Mama Shelter Lisbon 3 estrelas

Name: Mama Shelter Lisbon - ALL
Address: Rua do Vale de Pereiro 19, RNET 10236, LISBOA, 1250-270, PT
Telephone: +351210549899
Rating: 4.3

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.3/5 877 comentários

43 43 fotos

Rua do Vale de Pereiro 19, RNET 10236, 1250-270 LISBOA, Portugal

Ver preços

Mama Shelter Lisbon

Quartos e restaurantes design, divertidos, abordáveis e populares

No centro da cidade, o Mama Lisboa com 126 quartos, 400 lugares de restauração, um rooftop com uma vista deslumbrante sobre a cidade de Lisboa e um restaurante com musica ao vivo e DJ está muito perto do metro do Marques de Pombal, da Avenida da Liberdade e do Jardim Botanico. O Mama também tem opções para os seus filhos: menu infantil, pequeno-almoço gratuito para crianças com menos de 3 anos, berço gratuito a pedido.

Discover Mama Shelter Lisboa and its 126 comfortable rooms, a restaurant-bar with DJ sets, and a sunny rooftop. Perfect for a city break or a family stay in Lisboa, with fun atmosphere, and an ideal location close to the city’s must-see neighborhoods

Next to the iconic Botanical Garden and the well-known Liberdade Avenue, Mama Lisboa is immersed in the dynamic vibe of the city for a real Lisboeta experience.

Welcome to Mama Lisboa! More than a hotel, a cozy city hideaway with a stunning rooftop and a one-of-a-kind festive vibe. Relax, have fun, be yourself… and Mama takes care of the rest.

Catarina PINTO COELHO, Gestão hoteleira

Extras do hotel

Esplêndida vista do Tejo
Restaurante animado e mesas comuns
Quartos de design
Cobertura acolhedora
Forno de pizza a lenha

As nossas opções de alojamento

Quarto

SMALL MAMA DOUBLE

16-m² room, queen-size bed, 100% cotton satin sheets, smart TV and free movies, for up to 2 people (cot available on request, no extra bed)

Número máx. de pessoas: 2
Superfície: Desde 16 m² / 172 sq ft

Cama

Cama(s) Queen Size x1

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

Minifrigorífico

Casa de banho

Produtos de casa de banho
Secador de cabelo na casa de banho
Espelho de maquilhagem/ampliação
Espelho

Multimédia e tecnologia

Elementos gratuitos

Rádio

Internet

Fibra ótica

Telefone

Telefone com ligação direta
Acesso gratuito com cartão telefónico
Voice mail

Canais pay-per-view
Web TV
Ecrã 19'/48 cm
Ecrã LED - Ecrã de díodo emissor de luz

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

Despertador
Alarme sonoro de fumo nos quartos
Trincos nos quartos
Informações de emergência nos quartos
Fechaduras acionadas por cartão de acesso
Alerta de mensagem
Luz no telefone para pessoas com deficiência auditiva
Cofre no quarto
Olho mágico de segurança
Alarme de fumo no quarto
Alarme visual para pessoas com deficiência auditiva

Opções de conforto

Despertador
Janelas de abrir

Instalações elétricas

220/240 V CA

Serviços de quarto

Serviço de despertar automático
Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

Ar condicionado
Sistema de refrigeração do ar
Ar pulsado

Espaço de trabalho

secretária

2 pessoa no máximo
16 m² / 172 sq ft

Cama 1 x Cama(s) Queen Size

Ver disponibilidades

Quarto

SMALL MAMA DOUBLE BALCONY AVENUE VIEW

Profitez de 16 m², d'un lit queen size, d'un petit balcon avec vue sur l'avenue, de draps 100 % coton satiné et d'une smart TV avec films gratuits. Peut accueillir jusqu'à 2 personnes (lit bébé disponible, pas de lit supplémentaire).

Vistas:
Lado da cidade

Número máx. de pessoas: 2
Superfície: Desde 16 m² / 172 sq ft

Cama

Cama(s) Queen Size x1

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

Minifrigorífico

Casa de banho

Produtos de casa de banho
Secador de cabelo na casa de banho
Espelho

Multimédia e tecnologia

Elementos gratuitos

Rádio

Internet

Fibra ótica

Telefone

Telefone com ligação direta
Acesso gratuito com cartão telefónico
Voice mail

Canais pay-per-view
Web TV

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

Despertador
Alarme sonoro de fumo nos quartos
Trincos nos quartos
Informações de emergência nos quartos
Fechaduras acionadas por cartão de acesso
Alerta de mensagem
Luz no telefone para pessoas com deficiência auditiva
Cofre no quarto
Olho mágico de segurança
Alarme de fumo no quarto
Alarme visual para pessoas com deficiência auditiva

