Hôtel Mercure Lille Aeroport 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 1 466 avis

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Hôtel Mercure Lille Aeroport - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • A 2 min de l'aéroport de Lesquin et à 7 min du centre-ville , navette hôtel-aéroport gratuite

  • Parking clos et gratuit de 600 places avec 8 bornes de recharge électrique ELECTRA.

  • Restaurant et Terrasse ensoleillée, proposant une cuisine de saison, ouvert midi et soir, 7j/7

  • 9 Salles de réception pour évènements professionnels et familiaux ainsi qu'une Orangerie

  • Fitness, sauna & hammam, TV chaînes satellite et internationales, BeIN Sport et Chromecast

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Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Lille Aeroport

110 rue Jean Jaures
59810 LESQUIN
France

GPS:50.582399, 3.092975

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  1 466 avis

Note TripAdvisor  3.8/5  193 avis

Note Avis clients 5.0/5

Anthony G. Voyage solo - Avis confirmés ALL

cet hôtel est toujours au top.

Cher Anthony G., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel attentif et que votre expérience à l'Hôtel Mercure Lille Aéroport a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Jérémy Hôtel Mercure Lille Aéroport

Note Avis clients 2.5/5

Patricia J. En couple - Avis confirmés ALL

Retour du Sénégal par aéroport : Chambre Classique pour 1 nuit + déj 214€- A l'aller nuit au Novotel même catégorie 122 € Température thermostat 20 chambre froide - augmentation à 25 guère d'amélioration- pas de bouteille d'eau - pas de frigo - Peinture mur écaillée - chaise bureau tachée- 1 seule table nuit - WC dans salle de bains- ancienne baignoire pour douche - aucune étagère sous lavabo pour poser nos affaires- 2 lits double qui ne servent pas , éventuellement pour chambre familiale mais pas de demande de notre part - TOUT SON CONTRAIRE POUR 122€ au Novotel (même groupe accord) PARFAIT ; le buffet petit-déjeuner Accueil et personnel du petit-déjeuner Pas très chaleureux : petite cuillère ? Réponse ; il y en a plus..... Dommage que le Novotel n'avait plus de chambre pour notre retour.... Je ne recommande donc pas Mercure

Chère Patricia J., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour à l'Hôtel Mercure Lille Aéroport. Je suis sincèrement désolé d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Tout d'abord, je tiens à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés concernant la température de la chambre et l'absence d'eau. Nous tâchons de maintenir un confort optimal pour tous nos clients et vos commentaires nous aideront à améliorer nos services. En ce qui concerne l'état de la chambre et l'équipement, il est regrettable que vous ayez trouvé des éléments ne correspondant pas aux standards que nous nous efforçons de respecter. Sachez que nous prenons ces remarques très au sérieux et qu'elles seront prises en compte dans nos futures opérations d'entretien. Je suis heureux que vous ayez apprécié notre buffet de petit-déjeuner ainsi que l'accueil de notre personnel. Votre retour sur l'interaction avec notre équipe est précieux, et nous veillerons à ce que l'accueil soit toujours chaleureux et attentif à chaque demande. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous souhaitons que chaque séjour soit agréable et mémorable. Enfin, nous comprenons votre déception de ne pas avoir pu séjourner au Novotel lors de votre retour. Nous espérons toutefois que vous nous donnerez une autre chance de vous accueillir dans le futur et de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Je vous prie d'agréer, chère Patricia J., l'expression de mes salutations distinguées. Jérémy 1er de réception Hôtel Mercure Lille Aéroport

Note Avis clients 4.5/5

Pa C. Entre amis - Avis confirmés ALL

Excellente Chambre spacieuse Personnel très agréable Rerstaurant très correct Petit-déjeuner de qualité et varié

Cher Monsieur C., Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre chambre spacieuse et apprécié l'accueil chaleureux de notre personnel. Il est également gratifiant de savoir que notre restaurant et le petit-déjeuner ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Nathan, 1er de réception

Note Avis clients 4.5/5

Nawel N. Entre amis - Avis confirmés ALL

Expérience très agréable. Mais quelques petites choses À noter. Nous sommes arrivés tout était parfait. Le seul petit bémol de notre chambre était la cuvette des toilettes qui glissait. Mais la chambre était parfaite et propre. Rien à redire là-dessus. Avec le mini bar avec de l’eau et des jus gratuit, la petite attention qui compte ça fait vraiment plaisir Et l’autre petit bémol où j’apporterai une remarque et l’odeur dans le spa qui n’était vraiment pas très agréable. Nous nous sommes restauré au bistrot le soir car cela était compris dans notre prestation. Les serveurs ont été compréhensifs avec nous et nous ont laissé même après le repas tranquillement sur nos sièges.

Chère Nawel N., Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Lille Aéroport. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre expérience agréable et que votre chambre a répondu à vos attentes en termes de propreté et de confort. Nous sommes également heureux d'apprendre que vous avez apprécié notre service au bistrot. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et il est gratifiant de savoir que nos équipes ont su vous offrir une expérience agréable. Nous avons bien noté votre remarques. Vos retours sont précieux pour nous, car ils nous permettent d’identifier les aspects à améliorer. Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! Cordialement, Nathan, 1er de réception

Note Avis clients 5.0/5

Christophe P. Professionnel - Avis confirmés ALL

en transit avec un avion à prendre tôt le matin, j'ai été charmé par la gentillesse des équipes accueil et navette aéroport de l'hôtel MERCURE LILLE LESQUIN.

Cher Christophe P., Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux qui nous fait très plaisir! Nous sommes ravis d'apprendre que notre emplacement vous a plu et que l'accueil de nos équipes a contribué à rendre votre passage agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochain transit. Cordialement, Nathan, 1er de réception

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 290 avis 9.2/10 Site
  • 713 avis 7.6/10 Chambre
  • 820 avis 9.2/10 Service
  • 16 avis 6.2/10 Internet
  • 328 avis 8/10 Petit déjeuner
  • 248 avis 8.8/10 Propreté
  • 40 avis 8.9/10 Bar et Boissons

Dispensé par Trustyou

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