ibis Toulouse Purpan 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.1/5 716 avis

Meilleur prix
garanti
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1 Rue Jean Viollis, 31300 TOULOUSE, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Labellisé Clef verte

  • RESTAURATION disponible 24H/24H

  • Parking gratuit et clôturé avec accès par digicode

  • Tramway au pied de l'hôtel

  • Wifi haut débit offert

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Toulouse Purpan

1 Rue Jean Viollis
31300 TOULOUSE
France

GPS:43.613667, 1.395948

Téléphone

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

BAR

Le bar de l’hôtel vous accueille dans une ambiance chaleureuse et décontractée, idéale pour partager un verre, se détendre après la journée ou prolonger la soirée. Une belle sélection de boissons vous attend, à savourer sans quitter l’hôtel.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.1/5  716 avis

Note Avis clients 4.0/5

Cedrine L. En couple - Avis confirmés ALL

Personnel agréable, hôtel bien situé, a proximité du tram. Bonne literie

Bonjour Cédrine, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe, le confort de la literie ainsi que notre emplacement à proximité du tram. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt dans notre établissement ! L'équipe Ibis Toulouse Purpan

Note Avis clients 3.0/5

Olivier P. En famille - Avis confirmés ALL

Réception sans engouement. Petit déjeuner décevant, problème de propreté des plateaux et assiettes

Bonjour Olivier P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que l’accueil et le petit-déjeuner n’ont pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant la propreté. Votre remarque a bien été prise en compte et sera partagée avec les équipes afin d’améliorer ces points essentiels. Nous espérons avoir l’opportunité de vous offrir une meilleure expérience lors d’un prochain séjour. L’équipe Ibis Toulouse Purpan

Note Avis clients 2.5/5

Agnes D. R. En famille - Avis confirmés ALL

Chambres trop petites, on étouffe…

Bonjour Agnes d. R., Nous vous remercions d’avoir partagé votre ressenti. Nous sommes désolés que la taille d. la chambre n’ait pas répondu à vos attentes et que vous ne vous y soyez pas senti pleinement à l’aise. Nos chambres étant toutes différentes, certaines peuvent offrir des surfaces plus confortables. N’hésitez pas à nous le signaler lors d’un prochain séjour afin que nous puissions vous orienter au mieux. Nous espérons avoir l’opportunité d. vous accueillir à nouveau et d. vous proposer une chambre plus adaptée à vos besoins. L’équipe Ibis Toulouse Purpan

Note Avis clients 4.5/5

Helene B. Entre amis - Avis confirmés ALL

Hotel au calme , très bien situé, accessible en tram. Personnel à l'écoute et disponible

Bonjour Helen, Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellent retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de l’hôtel, notre emplacement ainsi que l’accessibilité en tram. C’est également un plaisir de savoir que notre équipe a su être à votre écoute et disponible tout au long de votre séjour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement ! L’équipe Ibis Toulouse Purpan

Note Avis clients 3.0/5

Corinne B. Professionnel - Avis confirmés ALL

La première chambre attribuée état sombre, avec la télé sur le bureau (TV qui ne fonctionnait pas d'ailleurs), et sans serviette. J'ai demandé à changer de chambre, et la suivante n'était pas vraiment mieux (SDB handicap, l'eau de la douche ne s'évacue pas correctement, sol tout trempé, télé minuscule très éloignée du lit). De plus, le ménage et lit n'ont pas été faits pendant mon séjour. Ayant l'habitude de cet hôtel, même si le personnel a été sympathique, particulièrement la dame des petits déjeuners, j'ai été déçue de ce séjour-ci.

Bonjour Corinne, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons les désagréments rencontrés concernant l’attribution des chambres, les équipements ainsi que l’entretien, qui ne reflètent pas les standards que nous souhaitons offrir. Soyez assurée que vos remarques ont été prises en compte et seront partagées avec nos équipes afin d’améliorer ces points. Nous sommes néanmoins ravis de lire que la sympathie de notre personnel, notamment au petit-déjeuner, a été appréciée. Dans la mesure où vous êtes une cliente habituée de l’établissement, nous espérons sincèrement regagner votre confiance lors d’un prochain séjour et vous offrir une expérience bien plus satisfaisante. L’équipe Ibis Toulouse Purpan

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