Hôtel Mercure Amsterdam City 4,5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 3 664 avis

Meilleur prix
garanti
Hôtel Mercure Amsterdam City - Image 1
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Joan Muyskenweg 10, 1096 CJ AMSTERDAM, Pays-Bas

Description

Les plus de l'hôtel

  • Un hôtel 4 étoiles à Amsterdam avec parking et locations de vélos sur place

  • Restaurant avec terrasse surplombant la rivière Amstel

  • Installations bien-être avec sauna à infrarouge, hammam et salle de gym

  • Chambres spacieuses et élégantes, certaines avec kitchenette ou vue sur le fleuve

  • À moins de 20 minutes de l'aéroport de Schiphol et à proximité de 2 stations de métro

Nos hébergements

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Chambre 1
Voir les disponibilités

Chambre

Twin Classique

Photo sur - Twin Classique

Que vous voyagiez pour affaires ou pour le plaisir, nos chambres Twin Classic, dans notre hôtel d’Amsterdam au bord de l’eau, vous offrent de vrais atouts : café Nespresso, douche à effet pluie et WiFi gratuit.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 21 m² / 226 sq ft

Literie

Lits jumeaux x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Cafetière Nespresso

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Produits de bain
  • Pomme de douche fixe
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Sèche-serviette

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Prise RJ45
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Commande du room service via TV
  • Écran 42"/107 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Magazine de marque
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Brosse à chaussures
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Air pulsé

Coin bureau

  • Lampe de bureau réglable
  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • 2 pers. max
  • 21 m² / 226 sq ft
  • Literie 1 x Lits jumeaux
Voir les disponibilités

Dans cette suite de notre hôtel d’Amsterdam, le décor allie confort et finesse : des visuels marquants et des tons apaisants. Installez-vous pour un café Nespresso face à la vue, puis profitez d’une baignoire propice à la détente.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 44 m² / 473 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Pomme de douche fixe
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Sèche-serviette

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Hub multimédia

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Prise RJ45
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Commande du room service via TV
  • Écran 42"/107 cm
  • Écran LED - Écran diode électroluminescente

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Magazine de marque
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Brosse à chaussures
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Air pulsé

Coin bureau

  • Lampe de bureau réglable
  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

Du premier Nespresso du matin aux soirées devant la télévision Chromecast et avec des boissons sans alcool offertes, votre chambre Double Privilege veille sur vous. Son décor chic mêle design néerlandais contemporain et mobilier en bois esprit maison.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 26 m² / 279 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar avec boissons sans alcool gratuites
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Produits de bain
  • Pomme de douche fixe
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Sèche-serviette

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Prise RJ45
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Commande du room service via TV
  • Écran 55"/140 cm
  • Écran plat
  • Écran LED - Écran diode électroluminescente

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Magazine de marque
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Brosse à chaussures
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Air pulsé

Coin bureau

  • Lampe de bureau réglable
  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

Cette chambre spacieuse allie le charme moderne néerlandais à un design minimaliste apaisant. Le canapé-lit crée un espace de vie pendant la journée, où vous pouvez regarder la TV 40" tout en dégustant une boisson gazeuse offerte par le hall.

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 27 m² / 290 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Canapé-lit(s)simple(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Réfrigérateur
  • Bouilloire
  • Mini-réfrigérateur
  • Cafetière Nespresso

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Pomme de douche fixe
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Sèche-serviette

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Commande du room service via TV

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Magazine de marque
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Brosse à chaussures
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Lampe de bureau réglable
  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

Cette chambre est équipée d'un micro-ondes et d'un réfrigérateur (couverts disponibles sur demande) ainsi que de boissons non alcoolisées. Le salon est un lieu de détente pendant la journée et peut accueillir un canapé-lit double la nuit.

