Novotel Brussels City Centre 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 3 452 avis

Novotel Brussels City Centre - Image 1
Novotel Brussels City Centre - Image 2
Novotel Brussels City Centre - Image 3
Novotel Brussels City Centre - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Situé en centre-ville

  • Certifié Green Key

  • Accès direct au métro De Brouckère

  • WIFI haut débit gratuit

  • Bar gourmet élégant, 11 salles de réunion modulables avec éclairage naturel

Nos hébergements

Profitez de nos offres Vol + Hôtel

Découvrir

Localisation de l'hôtel

Novotel Brussels City Centre

Rue de la Vierge Noire 32
1000 BRUSSELS
Belgique

GPS:50.850937, 4.350372

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

GOURMETBAR

Aussi hétéroclite que la ville, notre menu se compose de produits de saison, de plats classiques internationaux et régionaux et de boissons locales.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  4.5/5  3 452 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  3 752 avis

Excellent séjour

Note Avis clients 4.5/5

Olivier V. En couple - Avis confirmés ALL

Très bon accueil, comme d'habitude

Cher Olivier, Merci de partager l'expérience de votre séjour. Nous sommes enchantés de constater que votre séjour au Novotel Brussels City Centre a été à la hauteur de vos attentes et que l'accueil que vous avez reçu vous a marqué positivement. Il est gratifiant pour nous de savoir que nos efforts pour offrir un service de qualité sont reconnus et appréciés. Nous notons cependant que vous n'avez pas bénéficié de l'avantage d'un départ tardif. Nous espérons que cela n'a pas occasionné de désagrément et nous vous rappelons que cette possibilité est offerte sous réserve de disponibilité. Nous nous efforçons de satisfaire toutes les demandes de nos hôtes, dans la mesure du possible. La propreté étant une de nos priorités, votre évaluation positive à ce sujet nous encourage à maintenir nos standards élevés. De plus, nous sommes ravis que vous envisagiez de recommander notre programme de fidélité ALL; cela témoigne de la valeur que nous ajoutons à l'expérience de nos hôtes. Nous espérons vous compter de nouveau parmi nous. Marc UYTTERHOEVEN, Directeur général

Un potentiel à entretenir

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

L’accueil était très bon. La chambre spacieuse et confortable, même le lit d’appoint mais un gros défaut électrique qui faisait clignoter la lumière du frigo (pas idéal pour dormir), nous avons du le débrancher. Idem pour le tableau de branchement pourtant riche en nombre de type de branchement possible. Ce dernier s’était mis en mode sécurité… Moi qui utilise un respirateur la nuit, nous avons donc eu du mal à trouver suffisamment de prise pour les autres appareils. Des équipements disponibles intéressants (piscine, hammam, salle de sport) mais le hammam pas opérationnel, certaines fonction de la piscine HS (bouton du bain bouillonnant) Les casiers du vestiaire ne se ferme en majorité plus. La salle de sport n’ pas était testé. Côté restauration, nous n’avons testé que le petit déjeuner et c’était excellent ! Large choix, jamais de ruptures de stock, produit de qualité, personnel au top, lieu agréable et pas trop bruyant. Le hall est aussi un endroit agréable et calme malgré le passage. Une borne de jeux vidéo originale qui a attiré notre fille (les écrans !!!) mais un peu papa aussi… malheureusement pas le temps d’en profiter ;)

Cher hôte, Merci de partager l'expérience de votre séjour. Nous sommes ravis de constater que votre expérience au sein de notre établissement a été agréable en ce qui concerne notre accueil, la spaciosité et le confort de nos chambres, ainsi que la qualité de notre petit déjeuner et de l'espace lobby. Cependant, nous regrettons les désagréments rencontrés liés à l'installation électrique de votre chambre et nous tenons à vous présenter nos excuses pour ces inconvénients. Nous sommes également désolés pour l'inaccessibilité du hammam et les problèmes rencontrés avec la piscine. Bien que ces incidents ne reflètent pas le niveau de qualité que nous nous efforçons d'offrir, ils seront pris en compte avec la plus grande attention. Nous sommes enchantés que l'offre variée et la qualité des produits de notre petit déjeuner aient su répondre à vos attentes. L'ambiance de notre lobby et la borne de jeux vidéo sont des espaces que nous avons conçus pour le plaisir de nos hôtes, et nous sommes heureux qu'ils aient été appréciés par votre famille. Nous espérons vous compter de nouveau parmi nous. Marc UYTTERHOEVEN, Directeur général

Bon hôtel

Note Avis clients 4.0/5

Larcher En couple - Avis confirmés ALL

L accueil n a pas été très bien il y avait 4 clients pour une seule personne à la réception, elle à demandé de l aide à son collègue qui passait et sa réponse a été « je ne peux pas je suis occupé » il peut lui dire discrètement mais pas comme il l a fait. C est pas très grave mais je trouve que l accueil est essentiel

Cher hôte, Merci de partager l'expérience de votre séjour. Nous sommes heureux de lire que vous avez trouvé notre établissement facile et intuitif à utiliser. Cependant, nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés avec la chasse d'eau et sommes désolés pour l'attente à l'accueil. Nous sommes généralement reconnus pour notre efficacité et regrettons que ce ne fut pas votre perception. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le service à l'accueil et les œufs sur le plat non disponibles lors de notre service de petit-déjeuner. Nous espérons vous compter de nouveau parmi nous. Marc UYTTERHOEVEN, Directeur général

on reviendra

Note Avis clients 4.5/5

F. En couple - Avis confirmés ALL

accueil : personnel remarquable !

Cher hôte, Merci infiniment pour votre gentille appréciation de notre établissement. Nous sommes enchantés que votre séjour parmi nous vous ait laissé une impression si positive, notamment en ce qui concerne la propreté de notre établissement et notre engagement envers le développement durable. L'ensemble de l'équipe de Novotel Brussels City Centre est particulièrement fier de recevoir vos éloges sur l'accueil et le service offerts. Votre fidélité en tant que membre Silver du programme ALL – Accor Live Limitless nous touche et nous sommes ravis que cela contribue à votre expérience chez nous. Nous sommes heureux d'apprendre que vous envisagez de recommander notre hôtel, ce qui est pour nous le plus beau des compliments. Nous serions très heureux d'avoir l'occasion de vous recevoir à nouveau. Bien à vous, Marc UYTTERHOEVEN, Directeur général

Bien situé et agréable

Note Avis clients 4.0/5

Regis L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Nous avons passé un très bon séjour dans votre hôtel, situation exceptionnelle en centre ville.

Cher Regis, Merci de partager l'expérience de votre séjour. Nous nous réjouissons que votre séjour, parmi nous, ait été plaisant. Merci de souligner l'agrément de notre emplacement central à Bruxelles. Nous espérons vous compter de nouveau parmi nous. Marc UYTTERHOEVEN, General Manager

En partenariat avec TripAdvisor

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 1 919 avis 9.4/10 Site
  • 2 019 avis 7.4/10 Chambre
  • 1 771 avis 8.6/10 Service
  • 39 avis 6.2/10 Internet
  • 1 123 avis 8.3/10 Petit déjeuner
  • 772 avis 7.2/10 Propreté
  • 259 avis 5.8/10 Espace bien-être
  • 6 avis 5.7/10 Plage

Dispensé par Trustyou

Nos autres établissements à proximité

Tous nos hôtels à Brussels