Novotel Amsterdam city 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 4 155 avis

Meilleur prix
garanti
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Europaboulevard 10, 1083 AD AMSTERDAM, Pays-Bas

Description

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel 4 étoiles à Amsterdam près du centre des congrès RAI Amsterdam

  • Grand espace événementiel sur place avec 20 salles modulables

  • À seulement 12 minutes en voiture de l'aéroport de Schiphol et du centre-ville

  • Salle de fitness et sauna pour se détendre et se ressourcer

  • Séjour et petit déjeuner gratuit pour les enfants jusqu'à 16 ans.

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1
Voir les disponibilités

Chambre

Chambre Supérieure avec lit queen size

Photo sur - Chambre Supérieure avec lit queen size

Dotée d'une HDTV, d'une machine Nespresso et d'un réfrigérateur, votre chambre Supérieure allie décor moderne, tons apaisants et meubles en bois. Travaillez et restez connecté grâce au bureau et au WIFI haut débit. Produits Rituals dans la salle de bain.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 24 m² / 258 sq ft

Literie

Lit(s) queen size x1

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • 2 pers. max
  • 24 m² / 258 sq ft
  • Literie 1 x Lit(s) queen size
Voir les disponibilités

Réservez cette chambre avec WIFI gratuit et lit Live N Dream queen size pour un voyage d'affaires à Amsterdam, et reposez-vous avant votre événement. Démarrez la journée avec un thé ou un café Nespresso et passez des soirées paisibles devant la TV HD 55".

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 24 m² / 258 sq ft

Literie

Lit(s) queen size x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Minibar
  • Minibar avec boissons sans alcool gratuites
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble
  • TV avec infos de facturation à l'écran
  • Écran 55"/140 cm
  • Écran LED - Écran diode électroluminescente

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

Votre chambre Executive est équipé d'un lit king size Live N Dream, respectueux de l'environnement, conçu pour un sommeil reposant. Thé, café Nespresso et boissons sans alcool du minibar inclus. Salle de bain avec douche à effet pluie et produits Rituals.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 24 m² / 258 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Minibar
  • Minibar avec boissons sans alcool gratuites
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

Détendez-vous dans cette chambre Twin intelligemment conçue avec HDTV, machine à thé et café Nespresso, canapé et bureau, pour plus de confort et de commodité. Grande douche à effet pluie et produits de luxe Rituals dans la salle de bain.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 24 m² / 258 sq ft

Literie

Lit(s) simple(s) x2

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

Choisissez nos chambres Supérieures pour un voyage d'affaires à Amsterdam ou un séjour touristique entre amis. TV HD 55" pouces, WIFI haut débit, thé et café Nespresso pour profiter de vos pauses. Les produits Rituals ajoutent une touche de luxe.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 24 m² / 258 sq ft

Literie

Lit(s) simple(s) x2

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 55"/140 cm
  • Écran plat
  • Écran LED - Écran diode électroluminescente

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

Localisation de l'hôtel

Novotel Amsterdam city

Europaboulevard 10
1083 AD AMSTERDAM
Pays-Bas

GPS:52.333579, 4.888825

Téléphone
Fax +31 20 646 2823
Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
  • 610 chambres
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 15 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Allemand
  • Anglais
  • Espagnol
  • Français
  • Italien
  • Néerlandais
  • Portugais

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Nettoyage à sec / Repassage

Wifi

  • Internet haut débit
  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes

Air conditionné

Equipement de bureau à disposition

  • Cireuse à chaussures

Desk d''arrivée et de départ

  • Check-in express
  • Check-out express
  • Départ tardif

Bagagerie

  • Bagagerie

Concierge

  • Concierge

Bagagiste

  • Bagagiste

Service de change

  • Service de change

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés En supplément

Restauration

Un Restaurant

Un Bar

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Buffet En supplément

Distributeur automatique de boissons et friandises

  • Distributeur d''en-cas et de boissons En supplément

Professionnel

28 Salles de réunion

Centre d’affaires

  • Centre d''affaires en libre-service
  • Centre d''affaires accessible en fauteuil roulant
  • Centre d''Affaires avec personnel

