Novotel Amsterdam city 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 4 159 avis

Meilleur prix
garanti
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Europaboulevard 10, 1083 AD AMSTERDAM, Pays-Bas

Description

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel 4 étoiles à Amsterdam près du centre des congrès RAI Amsterdam

  • Grand espace événementiel sur place avec 20 salles modulables

  • À seulement 12 minutes en voiture de l'aéroport de Schiphol et du centre-ville

  • Salle de fitness et sauna pour se détendre et se ressourcer

  • Séjour et petit déjeuner gratuit pour les enfants jusqu'à 16 ans.

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1
Voir les disponibilités

Chambre

Chambre Supérieure avec lit queen size

Photo sur - Chambre Supérieure avec lit queen size

Dotée d'une HDTV, d'une machine Nespresso et d'un réfrigérateur, votre chambre Supérieure allie décor moderne, tons apaisants et meubles en bois. Travaillez et restez connecté grâce au bureau et au WIFI haut débit. Produits Rituals dans la salle de bain.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 24 m² / 258 sq ft

Literie

Lit(s) queen size x1

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Radio dans la salle de bain

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • 2 pers. max
  • 24 m² / 258 sq ft
  • Literie 1 x Lit(s) queen size
Voir les disponibilités

Réservez cette chambre avec WIFI gratuit et lit Live N Dream queen size pour un voyage d'affaires à Amsterdam, et reposez-vous avant votre événement. Démarrez la journée avec un thé ou un café Nespresso et passez des soirées paisibles devant la TV HD 55".

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 24 m² / 258 sq ft

Literie

Lit(s) queen size x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Minibar
  • Minibar avec boissons sans alcool gratuites
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Radio dans la salle de bain

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble
  • TV avec infos de facturation à l'écran
  • Écran 55"/140 cm
  • Écran LED - Écran diode électroluminescente

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

Votre chambre Executive est équipé d'un lit king size Live N Dream, respectueux de l'environnement, conçu pour un sommeil reposant. Thé, café Nespresso et boissons sans alcool du minibar inclus. Salle de bain avec douche à effet pluie et produits Rituals.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 24 m² / 258 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Minibar
  • Minibar avec boissons sans alcool gratuites
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Radio dans la salle de bain

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

Détendez-vous dans cette chambre Twin intelligemment conçue avec HDTV, machine à thé et café Nespresso, canapé et bureau, pour plus de confort et de commodité. Grande douche à effet pluie et produits de luxe Rituals dans la salle de bain.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 24 m² / 258 sq ft

Literie

Lit(s) simple(s) x2

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Radio dans la salle de bain

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

Choisissez nos chambres Supérieures pour un voyage d'affaires à Amsterdam ou un séjour touristique entre amis. TV HD 55" pouces, WIFI haut débit, thé et café Nespresso pour profiter de vos pauses. Les produits Rituals ajoutent une touche de luxe.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 24 m² / 258 sq ft

Literie

Lit(s) simple(s) x2

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Radio dans la salle de bain

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 55"/140 cm
  • Écran plat
  • Écran LED - Écran diode électroluminescente

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

Localisation de l'hôtel

Novotel Amsterdam city

Europaboulevard 10
1083 AD AMSTERDAM
Pays-Bas

GPS:52.333579, 4.888825

Téléphone
Fax +31 20 646 2823

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
  • 610 chambres
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 15 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Allemand
  • Anglais
  • Espagnol
  • Français
  • Italien
  • Néerlandais
  • Portugais

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Nettoyage à sec / Repassage

Wifi

  • Internet haut débit
  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes

Air conditionné

Equipement de bureau à disposition

  • Cireuse à chaussures

Desk d''arrivée et de départ

  • Check-in express
  • Check-out express
  • Départ tardif

Bagagerie

  • Bagagerie

Concierge

  • Concierge

Bagagiste

  • Bagagiste

Service de change

  • Service de change

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés En supplément

Restauration

Un Restaurant

Un Bar

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Buffet En supplément

Distributeur automatique de boissons et friandises

  • Distributeur d''en-cas et de boissons En supplément

Professionnel

28 Salles de réunion

Centre d’affaires

  • Centre d''affaires en libre-service
  • Centre d''affaires accessible en fauteuil roulant
  • Centre d''Affaires avec personnel

