Pullman Cannes Mandelieu 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 1 949 avis

Meilleur prix
garanti
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605 Avenue du Général de Gaulle, 06210 MANDELIEU LA NAPOULE, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Chambres spacieuses de 30m² avec terrasse privée

  • Restaurant méditerranéen avec terrasse face à la mer

  • Parking public gratuit et parking avec service voituriers (en supplément)

  • 1500m² de salons molubales de 15 à 600 personnes

  • Situation unique "les pieds dans l'eau" face à la mer et à 5 min du golf Old Course

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1
Voir les disponibilités

Chambre

CHAMBRE CLASSIQUE, 1 Lit King Size avec Terrasse

Photo sur - CHAMBRE CLASSIQUE, 1 Lit King Size avec Terrasse

Chambre de 30 m² (323 ft²) avec terrasse, wifi offert, TV 42'', plateau de courtoisie avec thé et café, baignoire ou douche, produits d'accueil C.O. Bigelow, peignoirs, sèche-cheveux, coffre-fort, disponible avec deux lits simples sur demande.

  • Vues :

    Vue sur jardin ou Vue sur le golf

  • Assets :

    Terrasse

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 30 m² / 322 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Pomme de douche fixe
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Pantoufles

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Fibre optique

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • Écran 42"/107 cm
  • Écran plat
  • Écran PDP - Écran Plasma

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Pantoufles
  • Chambre insonorisée
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • 2 pers. max
  • 30 m² / 322 sq ft
  • Literie 1 x Lit(s) King size
  • Vues : Vue sur jardin ou Vue sur le golf
  • Assets : Terrasse
Voir les disponibilités

Chambre de 30 m² (323 ft²) avec terrasse, wifi offert, TV 42'', pay TV, plateau de courtoisie avec thé et café, baignoire ou douche, produits d'accueil C.O. Bigelow, peignoirs, sèche-cheveux, coffre-fort, sofa pour 1 enfant sur demande.

  • Vues :

    Vue sur la ville ou Vue sur le golf

  • Assets :

    Terrasse

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 30 m² / 322 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Pomme de douche fixe
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Pantoufles

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Fibre optique

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • Écran 42"/107 cm
  • Écran plat
  • Écran PDP - Écran Plasma

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Pantoufles
  • Chambre insonorisée
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Chambre de 30 m² (323 ft²) avec terrasse, wifi offert, TV 42'', plateau de courtoisie avec thé et café, baignoire ou douche, produits d'accueil C.O. Bigelow, peignoirs, sèche-cheveux, coffre-fort, disponible avec deux lits simples sur demande.

  • Vues :

    Côté mer

  • Assets :

    Terrasse

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 30 m² / 322 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Pomme de douche fixe
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Pantoufles

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Fibre optique

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • Écran 42"/107 cm
  • Écran plat
  • Écran PDP - Écran Plasma

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Pantoufles
  • Chambre insonorisée
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Chambre de 30 m² (323 ft²) avec terrasse et sofa pour un enfant jusqu'à 12 ans, wifi offert, TV 42'', pay TV, plateau de courtoisie avec thé et café, baignoire ou douche, produits d'accueil C.O. Bigelow, peignoirs, sèche-cheveux, coffre-fort.

  • Vues :

    Vue sur l'océan/la mer ou Côté mer

  • Assets :

    Terrasse

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 30 m² / 322 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Pomme de douche fixe
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Pantoufles

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Fibre optique

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • Écran 42"/107 cm
  • Écran plat
  • Écran PDP - Écran Plasma

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Pantoufles
  • Chambre insonorisée
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Séjournez dans une chambre de 30 m² avec terrasse et sofa pour un enfant jusqu'à 12 ans, Wi-Fi offert, TV 42'', plateau de courtoisie avec thé et café, baignoire ou douche, produits d'accueil C.O. Bigelow, peignoirs, sèche-cheveux et coffre-fort.

  • Vues :

    Vue sur la baie ou Vue sur l'océan/la mer ou Sur la plage ou Vue panoramique ou Vue sur la piscine ou Côté mer

  • Assets :

    Terrasse

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 30 m² / 322 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Pomme de douche fixe
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Pantoufles

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Fibre optique

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • Écran 42"/107 cm
  • Écran plat
  • Écran PDP - Écran Plasma

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Pantoufles
  • Chambre insonorisée
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

WiFi offert, TV 42'', pay TV, plateau de courtoisie, baignoire et douche, plateau de courtoisie avec thé et café, produits d'accueil C.O. Bigelow, peignoirs, sèche-cheveux, coffre-fort

  • Vues :

