Mercure Lyon Est Villefontaine 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 1 370 avis

Meilleur prix
garanti
Mercure Lyon Est Villefontaine - Image 1
Mercure Lyon Est Villefontaine - Image 2
Mercure Lyon Est Villefontaine - Image 3
Mercure Lyon Est Villefontaine - Image 4
Parc Technologique, 20 rue Condorcet, 38090 VILLEFONTAINE, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Parking offert

  • A proximité de l'autoroute A43

  • Des appartements pour les familles situés au coeur d'un parc arboré

  • Une Brasserie sur place "La Manufacture"

  • A 5 min à pied du "Village des Marques" de Lyon

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1
Voir les disponibilités

Chambre

Chambre Supérieure - 2 lits simples

Photo sur - Chambre Supérieure - 2 lits simples

Découvrez nos chambres Supérieures à l'ambiance chic et cosy. Séjour cocooning garanti grâce à leurs tons doux et leur confort optimal : literie de qualité, douche, gel douche et savon Nuxe, coffre-fort, TV écran plat et Wi-Fi gratuit.

  • Vues :

    Vue sur cour ou Vue sur le parc ou Vue sur la piscine

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 21 m² / 226 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Prise RJ11

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Coffre-fort dans la chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Service de couverture

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • 2 pers. max
  • 21 m² / 226 sq ft
  • Literie 1 x Lit(s) double(s)
  • Vues : Vue sur cour ou Vue sur le parc ou Vue sur la piscine
Voir les disponibilités

Offrez-vous l'expérience de notre chambre grand confort dotée d'une literie haut de gamme exclusive Mercure, d'une station d'accueil Sound Spot, d'une machine Nespresso et d'autres attentions pour de meilleures conditions de détente ou de travail.

  • Vues :

    Vue sur cour ou Vue sur le parc

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 27 m² / 290 sq ft
Accessibilité
Chambre accessible

Literie

Lit(s) double(s) x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • MinibarEn supplément

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Prise RJ11

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Coffre-fort dans la chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Service de couverture

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Chambre extérieure privative située au coeur du parc, équipée d'un un lit double, TV écran plat, coffre-fort, salle de bains avec douche. Accès gratuit au WIFI.

  • Vues :

    Vue sur le parc

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 16 m² / 172 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Prise RJ11

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Coffre-fort dans la chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Service de couverture

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Chambre duplex privative au coeur du parc, équipée d'une mezzanine avec un lit double, TV écran plat, toilette séparé. La pièce principale avec sofa-lit, TV écran plat, salle de bain avec douche. Accès libre au WIFI.

  • Vues :

    Vue sur le parc

  • Assets :

    Duplex

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 26 m² / 279 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Lit(s) simple(s) x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Prise RJ11

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Coffre-fort dans la chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Service de couverture

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Appartement extérieur privatif situé au coeur du parc avec un lit double et sofa équipé d'un salon, TV écran plat, coffre-fort, WiFi gratuit et climatisation. Salle de bains avec douche.

  • Vues :

    Vue sur le parc

Nombre maximal de personnes
5
Superficie
À partir de 39 m² / 419 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Canapé-lit(s) double(s) x1

Canapé-lit(s)simple(s) x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Prise RJ11

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Coffre-fort dans la chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Service de couverture

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Localisation de l'hôtel

Mercure Lyon Est Villefontaine

Parc Technologique, 20 rue Condorcet
38090 VILLEFONTAINE
France

GPS:45.627242, 5.166419

Téléphone
Fax +33 4 74 94 43 70
Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre
  • 189 chambres
  • 5 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 6 chambres communicantes
  • 189 chambres non-fumeur
  • 3 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Anglais
  • Espagnol
  • Français
  • Italien
  • Portugais

Services pour personnes à mobilité réduite

Wifi

  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes

Air conditionné

  • Climatisation

Fer à repasser

  • Fer à repasser à la réception

Coffre à la réception

  • Coffre-fort à la réception

Desk d''arrivée et de départ

  • Check-in express
  • Check-out express

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés En supplément

Restauration

2 Restaurants

Un Bar

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Buffet En supplément
  • Service en chambre En supplément
  • Express

Professionnel

13 Salles de réunion

Centre d’affaires

  • Centre d''affaires en libre-service
  • Sur place
  • Parking extérieur couvert
  • Privé
  • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7

Services & équipements

  • Interphone
  • Bornes de recharge pour véhicules électriques 22 kVA

Véhicules

  • Parking pour les cars

Sécurité

  • Parking surveillé
  • Parking avec vidéosurveillance
  • Parking avec accès sécurisé
  • Parking éclairé

La Manufacture

Photo sur - La Manufacture

Découvrez La Manufacture, notre restaurant fraîchement rénové, dans un style industriel moderne. Rassurez-vous, nous avons conservé notre légendaire ambiance conviviale ! Pour un déjeuner entre collègues, un apéritif, ou un match de foot entre amis.