Famille

Activités pour les enfants

  • Vélos avec sièges pour enfants
  • Espace jeux vidéos
  • Espace de jeux

Bien-être

In Balance Fitness Centre

  • Sur site
  • Salle de sauna
  • Massage En supplément

Sports et loisirs

Salle de sport

  • Sur site
  • Sur place
  • Parking extérieur
  • Privé
  • 120 places de parking
  • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7
  • Limite hauteur max : 0.5 m / 2.5 ft

  • Tarif du parking : 38.00 € 38 EUR Par jour
  • Reservable au mois
  • Reservable à la semaine

Services & équipements

  • Interphone
  • Bornes de recharge pour véhicules électriques 3,7 kVA

Sécurité

  • Parking surveillé
  • Parking avec vidéosurveillance
  • Parking éclairé
  • Parking surveillé

Accessibilité

  • Parking accessible

RESTAURANT URBN FOOD & DRINK

Photo sur - RESTAURANT URBN FOOD & DRINK

Du petit déjeuner au dîner, profitez de plats frais et complets dans notre accueillant restaurant à Amsterdam. Le menu de notre chef évolue selon les saisons. Installez-vous confortablement dans la salle à manger ou sur la terrasse, par beau temps.

Type de cuisine
International
Chef
Frank-Jan MUTSAERS
Capacité
160
Accessibilité
Service accessible
Europaboulevard 10, 1083 AD Amsterdam, Pays-bas
Téléphone +31 20 721 9179
Menu PDF
Horaires d'ouverture
Lundi
  • -
Mardi
  • -
Mercredi
  • -
Jeudi
  • -
Vendredi
  • -
Samedi
  • -
Dimanche
  • -
Horaires d'ouverture ultérieurs

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Chaise haute disponible (pour bébé)
  • Espace non-fumeurs
  • Terrasse
  • Repas à emporter
  • Salon privé

Paiement

  • Carte de crédit
  • Apple Pay
  • Sans contact
  • Autre

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Informations sur le vin et autres boissons

  • Apéritif
  • Cocktail
  • Vin au verre disponible
  • Boissons gazeuses
  • Digestifs

Menus spéciaux

  • Menu enfant
  • Menu sans gluten
  • Menu sans sel
  • Menu végétarien

Du petit déjeuner au dîner, profitez de plats frais et complets dans notre accueillant restaurant à Amsterdam. Le menu de notre chef évolue selon les saisons. Installez-vous confortablement dans la salle à manger ou sur la terrasse, par beau temps.

Rendez-vous dans notre bar d'Amsterdam pour un apéritif, un verre de vin entre amis ou un cocktail en l'honneur d'un événement réussi. Prenez place au comptoir design et élégant de 15 mètres, pour commander un en-cas néerlandais typique et une boisson.

Démarrez la journée avec un large choix d'options saines et légères, de gourmandises, ou un mélange des deux, au petit-déjeuner. Choisissez votre cuisson au stand d'oeufs avant de passer prendre une boisson chaude, puis un fruit ou une viennoiserie.

Avec les équipements Technogym de notre salle de fitness, poursuivez votre routine durant votre séjour à Amsterdam. Retrouvez tout le nécessaire pour vos séances de musculation et de cardio. Poursuivez par une visite au sauna pour un bien-être total.

Découvrez les avantages d'un hôtel d'Amsterdam avec sauna dans notre espace spa sur place, disposant de transats pour se détendre après une journée de réunions ou de visites touristiques. L'accès à nos saunas pour hommes et pour femmes est illimité.

Les tons chauds et l'élégance naturelle de notre espace événementiel le rendent idéal pour vos mariages ou événements intimes à Amsterdam. Planifiez tous les détails de la journée avec notre équipe d'experts, comme l'excellente restauration de nos chefs.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  4 159 avis

Note Avis clients 5.0/5

Beatrice G. En famille - Avis confirmés ALL

Chère Madame G., Nous vous remercions pour ce charmant commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre chambre spacieuse, confortable et très agréable. Nous sommes également heureux que notre restaurant et notre petit-déjeuner vous aient séduite, tant par la qualité des plats que par l’ambiance. Enfin, nous transmettrons avec grand plaisir vos mots chaleureux à notre collègue qui vous a accueillie chaque soir avec tant de disponibilité. Au plaisir de vous revoir parmi nous, Manager on Duty

