Novotel Toulouse Purpan Aéroport 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 1 127 avis

Meilleur prix
garanti
Novotel Toulouse Purpan Aéroport - Image 1
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Novotel Toulouse Purpan Aéroport - Image 4
23 Impasse de Maubec, 31300 TOULOUSE, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Bornes de recharge électrique rapide (payant)

  • Salle de fitness ouverte de 6h à 22h

  • Salles de réunion jusqu'à 220 personnes

  • Parking de 180 places (offert)

  • Navette gratuite de 6h00 à 23h30 (7h00 le week-end)

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1
Voir les disponibilités

Chambre

Chambre supérieure rénovée - 1 lit double et 2 canapé-lits pour 1 personne

Photo sur - Chambre supérieure rénovée - 1 lit double et 2 canapé-lits pour 1 personne

Chambre supérieure rénovée avec un lit double et 2 canapé-lits pour 1 personnes

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 25 m² / 269 sq ft
  • 4 pers. max
  • 25 m² / 269 sq ft
Voir les disponibilités

La chambre supérieure est rénovée avec goût et allie élégance et fonctionnalité pour vous garantir un séjour des plus agréables, placé sous le signe du calme et de la sérénité. Entièrement équipée, elle peut accueillir jusqu'à deux adultes et un enfant.

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 25 m² / 269 sq ft

Literie

Lit(s) queen size x1

Canapé-lit(s)simple(s) x1

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone directEn supplément

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaînes de TV musicales
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Les chambres familiales, simples et fonctionnelles, ont les équipements nécessaire pour vous faire passer un séjour idéal à Toulouse : Wifi gratuit, coffre-fort et plateau de courtoisie. Des fontaines à eaux sont à disposition dans les parties communes.

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 23 m² / 247 sq ft

Literie

Lit(s) queen size x1

Canapé-lit(s)simple(s) x2

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Cafetière Illy
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Mini-réfrigérateur
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements de téléphonie

  • Téléphone directEn supplément

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • Chaînes de TV musicales
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 42"/107 cm
  • Écran plat
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

La chambre classique dispose d'équipements soigneusement sélectionnés pour répondre à tous vos besoins : wifi gratuit, un coffre-fort et un plateau de courtoisie. Des fontaines à eaux sont à votre disposition dans les parties communes de l'hôtel.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 23 m² / 247 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Mini-réfrigérateur

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone directEn supplément

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • Chaînes de TV musicales
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 42"/107 cm
  • Écran plat
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Profitez de nos équipements en chambre qui feront de votre séjour une réussite : un accès wifi, un coffre-fort et un plateau de courtoisie. Des fontaines à eaux sont accessibles dans les parties communes de l'hôtel.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 23 m² / 247 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Mini-réfrigérateur
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone directEn supplément

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • Chaînes de TV musicales
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 42"/107 cm
  • Écran plat
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

La qualité des équipements des chambres exécutives saura vous satisfaire, retrouvez y un coffre-fort, un minibar, des chaussons, un peignoir et enfin une machine Nespresso pour bercer vos réveils. Ces chambres peuvent accueillir deux adultes et 1 enfant

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 23 m² / 247 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Canapé-lit(s)simple(s) x1

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Minibar avec boissons sans alcool gratuites
  • Mini-réfrigérateur
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Pantoufles

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone directEn supplément

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • Chaînes de TV musicales
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 42"/107 cm
  • Écran plat
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Pantoufles
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Localisation de l'hôtel

Novotel Toulouse Purpan Aéroport

23 Impasse de Maubec
31300 TOULOUSE
France

GPS:43.605646, 1.39897

Téléphone

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
  • TLS
  • TOULOUSE BLAGNAC

Accessibilité

Hôtel accessible en fauteuil roulant

Dans l’hôtel

Informations hôtel

  • 123 chambres
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 39 chambres famille
  • 123 chambres non-fumeur
  • 4 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Anglais
  • Espagnol
  • Français

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Services de blanchisserie / Pressing En supplément
  • Pressing En supplément
  • Nettoyage à sec / Repassage En supplément

