Novotel Toulouse Purpan Aéroport 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 1 123 avis

Novotel Toulouse Purpan Aéroport - Image 1
Novotel Toulouse Purpan Aéroport - Image 2
Novotel Toulouse Purpan Aéroport - Image 3
Novotel Toulouse Purpan Aéroport - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Bornes de recharge électrique rapide (payant)

  • Salle de fitness ouverte de 6h à 22h

  • Salles de réunion jusqu'à 220 personnes

  • Parking aérien de 180 places (offert)

  • Navette gratuite de 6h00 à 23h30 (7h00 le week-end)

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1

Chambre supérieure rénovée avec un lit double et 2 canapé-lits pour 1 personnes

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 23 m² / 247 sq ft
  • 4 pers. max
  • 23 m² / 247 sq ft

La chambre supérieure est rénovée avec goût et allie élégance et fonctionnalité pour vous garantir un séjour des plus agréables, placé sous le signe du calme et de la sérénité. Entièrement équipée, elle peut accueillir jusqu'à deux adultes et un enfant.

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 23 m² / 247 sq ft

Literie

Lit(s) queen size x1

Canapé-lit(s)simple(s) x1

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone directEn supplément

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaînes de TV musicales
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Les chambres familiales, simples et fonctionnelles, ont les équipements nécessaire pour vous faire passer un séjour idéal à Toulouse : Wifi gratuit, coffre-fort et plateau de courtoisie. Des fontaines à eaux sont à disposition dans les parties communes.

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 23 m² / 247 sq ft

Literie

Lit(s) queen size x1

Canapé-lit(s)simple(s) x2

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Cafetière Illy
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Mini-réfrigérateur
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements de téléphonie

  • Téléphone directEn supplément

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • Chaînes de TV musicales
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 42"/107 cm
  • Écran plat
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau

La chambre classique dispose d'équipements soigneusement sélectionnés pour répondre à tous vos besoins : wifi gratuit, un coffre-fort et un plateau de courtoisie. Des fontaines à eaux sont à votre disposition dans les parties communes de l'hôtel.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 23 m² / 247 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Mini-réfrigérateur

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone directEn supplément

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • Chaînes de TV musicales
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 42"/107 cm
  • Écran plat
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau

Profitez de nos équipements en chambre qui feront de votre séjour une réussite : un accès wifi, un coffre-fort et un plateau de courtoisie. Des fontaines à eaux sont accessibles dans les parties communes de l'hôtel.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 23 m² / 247 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Mini-réfrigérateur
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone directEn supplément

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • Chaînes de TV musicales
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 42"/107 cm
  • Écran plat
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau

La qualité des équipements des chambres exécutives saura vous satisfaire, retrouvez y un coffre-fort, un minibar, des chaussons, un peignoir et enfin une machine Nespresso pour bercer vos réveils. Ces chambres peuvent accueillir deux adultes et 1 enfant

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 23 m² / 247 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Canapé-lit(s)simple(s) x1

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Minibar avec boissons sans alcool gratuites
  • Mini-réfrigérateur
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Pantoufles

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone directEn supplément

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • Chaînes de TV musicales
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 42"/107 cm
  • Écran plat
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Pantoufles
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau

Localisation de l'hôtel

Novotel Toulouse Purpan Aéroport

23 Impasse de Maubec
31300 TOULOUSE
France

GPS:43.605646, 1.39897

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
  • TLS
  • TOULOUSE BLAGNAC

Accessibilité

Hôtel accessible en fauteuil roulant

Dans l’hôtel

Informations hôtel

  • 123 chambres
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 39 chambres famille
  • 123 chambres non-fumeur
  • 4 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Anglais
  • Espagnol
  • Français

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Services de blanchisserie / Pressing En supplément
  • Pressing En supplément
  • Nettoyage à sec / Repassage En supplément

Salon

  • Espace ou salon d''attente

Wifi

  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes

Air conditionné

Fer à repasser

  • Fer à repasser à la réception

Coffre à la réception

  • Coffre-fort à la réception

Desk d''arrivée et de départ

  • Check-in express
  • Check-out express
  • Départ tardif

Bagagerie

  • Bagagerie

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés En supplément

Restauration

Un Restaurant

Un Bar

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Service en chambre En supplément
  • Buffet En supplément
  • Express En supplément

