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Hôtel Novotel Rouen Sud 4 étoiles

Note Avis clients 4.0/5 5 728 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Chambre 1

Meilleur prix garanti

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Novotel Rouen Sud
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+ 17 Services

Les plus de l'hôtel

  • Labellisé ALLSAFE Bureau Veritas

  • À 10 minutes à pied du zénith et du parc des expositions

  • Cadre paisible à l'orée d'une forêt

  • 355 m² d'espace de réunion modulable à la lumière du jour

  • Parking extérieur clos et gratuit

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiques Payant
  • Aire de jeux extérieure
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 h Payant
  • Nettoyage à sec / Repassage Payant
Loisirs et activités
  • Piscine plein air non chauffée
  • Aire de jeux extérieure
  • Tennis
  • Autres activités sportives
Restauration
  • Petit-déjeuner Payant
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 12 Salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Novotel Rouen Sud

Angle Avenue de l'Université
Rue de la Mare Sansoure
76800 saint etienne du rouvray
france

Tel : +33232917676

Fax : (+33)2/32917686

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • BUS :  F1 Zénith - Parc Expo

  • METRO M :  TECHNOPOLE TECHNOPOLE

  • TEOR : 

  • Par avion

    PARIS ORLY À 140km / 87 miles

  • Par avion

    PARIS ROISSY CDG À 140km / 87,5 miles

  • Par avion

    ROUEN BOOS À 20km / 12,5 miles

  • Par train

    ROUEN RIVE DROITE À 7km / 4,38 miles

GPS :49.389931, 1.059331

Nos hébergements

Pour une nuit paisible dans un écrin de verdure, plusieurs catégories de chambres s'offrent à vous : chambre Standard, fonctionnelle et familiale, Supérieure, modulable selon vos besoins et envies, Exécutive, élégante et moderne. L'hôtel Novotel Rouen Sud vous propose des chambres de 23m², avec connexion Internet en Wifi offerte, un plateau de courtoisie pour vous préparer une boisson chaude gratuitement, une télévision écran plat.

Nos restaurants et bars

NOVOTEL CAFE

Cuisine : Française

Se restaurer comme on veut quand on veut. Une cuisine simple et savoureuse, saine et équilibrée. Restauration à toute heure pour combler toutes vos envies. Savourez un moment d'évasion au restaurant, en terrasse, au bar ou en chambre...

BAR

Un espace ouvert qui invite à la détente, une ambiance douce et chaleureuse. Pour un rendez-vous professionnel ou un verre entre amis, tout est réuni pour partager un moment agréable. Profitez d'une pause...

Menu (PDF)

Photo non contractuelle

  • Lundi -
  • Mardi -
  • Mercredi -
  • Jeudi -
  • Vendredi -
  • Samedi -
  • Dimanche -

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 12

  • Surface maximum : 210

  • Capacité maximum : 200 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 130 personnes

En savoir plus

Les avis de nos clients
Novotel Rouen Sud

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.0/5

5 728 avis

Note TripAdvisor 3.5/5

845 avis

CHAMBRE TROP VIEILLE

Note TripAdvisor 2.0/5

461olivierm Professionnel - 22/09/2021 Avis TripAdvisor

Personnel très accueillant ,a l’écoute ...mais cela ne masque pas la dure réalité !!! les chambres ne sont plus au gout du jour. Literie,insonorisation,wc,salle de bain,climatisation bruyante...Catastrophique pour un 4 étoiles !!!

Novotel à deux pas du parc des expositions

Note Avis clients 4.5/5

Jlh Professionnel - 19/09/2021 Avis confirmés ALL

Super accueil

Nuit épouvantable

Note Avis clients 1.5/5

Antoine Professionnel - 17/09/2021 Avis confirmés ALL

Le lit de la chambre 164 n'était pas confortable du tout tout comme les oreillers. Par ailleurs la couverture n'avait pas de housse de couette. Est elle systématiquement lavée ?

