Hôtel Mercure Lille Aeroport 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 1 436 avis

Meilleur prix
garanti
Hôtel Mercure Lille Aeroport - Image 1
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Hôtel Mercure Lille Aeroport - Image 4
110 rue Jean Jaures, 59810 LESQUIN, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • A 2 min de l'aéroport de Lesquin et à 7 min du centre-ville , navette hôtel-aéroport gratuite

  • Parking clos et gratuit de 600 places avec 8 bornes de recharge électrique ELECTRA.

  • Restaurant et Terrasse ensoleillée, proposant une cuisine de saison, ouvert midi et soir, 7j/7

  • 9 Salles de réception pour évènements professionnels et familiaux ainsi qu'une Orangerie

  • Fitness, sauna & hammam, TV chaînes satellite et internationales, BeIN Sport et Chromecast

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Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Lille Aeroport

110 rue Jean Jaures
59810 LESQUIN
France

GPS:50.582399, 3.092975

Téléphone
Fax +33 3 20 87 46 47

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  1 436 avis

Note Avis clients 4.0/5

Amaury P. En famille - Avis confirmés ALL

Bonjour, Ma famille et moi-même avons passé un très bon séjour au sein de votre établissement. La literie était de qualité mais la propreté de la chambre a attirée notre attention : un verre usagé est resté sous l'un des lits, et diverses choses trainées encore au sol ( papiers, épingles). Bien cordialement

Bonjour Amaury P., Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous et votre famille avez apprécié la qualité de la literie. Cependant, nous prenons note de vos remarques sur la propreté de la chambre. Votre retour est précieux pour nous, et nous allons veiller à ce que nos normes de propreté soient scrupuleusement respectées. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement, Jérémy Hôtel Mercure Lille Aéroport

Note Avis clients 5.0/5

Julien B. En famille - Avis confirmés ALL

Séjour en famille pour deux nuits. Accueil très bon Petit déjeuner excellent Restauration sur place excellent aussi Espace de jeux pour enfants présent et très bien.

Cher Julien B., Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour en famille. Il est réjouissant de savoir que vous avez apprécié notre accueil, le petit déjeuner, ainsi que la restauration sur place. Nous sommes également ravis que l'espace de jeux pour enfants ait contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Jérémy Hôtel Mercure Lille Aéroport

Note Avis clients 4.5/5

Betty L. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel et chambre propre, belle chambre avec grande télé et chromecast intégré, bonne literie. On a apprécié aussi le prêt de carafe pr la fontaine à eau installée ds le couloir. 2 restos à l'intérieur ce qui est appréciable le soir quand on pas envie de retourner dans le centre ville. Parking top Juste un petit détail sur le pommeau de la douche qui était entartré. A refaire.

Chère Betty L., Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse concernant votre récent séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de votre chambre ainsi que les équipements mis à votre disposition. Nous prenons également note de votre remarque sur le pommeau de douche et nous nous engageons à améliorer ce point. Vos retours sont précieux et nous aident à offrir une expérience de qualité à nos hôtes. Cordialement, Jérémy Hôtel Mercure Lille Aéroport

Note Avis clients 5.0/5

Etienne P. Professionnel - Avis confirmés ALL

le personnel toujours accueillant et bienveillant une chambre climatisée était bien agréable

Cher Etienne P., Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs. Il est gratifiant de savoir que notre personnel a su vous accueillir avec bienveillance et que vous avez trouvé votre chambre agréable grâce à la climatisation. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour un autre séjour des plus confortables. Cordialement, Jérémy 1er de réception Hôtel Mercure Lille Aeroport

Note Avis clients 1.5/5

Thierry A. En famille - Avis confirmés ALL

Nous avions réservé une chambre avec salle de bain, mais la chambre qui nous a été attribuée (n°34) était dans un état plus que décevant. Les sanitaires, notamment la baignoire et les toilettes, étaient horriblement sales. Lorsque j’ai signalé ce problème à la réception, il m’a simplement été répondu que cette chambre n’avait pas encore été rénovée contrairement aux autres. Cela n’excuse cependant pas le manque de propreté constaté. Par ailleurs, dès la réservation, le premier contact téléphonique avec l’hôtel avait déjà été peu agréable : la personne que j’ai eue au téléphone s’est montrée peu aimable et très arrogante dans sa manière de répondre. J’avais d’ailleurs hésité à maintenir ma réservation, mais il n’y avait malheureusement plus de disponibilité dans un autre établissement (Mercure Marcq en Baroeul, un vrai 4 étoiles) Enfin, le petit-déjeuner nous a également déçus : produits très industriels et peu qualitatifs. Dans l’ensemble, la prestation proposée ne correspond absolument pas au standing attendu d’un hôtel 4 étoiles, ni à l’image que l’on peut avoir d’un établissement Mercure. Seule la literie mérite réellement d’être saluée et constitue, selon nous, le seul point positif de ce séjour. Je déconseille fortement.

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  • 283 avis 9.2/10 Site
  • 675 avis 7.7/10 Chambre
  • 789 avis 9.2/10 Service
  • 15 avis 6.9/10 Internet
  • 335 avis 8.1/10 Petit déjeuner
  • 240 avis 8.7/10 Propreté
  • 38 avis 9.1/10 Bar et Boissons

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