Hôtel Mercure Lille Aéroport 4 étoiles

En plein déménagement, nous avions besoin d'un cocoon où nous reposer et nous ressourcer. L'hôtel est allé au delà de nos attentes. Malgré sa proximité de l'aéroport l'hôtel et l'autoroute est très calme. C'est propre, soigné et le personnel fiers représentants du Nord avec toute leur joie de vivre, politesse, délicatesse. Nous avons passé un merveilleux séjour.

Mitigé

Excellent hôtel bien situé Bon accueil, jolie déco Le bar est sympa , bonne restauration Nous reviendrons

Mariage au top avec une équipe à l'écoute, sympathique et très professionnelle

séjour d'une nuit à l'hôtel au cours d'une soirée dansante

Hôtel agréable literie très confortable et linge de lit parfait. Petit déjeuner trés complet

Pratique et bien situé

J'ai séjourné une nuit dans votre hôtel et en arrivant dans ma chambre, il y avait une odeur de cigarette, odeur qui avait été tenté d'être caché par du parfum ou du désodorisant. Je trouve cela dommage que l'on propose tout de même les chambres alors que le staff sait pertinemment que ce n'est pas possible de l'attribuer. J'ai donc demandé une nouvelle chambre à la réception et la réceptionniste m'a alors proposé une autre chambre tout en s'excusant. Arrivée devant ma chambre, la carte ne fonctionnait pas. Rebelote, je retourne à la réception et elle me propose une nouvelle chambre à nouveau. Beaucoup de péripéties mais la réceptionniste a très bien réagit :)

Très bon accueil du personnel, chambre spacieuse et bien entretenue le seul reproche concerne le dîner du soir dont le dessert aurait mérité mieux

très bon séjour. personne accueillante. et bien décoré Bornes de recharge pour voiture au top très bon petit déjeuner la matin avec chaud et froid salé/sucré facile d'accès pour aller sur lille par la suite au

En plus de la bienveillance et du professionnalisme de toutes les équipes, le mercredi soir un spectacle musical de qualité est offert aux clients du bar et restaurant. Merci à vous (je passe une nuit chaque semaine au Mercure de Lille aéroport depuis de nombreuses année).

Bonjour du personnel toujours agréable, malgré un accueil d'arrivé moins bien que d'habitude. on s 'habitue très vite au petite attention ( ne pas devoir aller chercher au bar sa bouteille de bienvenue) et bien sûr le sur classement du statue Platinium. cela reste un très bon hôtel et j'y retourne plusieurs fois par mois.. Cordialement

Un grand merci pour l'accueil, l'écoute et la gentillesse de la directrice, du service commercial et de tout le personnel. Je n'ai qu'un mot, parfait. Au plaisir de vous revenir très bientôt dans votre établissement.

L’hôtel ,la réception et le bar son bien mais malheureusement le restaurant de l’hôtel n’est pas à la hauteur d’un établissement 4 étoiles. Des plats parfois froid , mais surtout sans saveurs. Cela pourrait pourtant être un vrai plus.

Conforme aux attentes d'un Mercure Hotel pour un séjour professionnel, controle Pass sanitaire en place, personnels attentifs, bien placé par rapport à l'accès vers Lille et pour les besoins professionnels dont j'avais besoin;