Famille

Activités pour les enfants

  • Vélos avec sièges pour enfants
  • Espace jeux vidéos
  • Espace de jeux

Bien-être

In Balance Fitness Centre

  • Sur site
  • Salle de sauna
  • Massage En supplément

Sports et loisirs

Salle de sport

  • Sur site
  • Sur place
  • Parking extérieur
  • Privé
  • 120 places de parking
  • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7
  • Limite hauteur max : 0.5 m / 2.5 ft

  • Tarif du parking : 38.00 € 38 EUR Par jour
  • Reservable au mois
  • Reservable à la semaine

Services & équipements

  • Interphone
  • Bornes de recharge pour véhicules électriques 3,7 kVA

Sécurité

  • Parking surveillé
  • Parking avec vidéosurveillance
  • Parking éclairé
  • Parking surveillé

Accessibilité

  • Parking accessible

RESTAURANT URBN FOOD & DRINK

Photo sur - RESTAURANT URBN FOOD & DRINK

Du petit déjeuner au dîner, profitez de plats frais et complets dans notre accueillant restaurant à Amsterdam. Le menu de notre chef évolue selon les saisons. Installez-vous confortablement dans la salle à manger ou sur la terrasse, par beau temps.

Type de cuisine
International
Chef
Frank-Jan MUTSAERS
Capacité
160
Accessibilité
Service accessible
Europaboulevard 10, 1083 AD Amsterdam, Pays-bas
Téléphone +31 20 721 9179
Menu PDF
Horaires d'ouverture
Lundi
  • -
Mardi
  • -
Mercredi
  • -
Jeudi
  • -
Vendredi
  • -
Samedi
  • -
Dimanche
  • -
Horaires d'ouverture ultérieurs

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Chaise haute disponible (pour bébé)
  • Espace non-fumeurs
  • Terrasse
  • Repas à emporter
  • Salon privé

Paiement

  • Carte de crédit
  • Apple Pay
  • Sans contact
  • Autre

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Informations sur le vin et autres boissons

  • Apéritif
  • Cocktail
  • Vin au verre disponible
  • Boissons gazeuses
  • Digestifs

Menus spéciaux

  • Menu enfant
  • Menu sans gluten
  • Menu sans sel
  • Menu végétarien

Du petit déjeuner au dîner, profitez de plats frais et complets dans notre accueillant restaurant à Amsterdam. Le menu de notre chef évolue selon les saisons. Installez-vous confortablement dans la salle à manger ou sur la terrasse, par beau temps.

Rendez-vous dans notre bar d'Amsterdam pour un apéritif, un verre de vin entre amis ou un cocktail en l'honneur d'un événement réussi. Prenez place au comptoir design et élégant de 15 mètres, pour commander un en-cas néerlandais typique et une boisson.

Démarrez la journée avec un large choix d'options saines et légères, de gourmandises, ou un mélange des deux, au petit-déjeuner. Choisissez votre cuisson au stand d'oeufs avant de passer prendre une boisson chaude, puis un fruit ou une viennoiserie.

Avec les équipements Technogym de notre salle de fitness, poursuivez votre routine durant votre séjour à Amsterdam. Retrouvez tout le nécessaire pour vos séances de musculation et de cardio. Poursuivez par une visite au sauna pour un bien-être total.

Découvrez les avantages d'un hôtel d'Amsterdam avec sauna dans notre espace spa sur place, disposant de transats pour se détendre après une journée de réunions ou de visites touristiques. L'accès à nos saunas pour hommes et pour femmes est illimité.

Les tons chauds et l'élégance naturelle de notre espace événementiel le rendent idéal pour vos mariages ou événements intimes à Amsterdam. Planifiez tous les détails de la journée avec notre équipe d'experts, comme l'excellente restauration de nos chefs.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  4 155 avis

Note Avis clients 3.5/5

Individual-90… K. P. Professionnel - Avis confirmés ALL

Cher Monsieur Individual- K., Merci pour ce commentaire. Nous sommes ravis que la proximité de notre hôtel avec le lieu de votre congrès ait répondu à vos attentes et que la qualité de l’accueil vous ait laissé une impression favorable. Cependant, nous regrettons sincèrement que votre expérience au restaurant n’ait pas été à la hauteur. L’attente prolongée et le manque de fraîcheur de votre plat ne reflètent pas le service que nous souhaitons offrir. Notre chef, Frank-Jan Mutsaert, renouvelle notre carte à chaque saison pour proposer des produits purs et honnêtes, et nous sommes désolés que cela n’ait pas été votre ressenti ce jour-là. Néanmoins, savoir que votre chambre vous a apporté satisfaction grâce à son entretien quotidien et sa senteur de propre nous tient à cœur. Enfin, nous sommes heureux que le serveur du restaurant et notre hôtesse d’accueil stagiaire aient contribué à rendre votre séjour plus agréable. Nous espérons avoir l’opportunité de vous recevoir une nouvelle fois pour un séjour plus réussi. Bien à vous, Manager on Duty

