Mercure Lyon Est Villefontaine 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 1 161 avis

Meilleur prix
garanti
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Parc Technologique, 20 rue Condorcet, 38090 VILLEFONTAINE, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Parking offert

  • Des appartements pour les familles situés au coeur d'un parc arboré

  • Piscine extérieure chauffée

  • A 5 min à pied du "Village des Marques" de Lyon

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Mercure Lyon Est Villefontaine

Parc Technologique, 20 rue Condorcet
38090 VILLEFONTAINE
France

GPS:45.627242, 5.166419

Téléphone
Fax +33 4 74 94 43 70

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  1 161 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  769 avis

Note Avis clients 3.0/5

Bernard G. En couple - Avis confirmés ALL

Réception et service en salle moyens

Cher Monsieur G., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos impressions concernant votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement de notre hôtel. Cependant, je prends note de vos remarques sur la qualité de la réception et du service en salle. Vos commentaires sont précieux et nous permettent d'améliorer continuellement nos prestations. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour une expérience plus satisfaisante. Marlène Caporusso Directrice Générale

Bon hôtel proche de l’autoroute

Note TripAdvisor 4.0/5

Tess_101_A Avis TripAdvisor

Hôtel très bien situé, propre et agréable. Le petit déjeuner est complet et de bonne qualité. Nous étions dans un appartement, dommage que le lit est petit par rapport à ce qu’on a d’habitude en chambre chez Mercure.

Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement de l’hôtel, la propreté ainsi que la qualité de notre petit déjeuner. Concernant la literie, nous tenons à préciser que nos appartements sont effectivement équipés de lits en 160 cm. Pour les clients souhaitant un plus grand confort, nous proposons avec plaisir une literie en 180 cm dans nos chambres Supérieure et Privilège. N’hésitez pas à en faire la demande lors d’un prochain séjour, notre équipe se fera un plaisir de vous orienter vers la catégorie la mieux adaptée à vos habitudes et à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement,

Note Avis clients 5.0/5

Pascal/+ F. En famille - Avis confirmés ALL

Etablissement tres bien tenu et bien organise. Accueil hotelerie et restauration au top

Cher Monsieur F., Je vous remercie chaleureusement pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour au Mercure Lyon Est Villefontaine. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'organisation et la propreté de notre établissement, ainsi que la qualité de notre accueil en hôtellerie et en restauration. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges seront partagés avec toute notre équipe. Cordialement, Marlène Caporusso Directrice Générale

Note Avis clients 4.5/5

Yann/- H. En couple - Avis confirmés ALL

De passage mais très satisfait de notre arrêt au Mercure Lyon est

Cher Monsieur H., Je vous remercie sincèrement pour votre retour positif concernant votre séjour au Mercure Lyon Est Villefontaine. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre chambre agréable et que notre équipe a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à maintenir notre niveau de service. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage. Marlène Caporusso Directrice Générale

Note Avis clients 1.5/5

Pierre-yves/- T. En famille - Avis confirmés ALL

Chambre surchauffée et ventilation inopérante. On a du ouvrir les fenêtres pour essayer de rafraîchir la chambre ce qui est du gaspillage d’énergie. Mauvaise Insonorisation des bruits extérieurs

Cher Monsieur T., Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Je suis sincèrement désolée d’apprendre que le confort de votre chambre n’a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne la température et l’insonorisation. Soyez assuré que votre retour est très important pour nous. Vos remarques ont été transmises à notre équipe technique, qui interviendra afin de remédier aux désagréments rencontrés. À titre commercial et pour vous présenter nos excuses, un crédit de 2 000 points a été ajouté à votre carte de fidélité ALL. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir, lors d’un prochain séjour, une expérience pleinement satisfaisante. Marlène Caporusso Directrice Générale

En partenariat avec TripAdvisor

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.