Note Avis clients 4.5/5

Quentin M. En famille - Avis confirmés ALL

Cher Monsieur M., Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre point de vue. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre hôtel très bien situé et que votre séjour ait été impeccable. Votre fidélité et votre satisfaction sont notre plus belle récompense. Ce serait un plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement, Manager on Duty

Note Avis clients 4.5/5

Richard M. En famille - Avis confirmés ALL

Cher Monsieur M., Merci pour ce commentaire. Nous apprécions sincèrement votre fidélité et sommes contents que votre séjour en famille vous ait satisfait. Notre équipe vous remercie d’avoir souligné la facilité de réservation et l’accueil de notre personnel, ainsi que la praticité de notre localisation pour découvrir Amsterdam. Nous serions ravis de vous recevoir à nouveau bientôt. Bien cordialement, Manager on Duty

Note Avis clients 5.0/5

Jonathan B. En couple - Avis confirmés ALL

Cher Monsieur B., Mille mercis pour cette belle appréciation. Nous sommes contents de savoir que votre séjour et les attentions de notre équipe vous ont totalement satisfait. Votre fidélité comme membre Gold et votre confiance en notre hôtel comptent beaucoup pour nous. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour une expérience toujours de qualité. Bien à vous, Manager on Duty

Note Avis clients 4.5/5

Valerie D. Entre amis - Avis confirmés ALL

Chère Madame D., Merci beaucoup pour cette belle appréciation relative à votre moment dans notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié à la fois notre accueil, le confort des espaces et l’accès facile aux transports pour explorer la ville. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau pour un autre séjour tout aussi réussi. Bien cordialement, Manager on Duty

Chère Madame G., Nous vous remercions pour ce charmant commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre chambre spacieuse, confortable et très agréable. Nous sommes également heureux que notre restaurant et notre petit-déjeuner vous aient séduite, tant par la qualité des plats que par l’ambiance. Enfin, nous transmettrons avec grand plaisir vos mots chaleureux à notre collègue qui vous a accueillie chaque soir avec tant de disponibilité. Au plaisir de vous revoir parmi nous, Manager on Duty

Note Avis clients 4.5/5

Quentin M. En famille - Avis confirmés ALL

Très bien situé, séjour impeccable

Cher Monsieur M., Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre point de vue. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre hôtel très bien situé et que votre séjour ait été impeccable. Votre fidélité et votre satisfaction sont notre plus belle récompense. Ce serait un plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement, Manager on Duty

Note Avis clients 4.5/5

Richard M. En famille - Avis confirmés ALL

Comme a chaque séjour à Amsterdam , nous reviendrons dans cet hôtel en famille

Cher Monsieur M., Merci pour ce commentaire. Nous apprécions sincèrement votre fidélité et sommes contents que votre séjour en famille vous ait satisfait. Notre équipe vous remercie d’avoir souligné la facilité de réservation et l’accueil de notre personnel, ainsi que la praticité de notre localisation pour découvrir Amsterdam. Nous serions ravis de vous recevoir à nouveau bientôt. Bien cordialement, Manager on Duty

Note Avis clients 5.0/5

Jonathan B. En couple - Avis confirmés ALL

Bonjour, Equipe aux petits soins pour ce week-end de dernière minte à Amsterdam.

Cher Monsieur B., Mille mercis pour cette belle appréciation. Nous sommes contents de savoir que votre séjour et les attentions de notre équipe vous ont totalement satisfait. Votre fidélité comme membre Gold et votre confiance en notre hôtel comptent beaucoup pour nous. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour une expérience toujours de qualité. Bien à vous, Manager on Duty

Note Avis clients 4.5/5

Valerie D. Entre amis - Avis confirmés ALL

Hôtel très bien situé. Confortable et accueillant. Près du tram, du train et du métro. A un quart d'heure du centre ville.

Chère Madame D., Merci beaucoup pour cette belle appréciation relative à votre moment dans notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié à la fois notre accueil, le confort des espaces et l’accès facile aux transports pour explorer la ville. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau pour un autre séjour tout aussi réussi. Bien cordialement, Manager on Duty

Note Avis clients 5.0/5

Charlotte C. C. En famille - Avis confirmés ALL

Nous avons passé 4 jours à Amsterdam. L’hôtel se situe près d’un arrêt de tram qui vs emmène dans Amsterdam centre et une gare avec les métros se situe un peu plus loin donc parfait. Le petit dej est top très complet et beaucoup de places. Les chambres rien à redire tout était parfait pour nous.