Note Avis clients 3.5/5

Lody H. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chère Madame Lody, Merci pour ce retour constructif. Nous sommes désolés que certains aspects n’aient pas été à la hauteur, notamment l’entretien des installations et la variété du petit-déjeuner. Notre établissement, ouvert en 1971, continue sa modernisation progressive avec des chambres rénovées ou partiellement rénovées. Notre équipe reste disponible pour vous assister à tout moment. Nous espérons vous revoir pour un séjour en parfaite adéquation avec vos attentes. Bien à vous, Manager on Duty

Note Avis clients 3.5/5

Ghyslain M. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Cher Monsieur M., Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions avec nous. Nous sommes ravis que notre personnel et le confort de l’hôtel vous aient donné satisfaction. Nous regrettons toutefois sincèrement le manquement constaté dans votre salle de bain à votre arrivée. Sachez que notre équipe reste mobilisée pour intervenir rapidement dans ce genre de situation. Néanmoins, nous sommes heureux que l’aménagement de votre chambre vous ait plu et espérons que vous avez profité de notre emplacement idéal. Nous espérons avoir l’opportunité de vous recevoir une nouvelle fois pour un séjour plus réussi. Bien à vous, Manager on Duty

Note Avis clients 3.0/5

Laurent S. Professionnel - Avis confirmés ALL

Cher Monsieur S., Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez nous. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre arrivée a été ralentie par une affluence imprévue et nous regrettons que le comptoir dédié aux membres n’ait pas été disponible à ce moment-là. Nous comprenons également la gêne occasionnée par le problème rencontré avec votre équipement en chambre et le changement que cela a entraîné en pleine soirée. Notre équipe reste mobilisée jour et nuit pour résoudre ces situations sur place et vous offrir tout le confort que vous méritez, notamment le service attentionné que nous réservons à nos hôtes Gold. Au plaisir de vous recevoir à nouveau pour un séjour parfait, Manager on Duty

Note Avis clients 4.5/5

Christopher J. Professionnel - Avis confirmés ALL

Cher Monsieur J., Merci de partager votre expérience. Nous sommes ravis que la literie et le service de nos équipes aient contribué à la réussite de votre séjour. Cependant, nous sommes désolés que votre passage au restaurant vous ait laissé un souvenir mitigé. Nous prenons bonne note de votre remarque sur l’espace salle de bain également. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir chez nous à nouveau. Sincères salutations, Manager on Duty

Cher Monsieur Individual- K., Merci pour ce commentaire. Nous sommes ravis que la proximité de notre hôtel avec le lieu de votre congrès ait répondu à vos attentes et que la qualité de l’accueil vous ait laissé une impression favorable. Cependant, nous regrettons sincèrement que votre expérience au restaurant n’ait pas été à la hauteur. L’attente prolongée et le manque de fraîcheur de votre plat ne reflètent pas le service que nous souhaitons offrir. Notre chef, Frank-Jan Mutsaert, renouvelle notre carte à chaque saison pour proposer des produits purs et honnêtes, et nous sommes désolés que cela n’ait pas été votre ressenti ce jour-là. Néanmoins, savoir que votre chambre vous a apporté satisfaction grâce à son entretien quotidien et sa senteur de propre nous tient à cœur. Enfin, nous sommes heureux que le serveur du restaurant et notre hôtesse d’accueil stagiaire aient contribué à rendre votre séjour plus agréable. Nous espérons avoir l’opportunité de vous recevoir une nouvelle fois pour un séjour plus réussi. Bien à vous, Manager on Duty