Type de cuisine
Français
Capacité
100
Accessibilité
Service accessible
Parc Technologique, 20 rue Condorcet, 38090 Villefontaine, France
Téléphone +33 4 74 96 80 00
Horaires d'ouverture
Lundi
  • -
  • -
Mardi
  • -
  • -
Mercredi
  • -
  • -
Jeudi
  • -
  • -
Vendredi
  • -
  • -
Samedi
  • -
Dimanche
  • -
Horaires d'ouverture ultérieurs

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Espace non-fumeurs
  • Réservation conseillée
  • Terrasse
  • Repas au bord de la piscine

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Informations sur le vin et autres boissons

  • Apéritif
  • Cocktail
  • Vin au verre disponible
  • Boissons gazeuses
  • Digestifs

Menus spéciaux

  • Menu enfant

Découvrez La Manufacture, notre restaurant fraîchement rénové, dans un style industriel moderne. Rassurez-vous, nous avons conservé notre légendaire ambiance conviviale ! Pour un déjeuner entre collègues, un apéritif, ou un match de foot entre amis.

Ambiance garantie au bar de La Manufacture ! Venez vibrer les soirs de match, ou détendez-vous après une bonne séance de sport, quoi qu'il en soit, La Manufacture est l'endroit idéal pour décompresser dans la bonne humeur .

Pour votre petit déjeuner, La Belle Epoque vous propose trois formules servies dès 6h30: le buffet, l'express & Co ou le service en chambre.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  4.4/5  1 370 avis

Note Avis clients 3.0/5

Haubourdin /. E. V. S. Professionnel - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 0.5/5

Adrien C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Cher Monsieur C., Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience et suis sincèrement navrée que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. En reprenant les détails de votre réservation, j’ai constaté que vous aviez initialement choisi une chambre Classique Extérieure. Dans l’intention de rendre votre séjour plus agréable, nous avions pris l’initiative de vous offrir un surclassement dans une chambre Duplex, plus spacieuse. Je suis d’autant plus navrée de constater que cette attention n’a malheureusement pas eu l’effet escompté et que la configuration de cette chambre n’était pas adaptée à vos besoins, notamment dans le cadre de votre déplacement professionnel. Les chambres Classiques Extérieures et les Duplex sont situés dans le parc de notre établissement et disposent tous deux d’un accès extérieur par escalier. Je comprends que ces déplacements aient pu être particulièrement désagréables compte tenu des conditions météorologiques lors de votre séjour. Concernant les travaux, je regrette également la gêne occasionnée. Notre espace bien-être fait actuellement l’objet d’un vaste programme de rénovation, dont nous informons notre clientèle sur notre site internet. Je comprends toutefois que les nuisances aient pu perturber votre tranquillité et vos conditions de travail. À ce titre, et afin de témoigner de l’attention que je porte à votre retour, je souhaite vous offrir 2 000 points Reward ALL, qui seront crédités sur votre compte de fidélité, en compensation de la gêne occasionnée par les travaux. Je suis sensible à votre déception et prends bonne note de vos remarques. Je regrette sincèrement que notre volonté de vous faire plaisir en vous proposant une chambre de catégorie supérieure n’ait pas contribué à rendre votre séjour plus agréable. J’espère sincèrement avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous proposer un hébergement davantage adapté à vos attentes. Bien cordialement, Marlène Caporusso Directrice Générale

Note Avis clients 5.0/5

David H. En couple - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 4.5/5

Arnaud /. B. V. A. Professionnel - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 4.0/5

Xavier F. Professionnel - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 0.5/5

Adrien C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Si vous voulez payer près de 200€ pour avoir un logement accessible après 500 mètres sous la pluie (et aller retour sous la pluie pour le petit déjeuner) monter un escalier à pied avec votre valise pleine (toujours sous la pluie), et découvrir un logement mal conçu sans proximité de point d’eau à côté des toilettes par exemple (escalier à utiliser pour le rejoindre) et ne pas pouvoir travailler dans le logement à cause de travaux de l’hôtel juste en face allez-y sinon évitez. Vraiment pas au niveau d’un 4*, surtout vu le prix! Très décevant de la part de Mercure, sensation de se faire arnaquer, aucun dédommagement

