Hôtel des Colonies Brussels by Mercure 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 3.6/5 140 avis

Meilleur prix
garanti
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Rue des Croisades 6, 10, Saint Josse Ten Noode, 1210 BRUXELLES, Belgique

Description

Les plus de l'hôtel

  • L'hôtel des Colonies est idéalement situé près de la place Rogier, au centre de Bruxelles.

  • L'hôtel des Colonies offre un accès pratique aux transports en commun.

  • Les chambres sont spacieuses et confortables, idéales pour un séjour relaxant.

  • L'Hôtel des Colonies accepte les animaux de compagnie.

  • L'Hôtel des Colonies dégage une charmante ambiance surannée.

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel des Colonies Brussels by Mercure

Rue des Croisades 6, 10, Saint Josse Ten Noode
1210 BRUXELLES
Belgique

GPS:50.85659, 4.357321

Téléphone
Fax +32 2 205 17 00

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

Petit déjeuner

Le petit-déjeuner buffet de l'hôtel Siru vous permet de commencer la journée sainement grâce à une grande variété d'options. Profitez de viennoiseries fraîches, pain, céréales, fruits et plats chauds, accompagnés de café, thé et jus de fruits.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.6/5  140 avis

Note Avis clients 2.5/5

Malika S. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel en réfection Dommage mériterait d être mieux rénové Nombreux dysfonctionnements malgré rénovation

Chère Malika, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous alerter par ce message. Nous regrettons profondément que les travaux de rénovation en cours aient impacté votre expérience. Ces améliorations structurelles indispensables peuvent effectivement occasionner certaines gênes temporaires que nos équipes s’efforcent de minimiser au quotidien. Concernant les autres aspects soulevés, vos remarques nous aident à ajuster nos prestations. Néanmoins, nous sommes ravis que notre emplacement central vous ait permis de profiter pleinement de Bruxelles lors de votre voyage professionnel. Nous espérons vous revoir afin de vous convaincre par un séjour plus réussi. Bien à vous, The Hotel Management Team

Note Avis clients 2.5/5

Catherine J. Professionnel - Avis confirmés ALL

Très vieil hôtel, très loin des standards Mercure, pratique pour sa localisation,

Chère Catherine, Nous vous remercions d’avoir partagé vos impressions avec nous. Nous sommes ravis que notre emplacement pratique près de la Gare du Nord ait répondu à vos besoins de voyage professionnel. Cependant, nous regrettons que certains éléments ne vous aient pas convenu. Nos équipes suivent en permanence des formations pour maintenir un service professionnel, et nous prenons note de vos remarques concernant l’ambiance de notre hall. Dans le cadre de notre rénovation complète prévue jusqu’en 2026, nous travaillons à moderniser nos espaces tout en préservant le charme historique de l’établissement. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau pour un séjour à la hauteur de nos prestations habituelles. Bien à vous, The Hotel Management Team

Note Avis clients 3.0/5

Silham E. K. Professionnel - Avis confirmés ALL

Personnel sympathique et serviable mais hôtel très vétuste et non à la hauteur d’un mercure

Chère Silham, Merci d’avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Votre satisfaction concernant l’accueil réservé par notre équipe nous touche, nous transmettrons votre appréciation à nos collaborateurs pour qui la considération de nos hôtes est essentielle. Cependant, nous sommes sincèrement désolés que certains aspects de votre séjour n’aient pas répondu à vos attentes. Les travaux de rénovation en cours peuvent, nous le reconnaissons, impacter l’état général de l’établissement et la fonctionnalité de certaines installations. Ces remarques ont toute notre attention et nous les prenons en considération pour l’avenir. Enfin, nous sommes heureux que notre localisation centrale ait contribué à la praticité de votre séjour professionnel à Bruxelles. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions à l’issue des rénovations. Bien à vous, The Hotel Management Team

Note Avis clients 3.5/5

Jules D. Voyage solo - Avis confirmés ALL

J’ai passé un bon week-end et le service était bien.

Cher Jules, Merci à vous pour ce partage d’expérience. Nous sommes ravis que vous ayez profité d’un agréable week-end parmi nous et que vous ayez trouvé le service de qualité. Cependant, nous prenons note de vos remarques sur le confort de votre chambre. Vos impressions sont très précieuses pour nous aider à améliorer l’accueil de nos hôtes. Enfin, nous nous réjouissons que vous ayez apprécié notre emplacement de choix pour se déplacer dans la ville. Nous espérons sincèrement vous accueillir de nouveau prochainement. Bien cordialement, The Hotel Management Team

Note Avis clients 3.0/5

Yassine M. En famille - Avis confirmés ALL

Le séjour s'est bien passé dans l'ensemble, la literie est très basique, aucun oreiller ou drap de plus dans la chambre. - Manque bouteille d'eau - Les WC sont vieux et sals - Les fenêtres en simple vitrage et pas étanches.

Cher Yassine, Merci à vous pour ce partage d’expérience. Nous sommes ravis que votre séjour se soit globalement bien déroulé. Cependant, nous sommes sincèrement désolés que certains aspects n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons bien pris note de vos remarques et restons disponibles à tout moment pendant votre séjour pour répondre à vos besoins spécifiques, notamment pour les compléments de literie ou l’accès à un réfrigérateur à la réception. Par ailleurs, sachez qu’un suivi a été fait avec les services concernés par vos remarques afin de mettre en place les mesures nécessaires. Enfin, nous vous remercions d’avoir souligné la situation centrale de notre établissement, qui permet de rejoindre facilement les principaux sites de Bruxelles. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans des conditions pleinement à la hauteur de vos attentes, The Hotel Management Team

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.