Note Avis clients 3.5/5

Lody H. Professionnel - Avis confirmés ALL

BIEN DANS L'ENSEMBLE

Chère Madame Lody, Merci pour ce retour constructif. Nous sommes désolés que certains aspects n’aient pas été à la hauteur, notamment l’entretien des installations et la variété du petit-déjeuner. Notre établissement, ouvert en 1971, continue sa modernisation progressive avec des chambres rénovées ou partiellement rénovées. Notre équipe reste disponible pour vous assister à tout moment. Nous espérons vous revoir pour un séjour en parfaite adéquation avec vos attentes. Bien à vous, Manager on Duty

Note Avis clients 3.5/5

Ghyslain M. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Expérience plutôt satisfaisante. L'hôtel est confortable, le personnel est agréable, les chambres sont bien aménagées. Le seul bémol est que ma serviette était sale à mon arrivée et que des cheveux étaient présents dans la douche.

Cher Monsieur M., Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions avec nous. Nous sommes ravis que notre personnel et le confort de l’hôtel vous aient donné satisfaction. Nous regrettons toutefois sincèrement le manquement constaté dans votre salle de bain à votre arrivée. Sachez que notre équipe reste mobilisée pour intervenir rapidement dans ce genre de situation. Néanmoins, nous sommes heureux que l’aménagement de votre chambre vous ait plu et espérons que vous avez profité de notre emplacement idéal. Nous espérons avoir l’opportunité de vous recevoir une nouvelle fois pour un séjour plus réussi. Bien à vous, Manager on Duty

Note Avis clients 3.0/5

Laurent S. Professionnel - Avis confirmés ALL

Lors de mon arrivée, bien qu’ayant fait mon Check-in en ligne, j’ai du faire la queue pendant une quinzaine de minute car il y avait du monde et seulement 2 comptoirs. Le comptoir réservé aux membres était lui fermé. Lorsque vers 23h j’ai souhaité allumé la télévision, celle-ci ne fonctionne pas et j’ai du changer de chambre à 23h30. L’expérience n’est pas très bonne pour le prix payé !

Cher Monsieur S., Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez nous. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre arrivée a été ralentie par une affluence imprévue et nous regrettons que le comptoir dédié aux membres n’ait pas été disponible à ce moment-là. Nous comprenons également la gêne occasionnée par le problème rencontré avec votre équipement en chambre et le changement que cela a entraîné en pleine soirée. Notre équipe reste mobilisée jour et nuit pour résoudre ces situations sur place et vous offrir tout le confort que vous méritez, notamment le service attentionné que nous réservons à nos hôtes Gold. Au plaisir de vous recevoir à nouveau pour un séjour parfait, Manager on Duty

Note Avis clients 4.5/5

Christopher J. Professionnel - Avis confirmés ALL

Literie bien, equipes bien.

Cher Monsieur J., Merci de partager votre expérience. Nous sommes ravis que la literie et le service de nos équipes aient contribué à la réussite de votre séjour. Cependant, nous sommes désolés que votre passage au restaurant vous ait laissé un souvenir mitigé. Nous prenons bonne note de votre remarque sur l’espace salle de bain également. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir chez nous à nouveau. Sincères salutations, Manager on Duty

Note Avis clients 4.5/5

Laetitia D. En famille - Avis confirmés ALL

Séjour a l occasion du marathon hotel parfait avec une proximité du métro au top, acceuil génial nous reviendrons

Chère Madame d., Nous vous adressons un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre séjour à l’occasion du marathon ait été parfait. Notre équipe est touchée que vous ayez apprécié l’accueil chaleureux à la réception, et que notre personne ait essayé de communiquer en français avec vous. Nous sommes heureux que la proximité du métro ait facilité vos déplacements et que la réservation sur notre site se soit faite sans difficulté. Savoir que vous reviendrez est notre plus belle récompense. Nous espérons avoir la joie de vous revoir très prochainement parmi nous. Bien à vous, Manager on Duty

Note Avis clients 3.5/5

Roland N. En famille - Avis confirmés ALL

L'hôtel est bien placé, les chambres sont confortables et les équipements disponibles sont plaisant (salle de sport, table de ping pong etc.. par contre les chambres sont mal insonorisés je trouve.