    Vue sur la baie ou Vue sur l'océan/la mer ou Sur la plage ou Vue panoramique ou Vue sur la piscine ou Côté mer

  • Assets :

    Terrasse

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 60 m² / 645 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • MinibarEn supplément

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Pomme de douche fixe
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Pantoufles

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Fibre optique

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • Écran 42"/107 cm
  • Écran plat
  • Écran PDP - Écran Plasma

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Pantoufles
  • Chambre insonorisée
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Localisation de l'hôtel

Pullman Cannes Mandelieu

605 Avenue du Général de Gaulle
06210 MANDELIEU LA NAPOULE
France

GPS:43.529999, 6.948199

Téléphone
Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking
  • 212 chambres
  • 5 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 50 chambres famille
  • 100 chambres communicantes
  • 212 chambres non-fumeur
  • 7 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Arabe
  • Allemand
  • Anglais
  • Espagnol
  • Français
  • Italien
  • Russe

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Ascenseur à tous les étages

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Services de blanchisserie / Pressing En supplément

Divertissements

  • Casino

Wifi

  • Internet haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes
  • Ligne haut débit

Air conditionné

  • Climatisation

Equipement de bureau à disposition

  • Prises et adaptateurs disponibles sur les bureaux
  • Parapluies

Coffre à la réception

  • Coffre-fort à la réception

Desk d''arrivée et de départ

  • Check-in express
  • Check-out express
  • Départ tardif

Bagagiste

  • Bagagiste

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés En supplément

Restauration

Un Restaurant

Un Bar

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Buffet En supplément

Professionnel

20 Salles de réunion

Famille

Service de garde d''enfants sur demande

  • Service de garde d''enfants sur demande

Bien-être

Piscine

  • Extérieure
  • Sur site

Espace "bien-être" En supplément

  • Sur site
  • Massage En supplément

Fitness

  • Sur site

Sports et loisirs

Appareils de musculation/salle de sport

  • À proximité

Planche à voile

  • À proximité

Piste de course

  • À proximité

Boules/pétanque

  • À proximité

Bowling

  • À proximité

Parachute ascensionnel

  • À proximité

Plage privée En supplément

  • À proximité

Voile

  • À proximité

Volley-ball

  • À proximité

Tennis En supplément

  • À proximité

Jet-ski

  • À proximité

Plongée avec masque et tuba/sous-marine

  • À proximité

Équitation En supplément

  • À proximité

Stade d''athlétisme

  • À proximité

Golf En supplément

  • À proximité
  • Parcours de golf à 18 trous
  • Parcours de golf à 9 trous

Minigolf

  • À proximité

Ski nautique En supplément

  • À proximité

Excursions en bateau

  • À proximité

Boules/pétanque

  • Sur site

Football

  • À proximité

Plongée sous-marine

  • À proximité
  • Sur place
  • Parking extérieur couvert
  • Privé
  • 145 places de parking
  • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7
  • Limite hauteur max : 0.05 m / 16.4 ft

  • Tarif du parking : 22.00 € 22 EUR Par jour

Services & équipements

  • Parking avec voiturier

Véhicules

  • Parking pour les cars

Sécurité

  • Parking éclairé
  • Parking surveillé
  • Parking avec accès sécurisé
  • Parking éclairé
  • Parking surveillé

Accessibilité

  • Parking accessible

La Siagne public car park

605 Avenue du Général de Gaulle, 06210 Mandelieu La Napoule, France

GPS:43.529999, 6.948199

Informations sur le parking

  • À proximité de l''établissement
  • Parking extérieur
  • Public
  • 500 places de parking
  • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7
  • Limite hauteur max : 2.1 m / 6.89 ft

Blue Lemon

Photo sur - Blue Lemon

Le Blue Lemon, c'est un restaurant chic et décontracté ouvert sur la mer et les terrasses. Un coin de paradis pour déjeuner au soleil et diner sous les étoiles. On aime sa cuisine de partage, vraie et savoureuse aux parfums de Méditerranée.

Type de cuisine
Méditerranéen
Capacité
60
Accessibilité
Service accessible
605 Avenue du Général de Gaulle, 06210 Mandelieu La Napoule, France
Téléphone +33 4 92 97 70 21
Cocktails PDF
En savoir plus et Réserver
Horaires d'ouverture
Lundi
  • -
  • -
Mardi
  • -
  • -
Mercredi
  • -
  • -
Jeudi
  • -
  • -
Vendredi
  • -
  • -
Samedi
  • -
  • -
Dimanche
  • -
  • -
Horaires d'ouverture ultérieurs

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Espace non-fumeurs
  • Réservation conseillée
  • Terrasse
  • Vue exceptionnelle
  • Repas au bord de la piscine

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit
  • Chèque
  • Apple Pay
  • Sans contact

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Informations sur le vin et autres boissons

  • Apéritif
  • Cocktail
  • Vin au verre disponible
  • Boissons gazeuses
  • Digestifs

Menus spéciaux

  • Menu enfant
  • Menu sans gluten
  • Menu végétarien

Le Blue Lemon, c'est un restaurant chic et décontracté ouvert sur la mer et les terrasses. Un coin de paradis pour déjeuner au soleil et diner sous les étoiles. On aime sa cuisine de partage, vraie et savoureuse aux parfums de Méditerranée.

