Hôtel Mercure Chambery Centre 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 1 211 avis

Meilleur prix
garanti
Hôtel Mercure Chambery Centre - Image 1
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Hôtel Mercure Chambery Centre - Image 4
183 Place de la Gare, 73000 CHAMBERY, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Notre localisation, en face de la gare de Chambéry-Challes Les Eaux

  • Espace de coworking avec connexion Wifi fibre et boissons chaudes illimitées

  • Parking sécurisé et sous-terrain

  • Chambres rénovées

  • Des salles de séminaires modernes et chaleureuses

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Chambery Centre

183 Place de la Gare
73000 CHAMBERY
France

GPS:45.570847, 5.919596

Téléphone
Fax +33 4 79 62 10 23

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

LE 183

Dans une ambiance feutrée au coeur de l'hôtel, notre bar vous propose des boissons avec ou sans alcool en soirée pour un agréable moment de détente.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  1 211 avis

Note TripAdvisor  3.8/5  751 avis

Note Avis clients 4.0/5

Marco B. En famille - Avis confirmés ALL

Personnel aux petits soins. Situation pratique jusqu'au centre ville. Hotel a dimension humaine.

Bonjour Monsieur Nous vous remercions sincèrement pour votre agréable retour et pour cette belle note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’attention portée par notre personnel, la situation pratique de l’hôtel ainsi que son atmosphère à taille humaine. Offrir un accueil chaleureux et personnalisé est au cœur de nos priorités. Ce sera un réel plaisir de vous recevoir à nouveau lors d’un prochain séjour.

Note Avis clients 3.5/5

Muriel B. En couple - Avis confirmés ALL

La literie était moyenne par rapport aux autres hôtels Mercure. Nous étions accompagnés de notre chien qui n’a eu aucune intention. Nous avons dû signer une attestation pour s’assurer qu’il ne ferait aucun dégâts et qu’il ne fallait pas le laisser seul dans la chambre. On ne pouvait pas l’amener au petit déjeuner, nous avons dû descendre notre plateau à l’accueil. C’est le premier hôtel de cette catégorie où nous avons rencontré ce genre de problème

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que notre parking soit difficile d’accès. Les places sont malheureusement à la taille de la construction de l’époque, (il y a 30 ans) il est vrai que les voitures récentes rencontrent quelques difficultés à se garer. Pour votre prochain séjour, sachez que nous avons 4 parkings publics à moins de 150 m de l’hôtel n’hésitez pas à nous téléphoner avant votre arrivée nous serons ravis de vous aiguiller. Notre établissement accepte les chiens, y compris les vôtres, cependant nous appliquons une charte d’accueil des animaux qui vise à garantir le confort, la sécurité et l’hygiène de l’ensemble de nos clients ainsi que de nos équipes. L’attestation demandée fait partie de cette démarche et reste une pratique courante dans de nombreux hôtels, afin de prévenir toute dégradation ou situation problématique. Concernant le petit déjeuner, l’accès des animaux à la salle est interdit pour des raisons sanitaires, conformément à la réglementation en vigueur. C’est pourquoi nous vous avons proposé une solution alternative afin que vous puissiez tout de même en profiter. Les frais de 14 € pour un animal correspondent au nettoyage renforcé nécessaire après le séjour, et le tarif du petit déjeuner reflète la qualité des produits proposés ainsi que le service offert, en adéquation avec la catégorie de l’hôtel. Nous regrettons que ces éléments aient impacté votre ressenti et restons néanmoins attentifs aux retours de nos clients afin d’améliorer continuellement nos services. Sara DHARSMA Chef de réception

Note Avis clients 1.5/5

Philippe J. En famille - Avis confirmés ALL

Bruit permanent dans la chambre

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour les nuisances sonores rencontrées durant votre séjour. Dès que vous nous en avez informés, notre équipe a tout mis en œuvre pour tenter de résoudre la situation. Malheureusement, l’hôtel étant complet ce soir-là, nous n’avons pas pu vous proposer un changement de chambre. Afin de nous excuser pour ce désagrément, une réduction de 30 % a été appliquée sur votre facturation. Nous espérons que ce geste commercial témoigne de notre volonté de préserver la satisfaction de nos clients. Nous restons à votre écoute et espérons avoir l’occasion de vous accueillir dans de meilleures conditions lors d’un prochain séjour. Sara DHARSMA Chef de réception

Note Avis clients 5.0/5

Marianne B. En couple - Avis confirmés ALL

Expérience exceptionnelle

Bonjour Madame, Un grand merci pour votre excellent retour et pour cette magnifique note ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement, La Réception

Note Avis clients 4.5/5

Yvan N. En famille - Avis confirmés ALL

séjour agréable , efficace

Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour et pour cette belle note ! Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Bien cordialement, La Réception

En partenariat avec TripAdvisor

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Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.