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Hôtel Novotel Paris Suresnes Longchamp 4 étoiles

Note Avis clients 4.4/5 4 262 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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Les plus de l'hôtel

  • Labellisé ALLSAFE Bureau Veritas

  • Room service du Lundi au Jeudi inclus de 19h /22h

  • Parking privé sécurisé payant (1,85 m)

  • Proche de la Défense, du Palais des Congrès Porte Maillot et de Paris Expo Porte de Versailles

  • Proximité des transports (Bus, Tramway T2, Transiliens L et U)

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 hPayant
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 12 Salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Novotel Paris Suresnes Longchamp

7 rue du Port aux Vins
92150 suresnes
france

Tel : +33140990000

Fax : (+33)1/45066006

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • FROM LA DEFENSE :  BUS 144 STOP ESTIENNE D'ORVES

  • FROM PORTE D'AUTEUIL :  BUS 241 STOP PONT DE SURESNES

  • FROM PORTE MAILLOT :  BUS 244 PONT DE SURESNES

  • METRO 1 + BUS 144 :  LINE 1 + BUS 244 ESTIENNE D'ORVES

  • FROM LA DEFENSE :  TRAMWAY T2 SURESNES LONGCHAMP

  • PORTE DE VERSAILLES :  TRAMWAY T2 SURESNES LONGCHAMP

  • Par avion

    PARIS ORLY À 20km / 12 miles

  • Par avion

    ROISSY CDG À 32km / 19,88 miles

  • Par voiture

    A13 DIR SAINT-CLOUD À 8km / 4,97 miles

  • Par voiture

    A14 SORTIE PUTEAUX À 5km / 3,11 miles

  • Par voiture

    A86 SORTIE RUEIL À 15km / 9,32 miles

  • Par train

    DE L'EST À 6km / 3,73 miles

  • Par train

    LYON À 6km / 3,73 miles

  • Par train

    MONTPARNASSE À 6km / 3,73 miles

  • Par train

    NORD À 6km / 3,73 miles

  • Par train

    SURESNES MONT VALERIEN À 1,5km / 0,94 miles

GPS :48.870318, 2.229935

Nos hébergements

Spacieuse, climatisée, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à tous vos besoins. Les 112 chambres du Novotel Paris Suresnes Longchamp d'une superficie de 25 m², disposent du wifi gratuit, d'un plateau thé/café et d'une TV écran plat. Pour plus de confort, choisissez notre suite et profitez d'attentions VIP: chambre et salon séparés, peignoirs-chaussons, machine à café Nespresso, free minibar et 2 TV écran plat.

Chambre Supérieure - Lit Queensize

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 25 / 269 sq ft
  • Vues : Côté jardin, Côté ville *

Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Produits de bain(...)

Chambre Supérieure - Lit Queensize & Canapé-lit 1 place

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 25 / 269 sq ft
  • Vues : Côté jardin, Côté ville *

Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Produits de bain
  • Téléphone direct

Chambre Supérieure- Lit Queensize & Canapé-lit2 places

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 25 / 269 sq ft
  • Vues : Côté jardin, Côté ville *

Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Produits de bain
  • Téléphone direct

Chambre Executive - Lit Queen Size

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 25 / 269 sq ft
  • Vues : Côté jardin *

Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Produits de bain(...)
Chambres

Nos restaurants et bars

NOVOTEL CAFE SURESNES

Cuisine : Française

Envie d'une pause gourmande ? Notre chef vous accueille au Novotel Café sous verrière où vous découvrirez une cuisine colorée et de saison !Laissez-vous également tenter par notre sélection de vins et notre carte à toute heure au bar

BAR

Photo non contractuelle

L'intérieur du bar a été rénové. Vous pourrez vous détendre dans une ambiance conviviale dans un open space lumineux sans cloisons. Passez un bon moment dans un espace idéal pour les discussions d'affaires et boire avec des amis.

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 12

  • Surface maximum : 180

  • Capacité maximum : 130 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 130 personnes

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Les avis de nos clients
Novotel Paris Suresnes Longchamp

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.4/5

4 262 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

555 avis

Excellent séjour

Note Avis clients 5.0/5

Olivier B. Professionnel - 17/04/2021 Avis confirmés ALL

Très bon accueil en cette période si particulière

Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Paris Suresnes Longchamp. C’est avec beaucoup de plaisir que nous recevons vos compliments et notations. Votre satisfaction est réellement notre meilleure source de motivation. Prenez le temps nous écrire un court commentaire sur Tripadvisor afin d'aider les voyageurs à faire les bons choix mais aussi et surtout afin de valoriser le travail de notre équipe! Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, Alexis NICOLAS Directeur NOVOTEL Paris Suresnes Longchamp

