Mama Shelter Lisbon

Mama Shelter Lisbon

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.3/5 288 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • Esplêndida vista do Tejo

  • Restaurante animado e mesas comuns

  • Quartos de design

  • Cobertura acolhedora

  • Forno de pizza a lenha

Localização do hotel

Mama Shelter Lisbon

Rua do Vale de Pereiro 19, RNET 10236
1250-270 LISBOA
Portugal

  • RATO:  Rato

  • De avião

    Lisbon Airport A 10 km / 6 milhas

  • De comboio

    RAMO A 1 km / 0,62 milhas

GPS:38.72092, -9.15262

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

Em resumo
No local
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Hotel com acesso para cadeira de rodas
  • Ar condicionado
  • Wi-Fi
  • Pequeno-almoço
  • Bar

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Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.3/5  288 comentários

Estimem a Gina!!

Nota clientes Avis 4.5/5

Charles R. Amigos - Comentários confirmados de ALL

Boa estadia. A Gina (receção) é uma querida! O brunch é bom. Quarto e casa de banho pequenos. Problema com o chuveiro: não se consegue tomar banho sem inundar a casa de banho. Estimem a Gina!

Estimado Charles, Obrigado por este comentário incrivel! Agradcemos o seu feedbakc que iremos partilhar com a nossa equipa e com a Gina em particular! Obrigado! Mama Loves You e mal pode esperar por o voltar a receber! <3

Péssimo para crianças e para os hóspedes.

Nota clientes Avis 1.0/5

Marcelo F. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Os quartos são extremamente pequenos. Um casal com malas grandes fica sem espaço algum. O chuveiro também é péssimo, reclamamos umas 5 vezes e o mesmo continuou sem água quente e sem pressão. Outro ponto extremamente desagradável, não possuem serviço de quarto e os hóspedes não tem preferência para jantar no restaurante do hotel (o restaurante é aberto ao público externo e, se não reservar com antecedência, não tem como jantar). Quando quis jantar tive o desprazer de ouvir que poderia sim jantar no restaurante, mas com a condição de sentar e comer em até 45minutoa, pois pessoas de fora já tinham uma reserva. Outro ponto, as pessoas do Rooftop, que também é aberto ao público, tem acesso a todos os andares do hotel, deixando os hóspedes vulneráveis. Pessoas bebadas circulam o tempo todo pelo hotel. SOU MEMBRO GOLD DA ACCOR, me hospedei em vários hotéis e NUNCA HAVIA RECLAMADO DE NENHUM. Espero que a accor me compense esse erro. TOTAL DECEPÇÃO.

Olá! :) Mama Lisboa abriu recentemente e sabemos que ainda temos uma margem de progressão.De qualquer modo, lamentamos saber que não correspondemos às suas expectativas. Por favor saiba que a nossa missão é a de fornecer nada menos que os mais elevados niveis de conforto e serviço a todos os nossos hóspedes. Esperamos sinceramente que nos dê uma nova oportunidade de lhe mostrarmos este compromisso. Como prova do nosso apreço, teremos todo o prazer em oferecer-lhe uma oferta especial na próxima vez que vier a Lisboa. Não hesite em contatar-nos e teremos o maior prazer em recebê-lo de volta e garantir que tenha a melhor experiência possível. Mama Loves You! <3

Acolhedor

Nota clientes Avis 4.5/5

Tiago Casais - Comentários confirmados de ALL

Eficiente e simpático

Estimado Tiago, Em nome de toda a equipa, obrigado por ter tomado tempo para responder a este questionário no seguimento da sua recente visita ao Mama Shelter Lisboa. Ficamos muito satisfeitos por saber que usufruiu de uma ótima experiência! Mama Loves you e mal podemos esperar por o voltar a receber em breve! <3

Boa estadia

Nota clientes Avis 5.0/5

Victor Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Tudo perfeito nada a reclamar

Estimado Victor, Em nome de toda a equipa, obrigado por ter tomado tempo para responder a este questionário no seguimento da sua recente visita ao Mama Shelter Lisboa. Ficamos muito satisfeitos por saber que usufruiu de uma ótima experiência! Mama Loves you e mal podemos esperar por o voltar a receber em breve! <3

Bem localizado, ótimo atendimento, ótimos quartos, ótimo ambiente, excelente pequeno almoço

Nota clientes Avis 5.0/5

Sofia Casais - Comentários confirmados de ALL

Somos de Lisboa e simplesmente quisemos sair da rotina, e a estadia superou a nossa expectativa a todos os níveis, quer à localização, ao atendimento, ao ambiente, aos quartos, decoração, pequeno almoço. Tudo 5 estrelas. Recomendo e sem duvida que iremos repetir :))

Estimada Sofia, Muito obrigado por este incrivel comentário que iremos partilhar com a nossa equipa! Mama Loves You e mal pode esperar por a voltar a receber! <3

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