Hôtel Mercure Amsterdam City 4,5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 3 931 avis

Hôtel Mercure Amsterdam City - Image 1
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Description

Hôtel labellisé ALLSAFE

Les plus de l'hôtel

  • Un hôtel certifié ALLSAFE par NSF

  • Terrasse dominant la rivière Amstel

  • À seulement 15 kilomètres de l'aéroport de Schiphol

  • Locations de vélos disponibles

  • Il s'agit d'un hôtel sans numéraire, seuls les paiements par carte sont acceptés

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Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Amsterdam City

Joan Muyskenweg 10
1096 CJ AMSTERDAM
Pays-Bas

GPS:52.335579, 4.913228

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux non admis
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

FLOOR RESTAURANT & LOUNGE

In Restaurant & Lounge FLOOR we serve dishes inspired by local cuisine, prepared by our Chef Rinze Muizelaar. The right mix of design, great food and excellent cocktails makes this the place to spend your day! In summer you can even relax on the terrace!

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  3 931 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  2 869 avis

Bon accueil, bien situé, très beau petit déjeuner

Note Avis clients 4.0/5

Gerald C. En couple - Avis confirmés ALL

très bonne expérience , dommage que le parking soit payant.

Cher Gerald, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et notre petit déjeuner varié. Il est vrai que notre établissement est idéalement situé pour découvrir Amsterdam, et nous sommes heureux que cela ait contribué à une très bonne expérience pour vous. Nous prenons note de vos remarques concernant le parking, et nous comprenons que la gratuité du stationnement peut être un plus pour nos clients. Concernant la propreté, sachez que notre équipe de ménage veille au quotidien à maintenir nos standards élevés, et nous serons attentifs à ce que les soucoupes et le tapis du restaurant soient impeccables. En ce qui concerne l'éclairage nocturne, notre engagement envers le développement durable est important pour nous, et nous cherchons constamment des moyens pour optimiser notre consommation d'énergie tout en garantissant la sécurité et le confort de nos hôtes. Nous serions ravis de vous recevoir à nouveau bientôt. Bien cordialement, Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

Bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Flora Entre amis - Avis confirmés ALL

Nous sommes venu pour un week end entre copine, la chambre est assez spacieuse pour 4 et est propre !

Chère Flora, Merci pour la rédaction de votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la chambre spacieuse et propre, surtout pour un séjour entre amis. C'est un plaisir de savoir que vous avez pu profiter pleinement de votre week-end dans notre établissement. Nous espérons pouvoir vous revoir prochainement. Bien à vous, Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

Amabilité du personnel, propreté, délicieux petit déjeuner

Note Avis clients 5.0/5

G. En famille - Avis confirmés ALL

3 nuits agréables pour un 3ème sejour a Amsterdam.

Chers hôtes, Nous sommes ravis de lire que la courtoisie de notre personnel, la propreté de nos installations et la qualité de notre petit déjeuner ont contribué à rendre votre séjour agréable. Nous tenons à remercier tout particulièrement la femme à l'accueil du petit déjeuner ainsi que notre équipe d'accueil pour leur contribution à votre satisfaction. Concernant votre remarque sur le linge de toilette, nous sommes sensibles à l'écologie et encourageons nos hôtes à réutiliser leurs serviettes pendant leur séjour. Il est important pour nous de garantir une démarche respectueuse de l'environnement, tout en offrant le confort et la propreté attendus. Ce serait un plaisir de vous revoir chez nous. Bien cordialement, Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

Pas très bien situé 20 mn de metro

Note Avis clients 4.0/5

Laure En couple - Avis confirmés ALL

Moquette sale .chambre exiguë.

Chère Laure, Merci à vous d'avoir pris le soin de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis de savoir que notre hôtel a été apprécié pour sa localisation, offrant un accès facile à des points d'intérêt tels que la Johan Cruijff ArenA, le Ziggo Dome, le district des affaires de Zuid-As et le centre-ville d'Amsterdam. Nous regrettons cependant que certains aspects de votre expérience n'aient pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne la propreté de la chambre. Nous tenons à vous assurer que la satisfaction de nos clients est notre priorité et que la propreté des chambres est normalement garantie par nos protocoles ALLSAFE élevés. Nous prenons note de vos commentaires afin de continuer à améliorer nos services. Nous espérons vous accueillir une nouvelle fois prochainement. Bien à vous, Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

Séjour agréable

Note Avis clients 3.5/5

F. Professionnel - Avis confirmés ALL

Un personnel à l écoute et disponible

Cher F., Merci pour cet avis. Nous sommes ravis de savoir que notre personnel, en particulier Elina, a su être à l'écoute et disponible pour rendre votre séjour agréable. Nous regrettons toutefois que la température de la chambre ait été insuffisante à votre arrivée. Nous tenons à préciser que notre système de chauffage permet à chaque chambre de régler la température individuellement, et des chauffages d'appoint sont également disponibles sur demande pour garantir votre confort. Nous sommes également fiers de nos initiatives écologiques, comme le remplacement des articles à usage unique par des alternatives plus écologiques, et sommes heureux que vous ayez apprécié ces efforts. Nous espérons vous recevoir à nouveau pour un séjour 100% réussi. Bien cordialement, Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 1 545 avis 7.2/10 Site
  • 2 316 avis 7.6/10 Chambre
  • 2 088 avis 8.4/10 Service
  • 36 avis 6.1/10 Internet
  • 1 057 avis 8.5/10 Petit déjeuner
  • 1 053 avis 6.9/10 Propreté
  • 462 avis 5.1/10 Repas
  • 447 avis 9.2/10 Ambiance

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