Cher Monsieur N., Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre point de vue. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement de l’hôtel ainsi que le confort de votre chambre et les équipements mis à disposition. Cependant, nous sommes sincèrement désolés que certains aspects de votre séjour n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note de votre ressenti concernant l’insonorisation et la qualité des produits servis, Néanmoins, la situation de l’hôtel dans le sud d’Amsterdam permet de rejoindre le centre-ville en quelques minutes, pour des séjours aussi agréables en affaires qu’en famille. Nous espérons avoir l’opportunité de vous recevoir une nouvelle fois pour un séjour plus réussi. Bien à vous, Manager on Duty

Note Avis clients 4.0/5

Jean-christophe F. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel au calme, près d’un grand parc et à 10-15min du métro et train pour l’aéroport. Chambres propre et spacieuses . Épicerie/café très utile car il n’y a rien autour. Par contre restauration décevante: plat du restaurant et Petit déjeuner insipide et quelconque … apparemment le petit déjeuner est restreint en ce moment à cause de travaux… mais vu qu’il n’y a rien autour… on a du faire avec

Cher Monsieur F., Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre hôtel calme et nos chambres propres et spacieuses. Cependant, nous sommes sincèrement désolés que la restauration n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre buffet intercontinental est actuellement adapté en raison de travaux, ce qui a pu réduire l’offre habituelle. Nous prenons bonne note de vos remarques. Néanmoins, nous sommes heureux que la boutique Stach vous ait été utile. Notre situation près de la station RAI permet de rejoindre le centre-ville et l’aéroport facilement, et le parc Amstel est juste en face. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir pour un séjour sans fausse note. Bien à vous, Manager on Duty

Note Avis clients 3.5/5

Ouahbi C. En couple - Avis confirmés ALL

chambre correcte mais pas trés confortable, il faisait froid même et pas moyen d'augmenter la température...

Chère Madame Ouahbi, Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions avec nous. Votre appréciation de notre emplacement nous ravit, nous sommes heureux que celui-ci ait contribué à la réussite de votre séjour en couple. Cependant, nous sommes sincèrement désolés que certains aspects de votre séjour n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons que le confort de votre chambre vous ait semblé insuffisant et que la température n’ait pas pu être ajustée comme vous le souhaitiez. Sachez que notre équipe de réception, disponible 24 heures sur 24, se tient toujours à votre disposition pour vous assister dans ce type de situation et peut notamment vous fournir un chauffage d’appoint. Néanmoins, nous sommes ravis que vous ayez globalement apprécié votre expérience parmi nous, comme en témoigne votre satisfaction générale. Ce serait un plaisir de vous revoir prochainement. Bien cordialement, Manager on Duty

Note Avis clients 2.0/5

Arthur G. H. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Très neutre. Service minimum.

Dear Mr. Arthur G. H., Thank you for taking the time to let us know your opinion of your recent stay. We deeply regret that your stay left such a neutral impression and that our service felt minimal. Our team prides itself on warm hospitality, and we are sorry this was not reflected in your visit. We also acknowledge your concerns about value and accommodation. Our hotel provides around-the-clock front desk support, a modern fitness and sauna area, and a well-located base with quick tram and metro links into Amsterdam, all of which we believe contribute to a worthwhile stay. We hope to be able to welcome you back on a return visit for an improved experience. Best regards, Manager on Duty

Note Avis clients 4.0/5

Beatrice L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre et literie confortable, salle de bain moderne, accueil sympathique Parking hors de prix et restaurant vraiment pas top pour un Novotel, vins très moyens

Chère Madame L., Merci pour votre avis. Nous sommes heureux que la chambre, la literie et la salle de bain moderne vous aient plu. Nous regrettons que l’accueil et le restaurant n’aient pas été à la hauteur, et prenons note de vos remarques sur le parking. Notre emplacement proche du RAI reste un atout pour nos clients en déplacement. Ce serait un plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour parfaitement réussi. Bien à vous, Manager on Duty

Note Avis clients 3.0/5

Mohamed F. En couple - Avis confirmés ALL

Mon mari avait réservé une chambre avec lit King size nous n’avons pas eu de lit King size et les photos de la chambre sont différentes de la réalité Assez déçus

Chère madame F., Merci de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que certains aspects de votre séjour n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Votre réservation mentionnait un lit king size, or nos chambres sont équipées de lits queen size de 160x200 cm, ce qui peut expliquer la différence que vous avez constatée. Nous regrettons également que la présentation visuelle de la chambre ne vous ait pas semblé fidèle à la réalité. Sachez que notre équipe est toujours disponible sur place pour vous accompagner et trouver une solution qui réponde au mieux à vos souhaits. Nous espérons vous revoir prochainement afin de changer votre perception de notre hôtel. Bien à vous, Manager on Duty