Salon

  • Espace ou salon d''attente

Wifi

  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes

Air conditionné

Fer à repasser

  • Fer à repasser à la réception

Coffre à la réception

  • Coffre-fort à la réception

Desk d''arrivée et de départ

  • Check-in express
  • Check-out express
  • Départ tardif

Bagagerie

  • Bagagerie

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés En supplément

Restauration

Un Restaurant

Un Bar

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Service en chambre En supplément
  • Buffet En supplément
  • Express En supplément

Professionnel

7 Salles de réunion

Centre d’affaires

  • Centre d''affaires accessible en fauteuil roulant

Famille

Activités pour les enfants

  • Bibliothèque pour enfants
  • Jeux de société disponibles
  • Aire de jeux extérieure pour enfants
  • Aire de jeux intérieure pour enfants
  • Espace de jeux
  • Espace vert
  • Lit bébé

Bien-être

Piscine extérieure

  • Extérieure
  • Sur site

Sports et loisirs

Volley-ball

  • À proximité

Tennis

  • À proximité

Appareils de musculation/salle de sport

  • Sur site

Parking à vélos

  • Sur site

Boules/pétanque

  • Sur site

Tennis de table

  • À proximité

Parking à vélos

  • À proximité

Boules/pétanque

  • À proximité

Tennis de table

  • Sur site
  • Sur place
  • Parking extérieur couvert
  • Privé
  • 171 places de parking
  • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7
  • Reservable au mois
  • Reservable à la semaine

Services & équipements

  • Interphone

Véhicules

  • Emplacements 2 roues

Sécurité

  • Parking surveillé
  • Parking avec vidéosurveillance
  • Parking avec accès sécurisé
  • Parking éclairé
  • Parking surveillé

Accessibilité

  • Parking accessible

GOURMETBAR

Photo sur - GOURMETBAR

Découvrez une gastronomie créative et élégante au GourmetBar by Novotel Toulouse Purpan Aéroport. Notre chef vous propose un menu composé de plats traditionnels variés, de recettes de burgers originales et de suggestions changeantes au fil des semaines.

Type de cuisine
Français
Capacité
85
Accessibilité
Service accessible
31300 Toulouse, France
Téléphone +33 5 61 15 37 88
Menu PDF

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Chaise haute disponible (pour bébé)
  • Espace non-fumeurs
  • Réservation conseillée
  • Terrasse
  • Soirées thématiques et animations
  • Repas au bord de la piscine

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit
  • Chèque

Cartes de crédit

  • Accor Business Account
  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Informations sur le vin et autres boissons

  • Apéritif
  • Cocktail
  • Vin au verre disponible
  • Boissons gazeuses
  • Digestifs

Menus spéciaux

  • Menu enfant

Découvrez une gastronomie créative et élégante au GourmetBar by Novotel Toulouse Purpan Aéroport. Notre chef vous propose un menu composé de plats traditionnels variés, de recettes de burgers originales et de suggestions changeantes au fil des semaines.

Prenez une pause au GourmetBar by Novotel Toulouse Purpan Aéroport et détendez vous dans une ambiance lounge et chaleureuse autour d'un cocktail. Pour un rendez-vous professionnel ou un verre entre amis, tout est réuni pour partager un moment agréable.

Notre petit déjeuner se décline sous 4 offres : l'Early Bird à la réception de 4h à 6h, le City Breakfast au bar : boisson chaude, viennoiseries, yaourt et jus d'orange, le Buffet au GourmetBar et pour les plus pressés notre formule café viennoiserie.

Accessible d'avril à octobre, profitez de notre piscine extérieure, pour un bain de soleil en famille ou entre amis, en vacances ou après le travail, toutes les occasions sont bonnes pour profiter de nos espaces extérieurs chaleureux !

