ibis Styles Rouen Parc expo zenith 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 591 avis

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29 Avenue Maryse Bastié, 76800 SAINT ETIENNE DU ROUVRAY, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Accès facile et direct au centre de Rouen par le bus.

  • Différentes variétés de pizza artisanales à disposition au bar.

  • Salle de fitness et espaces de coworking

  • Hôtel 100% climatisé

  • Grand parking privé, clôturé et gratuit

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Styles Rouen Parc expo zenith

29 Avenue Maryse Bastié
76800 SAINT ETIENNE DU ROUVRAY
France

GPS:49.391829, 1.058764

Téléphone
Fax +33 2 35 66 62 55

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

BAR-RENDEZ-VOUS

Détente au rendez-vous. Se restaurer, boire un verre... Le RDV incontournable pour travailler et se détendre autrement.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  591 avis

Note TripAdvisor  3.4/5  365 avis

Note Avis clients 4.0/5

Nelly B. V. En famille - Avis confirmés ALL

Hotel tranquille et sécurisé. Bon petit déjeuner. Salle bien agencée. Bon rapport qualité prix.

Chère, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement calme de notre hôtel, ainsi que notre petit déjeuner. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, ibis Styles Rouen Parc expo zenith

Note Avis clients 3.5/5

David C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Un grand bravo pour Solène! Vraiment d'une extrême gentillesse et son professionnalisme! Je donne un 10X10! Après sur l'établissement je dirais qui laisse a désirer problème de chauffage, le petit déjeuner pas d' oranges sur le distributeur.... L'aisse un peut a désirer

Bonjour, Un grand merci pour votre message et surtout pour vos mots à l’attention de Solène ! Je ne manquerai pas de lui transmettre vos compliments, elle sera ravie de les lire. Nous sommes en revanche sincèrement désolés pour les points qui ont déçu lors de votre séjour, notamment le chauffage et le petit-déjeuner. Vos remarques concernant le manque d’oranges et la qualité des produits ont bien été prises en compte et transmises aux équipes afin d’apporter les ajustements nécessaires. Ce n’est clairement pas l’expérience que nous souhaitons offrir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire ce retour constructif, qui nous aide à progresser. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Timur – la réception

Note Avis clients 5.0/5

Lucille R. En couple - Avis confirmés ALL

Super comme d’habitude personnels agréable et polies

Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable et que notre personnel ait contribué à cette expérience positive. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Ibis Styles Rouen Parc expo zenith

Note Avis clients 0.5/5

Laure S. En famille - Avis confirmés ALL

Quelle déception ! Des chambres defraichies, sombres et glaciales à notre arrivée. Une odeur de tabac dans les couloirs. Le petit déjeuner a été l estocade finale, un buffet dégoûtant avec des couverts sales, des sièges et un sol colant de tâches. Le lait avait tourné (goût de vomi), nous l avons signalé au personnel qui a nonchalamment changé le pot sans excuses. Un vrai scandale !

Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions concernant votre séjour. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour sur l'état des chambres et l'odeur dans les couloirs est pris très au sérieux et nous avons fait le point avec les équipes afin d'assurer un maintien des chauffages sur les chambres. De plus, nous nous excusons pour les désagréments rencontrés lors du petit déjeuner, notamment concernant la propreté et la qualité des aliments. Soyez assurée que nous prenons en compte vos commentaires pour réévaluer nos services, que ces écarts ne sont qu'une erreur inhabituelle et qu'un rappel a été fait auprès de notre personnel en salle ce jour ci afin de rétablir notre qualité de prestation standard. Si nous sommes navrés de lire votre retour actuel, nous vous assurons que votre expérience est unique et qu'elle ne reflète pas notre travail quotidien. Nous restons par ailleurs disponible pour un échange, les équipes n'ayant pas eu l'opportunité de converser sur ces désagréments avec vous durant votre séjour. Nous vous souhaitons, à votre famille et vous de très bonnes fêtes de fin d'année, Respectueusement Alexandrine CHEFFE DE RECEPTION

Note Avis clients 5.0/5

Floriane L. En famille - Avis confirmés ALL

Chambre, accueil, emplacement proche transports en communs et Zenith Très bonne prestation, Bon petit déjeuner nous recommandons X1000

Chère Floriane, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été agréable et que vous avez apprécié nos services, notamment l'accueil, le petit déjeuner et notre emplacement. Votre recommandation nous touche particulièrement. Cordialement, ibis Styles Rouen Parc expo zenith

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 191 avis 9.2/10 Site
  • 337 avis 5.1/10 Chambre
  • 395 avis 9.2/10 Service
  • 6 avis 8.6/10 Internet
  • 239 avis 8/10 Petit déjeuner
  • 200 avis 4.2/10 Confort
  • 139 avis 6.7/10 Propreté

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.