Hôtel Mercure Chambery Centre 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 1 302 avis

Hôtel Mercure Chambery Centre - Image 1
Hôtel Mercure Chambery Centre - Image 2
Hôtel Mercure Chambery Centre - Image 3
Hôtel Mercure Chambery Centre - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Notre localisation, en face de la gare de Chambéry-Challes Les Eaux

  • Espace de coworking avec connexion Wifi fibre et boissons chaudes illimitées

  • Parking sécurisé et sous-terrain

  • Chambres rénovées

  • Des salles de séminaires modernes et chaleureuses

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Chromecast
  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Commande du room service via TV
  • Web TV
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement

Equipements de literie

  • Journal en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Brosse à chaussures
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 110/120 V
  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Air pulsé
  • 2 pers. max
  • 20 m² / 215 sq ft
  • Literie 1 x Lit(s) double(s)
  • Chambre accessible

Offrez vous l'expérience de notre chambre grand confort dotée d'une literie haut de gamme exclusive Mercure, d'une station d'accueil iPhone/iPad, d'une machine Nespresso et d'autres attentions pour de meilleures conditions de détente ou de travail.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 22 m² / 236 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar avec boissons sans alcool gratuites
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • MinibarEn supplément

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Peignoir
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Pantoufles

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Chromecast
  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Web TV
  • Écran 55"/140 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement

Equipements de literie

  • Journal en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Brosse à chaussures
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 110/120 V
  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Air pulsé

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Chromecast
  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Web TV
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement

Equipements de literie

  • Journal en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Brosse à chaussures
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 110/120 V
  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Air pulsé

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Chambery Centre

183 Place de la Gare
73000 CHAMBERY
France

GPS:45.570847, 5.919596

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
  • 81 chambres
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 5 chambres famille
  • 81 chambres non-fumeur
  • 6 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Arabe
  • Allemand
  • Anglais
  • Espagnol
  • Français
  • Italien

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Ascenseur à tous les étages

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Services de blanchisserie / Pressing En supplément

Wifi

  • Internet haut débit
  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes
  • Ligne haut débit

Air conditionné

Equipement de bureau à disposition

  • Cireuse à chaussures
  • Parapluies

Fer à repasser

  • Fer à repasser à la réception

Coffre à la réception

  • Coffre-fort à la réception

Desk d''arrivée et de départ

  • Check-in express
  • Check-out express
  • Départ tardif

Bagagerie

  • Bagagerie

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés En supplément

Restauration

Un Bar

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Buffet En supplément

Professionnel

2 Salles de réunion

Famille

Equipements pour les enfants

  • Chauffe biberon

Sports et loisirs

Salle de sport

  • Sur site
  • Sur place
  • Parking intérieur
  • Privé
  • 18 places de parking
  • Limite hauteur max : 1.9 m / 6.23 ft
  • Tarif du parking : 16.00 € 16 EUR Par jour

Services & équipements

  • Interphone

Sécurité

  • Parking éclairé
  • Parking surveillé
  • Extincteur
  • Parking avec vidéosurveillance
  • Parking avec accès sécurisé
  • Parking éclairé

Accessibilité

  • Ascenseurs

LE 183

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Animaux de compagnie acceptés

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit
  • Sans contact

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Informations sur le vin et autres boissons

  • Apéritif
  • Vin au verre disponible
  • Boissons gazeuses
  • Digestifs

Installations pour les collations

  • En-cas froids
  • En-cas chauds

Dans une ambiance feutrée au coeur de l'hôtel, notre bar vous propose des boissons avec ou sans alcool en soirée pour un agréable moment de détente.

Démarrez bien la journée en choisissant parmi nos trois formules de petit déjeuner : au buffet du 1er étage ouvert dès 6h30, en chambre ou au bar (jusqu'à 12h). Découvrez également au buffet un large choix de spécialités locales.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  1 302 avis

Note Avis clients 3.5/5

Marco R. Professionnel - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 5.0/5

. F. L. E. M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Cher client, Nous vous remercions vivement pour votre excellente évaluation. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement idéal près de la gare ainsi que l'accueil chaleureux de notre équipe. Vos aimables paroles sont très appréciées et seront transmises à notre personnel. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour tout aussi agréable. L'Equipe Mercure Chambéry

Note Avis clients 3.5/5

Jean-baptiste R. En famille - Avis confirmés ALL

Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre emplacement, à proximité immédiate de la gare et du centre historique. Nous sommes en revanche désolés pour la gêne occasionnée par la porte de la salle de bains ainsi que par la hauteur du lit. Votre remarque est précieuse et nous la transmettons à notre équipe afin que ces points puissent être vérifiés et améliorés. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir un séjour encore plus confortable. Mathilda - Première de réception

Note Avis clients 5.0/5

Colette V. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Bonjour Madame, Un grand merci pour votre fidélité et pour cette magnifique note. Nous sommes ravis de savoir que, comme à chacune de vos visites, vous avez apprécié le confort et la propreté de votre chambre, notre emplacement central ainsi que l’accueil de notre équipe. Nous sommes également heureux que la présence de notre parking en sous-sol contribue à rendre votre séjour encore plus pratique. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Mathilda - Première de réception

