Novotel Brussels City Centre 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 3 226 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Situé en centre-ville

  • Certifié Green Key

  • Accès direct au métro De Brouckère

  • WIFI haut débit gratuit

  • Bar gourmet élégant, 11 salles de réunion modulables avec éclairage naturel

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1

Toutes nos chambres Executive offrent des produits et services supplémentaires : cafetière Nespresso, peignoir, pantoufles, produits de bain supplémentaires, fer et planche à repasser, accès Internet haut débit gratuit et minibar. Pour 2 adultes max.

  • Assets :

    Chambre d'angle

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 27 m² / 290 sq ft

Literie

Lit(s) queen size x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Cafetière
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Minibar avec boissons sans alcool gratuites
  • Mini-réfrigérateur
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Pomme de douche fixe
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Pantoufles
  • Sèche-serviette
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débitEn supplément

Equipements de téléphonie

  • Téléphone directEn supplément

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 32"/81 cm
  • Écran plat
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Brosse à chaussures
  • Pantoufles
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Air pulsé

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • 2 pers. max
  • 27 m² / 290 sq ft
  • Literie 1 x Lit(s) queen size
  • Assets : Chambre d'angle

Chambre Standard avec un lit queen size et 2 canapés-lits, une salle de bains avec baignoire ou douche, TV à écran plat, bureau, plateau thé/café, climatisation, coffre, WIFI et minibar.

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 26 m² / 279 sq ft

Literie

Lit(s) queen size x1

Canapé-lit(s)simple(s) x2

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Bouilloire
  • Mini-réfrigérateur

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Pomme de douche fixe
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Sèche-serviette
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débitEn supplément

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Air pulsé

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable

Grâce à l'aménagement spacieux de la suite familiale (2 chambres familiales standard communicantes, avec chacune leur lit et leur salle de bain), toute la famille peut profiter de l'expérience sans se sentir à l'étroit.

Nombre maximal de personnes
8
Superficie
À partir de 60 m² / 645 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x2

Canapé-lit(s)simple(s) x4

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Bouilloire
  • Mini-réfrigérateur

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Pomme de douche fixe
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Sèche-serviette
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débitEn supplément

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Air pulsé

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable

Combinez travail et détente en toute sérénité. La chambre Supérieure allie décor moderne, ergonomie et équipements haute technologie. Climatisation, TV à écran plat, WIFI et minibar.

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 40 m² / 430 sq ft

Literie

Lit(s) simple(s) x2

Lit(s) queen size x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Cafetière
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Mini-réfrigérateur
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Pomme de douche fixe
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Sèche-serviette
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Prise RJ45
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débitEn supplément

Equipements de téléphonie

  • Téléphone directEn supplément

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 32"/81 cm
  • Écran plat
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Brosse à chaussures
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Air pulsé

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable

1 lit double, WIFI gratuit, coffre et plateau thé/café. La chambre est accessible en fauteuil roulant (espace, salle de bain adaptée avec douche, toilettes et lave-mains). Selon la mobilité du client, il est préférable qu'il soit accompagné.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 29 m² / 312 sq ft
Accessibilité
Chambre accessible

Literie

Lit(s) queen size x1

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Bouilloire
  • Mini-réfrigérateur

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Pomme de douche fixe
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Sèche-serviette
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débitEn supplément

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants
  • Alarme visuelle dans les chambres

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Air pulsé

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable

Suite

Suite Executive avec 1 lit double

Une expérience inoubliable. Au 7e et dernier étage, avec une vue imprenable. Notre suite spacieuse est composée d'une chambre, d'une salle de bains et d'un coin salon. Votre suite a tout ce dont vous avez besoin pour un séjour agréable et confortable.