Opções de conforto

Despertador
Janelas de abrir

Instalações elétricas

220/240 V CA

Serviços de quarto

Serviço de despertar automático
Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

Ar condicionado
Sistema de refrigeração do ar
Ar pulsado

Espaço de trabalho

secretária

2 pessoa no máximo
16 m² / 172 sq ft

Cama 1 x Cama(s) Queen Size
Vistas: Lado da cidade

Ver disponibilidades

Quarto

MEDIUM MAMA DOUBLE QUEEN

Profitez de 17 à 20 m² avec lit queen size, draps 100 % coton satiné et smart TV avec films gratuits. Peut accueillir jusqu'à 2 personnes (pas de lit bébé disponible, pas de lit supplémentaire).

Número máx. de pessoas: 2
Superfície: Desde 17 m² / 182 sq ft
Acessibilidade: Espaço acessível

Cama

Cama(s) Queen Size x1

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

Minifrigorífico

Casa de banho

Produtos de casa de banho
Secador de cabelo na casa de banho
Espelho

Multimédia e tecnologia

Elementos gratuitos

Rádio

Internet

Fibra ótica

Telefone

Telefone com ligação direta
Acesso gratuito com cartão telefónico
Voice mail

Canais pay-per-view
Web TV
Ecrã 19'/48 cm
Ecrã LED - Ecrã de díodo emissor de luz

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

Despertador
Alarme sonoro de fumo nos quartos
Trincos nos quartos
Informações de emergência nos quartos
Fechaduras acionadas por cartão de acesso
Alerta de mensagem
Luz no telefone para pessoas com deficiência auditiva
Cofre no quarto
Olho mágico de segurança
Alarme de fumo no quarto
Alarme visual para pessoas com deficiência auditiva

Opções de conforto

Despertador
Janelas de abrir

Instalações elétricas

220/240 V CA

Serviços de quarto

Serviço de despertar automático
Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

Ar condicionado
Sistema de refrigeração do ar
Ar pulsado

Espaço de trabalho

secretária

2 pessoa no máximo
17 m² / 182 sq ft

Cama 1 x Cama(s) Queen Size
Espaço acessível

Ver disponibilidades

Quarto

MEDIUM MAMA DOUBLE KING

Profitez de 17 à 20 m² avec lit king size, draps 100 % coton satiné et smart TV avec films gratuits. Peut accueillir jusqu'à 2 personnes (pas de lit bébé disponible, pas de lit supplémentaire).

Número máx. de pessoas: 2
Superfície: Desde 17 m² / 182 sq ft

Cama

Cama(s) King Size x1

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

Minifrigorífico

Casa de banho

Produtos de casa de banho
Secador de cabelo na casa de banho
Espelho

Multimédia e tecnologia

Elementos gratuitos

Rádio

Internet

Fibra ótica

Telefone

Telefone com ligação direta
Acesso gratuito com cartão telefónico
Voice mail

Canais pay-per-view
Web TV

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

Despertador
Alarme sonoro de fumo nos quartos
Trincos nos quartos
Informações de emergência nos quartos
Fechaduras acionadas por cartão de acesso
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Luz no telefone para pessoas com deficiência auditiva
Cofre no quarto
Olho mágico de segurança
Alarme de fumo no quarto
Alarme visual para pessoas com deficiência auditiva

Opções de conforto

Despertador
Janelas de abrir

Instalações elétricas

220/240 V CA

Serviços de quarto

Serviço de despertar automático
Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

Ar condicionado
Sistema de refrigeração do ar
Ar pulsado

Espaço de trabalho

secretária

2 pessoa no máximo
17 m² / 182 sq ft

Cama 1 x Cama(s) King Size

Ver disponibilidades

Quarto

MEDIUM MAMA DOUBLE KING AVENUE VIEW

Profitez de 17 à 20 m² avec lit king size, vue sur l'avenue, draps 100 % coton satinén et smart TV avec films gratuits. Peut accueillir jusqu'à 2 personnes (pas de lit bébé disponible, pas de lit supplémentaire).