Ambiguïté sur l’erreur de facturation

Note Avis clients 3.0/5

L. Professionnel - 16/09/2021 Avis confirmés ALL

Erreur de facturation de 147€ Sauf lecture de ma part ceci n’aurait pas été corrigé …. Je suppose La correction a été régularisé sous 48h par le desk Merci de l’efficacité ( pour la régularisation)

RESTAURANT TRÈS MÉDIOCRE PLATS RÉCHAUFFÉS

Note Avis clients 2.5/5

J. V. Professionnel - 15/09/2021 Avis confirmés ALL

Restaurant très médiocre !! plats réchauffés !! Pas d'écoute du serveur ... Pas de questions de l'accueil lors du paiement ??

Prestation pas à la hauteur d’un 4 étoiles

Note TripAdvisor 3.0/5

Vincent C En couple - 15/09/2021 Avis TripAdvisor

Personnel agréable mais les chambres sont un peu vétuste surtout la salle de bain et les toilettes qui méritent un vrai rafraîchissement. Le pire est que le ménage est effectué une fois par semaine sous excuse du Covid. Inacceptable. Il faut rester avec ses serviettes sales et mouillées tout le séjour.

Bien situé mais petit dej. niveau insuffisant

Note Avis clients 3.5/5

Casquette Professionnel - 14/09/2021 Avis confirmés ALL

Bien situé mais petit dej. niveau insuffisant

Pas de ménage quotidien et Besoin de rafraîchissement

Note Avis clients 1.5/5

Vincent En famille - 14/09/2021 Avis confirmés ALL

Le ménage des chambres n’est as effectué tous les jours, les serviettes ne sont pas changées. Il faut rester avec ses serviettes sales et mouillées tout le séjour sous couvert de Covid alors que tous les autres hôtels assureront le ménage quotidien depuis toute la crise sanitaire. WC et salle de bain sont vieillots et méritent un rafraîchissement. Pas de douche dans un 4 étoiles !

hotel qui aurait besoin d'être rénové avec chambre donnée avec une odeur de moisi

Note Avis clients 2.0/5

Anonyme En famille - 13/09/2021 Avis confirmés ALL

Chambres attribuée au raz de chaussée 142 et 143 La chambre attribuée avait une odeur de moisi due à la salle de bain. Mes enfants dans la chambre en face avait la même chambre vieillotte, moquette brulée... Cet hotel aurait besoin d'une rénovation D'autre part nous avions demandé dans la réservation d'arriver avant 14h car nous partions à un enterrement , ce qui avait été accepté gentiment par l'accueil de l'hotel quelques jours avant. Lors de la récupération des clés la personne à l'accueil ce jour là nous a fait la remarque que les chambres n'étaient disponibles qu'à partir de 14H !!!

Bien placé près du parc des expo

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme Professionnel - 13/09/2021 Avis confirmés ALL

Accessibilité ok, parking sécurité, hall et personnel accueillant. Toutefois l'hôtel aurait besoin d'un bon rafraîchissement : façade extérieure triste et sans âme, chambres vieillottes (crépis sur murs intérieurs), la décoration aurait besoin d'un coup de jeune. Le pommeau de douche ne fonctionnait pas. Agréable d'avoir une baignoire.

Personnel formidable

Note Avis clients 5.0/5

L. N. Professionnel - 12/09/2021 Avis confirmés ALL

L'hôtel est un peu vieillot comparer à d'autres Novotel mais les prestations sont à la hauteur. Une note volontairement mis à 10 suite à une attention particulière des deux jeunes femmes de la réception pour mon anniversaire.

Bonjour Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Rouen Sud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Bien cordialement. Kareen-Gouvernante-Novotel Rouen Sud.

Personnel très bien mais hôtel à rafraîchir

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En couple - 10/09/2021 Avis confirmés ALL

Pour l'arrivée et les petits déjeuners le personnel est très accueillant. L'hôtel quant à lui porte quelques marques de vieillissement

Bonjour Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Rouen Sud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments et prenons en compte vos commentaires. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Bien cordialement. Kareen-Gouvernante- Novotel Rouen Sud.

bien situé

Note Avis clients 3.5/5

Ches Professionnel - 10/09/2021 Avis confirmés ALL

accueil très bien, chambre spacieuse. Petit déjeuner incomplet, erreur sur facture

Pratique et confortable

Note Avis clients 4.0/5

Philippe B. Professionnel - 10/09/2021 Avis confirmés ALL

Emplacement très accessible, vaste parking, chambre fonctionnelle avec une excellente literie. Restaurant correct, petit-déjeuner perfectible.