  • Vues :

    Vue sur la ville

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 55 m² / 592 sq ft

Literie

Lit(s) queen size x1

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Bouilloire
  • Mini-réfrigérateur

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Pomme de douche fixe
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Pantoufles
  • Sèche-serviette
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débitEn supplément

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 32"/81 cm
  • Écran plat
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Pantoufles
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Air pulsé

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable

Localisation de l'hôtel

Novotel Brussels City Centre

Rue de la Vierge Noire 32
1000 Bruxelles
Belgique

GPS:50.850937, 4.350372

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking
  • 217 chambres
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 45 chambres famille
  • 15 chambres communicantes
  • 217 chambres non-fumeur
  • 7 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Anglais
  • Espagnol
  • Français
  • Néerlandais

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Ascenseur à tous les étages

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Nettoyage à sec / Repassage

Divertissements

  • Baby-foot

Wifi

  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes
  • Internet haut débit En supplément
  • WIFI haut débit En supplément

Air conditionné

Equipement de bureau à disposition

  • Cireuse à chaussures

Coffre à la réception

  • Coffre-fort à la réception

Desk d''arrivée et de départ

  • Check-in express
  • Check-out express
  • Départ tardif

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés En supplément

Restauration

Un Restaurant

Un Bar

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Buffet En supplément
  • Service en chambre En supplément
  • Express En supplément

Professionnel

12 Salles de réunion

Famille

Activités pour les enfants

  • Espace jeux vidéos
  • Espace de jeux
  • Chaînes de TV pour enfants

Bien-être

Piscine intérieure chauffée

  • Couverte
  • Sur site

In Balance Fitness by Novotel

  • Sur site
  • À proximité de l''établissement
  • Parking intérieur
  • Public
  • 451 places de parking
  • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7
  • Limite hauteur max : 2 m / 6.55 ft
  • Tarif du parking : 30.00 € 30 EUR Par jour

  • Reservable au mois
  • Reservable à la semaine

Services & équipements

  • Escaliers
  • Bornes de recharge pour véhicules électriques 11 kVA

Sécurité

  • Parking éclairé

Accessibilité

  • Ascenseurs
  • Parking accessible

GOURMETBAR

Aussi hétéroclite que la ville, notre menu se compose de produits de saison, de plats classiques internationaux et régionaux et de boissons locales.

Type de cuisine
International
Chef
Philippe Depoortere
Capacité
42
Accessibilité
Service accessible
Horaires d'ouverture
Lundi
  • -
Mardi
  • -
Mercredi
  • -
Jeudi
  • -
Vendredi
  • -
Samedi
  • -
Dimanche
  • -
Horaires d'ouverture ultérieurs

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Chaise haute disponible (pour bébé)
  • Espace non-fumeurs
  • Réservation conseillée
  • Terrasse
  • Vue exceptionnelle

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • Diners Club
  • JCB
  • Maestro
  • Visa

Menus spéciaux

  • Menu enfant

Aussi hétéroclite que la ville, notre menu se compose de produits de saison, de plats classiques internationaux et régionaux et de boissons locales.

Notre bar-brasserie très tendance vous propose une large gamme de savoureux repas et de bières belges célèbres. Les enfants pourront également bénéficier d'une attention spéciale. Un accès WIFI gratuit est disponible.

Faites le plein d'énergie grâce à notre copieux petit déjeuner buffet continental composé de produits frais, de plats chauds, d'une vaste sélection de fruits frais, de céréales, de produits laitiers et de pains.

Entrez dans l'une de nos deux cabines infrarouges et sentez la chaleur envahir tout votre corps. L'intérieur en bois chaleureux, la douce chaleur et l'atmosphère paisible créent un espace intime propice à la détente.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  3 226 avis

Note Avis clients 5.0/5

Marco F. En famille - Avis confirmés ALL

Cher F., Nous vous remercions pour votre agréable commentaire. Nous sommes ravis que votre chambre vous ait offert l’espace et le calme souhaités. Merci d’avoir réservé via l’application ALL Accor et d’avoir apprécié nos tarifs avantageux. Notre emplacement central à Bruxelles a, nous l’espérons, contribué à rendre votre séjour en famille agréable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Marc UYTTERHOEVEN, Directeur Général