Professionnel

7 Salles de réunion

Centre d’affaires

  • Centre d''affaires accessible en fauteuil roulant

Famille

Activités pour les enfants

  • Bibliothèque pour enfants
  • Jeux de société disponibles
  • Aire de jeux extérieure pour enfants
  • Aire de jeux intérieure pour enfants
  • Espace de jeux
  • Espace vert
  • Lit bébé

Bien-être

Piscine extérieure

  • Extérieure
  • Sur site

Sports et loisirs

Volley-ball

  • À proximité

Tennis

  • À proximité

Appareils de musculation/salle de sport

  • Sur site

Parking à vélos

  • Sur site

Boules/pétanque

  • Sur site

Tennis de table

  • À proximité

Parking à vélos

  • À proximité

Boules/pétanque

  • À proximité

Tennis de table

  • Sur site
  • Sur place
  • Parking extérieur
  • Privé
  • 171 places de parking
  • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7
  • Reservable au mois
  • Reservable à la semaine

Services & équipements

  • Interphone

Véhicules

  • Emplacements 2 roues

Sécurité

  • Parking surveillé
  • Parking avec vidéosurveillance
  • Parking avec accès sécurisé
  • Parking éclairé
  • Parking surveillé

Accessibilité

  • Parking accessible

GOURMETBAR

Découvrez une gastronomie créative et élégante au GourmetBar by Novotel Toulouse Purpan Aéroport. Notre chef vous propose un menu composé de plats traditionnels variés, de recettes de burgers originales et de suggestions changeantes au fil des semaines.

Type de cuisine
Français
Capacité
85
Accessibilité
Service accessible

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Chaise haute disponible (pour bébé)
  • Espace non-fumeurs
  • Réservation conseillée
  • Terrasse
  • Soirées thématiques et animations
  • Repas au bord de la piscine

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit
  • Chèque

Cartes de crédit

  • Accor Business Account
  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Informations sur le vin et autres boissons

  • Apéritif
  • Cocktail
  • Vin au verre disponible
  • Boissons gazeuses
  • Digestifs

Menus spéciaux

  • Menu enfant

Découvrez une gastronomie créative et élégante au GourmetBar by Novotel Toulouse Purpan Aéroport. Notre chef vous propose un menu composé de plats traditionnels variés, de recettes de burgers originales et de suggestions changeantes au fil des semaines.

Prenez une pause au GourmetBar by Novotel Toulouse Purpan Aéroport et détendez vous dans une ambiance lounge et chaleureuse autour d'un cocktail. Pour un rendez-vous professionnel ou un verre entre amis, tout est réuni pour partager un moment agréable.

Notre petit déjeuner se décline sous 4 offres : l'Early Bird à la réception de 4h à 6h, le City Breakfast au bar : boisson chaude, viennoiseries, yaourt et jus d'orange, le Buffet au GourmetBar et pour les plus pressés notre formule café viennoiserie.

Accessible d'avril à octobre, profitez de notre piscine extérieure, pour un bain de soleil en famille ou entre amis, en vacances ou après le travail, toutes les occasions sont bonnes pour profiter de nos espaces extérieurs chaleureux !

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  4.6/5  1 123 avis

Note Avis clients 4.5/5

Jean B. L. En couple - Avis confirmés ALL

Bonjour Monsieur L., Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe, son attention ainsi que le cadre de notre établissement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement au Novotel Toulouse Purpan Aéroport. Cordialement, Stéphane L’équipe réception

Note Avis clients 5.0/5

Sylvie A. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bonjour Madame A., Un grand merci pour votre excellente note et votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et l’accompagnement de notre équipe. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Natacha, qui sera très heureuse de savoir que son aide et son attention ont contribué à rendre votre séjour plus agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement au Novotel Toulouse Purpan Aéroport. Cordialement, Stéphane L’équipe réception

Note Avis clients 5.0/5

Nathalie L. N. En famille - Avis confirmés ALL

Bonjour Madame L. N., Un grand merci pour votre excellent commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié L. confort de notre chambre, notre petit déjeuner ainsi que les petites attentions de notre équipe. Olivier et moi-même sommes particulièrement touchés par vos mots. Ce fut un plaisir de vous accueillir et de contribuer à rendre votre séjour agréable. Au plaisir de vous recevoir à nouveau très prochainement au Novotel Toulouse Purpan Aéroport. Cordialement, Stéphane L’équipe réception

