Mercure Bruxelles Centre Rogier 3 étoiles

Name: Mercure Bruxelles Centre Rogier - ALL
Address: Rue du Progres 9, Saint Josse Ten Noode, BRUXELLES, 1210, BE
Telephone: +3222051700
Rating: 3.5

Note Avis clients (Note ALL) 3.5/5 332 avis

Meilleur prix
garanti

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65 65 photos

Rue du Progres 9, Saint Josse Ten Noode, 1210 BRUXELLES, Belgique

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Mercure Bruxelles Centre Rogier

Hôtel pour les voyageurs en quête d'expériences locales et authentiques

Le Mercure Brussels Centre Rogier, situé au coeur de Bruxelles, allie charme historique et équipements modernes. Créé au début du XXe siècle, cet hôtel emblématique offre une atmosphère chaleureuse et conviviale. Il dispose d'un salon confortable, idéal pour se détendre après avoir exploré la ville. Situé près de la place Rogier et à quelques minutes des principales attractions comme la Grand Place, c'est le point de départ idéal pour les touristes et les voyageurs d'affaires.

L'Hôtel des Colonies Brussels by Mercure allie charme historique et équipements modernes. Créé au début du XXe siècle, cet hôtel offre une atmosphère chaleureuse. Il dispose d'un salon confortable. Près de la place Rogier, c'est le point de départ idéal.

Au coeur de Bruxelles, vivez une expérience entre élégance, service et confort. Notre équipe met tout en oeuvre pour que chaque instant de votre séjour soit exceptionnel. Bienvenue à Bruxelles.

Mr Vincent LOUIS - GRAWET, Direction de l'hôtel

Les plus de l'hôtel

Le Mercure Brussels Centre Rogier bénéficie d'un emplacement idéal près de la place Rogier
Le Mercure Brussels Centre Rogier offre un accès pratique aux transports en commun.
Les chambres du Mercure Brussels Centre Rogier sont spacieuses et confortables.
Le Mercure Brussels Centre Rogier accueille les clients voyageant avec leurs animaux.
Le Mercure Brussels Centre Rogier bénéficie d'une ambiance historique pleine de charme.

Nos hébergements

Chambre

Chambre Classique avec 1 lit Queen size

2 pers. max
19 m² / 204 sq ft

Literie 1 x Lit(s) double(s)

Voir les disponibilités

Chambre

Chambre Classique avec 2 lits simples

2 pers. max
20 m² / 215 sq ft

Literie 2 x Lits jumeaux

Voir les disponibilités

Chambre

Chambre Classic Supérieure avec 1 lit queen size

2 pers. max
25 m² / 269 sq ft

Literie 1 x Lit(s) double(s)

Voir les disponibilités

Chambre

Chambre Classic Supérieure avec 2 lits simples et un canapé

3 pers. max
25 m² / 269 sq ft

Literie 1 x Canapé-lit(s)simple(s) et 2 x Lits jumeaux

Voir les disponibilités

Chambre

Chambre Classique avec 2 lits simples et canapé

3 pers. max
25 m² / 269 sq ft

Literie 1 x Lits jumeaux

Voir les disponibilités

Chambre

Chambre Privilège avec 1 lit double

2 pers. max
25 m² / 269 sq ft

Literie 1 x Lit(s) double(s)

Voir les disponibilités

Studio

Chambre Privilège avec 1 lit double, duplex

2 pers. max
40 m² / 430 sq ft

Literie 1 x Lit(s) double(s)

Voir les disponibilités

Localisation de l'hôtel

Mercure Bruxelles Centre Rogier

Rue du Progres 9, Saint Josse Ten Noode
1210 BRUXELLES
Belgique

GPS:50.856637, 4.358653

+32 2 205 17 00

NORTH STATION

Gare S.N.C.F.

Accès: 450 m / 0.28 mi 7 min à pied / 2 min en voiture

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de 15:00 - Départ jusqu'à 11:00

Sur place

Animaux acceptés
Centre de remise en forme
Wifi
Air conditionné
Petit-déjeuner
Salles de réunion
Etablissement entièrement non-fumeurs

Petit déjeuner

Le petit-déjeuner buffet de l'hôtel Siru vous permet de commencer la journée sainement grâce à une grande variété d'options. Profitez de viennoiseries fraîches, pain, céréales, fruits et plats chauds, accompagnés de café, thé et jus de fruits.

Centre de fitness

Photo non contractuelle

Notre centre de fitness spacieux et à la pointe de la technologie est réservé à nos clients. Il propose des poids libres, un circuit d'entraînement, des équipements de cardio et des machines Power Plate. La salle de fitness est actuellement indisponible.

