Mensagem informativa

Hotel ibis Styles Lisboa Centro Liberdade NE 3 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.4/5 4.587 comentários

Hotel aprovado por ALLSAFE

+ 12 Serviços

Extras do hotel

  • Wi-Fi gratuito

  • 400m da Avenida da Liberdade

  • 500 m Acesso ao metro Marquês de Pombal

  • Licença RNET Nº 313

  • Possibilidade de estacionamento

Localização do hotel

ibis Styles Lisboa Centro Liberdade NE

Duque De Loule N 73
Nº de Registo:313
1050088 lisboa
portugal

Tel: +351213194000

Fax: (+351)213557596


Check-in desde as 14h00

Check-out até às 12h00

  • TERMINAL :  SEVERAL ARCO CEGO

  • METRO :  AZUL MARQUES POMBAL

  • De avião

    PORTELA LISBOA A 7,5 km / 4,66 milhas

  • De comboio

    SANTA APOLONIA A 7 km / 4,35 milhas

GPS:38.727135, -9.146098

Serviços do hotel

IBIS MENU Foto não contratual

O bar e tranquilo moderno e acolhedor ideal para descontrair apos um dia agitado

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as - Check-out até às

Em resumo

  • Estacionamento
  • Ar condicionado
  • Wi-Fi
  • Pequeno-almoço
  • Bar
Serviços de catering
  • Sem Restaurante
  • Um Bar
  • Pequeno-almoço
    • Bufete Custo adicional
Equipamentos e serviços do hotel
  • Informações do hotel
    • 98 quartos
    • Sem quarto para pessoas com mobilidade reduzida
    • Sem quarto para famílias
    • 8 quartos contíguos
    • 98 quartos para não fumadores
    • 9 pisos
  • Idiomas falados no hotel
    • Espanhol
    • Inglês
    • Português
    • Italiano
    • Francês
  • Lavandaria/estacionamento assistido
    • Limpeza a seco/engomadoria
  • Wi-Fi
    • WIFI de alta velocidade Custo adicional
    • WIFI nas áreas comuns
    • WIFI no hotel
  • Ar condicionado
    • Ar condicionado
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Check-in e check-out
    • Check-out tardio
Acesso ao alojamento
  • Ibis Style Custo adicional
    • Perto da propriedade
    • 15 lugares de estacionamento
    • Público
    • Estacionamento aberto todos os dias, 24 h/dia
Família
  • Serviços para crianças
    • Canais de desenhos animados TV

As nossas opções de alojamento

Confortáveis, modernos e bem localizados. Os quartos do Hotel ibis Styles Lisboa Centro Liberdade NE são equipados com tudo o que precisa para desfrutar de uma estada perfeita em Lisboa. Possibilidade de comunicação com outro quarto para famílias. Descanse em nossas camas calorosas enquanto assiste aos melhores canais em TV LCD ou descontrai a navegar na internet sem fios disponível em todos os quartos e tome um banho relaxante em nossas casas de banho práticas ao fim de um longo dia de aventuras.

Avaliações dos nossos clientes sobre o
ibis Styles Lisboa Centro Liberdade NE

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

Saber mais

Classificação ALL 4.4/5

4.587 comentários

Classificação do TripAdvisor 4.0/5

1.209 comentários

Muito bem localizado.

Nota clientes Avis 5.0/5

Cláudia G. Casais - 24/11/2021 Comentários confirmados de ALL

Experiência muito boa, optamos por um quarto duplo com varanda e vista para a cidade e era muito agradável, com umas vistas lindas de noite e de dia e bastante espaçoso. Quarto muito confortável e muito bem decorado com uma boa televisão.

Terrível experiência. Péssimo atendimento. Tive que chamar a polícia

Nota clientes Avis 0.5/5

Jorge C. Casais - 23/11/2021 Comentários confirmados de ALL

Tive a pior experiência num hotel. O quarto estava cerca de 30 graus. O ar condicionado não funcionava. As janelas não abriam. Não me deram o upgrade que meu status Accor oferece. O hotel estava vazio (no dia seguinte a gerente me confirmou que haviam 44 quartos sobrando) e alegaram que não poderiam mudar para o quarto porque perderiam venda. O sr. Luís Silva, recepcionista, se recusou até a me fornecer o telefone da polícia (disse que se eu quisesse ligar, eu deveria descobrir o telefone sozinho). Em resumo, acionei a polícia, que me encaminhou para a delegacia de proteção ao turista de Lisboa. Só consegui resolver o problema no dia seguinte, quando a gerente cancelou minha reserva e foi pra outro hotel.