Note Avis clients 5.0/5

Christine D. En couple - Avis confirmés ALL

Bonjour Madame D., Merci beaucoup pour votre excellente note et votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre étape chez nous, de l’accueil au petit déjeuner, en passant par le confort de votre chambre et notre restaurant. Nous vous remercions également pour votre compréhension concernant l’état de certaines parties de l’hôtel. Notre établissement est effectivement en pleine rénovation afin d’améliorer le confort de nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage dans la région. Cordialement, Stéphane L’équipe réception

Note Avis clients 5.0/5

Martin C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bonjour Monsieur C., Un grand merci pour votre commentaire et votre fidélité. C’est toujours un réel plaisir de vous accueillir au sein de notre établissement. Nous vous remercions sincèrement pour vos encouragements, qui sont une belle source de motivation pour toute notre équipe. Au plaisir de vous retrouver lors de votre prochain séjour parmi nous. Bien cordialement, Stéphane L’équipe Réception

Bonjour Monsieur L., Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe, son attention ainsi que le cadre de notre établissement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement au Novotel Toulouse Purpan Aéroport. Cordialement, Stéphane L’équipe réception

Note Avis clients 5.0/5

Sylvie A. Professionnel - Avis confirmés ALL

Accueil chaleureux et très aidant

Bonjour Madame A., Un grand merci pour votre excellente note et votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et l’accompagnement de notre équipe. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Natacha, qui sera très heureuse de savoir que son aide et son attention ont contribué à rendre votre séjour plus agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement au Novotel Toulouse Purpan Aéroport. Cordialement, Stéphane L’équipe réception

Note Avis clients 5.0/5

Nathalie L. N. En famille - Avis confirmés ALL

Nous avons passé un bon moment au Novotel Purpan. La chambre était spacieuse, L. lit très confortable. L. parking gratuit est un grand plus. L. petit déjeuner était excellent, avec un large choix et des produits frais. Notre séjour a été particulièrement embelli grâce à la gentillesse de Stéphane à l’accueil, et les attentions d’Olivier à l’espace restauration qui a bien pris soin de nous et ce jusqu’à notre départ. Merci encore !

Bonjour Madame L. N., Un grand merci pour votre excellent commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié L. confort de notre chambre, notre petit déjeuner ainsi que les petites attentions de notre équipe. Olivier et moi-même sommes particulièrement touchés par vos mots. Ce fut un plaisir de vous accueillir et de contribuer à rendre votre séjour agréable. Au plaisir de vous recevoir à nouveau très prochainement au Novotel Toulouse Purpan Aéroport. Cordialement, Stéphane L’équipe réception

Note Avis clients 5.0/5

Christine D. En couple - Avis confirmés ALL

Venant de l'ile d'Oléet revenant à Marseillan nous avons choisi de faire étape au Novotel Purpan. Excellent acceuil, chambre propre et confortable, diner sympa, bon petit déjeuner. Et, ce qui n'est pas négligeable, grand parking gratuit. Rien à reprocher? Certes l'hôtel est un peut vieillot mais non dépourvu de charme, e de plus il est en pleine rénovation. Et merci pour le surclassement .

Bonjour Madame D., Merci beaucoup pour votre excellente note et votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre étape chez nous, de l’accueil au petit déjeuner, en passant par le confort de votre chambre et notre restaurant. Nous vous remercions également pour votre compréhension concernant l’état de certaines parties de l’hôtel. Notre établissement est effectivement en pleine rénovation afin d’améliorer le confort de nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage dans la région. Cordialement, Stéphane L’équipe réception

Note Avis clients 5.0/5

Martin C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Toujours un plaisir de séjourner au Novotel de Purpan. Dès l'entrée on se sent bienvenu et accueilli. Une équipe sympathique, attentive et professionnelle rend le séjour des plus agréables.