Réserver

Il fait revivre la fièvre des années 80, cultivant le kitsch et la nostalgie de ces années cultes à travers les générations. Sa déco pop, sa playlist et son esprit club intimiste en font un lieu très apprécié pour tous vos événements privés.

Tous les jours de 7h à 10h30, nous vous proposons un petit-déjeuner buffet à volonté, avec du sucré et du salé, une offre détox, énergétique, sans gluten , des produits frais, locaux et de saison: tout cela face à la piscine et la mer!

Nager. Lézarder au soleil. Marcher jusqu'à la plage. L'ambiance et le plaisir, garantis. L'accès aux transats est en supplément. Nous proposons des tarifs préférentiels pour notre clientèle hébergée. Pour plus d'informations contacter l'hôtel directement

Le Fitness Face à la Mer est situé au 1er étage, au niveau des chambres exécutives. Il dispose d'un vélo, rameur et elliptique, permettant de s'entraîner tout en profitant d'une vue imprenable sur la mer.

Installé dans le lobby de l'hôtel, l'espace « bien-être » Pullman Mandelieu invite à une plongée dans l'univers de la cosmétique marine Thalgo. Dans la suite de l'espace « bien-être » ou dans l'espace « beauté », un vrai moment de détente et d'évasion.

Réserver

Mariages, bar-mitsvah, séminaires de cohésion... Toutes les occasions sont bonnes pour faire la fête ici, face à la Méditerranée.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

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Note ALL  4.3/5  1 949 avis

Note Avis clients 5.0/5

Coco R. En couple - Avis confirmés ALL

Chère Madame R., Un grand merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement privilégié face à la Méditerranée et tout particulièrement, l’accueil et la gentillesse de nos équipes. Votre appréciation leur fera très plaisir. Nous vous remercions également pour votre remarque concernant nos espaces. Notre hôtel s’inscrit dans une dynamique d’évolution afin de continuer à offrir une expérience toujours plus agréable, tout en valorisant son cadre exceptionnel. Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver très prochainement au Pullman Cannes Mandelieu pour un nouveau séjour les pieds dans l’eau. Cordialement. Marie VOYER Responsable Expérience Client

Note Avis clients 5.0/5

Paul B. En couple - Avis confirmés ALL

Bonjour Monsieur B., Quel bonheur de lire un témoignage comme le vôtre ! Votre fidélité depuis tant d’années nous touche tout particulièrement. Nous sommes heureux de savoir que le Pullman Cannes Mandelieu reste, au fil du temps, ce lieu où vous aimez revenir, en couple comme en famille, et où vous retrouvez cette atmosphère qui vous est chère. Nous vous remercions sincèrement pour vos mots chaleureux sur notre accueil et notre équipe. Nous avons à cœur de vous offrir, à chacun de vos séjours, une attention personnalisée et de contribuer à rendre chaque moment passé parmi nous unique. Merci pour votre confiance renouvelée depuis toutes ces années. Nous nous réjouissons déjà de vous retrouver et de continuer à partager encore de très beaux moments ensemble, au bord de la Méditerranée. Bien chaleureusement. Marie VOYER Responsable Expérience Client

Note Avis clients 3.0/5

Florence, M. F. En couple - Avis confirmés ALL

Chère Madame F., Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous regrettons que le suivi de vos demandes et certains échanges à la réception n’aient pas pleinement répondu à vos attentes. Une signalétique précisant le caractère payant des transats est bien présente. Nous restons néanmoins attentifs à votre remarque afin de préserver la tranquillité et le confort de chacun. Nous comprenons également votre déception face à la nécessité de changer de chambre pour prolonger votre séjour. Selon nos disponibilités et les réservations déjà confirmées, il n’est malheureusement pas toujours possible de conserver la même chambre. Nous sommes toutefois sensibles au fait que vous n’ayez pas ressenti, à cette occasion, toute l’attention et la recherche de solution que vous étiez en droit d’attendre de notre équipe. Nous sommes très heureux de vos compliments envers nos équipes de plage, nos voituriers ainsi que nos équipes du petit-déjeuner et des étages, que nous ne manquerons pas de leur transmettre. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre cadre privilégié, les pieds dans l’eau. Cordialement. Marie VOYER Responsable Expérience Client

