ibis Styles Brussels Centre Rogier 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 3.7/5 309 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • L'ibis Styles Brussels Centre Rogier est situé au coeur de Bruxelles, près de la place Rogier.

  • L'ibis Styles Brussels Centre Rogier offre un accès facile aux transports en commun.

  • L'ibis Styles Brussels Centre Rogier accueille les animaux de compagnie.

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1

Chambre spacieuse avec 1 lit double. WIFI gratuit, coffre et salle de bain avec baignoire ou douche.

  • Vues :

    Vue sur la ville

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 18 / 193 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Lit bébé sur demande

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Sèche-serviette
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Coin bureau

  • Lampe de bureau réglable
  • Bureau
  • 2 pers. max
  • 18 / 193 sq ft
  • Literie 1 x Lit(s) double(s)
  • Vues : Vue sur la ville

Chambre rénovée avec 1 lit double et 1 lit superposé. WIFI gratuit, coffre et salle de bain avec baignoire ou douche.

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 18 / 193 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Lits superposés x1

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Sèche-serviette
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Coin bureau

  • Lampe de bureau réglable
  • Bureau

Chambre rénovée avec 1 lit double, 1 lit superposé et 1 canapé-lit pour 1 personne. WIFI gratuit, coffre et salle de bain avec baignoire ou douche.

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 18 / 193 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Lits superposés x1

Canapé-lit(s)simple(s) x1

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Sèche-serviette
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Coin bureau

  • Lampe de bureau réglable
  • Bureau

Localisation de l'hôtel

ibis Styles Brussels Centre Rogier

Rue des Croisades 2, Saint Josse Ten Noode
1210 BRUXELLES
Belgique

GPS:50.856373, 4.358358

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • 101 chambres
  • 101 chambres non-fumeur
  • 7 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Anglais
  • Espagnol
  • Français
  • Italien
  • Néerlandais

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Wifi

  • Internet haut débit
  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés En supplément

Restauration

Petit-déjeuner

  • Buffet En supplément

Distributeur automatique de boissons et friandises

  • Distributeur d''en-cas et de boissons En supplément

Professionnel

3 Salles de réunion

Bien-être

CENTRE DE FITNESS En supplément

  • Sur site

Sports et loisirs

Salle de sport En supplément

  • Sur site

Petit déjeuner

  • Continental
  • Petit déjeuner chaud
  • Petit déjeuner froid

Restaurant

  • BREAKFAST

Accédez à la salle de remise en forme de l'hôtel pour un prix modique.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.7/5  309 avis

Note Avis clients 2.0/5

Marie-christine G. En famille - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 3.0/5

Marjorie G. En famille - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 4.5/5

Dominique V. E. En couple - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 4.5/5

Auxane S. En couple - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 0.5/5

Maria F. Professionnel - Avis confirmés ALL

Madame f., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis sincèrement désolé d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons de fournir des chambres confortables et conformes à nos standards. Je comprends que la taille de la chambre et le bruit causé par la colonne d'évacuation ont été des sources de désagrément. Je vous assure que nous prenons en compte vos commentaires pour améliorer nos services à l'avenir. Nous avons également des procédures en place pour assurer la propreté des espaces extérieurs, et je vais m'assurer que cela soit examiné de près. Votre retour est précieux pour nous. Cordialement, La Direction

Note Avis clients 3.0/5

Marjorie G. En famille - Avis confirmés ALL

Nous avons passé un bon séjour, chambre propre, arrivée flexible. La chambre est cependant trop petite malgré une réservation avec un bébé et donc une poussette ! Par ailleurs, l'entrée n'est pas accessible en poussette (3 marches), il faut passer par un autre hôtel sinon...

Note Avis clients 4.5/5

Dominique V. E. En couple - Avis confirmés ALL

On n'est jamais déçu par les hôtels Ibis.

Note Avis clients 4.5/5

Auxane S. En couple - Avis confirmés ALL

Très bonne expérience générale.

Note Avis clients 0.5/5

Maria F. Professionnel - Avis confirmés ALL

Magritte aurait dit “Ceci n’est pas une chambre “. Rien à voir avec les photos qu’on montre dans leur site. À peine si on peut bouger dedans (la porte d’entrée touche le lit en l’ouvrant). De plus on ne peut pas ouvrir la fenêtre car dehors on trouve un merdier dégoûtant. Pour dormir, bonne chance, la colonne d’évacuation des eaux se situe à 25cms de votre oreiller, faisant un bruit insupportable à chaque utilisation. CAUCHEMARDESQUE. À FUIR. Ce n’est pas du tout un Ibis style, même pas un Ibis budget ou alors très bas budget.

