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Hôtel Novotel Brussels City Centre 4 étoiles

Note TripAdvisor 4.0/5 3 567 avis
Novotel Brussels City Centre
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+ 22 Services
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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Les plus de l'hôtel

  • Situé en centre-ville

  • Accès direct au métro De Brouckère

  • WIFI gratuit

  • GourmetBar élégant, 11 salles de réunion modulables offrant un éclairage naturel

  • Centre de remise en forme, piscine à jets, hammam, espace de relaxation

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 11h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • ParkingPayant
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 hPayant
  • Services de nettoyage
Loisirs et activités
  • Piscine intérieure chauffée
  • Salle de fitness
  • Hammam
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 16 salle(s) de réunion
  • Congrès
  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponible
Message d'information

In response to the COVID-19 pandemic and government guidelines we have taken the difficult decision to close the hotel. Our thoughts remain with everyone impacted across the world and we look forward to welcoming guests and visitors back soon.

Localisation de l'hôtel

Novotel Brussels City Centre

Rue de la Vierge Noire 32
1000
brussels
belgium

Tel : +3226200428

Fax : (+32)2/5055000

Contact email

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 11h00

  • 47 :  47 BOURSE/BROUCKERE

  • 60 :  60 BOURSE/BROUCKERE

  • 81 :  81 BOURSE/BROUCKERE

  • 1A :  1 SAINTE CATHERINE

  • 1B :  5 DE BROUCKERE

  • ANVERS-BRUSSELS :  GARE CENTRALE

  • BRUGGES-BRUSELLS :  GARE CENTRALE

  • Par avion

    ANTWERPEN DEURNE À 40km / 25 miles

  • Par avion

    BRUSSELS SOUTH À 60km / 0 miles

  • Par avion

    BRUXELLES NATIONAL À 12km / 7,46 miles

  • Par avion

    OSTEND À 120km / 75 miles

  • Par bateau

    OOSTENDE À 120km / 75 miles

  • Par voiture

    BRUSSEL À 0,1km / 0,06 miles

  • Par voiture

    BRUSSEL KOEKELBERG À 5km / 3,11 miles

  • Par train

    CENTRAL station À 0,8km / 0,5 miles

  • Par train

    GARE DU MIDI À 2,5km / 1,55 miles

  • Par train

    NOORD station À 1km / 0 miles

GPS :50.850937, 4.350372

Nos hébergements

Combinez travail et détente en toute sérénité. La chambre Supérieure allie décor moderne, ergonomie et équipements haute technologie. Climatisation, TV à écran plat, WIFI, cafetière/théière et minibar

Chambre accessible

Chambre Supérieure avec un lit double.

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 25m²
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain(...)
Chambre accessible

Chambre Supérieure avec lit double et 2 canapés-lits

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 25m²
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain(...)
Chambre accessible

Chambre Executive avec lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 28m²
  • Vues : Côté ville *
  • Assets : CORNER_ROOM *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Nos restaurants et bars

GOURMETBAR

Cuisine : Internationale

Aussi hétéroclite que la ville elle-même, notre menu se compose de suggestions de saison, de classiques internationaux, de plats régionaux et de boissons locales.

Dîner

16:00 - 22:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

GOURMET BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Notre bar-brasserie très tendance vous propose une large gamme de savoureux repas et de bières belges célèbres. Les enfants pourront également bénéficier d'une attention spéciale. Un accès WIFI gratuit est disponible.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 16

  • Surface maximum : 215 m²

  • Capacité maximum : 120 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 120 personnes

En savoir plus

Les avis de nos clients
Novotel Brussels City Centre

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

3 567 avis

Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2019

hôtel moderne en plein centre

Note TripAdvisor 4.0/5

DigitalD3 En couple - 04/03/2020 Avis TripAdvisor

Bel hôtel bien entretenu en plein centre proche de restos et bars, chambres spacieuses, lits confortables, belle brasserie avec plats belges , personnel sympathique et accueillant, petite piscine accessible gratuitement

Pratique et confortable - Excellent emplacement

Note TripAdvisor 4.0/5

denisbiasin En couple - 24/02/2020 Avis TripAdvisor

Le Novotel Ste Catherine est très accessible par les transports en commun et se situe à quelques pas du centre de Bruxelles, dans un quartier animé le soir. Cet emplacement en fait un premier choix pour un séjour mixte, business et loisir. Il mériterait un sérieux rafraîchissement, avec ses moquettes et ses fauteuils usés et démodés.

