ibis Paris Porte de Bercy 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 521 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Restaurant et bar dans l'hôtel

  • Parking privé, couvert et payant

  • Station de Tramway T3A et arrêt de bus 24 et 109 au pied de l'hôtel

  • Salles de séminaires accueillant jusqu'à 110 personnes

  • A proximité de l'Accor Arena - Gare de Lyon - Gare de Bercy et gare d'Austerlitz

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Paris Porte de Bercy

2, Place de l' Europe
94220 CHARENTON LE PONT
France

GPS:48.825239, 2.394129

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

LE BARESTO

Bienvenue au BaRestO, pour une petite faim ou un bon dîner dans un cadre rénové et chaleureux.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  521 avis

Note Avis clients 3.0/5

Sebastien P. R. A. S. Professionnel - Avis confirmés ALL

L'hôtel est bien situé, le petit-déjeuner est correct. En revanche, la carte du restaurant manque à mon goût de quelques plats supplémentaires. Mais le pire ça reste la ventilation dans la chambre qui m'A. congelé (d'ailleurs je suis rentré malade) malgré le fait que tout était éteint elle soufflait beaucoup de froid et faisait beaucoup de bruit.

Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la situation de l’hôtel ainsi que notre petit-déjeuner. Nous sommes désolés pour le problème de ventilation rencontré dans votre chambre. Le froid et le bruit que vous décrivez ne sont évidemment pas normaux, et nous allons vérifier ce point. Pour le restaurant, votre remarque tombe à point nommé puisque notre carte va prochainement changer, avec de nouvelles propositions. Notre réception est disponible 24h/24; en cas de problème pendant votre séjour n’hésitez pas à nous solliciter afin que nous puissions essayer de trouver une solution rapidement. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Bien cordialement, La réception

Note Avis clients 4.5/5

Nelly J. Q. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel proche transport en commun: bus à la porte. Chambre bien sonorisée, assez confortable. Salle de bain correcte. Petit déjeuner à la hauteur des hôtel Ibis.

Madame Q., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Note Avis clients 1.5/5

Olivier C. L. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Décrivons l'expérience : l'accueil, bien franchement rien à dire, un peu d'attente mais tout à fait normal et acceptable. L'arrivée dans la chambre : à l'ouverture de la porte, une odeur d'égout est sortie, franchement, cela surprend pour un Ibis. Pas grave, je devais ressortir rapidement pour aller diner, donc je pose la valse et j'ouvre la fenêtre pour aérer. Au retour l'odeur sans avoir disparue était atténuée, donc je décide de rester. Avant le gros dodo, une petite douche, deuxième déception, une pression de rien du tout, donc l'eau chaude a mis pas mal de temps pour arriver, Enfin dernier point de critique (après je vous dirai ce qui est bien, promis) : le papier Toilette, désolé, mais je n'en voudrai pas pour chez moi, limite abrasif, très fin, franchement pas digne d'un Ibis. Parlons de ce qui est bien : le calme dans la chambre, sérieux on est à qq centaines de mètres de l'A4 voire du périphérique : pas un bruit fenêtre fermée, génial. Les prises USB partout c'est vraiment appréciable, et le top du top : la qualité de la literie, franchement parfaite. Dommage pour ces fausses notes, cela gâche l'expérience Olivier

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec autant de détails, et tout particulièrement pour votre retour positif sur l’accueil. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre équipe agréable et que l’attente à votre arrivée vous ait semblé tout à fait acceptable. Nous sommes en revanche désolés pour les différents désagréments rencontrés dans la chambre. L’odeur d’égout à votre arrivée et le manque de pression d’eau ne correspondent évidemment pas à l’expérience que nous souhaitons offrir. Nous allons faire le nécessaire pour que ces points soient vérifiés. Heureusement, nous sommes ravis que vous ayez trouvé la chambre particulièrement calme et que vous ayez apprécié les prises USB ainsi que la qualité de notre literie, qui semble avoir remporté tous les suffrages. Nous regrettons sincèrement que ces quelques fausses notes aient autant pesé sur votre séjour et espérons pouvoir vous laisser une meilleure impression lors d’une prochaine visite. Bien cordialement, La réception

Note Avis clients 2.0/5

Remi R. Professionnel - Avis confirmés ALL

Pas d'eau chaude le matin du 18/09/2026...

Bonjour, nous sommes désolés pour ce désagrément. Nous comprenons votre déception concernant l’absence d’eau chaude et nous allons faire le nécessaire afin que ce problème soit résolu au plus vite. Merci pour votre compréhension.

Note Avis clients 4.5/5

Nicolas F. C. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel idéalement situé pour le concert à l'accor hôtel arena. Chambre très confortable pour une nuit.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

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  • 260 avis 7.6/10 Site
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  • 252 avis 4.5/10 Confort
  • 206 avis 7.8/10 Propreté
  • 165 avis 9.3/10 Petit déjeuner
  • 55 avis 4.1/10 Installations

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