Mercure Lyon Est Villefontaine 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.0/5 1 662 avis

Meilleur prix
garanti
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Parc Technologique, 20 rue Condorcet, 38090 VILLEFONTAINE, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Situé à 15 minutes de l'aéroport de Lyon Saint-Exupéry

  • Accès au centre de remise en forme Ikébana, et à la piscine extérieure

  • Des appartements pour les familles situés au coeur d'un parc arboré

  • 10 salles de réunions modulables avec possibilité d'accueillir jusqu'à 250 personnes

  • Nouvelle brasserie rénové

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Mercure Lyon Est Villefontaine

Parc Technologique, 20 rue Condorcet
38090 VILLEFONTAINE
France

GPS:45.627242, 5.166419

Téléphone
Fax +33 4 74 94 43 70

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Bien-être
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.0/5  1 662 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  725 avis

Bon séjour mais personnel moins aimable que d’habitude

Note Avis clients 3.5/5

Carol En famille - Avis confirmés ALL

Nous aimons d’habitude beaucoup cet hôtel mais cette fois ci, nous avons été déçu par le personnel qui était un peu sec. Nous logions pour la première fois dans un appartement. Le lit de la chambre n’était pas confortable. La femme de chambre a pris les serviettes le lendemain matin et à oublié d’en remettre. La douche a besoin d’être changé, le pommeau de douche est usé.

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Franck D. S. En couple - Avis confirmés ALL

C'était parfait

Monsieur DE S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Lyon Est Villefontaine. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. G.CARETTE

Emplacement idéal

Note Avis clients 5.0/5

P. Professionnel - Avis confirmés ALL

Court séjour avec départ très tôt, emplacement idéal pour rejoindre Lyon St Exupery. Accueil professionnel et cordial.

Ça ne vaut pas 4 etoiles

Note Avis clients 2.0/5

C. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Salle de douche trop petite par rapport à la chambre. Moquette propre mais ça contient des acariens. Oreillers basse gamme. En rentrant dans la chambre.,odeur de tabac froid. Chambre trop sobre, bien triste.... Pour une chambre soit disant rénovée C est décevant. Quant au restaurant. Sans goût et une carte insuffisante. Seule une jeune serveuse stagiaire à été d une grande gentillesse. La réceptionniste polie mais d une froideur Pourquoi ? JE suis sévère avec ce mercure ayant moi même travaillé comme responsable hébergement pour la chaîne PLM wagons lits Le sérieux des hôtels a bien diminué. Avec mes salutations respectueuses. C.

Chambre standard septembre 2023

Note Avis clients 3.0/5

Stéphan Professionnel - Avis confirmés ALL

La climatisation ne fonctionnait pas et la bonde de douche était bouchée.

Monsieur Q., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Lyon Est Villefontaine. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. G.CARETTE

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 247 avis 9.1/10 Site
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  • 662 avis 7.9/10 Service
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  • 354 avis 3/10 Propreté
  • 283 avis 6.9/10 Petit déjeuner
  • 220 avis 5.7/10 Ambiance

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (TVA et taxe de séjour incluses) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.