Note Avis clients 5.0/5

Camille V. En couple - Avis confirmés ALL

La chambre était propre C’est goût globalement assez calme. La supérette au rez-de-chaussée est très pratique. On est très proche des transports à peu près à cinq/ six minutes de Amsterdam rai Ce qui rend les déplacements encore plus pratique

Chère Madame V., Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes heureux que la propreté, le calme et la supérette 24h/24 aient contribué à votre confort. Nous regrettons que la moquette tachée et la poussière aient gêné votre séjour et vous invitons à nous signaler ces points sur place pour une intervention rapide. Notre emplacement proche de la gare RAI facilite effectivement les déplacements. Au plaisir de vous recevoir à nouveau pour un séjour 100 % réussi, Manager on Duty

Note Avis clients 3.5/5

Individual-90… L. V. Professionnel - Avis confirmés ALL

Je trouve l'hotel très bien situé avec de belles prestations. Très beau buffet Petit déjeuner Mon bémol : j'étais logée dans une chambre handicapée donc avec une salle de bain pas bien adaptée pour moi notamment la hauteur du lavabo qui était trop basse. Pour info je ne présente aucun handicap, j'ai trouvé ça bizarre. L'autre gros axe d'amélioration est la qualité du service au bar en bas. Nous avons demandé vers 22H s'il était encore possible de manger quelque chose - on nous a à peine répondu sur nos demandes de précisions sur ce que nous pouvions encore mangé. Il a fallu interpellé la personne plusieurs fois et en ayant l'impression qu'on le dérangeait. cela ne cadre pas avec le standing de votre hôtel.

Chère Madame Individual- L., Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos prestations ainsi que notre buffet petit-déjeuner, que notre chef aime enrichir de préparations faites sur le moment. Cependant, nous regrettons sincèrement que certains aspects de votre séjour n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. L’attribution d’une chambre adaptée vous a surprise et nous comprenons que son aménagement, notamment dans la salle d’eau, ne vous convenait pas. Sachez que notre établissement propose différentes catégories de chambres et notre équipe reste disponible pour trouver la configuration la mieux adaptée à chaque hôte. Par ailleurs, nous sommes désolés que le service au bar ne vous ait pas semblé à l’écoute en soirée, ce qui ne reflète pas l’attention que nous portons habituellement à nos visiteurs. Nous prenons également note de votre remarque sur la vitesse de connexion internet. Néanmoins, votre satisfaction quant à la situation de notre hôtel nous tient à cœur. À quelques minutes du tram et de la station RAI, nos hôtes rejoignent facilement le centre-ville comme l’aéroport, rendant les déplacements très simples pour les séjours professionnels. Ce serait un plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour parfaitement réussi. Bien à vous, Manager on Duty

Note Avis clients 5.0/5

Hanchi E. En couple - Avis confirmés ALL

Très bel hôtel, bien équipé, petit déjeuner à volonté exceptionnel, couloir et chambre très propre avec plusieurs serviettes de disponible à notre arrivée, et peignoir très qualitatif, produits hygiène qualitatif aussi en claire je recommande très fortement, le personnel est très disponible et agréable aussi parking large et claire, endroit vivant aussi et bien positionné.

Cher Monsieur Hanchi, Mille mercis pour cette belle appréciation. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre hôtel si agréable et bien équipé. Notre équipe est heureuse que vous ayez profité pleinement de notre buffet petit déjeuner à volonté. Notre chef met un point d’honneur à proposer des plats variés et frais, préparés sur le moment. Nous sommes également touchés que vous ayez remarqué la propreté des couloirs et de votre chambre. Nos équipes d’entretien travaillent chaque jour avec soin pour offrir un cadre impeccable à nos hôtes. Les serviettes en quantité, le peignoir et les produits d’hygiène font partie de l’attention que nous portons au confort de chacun. Votre satisfaction concernant la disponibilité et l’amabilité de notre personnel nous tient particulièrement à cœur. Nous savons combien un accueil chaleureux fait la différence. Enfin, notre parking spacieux et bien éclairé ainsi que notre emplacement dans un quartier animé et bien desservi contribuent à rendre le séjour de nos hôtes encore plus pratique. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour une expérience toujours de qualité. Bien à vous, Manager on Duty

