Hôtel Novotel Amsterdam city 4 étoiles

Note Avis clients 4.2/5 14 054 avis

#ALLSAFE Accor

Hôtel labellisé ALLSAFE

+ 27 Services
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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ALL - Accor Live Limitless

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Les plus de l'hôtel

  • Espace de conférence de près de 1 300 m² et 17 salles de réunion

  • À côté de la gare et du centre des congrès RAI

  • Splendide restaurant et bar chaleureux

  • ALLSAFE Certified hotel

  • Accès facile et rapide à l'ensemble de la ville d'Amsterdam

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • ParkingPayant
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 hPayant
  • Borne de recharge voiture électrique
  • Services de nettoyage
  • Boutiques/commerces
  • Bagagiste
  • Concierge
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
  • Distributeur sandwiches/boissonsPayant
Loisirs et activités
  • Salle de fitness
  • Bien-être
  • Autres activités sportives
Services d'affaires
  • 28 salle(s) de réunion
  • Congrès/conventions
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
Message d'information

Localisation de l'hôtel

Novotel Amsterdam city

Europaboulevard 10
1083 AD
amsterdam
pays-bas

Tel : +31207219179

Fax : (+31)20/6462823

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • From Central Station :  51 Amstelveen RAI

  • From Central Station :  4 RAI RAI (Last Stop)

  • Par avion

    AMSTERDAM SCHIPHOL À 10km / 6,21 miles

  • Par avion

    ROTTERDAM ZESTIENHOVEN À 64km / 39,77 miles

  • Par avion

    SCHIPHOL AIRPORT À 10km / 6,21 miles

  • Par bateau

    AMSTERDAM CENTRAL STATION À 6,6km / 4,1 miles

  • Par hélicoptère

    SCHIPHOL HELIPAD À 13,5km / 8,39 miles

  • Par voiture

    RINGROAD SOUTH À 0,1km / 0,06 miles

  • Par train

    AMSTEL STATION À 3,3km / 2,05 miles

  • Par train

    CENTRAAL STATION À 6,6km / 4,1 miles

  • Par train

    RAI STATION ( TRAM 4 METRO 50/51 À 0,4km / 0,25 miles

  • Par train

    WTC ZUID STATION À 2,3km / 1,43 miles

GPS :52.333579, 4.888825

Nos hébergements

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences. Nous traitons vos enfants comme des invités de marque. L'hébergement et le petit déjeuner sont gratuits pour 1 enfant e moins de 16 ans partageant la chambre de ses parents ou grands-parents.

CHAMBRE STANDARD AVEC LIT QUEEN SIZE

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 24 / 258 sq ft
  • Vues : Côté ville, Vue sur le parc *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain(...)

CHAMBRE STANDARD AVEC LIT QUEEN SIZE (rénovée)

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 24 / 258 sq ft
  • Vues : Côté ville, Vue sur le parc *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain(...)

CHAMBRE EXECUTIVE AVEC LIT QUEEN SIZE (rénovée)

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 24 / 258 sq ft
  • Vues : Côté ville, Vue sur le parc *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain(...)

CHAMBRE STANDARD AVEC 2 LITS SIMPLES (rénovée)

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 24 / 258 sq ft
  • Vues : Côté ville, Vue sur le parc *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain(...)

CHAMBRE TRIPLE STANDARD AVEC LIT QUEEN SIZE ET CANAPE-LIT

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 24 / 258 sq ft
  • Vues : Côté ville, Vue sur le parc *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain(...)

Chambre double pour personnes à mobilité réduite

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 24 / 258 sq ft
  • Vues : Côté ville, Vue sur le parc *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain
  • Téléphone direct(...)
Chambres

Nos restaurants et bars

RESTAURANT URBN FOOD & DRINK

Cuisine : Internationale

Nous sommes plus que ravis de vous accueillir dans notre bar-restaurant. L'URBN est un espace ouvert, décontracté et élégant. Le menu est varié et les plats purs et authentiques. Bienvenue à l'URBN.

