Hôtel Pullman Cannes Mandelieu Royal Casino 4 étoiles

Bon séjour. Dommage que n’ayons pas pu profiter plus des infrastructures de l’hôtel cause covid. Excellent petit déjeuner très bon emplacement très propre

Je suis un vieux et fidèle client de votre Hôtel. J'y viens de puis 20 ans, je vois au fil de mes visites le rapport qualité prix baisser. Je vous le dis à chaque visite. Certes, cette fois le COVID nous invite à faire preuve de discernement et de tolérance, et je pense être dans cette objectivité, mais ne doit pas être pour vous un prétexte à vous dispenser de services minimums que nous sommes en droit d'attendre quand on descend dans ce type d'établissement et qu'on en paye le prix. Exemples: absence de machine NESPRESSO, à date toujours présentent dans les NOVOTEL et des enseignes concurrentes, coupure d'eau un matin bien involontaire de votre part mais aucune proposition de compensation pour la gêne occasionnée ni tarifaire, ni pour l'attribution de points complémentaires, signalement de dysfonctionnement du coffre le premier jour...pas d'intervention..... et pour finir sur une note positive toujours le même professionnalisme et gentillesse de vos personnels.

Très bon accueil. Superbe petit déjeuner. Par contre restaurant moyen. Coupure d’eau dans le quartier nous avons eu des bouteilles d’eau rapidement dans la chambre. Mais au départ pas d’excuses on n’ a pas pu se doucher!!!!!

Mauvaise expérience, chambre "607" accolée avec la "609", une porte de correspondance avec la chambre voisine, laisse passer tous les bruits ( paroles, cris des enfants,) on se serait cru tous ensemble dans la chambre. Nous n'avons pas pu dormir, se reposer tranquillement avant 23h. Mon épouse a été obligée de téléphoner à la réception pour cesser ce vacarme .Le lendemain matin réveil à 7h30 avec les chansons enfants (ainsi font les marionnettes!!!!). Cette porte de séparation, à chaque ouverture d'une porte de l'autre coté, avec la dépression causée vient claquer sur son bâti. Après avoir pris notre petit déjeuner, en remontant dans notre chambre à 8h30, impossibilité de pouvoir se laver les dents, ne plus pouvoir se servir des toilettes car il n'y avait plus d'eau (heureusement que nous avions pris notre douche avant). Nous espérons que votre personnel vous ont fait part de nos désagréments et mécontentements. Cette situation déplorable ne correspond pas à un hôtel quatre Etoiles.

personnel top petit déjeuné extra hotel a rafraichir

Partis pour passer un séjour en couple , ça a fini en calvaire, pas d’eau , impossible de prendre la douche , impossible de faire ses besoins , la serveuse du bar qui nous donne de mauvaises informations concernant la fermeture du restaurant pour qu’on puisse allez manger plus rapidement , qui nous a servi un cocktail en vitesse sans cacahuètes ou autres alors que les autres personnes avait eu le droit , le bruit des canalisations qui nous réveille très tot le matin, impossible de fermer l’œil, vraiment très déçu de l’hôtel , heureusement Jérôme du restaurant et notre serveuse (que j’ai oublié le prénom) étaient très sympathiques, je ne recommande pas du tout cet établissement au final !

tout est très bien on reviendra

C'est la 3eme fois que nous venons dans cette établissement. La chambre est spacieuse et les petites attentions de manquent. Toujours un plaisir de venir. Le casino est un plus également.

J’ai passé un agréable séjour au Pullman Cannes. Service au top. Merci pour tout.

séjour détente à deux

Chambre et literie tres confortables. Accueil pas souriant mais courtois. Manque de distributeurs de gel sur le comptoir réception et devant les ascenseurs aux étages. Excellent check out.

Super vue mer très bon accueil beau séjour romantique !

Excellent séjour dans une chambre supérieure côté golf . Chambre trés spacieuse joliment décorée et dotée d'une literie digne d'éloges . Petit-déjeuner copieux et varié .Personnel attentionné et très réactif .

Comme toujours, très bon accueil, confort, et bonne table

Un accueil chaleureux , une excellente restauration et une literie top !