ibis Cannes Plage La Bocca 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 612 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel 100% rénové avec WIFI à la fibre gratuit dans tout l'établissement.

  • Parking/Garage sécurisé, privé et payant, accessible 24/24h

  • À deux pas de la Plage, 3km du centre-ville de Cannes, accessible en bus et a 3 km du Cineum

  • Offre snacking disponible. Vous pouvez profiter des En-cas que nous servons sur place.

  • 45 Chambres équipées de Balcon/Terrasse

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Cannes Plage La Bocca

23, avenue Francis Tonner, CANNES LA BOCCA
06150 CANNES
France

GPS:43.549159, 6.981639

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

BAR

Plongez dans une sélection de boissons et de bières, à déguster dans une atmosphère conviviale. Bénéficiez également de notre service disponible 24h/24 pour commander des en-cas à apprécier sur place ou dans le confort de votre chambre.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  612 avis

Note Avis clients 5.0/5

Frederic P. Professionnel - Avis confirmés ALL

Toujours aussi chaleureux Tout est parfait -chambre magnifique -Petit déjeuner extraordinaire -Que dire du personnel pour leur sourire à votre arrivée, gentillesse et professionnalise Un grand MERCI à Clara pour son geste qui m’a ému et à tout le personnel de l’établissement qui font tout pour que l’on puisse passer un séjour étoilé et hâte de vous revoir À très bientôt j’espère

Cher Monsieur P., Merci beaucoup pour votre fidélité et pour ce si beau message qui nous touche sincèrement 💫 C’est toujours un immense plaisir de vous accueillir parmi nous. Savoir que vous appréciez la chambre, le petit déjeuner ainsi que l’accueil et le professionnalisme de toute l’équipe est la plus belle des récompenses pour nous ! Merci encore pour votre confiance renouvelée et pour votre bienveillance. Nous avons déjà hâte de vous retrouver pour un nouveau séjour tout aussi étoilé ✨ À très bientôt sous le soleil, Carla Costa / Directrice

Note Avis clients 5.0/5

Abd S. B. En famille - Avis confirmés ALL

Merci à l'intégralité de l'équipe pour leur accueil et leur dynamisme. Toujours un plaisir de séjourner dans cet établissement. Je conseille à tous fortement.

Cher Abd S., Un grand merci pour votre incroyable retour ! ✨ Nous sommes reconnaissants de voir que votre séjour vous a plu au point de nous recommander. 😍 Nous sommes ravis que notre personnel ait su répondre à l’ensemble de vos besoins et vous mettre à l’aise tout au long de votre séjour. 😁 Ce sera avec un grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau lors de votre prochaine visite à Cannes ! ☀️📹 Carla COSTA/Direction

Note Avis clients 5.0/5

Celine P. En famille - Avis confirmés ALL

Service irréprochable, bon accueil, superbe petit déjeuner ! Le seul hic c'eqt le parking à 10 euros ce qui n'etait pas précisé lors de la réservation ni du pre enregistrement.

Chère Céline, Merci énormément pour votre incroyable note ! ✨ Veuillez nous excuser pour le manque de transparence concernant le prix du parking ; nous allons veiller à le mettre davantage en avant. 😊 Nous sommes ravis de constater que notre personnel ainsi que l’ensemble de nos services ont plus que répondu à vos attentes ! 💘 Ce fut un réel plaisir de vous accueillir et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt parmi nous. 🌴🌊 Carla COSTA/Direction

