Mama Shelter Lisbon 3 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.3/5 1.049 comentários

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Rua do Vale de Pereiro 19, RNET 10236, 1250-270 LISBOA, Portugal

Descrição

Extras do hotel

  • Esplêndida vista do Tejo

  • Restaurante animado e mesas comuns

  • Quartos de design

  • Cobertura acolhedora

  • Forno de pizza a lenha

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Localização do hotel

Mama Shelter Lisbon

Rua do Vale de Pereiro 19, RNET 10236
1250-270 LISBOA
Portugal

GPS:38.72092, -9.15262

Telefone
+351 21 054 9899

Chamada para a
rede fixa nacional

Fax +35100

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores

Mama Restaurant & Rooftop Lisboa

No rés do chão, uma Pizaria que vende para levar diretamente na galeria envidraçada no interior do Mama. Grelha do restaurante de cobertura Grelha a carvão e bar com uma vista maravilhosa sobre a cidade e o oceano.

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Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.3/5  1.049 comentários

Nota clientes Avis 5.0/5

Cristina H. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Muito boa, quarto limpo, cheiroso, TV ótima e com muitas opções tanto de filme quanto ao vivo. Banheiro top, água quente e espaçoso.

Cara Cristina, Muito obrigado pelo seu excelente feedback após a sua estadia connosco. Ficamos muito felizes por saber que apreciou o conforto e a limpeza do quarto, assim como os equipamentos disponíveis, especialmente a televisão e as várias opções de entretenimento. É também muito gratificante saber que a casa de banho e o conforto geral corresponderam às suas expectativas. A sua satisfação é a nossa maior recompensa e esperamos ter o prazer de a receber novamente muito em breve no Mama Shelter Lisboa. Henrique Gutierrez Front Office Supervisor Mama Shelter Lisboa ❤️

Nota clientes Avis 5.0/5

Catarina S. B. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Foi a primeira vez que fiquei hospedada no Mama Shelter Lisbon em contexto de trabalho e espero sinceramente que não seja a última. Toda a temática envolvente do hotel é descontraída, diferenciadora e memorável. O restaurante, bem como o ambiente noturno, são de elevada qualidade. Destaco a simpatia, disponibilidade e espírito colaborativo de todo o staff. Adorei a experiência! É só uma pena que o estacionamento seja feito na via pública, o que torna o processo mais desafiante, além de implicar custo adicional.

Prezada cliente, Obrigada pela ótima avaliação do nosso restaurante! Estamos contentes que você tenha apreciado o nosso restaurante e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Mama Shelter Lisboa

Nota clientes Avis 5.0/5

Priscila A. I. C. Casais - Comentários confirmados de ALL

Ficámos muito contentes com a escolha deste hôtel. O quarto bem lindo, confortável e a cama então nem se fala.. nunca dormi tão bem. Boa comida. Obrigada à équipa

Cara Priscila, Muito obrigado pelo seu comentário maravilhoso! Ficamos extremamente felizes por saber que adorou o quarto, a cama, a comida e toda a experiência no Mama Shelter Lisboa. Partilharemos o seu elogio com toda a equipa, especialmente com a colaboradora que fez o seu check-out. Esperamos ter o prazer de a receber novamente em breve para mais uma estadia inesquecível. Henrique Gutierrez Front Office Supervisor Mama Shelter Lisboa ❤️

Nota clientes Avis 5.0/5

Joao D. C. Casais - Comentários confirmados de ALL

Excelente experiência!

Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Mama Shelter Lisboa

Nota clientes Avis 0.5/5

Luis D. S. M. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

O hotel me informou uma coisa, Na hora do check out aconteceu outra, uma situação completamente chata que acabou com minha experiência, me informaram que eu poderia usar meus pontos All Accor para consumação no bar, que eu teria que deixar uma caução no valor X e que no check out, eu poderia pagar com meus pontos, o que não ocorreu no check out

Caro Luis, Agradecemos o tempo que dedicou a partilhar o seu feedback. Lamentamos sinceramente a confusão e frustração causadas relativamente à utilização dos seus pontos ALL Accor durante a sua estadia. Esta não é, de todo, a experiência que pretendemos proporcionar. Gostaríamos de informar que a situação foi entretanto revista em conjunto com a nossa equipa de Guest Relations, tendo sido resolvida, com o respetivo valor já reembolsado. Ainda assim, pedimos desculpa pela falha de comunicação no check-in e no check-out, bem como pelo incómodo causado durante a sua experiência no bar. Iremos rever internamente estes pontos com a equipa, de forma a garantir maior clareza e consistência no futuro. Agradecemos o seu feedback e esperamos poder voltar a recebê-lo para uma experiência mais positiva. Henrique Gutierrez Front Office Supervisor Mama Shelter Lisboa ❤️

Outros utilizadores da Web classificam o nosso hotel

  • 530 comentários 9.2/10 Localização
  • 834 comentários 6.4/10 Quarto
  • 1.046 comentários 8.3/10 Serviço
  • 6 comentários 8.3/10 Internet
  • 616 comentários 8.4/10 Comida
  • 523 comentários 9.4/10 Atmosfera
  • 461 comentários 4.9/10 Conforto
  • 340 comentários 8.8/10 Pequeno-almoço

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