Standard Novotel avec personnel très compétent

Note TripAdvisor 4.0/5

Hann-Onyme Professionnel - 19/02/2020 Avis TripAdvisor

Conforme au standard avec des chambres plus spacieuses que dans d'autres hôtels de la gamme. Super emplacement à deux pas du métro et de la principale rue commerçante, la rue Neuve. Personnel super agréable et compétent. La piscine intérieure en plein hiver est un plus appréciable.

séjour parfait à tous points de vue

Note TripAdvisor 4.0/5

Quest13323435880 En couple - 18/02/2020 Avis TripAdvisor

Gros travaux face à l'hôtel mais nous avons eu une chambre sur l'arrière donc nuit parfaite ! Accueil professionnel et cordial, chambre assez grande, bonne literie, sdb impeccable. Petit déjeuner très varié, chaud, froid, salé, sucré, jus d'orange pressé. Cerise sur le gâteau, hôtel très bien situé pour visiter à pied et proche de deux stations de métro/tram. Que veut-on de plus ?

MOYEN

Note TripAdvisor 4.0/5

thibauthappel Professionnel - 06/02/2020 Avis TripAdvisor

Points positifs : service agréable, chambre bien agencée, bonne localisation en centre-ville Points négatifs : propreté de la chambre (moquette, sofa), literie creusée et fuites dans les toilettes du RDC

Cher client, Merci de votre récent séjour au Novotel Brussels City Centre. Nous sommes désolés qu’il y avait un problème dans un des urinoirs au rez-de-chaussée. Vous pouvez être certains que notre responsable technique a tout de suite fait le nécessaire. En espérant vous revoir bientôt. Cordialement,

Trouvé, c'est gagné

Note TripAdvisor 4.0/5

797yvesp En couple - 23/01/2020 Avis TripAdvisor

Chambres spacieuses, service impeccable. Une salle de sport haut de gamme et parfaitement entretenue. L'hôtel est idéalement situé en plein cœur de la capitale. L'offre du petit-déjeuner n'est pas intéressante. Dommage, car la salle est plutôt sympa. Le personnel est à l'écoute. Difficile de ne pas y retourner la prochaine fois… Trouvé, c'est gagné !

Cher client, Merci de votre récent séjour au Novotel Brussels City Centre. Nous sommes contents que la salle de sport de l'hôtel vous ait plu. Par contre nous sommes désolés que l'offre du petit déjeuner n’ait pas atteint vos attentes. Enfin soyez certain que toutes nos équipes se sont fait un plaisir de vous accueillir. En espérant vous revoir bientôt. Cordialement,

Ok mais...

Note TripAdvisor 4.0/5

nlambert2020 En couple - 22/01/2020 Avis TripAdvisor

Chambre agréable. Dommage que dans une ville majoritairement francophone dans une chaîne hôtelière française d’avoir parfois aucun interlocuteur francophone... C’est embêtant d’avoir un nombre minimum de caractères pour pouvoir émettre un avis. Ça ne pousse pas à la qualité...

Cher hôte, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre point de vue. Nous avons pris note de votre remarque et sommes désolés du désagrément. Au plaisir de vous revoir parmi nous prochainement. Bien à vous,

Central et acceuillant

Note TripAdvisor 4.0/5

Philippe P Professionnel - 19/01/2020 Avis TripAdvisor

Une équipe à l'accueil au top! Toujours disponibles et pleins de ressources. Les chambres sont spacieuses et propres. Petit déjeuner city suffisant, sinon, prenez le buffet! L'hotel est à 5 minutes de la grand place!

Cher client, Vous avez pris le temps pour nous transmettre vos félicitations, et je vous en remercie. J’ai fait part à mon équipe de vos encouragements, pour qu’elle soit consciente que leurs efforts quotidiens contribuent à répondre à vos attentes et à votre satisfaction. Des témoignages chaleureux comme les vôtres sont nos meilleures récompenses : un grand merci à vous. A très bientôt chez Novotel Brussels City Centre.

bien mais peut mieux faire pour 4 étoiles !

