Hôtel Mercure Amsterdam City

Hôtel Mercure Amsterdam City 4,5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 1 973 avis

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Les plus de l'hôtel

  • Un hôtel certifié ALLSAFE par NSF

  • Terrasse dominant la rivière Amstel

  • À seulement 15 kilomètres de l'aéroport de Schiphol

  • Locations de vélos disponibles

  • Il s'agit d'un hôtel sans numéraire, seuls les paiements par carte sont acceptés

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Hôtel labellisé ALLSAFE

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Amsterdam City

Joan Muyskenweg 10
1096 CJ AMSTERDAM
Pays-Bas

  • Overamstel:  50 Overamstel - Joan Muyskensweg

  • Par avion

    AMSTERDAM SCHIPHOL À 17km / 10 miles

  • Par avion

    EINDHOVEN À 200km / 125 miles

  • Par avion

    ROTTERDAM ZESTIENHOVEN À 68km / 42 miles

  • Par avion

    SCHIPHOL INTERNATIONAL AIRPORT À 16km / 10 miles

  • Par hélicoptère

    SCHIPHOL HELIPAD À 17km / 10 miles

  • Par voiture

    S109 RAI À 1km / 0 miles

  • Par voiture

    S110 AMSTEL À 0km / 0 miles

  • Par voiture

    S111 WEESPERTREKVAART AMSTEL À 1km / 0 miles

  • Par train

    AMSTEL À 2km / 1 miles

  • Par train

    AMSTEL STATION À 5km / 3 miles

  • Par train

    OVERAMSTEL À 0km / 0 miles

  • Par train

    RAI STATION À 2km / 1 miles

  • Par train

    WTC ZUID STATION À 4km / 2 miles

GPS:52.335579, 4.913228

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

En résumé
Sur place
  • Parking
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Bien-être
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

FLOOR RESTAURANT & LOUNGE

In Restaurant & Lounge FLOOR we serve dishes inspired by local cuisine, prepared by our Chef Rinze Muizelaar. The right mix of design, great food and excellent cocktails makes this the place to spend your day! In summer you can even relax on the terrace!

Nos hébergements

Que vous choisissiez la chambre Standard, la spacieuse chambre Privilège ou la suite Standard avec vue sur le fleuve Amstel, l'équipe de l'hôtel fera tout son possible pour rendre votre séjour agréable.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  1 973 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  2 820 avis

Certificat d'excellence 2022

Bien situé

Note TripAdvisor 4.0/5

08shakes08 En famille - Avis TripAdvisor

Hôtel très bien situé, proche d'une gare qui permet d'accéder rapidement au centre ville d'Amsterdam. Nous avons été surpris de payer plus cher que lors de la réservation sur internet, heureusement nous avions l'e mail de réservation et nous avons pu être remboursé. La propreté des chambres était plutôt moyenne, notre chambre était remplie d'araignées qui venaient de la fenêtre extérieure.

Prestations médiocres pour un hôtel Mercure

Note Avis clients 2.0/5

C. En famille - Avis confirmés ALL

Ménage à revoir (épaisseur de poussette sur les rebords de fenêtres, sur la tête de lit et "mimi" qui se baladent derrière les portes) Quand nous sommes entrés dans la chambre, la poubelle de nos prédécesseurs n'était pas vidée En 4 jours, le coffre fort n'a jamais fonctionné et malgré que je sois allé le signaler 4 fois à la réception, il n'a jamais été réparé. Tous les jours nous étions obligés de réclamer une 4ème serviette de toilette car la femme de ménage n'en mettait que 3 (et nous étions 4 dans la chambre) Le niveau des produits pour la douche n'est pas refait si bien que nous n'en avions plus le dernier jour. Prestations très médiocres pour un hôtel Mercure

Cher Olivier, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes désolés que votre séjour parmi nous ne se soit pas déroulé dans les meilleures conditions et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Nous prenons très au sérieux votre commentaire car cela est très éloigné des standards que nous nous imposons. Nous rappelons que notre réception est à votre entière disposition pour envoyer une retouche de ménage. Soyez assuré qu'un rappel a été fait aux équipes quant à l'importance de maintenir la qualité de service qui fait habituellement notre réputation. Bien cordialement, Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

Prestations très médiocres pour un hôtel Mercure

Note TripAdvisor 2.0/5

kourou973 Avis TripAdvisor

Prestations très médiocres pour un hôtel Mercure. Ménage à revoir (épaisseur de poussette sur les rebords de fenêtres, sur la tête de lit et "mimi" qui se baladent derrière les portes) Quand nous sommes entrés dans la chambre, la poubelle de nos prédécesseurs n'était pas vidée (je n'ai jamais vu ça, même dans un Formule 1...) En 4 jours, le coffre fort n'a jamais fonctionné et malgré que je sois allé le signaler 4 fois à la réception, il n'a jamais été réparé. Tous les jours nous étions obligés de réclamer une 4ème serviette de toilette car la femme de ménage n'en mettait que 3 (et nous étions pourtant 4 dans la chambre) Le niveau des produits pour la douche n'est pas refait si bien que nous n'en avions plus le dernier jour. Prestations très médiocres pour un hôtel Mercure

Cher hôte, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de rédiger ce commentaire. Nous sommes désolés que les prestations durant votre séjour n'aient pas été à la hauteur de vos attentes et nous prenons note de vos remarques. Soyez assuré que nous allons faire un suivi de ces points et nous assurer que ceci ne se reproduise pas. La propreté et le service font partie de nos priorités et cela ne reflète pas notre exigence de qualité. Nous vous présentons toutes nos excuses. Nous espérons sincèrement que vous nous donnerez l'opportunité de regagner votre confiance par un séjour à la hauteur habituelle de nos prestations. Bien à vous, Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Voyage solo - Avis confirmés ALL

Hôtel un peu trop excentré, pas facile d’accès mais accueil impeccable

Chère Martine, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous et que le confort de notre établissement ainsi que l'agrément de notre piscine aient contribué à sa réussite. Nous sommes navrés que notre emplacement ne vous ait pas pleinement satisfait. Il est généralement très apprécié de nos hôtes. Au plaisir de vous revoir parmi nous pour un séjour 100% réussi. Bien cordialement, Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

Bon sejour

Note Avis clients 4.0/5

J. G. En couple - Avis confirmés ALL

Belle chambre, bon accueil. Très bien

Cher Lucien, Merci d'avoir partagé votre expérience chez nous. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous, notre emplacement de choix ainsi que la disponibilité de notre équipe. Nous prenons bonne note de votre remarque et vous en remercions. Nous sommes navrés pour le désagrément. Nous espérons vous accueillir de nouveau pour un séjour 100 % réussi. Bien à vous, Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 593 avis 7.4/10 Site
  • 1 050 avis 7.6/10 Chambre
  • 1 045 avis 8.6/10 Service
  • 13 avis 5.2/10 Internet
  • 466 avis 8.2/10 Petit déjeuner
  • 437 avis 7/10 Propreté
  • 193 avis 9.4/10 Ambiance
  • 187 avis 4.4/10 Repas

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