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Hôtel Mercure Lille Aéroport 4 étoiles

Note Avis clients 4.3/5 4 490 avis

Hôtel Mercure Lille Aéroport
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Chambre 1

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Âge des enfants

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Les plus de l'hôtel

  • A 2 min de l'aéroport de Lille Lesquin et à 7 min du centre-ville de Lille

  • Navette hôtel-aéroport gratuite

  • Parking 600 places clos gratuit

  • Fitness, sauna & hammam, TV BeIN Sport

  • Bornes de recharge électrique freshmile en libre-service

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • LILLE LESQUIN
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Borne de recharge voiture électriquePayant
  • Services de nettoyage
  • Boutique Gourmande
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 2 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Salle de fitness
  • Autres activités sportives
Services d'affaires
  • 12 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Lille Aéroport

110 rue Jean Jaures
59810
lesquin
france

Tel : +33320874646

Fax : (+33)3/20874647

Contact email

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • VILLENEUVE D'ASCQ :  VILLENEUVE D'ASC LES 4 CANTONS

  • Par avion

    BRUSSELS ZAVENTEM À 120km / 75 miles

  • Par avion

    LILLE LESQUIN À 2,5km / 1,55 miles - Navette gratuite

  • Par avion

    ROISSY CDG À 160,93km / 100 miles

  • Par bateau

    CALAIS À 120km / 75 miles

  • Par hélicoptère

    LESQUIN À 3km / 1,88 miles

  • Par voiture

    SORTIE 20-LILLE À 1km / 0,63 miles

  • Par voiture

    SORTIE 20B-PARIS À 3km / 1,88 miles

  • Par train

    LESQUIN À 5km / 3,13 miles

  • Par train

    LIL À 7km / 4,35 miles

  • Par train

    LILLE EUROPE À 7km / 4,35 miles

  • Par train

    LILLE FLANDRES À 7km / 4,35 miles

GPS :50.582399, 3.092975

Nos hébergements

Selon vos envies, choisissez parmi nos différentes catégories de chambres spacieuses et modernes: une chambre Standard ou une chambre Supérieure, vous offrant une gamme plus large de services.

Chambre Classique - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 25 m² / 269 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite

Chambre Privilège - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 25 m² / 269 sq ft
  • Vues : Côté jardin *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite

Chambre Classique - 2 lits double

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 31 m² / 334 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
Chambres

Nos restaurants et bars

LA FLAMME

Cuisine : Française

Savourez un moment d'évasion dans notre restaurant la Flamme. Notre chef vous propose une cuisine inventive et raffinée. Dès les beaux jours profitez de notre chaleureuse terrasse.

Déjeuner

12:00 - 16:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

16:00 - 00:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

LE BISTROT

Cuisine : Bistrot

Venez vous régaler dans notre Brasserie Le Bistro, nous vous proposons une cuisine traditionnelle et régionale. Notre souriante équipe vous attend !

Déjeuner

11:00 - 16:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

LA FLAMME

Photo non contractuelle

Dans une ambiance décontractée, venez vous détendre au Bar La Flamme.Vous y trouverez une sélection de Bières du Nord ainsi que de nombreuses animations, diffusion des matchs de foot, coktails du moment.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 12

  • Surface maximum : 720 m²

  • Capacité maximum : 700 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 560 personnes

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Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Lille Aéroport

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.3/5

4 490 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 3.5/5

103 avis

Je ne reviendrai plus dans cet établissement. Pas de service, je choisirai un autre hôtel!

Note Avis clients 4.3/5

Snejana Professionnel - 20/03/2020 Avis confirmés ALL

J'avais réservé une chambre pour une nuit - tarif flexible PDJ inclus. Lorsque je suis arrivée, j'ai signalé un départ très tôt le matin - vers 5:20 AM- et demandé de changer ma réservation en supprimant le PDJ. A la réception on m'a assurée que cet établissement étant fréquenté par les équipages AF (proximité de l'aéroport) je pourrai avoir un PDJ très tôt. Au vue des informations dans la chambre (PDF servi à partir de 6:30 AM) , j'ai demandé confirmation que lePDJ serait servi aux environs de 5:10. Résultat : pas de petit déjeuner à 5:00 AM et lors du check-out on m'a gentiment fait comprendre que je n'avais rien compris et qu'il était impossible qu'une telle promesse m'ait été faite. Bref, je suis une menteuse! Très désagréable à 5:20 du matin!!!

Madame O., C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Lille Aéroport. Nous vous présentons nos excuses pour l’inconvénient rencontré et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire, Nous sommes très soucieux d’offrir des services de qualité à nos clients, pour les améliorer vos commentaires nous sont très précieux. La Direction de l’hôtel a été immédiatement informée de vos remarques. Elle a sensibilisé l’ensemble de son équipe afin d’éviter que la situation ne se reproduise. Malgré cet incident, nous espérons garder votre confiance et restons à votre écoute. Dans l’attente de vous accueillir prochainement dans notre établissement Mercure, nous vous prions de croire, Madame , en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

situation de chambre

Note Avis clients 4.3/5

Hervé S. Professionnel - 16/03/2020 Avis confirmés ALL

situation de la chambre, 239 je crois, juste après l'accès des ascenseurs, à coté des chariots de linge, n'et pas top: du bruit en extérieur, et le bruit des chariots qu'on sort le matin de bonne heure.....

Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lille Aéroport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. N'hésitez pas à nous demander une chambre éloignée dans le couloir, ainsi vous serez au calme, avec vue jardin. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Prenez soin de vous, A très bientôt, Céline et toute l'équipe du Mercure Lille Aéroport

Bon séjour

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme Professionnel - 15/03/2020 Avis confirmés ALL

L hôtel très bien, la chambre, le confort, les petites attentions bouteille d'eau et thé. Restaurant le bistrot très mauvais.

Madame K., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Lille Aéroport. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Prenez soin de vous, A bientôt, Céline et toute l'équipe du Mercure Lille Aéroport

Excellent - Rien à redire -

Note Avis clients 4.3/5

Simon B. Professionnel - 12/03/2020 Avis confirmés ALL

C'était la première fois pour moi, tout à été parfait de l'arrivée jusqu'au départ - Félicitations à vos équipes - J'ai eu l'agréable sentiment dêtre accueilli et bienvenu

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lille Aéroport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans le contexte actuel, c'est un vrai plaisir de lire vos mots. En attendant de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Prenez soin de vous, Cordialement, Céline et toute l'équipe du Mercure Lille Aéroport

Bon séjour

Note Avis clients 4.3/5

Sandrine Professionnel - 10/03/2020 Avis confirmés ALL

Satisfaite

Madame D., Ravis de votre commentaire pour lequel nous vous remercions vivement. Au plaisir de vous revoir bientôt parmi nous !... Très cordialement à vous. Freddy 1er De Réception

Pratique pour l'Aéroport

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme Professionnel - 10/03/2020 Avis confirmés ALL

Fluide

Monsieur P., Ravis de votre commentaire pour lequel nous vous remercions vivement. Concernant la non impression des factures, nous ne pourrons malheureusement pas remettre les imprimantes, nous devons suivre les directives du groupe pour "planète 21" à savoir 100% numérique. Je comprends votre mécontentement, mais nous ne pouvons pas imprimer de factures, comme le font déjà de grandes enseignes, Décathlon, Promod, Devred. Au plaisir de vous revoir bientôt parmi nous !... Très cordialement à vous. Freddy 1er De Réception

Pratique avec le salon

Note Avis clients 4.3/5

Julien Professionnel - 09/03/2020 Avis confirmés ALL

Super

Monsieur G., Nous tenons à vous remercier suite à votre commentaire concernant votre dernier séjour dans notre hôtel. Nous partagerons l'ensemble de vos compliments à nos équipes qui veillent quotidiennement à votre bien-être. Dans l'attente de vous accueillir dans le cadre d'un nouveau séminaire (ou pour d'autres occasions...) Bien cordialement, Freddy 1er De Réception

Confort calme et accueiil

Note Avis clients 4.3/5

Catherine.s Professionnel - 09/03/2020 Avis confirmés ALL

J ai apprécié La qualité de la literie, du calme de la chambre, ,du petit déjeuner et de l accueil de l ensemble du personnel

Madame Stribois, Ravis de votre commentaire pour lequel nous vous remercions vivement. Au plaisir de vous revoir bientôt parmi nous !... Très cordialement à vous. Freddy 1er De Réception

bonne nuit

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme Professionnel - 08/03/2020 Avis confirmés ALL

Séjour professionnel d'une nuit . Bon accueil avec une équipe toujours très pro.

Monsieur B., Ravis de votre commentaire pour lequel nous vous remercions vivement. Au plaisir de vous revoir bientôt parmi nous !... Très cordialement à vous. Freddy 1er De Réception

Séjour gâché

Note Avis clients 4.3/5

Lévèque Professionnel - 07/03/2020 Avis confirmés ALL

Chambre et service irréprochable. Parking non fermé la nuit. Je me suis fait ouvrir ma voiture. Vitre cassée.parka d’une valeur de 600 euros dérobée

Sans fausse note

Note Avis clients 4.3/5

F. En couple - 05/03/2020 Avis confirmés ALL

Nous réservons régulièrement cet hôtel qui nous donne toute satisfaction propreté des chambres accueil agréable personnel de navette très gentil et souriant parfait rien à signaler

Madame F., Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes vraiment très heureux que vous ayez apprécié nos chambres et notre personnel. Nous mettons chaque jour tout en œuvre pour satisfaire et fidéliser nos clients. Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt ! Très cordialement, Freddy Premier de réception

Très bien

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme Professionnel - 05/03/2020 Avis confirmés ALL

Très bien comme d'habitude.