Chère Madame C., Merci d’avoir partagé votre expérience chez nous. Nous sommes ravis que vous et votre famille ayez pleinement profité de votre séjour parmi nous. Notre équipe aime savoir que vous avez apprécié la qualité de la chambre et notre petit-déjeuner avec son buffet varié. Il est toujours plaisant de découvrir que nos hôtes repartent satisfaits. Cependant, nous sommes désolés que la connexion internet n’ait pas été aussi rapide que souhaité. Nous vous remercions sincèrement de nous avoir fait part de votre ressenti, nous y serons attentifs. Enfin, nous sommes vraiment heureux que notre emplacement ait facilité vos déplacements vers le centre et les principaux points d’intérêt d’Amsterdam. Ce serait un plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour parfaitement réussi. Bien à vous, Manager on Duty

Note Avis clients 4.0/5

Azeez S. En famille - Avis confirmés ALL

Chambre spacieuse avec tout le confort nécessaire pour pouvoir profiter. Les produits de beauté sont les rituals donc efficace. Je recommande fortement cet établissement

Cher S., Nous vous sommes reconnaissants d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre chambre spacieuse et agréable lors de votre séjour. Notre équipe met tout en œuvre pour offrir à chaque hôte un espace confortable où il se sent bien, que le voyage soit en famille ou non. Nous sommes heureux que les produits mis à votre disposition vous aient plu. Nous choisissons avec soin des articles qualitatifs, comme ceux de la marque Rituals, pour agrémenter le séjour de nos hôtes et leur permettre de profiter de chaque moment. Ce serait un plaisir de vous recevoir une fois encore pour une expérience tout aussi positive. Bien à vous, Manager on Duty

Note Avis clients 5.0/5

Rachel P. En famille - Avis confirmés ALL

La chambre est très agréable, lumineuse, d’agencement pratique. Parfait. Le buffet du petit dej copieux et varié

Chère Madame P., Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre chambre agréable, bien organisée et lumineuse. Il est encourageant de lire que notre buffet petit-déjeuner, avec son large choix, vous a plu et a contribué à la réussite de votre séjour en famille. Votre satisfaction générale nous motive à continuer d’offrir un accueil chaleureux à chaque hôte. Notre priorité reste de vous offrir chaque jour une expérience facile et confortable, du repos dans la chambre au plaisir du repas. Ce serait un plaisir de vous revoir pour une expérience tout aussi positive. Cordialement, Manager on Duty

Note Avis clients 4.5/5

Florent L. En famille - Avis confirmés ALL

Nous avons passe un sejour de 4 nuits au Novotel d'Amsterdam tres appreciable. L'hotel est tout confort, bien situe a quelque pas du metro vers le centre-ville, le personnel tres sympathique et le petit dejeuner excellent ! Dommage que le parking soit payant et si cher.

Cher Monsieur L., Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes contents de savoir que le confort, la localisation et l’amabilité de l’équipe vous ont plu. Toutefois, nous regrettons vos hésitations quant au sol de la chambre malgré notre attention à la propreté. Enfin, notre équipe est ravie que le petit-déjeuner ait su satisfaire votre famille. Ce serait un plaisir de vous revoir parmi nous. Bien à vous, Manager on Duty

Note Avis clients 4.5/5

Ronit-evelyn K. Professionnel - Avis confirmés ALL

Expérience très positive!

Chère Madame K., Nous vous remercions pour ce charmant commentaire. Nous apprécions beaucoup que vous ayez apprécié la gentillesse de notre équipe, la qualité du service et l’accueil reçu tout au long de votre séjour professionnel. Cela nous motive à rester attentifs à chaque instant passé dans notre hôtel. Ce serait une joie de vous revoir chez nous. Bien à vous, Manager on Duty

Note Avis clients 4.5/5

Cecile D. En famille - Avis confirmés ALL

Chambres au calme

Chère Madame D., Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de votre chambre pendant votre séjour en famille. Notre équipe met toujours un point d’honneur à offrir à chaque hôte un espace reposant et confortable. Nous sommes aussi très heureux que votre expérience globale ait été positive, cela compte énormément pour nous, car votre satisfaction motive toute notre équipe chaque jour. Nous espérons vous recevoir à nouveau très bientôt pour un séjour en pleine adéquation avec vos attentes. Bien cordialement, Manager on Duty

