Hôtel Siru, Bruxelles 3 étoiles

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Description

Les plus de l'hôtel

  • L'hôtel Siru est situé dans le centre-ville de Bruxelles, près de la place Rogier.

  • L'hôtel Siru offre un accès facile aux transports publics, notamment aux bus et au métro.

  • L'hôtel Siru accepte les animaux de compagnie.

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Siru, Bruxelles

Rue des Croisades 2, Saint Josse Ten Noode
1210 BRUXELLES
Belgique

GPS:50.856373, 4.358358

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

Petit déjeuner

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.5/5  132 avis

Note Avis clients 0.5/5

Sandrine C. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Mon fils a séjourné deux nuits dans votre établissement et je tiens à vous faire part de mon complet mécontentement. Tout d'abord, on lui a donné la chambre 105 dont la fenêtre ne fermait pas correctement, ce qui n'était visiblement pas un élément inconnu du personnel de l'hôtel. Cette chambre lui a malgré tout été attribuée et il n'a pu fermer l'oeil à cause du froid et du bruit de la rue, la fenêtre laissant passer les deux. Il s'est donc rendu à la réception le matin tôt et il lui a été immédiatement dit qu'il lui serait attribué une autre chambre pour la deuxième nuit, preuve que tout le monde était au courant du problème de la fenêtre ! Cela n'est pas admissible de louer une chambre pour laquelle le clos n'est pas assuré. Vous ne remplissez pas vos obligations contractuelles dans ce cas-là. Par ailleurs, la chambre ne disposait pas d'une télécommande et mon fils n'a pas pu profiter de la télévision et la lampe au-dessus de la banquette ne fonctionnait pas. Vous conviendrez que cela fait beaucoup de manquements de votre part. Pour la seconde nuit, il lui a été attribué la chambre 410, beaucoup plus petite. J'avais expressément réservé une chambre avec un lit double. Or cette chambre contenait deux lits simples mis côte à côte et présentant un dénivelé entre eux. Cela n'est pas conforme à la réservation effectuée et vous manquez, là encore, à vos obligations. Bien entendu, mon fils a pris des photographies prouvant tout ce qui est indiqué ci-dessus. Aussi, j'attends de votre part un geste commercial significatif et le remboursement d'au moins une partie du séjour. Il est inutile de me proposer une réduction à valoir sur un prochain séjour dans votre établissement dans lequel nous ne comptons évidemment pas séjourner de nouveau, vous l'aurez compris. Copie du présent mail est adressé au Groupe Accor dont vous faites partie afin qu'ils soient parfaitement informés du traitement que vous réservez à vos clients.

Note Avis clients 3.0/5

Raphael L. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel bien placé , lit 140 pour 2 adultes et matelas assez mou , insonorisation digne d un 1 étoile … on entend tout de haut et de chaque côté . Sdb non chauffée et sans eau chaude à notre arrivée. On entend les chasses d eau des toilettes des étages du dessus. Hôtel en pleine rénovation mais j étais pas au courant au moment de la réservation. Habitué aux ibis et novotel là je sais même pas si il est pas en dessous d un budget en terme de confort malgré la chambre spacieuse .

Note Avis clients 2.5/5

Marie.joseph.nelson M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Lors de réservation, il n'était pas indiqué qu'il y avait des travaux. Ascenseur en panne, poussièreux

Note Avis clients 4.0/5

Lydia D. S. En couple - Avis confirmés ALL

Personnel de la réception accueillant souriant les chambres sanitaires très propre Mais les matelas pas confortable

Note Avis clients 4.5/5

Philippe M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hotel bien situé avec un bon rapport qualité prix. Le seul bémol est le seul ascenseur, très lent, qui dessert l’hôtel et qui réserve des temps d’attente à certains moments.

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  • 532 avis 4.5/10 Propreté
  • 524 avis 3.5/10 Confort
  • 453 avis 2.2/10 Installations
  • 237 avis 7.4/10 Petit déjeuner

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