Réunions et évènements

Nombre de salles de réunion: 3
Surface de la salle la plus grande: 83 m² / 893.404 sq ft
Capacité maximale de places assises: 120
Capacité maximale pour les banquets: 0

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 3.5/5 332 avis

Amadou C. T. Professionnel - 03/07/2026 Avis confirmés ALL

Cher Amadou, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement de notre hôtel ainsi que la propreté et le confort de nos chambres. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Hotel des Colonies Brussels by Mercure

Thierry V. Professionnel - 03/07/2026 Avis confirmés ALL

Cher Thierry, Nous vous remercions pour votre retour. Nous prenons note de vos remarques concernant le rapport qualité-prix et le confort de nos installations. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous chercherons à nous améliorer dans ces domaines. Cordialement, Hotel des Colonies Brussels by Mercure

Candice P. Professionnel - 30/06/2026 Avis confirmés ALL

En déplacement professionnel dans cet hôtel Mercure, mon séjour a été gâché par un manque total de considération du client et une mauvaise organisation interne. Dès mon arrivée, j'ai signalé que la télévision de ma chambre était en panne et j'ai demandé à ce que le ménage soit fait. En rentrant à 21h après ma journée de travail, rien n'avait été touché. À cette heure tardive, j'ai privilégié mon repos plutôt que de subir le désagrément d'un changement de chambre ou d'une négociation à la réception. Le lendemain matin, j'ai à nouveau insisté pour que ces deux points soient réglés. Résultat : seule la télévision a été réparée. Le ménage a encore été totalement ignoré. J'ai donc passé deux nuits consécutives dans une chambre non faite. On m'a prétexté des problèmes de réseau externe dus à la chaleur pour la télévision, mais cela n'excuse en rien l'absence de ménage et le non-respect des engagements pris à deux reprises par l'équipe. Pour un hôtel de ce standing, un tel niveau de service et une telle récidive sont inadmissibles. Le "pacte de résolution" et les standards du groupe Accor n'ont pas du tout été respectés. Je ne recommande pas cet établissement pour les voyageurs d'affaires qui ont besoin de sérénité.

Bonjour Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis sincèrement désolé d'apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous avez rencontré des désagréments concernant le service. Votre retour est précieux, et je tiens à vous présenter nos excuses pour les inconvénients que vous avez subis. Il est inacceptable que la télévision n’ait pas été réparée rapidement et que le ménage de votre chambre n’ait pas été effectué durant votre séjour. Je comprends parfaitement à quel point cela a pu être frustrant, surtout après une longue journée de travail. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients, et il est clair que nous n'avons pas réussi à répondre à vos besoins durant votre passage chez nous. En ce qui concerne les travaux en cours, nous faisons de notre mieux pour améliorer notre infrastructure afin d’offrir un confort optimal à nos clients. Je suis désolé que cela ait eu un impact sur votre expérience. Je vais m'assurer de transmettre vos commentaires à notre équipe afin que nous puissions mieux gérer nos services à l'avenir. Votre expérience ne reflète pas le niveau de service que nous souhaitons offrir, et je vous assure que nous prenons vos remarques très au sérieux. Merci encore pour votre retour, et j'espère que vous nous donnerez une seconde chance de vous prouver que nous pouvons faire mieux. Cordialement, Vincent - Manager Mercure Brussels Centre Rogier

Nicolas B. Professionnel - 29/06/2026 Avis confirmés ALL

Pour mon deuxième séjour dans cet hôtel, j'avais réservé directement par téléphone et j'avais bien reçu une confirmation. Malheureusement, à mon arrivée, jai découvert que ma réservation n'avait finalement pas été enregistrée correctement dans le nouveau logiciel (eg période de travaux et et de migration informatique) Le personnel de la réception a géré la situation avec beaucoup de professionnalisme. Heureusement, il restait une chambre disponible et l'équipe a réussi à retrouver ma réservation et à régulariser la situation rapidement. Le reste de la semaine s'est très bien déroulé. Le personnel est sympathique, professionnel et fait tout son possible pour satisfaire les clients. Le seul bémol concerne le rapport qualité-prix du petit-déjeuner, qui, à mon avis, n'est pas à la hauteur de la qualité des autres prestations de l'hôtel. Malgré ce point, je continuerai à séjourner dans cet hôtel avec plaisir.

Bonjour Nicolas, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant votre séjour et pour votre fidélité à notre hôtel. Je suis ravi d'apprendre que notre équipe a pu gérer la situation de votre réservation avec professionnalisme malgré le souci technique lié à notre nouveau logiciel. Les travaux en cours sont effectivement destinés à améliorer votre confort, et nous sommes désolés pour les désagréments temporaires que cela a pu causer. C'est super de savoir que le reste de votre semaine s'est bien déroulé et que notre personnel a su vous satisfaire. Nous nous efforçons toujours de fournir un service amical et professionnel, et c'est un plaisir de voir que cela a été apprécié. Concernant le petit-déjeuner, je prends note de vos commentaires sur le rapport qualité-prix. Vos remarques sont précieuses pour nous aider à améliorer nos services. Nous allons examiner cette situation afin d'assurer que notre offre soit à la hauteur des attentes de nos clients. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour. N'hésitez pas à nous faire part de vos besoins ou préférences, nous sommes là pour vous aider à passer un agréable moment. À très bientôt, Vincent - Manager Mercure Brussels Centre Rogier

Alessandro Z. Professionnel - 27/06/2026 Avis confirmés ALL

Bonjour Alessandro, Merci beaucoup pour vos commentaires chaleureux ! On est ravi que notre équipe ait su vous faire sentir comme chez vous. On s'efforce de promouvoir des pratiques écoresponsables, et on est content que vous les ayez appréciées. C'est un plaisir de savoir que votre séjour a été agréable. On espère vous accueillir à nouveau très bientôt ! Vincent Mercure Brussels Centre Rogier