Note Avis clients 5.0/5

Norbert D. En couple - Avis confirmés ALL

Cher Norbert, Merci à vous pour ce partage d’expérience. Nous sommes ravis que vous ayez passé deux journées très agréables parmi nous et que notre équipe ait su vous offrir un accueil à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous regrettons que le téléviseur ne vous ait pas donné entière satisfaction. Votre suggestion est notée. Enfin, nous sommes heureux que notre emplacement en plein cœur de Bruxelles ait contribué à la réussite de votre séjour. Nous espérons vous revoir pour une expérience sans fausse note. Cordialement, Marc UYTTERHOEVEN, Directeur Général

Note Avis clients 4.5/5

Christophe R. Professionnel - Avis confirmés ALL

Cher Christophe, Merci à vous pour ce partage d’expérience. Nous sommes ravis que notre accueil vous ait fait bonne impression. Nous regrettons toutefois que la décoration de votre chambre ait nécessité une attention. Votre remarque est notée. Nous sommes également très touchés par votre confiance, avec des recommandations parfaites de notre établissement et du programme ALL. Ce serait une joie de vous revoir parmi nous. Bien à vous, Marc UYTTERHOEVEN, Directeur Général

Note Avis clients 4.5/5

Philippe C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Cher Philippe, Merci pour cet aimable commentaire ! Nous sommes ravis que notre accueil et votre surclassement vous aient pleinement satisfait. Votre fidélité en tant que membre Gold et votre recommandation sont une vraie récompense pour notre équipe. Nous serions enchantés de vous recevoir de nouveau ! Bien à vous, Marc UYTTERHOEVEN, Directeur Général

Note Avis clients 5.0/5

Sandrine M. W. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Chère Sandrine, Merci pour ce charmant avis sur notre établissement. Votre compliment pour notre collaboratrice aux cheveux courts lui fera très plaisir, nous lui transmettrons. Nous sommes ravis que l’accueil, le cadre et notre emplacement proche des transports et restaurants aient contribué à votre séjour. Hâte de vous revoir bientôt. En attendant votre prochaine visite, nous vous souhaitons une belle journée ! Marc UYTTERHOEVEN, Directeur Général

Cher F., Nous vous remercions pour votre agréable commentaire. Nous sommes ravis que votre chambre vous ait offert l’espace et le calme souhaités. Merci d’avoir réservé via l’application ALL Accor et d’avoir apprécié nos tarifs avantageux. Notre emplacement central à Bruxelles a, nous l’espérons, contribué à rendre votre séjour en famille agréable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Marc UYTTERHOEVEN, Directeur Général

Note Avis clients 5.0/5

Norbert D. En couple - Avis confirmés ALL

Chambres avec un design optimal. Matelas très confortable. Le personnel est très courtois et aidant. Nous avons passé deux journées très agréables. Suggestion: Améliorer l'écran du téléviseur.

Cher Norbert, Merci à vous pour ce partage d’expérience. Nous sommes ravis que vous ayez passé deux journées très agréables parmi nous et que notre équipe ait su vous offrir un accueil à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous regrettons que le téléviseur ne vous ait pas donné entière satisfaction. Votre suggestion est notée. Enfin, nous sommes heureux que notre emplacement en plein cœur de Bruxelles ait contribué à la réussite de votre séjour. Nous espérons vous revoir pour une expérience sans fausse note. Cordialement, Marc UYTTERHOEVEN, Directeur Général

Note Avis clients 4.5/5

Christophe R. Professionnel - Avis confirmés ALL

Accueil très professionnel Personnel à l’écoute, hôtel idéalement situé

Cher Christophe, Merci à vous pour ce partage d’expérience. Nous sommes ravis que notre accueil vous ait fait bonne impression. Nous regrettons toutefois que la décoration de votre chambre ait nécessité une attention. Votre remarque est notée. Nous sommes également très touchés par votre confiance, avec des recommandations parfaites de notre établissement et du programme ALL. Ce serait une joie de vous revoir parmi nous. Bien à vous, Marc UYTTERHOEVEN, Directeur Général

