ibis Carcassonne Centre La Cité 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 632 avis

Meilleur prix
garanti
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5, square Gambetta, 11000 CARCASSONNE, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • A 2 minutes à pied du centre-ville nommé Bastide St Louis et 10 min de la cité médiévale.

  • A 10 minutes à pied de la Cité Médiévale et de son château Comtal.

  • A 15 minutes à pied de la gare, du Canal du Midi, avec ses locations de vélos pour des balades

  • Parking couvert sécurisé public payant face à l'hôtel. A 20 Min de Limoux et de sa Blanquette

  • Découvrez nos produits régionaux au petit déjeuner et au bar.

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1
Voir les disponibilités

Chambre

Chambre standard avec 2 lits séparés

  • Fontaine à eau

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Produits de bainEn supplément

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Appels internationauxEn supplément

Equipements TV

  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 14"/36 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Accès avec clé électronique

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes

Equipements électriques

  • CA 220/240 V
  • Convertisseurs / Adaptateurs

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • 2 pers. max
  • 12 m² / 129 sq ft
  • Literie 2 x Lit(s) simple(s)
  • Vues : Vue sur la ville ou Vue sur cour
Voir les disponibilités

Localisation de l'hôtel

ibis Carcassonne Centre La Cité

5, square Gambetta
11000 CARCASSONNE
France

GPS:43.211615, 2.357415

Téléphone
Fax +33 4 68 25 38 39

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • 48 chambres
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 3 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Anglais
  • Espagnol
  • Français

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Ascenseur à tous les étages

Divertissements

  • Baby-foot

Wifi

  • Internet haut débit
  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes
  • Ligne haut débit

Air conditionné

Equipement de bureau à disposition

  • Cireuse à chaussures

Fer à repasser

  • Fer à repasser à la réception

Coffre à la réception

  • Coffre-fort à la réception

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés

Restauration

Un Bar

Petit-déjeuner

  • Buffet En supplément

Famille

Equipements pour les enfants

  • Chauffe biberon

Activités pour les enfants

  • Bibliothèque pour enfants
  • Jeux de société disponibles

BAR RENDEZ VOUS

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Bar réservé aux clients de l'hôtel
  • Animation musicale
  • Terrasse

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit
  • Autre

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Informations sur le vin et autres boissons

  • Vin au verre disponible
  • Boissons gazeuses

Equipements de loisirs au bar

  • Jeu de cartes
  • Jeux de société

Installations pour les collations

  • En-cas chauds

Notre carte Boissons et Encas est à votre disposition au bar, ouvert 24h/24, afin de prendre un verre ou bien se restaurer.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  632 avis

Note Avis clients 4.5/5

Hortense L. En couple - Avis confirmés ALL

Bonjour Hortense, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous espérons vous revoir ! Cordialement, Julie Manager

Note Avis clients 5.0/5

/ G. 5. K. Professionnel - Avis confirmés ALL

Merci Mme K., Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour, au plaisir de vous revoir, Courtoisement, Julie Manager

Note Avis clients 3.0/5

Alain D. En couple - Avis confirmés ALL

Monsieur D., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Julie Mounier Manager

Note Avis clients 3.5/5

Annouk P. En couple - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 1.0/5

Philippe/garage 2. B. En couple - Avis confirmés ALL

Mr B., Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous aurions préféré que vous soyez satisfait, mais vos remarques nous aideront à améliorer les axes qui le demandent. Nous allons d'ailleurs commencer la rénovation des chambres en 2027. Merci encore, Cordialement, Julie Manager

Bonjour Hortense, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous espérons vous revoir ! Cordialement, Julie Manager

Note Avis clients 5.0/5

/ G. 5. K. Professionnel - Avis confirmés ALL

Personnel souriant, très sympathique et toujours disponible. Hôtel très bien situé en centre ville. Chambres confortables

Merci Mme K., Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour, au plaisir de vous revoir, Courtoisement, Julie Manager

Note Avis clients 3.0/5

Alain D. En couple - Avis confirmés ALL

S.D.B avec WC plus petit introuvable ?Une HONTE. Cela Deviens Habituée chez IBIS SAUF CATÉGORIE Styles???

