Petit dej varié et tres bon, chambre moderne et propre !

Dommage que les bruits de claquements de portes de chambres et des voisins peu scrupuleux de faire du bruit sont venus un peu ternir ce séjour dans cet hôtel !.Mis a part cela le rapport qualité/prix est excellent ,petit déjeuner très copieux et achalandé, chambre très correcte ainsi que le personnel.

Bonjour, Mon séjour s'est globalement bien déroulé, sauf pour le règlement de ma facture !! J ai réglé ma facture mais le montant de la réservation est toujours bloqué sur ma carte !!

nous étions en famille l'hôtel est très bien situé juste à la sortie de l'autoroute nous n'avons pas dù traverser Amsterdam en voiture et le tramway est à 300m, la chambre était très propre nous avions une chambre pour trois notre fils avait le canapé lit. le petit déjeuner un peu cher mais justifié par le choix !! la réceptionniste était très sympa (Christina) nous avons apprécié l'effort pour parler français nous reviendrons et recommandons

Chambre bloquer de 1h à 3h du matin... inadmissible, des grosses erreur de paiement de l'ordre de 100euros.... et aucun geste commercial ne serais-ce qu'un petit déjeuner...

Bien situé près du tram métro. Petit déjeuner parfait rien ne manque.

Découverte d Amsterdam, Park en face pour le footing, tramway à 350m, service rapide lorsqu on demande des serviettes ou autre et très bon petit déjeuner et salle de sport dispo 24h/24 Dommage sauna fermé

Personnel accueillant, très bien situé avec un restaurant de qualité à un tarif non excessif

Déçu

Un peu déçue qu'aucun personnel ne parle anglais. Omission de serviettes, gobelet, 2 pour 3 à chaque fois. Restauration sur place décevante. Sinon, calme, propre, bien situé.

Le personnel est très aimable et agréable. J’aurai apprécié que le personnel d’accueil parle un minimum français , ce qui n’est pas du tout le cas . L’hôtel est idéalement situé à 5 min à pied du métro , tram et train . C’est extrêmement bien desservi . Petite fausse note avec le ménage de la chambre. Il y avait énormément de poussière, de plus j’ai retrouvé une bouteille d’eau démaquillante en dessous de la table de nuit ( très visible ) , pour un 4 étoiles je trouve ça assez limite . A revoir . Petit dej très sympa et complet !

Bel emplacement, belle chambre et petit déjeuner copieux. Mais le personnel n’est pas à l’image d’un 4 étoiles. La personne a l’accueil du petit déjeuner est très désagréable. Sinon, pas mal dans ‘ensemble

J'ai séjourné dans cet hôtel avec mon épouse du 5 au 6/11 et j'ai été très mécontent de la qualité de l'accueil de cet hôtel. En arrivant vers 23h, il n'y avait qu'une seule personne à l'accueil et nous avons attendu plus de 20mn qu'elle termine l'enregistrement de la personne précédente. Après l'enregistrement, nous avons voulu acheter une eau gazeuse. La boutique étant fermée, la personne de la réception nous établis des bons de boisson, et nous a indiqués le chemin vers le bar. Ne le trouvant pas, nous sommes retournés à l'accueil, nouvelles indications, nouveau cheminement, sans succès. En fait, celui-ci était fermé, porte close ; la personne de l'accueil n'était pas au courant !!! Elle nous indique que nous trouverons des boissons dans le mini-bar de la chambre. Nous montons dans les étages, prenons possession de la chambre : pas de boisson dans le mini-bar. Il est plus de minuit, je redescends, doit attendre qu'elle termine sa conversation avec un client, et elle propose alors de faire monter des boissons. Je remonte.... et là j'attends 30mn, personne ne vient. Je redescend, elle est encore en conversation, ayant manifestement oublié de faire le nécessaire, le tout sans avoir l'air le moins du monde contrarié. Il est plus de 1H du matin et nous devons nous lever à 6H pour prendre notre avion. Je ne retournerai jamais plus dans cet hôtel qui n'est pas digne de faire partie de la chaine ACCOR chez qui je suis client GOLD. Inacceptable d'avoir si peu le sens du client !!!! Je ferai part de mon mécontentement à mon agence de voyages entreprise pour qu'elle répercute l'information à destination des autres entreprises qu'elle gère.

Hotel tip top niveau qualité mais services du personnel décevant ( accueil réception, restaurant,..) Aucun sourire à l'accueil, on vous envoie balader quand on pose des questions, on reçoit l'entrée après le plat, aucunes excuses même quand on le mentionne,...

Hôtel Topissime , tout était parfait : chambre très grande et rénovée, petit déjeuner grandiose où rien ne manque, grand parking extérieur fermé ou parking souterrain, emplacement idéale près du métro et du tram.