Hôtel Mercure Amsterdam City 4,5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 3 515 avis

Meilleur prix
garanti
Hôtel Mercure Amsterdam City - Image 1
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Hôtel Mercure Amsterdam City - Image 4
Joan Muyskenweg 10, 1096 CJ AMSTERDAM, Pays-Bas

Description

Les plus de l'hôtel

  • Un hôtel 4 étoiles à Amsterdam avec parking et locations de vélos sur place

  • Restaurant avec terrasse surplombant la rivière Amstel

  • Espace bien-être avec sauna, hammam (fermé jusqu'à nouvel ordre) et salle de sport (ouverte)

  • Chambres spacieuses et élégantes, certaines avec kitchenette ou vue sur le fleuve

  • À moins de 20 minutes de l'aéroport de Schiphol et à proximité de 2 stations de métro

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Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Amsterdam City

Joan Muyskenweg 10
1096 CJ AMSTERDAM
Pays-Bas

GPS:52.335579, 4.913228

Téléphone
Fax +31 20 694 8735

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux non admis
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

FLOOR RESTAURANT & LOUNGE

Les produits régionaux et la cuisine locale occupent une place centrale dans notre restaurant, dont la terrasse bordée d'arbres longe le canal. À l'intérieur, des scènes représentant des maisons de ville d'Amsterdam donnent une impression d'authenticité.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  3 515 avis

Note Avis clients 3.5/5

Corentin V. En couple - Avis confirmés ALL

Bon séjour de manière générale. Le personnel est hyper accueillant. Très dommage que le parking soit encore en supplément de 34€/nuit sans en avoir été informé à l'avance.

Cher Corentin, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes heureux que l’accueil de notre personnel ait marqué positivement votre séjour et apprécions votre fidélité en tant que membre Classic du programme ALL Accor. Nous regrettons le manque d’information sur les frais de parking et travaillons à clarifier ces détails lors de la réservation. Votre satisfaction globale nous encourage à maintenir un bon équilibre entre confort et accessibilité. Nous espérons vous revoir afin de changer votre perception de nos prestations. Bien à vous, Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

Note Avis clients 5.0/5

Jorge J. S. En famille - Avis confirmés ALL

Séjour parfait, bon accueil et excellent service

Cher Jorge, Merci pour cette belle appréciation. Votre satisfaction globale nous réjouit profondément. L’implication de chaque collaborateur dans votre expérience illustre notre priorité : le bien-être de nos hôtes. Nous notons votre feedback concernant la connexion Wi-Fi et en tiendrons compte pour nos prochaines optimisations. Notre situation géographique privilégiée facilite toujours les déplacements vers les sites incontournables de la ville. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

Note Avis clients 3.5/5

Patrick F. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Norme moyenne veut dire dans le standard des prix demandés. Qualité des produits du petit déjeuner pourrait être améliorée.

Cher Patrick, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes heureux que votre expérience globale reflète la qualité que nous nous efforçons de proposer au Mercure Amsterdam City. Nous regrettons cependant que la sélection du petit déjeuner n’ait pas pleinement répondu à vos attentes. Nous attachons une importance particulière à la diversité de notre buffet, avec des options chaudes et froides élaborées chaque matin. Par ailleurs, notre emplacement privilégié près des transports en commun permet de découvrir aisément Amsterdam et ses nombreux attraits. Votre fidélité en tant que membre Classic ALL Accor témoigne de la confiance que vous nous accordez, et nous en sommes sincèrement reconnaissants. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

Note Avis clients 2.5/5

Vincent G. Professionnel - Avis confirmés ALL

j'ai fait deux réservations différentes pour 2 nuits sucessives et la gestion administrative a été un cacuhmar; mauvaise clef, deux factures, etc..

Cher Vincent, Merci pour cet avis détaillé. Nous sommes navrés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Nos hôtes sont généralement très satisfaits du professionnalisme de notre équipe ainsi que du confort de nos chambres et nous faisons immédiatement le point avec nos collaborateurs à ce sujet. Par ailleurs, nous souhaitons préciser que notre gamme de chambres Privilège offre des espaces plus spacieux, idéaux pour les voyages professionnels. Enfin, nous espérons que notre emplacement stratégique a été le point de départ idéal pour découvrir la capitale néerlandaise. Nous aimerions vous accueillir à nouveau pour un meilleur sentiment. Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

Note Avis clients 4.5/5

Gilles B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Très bel hôtel avec un restaurant excellent

Cher Gilles, Mille mercis à vous pour ce retour. Nous sommes ravis que votre séjour au Mercure Amsterdam City vous ait conquis. Votre appréciation pour notre restaurant nous touche particulièrement, et nous sommes heureux que nos plats inspirés de la cuisine locale aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

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  • 955 avis 6.5/10 Propreté
  • 912 avis 8.3/10 Petit déjeuner
  • 456 avis 9.3/10 Ambiance

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