Prezado Sr Jorge C., Peço minhas sinceras desculpas pelo ocorrido, não era esse tipo de experiencia que gostaria que tivesse em meu hotel, pois sinceramente não é esse tipo de experiencia que a maioria dos nossos clientes tem quando se hospedam no Ibis Styles Lisboa Centro. Já tomamos as medidas corretivas em relação a comunicação e atendimento de nossos coloaboradores para esse tipo de situação não volte a acontecer e apesar de o ter acontecido, ainda há tempo, conseguimos lhe fazer a devolução do valor pago e o Sr ir até o outro hotel, portanto em partes, conseguimos resolver vosso problema. Em relação ao upgrade, o programa de fidelidade sim dá direito ao upgrade, entretanto conforme disponibilidade do hotel que apesar de ter quartos disponiveis não havia de uma categoria superior a vossa escolhida. Agradeço vosso feedback e mais uma vez pedimos desculpas pelo ocorrido. Cordialmente, Henrique Simmer Diretor Geral.

Boa estadia

Nota clientes Avis 4.5/5

Susana N. Negócios - 27/10/2021 Comentários confirmados de ALL

Boa localização, quarto espaçoso e confortável, bom pequeno almoço com variedade e qualidade, simpatia de todos os colaboradores e preço compatível - RECOMENDO

Exma Senhora N., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Styles Lisboa Centro Liberdade NE. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Tânia Dias Duty Manager

Boa estadia

Nota clientes Avis 5.0/5

Sh… Casais - 26/10/2021 Comentários confirmados de ALL

Limpo, agradável, staff simpático

Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Tânia Dias Duty Manager

Bom staff

Nota clientes Avis 3.5/5

Juca Famílias - 20/10/2021 Comentários confirmados de ALL

Como todo hotel Ibis o staff é sempre atencioso e o box do banheiro sempre molha o chão do banheiro

Exmo Senhor C., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Styles Lisboa Centro Liberdade NE. Lamentamos que algumas prestações de serviço, nomeadamento no apartamento, não tenham estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis Styles desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Tânia Dias Duty Manager

Not what we expected

Nota Tripadvisor 3.0/5

squibbfamily 19/10/2021 Avaliação com certificação TripAdvisor

I feel I should say now that we will not be booking again at this hotel. We will book at Ibis again, but not at this particular hotel. Ibis have always been quite reasonable places to stay before. There are a couple of reasons for this beginning with the car parking situation. I must have mis-read the website but I had understood that the hotel had parking. They do not. So upon arrival I had to drive the local city centre streets looking for a spot to park. Then my wife and I had to drag our cases to the hotel. I was told at reception that if i was at reception early next morning I could get a spot at an adjacent, independent, car park. This did happen. The next surprise was the restaurant. We went in at 19h50 and found it quite deserted. A young lady appeared and was able to give us a menu. We sat and waited for 40 minutes, during which time another couple appeared, before we saw a member of staff. After a exchange with him he took our order. We eventually had food before us after one hour and ten minutes. My wife's pizza was OK but my cheeseburger was uncooked and cold in the middle. I shared my wife's pizza. The restaurant was being run by one man who, despite running around and doing his best, was not able to deliver what I have found to be Ibis' normal standard of service. Breakfast service in the mornings was better, indeed quite normal, so no problems there. Our room was large and clean. But during what I understand was a recent refurbishment the hotel seems to have skimped on providing sound-proofed windows, so we spent the nights sleeping to the accompaniment of buses, sirens, car horns and late-night revellers. Talk about spoiling the ship for a ha'prth of tar........(look it up). The staff were helpful and apologetic. But not enough to entice us back.

Dear Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Styles Lisboa Centro Liberdade NE. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Henrique Simmer General Manager

Localização e tamanho quarto

Nota clientes Avis 4.5/5

Janderson L. P. Famílias - 15/10/2021 Comentários confirmados de ALL

Cama superconfortavel , quarto grande , atendimento fantástico, bar e recepção...

Exmo Senhor LUIZ p., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Styles Lisboa Centro Liberdade NE. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Tânia Dias Duty Manager

Staff excelente.

Nota clientes Avis 5.0/5

Thais Casais - 14/10/2021 Comentários confirmados de ALL

Local bonito, limpo, confortável e bem localizado. Mais do que eu esperava.

Exma Senhora D., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Styles Lisboa Centro Liberdade NE. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Tânia Dias Duty Manager

bem localizado

Nota clientes Avis 4.5/5

Anónimo Casais - 12/10/2021 Comentários confirmados de ALL

atendimento excelente, qualidade e conforto do quarto e serviço de limpeza do quarto muito bom

Exma Senhora L., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Styles Lisboa Centro Liberdade NE. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Equipa do Ibis Styles Lisboa Liberdade :)

Boa estadia

Nota clientes Avis 4.5/5

Miguel Famílias - 09/10/2021 Comentários confirmados de ALL

Quarto/suite bem dimensionado e organizado para família de 2 adultos e 2 crianças. Recomendo

Prezado Sr. Miguel Costa, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Tânia Dias Duty Manager

Excelente relação qualidade/preço

Nota clientes Avis 4.5/5

Isabela Famílias - 06/10/2021 Comentários confirmados de ALL

Funcionários muito atentos, diligentes e simpáticos. Muito bom pequeno-almoço, variada oferta, produtos frescos. Limpeza e serviços sem reparos. Sem dúvida, a nossa opção nas próximas estadias em Lisboa.