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  1 127 avis

Note Avis clients 2.0/5

Benoit M. En famille - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 4.5/5

Nicolas S. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bonjour Nicolas, Merci beaucoup pour votre agréable commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement ! Cordialement, Marion

Note Avis clients 5.0/5

Bruno P. En famille - Avis confirmés ALL

Bonjour Bruno, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et le professionnalisme de notre équipe. Nous ne manquerons pas de leur transmettre votre commentaire. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement, Marion

Note Avis clients 3.0/5

Didier C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bonjour Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons notamment les désagréments rencontrés dans la salle de bains et prenons bien en compte vos remarques concernant l’évacuation du lavabo et la douche. Votre chambre était une chambre adaptée aux personnes à mobilité réduite (PMR). Ce type de chambre dispose d’aménagements spécifiques, notamment d’une douche ouverte et d’une configuration différente, qui peuvent effectivement être moins adaptés ou moins confortables pour certains clients lorsqu’ils ne correspondent pas à leur besoin initial. Concernant le minibar et les boissons, nous disposons également de chambres Exécutives, dans lesquelles un minibar est mis à disposition avec de l’eau et d’autres boissons. Lors d’un prochain séjour, et sous réserve de disponibilité, nous pourrons vous proposer ce type de chambre, qui nous semble davantage correspondre à vos attentes. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience plus conforme à vos attentes. Bien cordialement, Stéphane L’équipe réception

Note Avis clients 4.5/5

Frederic D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bonjour Monsieur D., Merci pour votre commentaire et votre excellente note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe lors de votre séjour professionnel. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement, Stéphane L’équipe réception

Note Avis clients 4.5/5

Nicolas S. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel très agréable, facile d'accès avec un grand parking et des bornes de recharge Electra, un restaurant et une salle de sport bien équipée

Bonjour Nicolas, Merci beaucoup pour votre agréable commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement ! Cordialement, Marion

Note Avis clients 5.0/5

Bruno P. En famille - Avis confirmés ALL

Très belle et bonne réception, personnel très pro

Bonjour Bruno, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et le professionnalisme de notre équipe. Nous ne manquerons pas de leur transmettre votre commentaire. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement, Marion

Note Avis clients 3.0/5

Didier C. Professionnel - Avis confirmés ALL

décu par les chambres tres petites avec un lit minuscule et surtout tres déçu de la sdb , douche ouverte avec tres mauvaise pente et innondation instantanée de toute la salle de bain , évacution lavabo défectueuse , pas de mini bar , pas de bouteille d'eau , tres décevant pour un novotel

Bonjour Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons notamment les désagréments rencontrés dans la salle de bains et prenons bien en compte vos remarques concernant l’évacuation du lavabo et la douche. Votre chambre était une chambre adaptée aux personnes à mobilité réduite (PMR). Ce type de chambre dispose d’aménagements spécifiques, notamment d’une douche ouverte et d’une configuration différente, qui peuvent effectivement être moins adaptés ou moins confortables pour certains clients lorsqu’ils ne correspondent pas à leur besoin initial. Concernant le minibar et les boissons, nous disposons également de chambres Exécutives, dans lesquelles un minibar est mis à disposition avec de l’eau et d’autres boissons. Lors d’un prochain séjour, et sous réserve de disponibilité, nous pourrons vous proposer ce type de chambre, qui nous semble davantage correspondre à vos attentes. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience plus conforme à vos attentes. Bien cordialement, Stéphane L’équipe réception

Note Avis clients 4.5/5

Frederic D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Tres bon accueuil

Bonjour Monsieur D., Merci pour votre commentaire et votre excellente note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe lors de votre séjour professionnel. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement, Stéphane L’équipe réception

Note Avis clients 5.0/5

Corinne C. En famille - Avis confirmés ALL

Réservation faite avec Booking . Et le soir on arrive à l’hôtel « en famille » . On y est pas inscrit ! Le réceptionniste a su gérer la situation, Le serveur nous a rassuré. Tout pour être au calme et passer un bon séjour quoi ! Merci et bravo .

Merci Madame C. pour ce très beau retour. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accompagner et vous rassurer dès votre arrivée malgré cette situation imprévue. Nous transmettrons vos compliments à nos équipes de réception et de restauration. Au plaisir de vous accueillir à nouveau en famille pour un prochain séjour. Stéphane L'équipe réception

Note Avis clients 5.0/5

Sylvain G. En famille - Avis confirmés ALL

Toute l'équipe est aux petits soins. Dès l'accueil notre fille a eu le droit à un petit cadeau et une autre surprise étoilée l'attendait dans la chambre. Nous avons pu profiter de la piscine avec du beaux mobiliers. Le soir en dégustant notre boisson au bar nous avons pu suivre notre émission préférée. Et pendant les publicités remonter dans notre chambre avec un plateau repas préparé pour suivre la suite. La chambre est confortable et apaisante avec du mobilier doux et des lumières chaleureuses.