Note Avis clients 5.0/5

Yoel,guentac A. En famille - Avis confirmés ALL

Cher Monsieur Guentac A., Je vous remercie sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour en famille. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre "accueil parfait", "la vue splendide" sur la méditerranée depuis votre chambre ainsi que nos "superbes installations". Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Pullman Cannes Mandelieu. Cordialement. Marie VOYER Responsable Expérience Client

Note Avis clients 1.5/5

Julien S. Professionnel - Avis confirmés ALL

Cher Monsieur S., Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Je suis sincèrement désolée de prendre connaissance du délai rencontré pour obtenir votre bouteille de champagne en chambre. Au-delà de l’attente, le manque de fluidité dans la prise en charge de votre demande ne correspond pas à la qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients. J’ai personnellement transmis votre retour aux équipes concernées afin que nous puissions comprendre ce qui s’est passé et améliorer notre coordination sur ce type de demande. J’espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau au Pullman Cannes Mandelieu et de vous offrir, à cette occasion, une expérience pleinement à la hauteur de vos attentes. Cordialement. Marie VOYER Responsable Expérience Client

Chère Madame R., Un grand merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement privilégié face à la Méditerranée et tout particulièrement, l’accueil et la gentillesse de nos équipes. Votre appréciation leur fera très plaisir. Nous vous remercions également pour votre remarque concernant nos espaces. Notre hôtel s’inscrit dans une dynamique d’évolution afin de continuer à offrir une expérience toujours plus agréable, tout en valorisant son cadre exceptionnel. Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver très prochainement au Pullman Cannes Mandelieu pour un nouveau séjour les pieds dans l’eau. Cordialement. Marie VOYER Responsable Expérience Client

Note Avis clients 5.0/5

Paul B. En couple - Avis confirmés ALL

Fidèle Client depuis plusieurs dizaines d'années, je suis toujours satisfait de mes séjours passés, en Famille ou en Couple. c'est un lieu Magique et l'Accueil toujours chaleureux. toute l'équipe est fort sympathique et contribue à la réussite du moment passé. MERCI

Bonjour Monsieur B., Quel bonheur de lire un témoignage comme le vôtre ! Votre fidélité depuis tant d’années nous touche tout particulièrement. Nous sommes heureux de savoir que le Pullman Cannes Mandelieu reste, au fil du temps, ce lieu où vous aimez revenir, en couple comme en famille, et où vous retrouvez cette atmosphère qui vous est chère. Nous vous remercions sincèrement pour vos mots chaleureux sur notre accueil et notre équipe. Nous avons à cœur de vous offrir, à chacun de vos séjours, une attention personnalisée et de contribuer à rendre chaque moment passé parmi nous unique. Merci pour votre confiance renouvelée depuis toutes ces années. Nous nous réjouissons déjà de vous retrouver et de continuer à partager encore de très beaux moments ensemble, au bord de la Méditerranée. Bien chaleureusement. Marie VOYER Responsable Expérience Client

Note Avis clients 3.0/5

Florence, M. F. En couple - Avis confirmés ALL

Hotel bien situé, les pieds dans l eau. Les prestations sont corrects mais en baisse depuis quelques années. Plus de salle de sport depuis 3 ans...seule une chambre avec quelques appareils. Plagistes, voituriers, Personnel du petit déjeuner et femme de ménages au top. Par contre à l accueil selon les personnes les services et renseignements sont très différents ! Mes demandes lors de la réservation n ont pas été prises en compte alors que j ai pris soin de faire un mail. Les transats sont payants mais les personnes en séminaire s'y installent sans payer, se regroupent sur les transats à plusieurs et échangent fortement avec des rires très gênants pour notre tranquillité ! Ils sont délogés par les plagistes mais d autres reviennent... Il faudrait signaler aux abords des transats qu ils sont payants. Nous avons voulu rester une nuit supplémentaire...mais pour cela il fallait changer de chambre ! C est incompréhensible ! Nous sommes donc partis.... La personne de l accueil a fait aucun efforts pour nous trouver une solution. Dommage....

