Hôtel Mercure Rouen Val-de-Reuil 4 étoiles

Etablissement propre et bien tenu, personnel agréable et souriant mais comme je le dis dans le titre, la chambre "privilège" était sans chauffage à mon arrivée, je suis resté plusieurs heures sur le lit avec le manteau et l'écharpe et la soufflerie du chauffage au maximum en attendant que ça se réchauffe. Ne connaissant pas l’hôtel j'avais pourtant réservé une chambre "privilège" justement pour éviter les mauvaises surprises mais en ce qui me concerne, c'est suffisant pour gâcher tous les autres points positifs.

Je n'ai pas été surclassé, alors que j'avais réservé mon hôtel début décembre! L'hôtesse à l'accueil n’était pas très coopérative.

Séjour agréable mais toujours surpris en 2020 qu’il n’y ait qu’un seul occupant qui puise jouir d’une prise de courant au niveau de la table de chevet. 3 occupants, 3 smartphones à recharger et on aime les avoir a proximité pour s’en servir comme horloge et reveil.

Mercure bien situé sur les axes de la Normandie. Parking gratuit assez grand. Chambre vaste. Plateau de courtoisie appréciable. Personnel aimable.

Très bon accueil, personnel a l'écoute et disponible. petit déjeuner copieux et varié. attention dans les couloir le s portes qui protègent l’électrique sont pour la plupart en mauvais état..les moquettes ont fait leur temps peut être a changer.

Cet hotel est parfait pour nous permettre un logement lors de notre visite à notre fille qui vient d'emmenager à Val de Reuil et n'a pas encore terminé son emmenagement pour pouvoir nous recevoir. Le personnel est tres aimable et serviable. L'hotel est propre.

Surtt le Petit dejeune un delice

Malgré l'ancienneté de cet hôtel, la rénovation des chambres est réussie et le confort y est correct. Facile d'accès, le personnel est adorable et compétent.

J’ai découvert votre hôtel depuis 3 ans et je me suis attaché à ce lieu et à son personnel . Je suis encore agréablement surpris quand on me remet 6mois après , Des vêtements que j’avais oublié dans la chambre.. Merci encore

Très bien sauf le café du petit déjeuner qui pourrait être meilleur.

Personnel aimable . Mais nous n'avons pas compris pourquoi notre chambre n'avait pas été refaite après notre première nuit.

Accueil chaleureux et professionnel Literie impeccable

Service standard, accueil parfait. A terme, l'hotel, très bien situé et avec un très bon taux de remplissage, en semaine ou week-end, mériterait d'être relooké. La salle du petit déjeuner est un peu petite

J ai mis un avis négatif à la chambre j ai été obligé d arrêter le chauffage car impossible de dormir au petit matin il faisait un peu froid pour la douche avec le bruit de celle-ci Ce sera la même chose pour la climatisation

J'ai passé deux très bonnes nuits dans cet hotel, le personnel est professionnel, accueillant et avenant. Chambre très bien entretenue, spacieuse et bien équipée, petit déjeuner bien achalandé (mention spéciale pour l'hôte de garde qui a préparé le petit déjeuner en avance pour me permettre de déjeuner avant l'heure).