Sofitel Lisbon Liberdade 5 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.6/5 1.801 comentários

Avenida Da Liberdade 127, 1269-038 LISBOA, Portugal

Extras do hotel

  • Ao lado de teatros, boutiques de luxo e museus

  • Próximo de transportes públicos

  • Distância a pé do Rossio, Praça do Comércio e bairros históricos

  • O melhor endereço em Lisboa, no coração da Avenida da Liberdade

  • Suites elegantes que oferecem o conforto de um apartamento

Este hotel participa no Planet 21 e age em favor da Hospitalidade Positiva.

Hotel aprovado por ALLSAFE

As nossas opções de alojamento

Projetado para seu conforto, nosso luxuoso hotel em Lisboa oferece quartos elegantes com TV LCD, Wi-Fi, frigobar e flores naturais para a real sensação de bem-estar.

Localização do hotel

Sofitel Lisbon Liberdade

Avenida Da Liberdade 127
1269-038 LISBOA
Portugal

GPS:38.71891, -9.14508

Telefone
+351 21 322 8300

Chamada para a
rede fixa nacional

Fax +351 21 322 8310

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Hotel com acesso para cadeira de rodas
  • Bem-estar
  • Ar condicionado
  • Wi-Fi
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião

MATIZ LISBOA

Utilizando produtos locais e frescos o nosso Chefe Executivo, Daniel Schlaipfer, confere o seu toque em todos os pratos com assinatura, despertando a curiosidade e o paladar oferecendo uma exclusiva experiência.

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Avaliações dos nossos clientes

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Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.6/5  1.801 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.5/5  4.893 comentários

Excellent service and location

Nota Tripadvisor 5.0/5

Tony L Avaliação com certificação TripAdvisor

We had a delightful stay at this lovely Sofitel. The food and accomodation were both exceptional. We have very much enjoyed our time here. Thanks to the excellent services provided by the hotel staff.

Ótima estadia

Nota clientes Avis 4.5/5

Lais Famílias - Comentários confirmados de ALL

Ótima estadia. Staff impecável, quartos com bom tamanho, confortáveis e com boa acústica. Restaurante e bar com boas opções. Apenas achei o café da manhã fraco. Opções como ovos beneditinos precisavam ser pagas a parte, o que é bem estranho para um hotel 5 estrelas. A academia é bem pequena. Tivemos um problema com falta de luz no nosso quarto, o que foi bem inconveniente, mas foi rapidamente resolvido.

Prezada Sra L., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Sofitel Lisbon Liberdade e ficamos felizes em saber que você teve uma ótima estadia em nosso hotel. Ficamos muito satisfeitos em saber que você encontrou os quartos confortáveis e também apreciamos seu comentário positivo sobre nosso restaurante e bar. No entanto, lamentamos que você não tenha ficado completamente satisfeito com o café da manhã. Entendemos a sua preocupação em relação às opções adicionais, vamos levar o seu feedback em consideração para avaliar possíveis melhorias e oferecer uma experiência mais completa aos nossos hóspedes. Pedimos desculpas pelo inconveniente causado pela falta de luz em seu quarto. Valorizamos a rapidez na resolução de problemas e estamos contentes em saber que nossa equipe foi eficiente em resolver a situação. Esperamos recebê-la novamente em sua próxima visita e ter a oportunidade de lhe proporcionar uma estadia ainda mais agradável. Na expectativa de a receber de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Cordialmente, Fátima Rana Quality Manager Sofitel Lisbon Liberdade

Great Location

Nota Tripadvisor 3.0/5

Z2960Adam Avaliação com certificação TripAdvisor

We loved the location and the room although the size of the Suit was small. Restaurant experience was good but bar service was extremely slow. Most of front desk staff were friendly. I would recommend this hotel for the location only.

Bem localizado

Nota clientes Avis 5.0/5

Najat E. Casais - Comentários confirmados de ALL

Atendimento muito atencioso!

Prezada Sra. N.E., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Sofitel Lisbon Liberdade. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a receber novamente no Sofitel Lisbon Liberdade, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Cordialmente, Fátima Rana Quality Manager Sofitel Lisbon Liberdade

Bem localizado, funcionários muito simpáticos, qaurto confortável, café da manhã farto.

Nota clientes Avis 5.0/5

Emilly Casais - Comentários confirmados de ALL

Passei três dias hospedada com vcs, e me senti muito bem recebida. Tiveram uns problemas que no geral ficam como alerta mesmo, nada ao meu ver, me desagradou mas preciso falar de forma mais técnica possível, pois sou agente de viagens e prezo pela melhoria continua. No segundo dia a camareira veio ao meu quarto, imagino para limpar, ou achava que estava vazio às 07:00 horas da manhã, eu e meu esposo ainda estávamos dormindo, ela bateu na porta, antes de entrar, mas como eu estava dormindo não estava entendendo nada e quando percebi que tinha alguém batendo fui até a porta e ela já estava entrando no quarto pediu desculpas e saiu. Constrangimento sim, mas nada com falta de educação. Ouro ponto importante é sobre o banheiro, o assento não encaixa direito e toda vez que sentava e levantava fazia barulho. Fiquei no quarto 301, e tinha infiltração no banheiro, no teto perto do chuveiro. Como falei, esses pontos servem para melhoria dos processos.

Estimada Emily, Agradecemos ter escolhido o Sofitel Lisbon Liberdade para a sua estadia em Lisboa e aproveitamos esta oportunidade para lhe agradecer o tempo disponibilizado para comentar sobre a sua experiência. Ficámos agradados por saber que apreciou a nossa localização, serviço prestado pelos nossos embaixadores, o conforto dos nossos quartos e o café da manhã. No entanto, lamentamos os incidentes verificados durante a sua estadia e pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Os comentários dos nossos clientes são muito importantes para nós pois trabalhamos diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível e é o nosso objectivo oferecer um serviço de excelência aos nossos hóspedes. Ficamos na expectativa de a receber de novo em Lisboa e no Sofitel Lisbon Liberdade. Com os melhores cumprimentos, Fátima Rana Quality Manager Sofitel Lisbon Liberdade

Em parceria com TripAdvisor

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  • 584 comentários 9.7/10 Localização
  • 761 comentários 6.4/10 Quarto
  • 1.023 comentários 8.8/10 Serviço
  • 15 comentários 7.2/10 Internet
  • 389 comentários 4.9/10 Conforto
  • 281 comentários 7.7/10 Pequeno-almoço
  • 175 comentários 7.3/10 Limpeza
  • 31 comentários 0.7/10 Centro de Bem-Estar/Spa

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