Note Avis clients 4.5/5

Celine A. En couple - Avis confirmés ALL

Très agréable et très confortable, particulièrement bien situé et facile d’accès. Nous avons toutefois regretté qu’il ne soit pas clairement indiqué le prix du parking (non inclu dans le prix)

Chère Madame, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour agréable et confortable parmi nous. Cependant, nous regrettons que l’information sur le prix de notre parking n’ait pas été suffisamment claire pour vous. Notre parking extérieur est accessible 24h/24, avec 120 places disponibles. Les tarifs sont de 29, 50€ par nuit du dimanche au jeudi, et de 14, 75€ du vendredi au dimanche. Néanmoins, nous sommes heureux que notre emplacement et nos accès vous aient pleinement satisfaite. Notre hôtel se trouve à proximité immédiate de la station RAI, qui relie rapidement le centre d’Amsterdam et l’aéroport de Schiphol. Nous espérons vous revoir pour un séjour en parfaite adéquation avec vos attentes. Bien à vous, Manager on Duty

Note Avis clients 4.5/5

Christele Z. Professionnel - Avis confirmés ALL

Séjour confortable. Personnel agréable et à l'écoute

Chère Madame Z., Nous vous remercions pour ce charmant commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour d’affaires ait été confortable. Notre équipe s’efforce chaque jour d’être attentive et disponible pour nos hôtes, et savoir que vous avez ressenti cette écoute nous tient à cœur. Nous sommes également heureux que les points d’eau mis à disposition dans l’hôtel aient retenu votre attention. Nous sommes impatients de vous recevoir à nouveau. Bien cordialement, Manager on Duty

Note Avis clients 5.0/5

Zsolt S. Professionnel - Avis confirmés ALL

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Dear Mr. S., Our location near the RAI station makes arriving easy from Schiphol Airport or the city centre. We’re glad you enjoyed the quiet, comfortable rooms with double-glazed windows and park views. Thank you for recommending us and for being a loyal member. We hope to welcome you back in the future. Best wishes, Manager on Duty

Note Avis clients 5.0/5

Laurent T. Professionnel - Avis confirmés ALL

Séjour parfait, accueil par MELVIN particulièrement , Merci! endroit calme pour un séminaire de neurologie, situation idéale à 15 mn de la gare centrale. Chambre au Top !

Cher Monsieur T., Merci pour ce commentaire. Nous sommes heureux que l’accueil de Melvin, votre chambre et le calme pour votre séminaire vous aient plu. Nous regrettons que l’accueil général n’ait pas été à la hauteur et prenons votre remarque en compte. Notre emplacement proche de la gare RAI et du centre-ville reste un atout apprécié. Nous serions ravis de vous recevoir à nouveau bientôt. Bien cordialement, Manager on Duty

Note Avis clients 1.0/5

Chantal L. F. Professionnel - Avis confirmés ALL

Qualité de la nourriture du restaurant très insuffisante pour un hôtel 4 étoiles, niveau du service.insuffisante pour la salle de réunion réservée machine à café non fonctionnelle ou non branchée pas de clef pour la porte ect

Chère Madame L. F., Merci de partager votre avis avec nous. Nous sommes sincèrement navrés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons que la qualité de la restauration et L. service n’aient pas reflété L. standing de notre établissement, et nous prenons bonne note des soucis rencontrés avec l’équipement de votre salle de réunion. Notre équipe reste joignable à tout moment pour résoudre ces situations, et nous espérons qu’une prochaine visite vous permettra de découvrir notre hôtel sous un meilleur jour. Nous espérons vous recevoir à nouveau pour un séjour à la hauteur de nos exigences. Bien à vous, Manager on Duty

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  • 1 862 avis 8.9/10 Site
  • 2 215 avis 7.2/10 Chambre
  • 2 050 avis 8.5/10 Service
  • 37 avis 8.1/10 Internet
  • 1 186 avis 8.8/10 Petit déjeuner
  • 1 094 avis 7/10 Propreté
  • 433 avis 8.1/10 Installations
  • 373 avis 8.8/10 Ambiance

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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