Hôtel Mercure Amsterdam City 4,5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 3 657 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Un hôtel 4 étoiles à Amsterdam avec parking et locations de vélos sur place

  • Restaurant avec terrasse surplombant la rivière Amstel

  • Installations bien-être avec sauna à infrarouge, hammam et salle de gym

  • Chambres spacieuses et élégantes, certaines avec kitchenette ou vue sur le fleuve

  • À moins de 20 minutes de l'aéroport de Schiphol et à proximité de 2 stations de métro

Nos hébergements

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Chambre 1

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Amsterdam City

Joan Muyskenweg 10
1096 CJ AMSTERDAM
Pays-Bas

GPS:52.335579, 4.913228

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux non admis
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

FLOOR RESTAURANT & LOUNGE

Les produits régionaux et la cuisine locale occupent une place centrale dans notre restaurant, dont la terrasse bordée d'arbres longe le canal. À l'intérieur, des scènes représentant des maisons de ville d'Amsterdam donnent une impression d'authenticité.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  3 657 avis

Note Avis clients 5.0/5

Jenifer F. Entre amis - Avis confirmés ALL

Chère Jenifer F., Merci pour ce commentaire. Nous sommes ravis que votre groupe ait vécu une expérience si positive au Mercure Amsterdam City. Notre équipe met un point d’honneur à anticiper les besoins de nos hôtes, comme l’organisation des petits déjeuners partagés. La qualité d’accueil que vos amies ont connue reflète pleinement notre engagement quotidien. Nous veillons également à maintenir nos chambres dans un état irréprochable pour chaque séjour. En attendant votre prochaine visite, nous vous souhaitons une belle journée ! Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

Note Avis clients 4.5/5

Isabelle B. En famille - Avis confirmés ALL

Chère Isabelle, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que votre séjour au Mercure Amsterdam City ait répondu à vos attentes. Vos compliments sur l’accueil de notre équipe nous touchent particulièrement. Chaque hôte mérite une attention personnalisée, et nous veillons à ce que cet engagement se ressente dès l’arrivée. Au plaisir de vous revoir parmi nous, Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

Note Avis clients 1.5/5

Chloe D. En couple - Avis confirmés ALL

Chère Chloé, Nous vous remercions pour votre commentaire constructif. Nous tenons à souligner votre retour très positif sur l’attitude de notre responsable. C’est une grande satisfaction de lire que cet aspect de votre séjour a su retenir votre attention. Cependant, nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas répondu à vos attentes. Nous comprenons votre déception concernant l’attribution de votre chambre, le traitement de vos préférences ainsi que la gestion du paiement par points. Vos remarques sur le manque d’informations à l’arrivée, la communication sur le parking, le prix du petit-déjeuner et l’accueil réservé aux membres ALL témoignent d’aspects qui n’ont pas été à la hauteur du service que vous étiez en droit d’attendre. L’intervention précoce de l’équipe d’entretien sans respect de votre intimité est également inacceptable et nous vous prions d’accepter nos excuses pour cette situation. Vos suggestions sur la prise en compte des préférences et l’expérience globale sont précieuses et feront l’objet d’une attention particulière. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau pour un séjour à la hauteur de nos prestations habituelles. Bien à vous, Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

Note Avis clients 5.0/5

Hafeda E. O. En famille - Avis confirmés ALL

Cher Hafeda, Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous sommes ravis que votre séjour en famille au Mercure Amsterdam City ait été à la hauteur de vos attentes. Votre retour sur notre équipe dévouée et notre emplacement idéal nous touche particulièrement. C’est un plaisir de savoir que les avantages de votre statut Diamond, comme la boisson de bienvenue et la surprise d’accueil, ont contribué à rendre votre expérience mémorable. La proximité des transports en commun et des sites incontournables d’Amsterdam semble avoir été appréciée lors de vos déplacements. Nous serions enchantés de vous recevoir à nouveau très prochainement. Cordialement, Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

Note Avis clients 4.5/5

Madeleine S. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Chère Madeleine, Merci pour ce charmant avis sur notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour au Mercure Amsterdam City ait répondu à vos attentes. Votre appréciation pour la chambre twin privilege B5031 nous touche particulièrement. Nous veillons toujours à ce que chaque espace offre un équilibre parfait entre confort et fonctionnalité. Par ailleurs, vos compliments pour Lara, Ulysse et toute notre équipe nous encouragent dans notre engagement quotidien envers la qualité d’accueil. La simplicité de votre réservation via l’application ALL Accor reflète exactement l’expérience fluide que nous souhaitons à nos hôtes. Nous serions enchantés de vous recevoir de nouveau ! Bien à vous, Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

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  • 33 avis 6.8/10 Internet
  • 932 avis 7.2/10 Propreté
  • 848 avis 8.4/10 Petit déjeuner
  • 425 avis 9.3/10 Ambiance

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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