Vistas:
Lado da cidade

Número máx. de pessoas: 2
Superfície: Desde 17 m² / 182 sq ft

Cama

Cama(s) King Size x1

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

Minifrigorífico

Casa de banho

Produtos de casa de banho
Secador de cabelo na casa de banho
Espelho

Multimédia e tecnologia

Elementos gratuitos

Rádio

Internet

Fibra ótica

Telefone

Telefone com ligação direta
Acesso gratuito com cartão telefónico
Voice mail

Canais pay-per-view
Web TV

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

Despertador
Alarme sonoro de fumo nos quartos
Trincos nos quartos
Informações de emergência nos quartos
Fechaduras acionadas por cartão de acesso
Alerta de mensagem
Luz no telefone para pessoas com deficiência auditiva
Cofre no quarto
Olho mágico de segurança
Alarme de fumo no quarto
Alarme visual para pessoas com deficiência auditiva

Opções de conforto

Despertador
Janelas de abrir

Instalações elétricas

220/240 V CA

Serviços de quarto

Serviço de despertar automático
Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

Ar condicionado
Sistema de refrigeração do ar
Ar pulsado

Espaço de trabalho

secretária

2 pessoa no máximo
17 m² / 182 sq ft

Cama 1 x Cama(s) King Size
Vistas: Lado da cidade

Ver disponibilidades

Quarto

MEDIUM MAMA TWIN

Chambre de 17 à 20 m² avec 2 lits simples, draps 100 % coton satiné, smart TV et films gratuits, pour 2 personnes maximum (canapé-lit supplémentaire disponible).

Número máx. de pessoas: 2
Superfície: Desde 18 m² / 193 sq ft

Cama

2 camas individuais x1

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

Minifrigorífico

Casa de banho

Casa de banho acessível
Produtos de casa de banho
Secador de cabelo na casa de banho
Espelho

Multimédia e tecnologia

Elementos gratuitos

Rádio

Internet

Fibra ótica

Telefone

Telefone com ligação direta
Acesso gratuito com cartão telefónico
Voice mail

Canais pay-per-view
Web TV
Ecrã 19'/48 cm
Ecrã LED - Ecrã de díodo emissor de luz

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

Despertador
Alarme sonoro de fumo nos quartos
Trincos nos quartos
Informações de emergência nos quartos
Fechaduras acionadas por cartão de acesso
Alerta de mensagem
Luz no telefone para pessoas com deficiência auditiva
Cofre no quarto
Olho mágico de segurança
Alarme de fumo no quarto
Alarme visual para pessoas com deficiência auditiva

Opções de conforto

Despertador
Janelas de abrir

Instalações elétricas

220/240 V CA

Serviços de quarto

Serviço de despertar automático
Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

Ar condicionado
Sistema de refrigeração do ar
Ar pulsado

Espaço de trabalho

secretária

2 pessoa no máximo
18 m² / 193 sq ft

Cama 1 x 2 camas individuais

Ver disponibilidades

Quarto

MEDIUM MAMA DOUBLE KING BALCONY AVENUE VIEW

Profitez de 17 à 20 m², d’un lit king-size, d’un balcon avec vue sur l’avenue, de draps 100 % coton satiné et d’une smart TV avec films gratuits. Capacité maximale : 2 personnes (lit bébé non disponible, pas de lit d’appoint).

Vistas:
Lado da cidade

Número máx. de pessoas: 2
Superfície: Desde 17 m² / 182 sq ft

Cama

Cama(s) King Size x1

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

Minifrigorífico

Casa de banho

Produtos de casa de banho
Secador de cabelo na casa de banho
Espelho

Multimédia e tecnologia

Elementos gratuitos

Rádio

Internet

Fibra ótica

Telefone

Telefone com ligação direta
Acesso gratuito com cartão telefónico
Voice mail

Canais pay-per-view
Web TV

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

Despertador
Alarme sonoro de fumo nos quartos
Trincos nos quartos
Informações de emergência nos quartos
Fechaduras acionadas por cartão de acesso
Alerta de mensagem
Luz no telefone para pessoas com deficiência auditiva
Cofre no quarto
Olho mágico de segurança
Alarme de fumo no quarto
Alarme visual para pessoas com deficiência auditiva

Opções de conforto

Despertador
Janelas de abrir

Instalações elétricas

220/240 V CA

Serviços de quarto

Serviço de despertar automático
Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

Ar condicionado
Sistema de refrigeração do ar
Ar pulsado

Espaço de trabalho

secretária

2 pessoa no máximo
17 m² / 182 sq ft

Cama 1 x Cama(s) King Size
Vistas: Lado da cidade

Ver disponibilidades

Quarto

MEDIUM MAMA DOUBLE TERRACE

De 17 à 20 m², un lit King Size, des draps 100 % coton satiné, une smart TV avec films gratuits et une superbe terrasse. 2 pers. max (lit bébé disponible, pas de lit d'appoint).