Note Avis clients 4.5/5

Philippe C. Professionnel - Avis confirmés ALL

j'ai apprécié d'être upgradé

Cher Philippe, Merci pour cet aimable commentaire ! Nous sommes ravis que notre accueil et votre surclassement vous aient pleinement satisfait. Votre fidélité en tant que membre Gold et votre recommandation sont une vraie récompense pour notre équipe. Nous serions enchantés de vous recevoir de nouveau ! Bien à vous, Marc UYTTERHOEVEN, Directeur Général

Note Avis clients 5.0/5

Sandrine M. W. Voyage solo - Avis confirmés ALL

L'accueil, le lieu, lapis cadre agréable et proximité transports et restaurants

Chère Sandrine, Merci pour ce charmant avis sur notre établissement. Votre compliment pour notre collaboratrice aux cheveux courts lui fera très plaisir, nous lui transmettrons. Nous sommes ravis que l’accueil, le cadre et notre emplacement proche des transports et restaurants aient contribué à votre séjour. Hâte de vous revoir bientôt. En attendant votre prochaine visite, nous vous souhaitons une belle journée ! Marc UYTTERHOEVEN, Directeur Général

Note Avis clients 4.5/5

Gentiane C. Professionnel - Avis confirmés ALL

chambre bien équipé

Chère Gentiane, Nous vous remercions pour votre gentille appréciation. Nous sommes heureux que notre emplacement central et le confort de votre chambre aient répondu à vos attentes lors de ce séjour d’affaires. Votre recommandation avec une note de 10 est une belle reconnaissance pour notre équipe. Nous serions enchantés de vous recevoir de nouveau ! Bien à vous, Marc UYTTERHOEVEN, Directeur Général

Note Avis clients 4.5/5

Jean P. C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Très bel hôtel, bien situé à proximité immédiate que quartier vivant de Ste Catherine et de la Grand Place, mais aussi du Manneken Pis. Bon petit déjeuner buffet, chambres spacieuses et calmes. Il y a une piscine intérieure mais je ne l'ai pas essayée. Le bar de l'hôtel est très convivial et propose aussi une restauration avec des plats locaux et internationaux.

Bonjour Jean P., Merci pour ce super commentaire ! Nous sommes ravis que l’emplacement de notre hôtel, en plein quartier Sainte-Catherine, ait rendu votre séjour agréable et pratique. Votre satisfaction concernant le confort et le calme de votre chambre nous touche beaucoup. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Marc UYTTERHOEVEN, Directeur Général

Note Avis clients 4.5/5

Helene G. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Très bien situé, du confort et le plaisir de se baigner matin et soir en piscine :)

Chère Helene, Merci pour ce feedback très gratifiant. Nous sommes ravis que l'emplacement, le confort de votre chambre et la piscine chauffée aient répondu à vos attentes. Nous apprécions également votre fidélité au programme ALL et votre recommandation enthousiaste. Nous serions enchantés de vous recevoir de nouveau ! Bien à vous, Marc UYTTERHOEVEN, Directeur Général

Note Avis clients 4.0/5

Rosana D. L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre confortable, déjeuner correct.

Chère Rosana, Merci de partager vos impressions avec nous. Nous sommes ravis que votre chambre et la propreté vous aient satisfaite, ainsi que la rapidité de l’enregistrement et le petit-déjeuner. Nous notons votre remarque sur le verre de bienvenue, c’est un avantage des membres ALL à partir du statut Silver. Heureux que notre emplacement ait rendu votre séjour professionnel agréable. Au plaisir de vous recevoir à nouveau pour un séjour parfait, Marc UYTTERHOEVEN, Directeur Général

Note Avis clients 4.0/5

Amelie J. En famille - Avis confirmés ALL

La chambre n'était pas complètement faite à notre arrivée (un lit double + 1 canapé-lit pour mes 2 enfants mais une seule partie était faite). Après appel à la réception, quelqu'un est venu faire le lit manquant donc voilà très bonne réaction. J'avais aussi mis en commentaire lors de ma réservation qu'on venait en famille pour les 40 ans de mon compagnon mais aucune petite attention, dommage.