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 30 m² / 322 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Canapé-lit(s) double(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Réfrigérateur
  • Bouilloire
  • Mini-réfrigérateur
  • Cafetière Nespresso

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Pomme de douche fixe
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Sèche-serviette

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Commande du room service via TV

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Magazine de marque
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Brosse à chaussures
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Lampe de bureau réglable
  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

Depuis votre chambre Twin Privilege équipée de deux lits simples, vous pourrez admirer la vue sur le fleuve et les toits d'Amsterdam. Dégustez un café Nespresso chaque matin et profitez de boissons sans alcool gratuites dans le hall.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 25 m² / 269 sq ft

Literie

Lit(s) simple(s) x2

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Réfrigérateur
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Mini-réfrigérateur
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Pomme de douche fixe
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Sèche-serviette

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Hub multimédia

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Prise RJ45
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Commande du room service via TV
  • Écran 42"/107 cm
  • Écran LED - Écran diode électroluminescente

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Magazine de marque
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Brosse à chaussures
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Air pulsé

Coin bureau

  • Lampe de bureau réglable
  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

Cet hébergement à Amsterdam peut accueillir jusqu'à trois personnes. Des attentions particulières, telles que des boissons non alcoolisées, une douche à effet pluie et une vue sur la ville, viendront agrémenter votre séjour.

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 30 m² / 322 sq ft

Literie

Lit(s) simple(s) x2

Canapé-lit(s)simple(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Réfrigérateur
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Minibar avec boissons sans alcool gratuites
  • Mini-réfrigérateur
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Pomme de douche fixe
  • Pomme de douche flexible
  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Pantoufles
  • Sèche-serviette

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Hub multimédia

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Commande du room service via TV
  • Écran 42"/107 cm
  • Écran LED - Écran diode électroluminescente

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Magazine de marque
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Brosse à chaussures
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Air pulsé

Coin bureau

  • Lampe de bureau réglable
  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Amsterdam City

Joan Muyskenweg 10
1096 CJ AMSTERDAM
Pays-Bas

GPS:52.335579, 4.913228

Téléphone
Fax +31 20 694 8735
Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux non admis
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • 368 chambres
  • Une chambre pour personnes à mobilité réduite
  • 16 chambres famille
  • 15 chambres communicantes
  • 368 chambres non-fumeur
  • 18 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Arabe
  • Allemand
  • Anglais
  • Espagnol
  • Français
  • Italien
  • Néerlandais
  • Portugais

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Ascenseur à tous les étages

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Services de blanchisserie / Pressing En supplément
  • Pressing En supplément

Salon

  • Espace ou salon d''attente

Wifi

  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes
  • Internet haut débit En supplément

Air conditionné

Equipement de bureau à disposition

  • Cireuse à chaussures
  • Parapluies

Fer à repasser

  • Fer à repasser à la réception

Desk d''arrivée et de départ

  • Check-in express
  • Check-out express
  • Départ tardif

Bagagerie

  • Bagagerie

Animaux domestiques

Animaux non admis

Restauration

Un Restaurant

Un Bar

Petit-déjeuner

  • Buffet En supplément
  • Buffet En supplément
  • Buffet En supplément

Professionnel

11 Salles de réunion

Centre d’affaires

  • Centre d''affaires en libre-service
  • Centre d''affaires accessible en fauteuil roulant
  • Centre d''Affaires avec personnel

Famille

Activités pour les enfants

  • Babyfoot
  • Chaînes de TV pour enfants

Bien-être

Fitness Centre

  • Sur site

Sports et loisirs

Tennis de table

  • Sur site

Appareils de musculation/salle de sport

  • À proximité

Salle de sport

  • À proximité

Appareils de musculation/salle de sport

  • Sur site

Salle de sport

  • Sur site

Excursions en bateau

  • À proximité

Tennis de table

  • À proximité

Parking à vélos

  • À proximité

Parking à vélos

  • Sur site
  • Sur place
  • Parking extérieur
  • Privé
  • 120 places de parking
  • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7
  • Limite hauteur max : 5 m / 16 ft

  • Tarif du parking : 34.00 € 34 EUR Par jour
  • Reservable au mois
  • Reservable à la semaine

Services & équipements

  • Interphone
  • Bornes de recharge pour véhicules électriques 22 kVA

Véhicules

  • Parking pour les cars

Sécurité

  • Parking éclairé
  • Parking surveillé
  • Parking avec vidéosurveillance
  • Parking avec accès sécurisé
  • Parking éclairé
  • Parking surveillé

Accessibilité

  • Parking accessible

FLOOR RESTAURANT & LOUNGE

Photo sur - FLOOR RESTAURANT & LOUNGE

Les produits régionaux et la cuisine locale occupent une place centrale dans notre restaurant, dont la terrasse bordée d'arbres longe le canal. À l'intérieur, des scènes représentant des maisons de ville d'Amsterdam donnent une impression d'authenticité.