Tres bon sejour

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En couple - 10/04/2021 Avis confirmés ALL

Tres bon accueil

Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Paris Suresnes Longchamp. C’est avec beaucoup de plaisir que nous recevons vos compliments et notations. Votre satisfaction est réellement notre meilleure source de motivation. Prenez le temps nous écrire un court commentaire sur Tripadvisor afin d'aider les voyageurs à faire les bons choix mais aussi et surtout afin de valoriser le travail de notre équipe! Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, Alexis NICOLAS Directeur NOVOTEL Paris Suresnes Longchamp

Décevant

Note Avis clients 3.0/5

Jlr Professionnel - 25/03/2021 Avis confirmés ALL

J’ai apprécié la gentillesse, la disponibilité et le professionnalisme des équipes rencontrées lors de mon séjour : réception, Room service, femme de chambre . J’ai moins apprécié l’absence de service recouche car a priori motivé par des raisons sanitaires discutables de mon point de vue, je n’en vois pas la justification rationnelle … surtout que le prix de la chambre pour la seconde nuit était identique à celui de la 1ère … pour un service dégradé … En effet, le risque sanitaire pour le client et pour votre personnel d’intervenir dans une chambre pour une recouche est à mon avis identique à celui existant lors de l’intervention initiale. Pour être plus précis, j’ai plus vécu cette décision comme une opportunité de réduction de couts que comme une disposition sanitaire … Je n’ai pas apprécié également la qualité des repas en room service. Les bocaux servis sont de qualité très très moyenne (tagine de légumes), la salade accompagnant la planche fromage/charcuterie était manifestement défraichie … Je pense que l’option « Bocos » en période COVID est une bonne option. En revanche j’ai personnellement pu déguster dans d’autres établissements des bocaux de bien meilleure qualité. Pour votre info, le second soir, ne souhaitant pas revivre la même mauvaise expérience, je me suis fait livré par Uber Eats … Enfin, j’ai trouvé inadmissible les tâches douteuses présentes sur le canapé et le lait périmé mis à disposition … En effet, ce n’est pas le COVID qui peut justifier ce laisser-aller flagrant indigne de tout hôtel et encore plus de Novotel. J’espère que ces commentaires constructifs pourront vous aider à prendre en compte le regard client sur votre établissement, même en contexte sanitaire particulier. En effet, bien que comprenant que la situation actuelle doit être compliquée pour les hôteliers, je reste convaincu que le contexte COVID ne doit pas constituer un bon alibi pour s’autoriser à dégrader la prestation standard proposée. Bien cordialement J L R. ( Chambre 609 du 23 au 25/03)

Note Avis clients 5.0/5

Q. Professionnel - 25/03/2021 Avis confirmés ALL

Personnel parfait. A l'écoute disponible et aux petits soins avec toujours une petite attention.

Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Paris Suresnes Longchamp. C’est avec beaucoup de plaisir que nous recevons vos compliments et notations. Votre satisfaction est réellement notre meilleure source de motivation. Prenez le temps nous écrire un court commentaire sur Tripadvisor afin d'aider les voyageurs à faire les bons choix mais aussi et surtout afin de valoriser le travail de notre équipe! Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, Alexis NICOLAS Directeur NOVOTEL Paris Suresnes Longchamp

séjour agréable

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 19/03/2021 Avis confirmés ALL

court séjour agréable grâce à l’équipe présente.

Presque comme à la maison

Note Avis clients 4.5/5

F.m. Professionnel - 18/03/2021 Avis confirmés ALL

L’équipe est formidable sympa et attentive pour permettre un séjour confortable et chaleureux même en cette période de Covid

Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Paris Suresnes Longchamp. C’est avec beaucoup de plaisir que nous recevons vos compliments et notations. Votre satisfaction est réellement notre meilleure source de motivation. Prenez le temps nous écrire un court commentaire sur Tripadvisor afin d'aider les voyageurs à faire les bons choix mais aussi et surtout afin de valoriser le travail de notre équipe! Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, Alexis NICOLAS Directeur NOVOTEL Paris Suresnes Longchamp

Bien situé

Note Avis clients 3.5/5

F. Professionnel - 18/03/2021 Avis confirmés ALL

Le robinet de baignoire est compliqué à régler, mettez des choses simples afin d’éviter de passer 5 mn à comprendre comment ça fonctionne et une fois compris le réglage de l’eau chaude est fastidieux.

Très bien

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Entre amis - 15/03/2021 Avis confirmés ALL

Très bonne expérience, comme tous les mois à part peut être le fait que j ai réservé pour 6 et n avons eu que 5 petits déjeuner les deux matins !!!!!

