Hôtel Mercure Lille Aeroport 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 1 375 avis

Meilleur prix
garanti
Hôtel Mercure Lille Aeroport - Image 1
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Hôtel Mercure Lille Aeroport - Image 4
110 rue Jean Jaures, 59810 LESQUIN, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • A 2 min de l'aéroport de Lesquin et à 7 min du centre-ville , navette hôtel-aéroport gratuite

  • Parking clos et gratuit de 600 places avec 8 bornes de recharge électrique ELECTRA.

  • Restaurant et Terrasse ensoleillée, proposant une cuisine de saison, ouvert midi et soir, 7j/7

  • 9 Salles de réception pour évènements professionnels et familiaux ainsi qu'une Orangerie

  • Fitness, sauna & hammam, TV chaînes satellite et internationales, BeIN Sport et Chromecast

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1
Voir les disponibilités

Chambre

Chambre Privilège - 1 lit double

Photo sur - Chambre Privilège - 1 lit double

La chambre Privilège vous accueille en VIP avec des attentions pensées pour vous : machine Nespresso, Minibar, oreillers à mémoire de forme, TV connectée avec chaînes satellites et Chromecast, Fibre Wifi. Salle de bain dotée de produits Nuxe et peignoir

  • Vues :

    Vue sur jardin

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 25 m² / 269 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Cafetière Nespresso
  • Fontaine à eau
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Pantoufles
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Panneau plug and play
  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Fibre optique
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Chromecast
  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 55"/140 cm
  • Écran plat
  • Écran LED - Écran diode électroluminescente

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Brosse à chaussures
  • Pantoufles
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Coin bureau

  • Lampe de bureau réglable
  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • 2 pers. max
  • 25 m² / 269 sq ft
  • Literie 1 x Lit(s) King size
  • Vues : Vue sur jardin
Voir les disponibilités

Optez pour une chambre Classique équipée de 2 lits double avec couette, TV connectée avec chaînes satellites et Chromecast, plateau courtoisie et connexion internet WiFi fibre offert. Salle de bain avec sèche-cheveux dotée de produits d'accueil Nuxe.

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 31 m² / 333 sq ft

Literie

Lit(s) queen size x2

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Fontaine à eau

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Panneau plug and play
  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Fibre optique
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Chromecast
  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 55"/140 cm
  • Écran LED - Écran diode électroluminescente

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Brosse à chaussures
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Coin bureau

  • Lampe de bureau réglable
  • Bureau
Voir les disponibilités

L'union fait la force ! Voyagez entre amis ou en famille et bénéficiez d'un tarif avantageux en réservant 2 chambres adjacentes.

Nombre maximal de personnes
4

Literie

Lit(s) queen size x1

Lit(s) queen size x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Fontaine à eau

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Produits de bain
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Panneau plug and play
  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Fibre optique
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Chromecast
  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 55"/140 cm
  • Écran LED - Écran diode électroluminescente

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Brosse à chaussures
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Coin bureau

  • Lampe de bureau réglable
  • Bureau
Voir les disponibilités

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Lille Aeroport

110 rue Jean Jaures
59810 LESQUIN
France

GPS:50.582399, 3.092975

Téléphone
Fax +33 3 20 87 46 47

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
  • 215 chambres
  • 6 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 100 chambres famille
  • 8 chambres communicantes
  • 215 chambres non-fumeur
  • 2 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Arabe
  • Allemand
  • Anglais
  • Espagnol
  • Français

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Services de blanchisserie / Pressing En supplément
  • Pressing En supplément

Divertissements

  • Baby-foot

Salon

  • Espace ou salon d''attente

Wifi

  • Internet haut débit
  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes
  • Ligne haut débit

Air conditionné

Equipement de bureau à disposition

  • Cireuse à chaussures
  • Parapluies

Fer à repasser

  • Fer à repasser à la réception

Coffre à la réception

  • Coffre-fort à la réception

Desk d''arrivée et de départ

  • Check-in express
  • Check-out express
  • Départ tardif

Bagagerie

  • Bagagerie

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés En supplément

Restauration

2 Restaurants

Un Bar

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Buffet En supplément

Professionnel

13 Salles de réunion

Centre d’affaires

  • Centre d''affaires accessible en fauteuil roulant

Famille

Equipements pour les enfants

  • Chauffe biberon

Activités pour les enfants

  • Bibliothèque pour enfants
  • Jeux de société disponibles
  • Aire de jeux intérieure pour enfants
  • Espace de jeux
  • Espace vert
  • Babyfoot

