Novotel Amsterdam city 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 4 616 avis

Meilleur prix
garanti
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Europaboulevard 10, 1083 AD AMSTERDAM, Pays-Bas

Description

Les plus de l'hôtel

  • Espace de conférence de près de 1 300 m² et 17 salles de réunion

  • À côté de la gare et du centre des congrès RAI

  • Splendide restaurant et bar chaleureux

  • 20 meeting rooms

  • Accès facile aux plages en transport en commun ou voiture

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Localisation de l'hôtel

Novotel Amsterdam city

Europaboulevard 10
1083 AD AMSTERDAM
Pays-Bas

GPS:52.333579, 4.888825

Téléphone
Fax +31 20 646 2823

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

RESTAURANT URBN FOOD & DRINK

Nous sommes plus que ravis de vous accueillir dans notre bar-restaurant. L'URBN est un espace ouvert, décontracté et élégant. Le menu est varié et les plats purs et authentiques. Bienvenue à l'URBN.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  4 616 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  3 603 avis

Bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

L. L. N. P. G. P. 3. P. L. C. A. S. D. L. T. P. L. P. N. P. P. U. M. D. F. É. D. L. D. D. T. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel très propre, l. lingerie très propre

Chère Madame M., Merci d'avoir pris l. temps d. ce retour d'expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l. confort d. notre hôtel, l. service ainsi que l. propreté des lieux. Toutefois, nous prenons note d. vos remarques d. u. souci constant d'amélioration. Ce serait u. plaisir d. vous revoir, Manager on Duty

Bien mais pas hyper propre

Note Avis clients 3.5/5

Maxime En famille - Avis confirmés ALL

Bon séjour, hôtel bien situé à proximité du centre. Cependant la serviette était tachée et les WC n'étaient pas propre. Mais sinon c'était ok

Cher Monsieur L., Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la localisation de notre hôtel, idéalement située à proximité du centre d'Amsterdam et des transports en commun qui assurent une connexion directe avec les principaux sites d'intérêt de la ville. Néanmoins, nous sommes désolés d'apprendre que la propreté de certains éléments de votre chambre n'était pas à la hauteur de vos attentes. Nous prêtons une attention particulière à la propreté et au confort de nos chambres, comme en témoigne notre engagement dans le projet « Planet21 » visant à promouvoir le développement durable. Soyez assuré que vos commentaires ont été pris en compte afin de garantir que nos normes élevées soient constamment respectées. Nous espérons que vous avez également pu profiter de nos autres services, tels que notre centre de fitness avec sauna, la location de vélos pour explorer la ville, ainsi que notre restaurant et bar proposant une cuisine internationale et des bières locales à la pression. Nous espérons, malgré cela, vous recevoir de nouveau parmi nous. Bien à vous, Manager on Duty

Parfait pour l'IBC

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Je n'ai âs reçu ma facture par mail. Sauriez-vous réméider à ce souci?

Cher Monsieur M., Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de constater que votre séjour à l'occasion de l'IBC a été satisfaisant. Nous regrettons cependant que vous n'ayez pas reçu votre facture par courriel et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous vous assurons que nous prenons cette question très au sérieux et nous vous invitons à contacter directement notre équipe à l'adresse H0… afin que nous puissions résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Nous espérons que vous avez également pu apprécier l'emplacement privilégié de notre hôtel, à proximité du centre de convention Amsterdam RAI et avec un accès facile au cœur d'Amsterdam grâce à la station de tramway et la ligne de métro 52. Nous espérons, malgré cela, vous recevoir de nouveau parmi nous. Bien à vous, Manager on Duty

Accueil indigne d’un novotel

Note Avis clients 1.5/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Chambres non conformes malgré une confirmation en amont Clés non préparées malgré un enregistrement en ligne préalable Tarification appliquée non conforme à la réservation

Bonjour Monsieur P., Nous sommes ravis que vous nous ayez donné une note de recommandation élevée. Cela reflète l'engagement de notre équipe à offrir une expérience mémorable à nos hôtes. Cependant, nous regrettons profondément que certains aspects de votre séjour n'aient pas répondu à vos attentes. Nous comprenons que la conformité de votre chambre avec votre réservation est essentielle pour une expérience satisfaisante, et il semble que nous n'ayons pas réussi à cet égard. De plus, la préparation des clés et la clarté de notre structure tarifaire sont des points sur lesquels nous continuons à travailler pour garantir une arrivée fluide et transparente pour tous nos hôtes. Nous sommes désolés pour ces manquements et tenons à vous assurer que vos commentaires sont pris très au sérieux et seront utilisés pour améliorer nos services. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de vous accueillir à nouveau afin de vous proposer une expérience 100% réussie. Bien à vous, Manager on Duty

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

H. En couple - Avis confirmés ALL

Bien situé par rapport au tram et métro. Belle salle de fitness. Chambre confortable. Par contre, pas de prises USB fonctionnelles autour du lit, et uniquement 2 prises 220V disponibles dont une seule au niveau du lit ! Parking un peu cher (34€ la nuit).

Cher Monsieur H., Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que votre séjour au Novotel Amsterdam City ait été agréable. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié la salle de fitness ainsi que le confort de votre chambre, conçue pour offrir un cadre reposant et agréable. Néanmoins, nous prenons note de vos remarques concernant l'absence de prises USB fonctionnelles autour du lit et le nombre limité de prises électriques. Nous sommes désolés pour ce désagrément et nous allons examiner ces aspects afin d'améliorer l'expérience de nos hôtes. De plus, nous comprenons que le coût du parking ait pu paraître élevé et nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses si cela a causé un quelconque inconvénient. Notre parking offre une sécurité 24h/24 et des bornes de recharge pour véhicules électriques pour assurer le confort et la sérénité de notre clientèle. Finalement, nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre emplacement pratique, à proximité des moyens de transport comme le tram et le métro, permettant un accès facile au coeur de la ville d'Amsterdam. Nous espérons, malgré cela, vous recevoir de nouveau parmi nous. Bien à vous, Manager on Duty

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 2 193 avis 8.9/10 Site
  • 2 616 avis 7.1/10 Chambre
  • 2 334 avis 7.8/10 Service
  • 58 avis 8.2/10 Internet
  • 1 402 avis 8.8/10 Petit déjeuner
  • 1 246 avis 6.6/10 Propreté
  • 101 avis 7.7/10 Espace bien-être
  • 24 avis 2.2/10 Piscine

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.