Bonjour Monsieur G., Un grand merci pour votre commentaire et pour cette excellente note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de toute l’équipe, ainsi que les petites attentions réservées à votre fille. Nous sommes également heureux que vous ayez pu profiter pleinement de la piscine, du bar et de votre chambre pour un séjour confortable et agréable en famille. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour. Stéphane L’équipe réception

Note Avis clients 4.0/5

Laurence G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Toujours un bon sejour, personnel tres agréable, très propre

Bonjour Laurence, Un grand merci pour votre fidélité et pour ce très agréable retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous passez toujours un bon séjour parmi nous et que vous appréciez particulièrement l'accueil de notre personnel. Vos compliments seront bien sûr partagés avec toute notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement ! Bien cordialement, Marion

Note Avis clients 2.0/5

Loic C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Une chambre qui sent mauvais, un ascenseur d'un autre temps, des tarifs prohibitifs que ca soit à l'hôtel ou au restaurant. En résumé, on n'en a pas pour son argent.

Bonjour Loïc, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons notamment le désagrément lié à l’odeur ressentie dans votre chambre. N’hésitez surtout pas à prévenir notre réception dès que vous rencontrez ce type de problème : cela nous permet de réagir rapidement et de mettre tout en œuvre pour le résoudre pendant votre séjour. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous laisser une meilleure impression. Bien cordialement, Marion

Note Avis clients 0.5/5

David L. Professionnel - Avis confirmés ALL

hotel débute - restaurant en dessous de tout

Bonjour Monsieur L., Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter par e-mail ( h0… )afin de nous donner davantage de détails sur votre séjour : cela nous permettra de mieux comprendre la situation et d'y apporter toute l'attention nécessaire. De nouveau, nous vous remercions pour votre commentaire et espérons avoir le plaisir de regagner votre confiance lors d'un prochain séjour. Dans l'attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l'expression de nos salutations distinguées. Marion

Note Avis clients 2.5/5

Pierre T. Professionnel - Avis confirmés ALL

probleme avec la carte qui ne fonctionnait plus pour rentrer dans la chambre, ce qui a entraine le fait que je n ai pas eu la navette

Bonjour Pierre, Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour le dysfonctionnement de votre carte d'accès, qui vous a empêché de rentrer dans votre chambre et a malheureusement entraîné le fait que vous ayez manqué la navette. Nous comprenons parfaitement la gêne occasionnée et vous prions d'accepter nos excuses pour ce désagrément. Votre remarque a été prise en compte afin de limiter ce type d'incident à l'avenir. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, Marion

Note Avis clients 4.0/5

Astrid D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Très bonne literie, un petit plus décue par le petit déjeuner (correct)

Bonjour Monsieur D., Merci pour votre retour et pour votre note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de notre literie. Nous prenons également en compte votre remarque concernant le petit déjeuner, afin de continuer à améliorer l’expérience de nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement, Stéphane L’équipe réception

Note Avis clients 0.5/5

Alain M. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Chambre n•329 soit disant rénovée mais en mauvais état (150€ quand même) restauration minable (même pas finie d’être décongelée)

Bonjour Monsieur m., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire et de nous faire part de vos remarques à la suite de votre séjour dans notre établissement. Tout d’abord, nous sommes navrés d’apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant l’état de la chambre ainsi que la qualité des produits et services proposés par notre restaurant. Veuillez accepter toutes nos sincères excuses pour les désagréments rencontrés. Cependant, vous nous seriez d’une grande aide si vous acceptiez de nous en dire un peu plus sur l’état de la chambre et sur votre expérience au restaurant. Ces précisions nous permettront de mieux comprendre la situation et de faire le nécessaire avec les équipes concernées. Nous vous remercions par avance pour votre retour, que vous pouvez également nous transmettre directement à l’adresse suivante : h0… Dans l’espoir de pouvoir vous accueillir prochainement dans de meilleures conditions. Bien cordialement, Stéphane L’équipe Réception

Note Avis clients 5.0/5

Jean C. A. En couple - Avis confirmés ALL

Personnel accueillant et à l'écoute. Hôtel propre, agréable et bien situé. Le grand plus est tout de même l'aire avec des bornes de recharge de voitures électriques. Ce fut un élément déterminant dans mon choix.