Chère Madame F., Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous regrettons que le suivi de vos demandes et certains échanges à la réception n’aient pas pleinement répondu à vos attentes. Une signalétique précisant le caractère payant des transats est bien présente. Nous restons néanmoins attentifs à votre remarque afin de préserver la tranquillité et le confort de chacun. Nous comprenons également votre déception face à la nécessité de changer de chambre pour prolonger votre séjour. Selon nos disponibilités et les réservations déjà confirmées, il n’est malheureusement pas toujours possible de conserver la même chambre. Nous sommes toutefois sensibles au fait que vous n’ayez pas ressenti, à cette occasion, toute l’attention et la recherche de solution que vous étiez en droit d’attendre de notre équipe. Nous sommes très heureux de vos compliments envers nos équipes de plage, nos voituriers ainsi que nos équipes du petit-déjeuner et des étages, que nous ne manquerons pas de leur transmettre. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre cadre privilégié, les pieds dans l’eau. Cordialement. Marie VOYER Responsable Expérience Client

Note Avis clients 5.0/5

Yoel,guentac A. En famille - Avis confirmés ALL

Superbe experience et un accueil parfait. Une vue splendide et de superbes installations.

Cher Monsieur Guentac A., Je vous remercie sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour en famille. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre "accueil parfait", "la vue splendide" sur la méditerranée depuis votre chambre ainsi que nos "superbes installations". Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Pullman Cannes Mandelieu. Cordialement. Marie VOYER Responsable Expérience Client

Note Avis clients 1.5/5

Julien S. Professionnel - Avis confirmés ALL

Il m’a fallu 2h pour avoir une bouteille de champagne en chambre … Personne au room service par tel ( appelé 10x)… finalement je me déplace au bar … Le bar prends ma commande … aucune livraison … Je rappelle … on me dit que le bar ne peux ma monter ma commande … Au final la bouteille arrive à 20h15 … après avoir tenté de la commandé à 18h15..

Cher Monsieur S., Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Je suis sincèrement désolée de prendre connaissance du délai rencontré pour obtenir votre bouteille de champagne en chambre. Au-delà de l’attente, le manque de fluidité dans la prise en charge de votre demande ne correspond pas à la qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients. J’ai personnellement transmis votre retour aux équipes concernées afin que nous puissions comprendre ce qui s’est passé et améliorer notre coordination sur ce type de demande. J’espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau au Pullman Cannes Mandelieu et de vous offrir, à cette occasion, une expérience pleinement à la hauteur de vos attentes. Cordialement. Marie VOYER Responsable Expérience Client

Note Avis clients 0.5/5

Fatima B. En couple - Avis confirmés ALL

Madame, Monsieur, Je souhaite vous faire part d’un incident survenu lors de notre séjour au Pullman Mandelieu. Nous avons passé deux jours dans votre établissement et, jusque-là, notre séjour s’était très bien déroulé. Nous étions vraiment satisfaits et heureux de ces deux jours. Le jour de notre départ, nous devions libérer notre chambre à 14 h. Or, vers 13 h 20, une employée prénommée Itab a frappé à notre porte. Le temps que je me lève pour aller ouvrir, elle avait déjà ouvert la porte. Elle m’a alors demandé, sur un ton que j’ai trouvé très agressif, pourquoi nous n’avions toujours pas quitté la chambre et m’a dit qu’elle ne comprenait pas pourquoi nous étions encore là, alors même que notre départ était prévu à 14 h. J’ai été très surprise et choquée par cette manière de s’adresser à nous. Elle m’a ensuite dit qu’elle remettait l’écriteau « Ne pas déranger » sur la porte. Au moment de quitter la chambre, je me suis aperçue que cet écriteau avait finalement été jeté au sol. Je l’ai recroisée en partant et j’ai souhaité lui demander calmement des explications. Malheureusement, son attitude est restée très agressive, avec beaucoup de gestes des mains et des doigts. Lorsque j’ai reproduit ses gestes pour lui montrer la façon dont elle s’adressait à moi, elle m’a répondu : « Pas la peine de faire ça avec vos mains. » Je lui ai simplement expliqué que je l’imitais afin qu’elle comprenne son attitude. J’ai alors demandé à rencontrer son manager afin de pouvoir expliquer la situation, mais elle a refusé. Je trouve cet incident particulièrement regrettable, d’autant plus que nous avions passé un excellent séjour jusque-là. Cette dernière interaction nous a laissé une très mauvaise impression et je suis sincèrement déçue et choquée par la façon dont nous avons été traité, les gens de l’accueil n’avait visiblement pas envie d’appeler un responsable.

