ibis Paris Tour Eiffel Cambronne 15ème 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 3 747 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Rooms with a view of the Eiffel Tower.

  • Restaurant à la carte.

  • Parking réservable: https://oneparkflow.com/parking-hotel-ibis-paris-tour-eiffel-cambronne

  • 5 salles de séminaires ; espaces de restauration privatisables.

  • Proche de la tour Eiffel et à deux pas du métro ligne 6.

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Localisation de l'hôtel

ibis Paris Tour Eiffel Cambronne 15ème

2, rue Cambronne
75015 PARIS
France

GPS:48.847653, 2.301453

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

LA PLACE GUSTAVE

Notre restaurant vous invite à découvrir une carte à la fois simple et savoureuse. Venez déguster nos plats préparés avec soin, à partir d'ingrédients frais. L'atmosphère chaleureuse et conviviale vous fera sentir comme chez vous

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Les avis de nos clients

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Note ALL  4.3/5  3 747 avis

Note Avis clients 4.0/5

Armand G. En couple - Avis confirmés ALL

Chambre exigu, lit double inadapté pour un couplé, salle de bain digne d’un camping-car. Heureusement le personnel était très accueillant et efficace.

Bonjour Armand, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience et sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et l’efficacité de notre équipe. Nous sommes toutefois désolés que la taille de votre chambre, le confort du lit et l’espace de la salle de bain n’aient pas répondu à vos attentes. Nos chambres sont conçues selon les standards Ibis pour optimiser l'espace, mais je comprends que cela peut ne pas convenir à tout le monde. Nous vous remercions pour vos remarques, qui nous aident à mieux comprendre les attentes de nos clients, et espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, Hélène Expérience Client

Note Avis clients 2.0/5

Rousselle M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Le matelas est de mauvaise qualité ou très ancien en tous cas il est très mou et c'est une vraie cuvette.

Chère M., Je suis vraiment désolée d'apprendre que vous n'avez pas été satisfaite de la qualité de votre matelas. Votre confort est très important pour nous et nous prenons vos retours au sérieux. Nous allons en discuter avec notre équipe pour améliorer cette expérience à l'avenir. Hélène Expérience Client

Note Avis clients 2.5/5

Fidelina/gonzil *. L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Une bouteille d'eau dans la chambre serait plaisant, surtout lorsque l'on vient de faire 9000 km en avion.

Bonjour Fidelina, Nous vous remercions d’avoir partagé votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement de notre hôtel. Nous comprenons tout à fait votre remarque concernant la mise à disposition d’une bouteille d’eau en chambre, particulièrement après un long voyage. Dans le cadre de notre démarche environnementale, nous avons fait le choix de ne pas proposer de bouteilles d’eau en plastique dans les chambres. Toutefois, des fontaines à eau sont à votre disposition à la réception afin de vous permettre de vous désaltérer. Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Hélène Expérience Client

Note Avis clients 3.0/5

Gael C. En couple - Avis confirmés ALL

Porte de chambre non insonorisée, bruit de couloir et des clients étrangers bruyant qui parlent, audible depuis la Chambre, très gênant à 3 h du matin. Salle de bain petite pour le tarif à la nuitée. Le parking est en supplément à 30 € pour 24 heures mais pas reservable à l avance, gros bémol.... Personnel à l'accueil froid et donne l impression de ne pas être dispo ou que l on dérange.

Bonjour Gael, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre séjour a été perturbé par les nuisances sonores provenant du couloir et que vous ayez été gêné par le manque d’insonorisation de votre chambre. Nous regrettons également que la taille de la salle de bain n’ait pas répondu à vos attentes et que l’accueil que vous avez reçu n’ait pas été à la hauteur de nos standards de service. Concernant le stationnement, nous souhaitons vous préciser que notre parking est bien réservable à l’avance via la plateforme Onepark. Vous pouvez également nous contacter directement à l’adresse h1… afin d’obtenir davantage d’informations et de faciliter votre réservation. Vos remarques sont précieuses et nous permettent d’identifier les points sur lesquels nous devons poursuivre nos efforts, notamment en matière de qualité d’accueil et de confort. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Hélène Expérience Client

Note Avis clients 4.5/5

Olivier B. En couple - Avis confirmés ALL

Très bien situé Chambre très propre

Bonjour Olivier, Merci infiniment pour vos commentaires élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement et la propreté de votre chambre. C'est toujours un plaisir de recevoir des retours positifs comme le vôtre. À très bientôt, Hélène Expérience Client

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  • 3 498 avis 9.7/10 Site
  • 4 068 avis 4.4/10 Chambre
  • 2 494 avis 7.9/10 Service
  • 46 avis 5.4/10 Internet
  • 2 785 avis 2.2/10 Confort
  • 1 407 avis 8.3/10 Petit déjeuner
  • 1 236 avis 7.7/10 Propreté
  • 758 avis 5.8/10 Qualité/prix

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