Madame f., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis sincèrement désolé d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons de fournir des chambres confortables et conformes à nos standards. Je comprends que la taille de la chambre et le bruit causé par la colonne d'évacuation ont été des sources de désagrément. Je vous assure que nous prenons en compte vos commentaires pour améliorer nos services à l'avenir. Nous avons également des procédures en place pour assurer la propreté des espaces extérieurs, et je vais m'assurer que cela soit examiné de près. Votre retour est précieux pour nous. Cordialement, La Direction

Note Avis clients 4.5/5

Patrick C. En famille - Avis confirmés ALL

Hotel Proche de la gare du Nord permettant un desserte rapide des principales villes du pays. Proche du centre de Bruxelles et des site touristiques.

Note Avis clients 3.5/5

Aude A. Entre amis - Avis confirmés ALL

bien situé, accueil côté Mercure très sympathique. l'hotel était en travaux et je ne me rappelle pas avoir été prévenue. Nous sommes allées jusqu'à l'entrée de l'hotel, pour voir une affiche nous indiquant d'aller à l'accueil du Mercure devant lequel nous venions de passer. Pour retourner à l'entrée de l'hotel Siru pour accéder à notre chambre. Porte lourde et faisant un bruit désagréable. Je comprends que c'est à cause des travaux. Nous avons pu profiter du petit dejeuner du Mercure.

Chère Aude, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, l'accueil chaleureux de notre équipe au Mercure ainsi que notre petit-déjeuner. Nous vous présentons nos sincères excuses pour le manque de clarté concernant les travaux en cours lors de votre séjour. Nous comprenons que devoir effectuer les allers-retours entre les deux hôtels ait pu être déroutant et nous sommes désolés pour ce désagrément. La réception de l'ibis Styles (anciennement Siru) est pour l'instant ouverte jusqu'à 23h mais un réceptionniste sera de nouveau présent sur place 24h/24 et 7j/7 dès le mois d'aout afin d'assurer un accueil plus fluide. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau afin de vous faire découvrir notre hôtel entièrement rénové et de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Cordialement, L'équipe Mercure & ibis Styles Brussels Centre Rogier

Note Avis clients 3.5/5

Geraldine G. Entre amis - Avis confirmés ALL

Confortable, mais : - mal insonorisé : se faire réveiller en pleine nuit par les conversations / rires / cris d'autres voyageurs bruyants et irrespectueux dans le couloir est franchement désagréable - peu commercial : le déclanchement de l'alarme incendie tôt le matin par un voyageur ayant vraisemblablement fumé/vapoté dans sa chambre aurait pu donner lieu à des excuses et une compensation, par exemple petit déjeuner offert en contrepartie de la gêne occasionnée.

Bonjour Gerladine, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé votre séjour confortable. Nous regrettons toutefois sincèrement les désagréments rencontrés pendant votre nuit. Nous comprenons parfaitement que des nuisances sonores dans les couloirs, en particulier durant la nuit, puissent fortement affecter la qualité du repos. Notre équipe reste attentive au respect du calme au sein de l'hôtel et nous rappelons régulièrement à nos clients l'importance de respecter le confort des autres voyageurs. Concernant le déclenchement de l'alarme incendie, nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. La sécurité de nos clients étant notre priorité, nous devons réagir immédiatement à toute alerte incendie, même lorsqu'elle est provoquée par un comportement ne respectant pas le règlement de l'établissement, comme le fait de fumer ou vapoter dans les chambres. Nous comprenons néanmoins que cet événement ait perturbé votre matinée et nous prenons bonne note de votre remarque concernant notre geste commercial. Nous vous remercions pour vos commentaires, qui nous aident à améliorer continuellement l'expérience proposée à nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir un séjour plus serein et agréable. Bien cordialement, L'équipe ibis

Note Avis clients 5.0/5

Ornella M. S. Entre amis - Avis confirmés ALL

Nous avons passé un très agréable séjour dans cet établissement. L'emplacement est vraiment idéal pour se déplacer facilement, et le confort est au rendez-vous (literie excellente et environnement calme). Un sans-faute, nous reviendrons avec grand plaisir !