Déjeuner

11:00 - 17:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

17:00 - 23:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

BAR-LOUNGE@NOVOTEL

Photo non contractuelle

Nous nous proposons un large choix de boissons avec ou sans alcool, accompagnées de sushis ou de tapas maison sur notre bar de 15 m de long. En petit comité ou en groupe, ce lieu est idéal pour boire un verre.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 28

  • Surface maximum : 1 000

  • Capacité maximum : 1 000 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 500 personnes

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Les avis de nos clients
Novotel Amsterdam city

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.2/5

14 054 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

3 444 avis

2020 Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2020

Toujours une très bonne expérience

Note Avis clients 4.2/5

C. A. Entre amis - 15/09/2020 Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé, propre et avec du personnel souriant et disponible. Il y a un petit salon de thé sympa et des espaces commun agréable. La recherche de ma Tesla sur le parking est un vrai plus. Merci

Bon séjour.

Note Avis clients 4.2/5

Shafiul En famille - 27/08/2020 Avis confirmés ALL

Très propre & bon accueil et service.

Dear Valued Guest, How great it is to hear that we have managed to fully meet your expectations with your stay at the Novotel Amsterdam City! We are glad you appreciated the cleanliness of our hotel and the service from our front office staff! Thank you for taking the time to share your positive impression of our hotel, we appreciate it greatly and hope to welcome you again soon. We would highly appreciate it if you take a minute to leave a review on TripAdvisor as well. Thank you! With kind regards, Erica G. Management Assistant

Bien malgré la clim inadapté

Note Avis clients 4.2/5

Nadia En famille - 24/08/2020 Avis confirmés ALL

2 ème séjour dans cet hôtel, Emplacement idéal, chambre spacieuse et confortable sauf que l'hôtel n'a pas diminuer la clim depuis la canicule du mois dernier et qu'il y fait un froid de canard. Il fait vraiment froid dans les chambres malgré que nous l'ayons éteintes car elle est centralisé. Impossible de basculer en chauffage et c'est un gros inconvénient pour moi qui suis malade et très sensible au froid. Nous avons demandé des couvertures supplémentaires mais ils n'en ont pas, nous avons eu des draps. Cela m'a déçu au vu du niveau de l'hôtel.je ne m'attendais pas a cela.malgre tout le service est très bien et réactif

Dear Nadia, Thank you for sharing this detailed review of your recent stay with us. We are very happy to read that you enjoyed the location of our hotel and already stayed with us for your second time! The weather indeed has been a little unpredictable and we are sorry to hear that your room was too cold during your stay. At our hotel, there are also duvets available, so we are sorry to hear that you were brought sheets. We will be following this up with the correct department. Thank you again for sharing your comments with us and we hope to have the pleasure of welcoming you back again in the near future. Sincerely, George Papadopoulos Manager on Duty & Guest Relations

Bon séjour

Note Avis clients 4.2/5

Nelly En couple - 18/08/2020 Avis confirmés ALL

Très agréable accueil parfait , hôtel très propre, hall d’entrée décorer avec goût, parking sécurisé, chambre très propre lit confortable, grande télé, petite salle de bain mais très fonctionnelle, très bien insonorisée, machine à café a disposition fer à repasser coffre également choses basiques mais indispensable climatisation qui fonctionne voilà très bon séjour je recommande et je reviendrai Merci à l’équipe.

Dear Nelly, Thank you for sharing your review with us. We are extremely happy to read that you enjoyed so many aspects of your stay with us! Comments such as yours act as a great motivation within our team and we will be sure to share your kind words with them. Warm greetings from Amsterdam and we hope to have the pleasure of welcoming you back again in the future. Sincerely, George Papadopoulos Manager on Duty & Guest relations

Tres bien situé

Note Avis clients 4.2/5

Silvestre En famille - 18/08/2020 Avis confirmés ALL

l hotel novotel il est tres bien situé a 5 min a pied du metro qui donne sur toute la ville d amsterdam

Dear Silvestre, We very much appreciate you taking the time to share your review with us. It is a pleasure to read that you were happy with the location of Novotel Amsterdam City and we hope to have the pleasure of welcoming you back again soon! Warmest greetings, George Papadopoulos Manager on Duty & Guest Relations

Globalement bon sauf ...