Bonjour Monsieur C., Un grand merci pour votre commentaire et votre fidélité. C’est toujours un réel plaisir de vous accueillir au sein de notre établissement. Nous vous remercions sincèrement pour vos encouragements, qui sont une belle source de motivation pour toute notre équipe. Au plaisir de vous retrouver lors de votre prochain séjour parmi nous. Bien cordialement, Stéphane L’équipe Réception

Note Avis clients 5.0/5

Nicolas M. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Tres belle chambre Excellent service Forte amabilité

Bonjour Monsieur Marty, Un grand merci pour votre excellente note. Nous sommes ravis que votre séjour à l’occasion de votre soirée à l’ENVT se soit bien déroulé. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Novotel Toulouse Purpan Aéroport lors d’un prochain passage dans la région. Bien cordialement, Stéphane L’équipe Réception

Note Avis clients 5.0/5

Celia G. En couple - Avis confirmés ALL

Très beau séjour de 2 nuits. Proche de l’aéroport et ils offrent la navette gratuite, ce qui est un vrai plus ! Aller en ville n’est pas compliqué non plus, un bus et on y est. L’hôtel était propre et le lit grand et très confortable. Le petit déjeuner était bon aussi et les employés étaient tous très gentils.

Chère Mme G., Quel plaisir de lire votre commentaire! Nous sommes ravis que vous ayez tout apprécié de votre séjour. Nous ne manquerons pas de faire part de vos gentilles remarques à l'ensemble du personnel. A très bientôt dans le Sud! Bien cordialement, Lucie, Réception.

Note Avis clients 4.5/5

Francois P. Professionnel - Avis confirmés ALL

Situé dans un lieu calme et agréable, un parking sécurisé et un cadre globale pour se reposer et diner.

Bonjour Monsieur p., Merci beaucoup pour votre excellente note et pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de notre établissement, son cadre agréable ainsi que le parking sécurisé. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour. Cordialement, Stéphane L’équipe réception

Note Avis clients 3.0/5

Helene R. Professionnel - Avis confirmés ALL

Établissement situé à 15min de l’aéroport en sortie d’autoroute.

Bonjour Madame Rivière, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis et de souligner la situation pratique de notre établissement, à proximité de l’aéroport et de l’autoroute. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour. Cordialement, Stéphane L’équipe réception

Note Avis clients 4.5/5

Alexandre S. Professionnel - Avis confirmés ALL

Très bon sejour

Bonjour Monsieur S., Merci pour votre excellente note et pour votre agréable commentaire. Nous somme ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour dans notre établissement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement Cordialement Stéphane L'équipe réception

Note Avis clients 2.0/5

Benoit M. En famille - Avis confirmés ALL

Hotel complètement usé qui ne reflète pas les standards du groupe Accor.

Bonjour Monsieur Maques, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés que l’état de votre chambre n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre établissement est actuellement en cours de rénovation et nous disposons déjà de plusieurs chambres entièrement rénovées. Lors de votre arrivée le 27/09/2026 autour de 2h00 du matin, notre collègue n’a malheureusement pas pu vous proposer l’une de ces chambres. Si vous nous faites l’honneur de revenir séjourner chez nous, nous serons heureux de vous faire découvrir nos chambres rénovées, notamment dans leur configuration familiale. Au plaisir de pouvoir vous offrir une expérience plus satisfaisante lors d’un prochain séjour. Cordialement, Stéphane L’équipe réception

Note Avis clients 4.5/5

Nicolas S. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel très agréable, facile d'accès avec un grand parking et des bornes de recharge Electra, un restaurant et une salle de sport bien équipée

Bonjour Nicolas, Merci beaucoup pour votre agréable commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement ! Cordialement, Marion

Note Avis clients 5.0/5

Bruno P. En famille - Avis confirmés ALL

Très belle et bonne réception, personnel très pro

Bonjour Bruno, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et le professionnalisme de notre équipe. Nous ne manquerons pas de leur transmettre votre commentaire. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement, Marion

Note Avis clients 3.0/5

Didier C. Professionnel - Avis confirmés ALL

décu par les chambres tres petites avec un lit minuscule et surtout tres déçu de la sdb , douche ouverte avec tres mauvaise pente et innondation instantanée de toute la salle de bain , évacution lavabo défectueuse , pas de mini bar , pas de bouteille d'eau , tres décevant pour un novotel