Note Avis clients 1.5/5

Cor C. H. Professionnel - Avis confirmés ALL

Pour la première fois en 25 ans de séjours dans des IBIS dans toute la France, on m'a obligé a payer d'avance et non à l'arrivée à l'hôtel. La responsable commerciale a été très sèche et m'a encouragé à aller voir ailleurs si les conditions de paiement d'avance ne me convenait pas. Habituellement, je donne une caution avec un carte de crédit au moment de la réservation et je règle à l'arrivée. Rien que cette saison, j'ai utilisé cette procédure dans les IBIS de Barentin, Abbeville et Salon de Provence et les années précédentes à Cambrai, Bordeaux, Douai, Strasbourg, Nantes, Lyon, Lille, Grenoble, Rouen, Rennes, Orléans, Amiens et d'autres. J'ai donc payé 50% une semaine avant et je comptait payer le solde le jour qui m'était demandé en arrivant à l'hôtel. Un des clients est arrivé à 18h, avant moi, je suis arrivé à 20h30 avec les autres clients que j'avais récupéré à l'aéroport et ce client à demandé de monter dans sa chambre. On lui a refusé l'accès à sa chambre (alors que 2 chambres étaient déjà payées depuis plusieurs jours.....). j'ai appelé la réception en disant que 2 chambre étaient déjà payées avec l'acompte de 50% et que la moindre des choses était de donner une chambre au client arrivé, ce qui a été fait à contre-coeur vu la résistance à ma demande. A la réception, un des client a demandé qu'on inscrive la réservation sur sa carte ACCOR, o, lui a répondu que ce n'était pas possible à postériori alors qu'il fait cela régulièrement en France et dans le monde entier de art son métier d'organisateur de voyages. J'espère qu'à l'avenir nous pourrons retrouver une relation commercial plus courtoise

Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés que votre séjour n’ait pas correspondu à vos attentes et souhaitons apporter des éléments factuels afin de clarifier la situation. Les conditions de réservation et de paiement (50 % à la confirmation, puis 50 % une semaine avant l’arrivée) figuraient clairement sur la proforma qui vous a été transmise et acceptée. Malgré plusieurs relances de notre part avant votre arrivée, le solde n’avait toujours pas été réglé. Le jour de l’arrivée, vous avez indiqué souhaiter effectuer le paiement « dans la journée », sans horaire précis. En fin de journée, sans règlement ni retour de votre part, nous ne pouvions donc pas autoriser l’accès immédiat aux chambres. Cette règle est appliquée strictement et de manière identique à l’ensemble de nos clients, afin de garantir la bonne gestion et la sécurité des réservations. L’échange téléphonique du soir de l’arrivée a bien eu lieu directement avec moi. Lors de cet échange, vous m’avez demandé de « comprendre » les contraintes liées à l’organisation de votre structure et le fait que vous ne pouviez pas tout gérer. Je vous ai alors expliqué, avec la même logique, que notre établissement est également une entreprise, soumise à des règles de gestion, des procédures internes et des obligations comptables, lesquelles doivent être respectées par l’ensemble de nos clients. Au cours de cet échange, vous avez également indiqué être habitué à séjourner dans notre établissement « depuis plus de dix ans ». Travaillant sur site depuis dix ans, je ne retrouve pas cette affirmation dans l’historique de notre établissement. La fermeté de ma réponse visait donc uniquement à faire respecter des conditions clairement établies et acceptées en amont. Concernant la fidélité ACCOR, la réservation comportait déjà une carte de fidélité enregistrée au nom de Monsieur Knuelle Marc. Conformément aux règles du programme, une seule carte de fidélité peut être associée à une réservation, il n’est donc pas possible d’en ajouter une seconde. Nous attachons une grande importance à une relation commerciale respectueuse, courtoise et professionnelle, fondée sur le respect MUTUEL des engagements. Bien cordialement, Carla COSTA Directrice

Note Avis clients 4.5/5

Patrice G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bon hotel dommage que les prises électriques soient rares et planquées

Cher Patrice, Merci pour cette incroyable note ✨ Nous sommes toutefois désolés d’apprendre que le manque de prises électriques a pu être problématique. Lors de votre prochain séjour, n’hésitez pas à demander une rallonge ou une multiprise à la réception, nous serons ravis de vous en fournir afin de faciliter votre séjour. Nous sommes en revanche très heureux de constater que le reste des prestations de l’hôtel, ainsi que la qualité de notre personnel, vous ont plu 😊 Ce sera un réel plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous ☀️🌴 Carla COSTA/Direction

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  • 135 avis 8.4/10 Petit déjeuner
  • 33 avis 8.6/10 Ambiance

Dispensé par Trustyou

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