As vantagens do alojamento:
Terraço

Número máx. de pessoas: 2
Superfície: Desde 17 m² / 182 sq ft

Cama

Cama(s) King Size x1

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

Minifrigorífico

Casa de banho

Produtos de casa de banho
Secador de cabelo na casa de banho
Espelho

Multimédia e tecnologia

Elementos gratuitos

Rádio

Internet

Fibra ótica

Telefone

Telefone com ligação direta
Acesso gratuito com cartão telefónico
Voice mail

Canais pay-per-view
Web TV
Ecrã 19'/48 cm
Ecrã LED - Ecrã de díodo emissor de luz

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

Despertador
Alarme sonoro de fumo nos quartos
Trincos nos quartos
Informações de emergência nos quartos
Fechaduras acionadas por cartão de acesso
Alerta de mensagem
Luz no telefone para pessoas com deficiência auditiva
Cofre no quarto
Olho mágico de segurança
Alarme de fumo no quarto
Alarme visual para pessoas com deficiência auditiva

Opções de conforto

Despertador
Janelas de abrir

Instalações elétricas

220/240 V CA

Serviços de quarto

Serviço de despertar automático
Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

Ar condicionado
Sistema de refrigeração do ar
Ar pulsado

Espaço de trabalho

secretária

2 pessoa no máximo
17 m² / 182 sq ft

Cama 1 x Cama(s) King Size
As vantagens do alojamento: Terraço

Ver disponibilidades

Quarto

LARGE MAMA DOUBLE

Chambre de 25 à 29 m², lit king size, draps 100 % coton satiné, smart TV, pour jusqu'à 3 personnes (2 adultes + 1 enfant ou 1 adulte + 2 enfants). Lit bébé disponible, mais pas de lit supplémentaire.

Número máx. de pessoas: 3
Superfície: Desde 25 m² / 269 sq ft

Cama

Cama(s) King Size x1

Sofá(s)-cama Queen Size x1

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

Minifrigorífico

Casa de banho

Produtos de casa de banho
Secador de cabelo na casa de banho
Espelho

Multimédia e tecnologia

Elementos gratuitos

Rádio

Internet

Fibra ótica

Telefone

Telefone com ligação direta
Acesso gratuito com cartão telefónico
Voice mail

Canais pay-per-view
Web TV
Ecrã 19'/48 cm
Ecrã LED - Ecrã de díodo emissor de luz

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

Despertador
Alarme sonoro de fumo nos quartos
Trincos nos quartos
Informações de emergência nos quartos
Fechaduras acionadas por cartão de acesso
Alerta de mensagem
Luz no telefone para pessoas com deficiência auditiva
Cofre no quarto
Olho mágico de segurança
Alarme de fumo no quarto
Alarme visual para pessoas com deficiência auditiva

Opções de conforto

Despertador
Janelas de abrir

Instalações elétricas

220/240 V CA

Serviços de quarto

Serviço de despertar automático
Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

Ar condicionado
Sistema de refrigeração do ar
Ar pulsado

Espaço de trabalho

secretária

3 pessoa no máximo
25 m² / 269 sq ft

Cama 1 x Cama(s) King Size e 1 x Sofá(s)-cama Queen Size

Ver disponibilidades

Quarto

LARGE MAMA DOUBLE BALCONY AVENUE VIEW

Profitez de 25 à 29 m², avec lit king-size, balcon, vue sur l’avenue, draps 100 % coton satiné, Smart TV, pour accueillir jusqu’à 3 personnes (2 adultes + 1 enfant, ou 1 adulte + 2 enfants). Lit bébé disponible sur demande, pas de lit d’appoint.

Vistas:
Lado da cidade

Número máx. de pessoas: 3
Superfície: Desde 25 m² / 269 sq ft

Cama

Cama(s) King Size x1

Sofá(s)-cama Queen Size x1

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

Minifrigorífico

Casa de banho

Produtos de casa de banho
Secador de cabelo na casa de banho
Espelho

Multimédia e tecnologia

Elementos gratuitos

Rádio

Internet

Fibra ótica

Telefone

Telefone com ligação direta
Acesso gratuito com cartão telefónico
Voice mail

Canais pay-per-view
Web TV

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

Despertador
Alarme sonoro de fumo nos quartos
Trincos nos quartos
Informações de emergência nos quartos
Fechaduras acionadas por cartão de acesso
Alerta de mensagem
Luz no telefone para pessoas com deficiência auditiva
Cofre no quarto
Olho mágico de segurança
Alarme de fumo no quarto
Alarme visual para pessoas com deficiência auditiva

Opções de conforto

Despertador
Janelas de abrir

Instalações elétricas

220/240 V CA

Serviços de quarto

Serviço de despertar automático
Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