Bonjour Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons notamment les désagréments rencontrés dans la salle de bains et prenons bien en compte vos remarques concernant l’évacuation du lavabo et la douche. Votre chambre était une chambre adaptée aux personnes à mobilité réduite (PMR). Ce type de chambre dispose d’aménagements spécifiques, notamment d’une douche ouverte et d’une configuration différente, qui peuvent effectivement être moins adaptés ou moins confortables pour certains clients lorsqu’ils ne correspondent pas à leur besoin initial. Concernant le minibar et les boissons, nous disposons également de chambres Exécutives, dans lesquelles un minibar est mis à disposition avec de l’eau et d’autres boissons. Lors d’un prochain séjour, et sous réserve de disponibilité, nous pourrons vous proposer ce type de chambre, qui nous semble davantage correspondre à vos attentes. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience plus conforme à vos attentes. Bien cordialement, Stéphane L’équipe réception

Note Avis clients 4.5/5

Frederic D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Tres bon accueuil

Bonjour Monsieur D., Merci pour votre commentaire et votre excellente note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe lors de votre séjour professionnel. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement, Stéphane L’équipe réception

Note Avis clients 5.0/5

Corinne C. En famille - Avis confirmés ALL

Réservation faite avec Booking . Et le soir on arrive à l’hôtel « en famille » . On y est pas inscrit ! Le réceptionniste a su gérer la situation, Le serveur nous a rassuré. Tout pour être au calme et passer un bon séjour quoi ! Merci et bravo .

Merci Madame C. pour ce très beau retour. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accompagner et vous rassurer dès votre arrivée malgré cette situation imprévue. Nous transmettrons vos compliments à nos équipes de réception et de restauration. Au plaisir de vous accueillir à nouveau en famille pour un prochain séjour. Stéphane L'équipe réception

Note Avis clients 5.0/5

Sylvain G. En famille - Avis confirmés ALL

Toute l'équipe est aux petits soins. Dès l'accueil notre fille a eu le droit à un petit cadeau et une autre surprise étoilée l'attendait dans la chambre. Nous avons pu profiter de la piscine avec du beaux mobiliers. Le soir en dégustant notre boisson au bar nous avons pu suivre notre émission préférée. Et pendant les publicités remonter dans notre chambre avec un plateau repas préparé pour suivre la suite. La chambre est confortable et apaisante avec du mobilier doux et des lumières chaleureuses.

Bonjour Monsieur G., Un grand merci pour votre commentaire et pour cette excellente note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de toute l’équipe, ainsi que les petites attentions réservées à votre fille. Nous sommes également heureux que vous ayez pu profiter pleinement de la piscine, du bar et de votre chambre pour un séjour confortable et agréable en famille. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour. Stéphane L’équipe réception

Note Avis clients 4.0/5

Laurence G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Toujours un bon sejour, personnel tres agréable, très propre

Bonjour Laurence, Un grand merci pour votre fidélité et pour ce très agréable retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous passez toujours un bon séjour parmi nous et que vous appréciez particulièrement l'accueil de notre personnel. Vos compliments seront bien sûr partagés avec toute notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement ! Bien cordialement, Marion

Note Avis clients 2.0/5

Loic C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Une chambre qui sent mauvais, un ascenseur d'un autre temps, des tarifs prohibitifs que ca soit à l'hôtel ou au restaurant. En résumé, on n'en a pas pour son argent.

Bonjour Loïc, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons notamment le désagrément lié à l’odeur ressentie dans votre chambre. N’hésitez surtout pas à prévenir notre réception dès que vous rencontrez ce type de problème : cela nous permet de réagir rapidement et de mettre tout en œuvre pour le résoudre pendant votre séjour. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous laisser une meilleure impression. Bien cordialement, Marion

Note Avis clients 0.5/5

David L. Professionnel - Avis confirmés ALL

hotel débute - restaurant en dessous de tout

Bonjour Monsieur L., Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter par e-mail ( h0… )afin de nous donner davantage de détails sur votre séjour : cela nous permettra de mieux comprendre la situation et d'y apporter toute l'attention nécessaire. De nouveau, nous vous remercions pour votre commentaire et espérons avoir le plaisir de regagner votre confiance lors d'un prochain séjour. Dans l'attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l'expression de nos salutations distinguées. Marion

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  • 203 avis 9.1/10 Petit déjeuner
  • 141 avis 5.5/10 Ambiance
  • 132 avis 7/10 Propreté
  • 87 avis 5.5/10 Installations
  • 71 avis 8.7/10 Piscine

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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