Novotel Suites Cannes Centre 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 1 030 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Proche des plages et du Palais des Festivals

  • Suites de 30 m² pouvant accueillir jusqu'à 4 personnes

  • Hotel labellisé Clef Verte

  • Bar avec patio arboré

  • Salle de sport ouverte 24 h/24

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Suites Cannes Centre

46 bis Boulevard Carnot
06400 CANNES
France

GPS:43.558052, 7.016895

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

BOUTIQUE GOURMANDE

Une envie de grignoter ou d'une pause plus gourmande ? La Boutique de Novotel Suites propose de quoi combler toutes les faims avec un large choix de plats cuisinés, salades et desserts à déguster dans votre suite à toute heure du jour ou de la nuit

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  1 030 avis

Note Avis clients 4.5/5

Audrey D. S. En famille - Avis confirmés ALL

Nous avons réserver une nuit pour pouvoir participer au FIJ, la chambre devais être disponible à 15h, l'équipe à fait le nécessaire pour que nous l'ayons des 9h30, pour pouvoir profiter du festival sans nos bagages, l'hôtel est bien situé et chaleureux, nous avons reçu un très bon accueil et la chambre été vraiment spacieuse et calme

Bonjour madame. Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis à la suite de votre dernier séjour dans notre hôtel. Nous faisons tout notre possible pour que nos résidents passent les meilleurs moments possibles et sommes heureux d'apprendre que vous avez été satisfaite, notamment en mettant la chambre à votre disposition avant l'heure "normale". Les équipes ont été informés de votre avis et se joignent à moi pour vous souhaiter une très bonne journée. Cordialement Thomas 1er de réception

Note Avis clients 4.5/5

Frederic P. En couple - Avis confirmés ALL

juste une visite en famille mais comme toujours vous avez parfait

Bonjour monsieur. Merci pour le partage de votre avis sur votre dernier séjour parmi nous, ainsi que pour votre fidélité au sein du groupe Accor et à notre établissement. Vous avez indiqué que ce dernier a surpassé vos attentes et nous en sommes très fiers. Hervé est la personne qui vous accueilli et il a été mis au courant de votre satisfaction à son égard. Nous sommes impatients de pouvoir vous accueillir et vous offrir cette expérience à nouveau ainsi qu'à toute votre famille. Passez une bonne journée. Cordialement Thomas 1er de réception

Note Avis clients 3.5/5

Tribuo Professionnel - Avis confirmés ALL

J'ai à nouveau passé un excellent séjour dans cet hôtel mis à part les problèmes de chaleur dans la chambre signalé à plusieurs reprises ( baisser le thermostat général me semble approprié et plus RSE). Par ailleurs, l'accueil est inégal suivant les personnes présentes à l'accueil. Tantôt extrêmement sympathique, tantôt carrément désagréable et malaisant. C'est le point noir de votre hôtel.

Chère madame . Nous vous remercions pour votre temps et ce message concernant votre séjour et celui de l'ensemble de vos équipes. Nous vous remercions également pour votre fidélité envers notre établissement au fil des ans pour le festival des jeux. C'est toujours un plaisir de vous accueillir ainsi que tous vos collaborateurs, dont la bonne humeur est à souligner, malgré une semaine chargée. En revanche nous sommes désolé d'apprendre que tout ne s'est pas passé conformément à vos attentes et aux standards attendus, notamment à l'arrivée et durant le séjour à cause de la température en chambre. En ce qui concerne l'accueil qui a été le votre et et celui d'une partie de vos équipes, il s'agissait d'une journée chargée et il est possible que cela ait impacté la bonne humeur de la personne. Cela n'est aucunement une excuse, et l'accueil devrait toujours être le même, quelle que soit la journée et le collaborateur, surtout si cela vous a mis mal à l'aise et vos collaborateurs également. Pour cela, je vous présente mes plus sincères excuses. la personne en a été informé et nous ferons en sorte que cela ne se produise plus, ni pour vous ni pour personne d'autre. Nous veillerons également à améliorer nos intitulés de réservations pour plus de clarté et moins de contretemps. Par ailleurs, concernant la température, la encore notre équipe technique a été informé à la suite du séjour et des dispositions ont été prise, comme la baisse du thermostat général. Cette période est quelque peu compliquée car trop froide pour passer en mode climatisation et trop chaude pour être en mode chauffage. Le juste milieu est difficile à trouver, surtout avec une météo changeante. La encore, point d'excuses mais plus une explication quant à l'origine des problèmes que vous avez rencontrés. Enfin, l'équipe des étages a été mise au courant la propreté que vous avez pu noté dans les chambres et vous en remercie. Nous espérons que ces manquements ne terniront pas trop la confiance établie au long des années passées et nous aurons la chance de pouvoir vous accueillir avec vos équipes lors du prochain festival des jeux, en ne répétant pas les mêmes erreurs et en faisant en sorte de vous faire oublier celles de cette année. Je reste à votre entière disposition pour plus de renseignements et vous remercie à nouveau pour votre fidélité et votre bonne humeur quotidienne. Bien cordialement Thomas 1er de réception

Note Avis clients 5.0/5

Bruno F. En couple - Avis confirmés ALL

chambre spacieuse

Bonjour cher monsieur . Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour. Nous sommes heureux d'apprendre que tout s'est passé selon vos attentes et que le late check out offert jusqu'à 13 heures vous ait servi après la course. Avec un peu d'entrainement, nous pourrons vous accueillir pour le marathon en novembre ! Avec toutes nos félicitations pour cette course déjà éprouvante, et tous nos remerciements pour votre avis, nous vous souhaitons de passer une belle journée. Cordialement Thomas 1er de réception

Note Avis clients 5.0/5

Georges M. A. En couple - Avis confirmés ALL

Acceuil par le personnel exceptionnel. je séjourne régulièrement dans des hotels pour mon travail, j'ai rarement été accueilli avec autant de chaleur.

Bonjour monsieur . Toute l'équipe vous remercie vous remercie pour votre avis suite à votre dernier séjour dans notre hôtel, ainsi que pour votre fidélité au sein du groupe Accor. Nous faisons notre maximum pour que l'accueil être le séjour de nos résidents se passe pour le mieux et nous sommes très heureux que vous cela vous ait plu. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouve²au prochainement et vous souhaitons une bonne journée. Cordialement Thomas 1er de réception

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  • 379 avis 8/10 Site
  • 597 avis 7/10 Chambre
  • 526 avis 8.2/10 Service
  • 242 avis 5.3/10 Propreté
  • 221 avis 7.7/10 Petit déjeuner
  • 158 avis 2.2/10 Installations
  • 115 avis 4.3/10 Ambiance
  • 56 avis 4.4/10 Repas

Dispensé par Trustyou

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