Madame M., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Le jeune homme qui vous a accueillie s'appelle Lukasz, et nous lui avons transmis vos gentils mots. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Marine G. Ibis Styles Brussels Centre Rogier

Note Avis clients 4.0/5

Sitaly D. L. En couple - Avis confirmés ALL

Tout était super, sauf le fait que la réception se trouve dans un autre bâtiment d'hôtel et qui n'était précisé dans aucun mail (pour cause de travaux). Vers 6h du matin, nous avons été réveillés par l'alarme incendie. Elle a mis du temps à s'éteindre, et en plus, nous avons remarqués qu'il n'y avait plus de petits marteaux dans les couleurs qui permettent de justement, casser une fenêtre si il y a un incendie.

Note Avis clients 3.5/5

Joelle L. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé, métro juste à côté, chambre agréable. Hôtel toujours en travaux. Enregistrement a effectuer à l'hôtel situé juste à côté. Absence de plateau de courtoisie (bouilloire) ce qui est bien dommage. Double vitrage pas toujours efficace en fonction des bruits extérieurs (travaux, musique).

Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'emplacement de notre hôtel, à proximité immédiate du métro, ainsi que le confort de votre chambre. Nous vous prions cependant de nous excuser pour les désagréments occasionnés par les travaux en cours et les nuisances sonores qui ont pu en découler. Nous comprenons également votre déception concernant l'absence de bouilloire en chambre. Bien que nos chambres n'en soient pas équipées, du café et du thé sont mis gratuitement à la disposition de nos clients en libre-service à la réception, 24h/24. Vos remarques sont précieuses et nous permettent d'identifier les points sur lesquels nous pouvons encore nous améliorer. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement afin de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Cordialement,

Note Avis clients 3.5/5

Nathalie R. Professionnel - Avis confirmés ALL

A l'arrivée devant l'hôtel, j'ai découvert un établissement sans réception, en travaux. J'ai d'ailleurs eu peur que celui-ci soit fermé. Finalement l'enregistrement se fait dans le Mercure situé à quelques pas. J'avais tenté de contacter l'hôtel pour informer de mon arrivée tardive, sans succès. J'ai contacté Accor Hôtel et la personne que j'ai eue au téléphone n'a pas pu les joindre non plus. Elle m'a dit qu'elle m'envoyait le mail de l'hôtel, mais son mail est arrivé sans l'info. Bref, l'expérience globale a été bonne car finalement les chambres étaient très bien, mais l'expérience amont a été catastrophique.

Cher client, Nous vous remercions pour votre retour et pour le temps que vous avez pris pour partager votre expérience. Nous tenons à vous informer que l'Hôtel Siru est actuellement dans la phase finale de sa transformation en établissement ibis Styles. Certains désagréments que vous avez pu rencontrer sont directement liés à cette période de travaux, dont l'achèvement est désormais imminent. Nous finalisons également nos procédures internes afin d'améliorer davantage la qualité de service et l'expérience de nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement,

Note Avis clients 3.0/5

Jean L. G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Pas d'accueil dans l'hôtel mais dans le Mercure à coté ... le petit déjeuner était bien ... la chambre avait deux lits une personne alors que j'avais demandé un grand lit

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. Our hotel will soon become Ibis Styles, and this transition includes improvements aimed at enhancing the comfort and overall experience of our guests. We hope to have the opportunity to welcome you again in the future and provide you with a better experience. Kind regards, The Management Team

Note Avis clients 4.0/5

Logan H. O. En couple - Avis confirmés ALL

Je suis venu à 14:30, ma chambre n’était pas propre et aucun changement ne pouvait être apparement possible, je suis pourtant gold. Je suis revenu à 15:10, et aucune chambre n’était toujours disponible. On m’a donc changé car j’ai dit que je voulais avoir une chambre. Toutefois on m’a donné une chambre twin alors que j’avais demandé une double. Je suis retourné à la réception pour cela, on m’a donc changé, malgré que la chambre avec lit double était ensuite plus petite. Pendant la nuit, l’alarme générale a sonné et personne n’est venu de la réception pendant plus de 10 minutes. J’ai dû allé voir moi-même afin d’informer le réceptionniste qu’il y avait l’alarme. Il avait l’air étonné. Pendant ce temps, j’ai conseillé à d’autres clients qui se demandaient quoi, de quitter l’hôtel en attendant. Sinon la chambre était bien, le nécessaire pour dormir une nuit

