Cher Monsieur B., Un grand merci pour cette très belle note ! Nous vous remercions également pour votre retour d'expérience. La satisfaction client est la plus belle des récompenses pour notre équipe, qui travaille jour après jour pour faire vivre aux clients une expérience mémorable. Nous espérons avoir la joie de vous accueillir à nouveau très bientôt. Carla Costa / Direction.

Monsieur FERREIRA l., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Cannes Plage La Bocca. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. En effet, nous avons crus bien faire en vous surclassant dans notre Suite Familiale côté cours, étant donné que nous n'avions plus de chambres en hauteur. Nous sommes vraiment désolés que cela n'a pas satisfait vos attentes. Nous vous souhaitons une bonne journée. Bien cordialement, Carla COSTA/La Direction

Chère Isabelle, C'est une note sublime! Un grand merci. Nous vous remercions également pour votre retour d'expérience et sommes enchantés que nos prestations aient répondu à vos attentes. A très bientôt à Cannes Carla Costa/Direction

Chère Priscillia, Un grand merci pour votre magnifique note ! A très bientôt à Cannes pour de nouvelles aventures! Carla Costa/Direction

Chère Christine, Quelle merveilleuse note ! Un grand merci! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes pour loger votre famille et sommes heureux d'avoir participé à leur bon séjour. Nous espérons pouvoir accueillir de nouveaux vos proches. A très bientôt, Carla Costa/Direction

Cher Hubert, Quelle note fabuleuse ! C'est avec grand plaisir que nous recevons vos agréables commentaires. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. A très bientôt à Cannes pour de nouvelles aventures. # Ibisous Carla Costa/Direction

Cher Jean Marc, Quelle note magnifique ! Nous vous remercions pour vos gentils commentaires. A très bientôt à Cannes, #Ibisous Carla Costa/Direction

Chère Dorothee, Nous vous remercions d'avoir pris tout ce temps pour nous faire part de vos nombreux commentaires et suggestions. Nous sommes ravis que nos jeunes recrues aient participé à votre bon séjour et sommes très fières d'elles. Nous vous informons que toutes nos procédures sont mises en place pour que votre séjour se passe dans les meilleures conditions possibles. Nous vous informons également que notre personnel est disponible 24h/24 pour répondre à la moindre de vos demandes et que notre technicien inspecte scrupuleusement nos chambres si nos clients ont la moindre réclamation. A bientôt à Cannes, Carla Costa/Direction

Cher Daniel, Nous vous remercions pour vos gentils commentaires. Nous sommes ravis que nos attentions pour la fête de Pâques vous aient plu, vous faire plaisir et notre grand bonheur. Nous avons hâte de vous retrouver. A très bientôt, Carla Costa/Direction

Cher Franck, Vous faites parti de nos clients les plus fidèles, vous nous avez soutenu pendant cette longue période de covid et nous vous en remercions chaleureusement. Votre satisfaction est une très belle récompense et avons hâte de vous retrouver à Cannes. A très bientôt, Carla Costa/Direction

Chère l., Nous sommes ravis de vos si gentils commentaires concernant nos prestations et serions enchantés de vous retrouver à Cannes pour de nouvelles aventures . A très bientôt à Cannes. Carla Costa/Direction

Cher Emmanuel, Nous vous remercions pour vos supers commentaires! C'est génial :) Nous sommes enchantés que votre pied-à-terre soit notre hotel et espérons vous revoir à Cannes rapidement. A très bientôt, Carla Costa/Direction

Cher #136contact, Nous tenons à vous remercier tout particulièrement, d’avoir pris le temps de nous laisser vos commentaires. Nous sommes bien étonnés de constater que vous avez eu tant de mal à utiliser notre parking tellement accessible, fonctionnel, pratique et sécurisé à seulement 7.50€ par jour en plein centre-ville et bord de mer ; sachant que notre personnel aux petits soins pour nos chers clients, est disponible 24h/24h et 7J/7 pour répondre à l’ensemble de vos demandes, même mes plus improbables. Afin de sécuriser l’ensemble de notre personnel et notre clientèle, la direction générale de l’Ibis Cannes plage la Bocca a donc décidé de demander à chacun de nos clients, même nos chers membres ACCOR, une pièce d’identité. Procédure qui a formidablement porté ses fruits. Nos lits faisant 1.90m de longueur, l’espace entre le lit et la télé faisant moins d’un mètre, vous êtes au maximum à 3 mètres de la télévision. Nos chambres étant récemment rénovées avec une des plus récente décoration IBIS, faites par de brillants architectes du groupe ACCOR, le support mural ne peut donc pas soutenir une télévision plus grande que 42 pouces, ce qui est actuellement nos standards. Nos bureaux, eux aussi, répondant aux standards IBIS sont adaptés aux tailles de nos chambres. Nous vous informons qu’à tout moment, l’ensemble du personnel, aurait pu répondre à votre demande en vous fournissant, adaptateur, rallonges, multiprises… Cher #136contact, notre équipe #Heartist a reçu pour l’année 2021 le prix d’excellence « Amabilité du personnel » ce qui a bien entendu ravis le cœur de chacun des membres de notre personnel, qui par le biais de webinaire, conf call… se forme chaque année pour répondre aux besoins et attentes de notre chère clientèle. L’antiquité, le moyen âge et la renaissance… font partis d’autres époques, d’autres temps, d’autre siècles et pourtant c’est bien à ces périodes, que les plus grandes âmes, les plus grands philosophes, mathématiciens, artistes ont écrit notre belle histoire, n’oublions pas que le passé construit le futur et que sans ces siècles d’histoires et de génies, le 21eme siècle n’existerait pas ! Bien cordialement, Carla COSTA/La Direction

Cher Emmanuel, Un très grand merci pour votre super commentaire 😀 Nous sommes ravis que notre hotel et tous ses services aient participé au bon déroulement de votre séjour. A très bientôt pour de belles aventures cannoises. Carla Costa/Direction