Note TripAdvisor 4.0/5

Djef G En couple - 12/07/2020 Avis TripAdvisor

Hôtel situé à 15 minutes en tram de centre ville d'Amsterdam. Chambre spacieuse et propre avec un grand lit. Nous avons souper à l'hôtel le repas était bon mais la serveuse n'a cessé de faire des aller et venues auprès de nous tellement souvent que nous 'avons pas pris de dessert tellement cela était dérangeant. Le petit déjeuner situation covid m'a plus tôt fait penser à un déjeuner de cantine ou tout était pré emballé. Tant que le situation ne reviendra pas à la normale, nous ne prendrons plus les petits déjeuners lors de nos City trip. Personnel très bagréable et attentionné accueil, réception. Note globale 4/5

Dear Djef G, We would like to thank you for taking the time and effort to share this detailed review of your stay with us. It is a pleasure to read that you found our reception team to be knowledgeable and attentive! Our guests are at the center of everything we do and that is exactly the feeling we hope to create. It is a pity to read that the breakfast did not meet your expectations. We understand that a lot has changed in the past few months as we strive to ensure the health and safety of our guests and team. Once again, thank you for sharing your comments with us. We hope to have the pleasure of welcoming you back again soon. Kindest regards, George Papadopoulos Manager on Duty & Guest Relations Novotel Amsterdam City

Bon séjour, MAIS………

Note Avis clients 4.2/5

Lorand En couple - 17/03/2020 Avis confirmés ALL

Un bon séjour dans l’ensemble, nous sommes des habitués de l’hôtel, donc rien à dire de ce point de vue ! MAIS, malgré notre enregistrement en fast check in, le personnel, désagréable à souhait par ailleurs, a mis un long moment pour nous remettre les clefs et nous permettre de rejoindre notre chambre, aussi long que si nous n’avions pas eu recours au système rapide… De plus, la réceptionniste s’est permise d’être désagréable, ce qui est totalement inhabituel pour nous ! Nous a harcelé pour quelques aboiements, alors qu’avec notre chien on nous avait placé près des ascenseurs !!!! S’est permise de nous rappeler en nous gâchant la soirée… Bref, catastrophique !!! A part cette réceptionniste, personnel adorable et agréable, comme d’habitude ! Qualité de la restauration en room service à revoir…

Dear M. T., We very much appreciate you taking the time to leave a review of your stay at the Novotel Amsterdam City. And we are glad to hear that you evaluate the experience positively in general. We noted your suggested points of improvements as well, as it is meeting and exceeding our guests expectations what we are after. We are sorry to hear that the receptionist is perceived as rude to you when the dog policy is explained. we will definitely share with the front office team about this comment. In our hotel we are very strict on this policy that pets are not allowed to be left in the room anytime during the stay. We always strive for providing the top level of service to our guests consistently throughout the hotel. We hope to welcome you back at our hotel once again and ensure an entirely pleasant experience from beginning to the end of your stay. Kind regards, Winky Yeung Manager on Duty

Séjour agréable

Note Avis clients 4.2/5

J. En couple - 16/03/2020 Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé près de la ligne de tramway, chambre très propre et très bien équipée buffet du petit déjeuner remarquable. Personnel agréable et souriant.

Dear Bernard J., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Amsterdam City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Winky Yeung Manager on Duty

Très bon séjour au Novotel Amsterdam city

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme En couple - 15/03/2020 Avis confirmés ALL

Très bien reçu Chambre propre Très correct

Dear Marine C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Amsterdam City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Winky Yeung Manager on Duty

Bonne situation, très bon séjour.

