Hotel Novotel Setubal 4 estrelas

Gostei de ai estar. Achei que os quartos necessitam de uma remodelação. A piscina tinha várias cadeiras partidas, também a necessitar de arranjos. Gostei muito do pequeno almoço e da simpatia dos funcionários.

Parabéns a todo o staff,são mais do que 5 estrelas, desdobram-se em atenção amabilidade simpatia disponibilidade etc etc. Vamos repetir com toda a certeza. Aconselho vivamente a passar uns dias neste hotel. Parabéns

Muito satisfatório

Os funcionários eram todos excelentes e muito prestativos. Adoramos

Escapadinha de 3 noites na bela região de Setúbal.

Gostamos da experiência e pernoitamos mais uma noite, para além das reservadas. Ficamos alojados na suite, que tinha duas divisões espaçosas para dormir e duas casas de banho, sendo uma delas enorme, com dois lavatórios, um chuveiro e uma banheira. Todos foram muitos simpáticos, prestativos e céleres, principalmente na receção e no pequeno almoço. Viajamos de carro e do hotel visitamos vários museus (Sintra, Queluz, Mafra), frequentamos a praia de Troia (fantástica mas cara). Em Setúbal, Sesimbra e Ericeira comemos excelente peixe. Deveriam melhorar a limpeza do corredor e das cadeiras da suite. O cobertor e o sofá cama deveriam ser trocados (desgastados).

Muito atrapalhados, sem cuidado com o material de piscina, mau serviço no geral. O pequeno almoço é uma desgraça.

Bem localizado, excelente acesso. Colaboradores muito prestáveis e simpáticos o que determina uma boa estadia.

Em tempo de pandemia, e com as restrições no buffet de pequeno almoço, a simpatia, dedicação e paciência dos funcionários é de louvar

Simpatia dos funcionários, limpeza, excelente pequeno almoço.

O serviço esteve a um nivel muito bom tendo em conta a fase de pandmia que atravessamos. Safe Care num exemplo de dedicação e atenção ao cliente para garantir segurança a toda a familia.

Já vou de férias para o hotel nos últimos 3 anos. Adoro Setúbal e pretendo voltar. Sempre fui para o hotel por ser agradável, sem esperas e muito atenciosos. Quanto ao hotel, apesar da pandemia e todas as limitações envolvidas fiquei extremamente desiludida ao perceber que apesar do hotel totalmente cheio reduziram o número de empregados. Inadmissível o tempo de espera e as filas intermináveis para o pequeno almoço o que estraga os planos de qualquer um e torna difícil garantir o distanciamento necessário. Estamos de férias e até se pode tolerar um pouco , pq se fosse em trabalho era impensável, contudo, férias é para descansar e não para estar com horário madrugadores obrigatórios para se tomar o pequeno almoço. Muito mal organizado , contudo dou os parabéns à paciência dos colaboradores dado o número elevado de crianças. Acho que o hotel precisa de uma "lavagem de cara" porquê está com ar desgastado e é uma pena dada a sua localização. Espero que melhorem estes aspectos.

A exceção foi o pequeno almoço. Muita demora, mais de 45 minutos. Mesmo em regime de pandemia não é admissível.

Hotel de 4 estrelas de cariz familiar a precisar de uma remodelação a nível dos wc e corredores, a alcatifa já não é solução .... Pessoal muito prestável e organizado, o pequeno-almoço muito bom . Já é segunda vez que cá ficamos e certamente iremos voltar .

Adorei a minha estadia.. Tudo agradável. Irei voltar. Muito obrigada