Type de cuisine
International
Capacité
65
Accessibilité
Service accessible
Joan Muyskenweg 10, 1096 CJ Amsterdam, Pays-bas
Téléphone +31 20 717 8181
Menu PDF
Horaires d'ouverture
Lundi
  • -
Mardi
  • -
Mercredi
  • -
Jeudi
  • -
Vendredi
  • -
Samedi
  • -
Dimanche
  • -
Horaires d'ouverture ultérieurs

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Chaise haute disponible (pour bébé)
  • Espace non-fumeurs
  • Réservation conseillée
  • Terrasse

Paiement

  • Carte de crédit

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • Diners Club
  • JCB
  • Maestro
  • Visa

Informations sur le vin et autres boissons

  • Apéritif
  • Cocktail
  • Vinothèque
  • Vin au verre disponible
  • Boissons gazeuses
  • Digestifs

Menus spéciaux

  • Menu enfant
  • Menu sans gluten
  • Menu végétarien

Les produits régionaux et la cuisine locale occupent une place centrale dans notre restaurant, dont la terrasse bordée d'arbres longe le canal. À l'intérieur, des scènes représentant des maisons de ville d'Amsterdam donnent une impression d'authenticité.

Entrez dans le Bar Floor pour déguster des bières fraîches et pétillantes, des vins, des spiritueux artisanaux et des cocktails sélectionnés avec soin. Cet endroit est idéal pour prendre un cocktail avant le dîner ou pour se détendre avec des collègues.

Commencez votre journée avec notre buffet petit-déjeuner international, composé de plats chauds et froids. Options végétariennes, végétaliennes et sans gluten. Vous pouvez commander le petit-déjeuner dans votre chambre.

Maintenez votre routine sportive dans notre salle de remise en forme au premier étage et profitez d'un séjour revitalisant et équilibré. Louez un vélo pour explorer la ville tout en restant actif et prenez un bon bol d'air frais.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  3 664 avis

Note Avis clients 5.0/5

Nadege S. En couple - Avis confirmés ALL

Chère Nadege, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes heureux que l’accueil, la chambre et le petit déjeuner aient répondu à vos attentes, et transmettrons vos remerciements à Annalisa et Viktor. Nous regrettons que la carte du restaurant ne vous ait pas convaincue, mais rappelons que notre buffet du soir offre un large choix de plats variés. Nous espérons vous revoir pour une expérience sans fausse note. Cordialement, Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

Note Avis clients 3.0/5

Germain F. Professionnel - Avis confirmés ALL

Cher Germain, Merci d’avoir pris le temps de ce retour d’expérience. Votre chambre agréable, la literie de qualité et le calme ont contribué à votre confort. Nous avons noté vos remarques sur l’entretien du lit et le changement des draps, qui suivent nos procédures tous les deux jours. Heureux que la réservation via l’app ALL et notre emplacement proche du métro vous aient plu. Nous espérons vous revoir afin de vous convaincre par un séjour plus réussi. Bien à vous, Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

Note Avis clients 3.5/5

Florian B. Entre amis - Avis confirmés ALL

Cher Florian, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous notons votre remarque sur le confort du couchage d’appoint et la literie, ainsi que sur l’accès à l’établissement. Nos équipes restent disponibles pour vous aider à trouver les itinéraires les plus pratiques. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

Note Avis clients 5.0/5

Andrea P. Entre amis - Avis confirmés ALL

Chère Andrea, Merci pour ce charmant avis sur notre établissement. Votre chambre en étage élevé avec vue sur Amsterdam et le confort du lit ont rendu votre séjour reposant après le festival AMF. Nous serions enchantés de vous recevoir de nouveau ! Bien à vous, Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

Note Avis clients 5.0/5

Zoubeir E. H. Professionnel - Avis confirmés ALL

Cher Zoubeir, Nous vous remercions pour votre agréable commentaire. Nous sommes ravis que la propreté et le confort de notre établissement aient répondu à vos attentes. Notre équipe veille chaque jour à l’entretien des chambres. Nous sommes aussi heureux que notre emplacement ait facilité votre voyage d’affaires. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

Chère Nadege, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes heureux que l’accueil, la chambre et le petit déjeuner aient répondu à vos attentes, et transmettrons vos remerciements à Annalisa et Viktor. Nous regrettons que la carte du restaurant ne vous ait pas convaincue, mais rappelons que notre buffet du soir offre un large choix de plats variés. Nous espérons vous revoir pour une expérience sans fausse note. Cordialement, Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