Cher Monsieur C., Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience et suis sincèrement navrée que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. En reprenant les détails de votre réservation, j’ai constaté que vous aviez initialement choisi une chambre Classique Extérieure. Dans l’intention de rendre votre séjour plus agréable, nous avions pris l’initiative de vous offrir un surclassement dans une chambre Duplex, plus spacieuse. Je suis d’autant plus navrée de constater que cette attention n’a malheureusement pas eu l’effet escompté et que la configuration de cette chambre n’était pas adaptée à vos besoins, notamment dans le cadre de votre déplacement professionnel. Les chambres Classiques Extérieures et les Duplex sont situés dans le parc de notre établissement et disposent tous deux d’un accès extérieur par escalier. Je comprends que ces déplacements aient pu être particulièrement désagréables compte tenu des conditions météorologiques lors de votre séjour. Concernant les travaux, je regrette également la gêne occasionnée. Notre espace bien-être fait actuellement l’objet d’un vaste programme de rénovation, dont nous informons notre clientèle sur notre site internet. Je comprends toutefois que les nuisances aient pu perturber votre tranquillité et vos conditions de travail. À ce titre, et afin de témoigner de l’attention que je porte à votre retour, je souhaite vous offrir 2 000 points Reward ALL, qui seront crédités sur votre compte de fidélité, en compensation de la gêne occasionnée par les travaux. Je suis sensible à votre déception et prends bonne note de vos remarques. Je regrette sincèrement que notre volonté de vous faire plaisir en vous proposant une chambre de catégorie supérieure n’ait pas contribué à rendre votre séjour plus agréable. J’espère sincèrement avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous proposer un hébergement davantage adapté à vos attentes. Bien cordialement, Marlène Caporusso Directrice Générale

Note Avis clients 5.0/5

David H. En couple - Avis confirmés ALL

C'est toujours un plaisir de séjourner au Mercure Villefontaine : c'est propre, confortable, le personnel est excellent et le restaurant est très bien.

Note Avis clients 4.5/5

Arnaud /. B. V. A. Professionnel - Avis confirmés ALL

Juste un détail mais Je m'attendais quand même à une chambre plus grande

Note Avis clients 4.0/5

Xavier F. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bon séjour - Hôtel calme proche autoroute

Note Avis clients 4.5/5

Raphael T. Professionnel - Avis confirmés ALL

De l"accueil au départ, le professionnalisme a été au rendez-vous !

Cher Monsieur T., Je vous remercie sincèrement pour votre retour positif concernant votre séjour parmi nous. C'est un plaisir de constater que l'accueil et le professionnalisme de notre équipe ont contribué à rendre votre expérience agréable. Nous nous efforçons de maintenir ces standards élevés pour le confort de nos clients. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Mercure Lyon Est Villefontaine. Marlène Caporusso Directrice Générale

Note Avis clients 2.0/5

Goulven /. B. V. C. Professionnel - Avis confirmés ALL

J’ai payé pour avoir une chambre 4 étoiles et je me retrouve avec une chambre digne d’un hôtel bas de gamme sans en avoir été informé. J’ai payé 186€ pour une chambre d’à peine 8m2 à vu d’œil. Je ne recommanderai donc pas cet hôtel dont les photos de chambre ne correspondent pas du tout à la réalité et surtout à un tarif excessif de ce genre pour ce style de chambre.

Note Avis clients 4.0/5

Thierry D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Séjour confortable. Chambre propre et bien équipée. Restauration impécable. Grosse déception sur la salle de sport ! Présence de toiles d'araignées et insectes. Pas de poubelle pour les déchets. Un gros manque d'entretien !

Note Avis clients 5.0/5

Nicolas V. Professionnel - Avis confirmés ALL

Super séjour avec un sur classement avec le statut Platinium Seulement la salle de sport pourrait être améliorée

Cher Monsieur V., Merci beaucoup pour votre très agréable commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour et que vous ayez apprécié le surclassement lié à votre statut Platinum. Concernant la salle de sport, l’installation actuelle est en effet temporaire. Nous sommes heureux de vous annoncer qu’une toute nouvelle salle de sport verra le jour d’ici le printemps prochain, avec des équipements et un espace à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement pour vous la faire découvrir. Cordialement, Marlène Caporusso Directrice Générale

Note Avis clients 4.5/5

Christophe S. Professionnel - Avis confirmés ALL

La chambre était spacieuse , le diner et le petit dejeuner était très bon et le personnel très agréable

Cher Monsieur S., Je vous remercie sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la taille de votre chambre ainsi que la qualité de nos repas. Votre satisfaction est notre priorité, et votre mention sur la convivialité de notre personnel nous encourage à maintenir un service de haut niveau. Cordialement, Marlène Caporusso Directrice Générale

Note Avis clients 2.5/5

Wilfrid C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Restauration / Crevettes nouilles chinoise 22€ / 5 crevettes ..2 légumes accompagnés de "similis spaghettis " secs, auucune saveur = honteux digne d'un plat attrape touriste d'une station balnéaire..boisson commandée pinte Affligem ..servi en demi ..si je ne dis rien "ça passe crème"...je devais etre servi d'un 2 e demi ..oublié ...