Bien-être

Fitness - Sauna - Hammam

  • Sur site

Sports et loisirs

Appareils de musculation/salle de sport

  • À proximité

Piste de course

  • À proximité

Boules/pétanque

  • À proximité
  • Sur place
  • Parking extérieur couvert
  • Privé
  • 600 places de parking
  • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7

Services & équipements

  • Interphone
  • Bornes de recharge pour véhicules électriques 22 kVA

Sécurité

  • Parking éclairé
  • Parking avec vidéosurveillance
  • Parking éclairé

Accessibilité

  • Parking accessible

LE BISTRO

Photo sur - LE BISTRO

Venez-vous régaler dans notre Bistro avec une cuisine régionale et faite maison. Notre souriante équipe vous attend !

Type de cuisine
Bistro
Capacité
110
Accessibilité
Service accessible
59810 Lesquin, France
Téléphone +33 3 20 87 46 22
Horaires d'ouverture
Lundi
  • -
Mardi
  • -
Mercredi
  • -
Jeudi
  • -
Vendredi
  • -
Samedi
  • -
Dimanche Fermé
Horaires d'ouverture ultérieurs

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Chaise haute disponible (pour bébé)
  • Espace non-fumeurs
  • Réservation conseillée

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit
  • Chèque déjeuner
  • Sans contact

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • Maestro
  • Visa

Informations sur le vin et autres boissons

  • Apéritif
  • Cocktail
  • Vin au verre disponible
  • Boissons gazeuses
  • Digestifs

Menus spéciaux

  • Menu enfant

Venez-vous régaler dans notre Bistro avec une cuisine régionale et faite maison. Notre souriante équipe vous attend !

Dans une ambiance décontractée, venez vous détendre au Bar La Flamme.Vous y trouverez une sélection de Bières du Nord ainsi que de nombreuses animations, diffusion des matchs de foot, coktails du moment.

Dès 6h00, commencez la journée avec un délicieux petit-déjeuner buffet offrant un large choix de spécialités locales. Nous vous proposons également le room service jusque midi . Si vous êtes pressé, nous vous proposons l'Express & Co, servi au bar.

Venez profiter de notre salle de fitness pour une sympathique remise en forme, puis après l'effort, le réconfort avec notre sauna & hammam

Pour que vos évènements et réceptions soient réussis et inoubliables, nos équipes travaillent avec des professionnels de l'ambiance, de la décoration et de la sonorisation. Tout est réuni pour faire de vos manifestations des moments d'exception.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  1 375 avis

Note Avis clients 4.5/5

Jerome D. S. S. Entre amis - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 3.0/5

Isabelle D. En famille - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 5.0/5

Philippe B. En famille - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 0.5/5

Srl M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 5.0/5

Davy C. En couple - Avis confirmés ALL

Cher Davy C., Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour. Il est agréable de savoir que vous avez apprécié le confort de nos chambres ainsi que la qualité de notre petit-déjeuner. Notre équipe s'efforce de fournir un accueil chaleureux, reflet de la réputation de notre région. Nous sommes également ravis que notre emplacement et nos installations aient répondu à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Jérémy Hôtel Mercure Lille Aeroport

Note Avis clients 3.0/5

Isabelle D. En famille - Avis confirmés ALL

Points négatifs : Pas de tables de nuits, la vmc était probablement non fonctionnelle donc buée et vapeur d’eau à la première douche. Pression de la douche quasi nulle.

Note Avis clients 5.0/5

Philippe B. En famille - Avis confirmés ALL

INVITE C ETAIT L HOTEL LE PLUS PRES

Note Avis clients 0.5/5

Srl M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Ce n'est pas un MERCURE ! C'est 3 étoiles .. pas 4. La décoration est indigne d'un 4 étoiles. La literie est parfaite ! Le service aussi MAIS l'ensemble du bâtiment est les minable ... Pas de bar dans la chambre ! Pas de lumière ...