Ar condicionado
Sistema de refrigeração do ar
Ar pulsado

Espaço de trabalho

secretária

3 pessoa no máximo
25 m² / 269 sq ft

Cama 1 x Cama(s) King Size e 1 x Sofá(s)-cama Queen Size
Vistas: Lado da cidade

Ver disponibilidades

Quarto

MEDIUM MAMA DOUBLE QUEEN

2 pessoa no máximo
17 m² / 182 sq ft

Cama 1 x Cama(s) Queen Size
Espaço acessível

Ver disponibilidades

Localização do hotel

Mama Shelter Lisbon

Rua do Vale de Pereiro 19, RNET 10236
1250-270 LISBOA
Portugal

GPS:38.72092, -9.15262

+351 21 054 9899

Chamada para a
rede fixa nacional

+35100

Serviços do hotel

Check-in desde as 15:00 - Check-out até às 12:00

No local

Aceitam-se animais de estimação
Restaurante
Acesso para cadeiras de rodas
Wi-Fi
Ar condicionado
Pequeno-almoço
Bar
Salas de reunião
Propriedade 100% não fumadores

Informações do hotel

126 quartos
Um quarto para pessoas com mobilidade reduzida
22 quartos contíguos
126 quartos para não fumadores
8 pisos

Idiomas falados no hotel

Brasileiro
Inglês
Espanhol
Francês
Português

Instalações para pessoas com mobilidade reduzida

Propriedade 100% não fumadores

Elevador para todos os pisos

Lavandaria/estacionamento assistido

Lavandaria/estacionamento assistido Custo adicional
Limpeza a seco/engomadoria Custo adicional

Entretenimento

Futebol de mesa

Wi-Fi

Internet de alta velocidade
WIFI de alta velocidade
WIFI no hotel
WIFI nas áreas comuns
Linha de transmissão de alta velocidade

Ar condicionado

Check-in e check-out

Check-out tardio

Arrumação para bagagem

Arrumação para bagagem

Concierge

Concierge

animais de estimação

Permite animais de estimação

Catering

Um Restaurante

Um Bar

Pequeno-almoço

Bufete Custo adicional

Business

3 Salas de reunião

Família

Serviços para crianças

Matraquilhos

Mama Restaurant & Rooftop Lisboa

No rés do chão, uma Pizaria que vende para levar diretamente na galeria envidraçada no interior do Mama. Grelha do restaurante de cobertura Grelha a carvão e bar com uma vista maravilhosa sobre a cidade e o oceano.

Tipo de cozinha: Internacional
Capacidade: 380

Rua do Vale de Pereiro 19, RNET 10236, 1250-270 Lisboa, Portugal

+351 21 054 9899

Descubra mais e reserve

Segunda-feira	07:00 - 10:30 12:00 - 15:00 19:00 - 23:00
Terça-feira	07:00 - 10:30 12:00 - 15:00 19:00 - 23:00
Quarta-feira	07:00 - 10:30 12:00 - 15:00 19:00 - 23:00
Quinta-feira	07:00 - 10:30 12:00 - 15:00 19:00 - 00:00
Sexta-feira	07:00 - 10:30 12:00 - 15:00 19:00 - 00:00
Sábado	07:30 - 11:00 12:00 - 15:00 19:00 - 00:00
Domingo	07:30 - 11:00 12:00 - 15:00 19:00 - 23:00

Segunda-feira	Fechado
Terça-feira	Fechado
Quarta-feira	Fechado
Quinta-feira	Fechado
Sexta-feira	Fechado
Sábado	Fechado
Domingo	12:30 - 16:00

Preço médio do menu: 30.00 € 30 EUR

Brunch Details

buffet de brunch
reserva recomendado

Outras informações

Benefícios

Ar condicionado
Internet sem fios gratuita (WIFI)
Área para não fumadores
Reserva recomendada
Restaurant rooftop
Terraço
Vista excecional
Espetáculos musicais

Pagamento

Cash
Cartão de crédito

Cartões de crédito

American Express
Mastercard
Maestro
Visa

Informações sobre vinho e outras bebidas

Aperitivo
Cocktail
Vinho ao copo disponível
Refrigerantes
Digestivos

Menu especial

Menu infantil
Menu vegetariano

Reservar

MAMA BAR LISBOA

Bar ilha em mármore local. Acima do bar, uma grande luminária em forma de disco com globos luminosos e luzes pendentes em cerâmica com a forma de peixe.

Tipo de bar: BAR
Capacidade: 40

+351 21 054 9899

Outras informações

Benefícios

Ar condicionado
Internet sem fios gratuita (WIFI)
Animais permitidos
Entretenimento musical

Pagamento

Cash
Cartão de crédito

Cartões de crédito

American Express
Mastercard
Maestro
Visa

Informações sobre vinho e outras bebidas

Aperitivo
Cocktail
Vinho ao copo disponível
Refrigerantes
Digestivos

Bar ilha em mármore local. Acima do bar, uma grande luminária em forma de disco com globos luminosos e luzes pendentes em cerâmica com a forma de peixe.