Séjour moyen

Note Avis clients 3.5/5

Germain En famille - 13/03/2021 Avis confirmés ALL

Gel de douche insuffisant, pas de lotion pour corps

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Novotel Paris Suresnes Longchamp. Nous sommes désolés que la prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Sincères salutations Alexis NICOLAS Directeur NOVOTEL Paris Suresnes Longchamp
Note Avis clients 3.0/5

B. Professionnel - 11/03/2021 Avis confirmés ALL

Chambre très bruyante car ventilation-chauffage épouvantable

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Novotel Paris Suresnes Longchamp. Nous sommes désolés que la prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. A la lecture de votre message, nous avons identifié la chambre que vous occupiez et notre responsable technique va contrôler les points évoqués dans votre commentaire. N'hésitez pas à nous contacter au moindre désagrément rencontré durant votre séjour. Nous sommes à votre disposition 24/24 et nous aurions sans doute pu vous apporter une solution. Nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Sincères salutations Alexis NICOLAS Directeur NOVOTEL Paris Suresnes Longchamp

Très bon séjour dans ce Novotel

Note TripAdvisor 4.0/5

carlalouieFrance En famille - 10/03/2021 Avis TripAdvisor

Très bon séjour dans cet établissement. Réceptionnistes de jour comme de nuit très agréables efficaces souriantes... vous demande sans cesse si vous désirez quelques choses. Un tarif des serviettes de toilettes supplémentaires... un petit déjeuner servi en box personnalisé au mieux... J’adore cet établissement calme et très agréable... j’espère le connaître très vite hors Covid !

Bonjour, Je vous remercie pour votre commentaire très positif sur notre établissement. Je ne suis pas sûr de comprendre la partie sur le tarif des serviettes supplémentaires car bien évidement, nous ne facturons rien à nos clients souhaitant plus de serviettes :-). Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Alexis NICOLAS

Très agréable séjour

Note Avis clients 4.5/5

Christine V. En famille - 08/03/2021 Avis confirmés ALL

Un accueil chaleureux souriant et très professionnel à la réception comme en chambre. Chambre très confortable spacieuse. Très bonne literie. Vu sur la Seine du 6eme étage très agréable. Calme et ensoleillé. Petit déjeuner servie en chambre en box à l’heure dite et avec nos préférences de choix.

Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Paris Suresnes Longchamp. C’est avec beaucoup de plaisir que nous recevons vos compliments et notations. Votre satisfaction est réellement notre meilleure source de motivation. Prenez le temps nous écrire un court commentaire sur Tripadvisor afin d'aider les voyageurs à faire les bons choix mais aussi et surtout afin de valoriser le travail de notre équipe! Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, Alexis NICOLAS Directeur NOVOTEL Paris Suresnes Longchamp

MOINS BIEN QUE D'HABITUDE

Note Avis clients 3.0/5

S. En famille - 08/03/2021 Avis confirmés ALL

Je privilégie cet établissement pour mes déplacements sur PARIS, car j'apprécie sa situation dans un quartier résidentiel aux portes de PARIS. Par ailleurs, le personnel est toujours trés agréable et attentionné, ce qui se vérifie une nouvele fois. Mais, les mesures prises vis à vis des conditions sanitaires légitimes sur le le principe me semblent excessives, dégradent considérablement la qualité de service alors que la tarification reste inchangée. Par ailleurs, trop d'équipements de la chambres étaient défaillants.

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Novotel Paris Suresnes Longchamp. Nous sommes désolés que la prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. A la lecture de votre message, notre responsable technique est allé contrôler les points évoqués dans votre commentaire. Concernant les contraintes sanitaires, nous ne faisons que suivre scrupuleusement les protocoles mis en place par le gouvernement afin de garantir votre sécurité et celle de nos collaborateurs. Nous sommes d'ailleurs audité régulièrement par un bureau de contrôle pour vérifier la bonne mise en place et la cohérence de notre protocole. Suite à ces contrôles, nous avons gardé depuis presque un an maintenant le label AllSafe, qui garantit a nos clients un séjour en toute sécurité et à nos collaborateurs de limiter au maximum les risques liés au virus. Nous sommes conscient que ces contraintes modifient votre expérience et nous "prions" pour un retour à la normale au plus vite. Nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Sincères salutations Alexis NICOLAS Directeur NOVOTEL Paris Suresnes Longchamp

Bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

N. Professionnel - 08/03/2021 Avis confirmés ALL

Très bon séjour

Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Paris Suresnes Longchamp. C’est avec beaucoup de plaisir que nous recevons vos compliments et notations. Votre satisfaction est réellement notre meilleure source de motivation. Prenez le temps nous écrire un court commentaire sur Tripadvisor afin d'aider les voyageurs à faire les bons choix mais aussi et surtout afin de valoriser le travail de notre équipe! Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, Alexis NICOLAS Directeur NOVOTEL Paris Suresnes Longchamp

