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Hôtel Mercure Rouen Val-de-Reuil 4 étoiles

Note Avis clients 4.3/5 1 657 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Chambre 1

Meilleur prix garanti

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Hôtel Mercure Rouen Val de Reuil
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+ 22 Services

Les plus de l'hôtel

  • Accès direct Autoroute A 13

  • A 5 kms du golf du Vaudreuil et à 42 kms de Giverny

  • Parking privé gratuit

  • Petit déjeuner en chambre uniquement

  • Plateaux repas (Plats Meunier sous forme de bocaux en verre) proposés pour le diner

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiques Payant
  • Garde d'enfant sur demande (à proximité) Payant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif Payant
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Boutiques/commerces
Restauration
  • Petit-déjeuner Payant
  • 1 Bar(s)
  • Services en chambre
  • Distributeur sandwiches/boissons Payant
Loisirs et activités
  • Salle de fitness
  • Garde d'enfant sur demande (à proximité) Payant
  • Terrains de golf (à proximité)
  • Pédalo (à proximité)
  • Autres activités sportives
Services d'affaires
  • 3 Salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Rouen Val-de-Reuil

7 Voie des Clouets
27100 val de reuil
france

Tel : +33232590909

Fax : (+33)2/32595654

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • 7 VOIE LES CLOUETS :  A VOIE DES CLOUETS

  • VOIE FUTURE :  A VOIE FUTURE

  • Par avion

    PARIS ORLY À 130km / 81,25 miles

  • Par avion

    PARIS ROISSY CDG À 135km / 84,38 miles

  • Par avion

    ROUEN BOOS À 20km / 12,43 miles

  • Par bateau

    DIEPPE NEW HEAVEN À 80km / 49,71 miles

  • Par hélicoptère

    ROUEN BOOS À 20km / 12,43 miles

  • Par voiture

    A13 EXIT 19 À 1km / 0,62 miles

  • Par train

    ROUEN RIVE DROITE À 30km / 18,75 miles

  • Par train

    VAL DE REUIL À 5km / 3,11 miles

GPS :49.249235, 1.182489

Nos hébergements

L'hôtel mercure Rouen Val de Reuil met à votre disposition des chambres modernes de catégorie standard. Selon vos envies, choisissez une chambre comportant un grand lit, des lits séparés ou encore un grand lit et un sofa.

Nos restaurants et bars

BAR de l'hôtel MERCURE

Venez-vous détendre dans notre bar dans une ambiance calme et feutrée.

Photo non contractuelle

  • Lundi
  • Mardi
  • Mercredi
  • Jeudi
  • Vendredi
  • Samedi
  • Dimanche

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 3

  • Surface maximum : 112 m²

  • Capacité maximum : 100 personnes

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Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Rouen Val-de-Reuil

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.3/5

1 657 avis

Note TripAdvisor 4.0/5

471 avis

Rien à redire

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - 23/09/2021 Avis confirmés ALL

Chambres propres, saines et bien agencées. Manque juste un coffre-fort afin d’y laisser quelques objets personnels durant la journée. Personnel accueillant et agréable.

Bien situé, à 5 minutes de mon client.

Note Avis clients 4.0/5

Miguel. B. Professionnel - 21/09/2021 Avis confirmés ALL

Personnel très sympathique. À l'écoute pour toute demande.

Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Elise, Réception

Accueil excellent

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 21/09/2021 Avis confirmés ALL

Malgré notre arrivée tardive, l'accueil était parfait. La personne qui était là, (un homme) a fait son possible pour nous satisfaire (repas, boissons) et avec le sourire. Même si les chambres sont vieillissantes (excepté la salle de bain) nous retenons cet hôtel pour nos futurs déplacements.

Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Sachez que la rénovation de nos chambres est effectivement prévue et nous espérons que vous pourrez les découvrir lors d'un futur séjour. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Elise, Réception

Très bien

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 18/09/2021 Avis confirmés ALL

Bon séjour d’une nuit. Personnel agréable. Chambre spacieuse et bien équipée. Au plaisir

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Rouen Val-de-Reuil. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Elise, réception

pratique et bien placé

Note Avis clients 4.5/5

G. Professionnel - 16/09/2021 Avis confirmés ALL

Une nuit au calme près de la zone. Restaurant à proximité.

Monsieur G., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Elise, Réception

Hôtel pratique

Note Avis clients 4.0/5

B. Voyage solo - 14/09/2021 Avis confirmés ALL

Situé à une sortie d'autoroute, il est facile d'accès et permet d'accéder facilement aux divers centres d'intérêt. Bon accueil, bien tenu. Bon petit déjeuner. Parking gratuit. Le seul bémol est que le bar refuse de servir la boisson d'accueil (même à emporter) sans pass sanitaire, sur un ton qu'aucun policier de la route n'oserait employer...

Monsieur B., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour malgré le malentendu qu'il semble y avoir eu avec notre collègue. En effet, nous sommes dans l'obligation de demander le pass sanitaire dès lors que la commande est passée au bar. En revanche, les boissons peuvent tout à fait être consommées en chambre si vous ne disposez pas du pass sanitaire. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Elise, Réception

Hôtel pratique

Note TripAdvisor 4.0/5

j0lic0eur Voyage solo - 14/09/2021 Avis TripAdvisor

Situé à une sortie d'autoroute, il permet d'accéder rapidement à toute la région de Rouen. Parking gratuit. Hôtel bien isolé et bien tenu. Même si l'hôtel date un peu, le confort est très correct pour un Mercure. Bon petit déjeuner.

très bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

B. Professionnel - 13/09/2021 Avis confirmés ALL

Après une période estivale ou j'ai moins eu l'occasion de me rendre à l’hôtel, le service est toujours de qualité la propreté au rendez vous

