Hôtel Mercure Lille Aéroport 4 étoiles

Le service restauration était ouvert et on a pu avoir des plateaux repas pour le diner et le petit déjeuner.

Chambre très bien ! Accueil parfait Je reviendrai

wk en amoureux avec un départ tardif le seul hic les box que l'on nous propose pour les repas, les petits déjeuners qui n'ont rien à voir avec ceux que l'on a connu . Un verre de café. oups

Nous venons au minimum une dizaine de jours par an dans votre hôtel. Hormis son parking clos et vaste, les parties communes de l'hôtel également généreuses, ce sont surtout les personnels qui rendent nos séjours agréables. Vivement la fin des restrictions pour pouvoir également profiter du restaurent les WE. tenez bon! nous aurons besoin de vous ''après''. je me suis permis d'être un peu général et pas simplement ''expérience parmi nous''. julien A.. PS la publication n'est pas forcément utile...à votre convenance.

Le sourire, le service tous est là afin de passer un excellent séjour. Bravo pour le maintien d’une restauration digne de ce nom. Bravo à toute l’équipe

Bon Acceuil , a l'écoute , la chambre correspondait à ma demande .Satisfaite de mon séjour .

Accueil moyennement aimable à l’arrivée, propreté de la chambre à revoir surtout en ces temps de covid (télécommande TV dégoûtantes, traces de verres sur les chevets). Seul hôtel Mercure visite récemment qui ne fait pas de room service pour le dinner et chambre qui mériterait du double vitrage car dès 5h du matin nous entendons la circulation de l’autoroute voisine. Bref déçu

très bon accueil que ce soit le soir ou le matin, le personnel est très aimable. Dans cette période sanitaire difficile, on se sent en sécurité grâce aux précautions prises par l'équipe. Tout est très propre.

Étape en raison du couvre feu et de la longueur de notre voyage. On s’y sent en sécurité avec toutes les précautions sanitaires mises en place.

Je suis un habitué de ce Mercure. Les chambres y sont toujours aussi spacieuses et confortables, mais le Covid et les restrictions associées n'aident pas aux prestations annexes. Quand j'avais téléphoné, on m'avait assuré que le restaurant fonctionnait - que le service serait en chambre, bien sûr, mais q'il y aurait de quoi se restaurer. En guise de restauration, on nous a offert des salades, des bocaux à réchauffer ou des pasta-box... La déception a grandi le matin avec un "panier" petit-déjeuner bien pauvret pour la somme demandée (12€), sans pain ni confiture, qu'on aurait préféré voir prendre la place des viennoiseries sous plastique. La crise sanitaire n'excuse pas tout. Bref, une expérience malheureuse qui colle bien à la période. Espérons que la prochaine fois sera moins difficile, à tous points de vue.

bon accueil, chambre impeccable

Accueil et service lamentable Coucou beigne d’un 4 étoiles mercure Petit déjeuner en box cher et industriel Pas possible d’avoir un glaçon??? Dîner sodebo !!!!! Comment expliquer une telle différence entre ce mercure et celui de Ostende qui est au top?? Très très déçu Salle de bain avec baignoire trop petite douche dont le jet est tellement faible et le personnel qui est au abonné absent limite désagréable

Encore une fois des personnes fument dans les chambres et ça se sent. Pommeau de douche à moitié bouché et pas de savon comme d’habitude.

Hôtel Très agréable super équipe. Je recommande largement.

hôtel confortable et moderne. Nous aurions aimé avoir des peignoirs chaussons et miroir grossissant dans la SDB.