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. Our hotel will soon become Ibis Styles, and this transition includes improvements aimed at enhancing the comfort and overall experience of our guests. We hope to have the opportunity to welcome you again in the future and provide you with a better experience. Kind regards, The Management Team

Note Avis clients 0.5/5

Sandra K. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Non informé des travaux dans l hôtel en amont, chambre avec climatisation non opérationnelle, demande changement de serviette non prise en compte, impossibilité de joindre l accueil, Fentres très sales, entrée de l hôtel mal indiquée, petit déjeuner plus cher qu indiqué, quartier très sale

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. Our hotel will soon become Ibis Styles, and this transition includes improvements aimed at enhancing the comfort and overall experience of our guests. We hope to have the opportunity to welcome you again in the future and provide you with a better experience. Kind regards, The Management Team

Note Avis clients 5.0/5

Mickael C. En couple - Avis confirmés ALL

Bon accueil , bien situé

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Vincent - Manager

Note Avis clients 1.5/5

Loic C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Déçu par mon expérience : j’ai été contraint de me rendre dans un autre hôtel pour l’enregistrement ainsi que pour le petit-déjeuner, sans aucune information préalable lors de la réservation. Le sas d’accueil était poussiéreux, ce qui donne une mauvaise première impression. Le tarif de 219,60 € n’est pas en adéquation avec les prestations proposées. De plus, aucune attribution de points de fidélité Reward n’a été faite, ce qui est surprenant. L’établissement ne propose pas d’accès à de l’eau fraîche ni à des boissons fraîches. Concernant la salle de bain, bien que récente, les joints de carrelage ne sont pas finalisés et leur nettoyage laisse à désirer.

Bonjour Monsieur C., Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé à la suite de votre séjour. Nous regrettons sincèrement que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Les adaptations temporaires liées aux travaux en cours ont effectivement nécessité le déplacement de certains services vers notre hôtel voisin, et nous comprenons que cela ait pu être perçu comme contraignant. Nous prenons également note de votre remarque concernant la propreté du sas d’entrée, qui ne reflète pas les standards que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous sommes également désolés que certains éléments de votre chambre, notamment les finitions et la propreté de la salle de bain, n’aient pas répondu à vos attentes. Vos commentaires ont été transmis aux équipes concernées afin que des actions correctives soient mises en place. Concernant les points ALL - Accor Live Limitless, ceux-ci sont soumis aux conditions du programme et notre hôtel n'étant pas encore sous enseigne Accor les points ne peuvent être attribués. Nous vous remercions pour vos remarques, qui nous permettent d'améliorer continuellement nos prestations, et espérons avoir l’opportunité de regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Sincères Salutations, Vincent - Hotel Manager Hotel Siru / Futur Ibis Styles

Note Avis clients 3.5/5

Dominique B. Voyage solo - Avis confirmés ALL

L'hôtel est en travaux certes mais le hall d'accueil du Siru aurait pu être amélioré en cachant la zone travaux par des supports décorés et en couleur. L'ascenseur visiblement sous dimensionné et sale. La chambre était agréable (209) mais que se passe-t-il avec les canalisations ! Eau chaude tiédasse bon j'ai l'habitude des douches tièdes mais là on était plus que limite.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Vincent - Manager

Note Avis clients 2.0/5

Mbemba K. Voyage solo - Avis confirmés ALL

L'hôtel est en travaux, donc pas d'accueil direct à l'hôtel. Absence de vigile le soir à l'entrée de l'hôtel. Par exemple des badauds venus s'abriter de la pluies dans le Hall car porte pas fermée. Sejour impersonnel car absence de contact. Certainement aprés les travaux tout ceci sera derreier nous. Hotel à deux pas des transports. trés bien situé.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Vincent - Manager

Note Avis clients 3.0/5

Noemie D. Professionnel - Avis confirmés ALL

La chambre était très bien (314 il me semble, en tout cas au 3ème étage), à part que la porte ne peut pas s'ouvrir complètement car elle tape dans le lit. A part ce détail, le lit était confortable, la salle de bains tout à fait bien, la propreté était au rendez-vous.

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback following your stay with us. We appreciate all comments as they help us continuously improve our services and provide the best possible experience for our guests. We hope to have the pleasure of welcoming you again soon at Hotel Siru, soon to become ibis Styles Brussels Centre Rogier. Kind regards, Vincent L.G. - Hotel Manager 🔑

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  • 455 avis 2.2/10 Installations
  • 252 avis 7/10 Petit déjeuner

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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