ibis budget Bourgoin Jallieu Centre 2 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 3.6/5 239 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Certaines chambres comprennent un balcon privé donnant sur la ville

  • La rue piétonne du centre ville de Bourgoin-Jallieu commence au pied de l'hôtel

  • A 5 mn à pieds de la gare SNCF de Bourgoin-Jallieu

  • Toutes nos chambres disposent d'une salle de bains privée avec baignoire

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis budget Bourgoin Jallieu Centre

21 Avenue D Italie
38300 BOURGOIN JALLIEU
France

GPS:45.584705, 5.278108

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

Petit déjeuner

Photo non contractuelle

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.6/5  239 avis

Note Avis clients 3.5/5

Patrick P. En couple - Avis confirmés ALL

Séjour dans l'ensemble positif avec quelques remarques dans l'amélioration à apporter a cette escale dans cet hotel. La CH 402 ou nous séjournions ma femme et moi ne dispose pas de porte manteaux à véritable hauteur. La salle d'eau ne dispose pas de tablette afin de poser son necessaire de toilette, ni de radiateur, ce qui en période hivernal, n'est pas très agréable. La présence d'éffluves de type égout dans cette meme salle de bain trahit sans doute une conception agée des installations. La fenetre qui ne peut s'ouvrir sur l'extérieur a des fins de sécurité je suppose, ne dispose d'aucun système afin de palier à sa mauvaise fermeture, ce qui ne pouvait pas règler l'abscence de verrouillage supérieur de cette dernière.

Bonjour PATRICK, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour. Nous sommes heureux que votre expérience ait globalement été positive, et nous vous remercions également pour vos remarques constructives. Nous prenons bonne note des points que vous mentionnez concernant la chambre 402 : l’absence de porte-manteaux à hauteur adéquate, le manque de tablette dans la salle d’eau, l’absence de chauffage ainsi que les odeurs d’égout. Vos observations sur la fenêtre et sa fermeture sont également transmises à notre service technique, afin d’effectuer les vérifications nécessaires. Ces retours nous sont précieux pour améliorer le confort de nos clients, tout en maintenant un bon rapport qualité-prix au sein de notre établissement. Nous espérons vous accueillir de nouveau lors d’un prochain passage à Bourgoin-Jallieu. La Réception

Note Avis clients 1.5/5

Alain L. Professionnel - Avis confirmés ALL

4 nuits et 2 chambres sans changement de serviettes, sans ajout de papier toilette, ni de menage.L'écologie a bon dos, c'est surtout un moyen d'économie et de rentabilité. Un petit déjeuner limite. C'est de pire en pire.

Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Bourgoin Jallieu Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Note Avis clients 0.5/5

Florence T. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Je ne suis pas venue car grippe avec 40°C, j'ai appelé pour annuler, pas de remboursement alors que je n'ai pas choisi d'être malade !

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous n’avez pas pu venir en raison de votre état de santé. Concernant les conditions d’annulation, celles-ci dépendent du type de tarif choisi au moment de la réservation. Les tarifs non remboursables ou soumis à des conditions strictes ne permettent malheureusement pas de procéder à un remboursement, même en cas d’empêchement indépendant de votre volonté. Nous comprenons cependant votre déception. Nous restons disponibles pour toute information complémentaire et faisons de notre mieux pour proposer un séjour accessible avec un bon rapport qualité-prix. Nous vous souhaitons un prompt rétablissement. La Réception

Note Avis clients 2.0/5

Simon L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hotel sale et pas attirant. Nuit du 18-19/11 Première chambre fournie: occupée Deuxième chambre fournie: Sale, pas lunette de toilette (annoncé), sans couette, télécommande TV sale et collante, piles dég-faillantes Nuit du 19-20/11 Chauffage défaillant / peu performant, Huisseries sales, salle de bain has been. Hotel sale et irrespectueux du client

Bonjour LUDOVIK, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour les dysfonctionnements rencontrés lors de votre séjour. La chambre initialement occupée, l’état de la seconde chambre, l’absence de certains équipements, ainsi que les problèmes de propreté et de chauffage ne correspondent pas au niveau de service que nous souhaitons offrir. Vos remarques ont été transmises immédiatement à nos équipes afin de renforcer nos contrôles et d’éviter que ces situations ne se reproduisent. Nous sommes conscients que ces désagréments ont pu fortement impacter votre séjour et nous vous présentons nos excuses. Nous continuons à travailler chaque jour pour améliorer nos prestations tout en proposant un bon rapport qualité-prix à nos clients. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau dans de bien meilleures conditions. La Réception

Note Avis clients 1.0/5

Denis T. Professionnel - Avis confirmés ALL

télévision HS chauffage HS fixation pommeau de douche HS

Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Bourgoin Jallieu Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

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