Note Avis clients 3.0/5

Germain F. Professionnel - Avis confirmés ALL

3 eme étage, vu parking. Chambre très agréable et fonctionnel, 3 jours 2 nuit pas de changement draps lit + pas faire le lit, seulement serviette changée, à part la vu et le ménage, hôtel à 10 min du métro, chambre calme et literie très bien

Cher Germain, Merci d’avoir pris le temps de ce retour d’expérience. Votre chambre agréable, la literie de qualité et le calme ont contribué à votre confort. Nous avons noté vos remarques sur l’entretien du lit et le changement des draps, qui suivent nos procédures tous les deux jours. Heureux que la réservation via l’app ALL et notre emplacement proche du métro vous aient plu. Nous espérons vous revoir afin de vous convaincre par un séjour plus réussi. Bien à vous, Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

Note Avis clients 3.5/5

Florian B. Entre amis - Avis confirmés ALL

La chambre était très bien. Attention, le matelas du canapé lit n'était pas exceptionnel et la couette pour ce couchage était un peu petite

Cher Florian, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous notons votre remarque sur le confort du couchage d’appoint et la literie, ainsi que sur l’accès à l’établissement. Nos équipes restent disponibles pour vous aider à trouver les itinéraires les plus pratiques. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

Note Avis clients 5.0/5

Andrea P. Entre amis - Avis confirmés ALL

Hôtel très agréable et conforme à la description. Chambre et lit confortables, située à un étage élevé offrant une vue imprenable sur la ville. Nous y avons séjourné à l’occasion de l’AMF. Après une longue nuit au festival, nous avons particulièrement apprécié le petit-déjeuner généreux servi jusqu’à 11h, ainsi que la possibilité de libérer la chambre à 12h. Personnel agréable et disponible. Je recommande !

Chère Andrea, Merci pour ce charmant avis sur notre établissement. Votre chambre en étage élevé avec vue sur Amsterdam et le confort du lit ont rendu votre séjour reposant après le festival AMF. Nous serions enchantés de vous recevoir de nouveau ! Bien à vous, Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

Note Avis clients 5.0/5

Zoubeir E. H. Professionnel - Avis confirmés ALL

Séjour confortable, bien situé

Cher Zoubeir, Nous vous remercions pour votre agréable commentaire. Nous sommes ravis que la propreté et le confort de notre établissement aient répondu à vos attentes. Notre équipe veille chaque jour à l’entretien des chambres. Nous sommes aussi heureux que notre emplacement ait facilité votre voyage d’affaires. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

Note Avis clients 4.0/5

Chloe B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre calme et spacieuse joliment rénové dans le bâtiment principal. Attention cependant la ventilation de ma douche était extrêmement sale. Sinon chambre propre calme au 15 eme étage.

Chère Chloe, Merci d’avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le calme, l’espace et la rénovation récente de votre chambre au 15e étage, ainsi que le travail soigné d’Eska. Nous regrettons la ventilation sale dans la salle de bain et remercions pour votre signalement, qui nous permet d’agir rapidement. Votre remarque sur le tarif du petit-déjeuner et la facilité d’accès est bien prise en compte. Nous espérons vous revoir afin de vous proposer un séjour 100 % réussi ! Bien à vous, Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

Note Avis clients 3.5/5

Vanessa P. Entre amis - Avis confirmés ALL

Nous avons séjourné à l’hôtel durant l’ADE et nous avons pu profiter du calme durant tout le séjour. Cependant la chambre 7017 n’est pas très propre, le contour des pieds du lit est sale et dans la salle de bain, le pommeau de douche est très encrassé ainsi que le contour de la porte de douche et la brosse des toilettes est également sale.

