Mama Shelter Lisbon 3 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.4/5 1.421 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • Esplêndida vista do Tejo

  • Restaurante animado e mesas comuns

  • Quartos de design

  • Cobertura acolhedora

  • Forno de pizza a lenha

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Mama Shelter Lisbon

Rua do Vale de Pereiro 19, RNET 10236
1250-270 LISBOA
Portugal

GPS:38.72092, -9.15262

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Propriedade 100% não fumadores

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.4/5  1.421 comentários

Quarto horrível, pequeno, sem condições alguma de se arrumar neste quarto mesmo sendo cliente Platinum achei uma vergonha ter hospedado lá.

Nota clientes Avis 1.5/5

Anónimo Famílias - Comentários confirmados de ALL

Péssima em todos os sentidos de quarto, horrível, o pior quarto de todos da rede all.

Prezado hóspede, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Temos pena que não tenha gostado da sua estadia, como é membro Gold demos um upgrade para um quarto Medium mas mesmo assim achou o quarto pequeno e apertado. Para a próxima recomendamos reservar um quarto Large pois estes já têm 25 a 29 metros quadrados. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, Mama

Bem localizado

Nota clientes Avis 3.0/5

Anónimo Casais - Comentários confirmados de ALL

Café da manhã muito lotado. Restaurante sem opções de lanches para o jantar tipo: pizza. Valores do itens do restaurante elevados para o que fornece. Os hóspedes do hotel não tem nenhum tipo de preferência no restaurante.

Prezado hóspede, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, Mama

Hotel Diferente

Nota clientes Avis 5.0/5

Marta R. L. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Excelente localização, atendimento muito bom, com uma galera jovem, bom café da manhã, decoração super descolada, e o restaurante, sempre "bombando". Experiência nota 10!

Wow! Obrigado por este incrivel comentário! A Mama vai partilhar o seu feedback com toda a equipa que ficará muitissimo satisfeita! Mama Loves you e mal podemos esperar por voltar a recebê-la em breve! <3

Boa estadia

Nota clientes Avis 4.0/5

Amélia D. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Gostei de tudo, atendimento, localização, conforto, pequeno almoço. Adorei a cama, almofadas e edredon

Em nome de toda a equipa, obrigado por ter tomado tempo para escrever este review/ responder a este questionário no seguimento da sua recente visita ao Mama Shelter Lisboa. Ficamos muito satisfeitos por saber que usufruiu de uma ótima experiência! Mama Loves you e mal podemos esperar por o voltar a receber em breve! <3

Demasiado dispendioso para a oferta

Nota clientes Avis 3.0/5

P Casais - Comentários confirmados de ALL

O hotel, embora bem localizado e com um quarto confortável (embora um pouco pequeno), não dispõem de quase nenhum serviço que è expectável num hotel com esta classificação de * e com este nível de preço. Nomeadamente, destaco a falta do serviço de room service e qualquer tipo de informação relativamente aos serviços do hotel, horários de funcionamento, check-in, check-out, etc. (quer online, quer no quarto). É ainda de referir que uma grande falta é também ao nível do mini bar (vazio e que não funcionava) para além do kit de higiene disponibilizado na WC, que nem sequer tinha shampoo líquido (tinha apenas uma barra de sabão para usar no corpo e cabelo). Não que não seja suficiente, mas não é o expectável para um hotel deste nível e deste valor. Embora tenha gostado da decoração, não será um local a repetir face à oferta existente na área.

Exmo Senhor P., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mama Shelter Lisbon. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Mama Shelter desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos

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  • 510 comentários 9.1/10 Localização
  • 958 comentários 6.6/10 Quarto
  • 1.299 comentários 8.3/10 Serviço
  • 6 comentários 10/10 Internet
  • 817 comentários 8.2/10 Comida
  • 734 comentários 9.5/10 Atmosfera
  • 495 comentários 5.3/10 Conforto
  • 432 comentários 8.2/10 Comodidades

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