Note Avis clients 5.0/5

Davy C. En couple - Avis confirmés ALL

Chambre très confortable et spacieuse. Petit-déjeuner très bon. Et surtout, un personnel d'une très grande gentillesse ! La réputation de l'accueil du Nord n'est pas usurpée. 😉 Hôtel très bien situé, à proximité de l'aéroport, de Villeneuve-d'Ascq et de Lille. Très grand parking. Je recommande cet hôtel !

Cher Davy C., Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour. Il est agréable de savoir que vous avez apprécié le confort de nos chambres ainsi que la qualité de notre petit-déjeuner. Notre équipe s'efforce de fournir un accueil chaleureux, reflet de la réputation de notre région. Nous sommes également ravis que notre emplacement et nos installations aient répondu à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Jérémy Hôtel Mercure Lille Aeroport

Note Avis clients 3.5/5

Guillaume H. En famille - Avis confirmés ALL

Nous voulions revenir car notre premier expérience était super au calme au deuxième étage. Chambre que j’avais redemandé mais pas disponible à mon arrivée et de ce fait nous nous sommes retrouvé au 1 er étage et nous entendions le bruit de la chambre du dessus avec les bruits des pas et des portes.

Cher Guillaume H., Je vous remercie pour votre retour concernant votre récent séjour parmi nous. Je suis désolé d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes en raison du bruit provenant de la chambre au-dessus. Nous nous efforçons d'offrir un environnement calme et reposant à tous nos clients. Votre remarque sur la disponibilité des chambres a été notée et sera prise en compte dans nos futures améliorations. Cordialement, Jérémy Hôtel Mercure Lille Aeroport

Note Avis clients 4.5/5

Thomas V. Professionnel - Avis confirmés ALL

Très bon séjour, tout était accessible.

Cher Thomas V., Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre séjour chez nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre expérience confortable et que l'accessibilité de nos installations a contribué à votre satisfaction. Votre appréciation est une source de motivation pour notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement, Hôtel Mercure Lille Aeroport

Note Avis clients 4.5/5

Christophe M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hotel agréable, spacieux et équipe au top (souriante, réactive, disponible).

Cher Christophe M., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'emplacement de l'hôtel, ainsi que l'espace et le service de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de maintenir ce niveau d'excellence. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Jérémy Hôtel Mercure Lille Aéroport.

Note Avis clients 4.5/5

Martine L. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Les portes des chambres ont besoin d' être graissées, huilées. Cela peut réveiller les voisins. En soirée, je me suis dirigée vers le bar/salon et j' ai commandé. J' ai malheureusement chuté en m' asseyant dans un des fauteuils cuir en forme de X. Je suis passée au travers, """les 4 fers en l' air""" Pas de blessure. Les 2 personnes de service au comptoir sont gentiment venues me sortir de là. Merci encore à Eux

Chère Martine L., Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre récent séjour à l'Hôtel Mercure Lille Aeroport. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre établissement agréable et que vous avez apprécié la qualité de notre literie. Le confort de nos hôtes est une priorité pour nous. Nous avons bien noté votre remarque concernant les portes des chambres. Votre retour est précieux car il nous aide à améliorer notre service et à assurer un environnement calme pour tous nos clients. Nous allons examiner cette situation afin de garantir que le bruit des portes ne perturbe pas le sommeil de nos hôtes. Concernant votre incident au bar/salon, nous sommes soulagés de savoir que vous n'avez pas subi de blessures. Votre sécurité et votre confort sont essentiels, et nous allons veiller à ce que tous nos équipements soient en bon état. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Cordialement, Jérémy Hôtel Mercure Lille Aéroport

Note Avis clients 5.0/5

Caroline V. P. En couple - Avis confirmés ALL

La chambre était spacieuse, très belle et propre. Le repas du soir était très bon, et le buffet du petit déjeuner très varié et copieux. Le personnel était également très agréable. Nous avons passé un super séjour, à seulement 10min en voiture du centre de Lille.