Chère Vanessa, Merci d’avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous regrettons que la propreté de votre chambre 7017 n’ait pas été à la hauteur, notamment autour du lit, du pommeau et de la porte de douche, ainsi que la brosse des toilettes. Notre équipe effectue un nettoyage quotidien et reste disponible pour intervenir rapidement. Nous espérons avoir l’opportunité de vous revoir pour un bien meilleur sentiment. Bien à vous, Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

Note Avis clients 4.5/5

Maxime P. Entre amis - Avis confirmés ALL

Le séjour a été presque parfait l’hôtel est plaisant, dans un endroit calme, le petit déjeuner est extrêmement bon. Le seul point négatif le parking de l’hotel est payant et pour le coup plutôt très cher c’est dommage

Chère Maxime, Merci d’avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis que notre hôtel calme, le petit-déjeuner et l’accueil de l’équipe aient répondu à vos attentes. Nous comprenons votre remarque sur le tarif du parking, fixé à 24 euros par nuit pour un service privé et sécurisé. Nous espérons que notre emplacement idéal a contribué à un agréable séjour à Amsterdam. Nous espérons vous revoir afin de vous proposer un séjour 100 % réussi ! Bien à vous, Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

Note Avis clients 4.5/5

Sonia M. Voyage solo - Avis confirmés ALL

J’ai passé 3 nuits à l’hôtel Mercure Amsterdam City très bon séjour à l’occasion du TCS Marathon d’Amsterdam. Très bon accueil chambre propre et confortable petit déjeuner très varié hôtel bien situé proche métro

Chère Sonia, Merci d’avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Votre chambre confortable et notre accueil chaleureux ont contribué à un bon séjour. Nous notons votre remarque sur l’absence de tri des déchets et vous en remercions. Heureux aussi que le petit déjeuner varié, la proximité du métro et le check-in en ligne vous aient plu. Au plaisir de vous revoir pour une expérience sans fausse note, Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

Note Avis clients 4.5/5

Antoine D. En famille - Avis confirmés ALL

Chambre super équipée, idéalement située pour le marathon 😊

Cher Antoine, Mille mercis à vous pour ce retour. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre chambre si bien équipée et votre séjour aussi confortable. Notre hôtel est idéalement situé, et nous sommes heureux que vous ayez pu en profiter, surtout à l’occasion du marathon. Nous espérons que l’accès aux transports et aux sites environnants a rendu votre visite encore plus agréable. Ce serait un plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

Note Avis clients 4.5/5

Patrcia V. V. En famille - Avis confirmés ALL

Acceuil chaleureux, chambre propre et confortable...

Cher Patrcia, Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre accueil chaleureux et votre chambre propre et confortable. Nous sommes également heureux que le lit vous ait offert tout le confort nécessaire et que la simplicité de nos services ait rendu votre séjour en famille agréable. Votre satisfaction concernant la propreté de la salle de bain nous tient à cœur. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

Note Avis clients 3.5/5

Servane C. En famille - Avis confirmés ALL

Réservation pour 4 à l'occasion du marathon

Chère Servane, Merci pour ce commentaire constructif. Nous sommes heureux que votre réservation via l’application ALL ait été simple. Nous regrettons le manque d’intimité dans votre chambre familiale, les soucis d’accès au restaurant, et l’absence d’options au petit-déjeuner et au menu enfant. Merci aussi de souligner la réactivité de notre équipe lors de la maladie de votre fille. Au plaisir de vous recevoir à nouveau pour un séjour parfait, Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

Note Avis clients 5.0/5

Flavie V. En couple - Avis confirmés ALL

L’hôtel est très beau, j’avais prévenu que c’était les 30 ans de mon conjoint et on a eu une belle surprise en chambre, merci beaucoup!

Chère Flavie, Merci pour ce feedback très gratifiant. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre hôtel si beau et que la petite attention pour les 30 ans de votre conjoint vous ait touchée. Notre équipe est toujours heureuse de rendre ces moments encore plus mémorables, et savoir que cette surprise a contribué à votre séjour nous va droit au cœur. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

Note Avis clients 5.0/5

Pauline D. Entre amis - Avis confirmés ALL

Très agréable et confortable, Merci pour la petite attention

Dear Pauline, Thank you very much for this kind review. We are delighted that you found your stay both comfortable and practical for exploring Amsterdam. Our team is especially pleased that the small attention we left for you made a difference, it is always rewarding to see those little gestures noticed. We are also glad our location by the river helped you reach the city centre and nearby spots like De Pijp or the ArenA with ease. We look forward to welcoming you back for another excellent experience with us. Kind regards, Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

Note Avis clients 5.0/5

Julie N. En couple - Avis confirmés ALL

Très bon hôtel, chambre très propre et personnel très accueillant.

