Hôtel Croisette Beach Cannes - MGallery 4 étoiles

Je reviens ici sur un aspect tout à fait indigne d'un M gallery, nous avions convié un couple d'amis pour un apéritif au bar ..... Le choix des vins plus que limité..... un Bordeaux rouge et un deuxième vin dont j'ai oublié la provenance, pour accompagner cela, Chips et olives..... Quant au personnel je cite "La bouteille est à 64€, je préfère vous le dire".... Question, a t'il eu crainte de ne pas être payé..... ou n'étions nous pas représentatif de l’hôtel...... DOMMAGE..... Ps pour info nous n'avons pas utilisé le lendemain soir notre bon offert... nous sommes sortis prendre le verre en ville.....

Merci pour votre accueil, pour votre sourire, pour vos multiples attentions

Hotel moderne , propre , personnel au top la situation est idéale 50 m de la croisette calme et sans bruit ...

Ancien hôtel Mercure rénové, avec un énorme point faible: l'insonorisation! Comment admettre qu'on entende tout dans le couloir et les portes qui claquent, alors que l'hôtel est sensé monter en gamme M'Gallery. Le reste est moins grave mais décevant: chambres pouvant apercevoir la mer à éviter pendant les travaux du Carlton et côté intérieur travaux de la résidence aussi, chargement de la suite incomplet (mais tout de même offerte au dernier moment = plus commercial). Dans l'ensemble personnel assez accueillant et aux petits soins notamment au bar et en salle petit déjeuner. Bel emplacement à 100 m de la Croisette.

Le staff a été gentil et prevenant de la réception au voiturier en passant par le barman et la dame qui nettoyer et s occuper des chambres tous ont été parfait. Je remercie le voiturier pour sa disponibilité et d avoir trouve une place pour ma voiture. Le petit déjeuner est bien garni et le personnel qui s en occupe très sympathique et aimable. Seul bémol le problème de chauffage dans la chambre impossible à régler malgré le technicien . Pas possible d ouvrir la fenêtre car travaux en cours à côté. Dans l ensemble un super hotel bien placé pas trop grand ou l on se sent bien.

Très bon hôtel bien situé très propre , petit déjeuner au top 2 petit bémol : chambre prête à 17h20 au lieu de 15h et le voiturier un peu long seul pour tout les départs mais je recommande cet hôtel

Bel hôtel, parfaitement situé avec un très bon service.

un très bel établissement situè près de la croisette et des commerces le personnel est aux petits soins des clients des chambres superbes avec balcons une salle de fitness a disposition allez y les yeux fermes

Nous avons passé un très bon séjour . Le personnel a toujours le sourire . Super On reviendra

Très bonne localisation. Personnel très professionnel et très sympathique. Belle décoration et la chambre était très bien également. Ma maman et moi avons adoré notre séjour.

Les points forts : Excellent emplacement en centre ville à deux pas de la Croisette et au calme. Plage privée, un luxe à Cannes. Personnel vraiment très agréable à tous les niveaux avec un réel souci de satisfaire le client. Nos demandes ont été satisfaites ce qui est conforme à l'enseigne. Chambre De Luxe avec balcon sur le jardin : calme, confortable, propre au décor un peu simple à mon goût. Climatisation silencieuse, belle télévision et bonne literie. Parking indispensable bienvenu et service voiturier efficace. Un prix très raisonnable pour le lieu avec un service globalement de qualité. Les points faibles : Insonorisation intérieure pas excellente, petit-déjeuner de qualité mais au choix un peu restreint par rapport à d'autres MGallery, service à la tasse pas du tout adapté par rapport au nombre du personnel ( charmant ) et aux heures d'affluence. Plutôt que de faire attendre le client pour avoir une tasse de café quand tous le monde demande la même chose, pourquoi ne pas mettre à la disposition du client une petite cafetière comme dans la plupart des MGallery ou Sofitel ?? Amateur de café, j'ai trouvé pénible de ne pas avoir de café à ma disposition et d'être obligé d'attendre malgré la bonne volonté du personnel qui fait de son mieux. A mon avis, c'est un point à revoir notamment quand l'hôtel est complet ce qui n'était pas notre cas lors de notre séjour. Ménage de la chambre non fait à 15H alors que nous avons quitté celle-ci à 11H avec panneau signalant que la chambre était libre. Il n'est pas normal pour un MGallery de ne pas pouvoir se reposer en chambre en début d'après-midi. Imbroglio sur la facturation au moment du départ suite à un oubli de prélèvement du montant du séjour à la réservation en contradiction avec le message reçu du site Accor. Membre depuis des années et ne réservant que via le site, je n'ai jamais été confronté à ce problème ! Aucun mot de la part de la direction pour s'excuser de ce problème interne...Ce genre d'incident au moment du départ ne laisse jamais un bon souvenir… Au final, un hôtel agréable grâce à son personnel, aux prestations un peu en deça d'autres MGallery mais très bien placé et aux prix raisonnables pour Cannes.

Superbe hôtel un accueil privilégié avec un personnel aux petits soins avec ses clients chambres luxueuses situation idéale de l'hôtel près de la croisette vraiment à recommander

Premier séjour dans cet hôtel, mais surement pas le dernier. Rénovation réussie ! Chambre claire, décoration actuelle, calme, confortable et spacieuse, salle de bain fonctionnelle et bien pourvue (avec des produits Clarins !). La vue sur le très beau jardin intérieur avec le balcon est appréciable .Petit déjeuner de qualité et cocktails au bar savoureux avec une ambiance cosy . Dommage qu'il n'y ai pas de restaurant ! Nous avons aimé et reviendrons aux beaux jours ... Le personnel est particulièrement attentionné , efficace et discret !

le relooking de l' hotel est des chambres est très réussi un petit bemol toutefois : l' hotel est devenu plus bruyant ( on entend beaucoup les chambres voisines et les déplacements dans les couloirs .. Sinon le personbnel est toujours très efficace et très acceuillant

L'hôtel est très agréable. Le personnel très aimable. Il y avait peu de monde, donc peu de bruit et de nuisance. J'ai utilisé le tapis de course à pied de la salle de fitness. Le petit-déjeuner était très complet et très copieux. Nous avons été surclassé avec une grande chambre munie d'un balcon. Malheureusement celui-ci donne sur un chantier en cours, ce qui n'est pas de votre fait bien sûr.