Hôtel Mercure Rouen Centre Cathedrale 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.7/5 1 991 avis

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Hôtel Mercure Rouen Centre Cathedrale - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Situé dans le quartier historique de Rouen

  • Bar, Cuisine Lounge et room service

  • Salle de Fitness

  • Parking privé Non Réservable et payant, sous l'hôtel

  • A proximité directe de la gare SNCF

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Rouen Centre Cathedrale

7 rue Croix de Fer, Accès Parking via Rue des Arsins
76000 ROUEN
France

GPS:49.441372, 1.095359

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

CUISINE LOUNGE

Quelles que soient vos envies, notre nouvel univers Cuisine Lounge vous apporte modernité, diversité et saveur dans vos assiettes. Composez comme il vous plaît, vous serez comme à la maison.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.7/5  1 991 avis

Note TripAdvisor  3.9/5  2 116 avis

Note Avis clients 4.5/5

Claude T. En couple - Avis confirmés ALL

Tout a été parfait.

Cher Client, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant notre emplacement et votre satisfaction globale. Votre appréciation nous motive à maintenir un service de qualité pour nos invités. Cordialement, Réception - Léa Hôtel Mercure Rouen Centre Cathédrale

Note Avis clients 4.0/5

Lionel B. Professionnel - Avis confirmés ALL

l'accueil est toujours top - les chambres parfaites... le seul petit bémol cette fois ci c'est la non discrétion de certaines personnes au restaurant ainsi que vers 23h lorsque des personnes bruyantes rejoignent leurs chambres sans discrétion

Cher Lionel B., Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux concernant notre accueil et nos chambres. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez votre séjour parmi nous. Nous prenons cependant note de votre remarque concernant le bruit dans le restaurant et dans les couloirs. Soyez assuré que nous veillons à ce que nos clients bénéficient d'un environnement paisible. Cordialement, Réception - Léa Hôtel Mercure Rouen Centre Cathédrale

Note Avis clients 3.5/5

Eric S. En couple - Avis confirmés ALL

Accès parking quelque peu Hardu malgré les renseignements fournis. La lisibilité de la porte d’accès est inexistante surtout le soir .Quelques améliorations pourraient être apportées sans frais notables

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que l’accès au parking n’a pas été aussi simple que prévu. La porte est effectivement rétro-éclairée, mais nous comprenons que la visibilité puisse être insuffisante, notamment en soirée. Nous allons demander à notre technicien de vérifier le dispositif d’éclairage afin de voir quelles améliorations sont possibles, tout en respectant les contraintes imposées par le voisinage. Nous vous remercions pour votre remarque constructive : elle nous aide à améliorer l’expérience de nos visiteurs. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Nicolas Directeur Hôtel Mercure Rouen centre cathédrale

Note Avis clients 5.0/5

Camille C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Emplacement, accueil et services parfait

Chère Client, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement, l'accueil et nos services. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Réception - Léa Hôtel Mercure Rouen Centre Cathédrale

Note Avis clients 4.0/5

Nathan R. En couple - Avis confirmés ALL

Conforme à nos attentes, dommage d’avoir eu une chambre qui semblait petite et triste car donnant sur cours et bâtiment

Cher Client, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que votre séjour ait été conforme à vos attentes, mais nous regrettons que la chambre attribuée, donnant sur la cour, vous ait semblé petite et moins agréable. N’hésitez pas, lors d’un prochain séjour, à nous faire part de votre préférence pour une chambre plus lumineuse ou avec vue : nous ferons toujours de notre mieux pour y répondre selon nos disponibilités. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Réception - Léa Hôtel Mercure Rouen Centre Cathédrale

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 903 avis 9.1/10 Petit déjeuner
  • 373 avis 7.4/10 Propreté
  • 229 avis 5.5/10 Installations

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