Monsieur D., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Julie Mounier Manager

Note Avis clients 3.5/5

Annouk P. En couple - Avis confirmés ALL

Idéal au centre ville, proche cité. Parking ville mais à proximité de l’hôtel, très bien. Chambre un peu exiguë mais suffisante pour une nuit. Propreté moyenne.

Note Avis clients 1.0/5

Philippe/garage 2. B. En couple - Avis confirmés ALL

Chambre trop petite pour le prix vieillotte

Mr B., Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous aurions préféré que vous soyez satisfait, mais vos remarques nous aideront à améliorer les axes qui le demandent. Nous allons d'ailleurs commencer la rénovation des chambres en 2027. Merci encore, Cordialement, Julie Manager

Note Avis clients 3.0/5

Cyril B. En famille - Avis confirmés ALL

Bon accueil, personnel chaleureux et professionnel. Chambre avec Clim poussive, n’arrivant pas à rafraîchir la chambre, eau dans salle de bain chaude même sur position froid. Salle de bain minimaliste surtout côté toilettes, surtout pour personnes de fortes tailles.

Note Avis clients 5.0/5

Catherine L. En famille - Avis confirmés ALL

Personnel très sympathique et bon emplacement

Note Avis clients 0.5/5

Didier/ A. 1. D. M. P. Voyage solo - Avis confirmés ALL

je suis arrivée a 1h D. M. chambre minuscule climatisation tres bruyante impossible de dormir je duis parti a 3h30 D. M. sans dormir pzs de remboursement 110 € c vraiment abusé .

Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas répondu à vos attentes, notamment en raison D. bruit de la climatisation qui ne vous a pas permis de vous reposer correctement. Nous regrettons également que votre départ très matinal ne nous ait pas permis de trouver avec vous une solution qui aurait pu améliorer votre confort durant la nuit, comme un changement de chambre selon nos disponibilités. Nous prenons néanmoins bonne note de votre remarque concernant la climatisation afin que ce point puisse être vérifié par notre équipe technique. Nous vous remercions également d’avoir attribué une très bonne note à notre équipe malgré cette expérience décevante. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions et de vous laisser une impression bien différente de notre établissement. Cordialement, L’équipe de l’ibis Carcassonne Centre La Cité

Note Avis clients 3.5/5

Corine G. Entre amis - Avis confirmés ALL

Bon accueil, bon emplacement mais dommage la chambre est correcte mais salle de bain petite

Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Julie Mounier Manager

Note Avis clients 4.0/5

Hubert/ G. !. J. P. En couple - Avis confirmés ALL

Bien situé mais chambre trop petite avec une clim défectueuse. Très bon petit-déjeuner. le plateau de fromages AOP très gouteux.

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. L'équipe Ibis Centre Carcassonne -La Cité

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Un accueil très bien et hôtel très propre

Note Avis clients 4.0/5

Sylvain J. En couple - Avis confirmés ALL

Chambre.confortable mais salle d'eau beaucoup trop petite. Point positif, le parking situé sur la.place face a l hôtel, 7,5€ les 24h.

Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Julie Mounier Manager

Note Avis clients 5.0/5

Marie-catherine L. B. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Equipe de réception très sympathique et professionnelle

Note Avis clients 5.0/5

Luc D. En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons beaucoup apprécié l'aspect convivial, voire familial de l'hôtel et de son personnel, lié à la " petite taille " de l'hôtel et la grande gentillesse du personnel. Belle situation, aussi, en face du magnifique parc Gambetta et non loin( 10 minutes à pied), de la vieille ville, très belle cité médiévale. Enfin, cerise sur le gâteau : un très bon petit déjeuner varié. Nous recommandons donc vivement cet hôtel, pour son très bon rapport qualité prix! Dominique et Luc de Belgique.