Monsieur S., Ravis de votre commentaire pour lequel nous vous remercions vivement. Au plaisir de vous revoir bientôt parmi nous !... Très cordialement à vous. Freddy 1er De Réception

Bon séjour

Note Avis clients 4.3/5

Florent L. Professionnel - 01/03/2020 Avis confirmés ALL

Agréable experience dans l'ensemble, bon accueil, personnel attentionné, qualité de la literie, proposer peut etre plus de produits bio au petit déjeuner.

Monsieur L., Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes vraiment très heureux que vous ayez apprécié nos chambres et notre personnel. Nous mettons chaque jour tout en œuvre pour satisfaire et fidéliser nos clients. Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt ! Très cordialement, Freddy Premier de réception

On est bien au Mercure Lille Aéroport!

Note Avis clients 4.3/5

Cecile Professionnel - 28/02/2020 Avis confirmés ALL

Un personnel d'exception, adorable, souriant, efficace, rapide, attentionné de l'accueil, en passant par la femme de ménage, le barman de L'ile Maurice, la dame et le monsieur de la navette, les dames du déjeuner..bravo! La déco est fabuleuse aussi. Et le dejeuner, magnifique.

Madame R., Nous tenons à vous remercier suite à ce chaleureux commentaire concernant votre dernier séjour dans notre hôtel. Nous partagerons l'ensemble de vos compliments à nos équipes qui veillent quotidiennement à votre bien-être. Au plaisir de vous recevoir très prochainement dans notre établissement, Bien cordialement, Freddy 1er De Réception

Bon séjour

Note Avis clients 4.3/5

Le M. Professionnel - 26/02/2020 Avis confirmés ALL

Il est dommage de ne plus avoir de carambar au bar avec le cafe

Monsieur Le m., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lille Aéroport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire,Monsieur Le m., en l’expression de nos sentiments les meilleurs Freddy 1er De Réception

Bon séjour

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme Professionnel - 24/02/2020 Avis confirmés ALL

Dans l'ensemble bon séjour, client régulier, ce n'est pas la première fois que je descends dans votre hôtel.

Monsieur T., Merci pour ce retour qui nous encourage à œuvrer pour toujours plus vous satisfaire. Nous sommes ravis et espérons vous revoir très bientôt parmi nous. Très cordialement à vous. Freddy 1er De Réception

correct mais sans plus, passable pour un "Mercure"

Note Avis clients 4.3/5

B. L. En couple - 22/02/2020 Avis confirmés ALL

Reception correcte, aucun chariot de transport bagages, je suis a mobilité réduite (j'avais prévenu à l'avance) et monter trois fois au deuxieme avec les bagages c'est usant (je ne suis pas en fauteuil), room ok, petit déjeuner nourriture ok mais alors les sièges INCONFORTABLES, en style osier avec une barre en pelein milieu du dos, assise atroce, pour les jeunes ou pour les plus agés, bref je dirais Hotel correct mais SANS CONFORT, chambre correcte, dommage qu'il n'y ai pas de porte séparation entre entrée et la chambre pour insonoriser

Cher Monsieur B., Nous tenons à nous excuser pour ne pas avoir été à la hauteur lors de votre séjour, et regrettons amèrement votre commentaire. Bien évidemment, nos équipes, ayant pris connaissance de votre retour, ont d'ores et déjà agi pour rectifier et apporter un soin tout particulier à la prestation servie à tous nos clients. Nous osons espérer que vous ne resterez pas sur cette désagréable impression, qui ne reflète en rien le travail de nos équipes au quotidien. La qualité et le bien-être de nos clients sont aux cœurs de nos préoccupations. Dans l’attente de vous accueillir prochainement dans un hôtel Mercure, nous vous prions de croire, Monsieur B., en l’expression de nos sentiments les meilleurs Freddy

Loin des autres mercure

Note Avis clients 4.3/5

Frédéric Professionnel - 22/02/2020 Avis confirmés ALL

Caution TPE imposée bien au delà du montant initial, pas de facture papier

Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'Hôtel Mercure Lille Aéroport. Nous ne pourrons malheureusement pas remettre les imprimantes, nous devons suivre les directives du groupe pour "planète 21" à savoir 100% numérique. Je comprends votre mécontentement, mais nous ne pouvons pas imprimer de factures, comme le font déjà de grandes enseignes, Décathlon, Promod, Devred. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur B., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Freddy 1er De Réception

Parfait!

Note Avis clients 4.3/5

C Professionnel - 21/02/2020 Avis confirmés ALL

super acceuil, localisation tres pratique, salles de conference impec, service aux petits soins!

Madame Vauchelle, Merci pour ce retour qui nous encourage à œuvrer pour toujours plus vous satisfaire. Nous sommes ravis et espérons vous revoir très bientôt parmi nous. Très cordialement à vous. Freddy 1er De Réception

Bon sejour

Note Avis clients 4.3/5

R. Professionnel - 21/02/2020 Avis confirmés ALL

Super accueil...tres bon sejour

Madame R., Ravis de votre commentaire pour lequel nous vous remercions vivement. Au plaisir de vous revoir bientôt parmi nous !... Très cordialement à vous. Freddy 1er De Réception
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