Chère Caroline V. P., Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la propreté et l'espace de votre chambre, ainsi que la qualité de nos repas. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que notre emplacement ait contribué à votre expérience. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Lille. Cordialement, Hôtel Mercure Lille Aeroport

Note Avis clients 5.0/5

Eloise B. En famille - Avis confirmés ALL

Nous avons apprécié la chambre avec ses deux vraie lit ,petit déjeuner complet

Chère Eloise b., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs concernant votre séjour à l'Hôtel Mercure Lille Aeroport. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de votre chambre et la qualité de notre petit déjeuner. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Cordialement, Jérémy Hôtel Mercure Lille Aeroport

Note Avis clients 2.0/5

Stephane P. Professionnel - Avis confirmés ALL

client habituel de l'établissement et globalement satisfait lors de mes différents passage. Beaucoup moins satisfait lors de ce séjour : pas de gel douche dans la douche. Envoi d'un mail pour une tarification pour 2 futurs réservations : aucun retour après 72h ! j'ai dû rappeler l'hôtel (pour une réponse peu satisfaisante)

Cher Monsieur P., Je vous remercie pour votre retour et suis sincèrement désolée que votre dernier séjour ait été moins satisfaisant que lors de vos précédents passages chez nous. Concernant l’absence de gel douche dans la douche, je vous prie de bien vouloir nous excuser pour cet oubli. Ce n’est évidemment pas le niveau de service que nous souhaitons offrir, d’autant plus à un client fidèle de notre établissement. Je regrette également tout particulièrement le délai de réponse concernant vos deux futures réservations. Vous avez dû nous relancer après 72 heures, et je comprends parfaitement que la réponse apportée ait pu vous décevoir. Concernant le tarif qui vous a été communiqué, celui-ci était effectivement plus élevé que nos tarifs habituels en raison de la période de congrès, qui entraîne une très forte demande sur l’établissement et sur l’ensemble du secteur. Je comprends néanmoins tout à fait que ce tarif ne corresponde pas à votre budget et que cela ait pu être décevant. Nous sommes en tout cas très sensibles à votre fidélité et à la confiance que vous nous accordez lors de vos différents séjours. Votre retour nous permet également de prendre conscience des points sur lesquels nous devons être plus attentifs. J’espère sincèrement que nous aurons l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions et de vous faire retrouver la qualité de service qui vous a habituellement donné satisfaction. Bien cordialement, Cordialement, Jérémy Hôtel Mercure Lille Aeroport

Note Avis clients 5.0/5

Daniel N. En famille - Avis confirmés ALL

ACCUEIL EFFICACE

Cher Monsieur N., Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif concernant votre séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre accueil efficace et que votre expérience a été détendue. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de fournir un service de qualité à tous nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement, Hôtel Mercure Lille Aeroport

Note Avis clients 3.0/5

Stephanie D. C. A. En couple - Avis confirmés ALL

L'hôtel est bien situé à proximité de la sortie autoroute. L’accueil est chaleureux et le personnel sympas. Par contre les chambres sont vieille, sèche-cheveux jauni par le temps, plafonds avec des taches, et les couloirs avec moquette pas impeccable (tâches). la chambre est spacieuse mais la salle de bain paraît figée dans le temps, terne.

Chère Stephanie D. C. A., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la literie, notre localisation ainsi que l'accueil chaleureux de notre personnel. Cependant, nous prenons note de vos remarques concernant l'état de la chambre et des couloirs. Votre retour est précieux et sera pris en compte dans nos réflexions pour améliorer la qualité de nos services. Cordialement, Hôtel Mercure Lille Aeroport

Note Avis clients 5.0/5

Pascal M. En couple - Avis confirmés ALL

Personnel très accueillant et sympathique Buffet de petit déjeuner super avec des produits locaux

Cher Monsieur m., Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux concernant votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous accueillir chaleureusement et que vous avez apprécié la qualité de notre buffet de petit-déjeuner, mettant en valeur des produits locaux. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt. Cordialement, Hôtel Mercure Lille Aeroport

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Une partie du parking devrait être réservé aux clients de l’hôtel plutôt qu’aux soirées. Plus de place en revenant sur l’hôtel. J’ai du me garer sur une place handicapé. Le comité d’accueil de la soirée de samedi n’a pas a importuner les clients de l’hôtel. Ce n’est pas au client de l’hôtel à prouver qu’ on est client de l’hôtel Mais plutôt l’inverse surtout quand la personne reste assis sur son siège (manque de respect total). Merci de mieux organiser dans ce sens et pourtant nous avons l’habitude de venir souvent dans cet hôtel.

