Mercure Lyon Est Villefontaine 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 1 199 avis

Meilleur prix
garanti
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Parc Technologique, 20 rue Condorcet, 38090 VILLEFONTAINE, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Parking offert

  • A proximité de l'autoroute A43

  • Des appartements pour les familles situés au coeur d'un parc arboré

  • Une Brasserie sur place "La Manufacture"

  • A 5 min à pied du "Village des Marques" de Lyon

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Mercure Lyon Est Villefontaine

Parc Technologique, 20 rue Condorcet
38090 VILLEFONTAINE
France

GPS:45.627242, 5.166419

Téléphone
Fax +33 4 74 94 43 70

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  1 199 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  769 avis

Note Avis clients 4.5/5

Christopher P. Professionnel - Avis confirmés ALL

Acceuil chaleureux, equipes sont bien orienté ver sun service client mais mais les chambre manquent cruellement de la lumière pendant la nuitL'accueil a été extrêmement chaleureux et les équipes ont fait preuve d'une orientation remarquable vers le service client. Le personnel était courtois, attentif et réactif à nos demandes. Cependant, bien que la qualité du service soit indéniable, un problème majeur a été constaté au niveau de l'éclairage nocturne des chambres. Les chambres manquent cruellement de lumière une fois la nuit tombée, rendant l'espace peu fonctionnel et affectant potentiellement le confort et la sécurité des occupants. Un effort significatif devrait être fait pour améliorer l'intensité et la répartition des sources lumineuses dans les chambres pour pallier ce manque notable.

Cher Monsieur P., Je vous remercie sincèrement pour vos commentaires positifs concernant votre séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité. Nous prenons note de votre remarque concernant l'éclairage nocturne dans les chambres. Nous comprenons que l'intensité et la répartition de la lumière peuvent influencer le confort de nos hôtes. Soyez assuré que vos observations seront partagées avec notre équipe technique afin d'évaluer les possibilités d'amélioration. Nous nous efforçons constamment d'offrir un environnement agréable et fonctionnel à tous nos clients. A bientôt au Mercure Lyon Est Villefontaine. Cordialement, Céline FARRUGIA Gouvernante Générale

Note Avis clients 5.0/5

Nicolas S. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel propre et accueillant le personnel est digne d'un hôtel de ce rang, les chambre sont confortable et original (DUPLEX) je recommanderais cet hôtel et y retournerais avec plaisir

Cher Monsieur S., Nous vous remercions pour vos aimables commentaires concernant votre séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la propreté, l'accueil de notre personnel et le confort de nos chambres duplex. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Céline FARRUGIA Gouvernante Générale

Note Avis clients 4.5/5

Valerie L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Tres belle chambre privilege mais petite armoire et surtout pas de coffre ni d endroit pour poser sa valise meme pas un porte valise sur pieds

Chère Madame L., Je vous remercie pour vos commentaires concernant votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'upgrade dans une de nos chambres privilèges. Nous prenons note de vos remarques sur l'armoire et le manque de coffre. Votre retour est précieux pour nous. A bientôt au Mercure Lyon Est Villefontaine. Cordialement, Céline FARRUGIA Gouvernante Générale

Note Avis clients 5.0/5

Marion I. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre très agréable, calme

Chère Madame I., Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre chambre agréable et calme. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont précieux pour nous. A bientôt au Mercure Lyon Est Villefontaine. Cordialement, Céline FARRUGIA Gouvernante Générale

Note Avis clients 4.5/5

Patrick F. Professionnel - Avis confirmés ALL

Le personnel d'accueil fut fort sympathique ainsi que le personnel du restaurant. Les petites attentions en chambre ont été fort appréciées. Merci

Cher Monsieur F., Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil chaleureux et les attentions apportées à votre chambre. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt au Mercure Lyon Est Villefontaine. Cordialement, Céline FARRUGIA Gouvernante Générale

En partenariat avec TripAdvisor

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