Note Avis clients 4.0/5

Max B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre belle note. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre accueil et de notre service. Toute notre équipe vous remercie pour votre fidélité et espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Mathilda - Première de réception

Note Avis clients 5.0/5

. F. L. E. M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Accueil très agréable de la responsable pour notre groupe. Du réel professionnalisme

Cher client, Nous vous remercions vivement pour votre excellente évaluation. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement idéal près de la gare ainsi que l'accueil chaleureux de notre équipe. Vos aimables paroles sont très appréciées et seront transmises à notre personnel. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour tout aussi agréable. L'Equipe Mercure Chambéry

Note Avis clients 3.5/5

Jean-baptiste R. En famille - Avis confirmés ALL

Porte de la SDB qui grinçait et le lit était un peu trop haut pour une personne qui a des difficultés à se mouvoir

Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre emplacement, à proximité immédiate de la gare et du centre historique. Nous sommes en revanche désolés pour la gêne occasionnée par la porte de la salle de bains ainsi que par la hauteur du lit. Votre remarque est précieuse et nous la transmettons à notre équipe afin que ces points puissent être vérifiés et améliorés. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir un séjour encore plus confortable. Mathilda - Première de réception

Note Avis clients 5.0/5

Colette V. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Comme d'habitude, séjour très satisfaisant. Emplacement central, chambre confortable et propre, personnel charmant. J'apprécie la présence d'un parking en sous-sol.

Bonjour Madame, Un grand merci pour votre fidélité et pour cette magnifique note. Nous sommes ravis de savoir que, comme à chacune de vos visites, vous avez apprécié le confort et la propreté de votre chambre, notre emplacement central ainsi que l’accueil de notre équipe. Nous sommes également heureux que la présence de notre parking en sous-sol contribue à rendre votre séjour encore plus pratique. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Mathilda - Première de réception

Note Avis clients 4.0/5

Max B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Accueil et service parfait

Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre belle note. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre accueil et de notre service. Toute notre équipe vous remercie pour votre fidélité et espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Mathilda - Première de réception

Note Avis clients 5.0/5

Jocelyne G. En couple - Avis confirmés ALL

Belle expérience dans ce belle hôtel avec du personnel au petit soin, aimable et souriant. Seul bémol, les chiens sont acceptés mais pas au petit déjeuner. C'est la première fois que nous voyons ça.

Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre excellente note et pour ce très beau retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre hôtel ainsi que l’accueil chaleureux, la gentillesse et le sourire de notre équipe. Votre satisfaction nous fait particulièrement plaisir. Nous comprenons toutefois votre remarque concernant l’accès des chiens à la salle du petit déjeuner. Pour des raisons d’hygiène et afin de garantir le confort de l’ensemble de nos clients, nos amis à quatre pattes ne sont malheureusement pas autorisés dans cet espace. Il est cependant possible de prendre le petit déjeuner en chambre avec votre compagnon, ou de le laisser seul en chambre pendant votre petit déjeuner, selon vos préférences. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Mathilda - Première de réception

Note Avis clients 4.5/5

Jean G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Très confortable et pratique

Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre très belle note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort et la praticité de notre établissement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour. Mathilda - Première de réception

Note Avis clients 5.0/5

Catherine P. Entre amis - Avis confirmés ALL

Très on accueil. Enregistrement rapide. Les demandes ont bien été respectees

Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre excellente note et pour ce très beau retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de votre accueil, la rapidité de votre enregistrement ainsi que l’attention portée à vos demandes. Nous sommes également heureux que le confort de votre chambre, son insonorisation et ses équipements aient contribué à la réussite de votre séjour. Nous partageons également votre enthousiasme pour la présence du bouillon au pied de l’hôtel, qui offre en effet une option conviviale et pratique à nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Mathilda - Première de réception

Note Avis clients 4.0/5

Bastien L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambres confortables et bien situé, et mention spéciale pour le petit déjeuner particulièrement bon avec des produits de qualité.

Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre belle note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de votre chambre, notre emplacement ainsi que la qualité de notre petit déjeuner. Votre mention spéciale nous fait très plaisir et sera partagée avec notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour. Mathilda - Première de réception

Note Avis clients 3.5/5

Delphine D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Je demande toujours une chambre loin de l’ascenseur, mais cette fois on m’a mis dans une chambre devant le restaurant et le bruit était insupportable des 5h du matin.

Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que cette fois-ci, l’emplacement de votre chambre ait occasionné autant de nuisances sonores, d’autant plus que vous nous demandez habituellement une chambre éloignée des ascenseurs. Nous prenons bien en compte votre remarque et veillerons, lors d’un prochain séjour, à respecter au mieux vos préférences afin de vous garantir un séjour plus calme. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Mathilda - première de réception

Note Avis clients 5.0/5

Maryse B. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Il n'y a rien à redire ; chambre très confortable et bien entretenue. Hôtel charmant. Personnel agréable. tout était parfait.

Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre magnifique note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, le confort et l’entretien de votre chambre ainsi que la gentillesse de notre équipe. Votre retour nous fait très plaisir. Au plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt. Mathilda - Prmeière de réception

Note Avis clients 3.5/5

Christophe G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel relativement confortable mais parking épouvantable non réservable et avec des places minuscules. Quand on entre dans ce parking souterrain on ne plus en sortir car un code est demandé. Résultat, j'ai abimé ma voiture en essayant de ma garer quand même... Pour les chaines TV dans la chambre, il semble que dans le groupe Accor on n'ait pas encore intégré que la numération a changé il y a plus d'un an.

Bonjour Monsieur, Merci pour votre note et pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, à proximité de la gare et du centre-ville. Nous sommes en revanche désolés pour les difficultés rencontrées avec le parking. Celui-ci étant situé dans une copropriété, nous ne pouvons malheureusement ni réserver les places ni modifier leur configuration. Concernant le code d’accès, celui-ci est bien disponible à la réception et nous le communiquons à nos clients sur simple demande. Nous espérons malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Mathilda - Première de réception

Note Avis clients 5.0/5

Rosemonde G. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel bien située propre personnel irréprochable très aimable

Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre excellente note et pour ce très beau commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, la propreté de l’hôtel ainsi que la disponibilité et la gentillesse de notre équipe. Votre retour nous fait très plaisir et sera partagé avec l’ensemble du personnel. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Mathilda - Première de réception

Note Avis clients 5.0/5

Carole G. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Service de qualité, chambre propre et spacieuse, très bonne literie.

Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre excellent retour et votre note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité du service, la propreté et le confort de votre chambre ainsi que notre literie. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Mathilda - Première de réception

Note Avis clients 4.0/5

Alain B. En couple - Avis confirmés ALL

Il est temps de revoir le fonctionnement de l’ascenseur de droite

Bonjour Monsieur, Merci pour votre note et pour votre remarque concernant l’ascenseur. Nous sommes conscients des améliorations à apporter sur ce point et des travaux sont prévus afin d’améliorer son fonctionnement. Nous vous remercions pour votre retour et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Mathilda - Première de réception

Note Avis clients 5.0/5

Marion V. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Bien situé face a la gare , proche du centre ville . Chambre décorée avec goût et confortable . Bar et restaurant sur place .

Bonjour Madame, Un grand merci pour cette excellente note et pour ce très beau retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement face à la gare, la proximité du centre-ville ainsi que le confort et la décoration de votre chambre. Nous sommes également heureux que la présence de notre bar ait contribué à rendre votre séjour encore plus agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour. Mathilda - Première de réception

Note Avis clients 4.5/5

Beatrice L. En couple - Avis confirmés ALL

Séjour d'une nuit, quartier de la gare, proche du centre à pied, calme, parking gratuit

Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre très belle note et pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la situation de notre hôtel, à proximité de la gare et du centre-ville, tout en profitant d’un environnement calme. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour. Mathilda - Première de réception

Note Avis clients 4.5/5

Brigitte S. Professionnel - Avis confirmés ALL

Remarque : l'hôtel propose un parking ce qui est très appréciable et a participé au choix de l'établissement Cependant il n'est pas adapté aux nouvelles dimensions des véhicules et se garer est une galère tout comme sortir de son véhicule!! .

Bonjour Madame, Merci pour votre retour et pour votre belle note. Nous sommes ravis que la présence de notre parking ait été un élément important dans le choix de notre établissement. Nous regrettons toutefois que ses dimensions vous aient compliqué le stationnement et la sortie de votre véhicule. Notre parking étant situé dans une copropriété, nous sommes malheureusement limités dans les possibilités de modification de ses emplacements. Nous comprenons néanmoins votre remarque et la prenons en compte. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Chambéry. Mathilda - Première de réception

Note Avis clients 5.0/5

Florence R. En couple - Avis confirmés ALL

Proche de la gare, chambre confortable, accueil agréable

Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre excellente note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de votre chambre, notre emplacement à proximité de la gare ainsi que l’accueil de notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Mathilda - Première de réception

Note Avis clients 4.5/5

Jean Y. M. En couple - Avis confirmés ALL

agréable et parfait comme d'habitude, personnel agréable et à l'écoute

Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre fidélité et pour votre très belle note. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour a une nouvelle fois été agréable et que vous avez apprécié l’accueil et la disponibilité de notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Mathilda - Shift leader

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  • 503 avis 8/10 Site
  • 612 avis 7/10 Chambre
  • 612 avis 9/10 Service
  • 9 avis 4.3/10 Internet
  • 305 avis 9/10 Petit déjeuner
  • 178 avis 7.5/10 Propreté
  • 126 avis 5.7/10 Ambiance
  • 96 avis 5.4/10 Installations

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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