Hôtel Mercure Lille Aéroport 4 étoiles

Note Avis clients 4.3/5 4 627 avis

#ALLSAFE Accor

Hôtel labellisé ALLSAFE

+ 23 Services
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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ALL - Accor Live Limitless

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Les plus de l'hôtel

  • Labellisé ALLSAFE Bureau Véritas

  • A 2 min de l'aéroport de Lesquin et à 7 min du centre-ville Navette hôtel-aéroport gratuite

  • Parking 600 places clos gratuit

  • Fitness, sauna & hammam, TV BeIN Sport

  • Bornes de recharge électrique freshmile en libre-service

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • LILLE LESQUIN
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Borne de recharge voiture électriquePayant
  • Services de nettoyage
  • Boutique Gourmande
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 2 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Salle de fitness
  • Autres activités sportives
Services d'affaires
  • 13 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
Message d'information

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Lille Aéroport

110 rue Jean Jaures
59810
lesquin
france

Tel : +33320874646

Fax : (+33)3/20874647

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • VILLENEUVE D'ASCQ :  VILLENEUVE D'ASC LES 4 CANTONS

  • Par avion

    BRUSSELS ZAVENTEM À 120km / 75 miles

  • Par avion

    LILLE LESQUIN À 2,5km / 1,55 miles - Navette gratuite

  • Par avion

    ROISSY CDG À 160,93km / 100 miles

  • Par bateau

    CALAIS À 120km / 75 miles

  • Par hélicoptère

    LESQUIN À 3km / 1,88 miles

  • Par voiture

    SORTIE 20-LILLE À 1km / 0,63 miles

  • Par voiture

    SORTIE 20B-PARIS À 3km / 1,88 miles

  • Par train

    LESQUIN À 5km / 3,13 miles

  • Par train

    LIL À 7km / 4,35 miles

  • Par train

    LILLE EUROPE À 7km / 4,35 miles

  • Par train

    LILLE FLANDRES À 7km / 4,35 miles

GPS :50.582399, 3.092975

Nos hébergements

Selon vos envies, choisissez parmi nos différentes catégories de chambres spacieuses et modernes: une chambre Standard ou une chambre Supérieure, vous offrant une gamme plus large de services.

Chambre Classique - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 25 / 269 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite

Chambre Privilège - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 25 / 269 sq ft
  • Vues : Côté jardin *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite

Chambre Classique - 2 lits double

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 31 / 334 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
Chambres

Nos restaurants et bars

LA FLAMME

Cuisine : Française

Savourez un moment d'évasion dans notre restaurant la Flamme. Notre chef vous propose une cuisine inventive et raffinée. Dès les beaux jours profitez de notre chaleureuse terrasse.

Déjeuner

12:00 - 16:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

16:00 - 21:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

LE BISTROT

Cuisine : Bistrot

Venez vous régaler dans notre Brasserie Le Bistro, nous vous proposons une cuisine traditionnelle et régionale. Notre souriante équipe vous attend !

Déjeuner

11:00 - 16:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

LA FLAMME

Photo non contractuelle

Dans une ambiance décontractée, venez vous détendre au Bar La Flamme.Vous y trouverez une sélection de Bières du Nord ainsi que de nombreuses animations, diffusion des matchs de foot, coktails du moment.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 13

  • Surface maximum : 720

  • Capacité maximum : 700 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 560 personnes

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Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Lille Aéroport

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.3/5

4 627 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 3.5/5

112 avis

FAUSSE NOTE !

Note TripAdvisor 3.5/5

rezut59 Professionnel - 18/10/2020 Avis TripAdvisor

3 nuits mais la dernière gâchée ! Groupe de personnes dans une chambre, avinés et bruyants, coups sur les murs et sols, réveillé à minuit et jusqu'à 1 h. appel à la réception...sans effet immédiat ! signalé au départ mais pas d'info de la part du veilleur à la direction

Qualité de services toujours stable.

Note Avis clients 4.3/5

C. D. En famille - 15/10/2020 Avis confirmés ALL

Une nuit à l'occasion d'une formation

Madame C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lille Aéroport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame C., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Freddy 1er De Réception

Bien mais cher

Note Avis clients 4.3/5

B. B. Professionnel - 14/10/2020 Avis confirmés ALL

Très bon accueil mais très cher pour les services proposés...et je suis dors plusieurs fois par semaine à l'hotel !

Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'Hôtel Mercure Lille Aéroport. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en place afin de porter les prestations de l’hôtel au standard de qualité défini dans notre Charte de Qualité. De nouveau, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires. Ils nous permettent de corriger nos erreurs et ainsi de regagner votre confiance. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur B., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Freddy 1er De Réception

Mauvaise nuit

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme Professionnel - 14/10/2020 Avis confirmés ALL

Du bruit jusqu'à 1heure 30 du matin. Des coups sourds comme des altères qui tombent. Puis, à partir de 7 heures, des talons qui claquent. Portes de chambres qui se referment bruyamment.... Bref , séjour à presque 150 euros pour un repos de 5 heures. Pas cool pour être en forme et être attentive à une formation qui m'a coûtée 630 € . Je ne reviendrai pas au Mercure de Lesquin. J'ai déjà séjourné dans d'autres Mercure qui étaient excellents.

Madame R., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Lille Aéroport. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame R., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Freddy 1er De Réception

Bons services (dîner, petit déjeuner)

Note Avis clients 4.3/5

H. Professionnel - 14/10/2020 Avis confirmés ALL

Explications très claires des hôtes : la prise d'empreinte de la carte, de débit qui s'adapte au montant réel

Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lille Aéroport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur H. , en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Freddy 1er De Réception

Bien situé

Note Avis clients 4.3/5

V. Professionnel - 14/10/2020 Avis confirmés ALL

Super hôtel cadre et sympathie

Monsieur V., Ravis de votre commentaire pour lequel nous vous remercions vivement. Au plaisir de vous revoir bientôt parmi nous !... Très cordialement à vous Freddy 1er De Réception

Facile d accès.grand parking. Bon séjour

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme Professionnel - 14/10/2020 Avis confirmés ALL

Accueil agréable. Grande amabilité.

Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lille Aéroport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame B., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Freddy 1er De Réception

CHAMBRE VASTE

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme Professionnel - 12/10/2020 Avis confirmés ALL

PASSAGE UN PEU PARTOUT EN FRANCE

Madame D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lille Aéroport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame D., en l’expression de nos sentiments les meilleurs; Freddy 1er De Réception.

Bon séjour

Note Avis clients 4.3/5

Max Professionnel - 08/10/2020 Avis confirmés ALL

Calme , propre et personnel agréable.

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lille Aéroport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur M., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Freddy 1er De Réception

Parfaitement bien situé tous les services son optimum

Note Avis clients 4.3/5

G. Professionnel - 07/10/2020 Avis confirmés ALL

Nous étions là pour le travail mais avant beaucoup apprécié le moment de détente dans la soirée nous avons très bien mangé le petit déjeuner est parfait

Madame G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Lille Aéroport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Jérémy 1er de réception

Très bon accueil

Note Avis clients 4.3/5

Fahber C. Professionnel - 06/10/2020 Avis confirmés ALL

1ère journée de formation pour les soignants organisées dans votre établissement et très satisfaits de notre 1ère expérience en amont ainsi que sur place le jour J

Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Lille Aéroport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Au plaisir de vous revoir. Cordialement, Jérémy 1er de réception

Excellent séjour

Note Avis clients 4.3/5

Philippe Professionnel - 04/10/2020 Avis confirmés ALL

Personnel à l'écoute et avec le sourire de l'accueil au petit déjeuner Mesures anti covid en place partout dans l'hôtel, affiche rappel geste barriere, gel hydroalcoolique, gants au petit déjeuner, personnel avec masque

Monsieur V., Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes vraiment très heureux que vous ayez apprécié nos chambres et notre personnel. Nous mettons chaque jour tout en œuvre pour satisfaire et fidéliser nos clients. Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt ! Très cordialement, Freddy Premier de réception

Qualité des chambres, et personnel de l'hôtel aux petits soins

Note Avis clients 4.3/5

Prince B. Professionnel - 01/10/2020 Avis confirmés ALL

Chambre spacieuse, literie confortable, gel douche et savon de la maque Nuxe très appréciable

Madame PRINCE B., Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes vraiment très heureux que vous ayez apprécié nos chambres et notre personnel. Nous mettons chaque jour tout en œuvre pour satisfaire et fidéliser nos clients. Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt ! Très cordialement, Freddy Premier de réception
Note Avis clients 4.3/5