Note Avis clients 4.2/5

Hazée En couple - 08/03/2020 Avis confirmés ALL

Chambre propre, bon accueil. Bonne situation avec arrêt de métro à 400m. Petit déjeuner sous forme de buffet, rien à dire mis à par parfait. Je recommande les yeux fermés.

Dear Hazee V., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Amsterdam City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Winky Yeung Manager on Duty

Bien situé et séjour agréable

Note Avis clients 4.2/5

Luís En famille - 06/03/2020 Avis confirmés ALL

Hotel bien situé, proche des transports en commun (3 minutes à pied) et séjour agréable.

Dear Valued Guest, What a lovely review! Thank you for taking the time to let us and others know how our hotel and service we provide have impressed you. We are happy to read you found your stay pleasant and appreciated the location of our hotel! We would love to get a chance to welcome you again in the near future! Kind regards, Erica G. Management Assistant

Bien situé, service correcte

Note Avis clients 4.2/5

Laurent D. Professionnel - 05/03/2020 Avis confirmés ALL

je séjourne toutes les semaines dans le Novotel pour raisons profesionnelles. Le service est excellents et le personnel disponibles et à l'écoute. L'hôtel est bien situé près de Amsterdam Zuid et près de station de métro.

Dear Valued Guest, How great it is to hear that we manage to meet your expectations at the Novotel Amsterdam City over and over again! We feel happy to hear that you appreciate the attentiveness of our staff and that the location of the hotel is so convenient for you. If you have some free time during your next stay I would highly recommend the park at the opposite of the hotel as well as the original windmill which is just a couple of minutes away! You have indicated that you are not fully satisfied with our loyalty program, could you please let us know what we may improve for you by answering this e-mail ? Thank you once again for taking the time to share your positive impression of our hotel, we appreciate it greatly and hope to welcome you again soon. Warm regards, Erica G. Management Assistant

Bien situé, très bon accueil

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme Professionnel - 02/03/2020 Avis confirmés ALL

L'accueil était très bon, les chambres sont confortables et tout s'est bien passé lors de mon séjour. Il manque juste un bureau dans les chambres afin de pouvoir travailler (le canapé est moins utile je trouve). Merci.

Dear Valued Guest, How lovely it is to receive such a positive review! Thank you so much for taking the time to let us and other visitors know about your delightful experience at the Novotel Amsterdam City. Please know that we do have rooms that feature a desk, which we would like to offer you for your next stay with us. It would be our pleasure to welcome you at Novotel Amsterdam City once again, hopefully, in the near future, and we will, as always, do our absolute best to make you have a good time and enjoy every aspect of your stay. Best regards, Erica G. Management Assistant

bon séjour

Note Avis clients 4.2/5

Carine M. En couple - 01/03/2020 Avis confirmés ALL

bon accueil, chambre spacieuse et bien chauffée;

Dear Valued Guest, It is lovely to hear that everything from the welcome in our hotel to the rooms and the attentiveness of our personnel left you feeling so pleased with the Novotel Amsterdam City! We thank you for taking the time to let us know we have managed to impress you this much. We would love to get a chance to do so again, during your next stay, and hope to become you hotel of choice! Best regards, Erica G. Management Assistant

Bien situé, accueil tb

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme Professionnel - 01/03/2020 Avis confirmés ALL

Ras

Dear Valued Guest, Thank you so much for evaluating your stay at the Novotel Amsterdam City so positively. We are so proud to hear that we have managed to meet your expectations, and thank you for taking the time to let us know we have provided you with a pleasant experience. Thank you and we hope to welcome you at our hotel again in the near future, and we will, as always, do our absolute best to make you have a good time and enjoy every aspect of your stay. Best regards, Erica G. Management Assistant

Très bon séjour

Note Avis clients 4.2/5

Sallhia En couple - 01/03/2020 Avis confirmés ALL

Nous avons passé un très bon séjour, les chambres sont belles propres et fonctionnelles. Le petit déjeuner est varié avec un large choix (attention vous ne pouvez pas prendre votre plateau en chambre). Le personnel est très agréable et à l’écoute de nos besoins.