Chère Amelie, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous. Nous sommes ravis que notre réception ait réagi rapidement à votre appel. Cependant, nous regrettons sincèrement que la chambre n’ait pas été entièrement prête. Nous sommes désolés pour ce désagrément. Au plaisir de vous recevoir à nouveau pour un séjour parfait, Marc UYTTERHOEVEN, Directeur Général

Note Avis clients 5.0/5

Guillaume P. En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons été très bien reçu, le personnel est à l’écoute et sympathique . Le petit déjeuner est copieux et varié. La chambre ainsi que l’hôtel est très propre et bien tenu. De plus L’hôtel est idéalement situé pour visiter Bruxelles. Bref, un week-end parfait !!! Merci !

Bonjour Guillaume, Merci pour ce super commentaire ! Merci pour vos compliments à la réception et au Gourmet Bar. Nous sommes heureux que le petit déjeuner varié et la propreté de la chambre aient contribué à votre séjour. Notre emplacement central facilite la découverte de Bruxelles. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Marc UYTTERHOEVEN, Directeur Général

Note Avis clients 5.0/5

Philippe C. En couple - Avis confirmés ALL

Chambre duplex très grande. Petit déjeuner copieux. Accueil très professionnel . Situation parfaite à quelques minutes du centre et à côté du parking.

Cher Philippe, Merci pour cet aimable commentaire ! Nous sommes ravis que votre chambre et notre accueil vous aient conquis. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Marc UYTTERHOEVEN, Directeur Général

Note Avis clients 4.5/5

Yvon A. Professionnel - Avis confirmés ALL

A Bruxelles pour différents rendez vous. Vraiment Hôtel au cœur de Ville, parkings privés à 2'. On peut faire beaucoup de choses à pied, c'est un luxe !!!

Cher Yvon, Nous vous remercions pour ce chaleureux commentaire. Vos remarques sur la gentillesse et le professionnalisme de notre équipe nous touchent sincèrement. Nous sommes également heureux que la réservation en ligne et votre adhésion au programme ALL aient répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir très bientôt pour une expérience tout aussi réussie. Bien à vous, Marc UYTTERHOEVEN, Directeur Général

Note Avis clients 3.5/5

Jenny W. En famille - Avis confirmés ALL

Nous sommes non-fumeur… Petit déjeuner décevant , trop de pommes dans la salade de fruits. Personnel très gentil

Note Avis clients 4.5/5

Christophe R. En couple - Avis confirmés ALL

Hotel très bien placé, parking en face, personnel compétant et agréable.

Cher Christophe, Merci à vous pour ce partage d’expérience. Nous sommes ravis que l’emplacement et le parking vous aient satisfait, et que notre équipe ait su vous offrir un accueil à la hauteur. Cependant, nous regrettons le désagrément concernant la salle de bain et prenons votre retour en compte. Votre satisfaction globale reste pour nous la plus belle des récompenses. Nous espérons vous revoir pour une expérience sans fausse note. Cordialement, Marc UYTTERHOEVEN, Directeur Général

Note Avis clients 5.0/5

Natacha L. En couple - Avis confirmés ALL

J'aime beaucoup cet hôtel où je séjourne pour mes très courts séjours à Bruxelles. Idéalement situé pour moi, très calme et propre, il offre un accueil toujours impeccable.