Chère Madame B., Nous avons pris connaissance de votre commentaire avec beaucoup d’attention et sommes très surpris par la situation que vous décrivez concernant votre départ. La qualité des échanges avec nos clients et le soin apporté à leur séjour sont au cœur de nos priorités et l’expérience relatée ne correspond pas aux standards de service que nous souhaitons offrir au Pullman Cannes Mandelieu. Nous avons bien entendu échangé avec nos équipes afin de mieux comprendre les circonstances de cette interaction. À ce jour, nous n’avions jamais reçu de retour de cette nature concernant la gouvernante que vous mentionnez, dont le professionnalisme n’avait jusqu’alors fait l’objet d’aucun signalement. Il semble également qu’un malentendu se soit installé autour de votre heure de départ. Le départ tardif à 14 h n’avait pas été confirmé dans nos systèmes et votre chambre était attendue pour l’arrivée de nouveaux clients le jour même. Nos équipes pensaient donc devoir pouvoir préparer la chambre selon l’horaire habituel. Cela permet de mieux comprendre l’origine de cette intervention, sans pour autant remettre en question votre ressenti quant à la manière dont cet échange a été vécu. Nous regrettons que la communication entre la réception et vous n’ait pas permis de clarifier immédiatement la situation. Nous retenons surtout que vous aviez été pleinement satisfaite de vos deux journées parmi nous avant cet épisode et sommes heureux de savoir que vous aviez jusque-là apprécié votre séjour. Nous aurions naturellement préféré que votre départ prolonge cette belle impression. Votre témoignage nous permet de rappeler à nos équipes toute l’importance d’une communication claire et attentive. Nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Pullman Cannes Mandelieu et de vous offrir une expérience agréable et sereine, du premier accueil jusqu’au départ. Cordialement. Marie VOYER Responsable Expérience Client

Note Avis clients 3.0/5

Jerome S. En couple - Avis confirmés ALL

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Cher Monsieur S., Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour d'expérience. Sachez que nous avons d'ores et déjà noté vos préférences pour une prochaine fois et veillerons à vous attribuer une chambre calme. Aussi, nous sommes ravis de lire que vous avez particulièrement apprécié notre "emplacement au top, les pieds dans l'eau". En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement. Marie VOYER Responsable Expérience Client

Note Avis clients 2.5/5

Francois L. P. En couple - Avis confirmés ALL

Séjour globalement agréable à part le soir de la convention INEO Nucleaire ou les participants se sont comporté comme des ados attardés dans une colonnie de vacances, en faisant le cirque dans les couloirs à 2h du matin ... Sans commentaires....

Cher Monsieur L. P., Je vous remercie pour votre retour concernant votre séjour au Pullman Cannes Mandelieu. Je suis désolée d'apprendre que le comportement de certains participants à la convention a perturbé votre tranquillité. Nous attachons une grande importance au confort de nos clients et sachez que nous en avons déjà fait part à la responsable du groupe, cela étant malheureusement indépendant de notre volonté. En dépit de cela, je suis ravie de lire que vous gardiez un bon souvenir de votre "séjour globalement agréable" et espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. Cordialement. Marie VOYER Responsable Expérience Client

Note Avis clients 0.5/5

Frederic D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Un seul ascenseur qui fonctionne autrement dit, nous attendons environ un quart d’heure avant de pouvoir monter dans notre chambre ou en décembre. Le personnel du bar barre de vêtements tellement dégoûtant et je mesure mes mots que l’on se demande s’ils n’ont pas de problème d’hygiène. Les chambres dans un état pitoyable pour un hôtel quatre étoiles. On nous annonce des travaux mais avance là on nous fait payer bien entendu le prix, l’pot et surtout sans nous avertir de l’ensemble de désagréments.

Cher Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons sincèrement votre déception, d’autant plus que votre séjour n’a pas reflété le niveau de qualité et d’attention que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients. Votre retour a été pris avec toute l’attention qu’il mérite. Les mesures nécessaires ont été mises en place avec les équipes concernées et nous continuons à en assurer un suivi attentif afin que cette situation, qui ne reflète pas nos standards habituels, reste exceptionnelle. Nous avons également tenu à vous témoigner notre considération par un geste de courtoisie à la suite de votre séjour. Nous espérons sincèrement avoir l’occasion de regagner votre confiance et de vous offrir une expérience pleinement à la hauteur de vos attentes. Cordialement. Marie VOYER Responsable Expérience Client

Note Avis clients 5.0/5

Monique B. En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons passé un très bon séjour. L'hôtel est idéalement situé face à la mer et la piscine est magnifique. Nous avons également beaucoup apprécié la serviabilité et la gentillesse du personnel.

Bonjour Madame B., Merci pour ce superbe commentaire ! Nous sommes enchantés de constater que votre séjour vous a comblé sur tous les plans. Toute mon équipe et moi-même avons à cœur de vous faire vivre la meilleure expérience chez nous. Au plaisir de vous recevoir de nouveau au Pullman Cannes Mandelieu Très cordialement, Marie VOYER Responsable Expérience Client

Note Avis clients 4.5/5

Laurent B. En couple - Avis confirmés ALL

Un personnel présent depuis plusieurs années à garder pour leur sens du service client ( Thomas , Pauline , Maelys , Thierry et William pour ne citer que ceux que nous voyons régulièrement ) !!!