Monsieur B., Nous souhaitons vous remercions pour vos jolis commentaires suite à votre nouveau séjour à Hôtel Mercure Rouen Val-de-Reuil. Nous sommes heureux de vous accueillir de nouveau après cette période estivale et de constater que vous êtes toujours très content de notre équipe et de nos services. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Alicia, Cheffe de Réception

Cocon Val de Rueil

Note Avis clients 4.5/5

Franck R. En couple - 11/09/2021 Avis confirmés ALL

Chambre impeccable, TV en adéquation avec la taille de la chambre et d'autres chaines que la TNT. Petit déjeuner copieux et tout est frais Réception chaleureuse, toujours disponible L'ensemble créé une atmosphère de cocon dans lequel nous nous sentons bien à chaque fois que nous descendons dans cet établissement

Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Rouen Val-de-Reuil. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour dans notre établissement s'est parfaitement bien déroulé et c’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous n'hésiterons pas à partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Alicia, Cheffe de Réception

Bon hotel

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - 10/09/2021 Avis confirmés ALL

chambre au calme comme demandé lors de la réservation merci.

Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Nous prenons note de vos compliments, des différents points à améliorer ou de vos suggestions et les partagerons avec tout notre personnel. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Alicia, Cheffe de Réception

Séjour très agréable

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 04/09/2021 Avis confirmés ALL

Personnel très attentif, parfait !

Monsieur, Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un très bon séjour dans notre hôtel. Ce fut un plaisir partagé de vous accueillir et nous n'hésiterons pas à transmettre vos appréciations à toute notre équipe. Nous restons dans l'attente du plaisir de vous recevoir de nouveau. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Alicia, Cheffe de Réception
Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En couple - 01/09/2021 Avis confirmés ALL

Il y a toujours le même problème avec mon compte client. Ma carte payante n'est pas prise en compte. Mes points ne sont pas crédités Mon statut n'est pas le bon (cf l'hôtesse d'accueil) Problème déjà évoqué avec hotel Mercure de Chambery le 30 juillet et toujours pas résolu. Idem avec service client contacté : pas de réponse. Je m'interroge. Ne suis je bon qu'à payer ?

Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Suite à notre conversation téléphonique nous espérons avoir répondu à toutes vos questions concernant le programme de fidélité Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Alicia, Cheffe de Réception

Calme

Note Avis clients 2.5/5

Travailleur En couple - 24/08/2021 Avis confirmés ALL

Chambre moyennement propres une réceptionniste à notre arrivées très pro et sympas tique Un déjeuné digne d’un première classe des croissant de la vielle et des œufs brouillé trop cuit pas de saucisse du lard cramé limite noir. C’est juste un scandale de voir sa dans un mercure. Et notre départ personne pour nous saluer mais 4 filles en pause dans la salle du petit déjeuner

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Conscients que les désagréments rencontrés ont altéré la qualité de votre séjour, nous vous avons remboursé le petit-déjeuner. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Alicia, Cheffe de Réception

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Aurélie Professionnel - 25/07/2021 Avis confirmés ALL

Pour un déplacement professionnel, je suis heureuse d avoir choisi cet hôtel pour me reposer et travailler au calme et dans le confort afin d'optimiser mon déplacement.

Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Rouen Val-de-Reuil. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Alicia, Cheffe de Réception

Chambre triste et repas surgelé

Note Avis clients 2.5/5

Anonyme Professionnel - 22/07/2021 Avis confirmés ALL

Je comprends que les normes sanitaires complexifient votre travail mais j'ai été très décue que vous ne proposiez que de la restauration surgelé

Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. Malheureusement, notre restaurant est fermé depuis le début du Covid19, nous n'avons pas de chef de cuisine mais nous proposons tout de même des "en-cas" pour les clients souhaitant dîner sur place. Nous sommes navrés d'apprendre que ces "en-cas" n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Alicia, Cheffe de Réception

Parfait

Note TripAdvisor 5.0/5

Pascal R En couple - 17/07/2021 Avis TripAdvisor

Impeccable. Accès aisé. Zone remplie de restaurants, donc, pas de soucis pour se sustenter. Sommeil de qualité, tout comme l’accueil et le petit-déjeuner. Un petit côté retour vers le futur, bien sympathique. A recommander.

Valeur sure

Note TripAdvisor 4.0/5

boschagem Professionnel - 22/03/2021 Avis TripAdvisor

Très souvent en déplacement professionnel. Lorsque que je me déplace a proximité de val de reuil, la question de l’hôtel ne se pose plus, je réserve immédiatement au Mercure Rouen Val De Reuil. Le service est de qualité la literie également et en cette période difficile c'est appréciable.

Un très bon séjour

Note TripAdvisor 4.0/5

fabienlefevre2018 Professionnel - 13/12/2020 Avis TripAdvisor

Accueil parfait, chambres très propres et calme. L'Hôtel est idéalement placé au niveau infrastructures routières avec de nombreux restaurants très proches de l'hôtel en temps normal. Seul bémol, la proposition trop réduite en room service pour le dîner.

en toute sécurité

Note TripAdvisor 5.0/5

christopheeeckhout Professionnel - 01/11/2020 Avis TripAdvisor

un séjour professionnel en toute sécurité, un accueil souriant et une très belle organisation. le repas servi en chambre est excellent, et nous offre une multitude de choix. bravo à toute l'équipe du Mercure Val de Reuil

Bon séjour dans l'ensemble.

Note TripAdvisor 4.0/5

elecouvreur En couple - 01/01/2020 Avis TripAdvisor

Très bon accueil, personnel a l'écoute et disponible. petit déjeuner copieux et varié. attention dans les couloir le s portes qui protègent l’électrique sont pour la plupart en mauvais état..les moquettes ont fait leur temps peut être a changer.

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