Dear Valued Guest, Thank you so much for evaluating your stay at the Novotel Amsterdam City so positively. We are so proud to hear that we have managed to meet your expectations, and thank you for taking the time to let us know we have provided you with a pleasant experience. We would appreciate it greatly if you also take a minute to leave a review on TripAdvisor. Thank you and we hope to welcome you at our hotel again in the near future, and we will, as always, do our absolute best to make you have a good time and enjoy every aspect of your stay. Warm regards, Erica G. Management Assistant

Mal dormi

Note Avis clients 4.2/5

Martiano Professionnel - 01/03/2020 Avis confirmés ALL

Accueil sympa, mais problèmes pour dormir. Insonorisation de la chambre très insuffisante. Tilt de l’ascenseur par la porte. Ronflement du voisin en tête de lit. Conversation débridée entre deux dames coté pieds. Camions coté fenêtre.

Dear Martiano B., Thank you for choosing Novotel Amsterdam City as your residence of choice when you visited Amsterdam. We highly appreciate it that you have taken the time to write a review about your stay. Feedback from our guests is very valuable to us. We are happy to hear that you are happy with the welcoming of our team. We will share this with Reception team and take it as a motivation. Regarding the hotel room situation, we are truly sorry that this has caused you dissatisfaction during your stay. It is very unfortunate to read that your stay did not meet your expectations. Please accept our sincere apology. Thank you once again for sharing your feedback. If we have the chance to welcome you again at Novotel in the future, please feel free to send us an email to H0…, we will make sure your next stay will be more comfortable and improve a much better impression to you. Yours sincerely, Trinh Nguyen Guest Relations Officer / Manager on Duty

Très bon séjour

Note Avis clients 4.2/5

Christine En famille - 29/02/2020 Avis confirmés ALL

Le séjour s'est très bien passé ; le personnel est disponible et sympathique, les chambres confortables et bien équipées.

Dear Valued Guest, It is lovely to hear that everything from the rooms to the attentiveness of our personnel left you feeling so pleased with the Novotel Amsterdam City! We thank you for taking the time to let us know we have managed to impress you this much. We would love to get a chance to do so again, during your next stay, and hope to become you hotel of choice! Warm regards, Erica G. Management Assistant

bon séjour

Note Avis clients 4.2/5

Fred Professionnel - 24/02/2020 Avis confirmés ALL

bon accueil, super petit déjeuner. Par contre espace au niveau des toilettes (chambres) trop petit -> du côté gauche on touche les rouleaux de papier toilettes (et un de mes collègues avec une corpulence + forte m'a dit la même chose spontanément). Pas de place !

Dear Valued Guest, Thank you so much for taking the time to let us know how you have experienced your stay at Novotel Amsterdam City! We are proud to read that you felt welcome and really enjoyed your breakfast. Our strive is to offer a wide variety in dishes for breakfast while maintaining the top quality therefore it is great to read that you have enjoyed this. We take your remark about the toilet seriously. Thank you for this feedback. The Novotel Amsterdam City team would be happy to accommodate you the best of your satisfaction during your next stay with us. Warm regards, Erica G. Management Assistant
Note Avis clients 4.2/5

L. J. Professionnel - 22/02/2020 Avis confirmés ALL

Lon temps d’attente pour les ascenceurs

Dear Jean-Luc L., Thank you for choosing Novotel Amsterdam City as your residence of choice when you visited Amsterdam. We highly appreciate it that you have taken the time to write a review about your stay. Feedback from our guests is very valuable to us. We always aim to provide a high level of service to all our guests. Therefore it is very unfortunate to read that the waiting time for the elevator was too long. Please accept my sincere apology. I have discussed your feedback with the maintenance department to see how we can prevent this from happening in the future. Thank you once again for sharing your feedback. We would love to have the chance to welcome you again at Novotel. Yours sincerely, Winky Yeung Manager on Duty

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