Café da manhã

Bufete

Benefícios

Pequeno-almoço quente
Pequeno-almoço frio

Reuniões e eventos

Número de salas de reuniões: 3
Superfície da sala maior: 100 m² / 1076 sq ft
Capacidade máxima de lugares: 80
Capacidade máxima para banquetes: 0

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Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL 4.3/5 877 comentários

Raimundo D. M. P. J. Casais - 04-09-2026 Comentários confirmados de ALL

Maria D. V. Famílias - 25-08-2026 Comentários confirmados de ALL

Dear Maria V., Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Warm Regards, Mama Love You

Anónimo Casais - 03-08-2026 Comentários confirmados de ALL

O hotel era ótimo, quarto confortável e limpinho. Único problema era que a porta do chuveiro não fechava direito, então sempre após o banho o chão e o tapete ficavam muito molhados. A localização é um pouco distante da praça do comércio, cerca de 30 minutos a pé, mas ainda estávamos bem localizados, fácil acesso ao aeroporto de metrô e bem próximo a Av Liberdade e Marquês de Pombal. O café da manhã estava muito bom, muita variedade de comidas e bebidas.

Olá Igor ☺️ Muito obrigada pelo seu feedback e pelas notas em relação à porta do duche, só nos ajudam a melhorar! Esperamos receber-vos de novo em breve! 💃 MAMA ❤️ YOU !

Claudio B. Casais - 20-06-2026 Comentários confirmados de ALL

Estivemos hospedados no Mama Shelter Lisboa entre os dias 08/06/2026 e 11/06/2026 e ficamos com dúvidas em relação às cobranças realizadas em nosso cartão de crédito no momento do check-in e do check-out. No ato do pagamento efetuado no check-out, fomos informados de que a cobrança realizada no check-in seria estornada. No entanto, até o momento, não identificamos o respectivo estorno. Além disso, o valor cobrado no check-in já consta na fatura fechada de nosso cartão de crédito Visa, com vencimento em 15/06/2026, o que nos causa preocupação quanto à eventual duplicidade de cobrança. Em nossa fatura constam as seguintes transações efetuadas pelo hotel: • 08/06/2026: US$ 58,23 (R$ 316,26) • 11/06/2026: US$ 160,22 (R$ 879,00) Como a administradora do cartão apresenta apenas os valores em dólares americanos, não conseguimos identificar a quais valores em euros essas cobranças correspondem. Dessa forma, solicitamos, por gentileza: -A confirmação de qual cobrança corresponde ao check-in e qual corresponde ao pagamento final da hospedagem; -A confirmação de que a cobrança realizada no check-in foi cancelada ou estornada; -O envio do comprovante do cancelamento/estorno, caso este já tenha sido processado; -O detalhamento dos valores em euros correspondentes às transações realizadas em nosso cartão.

Caro hóspede, Obrigado por ter escolhido o Mama Shelter Lisboa e por compartilhar a sua experiência conosco. Entendemos a preocupação em relação às movimentações identificadas no cartão e lamentamos qualquer confusão que essa situação possa ter causado. Gostaríamos apenas de esclarecer que o valor debitado correspondeu ao saldo remanescente da estadia, incluindo alguns consumos adicionais realizados durante a visita. Caso ainda tenha alguma dúvida ou necessite de informações complementares, nossa equipe terá todo o prazer em ajudar e fornecer os esclarecimentos necessários. Esperamos recebê-lo novamente em breve para mais momentos cheios de boa energia, boa comida e aquele espírito Mama que torna cada estadia especial. Melhores cumprimentos, Mama Shelter Lisboa

Renato R. M. D. S. V. Famílias - 06-06-2026 Comentários confirmados de ALL

Caro Hóspede, Muito obrigado pelo seu comentário tão positivo! Ficamos muito felizes por saber que teve uma experiência agradável e que se sentiu bem acolhido durante a sua estadia. É muito gratificante perceber que o nosso cuidado com os detalhes e o conforto D. espaços fizeram a diferença. Será um prazer recebê-lo novamente em breve! 😊 Melhores cumprimentos, Mama Shelter Lisboa

Maria D. V. Famílias - 25-08-2026 Comentários confirmados de ALL

Muito boa

Dear Maria V., Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Warm Regards, Mama Love You

Anónimo Casais - 03-08-2026 Comentários confirmados de ALL

Olá Igor ☺️ Muito obrigada pelo seu feedback e pelas notas em relação à porta do duche, só nos ajudam a melhorar! Esperamos receber-vos de novo em breve! 💃 MAMA ❤️ YOU !