Note Avis clients 4.5/5

Frederic G. En couple - Avis confirmés ALL

Comme pour chaque séjour à Amsterdam, nous apprécions cet hôtel pour de nombreuses raisons. Situation de l’hôtel permettant de venir en voiture et de profiter de la ville par les transports en commun. Personnel accueillant et chaleureux. L’équipe du petit-déjeuner est très serviable et pleine d’attention. L’espace fitness et Sauna est très apprécié. Nous avons particulièrement apprécié le surclassement lors de ce séjour.

Cher Monsieur G., Merci de nous faire part de votre retour d’expérience positif. Nous sommes ravis que notre emplacement pratique combinant accès routier et transports publics ait facilité votre exploration amstellodamoise. Vos mots sur l’accueil de notre équipe et le dévouement particulier de nos collaborateurs du petit-déjeuner nous touchent profondément. Leur engagement à rendre chaque moment agréable constitue le cœur de notre philosophie d’accueil. Votre mention de notre espace bien-être nous encourage à maintenir ces équipements à leur meilleur niveau. Savoir que vous avez apprécié cette parenthèse détente après vos journées de découverte nous réjouit particulièrement. Ce serait une joie de vous accueillir de nouveau. Bien à vous, Manager on Duty

Note Avis clients 4.0/5

Sophie F. E. C. Professionnel - Avis confirmés ALL

rien à redire - conforme aux attentes - chambre spacieuse et literie extrêmement confortable

Chère Madame F. e. C., Merci beaucoup pour ce retour. Nous sommes ravis que votre chambre spacieuse et sa literie confortable aient contribué à la réussite de votre séjour d’affaires. Votre satisfaction globale nous touche particulièrement et confirme notre engagement à offrir une expérience conforme aux attentes de nos hôtes les plus fidèles. Au plaisir de vous compter de nouveau parmi nos hôtes, Manager on Duty

Note Avis clients 2.5/5

Elodie C. En famille - Avis confirmés ALL

Commentaire privé a ne pas publier

Chère Madame C., Merci d’avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis que notre emplacement central près du RAI et des transports publics ait facilité votre séjour familial. Nous regrettons sincèrement que certains aspects de votre expérience n’aient pas répondu à vos attentes. Nos équipes renforcent actuellement les contrôles quotidiens des articles de toilette et revoient les processus de service au restaurant pour garantir une qualité optimale. Concernant la connexion internet, nous étudions des solutions pour améliorer le débit tout en préservant notre engagement éco-responsable. Votre retour sur le rapport qualité-prix sera partagé avec nos services concernés pour aligner nos offres sur les attentes de nos hôtes. Nous espérons vous recevoir à nouveau pour un séjour à la hauteur de nos exigences. Bien à vous, Manager on Duty

Note Avis clients 4.5/5

Vincent B. En couple - Avis confirmés ALL

Hotel confortable bien situé proche des transports en commun. A 20 mn de la gare en tram. Chambre confortable, propre. Personnel agréable. Bon petit déjeuner

Cher Monsieur B., Merci pour ce retour constructif. C’est un plaisir de lire que votre séjour parmi nous a été agréable. Votre satisfaction quant aux installations, au service et aux avantages réservés à notre programme de fidélité nous encourage à poursuivre nos efforts. La réactivité de notre équipe et le soin apporté à nos espaces communs restent au cœur de nos priorités. Toutefois, nous prenons bonne note de vos remarques concernant certains aspects à améliorer. Chaque retour nous aide à progresser. Nous notons avec plaisir que notre situation géographique privilégiée a facilité vos déplacements dans la ville, un avantage que nombre de nos hôtes apprécient particulièrement. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir parmi nous. Cordialement, Manager on Duty

Note Avis clients 0.5/5

Karim F. En famille - Avis confirmés ALL

La chambre n'était pas propre avec des cheveux sur le sol de la salle de bain, du papier de toilettes avec des marques, de la poussière sur la moquette, les serviettes de bains qui sentaient mauvais ainsi qu'une odeur présente dans la chambre qui était très désagréable. Heureusement que nous n'avions réservé qu'une seule nuit dans cet hôtel. (dommage que l'on ne peut pas partager de photos car j'en avais prise)