Cher Monsieur, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis sincèrement désolée que votre expérience au restaurant n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Je comprends votre déception, tant concernant le plat qui vous a été servi que les erreurs et oublis lors du service des boissons. J’ai fait le point avec les équipes à la suite de votre retour afin que les mesures nécessaires soient prises et qu’une telle situation ne se reproduise plus. Je suis néanmoins ravie de lire que votre séjour à l’hôtel a répondu à vos attentes et regrette que votre expérience au restaurant ait terni votre impression générale. Je vous présente à nouveau mes sincères excuses et espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans de meilleures circonstances. Bien cordialement, Marlène Caporusso Directrice Générale

Note Avis clients 4.5/5

Alexis D. T. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bonjour, Je sais dire quand ça ne va pas mais il faut aussi savoir le faire quand il y a du mieux. Je remarque que les équipes sont disponibles et toujours à l'écoute des clients. Si l'on se présente avec un problème ils savent trouver des solutions. Merci

Cher Monsieur D. T., Je vous remercie sincèrement pour votre retour positif. Je suis ravie que vous ayez remarqué une amélioration dans la qualité D. notre prestation. Nous nous efforçons constamment d'offrir un service D. qualité, et vos commentaires renforcent notre engagement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Marlène Caporusso Directrice Générale

Note Avis clients 5.0/5

Serge G. En couple - Avis confirmés ALL

Personnel à l'écoute tout au long de notre séjour qui a répondu à toutes nos demandes, le buffet du petit déjeuner est complet.

Cher Monsieur G., Je vous remercie sincèrement pour votre retour positif concernant votre récent séjour dans notre établissement. Je suis ravie de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes et que vous avez apprécié la variété de notre buffet au petit-déjeuner. Nous nous efforçons de garantir une expérience agréable à tous nos clients, et vos commentaires nous encouragent à poursuivre dans cette voie. Cordialement, Marlène Caporusso Directrice Générale

Note Avis clients 5.0/5

Giuseppina D. B. En couple - Avis confirmés ALL

cadre agréable et à proximité de l'aéroport

Chère Giuseppina D. B., Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement idéal et le cadre agréable de notre établissement. Cordialement, Géraldine CARETTE Directrice d'exploitation

Note Avis clients 3.5/5

Celine C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Literie toujours excellente avec des oreillers de qualité, chambre propre et refaite même si le choix des moquettes est discutable (personnellement je la trouve affreuse ce n'est absolument pas élégant).... Dans les chambres ça manque de lumière et surtout on cherche comment les éteindre avant de se coucher, j'étais dans une chambre dont la lumière du couloir ne s'éteignait pas, j'ai donc dormi 3 jours comme ça, c'est censé s'éteindre automatiquement (...). La chambre est grande et la salle de bain est plutôt bien refaite. Pas de frigo dans la mienne alors que mes collègues en avait un. Accueil excellent, petit dej plutôt bon avec un choix qui me convient, sauf les oeufs brouillés qui ont une texture bizarre.

Chère Madame C., Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager vos commentaires avec nous. Concernant la lumière qui ne s’éteignait pas automatiquement dans votre chambre, n’hésitez pas à vous rapprocher de nos équipes en réception durant votre séjour. Elles pourront contacter nos techniciens afin qu’ils interviennent rapidement dans votre chambre et règlent le dysfonctionnement. J'espère que vous avez malgré tout passé un agréable séjour parmi nous et serai ravie de vous accueillir de nouveau prochainement. Bien à vous, Marlène Caporusso Directrice Générale

Note Avis clients 4.0/5

Gianfranco T. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Check in rapide, confort tel qu’attendu, pas de surprise bonne ou mauvaise

Note Avis clients 5.0/5

Yves M. Professionnel - Avis confirmés ALL

alors un hotel qui a pris en compte pour me pas dérange ces clients les gros travaux de modernisation, meme la terrasse au bord de travaux est très agréable.

Cher Yves M., Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant notre emplacement et les efforts que nous déployons pour minimiser les désagréments liés aux travaux de notre future spa. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre terrasse agréable malgré les rénovations en cours. Cordialement, Géraldine CARETTE Directrice d'exploitation

Note Avis clients 4.5/5

Laurent S. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel agréable, chambre comfortable et personnel compétant. Digne de ce qu’on attend d’un hôtel Mercure.

Note Avis clients 4.0/5

Maite L. En famille - Avis confirmés ALL

Le personnel a su gérer les petits désagréments encourus et me proposer une chambre plus adaptée.

Note Avis clients 4.0/5

Stephane /. V. B. Z. Professionnel - Avis confirmés ALL

Trés agréable, personnel accueillant,agréable,professionnel.

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Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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