Mercure Lyon Est Villefontaine 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 1 293 avis

Meilleur prix
garanti
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Parc Technologique, 20 rue Condorcet, 38090 VILLEFONTAINE, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Parking offert

  • A proximité de l'autoroute A43

  • Des appartements pour les familles situés au coeur d'un parc arboré

  • Une Brasserie sur place "La Manufacture"

  • A 5 min à pied du "Village des Marques" de Lyon

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Mercure Lyon Est Villefontaine

Parc Technologique, 20 rue Condorcet
38090 VILLEFONTAINE
France

GPS:45.627242, 5.166419

Téléphone
Fax +33 4 74 94 43 70

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  1 293 avis

Note Avis clients 4.5/5

Pierre R. Professionnel - Avis confirmés ALL

accueil chaleureux et bon restaurant

Cher Monsieur R., Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de votre séjour et que notre accueil chaleureux ainsi que notre restaurant ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à maintenir nos efforts dans la qualité de nos services. Cordialement, Marlène Caporusso Directrice Générale

Note Avis clients 5.0/5

Philippe B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Personnel réactif et extrêmement compétent

Cher Monsieur B., Je vous remercie sincèrement pour vos commentaires concernant notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre service et la compétence de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de maintenir ce niveau d'excellence. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour. Marlène Caporusso Directrice Générale

Note Avis clients 3.0/5

Carole F. En famille - Avis confirmés ALL

Habitué de cet hôtel depuis des années, nous avons été déçu cette fois ci. L'hôtel devait baisser ses prix pendant les travaux.

Madame Février, Je vous remercie pour votre fidélité et suis sincèrement désolée que votre dernier séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Je comprends votre déception et soyez assurée que ces points ne reflètent pas nos standards habituels. Je regrette sincèrement d’être passée à côté lors de votre venue. Concernant le surclassement, la configuration de la chambre familiale en duplex que vous aviez réservée ne nous permettait malheureusement pas de proposer d’alternative. Soucieuse de vous apporter une réponse personnalisée et de trouver un geste commercial adapté à votre expérience, je me tiens à votre entière disposition pour échanger avec vous par téléphone. Je vous remercie par avance de bien vouloir me communiquer vos disponibilités pour que je puisse vous contacter. Dans l’attente de pouvoir regagner votre confiance, Cordialement, Marlène Caporusso Directrice Générale

Note Avis clients 4.5/5

Colette A. En couple - Avis confirmés ALL

parfait

Chère Madame A., Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre séjour. Nous sommes ravis que notre emplacement ait contribué à rendre votre expérience agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. Marlène Caporusso Directrice Générale

Note Avis clients 5.0/5

Sofia B. En famille - Avis confirmés ALL

Appartement confortable, propre. Belle établissement.

Chère Madame B., Je vous remercie sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre appartement confortable et propre, et que vous avez apprécié l'accueil de nos équipes. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt. Cordialement, Marlène Caporusso Directrice Générale

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