Bonjour Monsieur Bruyère, L'ensemble de l'équipe du Pullman Cannes Mandelieu se joint à moi pour vous remercier. Chaque matin, nous prenons le temps de partager les messages de nos clients. Vous avez été très satisfaits de tous les collaborateurs que vous avez rencontrés et avez pris le temps de tous les mentionner. Votre message est une réelle source d'inspiration et de motivation pour chacun d'entre nous. Merci de votre fidélité depuis plusieurs années. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Très cordialement. Marie VOYER Responsable Expérience Client

Note Avis clients 5.0/5

Charline B. En couple - Avis confirmés ALL

Je vous remercie, tout s’est bien passé. Par contre j’ai été surprise en étant Platinum et en prenant deux verres que l’on m’en retienne trois sur ma carte parce que mon cocktail ne rentrait pas dans la formule dans d’autres Casino JOA on entend pas ça.

Chère Madame B., Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis de lire que votre séjour s’est très bien passé et que vous en gardez une belle expérience. Concernant les consommations mentionnées, le Casino JOA est un partenaire indépendant de l’hôtel et nos deux établissements disposent de directions distinctes. Nous vous invitons donc à vous rapprocher directement de leurs équipes afin qu’elles puissent vous apporter les précisions nécessaires concernant la troisième consommation débitée. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement ! Cordialement. Marie VOYER Responsable Expérience Client

Note Avis clients 4.0/5

Elisabeth M. En couple - Avis confirmés ALL

Chambre spacieuse et propre

Chère Elisabeth M., Je vous remercie sincèrement pour vos commentaires positifs concernant votre séjour au Pullman Cannes Mandelieu. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement "les pieds dans l'eau" ainsi que la propreté et l'espace de votre chambre. Nous espérons vous recevoir de nouveau très prochainement. Cordialement. Marie VOYER Responsable Expérience Client

Note Avis clients 1.0/5

Mathieu G. Professionnel - Avis confirmés ALL

J’ai connu votre hôtel en y accompagnant un proche il y a 2 ans. Son emplacement et son standing me donnaient envie d’y séjourner dans le cadre professionnel. La réservation le matin même par téléphone s’est bien passé tout comme avec le voiturier à mon arrivée. C’est ensuite que tout s’est déréglé. Accueil froid à la réception. J’ose demander un sur classement après une dure journée de travail, en sachant qu’il reste des chambres vue mer de disponible. La réponse de Vitor a été: Des clients paient plus pour ces chambres, donc pas possible. Ensuite, je souhaite dîner au restaurant. On me fait attendre 10 min dans un coin pour m’installer. Trop long je remonte dans ma chambre et commande un room service. Alors que j’avais demandé une chambre au calme, je n’ai pas fermé l’œil de la nuit à cause du bruit constant de la circulation car j’avais vu sur la route principale. Aussi, ayant oublié mon chargeur de téléphone, je demande à Vitor de m’en prêter un. Il me rétorque que ce n’est pas possible et que je dois payer la location de chargeur se trouvant à l’accueil. Du jamais vu en hôtellerie! Heureusement que le jeune homme le lendemain matin à l’accueil m’a prêté le sien. Quel dommage alors que cet écrin a tout pour offrir de bien meilleures expériences

Cher M. G., Merci d’avoir partagé votre ressenti à la suite de votre séjour. Nous avons pris connaissance de vos remarques avec attention. Concernant votre demande de surclassement, notre réceptionniste a suivi les directives de l’hôtel : les chambres côté mer appartiennent à une catégorie supérieure et sont proposées avec un supplément, selon les disponibilités. Pour la recharge des téléphones, des bornes sécurisées avec différentes connectiques sont à disposition à la réception au tarif préférentiel de 3,90 € par heure, avec une facturation uniquement sur le temps utilisé. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre emplacement, notre cadre, ainsi que la qualité de votre réservation et de l’accueil de notre voiturier. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau afin de regagner pleinement votre confiance. Cordialement. Marie VOYER Responsable Expérience Client

Note Avis clients 5.0/5

Anne,jeanne F. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Le personnel de cet hôtel est particulièrement attentionné et bienveillant, d'une grande politesse.