Bonjour Monsieur A., Merci beaucoup pour votre excellente note et pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe, la propreté de l’hôtel ainsi que son emplacement. Nous sommes également heureux que les bornes de recharge aient répondu à vos attentes et aient contribué à votre choix. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour. Cordialement Stéphane L'équipe réception

Note Avis clients 4.5/5

Sebastien C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé pour un déplacement autour de l'aéroport. Chambre soignée, navette gratuite pour l'aéroport.

Bonjour Monsieur C., Merci pour votre très bon retour. Nous sommes ravis que la situation de l’hôtel, le confort de votre chambre ainsi que notre navette gratuite pour l’aéroport aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain déplacement. Bien cordialement, Stéphane L’équipe Réception

Note Avis clients 4.5/5

Marjorie M. En famille - Avis confirmés ALL

Bon séjour au Novotel purpan Accueil agréable Petit déjeuner très varié et délicieux Le monsieur qui gère le buffet très sympathique

Merci Monsieur M. pour votre très bon retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, l’accueil ainsi que la variété et la qualité de notre petit déjeuner. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre collègue en charge du buffet. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Novotel Toulouse Purpan. Cordialement Stéphane L'équipe réception

Note Avis clients 4.5/5

Johann D. En famille - Avis confirmés ALL

Séjour conforme à nos attentes, nous avons eu un peu de mal à trouver l'entrée du parking....et la sortie lors de notre départ.

Merci Monsieur D. pour votre retour. Nous sommes ravis que votre séjour ait été conforme à vos attentes. Nous prenons également en compte votre remarque concernant l’accès et la sortie du parking afin d’améliorer la signalétique. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement Stéphane L'équipe réception

Note Avis clients 4.0/5

Alain E. M. V. En famille - Avis confirmés ALL

Bien accueilli e. le personnel a l écoute. Petit déjeuner copieux Chambre bien insonorisée Possibilité de recharger sa voiture :c’est top

Bonjour Madame e. Monsieur Vouetaz, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe, le confort de votre chambre ainsi que notre petit déjeuner. Nous sommes également heureux que les bornes de recharge aient été un vrai plus pour votre séjour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement ! Stéphane Équipe Réception

Note Avis clients 5.0/5

Sandra G. En famille - Avis confirmés ALL

Très bon séjour dans cet hôtel parfaitement situé. Accueil chaleureux, chambre propre et très confortable. Petit déjeuner très copieux et la piscine un plus par temps chaud. Je recommande à 100%

Bonjour Madame G., Un grand merci pour ce très beau retour et pour votre recommandation. Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour et que vous ayez apprécié l’accueil, le confort de la chambre, le petit déjeuner ainsi que la piscine. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour. Stéphane Équipe Réception

Note Avis clients 5.0/5

Martin C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Les travaux de rénovation se poursuivent et redonnent une nouvelle jeunesse à cet hôtel. La localisation est toujours idéale en périphérie ouest de Toulouse et avec un grand parking ainsi que des bornes de recharge rapides. Mention spéciale pour toute l'équipe, parmi les meilleures ! Vous rendez mes séjours plus agréables :-)

Bonjour Monsieur C., Un grand merci pour ce très beau retour et pour votre fidélité. Nous sommes ravis que les rénovations vous plaisent et que vous appréciez toujours autant notre localisation et nos services. Votre mention spéciale pour l’équipe nous fait particulièrement plaisir. C’est un vrai encouragement pour nous tous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Stéphane Équipe Réception

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  • 398 avis 7.2/10 Chambre
  • 611 avis 9.4/10 Service
  • 199 avis 9/10 Petit déjeuner
  • 180 avis 8.5/10 Repas
  • 138 avis 5.3/10 Ambiance
  • 133 avis 7.1/10 Propreté
  • 87 avis 5.4/10 Installations

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