Hôtel Mercure Cannes Mandelieu 4 étoiles

Le séjour avait très bien commencé. Accueil chaleureux, dans lequel j'apprends qu'on a pris en compte mes remarques et qu'on me propose une chambre correspondant parfaitement à mes critères (y compris le surclassement possible). En dehors du résultat en lui-même, cela montre l'état d'esprit de la direction et c'est TRES appréciable. Bravo. Effectivement : chambre impeccable, parfaite pour travailler et dormir (spacieuse, douche dans la salle de bains, café,...) Malheureusement il pleuvait par intermittence. Et c'est là que la nuit devient impossible... A chaque averse, un bruit terrible dans la chambre. Au matin, après avoir été réveillé de nombreuses fois, je comprends pourquoi : juste sous ma fenêtre (1er étage), une toiture basse (garage ?)... en tôle ondulée ! La pluie tombant dessus, cela fait un effet tambour qui a généré tout ce bruit toute la nuit. C'est assez incroyable de voir cela dans un hôtel tel que le Mercure. Quels que soient les efforts faits à l'accueil (et je les ai énormément appréciés), ne pas pouvoir dormir correctement dans un hôtel est un critère primordial pour moi (et je ne dois pas être le seul). Je n'en reviens toujours pas...

Les chambres de l'hôtel mériteraient un rafraîchissement. Par contre, chambre spacieuse, literie confortable, restaurant de l'hôtel de bonne qualité. Personnel accueillant. Petit déjeuner complet.

je suis venue une journée complète à l'hôtel mercure de cannes (nuit, diner, petit déjeuner, rdv dans coin bar) j'ai été bien accueilli et le personnel a répondu à mes différentes demandes j'ai également appréciée le petit- déjeuner rapide Cependant la chambre était vétuste : moquette tachée, moisissure dans la salle de bain, mobilier démodé Les rideaux non occultant

Très bonne réception et sur surclassement Légèrement par le choix pour le petit dej Pas de fruits ...

ras, très bien. un point de détail mais qui a quand même eu des conséquences. j'ai pris un café à emporter, il n'y avait pas de couvercle adapté et bien entendu, je l'ai renversé dans la voiture qui était venue me chercher.

C'est un agréable hôtel.

Bon accueil, repas correct au restaurant, chambre correct

Chambre: Décoration passée Moquette tachée Odeur de cigarettes dans la salle de bain Absence de savon pour les mains Restauration: Industriel sans saveur Forte odeur de parfum d'ambiance

2 nuits dont 1 en demi-pension (le restaurant est fermé du vendredi soir au dimanche soir).

La clim ne fonctionnait pas dans la chambre Service du restaurant pas très professionnel

Ras, bon lit et belle chambre .

Très bon accueil. Chambre nickel Des progres remarqués sur l'equipement de la salle d'eau. en revanche, les portes d'accès aux etages et rdc sont perfectibles ! petit dej tres correct. restaurant moyen.

Dommage que l’on soit prévenu de la fermeture du bar et du restaurant le week-end après avoir fait sa réservation et non pas avant.

J'ai été agréablement surprise par la superficie et les équipements de la chambre. Malheureusement, le mobilier manque de charme et de modernité.Surtout, certains aspects nécessiteraient des correctifs: moquette tâchée (inadmissible), carrelage de la salle de bain fendu , salpêtre sur les murs de la salle de bain. La salle pour le petit déjeuner est trop petite: on se gêne pendant le service, la promiscuité pendant un repas peut gêner et n'est pas un signe de luxe.

Hôtel vieillot Moquettes poussiéreuses dans les chambres Chambres et salle de bains : prestations mauvaises, Pas de prise électrique dans la salle de bains, Rapport qualité prix mauvais Personnel gentil mais’pas’professionnel Alcool servi au bar : dé à coudre au prix fort !