Chère Julie, Merci pour ce feedback très gratifiant. Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon séjour dans notre hôtel. Votre chambre vous a offert tout le confort et la propreté que nous aimons proposer à nos hôtes. Nous savons combien une chambre impeccable participe à la réussite d’un voyage en couple. Notre équipe est touchée que vous ayez trouvé son accueil chaleureux. C’est une belle récompense pour nous, car nous mettons un point d’honneur à recevoir chaque hôte avec attention et bonne humeur. Ce serait un plaisir de vous revoir prochainement. Bien à vous, Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

Note Avis clients 5.0/5

Neha B. Entre amis - Avis confirmés ALL

Équipe au top et surtout une mention à Lara qui a été adorable merci !

Chère Neha, Merci pour ce charmant avis sur notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon séjour parmi nous. Votre satisfaction concernant notre emplacement entre l’aéroport et le centre-ville nous fait particulièrement plaisir. Nous avons en effet la chance d’être idéalement situés, avec les stations de métro Overamstel et Spaklerweg à seulement quelques minutes à pied. Nous sommes également touchés par vos mots chaleureux sur notre équipe. Lara a été très heureuse d’apprendre que son accueil a rendu votre séjour encore plus agréable. En attendant votre prochaine visite, nous vous souhaitons une belle journée ! Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

Note Avis clients 4.5/5

Stephanie P. En couple - Avis confirmés ALL

Tout était parfait, l’accueil rapide, la propreté, les équipements. Je savais juste pas comment éteindre la Clim mais sinon c’était un super moment passé chez vous pour mon anniversaire merci :) et j’ai adoré les gaufres.

Chère Stephanie, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre accueil rapide et que la propreté de votre chambre vous ait pleinement satisfaite. Votre confort est au cœur de nos priorités, et nous sommes heureux que nos équipements aient contribué à rendre votre séjour d’anniversaire si agréable. Cependant, nous sommes désolés que vous n’ayez pas pu profiter du surclassement lié à votre statut Gold, et que la climatisation vous ait posé question. Notre équipe à la réception, disponible 24h/24, se tient toujours prête à vous assister pour ce type de réglages. Néanmoins, nous sommes enchantés que les gaufres et vos avantages de bienvenue aient dépassé vos attentes. Savoir que votre escapade en couple a été un super moment est notre plus belle récompense. Nous espérons avoir l’opportunité de vous revoir pour un bien meilleur sentiment. Bien à vous, Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

Note Avis clients 3.5/5

Paulette C. En couple - Avis confirmés ALL

Un peu éloigné

Chère Paulette, Merci pour ce commentaire constructif. Nous comprenons que l’emplacement vous ait paru un peu éloigné, bien que l’hôtel soit à 7-8 minutes des stations de métro menant au centre en 10-15 minutes. Nous espérons que la vue sur la rivière et le calme ont compensé cet aspect. Nous espérons vous revoir bientôt pour un séjour plus réussi. Bien à vous, Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

Note Avis clients 4.5/5

Lea F. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Séjour court mais confortable, 2e fois dans cet hôtel et les chambres sont toujours aussi spacieuses et agréables

Chère Lea, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre deuxième séjour parmi nous et que nos chambres vous aient une fois de plus séduite par leur espace et leur confort. Votre fidélité en tant que membre Silver ALL nous touche beaucoup, et nous sommes heureux que votre expérience à l’hôtel Mercure Amsterdam City reste à la hauteur de vos attentes. Notre établissement est aussi idéalement situé pour profiter du centre-ville d’Amsterdam et des berges de la rivière, accessibles facilement depuis l’hôtel. En attendant votre prochaine visite, nous vous souhaitons une belle journée ! Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

Note Avis clients 2.5/5

Mahdi B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Peu d'informations reçues lors du check in. La localisation n'est pas idéale (un peu perdue au milieu de nulle part malgré un métro à 8/10 min à pied)

Cher Mahdi, Merci de partager vos impressions. Nous sommes heureux que votre chambre vous ait apporté le confort recherché. Cependant, nous prenons bonne note de vos observations. Notre équipe est habituellement saluée pour la qualité de son accueil et la clarté des informations transmises au check-in. Un rappel sera fait afin de maintenir les standards que nous nous imposons. Enfin, nos hôtes apprécient généralement l’emplacement de notre établissement, à l’écart de l’agitation du centre-ville, tout en restant à proximité des principaux lieux d’intérêt d’Amsterdam, grâce à la station de métro située à quelques minutes à pied. Nous souhaiterions vous accueillir à nouveau pour un séjour 100 % réussi. Bien à vous, Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

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  • 60 avis 3.2/10 Espace bien-être

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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