Novotel Setubal 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.4/5 977 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • Perto da Serra da Arrábida, Estuário e praias de Tróia

  • Espaços para crianças, piscina, jardim

  • Quartos familiares com cama extra

  • Restaurante permite refeições no terraço ou na piscina

  • Campos de padel e pickleball

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Novotel Setubal

Rua Alexandre O´Neill s n, Monte Belo
2910-509 SETUBAL
Portugal

GPS:38.535232, -8.873167

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Transporte de ligação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

RESTAURANT

Nada como acordar e tomar o pequeno almoço no terraço ou na piscina. Será que vai resistir ao menu "a la carte" com pratos regionais? Este moderno restaurante tem também opções saudáveis e saborosas para todos os gostos.

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.4/5  977 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.0/5  706 comentários

Bem localizado

Nota clientes Avis 5.0/5

L. M. C. M. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Excelente Hotel Boa localização com um excelente serviço , simpatia de todos os colaboradores . Excelente Pequeno Almoço .

Prezado L. M., Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, Fernando Rodrigues Director / Manager

Boa estadia

Nota clientes Avis 4.0/5

Pedro Famílias - Comentários confirmados de ALL

Bom na relação qualidade preço

Prezado Pedro, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, Fernando Rodrigues Director / Manager

Excelente Localização !!!

Nota clientes Avis 5.0/5

Alexandra N. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Estadia correu muito bem ! A localização é Excelente ! Não estando no centro (baixa) de Setúbal está a 5 minutos (de carro) da mesma. O Staff muito atencioso e simpático.

Olá Alexandra, Obrigada Fernando Rodrigues Director / Manager

Experiência má

Nota clientes Avis 1.0/5

Ricardo Famílias - Comentários confirmados de ALL

Ao fazer o chek in, não tinham o quarto preparado. Não estavam preparados, ficaram admirados por haver aquela reserva, estive mais de 30 minutos a espera e tive que sair sem ver a situação resolvida. O mais engraçado sem ter graça nenhuma foi ver 4 funcionárias que ali se encontravam sem a mínima noção do incomodo que foi para mim e para a minha familia, pois tínhamos assuntos para resolver que não podíamos adiar. Tivemos que deixar a bagagem na recepção. Foi uma experiência má pois a reserva tinha mais de uma semana.

Exmo Senhor A., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Novotel Setubal. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Novotel desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. No que diz respeito ao Horário de check-in, por vezes é dificil ter os quartos prontos pelas 14h30, quando os clientes podem sair até 12h00, sabendo que por vezes é dificil o cleinte aceitar esta espera. Sobre a tipologia de quarto, sendo que o senhor é um cliente com cartão fidelização e a criança é nova. Afim de se sentir melhor acolhido foi efetuado um UP GRADE para quarto vista piscina, apesar de ter reservado 1 quarto standar. Sendo que os vista piscina são com cama de casal e sofa-cama. Essa alteração foi efetuada no presuposto de uma melhoria e conforto para o Senhor. na realidade percebo perfeitamente o descionforto criado no acolhimento, tanto pela situação de não se terem apercebido da reserva bem como ter vairas pessoas na receção ( estagiários ) que estão a aprender. por todo esse desconforto irá ser creditado no ser cartão 2000 pontos para que os possa utilizar em uma proxima estadia em qualquer hotel da nossa cadeia. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Fernando Rodrigues Director / Manager

Bem localizado, staff simpático

Nota clientes Avis 4.5/5

Anónimo Famílias - Comentários confirmados de ALL

Gostámos de tudo menos do sofá cama que já não devia estar em uso para os hóspedes. Escolhemos este quarto por causa do sofá cama e para termos uma boa noite de descanso e acabou por ser cansativo porque as crianças não conseguiram dormir lá .

Prezado hóspede, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback.no que diz respeito ao sofá, iremos ter em conta o comentário afim de melhorar esta situação. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, Fernando Rodrigues Director / Manager

Em parceria com TripAdvisor

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  • 237 comentários 8.9/10 Localização
  • 546 comentários 4.5/10 Quarto
  • 588 comentários 9.3/10 Serviço
  • 6 comentários 9.3/10 Internet
  • 498 comentários 9.5/10 Pequeno-almoço
  • 307 comentários 3.9/10 Conforto
  • 214 comentários 3.7/10 Atmosfera
  • 182 comentários 6.2/10 Limpeza

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