Cher Monsieur F., Merci pour votre avis. Nous sommes profondément désolés que votre séjour n’ait pas répondu à nos standards habituels. La propreté irréprochable des chambres et le confort olfactif font normalement partie de nos priorités absolues, et nous déplorons les négligences constatées lors de votre passage. Vos observations sur l’hygiène de la salle de bain et les serviettes ont été transmises à notre équipe d’entretien pour renforcement immédiat des procédures de contrôle qualité. Concernant l’odeur dans la chambre, une inspection approfondie sera réalisée afin d’en identifier et corriger la source. Nous regrettons également les délais d’attente lors de votre enregistrement. Bien que nos effectifs soient adaptés aux flux habituels, nous étudions des solutions pour gérer plus efficacement les affluences exceptionnelles. Nous espérons regagner votre confiance lors d’une prochaine visite. Bien à vous, Manager on Duty

Note Avis clients 5.0/5

Jarod G. En couple - Avis confirmés ALL

Nickel, rien à redire globalement.

Cher Monsieur G., Nous vous remercions pour ce charmant retour. Nous sommes ravis que votre séjour au Novotel Amsterdam City ait répondu à toutes vos attentes. Votre confiance dans notre programme de fidélité ALL nous touche particulièrement. Votre note parfaite concernant notre établissement et notre programme nous encourage à maintenir cette qualité de service qui vous a convaincu. Ce serait une joie de vous accueillir de nouveau. Bien à vous, Manager on Duty

Note Avis clients 4.5/5

Abdelfattah M. En famille - Avis confirmés ALL

Accueil professionnel et individualisé bien que l'hôtel soit tres grand. Le souci de réduire l'empreinte environnementale et les plus dans la chambre sont appréciables : thé, café.

Cher Monsieur M., Merci pour vos commentaires. Nous vous remercions d’avoir apprécié notre accueil personnalisé et nos initiatives écoresponsables. Nous regrettons les désagréments occasionnés à votre arrivée et restons à votre disposition pour y remédier rapidement. Vos aimables commentaires concernant notre collègue égyptien nous ont particulièrement touchés. Ce serait un plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Manager on Duty

Note Avis clients 2.0/5

Nadia B. En famille - Avis confirmés ALL

A fuir, c'est très cher payé pour un service médiocre et pas digne d'un 4*. On est aussi bien dans un Ibis Styles voire Budget.

Chère Madame B., Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. Nous sommes profondément désolés que votre séjour familial n’ait pas répondu à vos attentes. Nous prenons note des dysfonctionnements concernant l’entretien de votre chambre et la réactivité de notre équipe. La qualité de notre service de ménage et la disponibilité de notre personnel font partie de nos priorités absolues, et nous regrettons vivement que ces aspects aient entaché votre expérience. Vos remarques sur les difficultés techniques rencontrées ainsi que le suivi de votre demande de compensation ont été transmises à notre direction. Sachez que chaque retour nous aide à améliorer nos processus pour offrir le niveau de qualité propre à notre enseigne. Nous espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Cordialement, Manager on Duty

Note Avis clients 4.5/5

Eddy L. En famille - Avis confirmés ALL

Bien situé, ligne direct depuis la gare avec le tramway. Personnels très agréable. Séjour confortable.

Cher Monsieur L., Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que votre séjour à Novotel Amsterdam City ait répondu à vos attentes. Vos remarques sur l’accueil de nos équipes nous touchent particulièrement. La connexion directe depuis la gare par tramway fait effectivement partie des atouts que nous chérissons pour simplifier les déplacements de nos hôtes. Votre mention du confort de votre séjour confirme que nos lives N’Dream et aménagements pratiques répondent bien aux besoins des voyageurs en quête de repos. Au plaisir de vous revoir parmi nous, Manager on Duty

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  • 2 189 avis 7.2/10 Chambre
  • 2 071 avis 8.5/10 Service
  • 40 avis 8.1/10 Internet
  • 1 196 avis 8.7/10 Petit déjeuner
  • 1 115 avis 7.1/10 Propreté
  • 424 avis 8.1/10 Installations
  • 362 avis 8.8/10 Ambiance

Dispensé par Trustyou

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