P. Professionnel - 29/09/2020 Avis confirmés ALL

RAS pour l'Hotel mais toujours pas de facture ce n'est pas normal

Madame P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'Hôtel Mercure Lille Aéroport. Nous ne pourrons malheureusement pas remettre les imprimantes, nous devons suivre les directives du groupe pour "planète 21" à savoir 100% numérique. Je comprends votre mécontentement, mais nous ne pouvons pas imprimer de factures, comme le font déjà de grandes enseignes. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame P. , en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Freddy 1er De Réception

Chambre confortable

Note Avis clients 4.3/5

Mart Professionnel - 28/09/2020 Avis confirmés ALL

Venue pour raisons professionnelles Chambre confortable Super produit Nuxe dans la salle de bain Pas de service en chambre cause de Covid il faut aller chercher son plateau au restaurant et le plateau est très lourd Déçu de la salade qui était passé dommage d’habitude repas au top

Madame M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lille Aéroport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame M. en l’expression de nos sentiments les meilleurs Freddy 1er De Réception

TOUJOURS AUSSI BIEN

Note Avis clients 4.3/5

Alain Professionnel - 25/09/2020 Avis confirmés ALL

on se sent bien, bon petit déjeuner chambre assez grande , bonne literie bon emplacement // aéroport et non loin de lille peut etre l'accueil qui peut etre plus "accueillant" afin de se sentir encore plus attendu trés rassuré par les actions mises en place // covid je reviendrai , c'est certain

Monsieur C., Nous vous remercions vivement pour votre commentaire qui nous fait très plaisir. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Au plaisir de vous recevoir très prochainement dans notre établissement, Très cordialement, Freddy Premier de réception

très moyen

Note Avis clients 4.3/5

Fredolois Professionnel - 24/09/2020 Avis confirmés ALL

Dans ce très grand mercure aux portes de Lille, c'est l'ère du numérique. pas de possibilités de factures, c'est aux clients de dépenser le papier et l'encre à domicile. Il n' y a désormais plus de petit déjeuner en chambre à cause de la COVID-19, par contre celui-ci est servi sur un buffet en libre service.

Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'Hôtel Mercure Lille Aéroport. Nous ne pourrons malheureusement pas remettre les imprimantes, nous devons suivre les directives du groupe pour "planète 21" à savoir 100% numérique. Je comprends votre mécontentement, mais nous ne pouvons pas imprimer de factures. Suite à l'obtention de la labélisation "ALLSAFE" nous avons remis en place le petit déjeuner buffet avec le respect des règles d’hygiène et de distanciation imposées, en revanche le Room service n'est toujours pas autorisé De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur M., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Freddy 1er De Récetion

Bon séjour

Note Avis clients 4.3/5

Caroline C. Professionnel - 23/09/2020 Avis confirmés ALL

Bon accueil, demande de chambre au rez-de-chaussée respectée. Excellent petit déjeuner

Madame C., Merci pour ce retour qui nous encourage à œuvrer pour toujours plus vous satisfaire. Nous sommes ravis et espérons vous revoir très bientôt parmi nous. Très cordialement à vous. Freddy 1er De Réception
Note Avis clients 4.3/5

Anonyme En famille - 23/09/2020 Avis confirmés ALL

Nous avons dû partir au bout de deux jours sur les 4 nuits réservées. J'entends que nous ayons à payer une nuit de plus mais pas la 4ème. En tant qu'ancien client "ALL", je suis extrêmement déçu par ce manque d'égard et de geste commercial de la part de l'hôtel Lille Aéroport.

Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'Hôtel Mercure Lille Aéroport. Suite à l'appel de Mme Céline Lavigne, je pense que vous avez certainement changer votre avis. Néanmoins, encore une fois, nous tenons à nous excusez pour ce malentendu. Nous osons espérer que vous ne resterez pas sur cette désagréable impression. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur C., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Jérémy Marquis 1er de réception

Bien

Note Avis clients 4.3/5

B. En famille - 19/09/2020 Avis confirmés ALL

De passage pour un mariage.

Madame D., Nous vous remercions pour vos commentaires et d'avoir participer à ce questionnaire. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame D., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Jérémy 1er de réception

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