Chère Natacha, Merci de partager vos impressions avec nous. Nous sommes ravis que vous aimiez tant notre hôtel et que votre confort soit toujours au rendez-vous. Cependant, nous regrettons que la connexion internet n’ait pas été satisfaisante. Notre équipe est à votre écoute pour vous aider à en tirer le meilleur parti. Enfin, nous sommes enchantés que notre emplacement au cœur de Bruxelles vous convienne si bien. Nous serions enchantés de vous revoir chez nous ! Bonne journée, Marc UYTTERHOEVEN, Directeur Général

Note Avis clients 4.5/5

Ketty J. En famille - Avis confirmés ALL

le personnel est à l écoute je recommande cet hôtel

Chère Ketty, Nous vous remercions pour votre gentille appréciation. Nous sommes heureux que votre séjour ait été confortable et que notre équipe ait su être à l’écoute. Merci aussi pour votre recommandation et votre retour positif sur notre site de réservation. En attendant votre prochaine visite, nous vous souhaitons une belle journée ! Marc UYTTERHOEVEN, Directeur Général

Note Avis clients 2.5/5

Malcolm D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Quand on découvre que 25 ans de fidélité ne veulent plus rien dire si notre entreprise passe par Egencia.

Cher Malcolm, Votre fidélité de longue date et votre statut Platinum sont une vraie reconnaissance pour nous. Les réservations effectuées via Egencia peuvent, selon le tarif et les conditions de réservation, ne pas être éligibles à certains avantages du programme ALL – Accor Live Limitless, mais nos équipes restent mobilisées pour garantir que votre statut soit toujours valorisé. Votre recommandation reste un signe fort de votre attachement à notre enseigne. Nous espérons vous revoir prochainement pour un séjour parfaitement réussi. Bien à vous, Marc UYTTERHOEVEN, Directeur Général

Note Avis clients 4.5/5

Veronique D. W. Voyage solo - Avis confirmés ALL

petit point négatif pour le wifi qui rame depuis mes derniers séjours

Chère Veronique, Merci pour ce commentaire constructif. Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour sans problème parmi nous. Toutefois, nous sommes désolés que la connexion wifi n’ait pas été à la hauteur lors D. vos passages au wellness et au restaurant. Notre réseau repose sur la fibre optique pour offrir un débit optimal, et notre équipe reste disponible pour vous aider à résoudre ce type D. désagrément sur place. Enfin, nous sommes touchés que vous ayez souligné l’accueil D. Florent, nous ne manquerons pas D. lui transmettre votre gentille attention. Nous espérons vous revoir afin D. vous proposer un séjour 100 % réussi ! Bien à vous, Marc UYTTERHOEVEN, Directeur Général

Note Avis clients 5.0/5

Michael C. Entre amis - Avis confirmés ALL

Cet hôtel est vraiment bien situé. La qualité du service est irréprochable et le personnel hyper professionnel et très sympathique. J’ai réservé deux chambres client habitué, j’ai eu droit à une suite et un surclassement pour la seconde chambre. Le petit déjeuner est très bon et de qualité. La cerise sur la gâteau nous avons eu droit à un départ tardif.

Bonjour Michael, Merci pour ce super commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre hôtel si bien situé au cœur de Bruxelles. Votre satisfaction concernant la qualité de notre service nous touche sincèrement. Notre équipe met un point d'honneur à offrir un accueil chaleureux et professionnel à chaque hôte, et savoir que vous l'avez ressenti est une belle récompense. Nous sommes également heureux que les surclassements en suite et en chambre supérieure aient contribué à rendre votre séjour encore plus agréable. Au plaisir de vous revoir parmi nous, Marc UYTTERHOEVEN, Directeur Général

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  • 2 063 avis 9.6/10 Site
  • 2 143 avis 7.8/10 Chambre
  • 1 859 avis 8.7/10 Service
  • 20 avis 7.4/10 Internet
  • 933 avis 8.2/10 Petit déjeuner
  • 844 avis 8.3/10 Propreté
  • 378 avis 6.6/10 Piscine

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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