Exma Senhora Isabela de Sousa, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Styles Lisboa Centro Liberdade NE. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Tânia Dias Duty Manager

Bem localizado

Nota clientes Avis 3.5/5

João Casais - 06/10/2021 Comentários confirmados de ALL

Quartos renovados mas já com acabamentos em relativo mau estado. Isolamento sonoro entre quartos fraco. Localização bastante boa.

Exma Senhora Ana Cunha, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Styles Lisboa Centro Liberdade NE. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis Styles desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de a acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Tânia Dias Duty Manager

Fiquei no 9o andar gom uma vista óptima. Gostei. Só que em Espanha os preços são bem mais baixos.

Nota clientes Avis 4.5/5

Maria M. Viajante individual - 04/10/2021 Comentários confirmados de ALL

Pessoal super profissional e pronto a satisfazer as necesdidades dos clientes. Sr. Vasco e não só como sempre 5 estrelas.

Exmo Senhor DO CARMO ESTACIO M., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Styles Lisboa Centro Liberdade NE. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Tânia Dias Duty Manager

Excelente

Nota clientes Avis 5.0/5

Anónimo Negócios - 13/09/2021 Comentários confirmados de ALL

Staff prestável, boa localização, limpeza e organização

Exmo Senhor Ferreira de Sousa, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Styles Lisboa Centro Liberdade NE. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Tânia Dias - DM

Boa Estadia e bem localizado

Nota clientes Avis 3.5/5

Pedro L. C. Famílias - 12/09/2021 Comentários confirmados de ALL

Todos os funcionarios muito solícitos, educados, estacionamento a parte, mas bem protegido. Quarto padrão.

Exmo Senhor G., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Styles Lisboa Centro Liberdade NE. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis Styles desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Tânia Dias - DM

average

Nota Tripadvisor 3.0/5

gosia_e_c Family - 19/08/2020 Avaliação com certificação TripAdvisor

The hotel is ok, nothing special, fairly decent. Althoug I was quite unhappy with the situatio at the check-out. The day before, while checking-in I was informed by the reception staff that breakfast is included, while checking-out another reception guy said I had to pay for the breakfast. Very unproffesionsl and disappointing. They say one thing and next day it turns out not to be true.

A wonderful stay

Nota Tripadvisor 5.0/5

7yearsriga Business - 04/12/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor

We spent 5 nights here. The staff was friendly and accommodating. The location was great and close to everything we wanted. Our room was spacious, clean, and comfortable. We would have enjoyed some warm food at breakfast, but the choices were quite nice.

Even Better than the last time

Nota Tripadvisor 5.0/5

Fábio B Family - 12/11/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor

As I said the first time, " I will be back again" and so I did. Regardless the range of hotel options I am glad to always look for availability at this particular Ibis. Lovely and polite staff, wonderful new breakfast and bar area,spotless clean, felt even more like at home. It was my mother in law`s first time in Lisbon and she loved the way she was treated. I will be back again and again. Thank you very much you guys a loyal customer. Fabio x

Very good hotel

Nota Tripadvisor 4.0/5

danielalmelo Family - 24/08/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor

I would mentioned the front desk service. The staff of that hotel was amazing. Great service, always going the extra mille. I'm really satisfied of my staying in the hotel and next time in Lisbon I'll for sure be there

Dear Daniela Many thanks for your kind words. I am very proud to hear that our team was amazing with you and that has made your stay. Make our guest happy is our goal and is really satisfatory to see that impact on you. We really hope to welcome you back in your next vist in our ibis Styles Lisboa Centro Liberdade NE, your Portuguese home. Kind regards Tânia Gandarinho

Good stay

Nota Tripadvisor 4.0/5

Michał L Family - 12/06/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor

We have a good stay but we were expecting more from Ibis Style. Breakfast was average you are getting better breakfast in Ibis red hotels. We were staying for 6 night and the bed sheets weren't changed even once.

Dear Go Many thanks for your feedback, is very important for us. I would like to take this opportunity to apologies for the situation of the bed not been changed during your stay. I will follow up on that. Regarding the breakfast I am sorry did not met your expectation, it is true that breakfast does change standards depending on the brand and country. We hope to welcome you back again. Best regards Tânia Gandarinho

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