Claudio B. Casais - 20-06-2026 Comentários confirmados de ALL

Renato R. M. D. S. V. Famílias - 06-06-2026 Comentários confirmados de ALL

Um hotel com simpatia D. seus colaboradores, com arte, cor, bom gosto, acolhimento e conforto nos espaços comuns e no quarto, com uma nova vista de Lisboa no Roof Top, com boa gastronomia no restaurante e no pequeno almoço. Valeu a pena.

Gediao E. Amigos - 23-04-2026 Comentários confirmados de ALL

Nao tive uma boa experiência no bar do rooftop,o pedido pelo link do QR Code nao estava a funcionar devidamente

Prezado hóspede, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, Mama Shelter Lisboa

Cristina H. Famílias - 18-04-2026 Comentários confirmados de ALL

Muito boa, quarto limpo, cheiroso, TV ótima e com muitas opções tanto de filme quanto ao vivo. Banheiro top, água quente e espaçoso.

Cara Cristina, Muito obrigado pelo seu excelente feedback após a sua estadia connosco. Ficamos muito felizes por saber que apreciou o conforto e a limpeza do quarto, assim como os equipamentos disponíveis, especialmente a televisão e as várias opções de entretenimento. É também muito gratificante saber que a casa de banho e o conforto geral corresponderam às suas expectativas. A sua satisfação é a nossa maior recompensa e esperamos ter o prazer de a receber novamente muito em breve no Mama Shelter Lisboa. Henrique Gutierrez Front Office Supervisor Mama Shelter Lisboa ❤️

Catarina S. B. Negócios - 30-03-2026 Comentários confirmados de ALL

Foi a primeira vez que fiquei hospedada no Mama Shelter Lisbon em contexto de trabalho e espero sinceramente que não seja a última. Toda a temática envolvente do hotel é descontraída, diferenciadora e memorável. O restaurante, bem como o ambiente noturno, são de elevada qualidade. Destaco a simpatia, disponibilidade e espírito colaborativo de todo o staff. Adorei a experiência! É só uma pena que o estacionamento seja feito na via pública, o que torna o processo mais desafiante, além de implicar custo adicional.

Prezada cliente, Obrigada pela ótima avaliação do nosso restaurante! Estamos contentes que você tenha apreciado o nosso restaurante e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Mama Shelter Lisboa

Priscila A. I. C. Casais - 17-03-2026 Comentários confirmados de ALL

Ficámos muito contentes com a escolha deste hôtel. O quarto bem lindo, confortável e a cama então nem se fala.. nunca dormi tão bem. Boa comida. Obrigada à équipa

Cara Priscila, Muito obrigado pelo seu comentário maravilhoso! Ficamos extremamente felizes por saber que adorou o quarto, a cama, a comida e toda a experiência no Mama Shelter Lisboa. Partilharemos o seu elogio com toda a equipa, especialmente com a colaboradora que fez o seu check-out. Esperamos ter o prazer de a receber novamente em breve para mais uma estadia inesquecível. Henrique Gutierrez Front Office Supervisor Mama Shelter Lisboa ❤️

Joao D. C. Casais - 05-03-2026 Comentários confirmados de ALL

Excelente experiência!

Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Mama Shelter Lisboa

Luis D. S. M. Viajante individual - 04-03-2026 Comentários confirmados de ALL

O hotel me informou uma coisa, Na hora do check out aconteceu outra, uma situação completamente chata que acabou com minha experiência, me informaram que eu poderia usar meus pontos All Accor para consumação no bar, que eu teria que deixar uma caução no valor X e que no check out, eu poderia pagar com meus pontos, o que não ocorreu no check out

Caro Luis, Agradecemos o tempo que dedicou a partilhar o seu feedback. Lamentamos sinceramente a confusão e frustração causadas relativamente à utilização dos seus pontos ALL Accor durante a sua estadia. Esta não é, de todo, a experiência que pretendemos proporcionar. Gostaríamos de informar que a situação foi entretanto revista em conjunto com a nossa equipa de Guest Relations, tendo sido resolvida, com o respetivo valor já reembolsado. Ainda assim, pedimos desculpa pela falha de comunicação no check-in e no check-out, bem como pelo incómodo causado durante a sua experiência no bar. Iremos rever internamente estes pontos com a equipa, de forma a garantir maior clareza e consistência no futuro. Agradecemos o seu feedback e esperamos poder voltar a recebê-lo para uma experiência mais positiva. Henrique Gutierrez Front Office Supervisor Mama Shelter Lisboa ❤️

Celia G. M. Amigos - 24-02-2026 Comentários confirmados de ALL

Espaços com boas áreas. Limpeza exemplar e serviço excelente.

Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Mama Shelter Lisboa

Eliana I. M. D. C. Negócios - 18-02-2026 Comentários confirmados de ALL

A receção acordou-me às 06:45 a ligar para o quarto errado (duas vezes). O vosso sistema não permite efetuar early check-out, pelo que tiveram de manter a minha caução ativa após eu ter saído do hotel, o que consequentemente fez com que a conta final viesse com erros e eu tivesse de contactar novamente o hotel para corrigir. Não obstante, os funcionários diante das limitações do sistema foram muito prestáveis e agradáveis e fizeram os possíveis para resolver a situação no momento de check-out. Os funcionários do restaurante foram extremamente amáveis e atenciosos.

Cara Eliana, Muito obrigado por ter partilhado connosco a sua experiência no Mama Shelter Lisboa. Lamentamos sinceramente o erro ocorrido com a wake-up call, que resultou em ter sido contactada por engano. Pedimos as nossas mais sinceras desculpas por este incómodo e informamos que já foram tomadas medidas internas para evitar que situações semelhantes voltem a acontecer. Relativamente à fatura e à caução, verificámos que este aspeto foi rapidamente solucionado após o seu contacto, mas lamentamos qualquer transtorno causado durante o processo. Agradecemos igualmente as suas palavras sobre a simpatia e disponibilidade D. nossa equipa, tanto na receção como no restaurante. Ficamos especialmente felizes por saber que o atendimento contribuiu positivamente para a sua estadia. O seu feedback é muito importante para continuarmos a melhorar e esperamos ter a oportunidade de a receber novamente para lhe proporcionar uma experiência ainda melhor. Com os melhores cumprimentos, Henrique Gutierrez Front Office Supervisor Mama Shelter Lisboa ❤️

Cristina M. D. C. D. Casais - 16-02-2026 Comentários confirmados de ALL

Muito agradável a surpresa no quarto para completar a comemoração dos 29 anos de casados .Estadia muito agradável que iniciàmos com o brunch.

Cara Cristina, Muito obrigado pela sua excelente avaliação! 🌟 Ficamos de coração cheio por saber que escolheu o Mama Shelter Lisboa para celebrar um marco tão bonito como os seus 29 anos de casados. É um prazer saber que a surpresa no quarto e o nosso brunch ajudaram a tornar esta comemoração ainda mais especial! Esperamos receber o vosso casal novamente muito em breve para continuarem a criar memórias incríveis connosco! Os melhores cumprimentos, Henrique Gutierrez Front Office Supervisor Mama Shelter Lisboa ❤️

Kristo A. V. Viajante individual - 17-12-2025 Comentários confirmados de ALL

Hotel novo, com quartos pequenos e confortáveis. A equipa é atenciosa. Localização otima!

Dear Kristo, Thank you very much for sharing your feedback following your recent stay at Mama Shelter Lisbon. We are delighted to hear that you enjoyed our central location, comfortable rooms, and the attentive service of our team. We also appreciate your suggestion regarding the reservation of extras, and this will be taken into consideration as we continually strive to improve our guests’ experience. We look forward to welcoming you back to Mama Shelter Lisbon for another enjoyable stay! Warm regards, Ana Pedro Front Office Agent Mama Shelter Lisbon

Mayco N. Casais - 27-08-2025 Comentários confirmados de ALL

otimo atendimento, lugar limpo muito estiloso.

Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Mama Shelter Lisboa

Daniel S. F. Casais - 25-07-2025 Comentários confirmados de ALL

Rooftop sympa, bon emplacement, chambre agréable, bon douche. Par contre, lavabo inutisable car impossible d'avoir assez de place pour se laver les mains tellement il est bas.

Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt dans notre hôtel ! Nous sommes désolés d'apprendre que le lavabo n'était pas pratique à utiliser. Votre commentaire est très pertinent et a été transmis à notre équipe technique afin qu'elle examine les moyens de l'améliorer pour un plus grand confort. Cordialement, João Batista | Front Office Manager

Ótima experiência: quarto charmoso, pequeno almoço delicioso, vibe jovem e irreverente

Janei C. Famílias - 26-03-2025 Comentários confirmados de ALL

Estive no hotel por 2 noites. Apesar de um vendaval que fez o vento assobiar a noite inteira, o quarto em que fiquei era bem charmoso, banheiro amplo, café da manhã super gostoso, super bem localizado, perto de uma estação do metropolitano