Bonjour Madame F., Merci pour ce commentaire "très agréable" ! Nous sommes enchantés de constater que votre séjour vous a comblé sur tous les plans. Toute mon équipe et moi-même avons à cœur de vous faire vivre la meilleure expérience chez nous. Au plaisir de vous recevoir de nouveau au Pullman Cannes Mandelieu. Cordialement. Marie VOYER Responsable Expérience Client

Note Avis clients 3.0/5

David F. En couple - Avis confirmés ALL

Bonne situation de l'hôtel qui reste vétuste, hot mis la panne d'ascenseur qui a compliquer le séjour, le personnel a la piscine vraiment pas terrible 1h pour une bouteille d'eau , toujours courrier après eux pour avoir tel ou tel service c'est pas terrible( sauf la jeune fille qui était bien ) l'accueil très moyen ..

Cher Monsieur F., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Cordialement. Marie VOYER Responsable Expérience Client

Note Avis clients 4.0/5

Ayicha M. En famille - Avis confirmés ALL

La chambre est très confortable et le personnel d’étage très aimable. Cependant nous aurions apprécié une qualité de serviette de bain plus élevée. Le petit déjeuner buffet est varié et appétissant, la piscine est belle ainsi que la plage. Un point d’amélioration concernant l’ascenseur en panne donc les allers et venues dans les chambres étaient très long avec le fonctionnement d’un seul ascenseur.

Chère Madame M., Nous vous remercions pour votre retour. Nous avons bien pris en compte votre remarque concernant la qualité de nos serviettes. Concernant l’ascenseur, sa remise en service a nécessité, indépendamment de notre volonté, un délai plus long que prévu et nous sommes heureux de vous confirmer qu’il est désormais pleinement opérationnel. Par ailleurs, nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de votre chambre, l’attention de notre équipe d’étage, notre petit-déjeuner ainsi que notre piscine et notre plage. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement au Pullman Cannes Mandelieu. Cordialement. Marie VOYER Responsable Expérience Client

Note Avis clients 1.5/5

Daniel B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Le personnel pour la plus part devait commencer par un bonjour Monsieur etcc Manifestement la politesse fait défaut dans cet hôtel

Cher Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir partagé votre ressenti. Nous regrettons que l’accueil qui vous a été réservé n’ait pas pleinement reflété les standards d’attention et de courtoisie auxquels nous sommes très attachés. Nous ne manquerons pas d’échanger avec les équipes concernées afin de réaffirmer l’importance que nous accordons à ces attentions essentielles. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance lors d'un prochain séjour. Cordialement. Marie VOYER Responsable Expérience Client

Note Avis clients 5.0/5

Sylviane B. Entre amis - Avis confirmés ALL

Reposante et très agréable

Chère Madame B., Merci pour ce très joli retour. Quel plaisir de savoir que vous avez apprécié notre emplacement privilégié en bord de mer et que votre séjour vous a offert une parenthèse "reposante et agréable". Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement au Pullman Cannes Mandelieu. Cordialement. Eve Membre de l’équipe Expérience Client

Note Avis clients 0.5/5

Eric M. Professionnel - Avis confirmés ALL

salle de bains avec les joints noirs , sales / grille ventilation pleine de poussiere / Menage mal fait , la table de la terrasse pas nettoyée, les miettes du petit dejeuner sont restées 3 jours / Aspirateur dans. la chambre pas fait / distributeur de savon non fonctionnel / Attente pour avoir la chambre / Ascenceur en panne plus de 2 jours / accord avec des chauffeurs pour navette à l 'aeroport , prix demandé : 130 euros , Prix UBER 50 euros , cherchez l 'erreur / petit pot de confiture entamé servi au petit dejeuner en chambre , deux fois de suite .... Membre du groupe ACCOR , l emplacement est top mais l hotel a un vrai probleme de management

Cher Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Sincèrement désolés que plusieurs aspects de votre séjour n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, nous avons bien pris en compte vos remarques, qui seront partagées avec les équipes concernées afin de poursuivre notre démarche d’amélioration continue. Le dysfonctionnement de l’ascenseur a également occasionné une gêne que nous regrettons. Nos équipes s’efforcent de résoudre ce type d’incident dans les meilleurs délais afin d’en limiter l’impact sur le confort de nos clients. Concernant les services de transport, votre remarque sur les tarifs pratiqués par les prestataires externes a également été prise en compte. Ravis toutefois de savoir que vous avez apprécié notre emplacement exceptionnel en bord de mer. Par ailleurs, notre projet de rénovation est aujourd’hui en cours, avec plusieurs chambres témoins déjà finalisées, premières étapes de la modernisation progressive de notre hôtel. Au plaisir de vous accueillir de nouveau afin de vous faire découvrir les améliorations à venir et de vous offrir une expérience davantage à la hauteur de vos attentes. Cordialement. Eve Membre de l’équipe Expérience Client

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