Mr Cavelier, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre récent séjour à l'Hôtel Mercure Lille Aéroport. Nous sommes ravis d'apprendre que, dans l'ensemble, vous avez passé un bon moment parmi nous, mais je suis également désolé d'apprendre que certaines situations ont entaché votre expérience. Concernant le stationnement, je comprends parfaitement votre frustration liée à la disponibilité des places. Nous faisons de notre mieux pour équilibrer l'utilisation de notre parking entre les clients de l'hôtel et les événements organisés. Vos remarques sont précieuses et seront prises en compte dans nos réflexions sur l'organisation du stationnement à l'avenir. En ce qui concerne les interactions avec notre personnel lors des événements, je suis désolé d'apprendre que cela a pu nuire à votre confort. Nous nous efforçons de veiller à ce que nos clients de l'hôtel aient la priorité et soient traités avec le plus grand respect. Votre retour sera partagé avec notre équipe afin d'améliorer nos pratiques et de garantir une expérience agréable pour tous nos visiteurs. Nous vous remercions de votre fidélité envers notre établissement et espérons vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, Jérémy Hôtel Mercure Lille Aéroport

Note Avis clients 5.0/5

Nathalie W. En couple - Avis confirmés ALL

Cadeau bongo offert. Nous avons choisi votre hôtel car il y avait une petite salle de sport , sauna et hammam.

Chère Nathalie W., Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a su vous accueillir avec soin et bienveillance. Il est également plaisant de savoir que vous avez apprécié les installations telles que la salle de sport, le sauna et le hammam. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont précieux pour nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Jérémy Hôtel Mercure Lille Aéroport

Note Avis clients 4.5/5

David G. En famille - Avis confirmés ALL

Nous avons logé 1 nuit à l' hôtel pour être à quelques kilomètres du stade Pierre Mauroy pour un concert. Idéal pour se rendre à un parking situé pas loin de là. Literie impeccable et petit déjeuner complet et varié.

Cher David G., Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif concernant votre séjour à l'Hôtel Mercure Lille Aeroport. Nous sommes ravis d'apprendre que notre emplacement vous a facilité l'accès au stade Pierre Mauroy et que vous avez apprécié la qualité de notre literie ainsi que la variété de notre petit déjeuner. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement, J Hôtel Mercure Lille Aéroport

Note Avis clients 5.0/5

Jerome R. En famille - Avis confirmés ALL

Hotel super agréable, lumineux, grand espace. Notre séjour fut tres court mais très agréable. Proche metro avec parking inclus qui permet de ce rendre à Lille sans difficulté. SUPER

Bonjour Monsieur R., Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux concernant votre séjour à l'Hôtel Mercure Lille Aeroport. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la chambre, l'accueil, ainsi que le restaurant et le petit déjeuner. Il est également agréable de savoir que notre emplacement et notre parking ont facilité votre accès à Lille. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement, Jérémy Hôtel Mercure Lille Aéroport

Note Avis clients 4.5/5

Francisco J. P. Professionnel - Avis confirmés ALL

Super accueil

Cher Francisco J. P., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs concernant votre récent séjour à l'Hôtel Mercure Lille Aeroport. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement ainsi que le confort de votre séjour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de fournir un accueil chaleureux à tous nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Hôtel Mercure Lille Aeroport

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  • 289 avis 9.1/10 Site
  • 695 avis 7.5/10 Chambre
  • 781 avis 9.4/10 Service
  • 15 avis 7.7/10 Internet
  • 438 avis 8.5/10 Confort
  • 336 avis 8.4/10 Petit déjeuner
  • 231 avis 8.4/10 Propreté

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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