Bonjour Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Rouen Sud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Bien cordialement. Kareen-Gouvernante-Novotel Rouen sud.

Séjour moyen - Hotel vieillissant

Note Avis clients 3.0/5

Arnaud En famille - 07/09/2021 Avis confirmés ALL

Malgré le personnel charmant, l’hôtel a besoin d'un peu de rajeunissement... les salles de bains sont très moches, avec une baignoire douche dont les joints ne sont pas nets, un rideau de douche qui sent la moisissure, etc... Dommage car les parties communes ne sont pas si mal ! La piscine à 19° , c'est un peu juste...

pratique

Note Avis clients 4.5/5

Ph D. En couple - 07/09/2021 Avis confirmés ALL

Comme prévu

Bonjour Monsieur d., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Rouen Sud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Bien cordialement. Kareen-Gouvernante-Novotel Rouen Sud.

Agréable, personnels très accueillant

Note Avis clients 4.0/5

Villacha En famille - 07/09/2021 Avis confirmés ALL

Séjour agréable et dîner avec bon service . Les points positifs: bien situé, calme Les points négatifs: très mauvaise odeur cette fois ci dans notre chambre exécutive plus plâtre qui se décollait à plusieurs endroits. Pas de chambres communicantes disponibles pour une famille de 5.

Bonjour Madame V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Rouen Sud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe et de prendre en compte vos commentaires. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Bien cordialement. Kareen-Gouvernante-Novotel Rouen Sud.

Séjour cosy et sécurisé

Note TripAdvisor 5.0/5

csavina Professionnel - 27/08/2021 Avis TripAdvisor

Accueil personnalisé et sécurisé - Personnel toujours à l'écoute - Cuisine variée et raffinée - Petit déjeuner copieux et divers - infrastructures propres - La sécurité et le calme sont totalement garantis

Chère csavina, Un grand merci pour votre partage d'expérience suite à votre séjour dans notre établissement. Je ne manquerai pas de partager votre satisfaction avec mon équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Nicolas DUCHAUSSOY

séjour agréable

Note TripAdvisor 5.0/5

Nicolas2362556 En famille - 17/08/2021 Avis TripAdvisor

le séjour a été très agréable. La piscine a été très appréciée des enfants après les balades dans la région. L'établissement est très bien situé pour permettre d'aller dans Rouen facilement. Le personnel est aux petits soins à chaque rencontre.

Cher Nicolas2362556, Un grand merci pour votre retour d'expérience suite à votre séjour dans notre établissement. Je ne manquerai pas de partager votre satisfaction avec mon équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Nicolas DUCHAUSSOY

Bien placé, mais non entretenu

Note TripAdvisor 3.0/5

851corinneb En couple - 14/08/2021 Avis TripAdvisor

Extérieur agréable, mais terrain de tennis HS, piscine non chauffée..dur dur en Normandie. Chambre exécutive poussiéreuse et non aérée à notre arrivée, odeur de renfermé. Explication de l'hôtel 4 étoiles....les chambres sont humides, il y a des infiltrations!!! Vu le prix de la chambre exécutive, une aération chaque jour, même en cas de non occupation serait bienvenue!!. Chambres bien faites, mais une seule fois en fin de séjour.Serviettes restant humides , obligés d'en réclamer chaque jour à la réception.

Chère 851corinneb, Je vous remercie pour votre commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. Depuis votre passage, nous avons remis en état un terrain de tennis, peut-être aurez-vous l'occasion de le tester lors d'un prochain séjour. Aussi, je prends en considération l'ensemble de vos remarques que je vais partager avec mon équipe. J'espère vous accueillir à nouveau prochainement. Nicolas DUCHAUSSOY

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