Hôtel Mercure Amsterdam City 4,5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 3 451 avis

Meilleur prix
garanti
Hôtel Mercure Amsterdam City - Image 1
Hôtel Mercure Amsterdam City - Image 2
Hôtel Mercure Amsterdam City - Image 3
Hôtel Mercure Amsterdam City - Image 4
Joan Muyskenweg 10, 1096 CJ AMSTERDAM, Pays-Bas

Description

Les plus de l'hôtel

  • Terrasse dominant la rivière Amstel

  • À seulement 15 kilomètres de l'aéroport de Schiphol

  • Locations de vélos disponibles

  • Il s'agit d'un hôtel sans numéraire, seuls les paiements par carte sont acceptés

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Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Amsterdam City

Joan Muyskenweg 10
1096 CJ AMSTERDAM
Pays-Bas

GPS:52.335579, 4.913228

Téléphone
Fax +31 20 694 8735

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux non admis
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

FLOOR RESTAURANT & LOUNGE

In Restaurant & Lounge FLOOR we serve dishes inspired by local cuisine, prepared by our Chef Pascal Vos. The right mix of design, great food and excellent cocktails makes this the place to spend your day! In summer you can even relax on the terrace!

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  3 451 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  2 896 avis

Certificat d'excellence 2024

Top sejour

Note Avis clients 4.0/5

Véronique En famille - Avis confirmés ALL

Très bien accueillis, conseillés sur les possibilités de la ville et de ses visites, chambres impeccables et confortables . Un vrai plaisir 💓

Excellent rapport qualité prix

Note Avis clients 5.0/5

François Entre amis - Avis confirmés ALL

Tout était parfait, comme d’habitude. Excellent petit déjeuner très bien fourni avec des produits de qualité. Chambres spacieuses, confortables et propres. Personnel très professionnel.

Catastrophique

Note Avis clients 0.5/5

Mélanie Entre amis - Avis confirmés ALL

J'ai choisi de séjourner à l'hôtel Mercure Amsterdam City pour une nuit (et heureusement que ce n'était pas pour plus longtemps vu les conditions !). J'ai réservé une chambre pour deux personnes et étant en fauteuil roulant manuel j'ai demandé une chambre accessible PMR. Ayant l'habitude de voyager et connaissant la renommée du groupe Accor je ne m'inquiétais pas trop sur ma demande. Qu'elle ne fut pas ma surprise en arrivant à l'hôtel et en découvrant ma chambre était une chambre double classique, mais dans laquelle il m'était donc impossible d'accéder à la salle de bain. Je suis donc descendue à l'accueil demander à ce qu'on me donne une chambre accessible, et là on m'a expliqué que les chambres accessibles dans cet hôtel ne comportait qu'un seul lit simple. Or, nous étions bien deux, et j'avais bien fait une demande pour deux personnes avec une chambre accessible. Nous nous sommes donc retrouvées dans une chambre PMR avec un lit simple et un lit de camp pour la deuxième personne. Ce deuxième lit étant beaucoup trop bas pour moi, mais obligée de dormir dessus puisque je ne pouvais plus accéder au premier lit qui était déjà présent dans la chambre. Nous avons dû également pousser les deux lits le plus proche de la fenêtre afin que je puisse continuer de circuler un minimum dans la chambre. Et la salle de bain soit-disant PMR fut également une catastrophe. Pas de siège de douche dans la douche, un lavabo beaucoup trop haut qui ne me permet pas d'accéder correctement au robinet et un miroir dans lequel on ne se voit encore pas. Nous n'avons eu aucune excuse de la part de l'hôtelier, ni aucun geste commercial et avons donc payé plein tarif pour une chambre qui n'était clairement pas à la hauteur du prix. Je ne comprends pas qu'en 2025, ce genre d'évènement puisse encore arriver et encore moins de la part d'un gros groupe hôtelier comme Accor. Travaillant dans le tourisme, je ne suis clairement pas prête de remettre les pieds dans un hôtel Mercure et encore moins de le proposer à mes futurs clients !

Un peu déçue

Note Avis clients 2.5/5

Anonyme Entre amis - Avis confirmés ALL

J’avais effectué un premier voyage, il y a quatre mois, hôtel, très bien situé avec une équipe au top. Nous décidons donc de revenir, mais une fois arrivée dans les chambres, il y avait de la moisissure dans la salle de bain, les toilettes n’étaient pas propres et la bouilloire avait du moisi à l’intérieur

Top hotel

Note Avis clients 4.5/5

Isabelle Entre amis - Avis confirmés ALL

Chambre superbe, magnifique vue, lit confortable, réfrigérateur immense et micro-ondes au cas où... Personnel sympathique. Situation excentrée mais est-ce vraiment un problème ? Il faut juste un peu marcher pour accéder aux tram et métro.

Chère Isabelle, Nous sommes ravis que votre séjour au Mercure Amsterdam City ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié la chambre et sa vue imprenable, ainsi que le confort du lit, sans oublier le réfrigérateur spacieux et le micro-ondes pour plus de commodité. Il est également réjouissant de savoir que vous avez trouvé notre personnel aimable et que l'emplacement de notre hôtel, bien que légèrement excentré, n'ait pas représenté un inconvénient pour vous. Ce serait un plaisir de vous revoir, Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 1 630 avis 7.2/10 Site
  • 2 269 avis 7.5/10 Chambre
  • 1 962 avis 8.5/10 Service
  • 43 avis 5.6/10 Internet
  • 1 021 avis 8.2/10 Petit déjeuner
  • 1 007 avis 6.7/10 Propreté
  • 539 avis 4/10 Qualité/prix
  • 484 avis 9.2/10 Ambiance

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.