking vous aient satisfait, et que notre équipe ait su vous offrir un accueil à la hauteur. Cependant, nous regrettons le désagrément concernant la salle de bain et prenons votre retour en compte. Votre satisfaction globale reste pour nous la plus belle des récompenses. Nous espérons vous revoir pour une expérience sans fausse note. Cordialement, Marc UYTTERHOEVEN, Directeur Général

Note Avis clients 5.0/5

Natacha L. En couple - Avis confirmés ALL

J'aime beaucoup cet hôtel où je séjourne pour mes très courts séjours à Bruxelles. Idéalement situé pour moi, très calme et propre, il offre un accueil toujours impeccable.

Chère Natacha, Merci de partager vos impressions avec nous. Nous sommes ravis que vous aimiez tant notre hôtel et que votre confort soit toujours au rendez-vous. Cependant, nous regrettons que la connexion internet n’ait pas été satisfaisante. Notre équipe est à votre écoute pour vous aider à en tirer le meilleur parti. Enfin, nous sommes enchantés que notre emplacement au cœur de Bruxelles vous convienne si bien. Nous serions enchantés de vous revoir chez nous ! Bonne journée, Marc UYTTERHOEVEN, Directeur Général

Note Avis clients 4.5/5

Ketty J. En famille - Avis confirmés ALL

le personnel est à l écoute je recommande cet hôtel

Chère Ketty, Nous vous remercions pour votre gentille appréciation. Nous sommes heureux que votre séjour ait été confortable et que notre équipe ait su être à l’écoute. Merci aussi pour votre recommandation et votre retour positif sur notre site de réservation. En attendant votre prochaine visite, nous vous souhaitons une belle journée ! Marc UYTTERHOEVEN, Directeur Général

Note Avis clients 2.5/5

Malcolm D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Quand on découvre que 25 ans de fidélité ne veulent plus rien dire si notre entreprise passe par Egencia.

Cher Malcolm, Votre fidélité de longue date et votre statut Platinum sont une vraie reconnaissance pour nous. Les réservations effectuées via Egencia peuvent, selon le tarif et les conditions de réservation, ne pas être éligibles à certains avantages du programme ALL – Accor Live Limitless, mais nos équipes restent mobilisées pour garantir que votre statut soit toujours valorisé. Votre recommandation reste un signe fort de votre attachement à notre enseigne. Nous espérons vous revoir prochainement pour un séjour parfaitement réussi. Bien à vous, Marc UYTTERHOEVEN, Directeur Général

Note Avis clients 4.5/5

Veronique D. W. Voyage solo - Avis confirmés ALL

petit point négatif pour le wifi qui rame depuis mes derniers séjours

Chère Veronique, Merci pour ce commentaire constructif. Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour sans problème parmi nous. Toutefois, nous sommes désolés que la connexion wifi n’ait pas été à la hauteur lors D. vos passages au wellness et au restaurant. Notre réseau repose sur la fibre optique pour offrir un débit optimal, et notre équipe reste disponible pour vous aider à résoudre ce type D. désagrément sur place. Enfin, nous sommes touchés que vous ayez souligné l’accueil D. Florent, nous ne manquerons pas D. lui transmettre votre gentille attention. Nous espérons vous revoir afin D. vous proposer un séjour 100 % réussi ! Bien à vous, Marc UYTTERHOEVEN, Directeur Général

Note Avis clients 5.0/5

Michael C. Entre amis - Avis confirmés ALL

Cet hôtel est vraiment bien situé. La qualité du service est irréprochable et le personnel hyper professionnel et très sympathique. J’ai réservé deux chambres client habitué, j’ai eu droit à une suite et un surclassement pour la seconde chambre. Le petit déjeuner est très bon et de qualité. La cerise sur la gâteau nous avons eu droit à un départ tardif.

Bonjour Michael, Merci pour ce super commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre hôtel si bien situé au cœur de Bruxelles. Votre satisfaction concernant la qualité de notre service nous touche sincèrement. Notre équipe met un point d'honneur à offrir un accueil chaleureux et professionnel à chaque hôte, et savoir que vous l'avez ressenti est une belle récompense. Nous sommes également heureux que les surclassements en suite et en chambre supérieure aient contribué à rendre votre séjour encore plus agréable. Au plaisir de vous revoir parmi nous, Marc UYTTERHOEVEN, Directeur Général

Note Avis clients 5.0/5

Mohamed B. En famille - Avis confirmés ALL

Très bon hotel, séjour très agréable

Cher Mohamed, Merci pour la rédaction de ce gentil commentaire ! Votre satisfaction en famille nous touche. Nous sommes heureux que notre emplacement central et notre programme de fidélité Silver aient contribué à votre séjour. Nous serions enchantés de vous recevoir de nouveau ! Bien à vous, Marc UYTTERHOEVEN, Directeur Général

Note Avis clients 5.0/5

Aurelie C. En famille - Avis confirmés ALL

Hotel tres agréable et tres bien situé, proche de la grand place mais dans un quartier calme. La piscine est un vrai plus avec des enfants. Petit déjeuner très bon.

