Mauvaise expérience à cause d'une incompréhension de la réception lors de la réservation, Puis une coupure d'eau dans l'évier, une coupure d'eau chaude dans la douche et une clim qui ne fonctionnais pas, ce qui à causé un désagrément lors du séjour. Ensuite lors de la sortie des lieux nous avons eu un mauvais accueil de la femme de ménage qui était désagréable et parlait sauvagement.

Enregistrement rapide et efficace. La chambre est fonctionnelle avec une très bonne literie.

Accueil froid pour ne pas dire glacial. 1 ascenseur sur 2 HS État de propreté de la climatisation inacceptable (photos à disposition) et clapet cassé. Pas de sèche cheveux.(non préciser à l'accueil, c'est la surprise le lendemain matin !) 1 ampoule HS sur 2. Au bar : pas de bière pression, ne propose que de la marque LEFFE en bouteille. Prix du repas exorbitant : 23€ pour une brochette de bœuf accompagnée de frites surgelés et une glace 2 boules sans boisson. Je me demande si je n’étais pas dans un Ibis BUDGET étant donné la carte pour ouvrir la chambre (logo Ibis BUDGET). Couvert sale, j'ai demandé a ce que l'on me le change C'est la dernière fois que je mettrais les pieds dans cet établissement !

Trés bien comme d habitude excepté que pour ce séjour et contrairement aux autres séjours, il n y avait pas de séche cheveux dans notre chambre donc problème pour mon épouse.

Le personnel et très sympathique et très professionnel

Quartier calme Hôtel en travaux

Je suis venue pour être a côté de l'hôpital Riquet suite à l'hospitalisation d'un membre de ma famille. Situé à 3 minutes, pratique, confortable, calme et propre. Personnel accueillant et agréable

Arrivée tardive suite aux embouteillages de ce lundi de Pâques et assez mal reçu. Premièrement il n'est pas possible de manger en arrivant pour la raison suivante "personne ne veut travailler un jour férié". on me demandera de zoner dans les environs de Carrefour pour voir si quelque chose y est ouvert (sens du service client 1000%). Dans un second temps on me demande de payer d'avance ma chambre, malgré près d'une centaine de nuits dans le groupe où j'ai toujours réglé le lendemain matin en partant (ce qui permet de n'emmètre qu'une seule facture en cas de petit déjeuner). Je dois avoir une tête de mauvais payeur... Suite à cela je demande à utiliser mon bon pour ma consommation gratuite et demande une bouteille d'eau. Figurez-vous que j'ai choisi de passer la nuit dans le seul Ibis de France où l'eau est une denrée rare puisque je n'ai jamais pu l'obtenir, sans d'ailleurs que l'on me propose quoi que ce soit d'autre à la place. Pire, on m'indique d'une bouteille d'eau est déjà dans ma chambre, ce qui bien sûr, n'était pas le cas. Je passerais sur l'utilisation du porte carte bleu pour les clients platines puisque cela relève du détail. Quoi qu'il en soit je ne séjournerais plus dans cet hôtel visiblement en difficulté pour faire respecter la chartre qualité du groupe Accord.

Mal insonorisé,; odeur de cigarette/cannabis dans la chambre Sinon personnel agréable et petit déjeuner très bon

L'accès à l'hôtel est aisé. Bien que proche d'un axe de circulation il n'y a pas de bruit de circulation dans l'hôtel. Bien qu'en cours de restauration il n'y a pas de gêne, l'hôtel est calme. La chambre est bien agencée, propre. Le petit déjeuner est standard. Le personnel rencontré très agreable.

Bien installées. Le seul dommage a été l'absence de climatisation.

Dommage que le restaurant et l’hôtel étaient en travaux! La propreté était correct! Les chambres spacieuses. Par contre pas de sèche cheveux ni de mitigeur dans la douche alors qu’au ibis Budget Bayonne il y en avait et femme de ménage qui ne passe pas après 10h… Gel douche vide de la douche pendant tout le séjour. Mais dans l’ensemble correct pour le prix.

Cet hôtel n'est pas du tout au niveau du standard ibis. Le bâtiment nécessite un gros rafraîchissement : peintures décollées, moquettes tachees,... Il faut également revoir le service en chambre : pas de serviette mise à disposition dans la chambre

Restaurant de l’hôtel réservé à 18h30 à la réception pour 20h30 , mais une fois arrivé au restaurant a 20h30 on nous a expliqué qu’il ne pouvait pas nous recevoir . Il restait des tables libre mais réservé par des personnes non résidentes a l’hôtel et effectivement les personnes sont arrivées juste derrière nous et on pu dîner . Aucune réaction de personne de l’hôtel , aucun responsable joignable avant lundi . Obligé de trouver un restaurant à Toulouse un samedi soir a 21 h sans connaître et sans aucune aide de l’hôtel . Je voyage beaucoup et c’est bien la seule fois que je vois cela . Même des hôtels 2 étoiles gère mieux une erreur . Franchement, beaucoup d’hôtel sont à conseiller pour pour éviter des incompétents pareil .

Bien, bien situé, juste a coté de l'aéroport, ce qui est un plus. Petit déjeuner conforme aux IBIS, personnel agréable. Packing suffisamment grand, même à 23h j'ai réussi à me garer. (200 caractères minimum pour ce champ commentaire me semble trop, cela ma obligé de rajouter cette parenthèse pour valider le formulaire entier :( )