Novotel Annecy Centre 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 1 455 avis

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1 Place Marie Curie, 1 Avenue Berthollet, 74000 ANNECY, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • 5 minutes à pied du Lac d'Annecy et de la Vieille Ville.

  • Restaurant & Bar The Craic - grande terrasse avec terrain de pétanque

  • Amphithéâtre avec régie et 11 salles de réunion à la lumière du jour

  • Parking privé couvert (payant)

  • Vos enfants seront nos invités : chambres familiales , petit déjeuner offert, prêt de lit bébé

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Annecy Centre

1 Place Marie Curie, 1 Avenue Berthollet
74000 ANNECY
France

GPS:45.903099, 6.12251

Téléphone
Fax +33 4 50 45 50 68

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

The Craic

« The craic », c'est un mot irlandais signifiant l'envie de partager et de se divertir dans un lieu fun et agréable. Et c'est exactement ce qui nous définit ! Venez savourer un repas gourmand, déguster un cocktail et vous prélasser sur notre terrasse !

Réserver

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  1 455 avis

Note Avis clients 4.0/5

Zakaria S. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel propre bien situé, personnel au top , petit déjeuner magnifique

Cher Zakaria S., Nous vous remercions sincèrement pour votre retour d'expérience positif concernant la propreté de notre hôtel, notre emplacement idéal et la qualité de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable. Cordialement, Novotel Annecy Centre

Note Avis clients 4.0/5

Cassandra D. C. En famille - Avis confirmés ALL

Nous avons passé un bon séjour au Novotel Annecy Centre pour 3 nuits en revanche ce n’était pas l’un des meilleurs du groupe que nous ayons fait. L’hôtel est grand, spacieux, bien aménagé. Le personnel est sympa notamment celui du restaurant/bar avec qui nous avons bien pu échanger. L’hôtesse d’accueil nous ayant accueilli à notre arrivée ne nous a pas donné aucune information (petit déjeuner si nous souhaitions le prendre, accès à l’hôtel de nuit, wifi, heure de départ…). La literie n’était pas des meilleures et j’avoue que nous aurions aimé avoir une petite attention particulière pour notre bébé de 3 mois en sachant que nous l’avions précisé dans la réservation (proposition de matelas à langer ou de lit parapluie par exemple). Le parking est petit et nous avons dû attendre pour avoir une place car il était complet… le tarif est également assez onéreux. Les jeux de société mis à disposition sont toujours très agréables pour passer de bons moments en famille/amis ! La gare se trouve juste en dessous de l’hôtel et les trains y passent des 5/6h du matin mais le bruit est moins dérangeant que ce que nous avions pu lire en commentaire.

Chère Cassandra, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour. Les avis détaillés comme le vôtre nous permettent de nous améliorer. Nous tenons à nous excuser pour le manque d'informations fournies lors de votre arrivée. Nous accordons une grande importance à la communication avec nos clients et nous nous efforçons d'améliorer ce point. Concernant la literie, nous prenons note de votre remarque et nous vous remercions pour votre retour. En ce qui concerne le parking, nous comprenons que cela puisse être un inconvénient et nous nous efforçons de gérer au mieux les places disponibles. Le tarif, quant à lui, est réfléchi en cohérence avec les tarifs réalisés sur la ville d'Annecy. Nous sommes heureux que vous ayez pu profiter de nos jeux de société et que le bruit des trains n'ait pas été trop dérangeant. Nous espérons vous accueillir de nouveau au Novotel Annecy Centre et nous vous assurons que nous aurons bien pris en considération vos retours. Cordialement, Novotel Annecy Centre

Note Avis clients 5.0/5

Guy M. En famille - Avis confirmés ALL

Personnel compétent et aimable !

Cher Guy, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant notre emplacement ainsi que l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable. Cordialement, Novotel Annecy Centre

Note Avis clients 4.0/5

Samir B. En famille - Avis confirmés ALL

A part problème des cartes qui déconne pour ouvrire les chambres séjours très bien

Cher Samir, Nous vous remercions pour votre retour positif et pour souligner la qualité de notre emplacement. Nous prenons note de votre remarque concernant les cartes d'accès et nous veillons à leur bon fonctionnement afin d'améliorer l'expérience de nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement, Cordialement, Novotel Annecy Centre

Note Avis clients 1.0/5

Sunthorn S. Professionnel - Avis confirmés ALL

Séjour très décevant. Si vous n’avez aucune exigence particulière et que vous n’avez vraiment pas d’autre alternative, cet hôtel peut dépanner. En revanche, si vous attendez un simple “bonjour” en passant devant la réception, un service correspondant réellement à un établissement 4 étoiles ou une hygiène irréprochable, je vous conseille vivement d’éviter cet hôtel. L’expérience globale a été loin du niveau attendu.

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, bien que nous soyons désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous attachons une grande importance à l'accueil de nos clients et à la propreté de nos installations. Votre retour sera pris en compte afin de réfléchir à des moyens d'améliorer nos services. Il est essentiel pour nous de garantir une expérience de qualité à tous nos visiteurs. Nous restons à votre écoute et espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, Novotel Annecy Centre

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  • 596 avis 4.7/10 Confort
  • 485 avis 7.7/10 Petit déjeuner
  • 356 avis 5.4/10 Propreté
  • 196 avis 3.4/10 Qualité/prix

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