Chère Aurelie, Merci pour votre retour positif ! Vous avez apprécié notre emplacement proche de la Grand Place dans un quartier calme, ainsi que la simplicité de votre expérience, de la réservation à votre départ. Ce serait un plaisir de vous revoir prochainement. Bien à vous, Marc UYTTERHOEVEN, Directeur Général

Note Avis clients 5.0/5

Fanny S. En famille - Avis confirmés ALL

Excellente adresse, très bonne situation

Chère Fanny, Merci pour ce commentaire. Nous sommes ravis que le confort, l’accueil et notre emplacement central aient répondu à vos attentes pour votre séjour en famille. Nous sommes aussi heureux que le programme de fidélité ALL Accor vous ait satisfait. En attendant votre prochaine visite, nous vous souhaitons une belle journée ! Marc UYTTERHOEVEN, Directeur Général

Note Avis clients 4.5/5

Alain G. En couple - Avis confirmés ALL

Très bon séjour

Cher Alain, Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous sommes heureux que la taille de votre chambre et notre emplacement central dans le quartier Sainte-Catherine, proche de la Grand Place, aient contribué à un séjour agréable. Ce serait un plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, Marc UYTTERHOEVEN, Directeur Général

Note Avis clients 2.0/5

Michel R. En couple - Avis confirmés ALL

A notre arrivée à 18h00, nous constatons que la chasse d'eau ne fonctionne pas du tout. La réception nous indique ne pas disposer de plombier et nous change de chambre. Lorsque l'on choisit une chambre "executive", on imaginerait qu'une vérification des systèmes se passe avant l'arrivée des clients. Nous avons ensuite passé une mauvaise nuit car la chambre de remplacement donnait sur la rue de la vierge noire....bruit infernal, alors que la chambre qui nous avait été proposée initialement disposait d une belle vue et était au calme.

Cher Michel, Nous vous remercions pour cet avis constructif. Nous regrettons que votre chambre et le rapport qualité-prix n’aient pas été à la hauteur. Votre remarque sur la salle de bains est prise en compte, et notre équipe reste disponible pour toute intervention rapide. Nous espérons que vous nous donnerez l’opportunité de vous revoir afin de changer votre perception de nos prestations. Bien à vous, Marc UYTTERHOEVEN, Directeur Général

Note Avis clients 4.5/5

Didier M. En famille - Avis confirmés ALL

Chambre très moderne, confortable, spacieuse et très propre.

Cher Didier, Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous sommes ravis que notre emplacement et le stationnement à proximité vous aient plu. Votre satisfaction concernant l’accueil, l’ambiance et la qualité de votre chambre moderne et confortable nous touche beaucoup. Nous serions enchantés de vous recevoir à nouveau très prochainement. Cordialement, Marc UYTTERHOEVEN, Directeur Général

Note Avis clients 4.5/5

Andre G. En famille - Avis confirmés ALL

L’hôtel est très bien situé, personnel très accueillant, nous avons passé un très bon séjour

Cher Andre, Nous vous remercions pour votre agréable commentaire. Nous sommes heureux que notre équipe vous ait accueilli chaleureusement et que la localisation de l’hôtel ainsi que la simplicité de réservation aient contribué à votre satisfaction. Votre fidélité au programme ALL Accor nous touche particulièrement. Ce serait un plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, Marc UYTTERHOEVEN, Directeur Général

Note Avis clients 4.5/5

Eddy M. En famille - Avis confirmés ALL

Bonne literie. Chambre assez bien isolée. Équipement fitness très bien, qui nécessiterait peut être plus de ventilation ou de climatisation.