Bien pour la chambre 110, mais omissions d'informations

Note Avis clients 2.5/5

T. En couple - 02/03/2021 Avis confirmés ALL

La chambre 114 nous a été attribuée en arrivant. Mais elle n'était pas nettoyée (lit pas fait, poubelles non vidées), donc avec un risque sanitaire potentiel. J'en ai informé l'accueil qui m'a attribué alors la chambre 110. Pas de problème, séjour agréable qui a été payé d'avance. Mais à notre grande surprise, un prélèvement de 28 euros a été effectué 2 jours après notre départ. C'était le paiement du parking. A aucun moment l'information du coût du parking nous a été donné, ni à l'arrivé ni au départ pourtant l’hôtesse d'accueil nous avait demandé si nous voulions bénéficier de ce parking. Le tarif n'est pas visible sur le site de réservation ni dans le parking lui-même. C'est décevant et trompeur.

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Novotel Paris Suresnes Longchamp. Nous sommes désolés pour l'erreur commise lors de votre arrivée, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Concernant notre parking souterrain, le tarif (14€ par nuit) est précisé sur le site de réservation que vous avez utilisé. Cette information était également précisée sur le mail de confirmation de réservation que vous avez reçu avant votre arrivée. Enfin, un affichage informant des conditions tarifaires du parking est présent en haut et en bas des escaliers menant du parking à la réception. Nous avons débité votre carte lors de votre départ mais le temps de traitement bancaire peut sans doute expliquer que vous n'ayez vu ce débit que 2 jours plus tard. Soyez certains que nous accordons énormément d'importance à votre satisfaction. Nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Sincères salutations Alexis NICOLAS Directeur NOVOTEL Paris Suresnes Longchamp

Parfait

Note TripAdvisor 5.0/5

Bruno L Professionnel - 01/03/2021 Avis TripAdvisor

Hôtel très agréable . Chambres spacieuse , literie très confortable , bon petit déjeuner . Personnel très professionnel et compétent . Parking , excellente situation géographique de l'hôtel . Bon rapport qualité/prix .J'adore cet établissement .

Merci Bruno, C'est toujours un plaisir pour toute l'équipe de vous recevoir. Cordialement, Alexis N.

Bon séjour malgré la situation COVID

Note TripAdvisor 4.0/5

jorandongilles83 En famille - 08/01/2021 Avis TripAdvisor

Excellente impression avec un accueil souriant et chaleureux.. Geste commercial en fin de séjour motivé par l'oubli du changement des draps d'un canapé. Réaction immédiate et appropriée malgré une heure un peu tardive. Rien à redire.

accueil au top

Note TripAdvisor 5.0/5

bernard D Professionnel - 25/10/2020 Avis TripAdvisor

habitué de cet hôtel le personnel est toujours tres agréable un accueil personnalisé rien a dire hôtel appliquant des règles sanitaires plus que correctes on se sent en sécurité le petit déjeuner buffet est top merci ne changez rien et je croise les doigts pour pouvoir continuer a venir

Parfait!!

Note TripAdvisor 5.0/5

virginielemaire37 En famille - 08/09/2020 Avis TripAdvisor

Hôtel très bien situé avec restaurants aux alentours et seulement 15 minutes de la tour Eiffel en voiture.tres bon accueil,chambre familiale très confortable et propre.parking sécurisé.belle expérience 👍

Bonjour Virginie, Merci beaucoup pour ce commentaire que je ne manquerai pas de partager avec l'équipe. Sincères salutations AN

très bonne équipe

Note TripAdvisor 4.0/5

Jean_MauriceB829 Professionnel - 04/09/2020 Avis TripAdvisor

l'hôtel est bien situé ,à deux pas du centre de Paris dans un quartier tranquille de Suresnes. Les mesures sanitaires pour lutter contre la Covid sont efficaces et bien appliquées,le restaurant et le bar sont ouverts ,ce qui n'était pas le cas lors de mon dernier séjour.Ce qui rend l'hôtel agréable c'est ,malgré les gestes barrières ,malgré les masques ,la qualité de l'accueil et la gentillesse du personnel.Ils sont à votre écoute , on se sent bien et dans cette période difficile ,ce surcroît d'humanité fait du bien!Mention particulière à la préposée au petit-déjeuner,très efficace et prévenante et aux deux personnes qui ont fait l'une le check-in ,l'autre le check-out. Parfait ,merci!

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