Note Avis clients 5.0/5

Jean-pierre S. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Accueil très agréable. Le personnel répond aux demandes avec simplicité et bienveillance.

Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. L'équipe Ibis centre Carcassonne -La Cité

Note Avis clients 4.5/5

Gerard-arthur/garage 4. M. B. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Standard AllAccor de l'accueil au chambres en n'oubliant pas le petit déjeuner ; très bien. Cette établissement a un accès au parking qui peut être très délicat en M. . En effet le boîtier de commande d ouverture est trop bien dissimulé, la pente très raide, interdit une manœuvre de retour et vous bloque de façon délicate dans la pente. Une simple signalisation de couleur vive limiterai ces situations .

Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, la qualité de l’accueil ainsi que notre petit-déjeuner. Nous vous remercions également pour votre remarque concernant l’accès au parking. Vos suggestions sont précieuses et nous les prenons en considération dans notre démarche d’amélioration continue. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement à l’ibis Carcassonne Centre – La Cité. Bien cordialement, Marie – La réception

Note Avis clients 4.5/5

Evelyne D. Entre amis - Avis confirmés ALL

Hotel très bien situé Accueil très sympathique, personnel à l'écoute Chambre très propre Petit déjeuner copieux Séjour excellent

Madame, Nous vous remercions chaleureusement d’avoir partagé votre expérience à la suite de votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, l’accueil de notre équipe, la propreté de votre chambre ainsi que notre petit-déjeuner. Votre satisfaction est une belle récompense pour l’ensemble de nos collaborateurs. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement à l’ibis Carcassonne Centre – La Cité. Bien cordialement, Marie – La réception

Note Avis clients 4.5/5

Raphael/ G. !. T. En couple - Avis confirmés ALL

De l’accueil au depart, le personnel a été à l’écoute et nous a bien renseigné. Grâce a eux, le sejour a ete tres agreable.

Monsieur, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre emplacement entre la Cité médiévale et la Bastide, ainsi que la qualité de l’accueil et des conseils de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement à l’ibis Carcassonne Centre – La Cité. Bien cordialement, Marie – La réception

Note Avis clients 3.0/5

Daniel B. En couple - Avis confirmés ALL

Hotel bien situé à proximité de la cité. Accès difficile à l'hôtel si on arrive par le pont neuf. Chambres trop petites pour un 3 étoiles. Personnel sympathique. Restauration non en accord avec choix affiché dans l'ascenseur. Pas de parking propre à l'hôtel.

Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement ainsi que l’accueil de notre équipe. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant la taille des chambres et la restauration. Concernant le stationnement, notre hôtel dispose d’un petit parking souterrain privé, accessible dans la limite des places disponibles. Nous sommes désolés si cette information n’a pas répondu à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour à Carcassonne. Bien cordialement, Marie – La réception

Note Avis clients 5.0/5

Isabelle E. C. L. En famille - Avis confirmés ALL

Nous avons passé 2 nuits à l’hôtel ibis. Je remercie beaucoup l’équipe pour leur accueil envers nous mais surtout envers notre grand chien. Ce n'est pas partout que les chiens sont accueillis comme ça . L’hôtel est très bien situé par rapport à la cité médiévale, 15 mn à pied. Le parking Gambetta est très bien,7€ les 24h , sécurisé la nuit. Notre séjour a été très agréable Merci à l’équipe Ibis

Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Chez Ibis Centre tous nos hôtes comptent y compris nos compagnons à quatre pattes. ☺ Au plaisir de vous recevoir de nouveau lors d'un prochain passage dans notre belle cité médiévale. Cordialement, L'équipe Ibis Centre Carcassonne -La Cité

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  • 432 avis 1.6/10 Confort
  • 220 avis 8.6/10 Petit déjeuner
  • 146 avis 5.8/10 Propreté
  • 83 avis 3.1/10 Installations

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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