Cher Eddy, Nous vous remercions d’avoir partagé vos impressions avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort du lit ainsi que le calme de votre chambre. Notre équipe est heureuse que l’espace fitness ait rendu votre séjour agréable. Cependant, nous sommes désolés si la ventilation dans la salle de sport n’a pas répondu parfaitement à vos attentes. L’air conditionné est réglable dans tous nos espaces, et nous mettons des ventilateurs additionnels à disposition lorsque c’est nécessaire. Pour finir sur une note positive, nous vous remercions infiniment de nous recommander à vos proches. Savoir que vous repartiriez satisfaits nous motive chaque jour. Nous espérons avoir l’opportunité de vous recevoir à nouveau. Bien à vous, Marc UYTTERHOEVEN, Directeur Général

Note Avis clients 5.0/5

Catherine S. En famille - Avis confirmés ALL

Surclassement en duplex, séjour très agréable

Chère Catherine, Merci pour ce charmant avis sur notre établissement. Nous sommes ravis que le surclassement et votre séjour en famille vous aient plu. Votre recommandation de l’hôtel et du programme fidélité nous touche beaucoup. Nous sommes heureux de vous offrir les avantages de votre statut Silver à chaque visite. En attendant votre prochaine visite, nous vous souhaitons une belle journée ! Marc UYTTERHOEVEN, Directeur Général

Note Avis clients 5.0/5

Anais C. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel très confortable, très bien insonorisé on entend ni le couloir ni les voisins, hôtel avec piscine, très bon petit déjeuner, personnel adorable, ménage régulier, parking brucity en face de l’hôtel avec réduction (27€ par jour au lieu de 30€, très propre et sécurisé, entrée et sortie possible pendant le séjour), restaurants à deux pas, centre ville à 2min (bourse), 5min de la grand place, métro de brouker à 1min, bref parfait

Chère Anais, Merci pour ce charmant avis sur notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre séjour agréable et confortable dans notre hôtel. Notre équipe se réjouit de savoir que la localisation en plein centre de Bruxelles a contribué à la réussite de votre visite en famille. Nous sommes heureux que vous appréciiez le programme de fidélité Accor ALL, et que votre expérience ait répondu à toutes vos attentes. Nous tenons à vous remercier pour votre confiance et cette belle appréciation. En attendant votre prochaine visite, nous vous souhaitons une belle journée ! Marc UYTTERHOEVEN, General Manager

Note Avis clients 4.5/5

Ewald C. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Hôtel très agréable, bien situé, près de la place Sainte Catherine, idéal pour découvrir le centre de la ville tout proche.

Cher Ewald, Nous vous remercions pour votre agréable commentaire. Nous sommes heureux que l’emplacement au centre-ville vous ait facilité la découverte de Bruxelles. Votre fidélité et votre satisfaction nous encouragent à continuer d’accueillir nos hôtes dans les meilleures conditions possibles. Ce serait un plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, Marc UYTTERHOEVEN, General Manager

Note Avis clients 5.0/5

Bernard W. Entre amis - Avis confirmés ALL

un des novotels les plus confortable de ceux que j ai fréquentés

Cher Bernard, Merci pour cette belle appréciation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement central de notre établissement et le dévouement de notre équipe. Votre mention spéciale concernant le confort de votre séjour nous touche particulièrement - chaque détail est pensé pour offrir une expérience Novotel typique à nos hôtes. Votre fidélité en tant que membre Gold ALL Accor témoigne de la qualité de relation que nous cherchons à cultiver avec nos voyageurs réguliers. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Marc UYTTERHOEVEN, General Manager

Note Avis clients 4.0/5

Marie-pierre N. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel toujours aussi agréable. Ce qui est génial c'est l'amplitude des horaires d'ouverture de la piscine. Suffisamment rare pour être souligné. D'autres établissements devraient s'en inspirer.

Chère Marie-Pierre, Merci pour ce commentaire. Votre reconnaissance envers nos aménagements et notre situation géographique idéale nous conforte dans nos choix d’ouverture permanente des infrastructures clés. C’est toujours un plaisir d’accueillir des membres fidèles comme vous, qui savent apprécier l’équilibre entre détente et accessibilité urbaine. Nous serions enchantés de vous recevoir de nouveau ! Bien à vous, Marc UYTTERHOEVEN, General Manager

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  • 2 063 avis 9.6/10 Site
  • 2 143 avis 7.8/10 Chambre
  • 1 859 avis 8.7/10 Service
  • 20 avis 7.4/10 Internet
  • 933 avis 8.2/10 Petit déjeuner
  • 844 avis 8.3/10 Propreté
  • 378 avis 6.6/10 Piscine

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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