ibis budget Amsterdam City South 2 étoiles

Cher hôte, Nous nous réjouissons que votre séjour dans notre établissement se soit parfaitement bien déroulé. Votre satisfaction fait notre plus grand bonheur. Nous espérons, malgré cela, vous recevoir de nouveau parmi nous. Bien à vous, Team Ibis Budget Amsterdam City South

Cher Allan, Merci de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre personnel professionnel et accueillant, et que votre chambre était à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons d\'offrir un service de qualité et un confort optimal, et vos commentaires nous confirment dans cette voie. Le petit déjeuner varié est également l\'un des points forts de notre établissement, et nous sommes heureux qu\'il vous ait plu. Nous prenons note de votre satisfaction globale et espérons vous accueillir de nouveau pour un autre séjour tout aussi agréable. Au plaisir de vous revoir, Team Ibis Budget Amsterdam City South

Chère Tatiana, Merci d\'avoir pris le temps de partager vos impressions avec nous. Nous sommes ravis d\'apprendre que notre hôtel a été un choix judicieux pour votre séjour familial et que vous avez trouvé un excellent rapport qualité-prix. Il est encourageant de savoir que la proximité du tramway a facilité vos déplacements vers les principaux quartiers culturels d\'Amsterdam. Notre emplacement stratégique offre en effet un accès rapide aux attractions du centre-ville, tout en permettant une échappée paisible après une journée bien remplie. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié le calme de notre établissement, ce qui est essentiel pour se ressourcer. Votre retour positif concernant ces aspects est très précieux pour nous et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une autre expérience mémorable à Amsterdam. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir une fois encore pour une expérience toujours de qualité. Cordialement, Team Ibis Budget Amsterdam City South

Cher hôte, Merci d\'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis de lire que la localisation de l\'établissement a favorisé votre expérience touristique et que vous avez trouvé notre hôtel moderne et offrant un bon rapport qualité/prix. Merci également pour votre appréciation sur la réactivité de notre personnel, cela nous tient à cœur. Nous prenons note de votre commentaire sur l\'absence de savon et de porte-manteaux dans la chambre ainsi que votre suggestion d\'ajouter une bouilloire. Nous sommes désolés pour le désagrément et nous allons considérer votre retour pour améliorer la qualité de nos services. Nous espérons, malgré cela, vous recevoir de nouveau parmi nous. Bien à vous, Team Ibis Budget Amsterdam City South

Cher Anis, Nous vous remercions d\'avoir partagé votre expérience détaillée et d\'être membre de notre programme de fidélité ALL - Accor Live Limitless. Nous sommes navrés que vous n\'ayez pas apprécié votre expérience parmi nous et prenons bonne note de vos remarques. Conformément à notre politique, celles-ci sont normalement fournies en quantité adaptée à l\'occupation de la chambre et remplacées quotidiennement si déposées au sol. Nous regrettons que cette procédure n\'ait pas été correctement appliquée lors de votre séjour. Votre expérience concernant l\'absence de tapis de sol dans la salle de bain et l\'attitude de notre équipe lors du signalement de cet incident nous préoccupe profondément. La sécurité de nos clients est une priorité absolue et nous renforçons immédiatement nos consignes de vigilance auprès du personnel. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour cet incident très éloigné de nos standards habituels. Concernant le sèche-cheveux, nous appliquons effectivement une caution remboursable pour ce service complémentaire, comme indiqué dans nos informations. Nous étudions cependant des solutions pour rendre ce processus plus flexible. Nous constatons avec regret que votre demande spécifique de nettoyage supplémentaire n\'a pas été honorée malgré nos procédures de ménage quotidien. Ce point fera l\'objet d\'une vérification approfondie avec notre équipe d\'entretien. Votre reconnaissance envers certains membres du personnel nous touche particulièrement et nous transmettons vos compliments à ceux concernés. En revanche, le comportement décrit lors de votre départ ne correspond pas aux standards d\'accueil que nous nous efforçons de maintenir. Nous espérons avoir l\'opportunité de retrouver votre confiance lors d\'un futur séjour. Bien à vous, Team Ibis Budget Amsterdam City South