Note TripAdvisor 4.0/5

natah2020 En couple - 06/01/2020 Avis TripAdvisor

très bonne localisation et bon service. Mais chambre pas digne d'un 4 étoiles : support savon cassé dans douche, évier bouché, miroir loupe sale, 1 serviette de bain manquante (alors que résa pour 2), café soluble bas de gamme (manquant à notre arrivée)... très déçus ! Heureusement que nous y sommes allés avec une promotion !!! Ah oui : piscine visible à partir de l'entrée...

Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Brussels City Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Annabelle Secretary Guest Relations

Un bon séjour

Note TripAdvisor 4.0/5

Paul S En couple - 04/01/2020 Avis TripAdvisor

Hôtel très bien situé, en plein centre. Chambre spacieuse et silencieuse. Excellent et copieux petit déjeuner. Hall un peu froid, sans âme comme la salle de petit déjeuner. Des points à améliorer pour un 4 étoiles : absence de chaussons, pas de balayette dans les wc, jus d'orange à presser soi-même ce qui génére file d'attente et manque de soins, lit grinçant.

Cher client, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre point de vue suite à votre séjour dans notre établissement. Nous avons accordé une importance toute particulière à vos remarques et nous sommes très heureux de lire que vous avez passé un bon séjour. Nous attendons avec impatience pour pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre hôtel !

Super !

Note TripAdvisor 4.0/5

Laurent P En famille - 02/01/2020 Avis TripAdvisor

Nous avons beaucoup apprécié ce bel hôtel à 10 mn de la gare ce qui est pratique pour rejoindre l aéroport en 20 mn. Personnel sympa et très aimable. J'ai aussi apprécié la table et le fer à repasser dans la chambre. Le petit-déjeuner est au top avec mini viennoiseries, GAUFFRES excellente et surtout la possibilité de presser nos les oranges dans le presse agrumes électrique ce qui est assez rare. Bref je recommande à 100 pour cent ce Novotel.

Cher client, Nous sommes ravis que vous ayez passé un supr séjour dans notre maison et que le petit déjeuner ait répondu à vos attentes. Toute l’équipe du Novotel Brussels City Centre se joint à moi pour vous remercier de la gentillesse de vos écrits. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !

Moins bien que d'habitude

Note TripAdvisor 4.0/5

Linda D En couple - 28/12/2019 Avis TripAdvisor

L'accueil cette fois n'était pas très chaleureux. Cela reste un très bon hôtel tout de même. Gros bémol on ne peux pas lire les clefs usb ou disque dur sur la télé alors qu'il y a tout les branchement. Il n'y a que chez novotel que je rencontre ce problème, dans les ibis cela fonctionne, même dans les campings.

Cher client, Nous sommes réellement désolés pour le désagrément que vous mentionnez et faisons le point immédiatement avec la réception afin que cela ne se reproduise plus. Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir parmi nous une fois de plus pour un accueil à la hauteur de vos attentes, cette fois-ci. Bien cordialement,

séjour agréable avant les fêtes

Note TripAdvisor 4.0/5

mveldeman En famille - 26/12/2019 Avis TripAdvisor

Très bon séjour, petit déjeuner complet. Dommage qu'il n'y a pas de parking. Quand nous sommes à Bruxelles le Novotel est notre point de chute. Nous recommandons un très bon restaurant de poisson "La Marée" rue de Flandre. La sole super bonne comme tout le reste de la carte.

Chers Hôtes, Merci d'avoir partagé votre expérience au Novotel Brussels City Centre. Nous nous réjouissons que votre séjour parmi nous se soit très bien déroulé et que vous ayez apprécié le petit-déjeuner, Nous espérons pouvoir vous accueillir une nouvelle fois. Sincères salutations,

Très décevant pour un novotel

Note TripAdvisor 4.0/5

fredinparis123 Professionnel - 14/12/2019 Avis TripAdvisor

Très décevant , accueil très médiocre uniquement en anglais explications tout à fait approximatives Refus du petit déjeuner alors qu’il a été payé Chambre bruyante Bref je ne reviendrai certainement pas ici

bel immeuble, bel emplacement, belle décoration et personnel attentionné

Note TripAdvisor 4.0/5

jeanchistophea Professionnel - 12/12/2019 Avis TripAdvisor

Très agréable de séjourner dans cet hôtel vu son emplacement, mais pour une fois je dois dire que le mobilier de la chambre à tonalité scandinave sort de l'ordinaire insipide de ce type d'établissement, à cela on rajoute le bon accueil, le petit déjeuner de grande qualité et la taille de la chambre et on obtient l'hôtel tant attendu pour se reposer sereinement dans un cadre agréable !

Cher client, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre point de vue suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié l’emplacement central de notre hôtel ainsi que notre qualité de service. Sachez que vos commentaires ne peuvent que nous encourager à poursuivre la politique de qualité que nous nous efforçons de maintenir au Novotel Brussels City Centre. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très prochainement à Bruxelles ! Salutations Cordiales,

Connu mieux

Note TripAdvisor 4.0/5

Nikev80 En famille - 08/12/2019 Avis TripAdvisor

Pas de parking, alors que sur l’application il y a un P d’indiqué.-il comprendre un parking public? Je n’ai pas eu l’impression d’être Feel Welcome. J’étais fatigué à l’arrivé et malgré la présence de deux hôtesses, seulement une seule s’est occupé de moi. L’autre hôtesse a pourtant effectué plusieurs passages derrière le comptoir. J’ai réservé la veille pour le lendemain donc le tarif était cher (250€)

Cher client, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire à propos du Novotel Brussels City Centre. Nous sommes désolés que votre expérience à la réception ne vous ait pas satisfait. Au plaisir de vous revoir parmi nous prochainement. Bien à vous,

Très bon hôtel

Note TripAdvisor 4.0/5

Averroes77 Professionnel - 08/12/2019 Avis TripAdvisor

Situé au centre ville, Accueil chaleureux, chambre spacieuse et calme, petit déjeuner varié et excellent, restaurant de bonne qualité , un Très bon hôtel à côté des meilleurs adresses à visiter à Bruxelles

Cher client, Merci d'avoir partagé votre expérience chez nous. Nous sommes ravis de lire que l'ensemble de votre séjour dans notre hôtel à Bruxelles s'est parfaitement bien déroulé et nous vous remercions de votre recommandation. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir pour un autre moment parfait. Cordialement,

Hôtel pour un séjour central et agréable

Note TripAdvisor 4.0/5

jeanphilippelausanne Professionnel - 05/12/2019 Avis TripAdvisor

je descends dans cet hôtel depuis plusieurs années et l'apprécie car il est central, les chambres sont grandes et il est agréable dans l'ensemble. Le personnel n'est pas extrêmement chaleureux, mais compétent

Cher client, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire sur le Novotel Brussels City Centre. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la taille de votre logement, ainsi que notre emplacement au cœur de Bruxelles. Nous serions ravis de vous revoir parmi nous prochainement. Bien à vous,

Exceptionnel

Note TripAdvisor 4.0/5

fritz150 En couple - 06/11/2019 Avis TripAdvisor

Bel accueil! On était attendu et ça fait plaisir. Tout a été mis en oeuvre par l'hôtel pour que notre séjour se passe bien. Chambre propre, espaces publics propres et trés bel accueil également au bar

Cher client, Merci de votre récent séjour au Novotel Brussels City Centre. Nous sommes très heureux que l'accueil à la réception et au bar vous a plu. Nous vous remercions aussi d'avoir pris le temps de partager vos impressions concernant la propreté de notre hôtel. Vos félicitations ont été transmises à nos équipes et tous nos collaborateurs vous remercient chaleureusement. Dans l’attente du plaisir de vous recevoir à nouveau au Novotel Brussels City Centre, veuillez agréer nos respectueuses salutations.

WE avec mes deux filles

Note TripAdvisor 4.0/5

Wander53259353846 En famille - 02/11/2019 Avis TripAdvisor

Hormis le chantier de l’ancien parking en face de l’hotel, la douche qui fuyait ainsi que l’odeur d’urine de chat dans les toilettes de la chambre, le personnel étaient très accueillant. Je pense tester l’autre Novotel lors de mon prochain séjour.

Cher hôte, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre point de vue. Nous vous remercions de souligner l'accueil qui vous a été réservé par notre équipe. Nous avons pris note de votre remarque et sommes désolés du désagrément. Dans pareil cas, il ne faut pas hésiter à contacter la réception qui se fera un plaisir de vous envoyer une équipe pour une retouche ménage voire même de vous reloger. Votre bien-être et votre satisfaction sont nos objectifs principaux, n’hésitez donc jamais à nous solliciter en cas de besoin. Nous ferons le nécessaire pour que votre séjour soit une réussite. Nous espérons vous revoir parmi nous prochainement. Cordialement,
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