Novotel Lille Aéroport 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 775 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Restauration de 12h00 à 14h30 et de 19h00 à 22h30 au restaurant, en terrasse ou en chambre

  • Piscine extérieure ouverte du 15 mai au 15 Septembre

  • Parking extérieur clos et gratuit avec parc arbor - 16 superchargers Tesla

  • Hôtel labélisé Clef verte

  • Navette aéroport gratuite de 7h00 à 22h30 du lundi au vendredi à réserver (hors jours fériés)

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Lille Aéroport

55 route de Douai
59810 LESQUIN
France

GPS:50.583764, 3.088417

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Brasserie du Parc

Découvrez le plaisir de déguster nos créations françaises et internationales, concoctées avec des produits régionaux, dans un cadre exceptionnel offrant un parc verdoyant, une terrasse ensoleillée et une piscine rafraîchissante.

Réserver

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  775 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  405 avis

Note Avis clients 5.0/5

Benoit M. En famille - Avis confirmés ALL

Accueil très professionnel, chambre confortable et très agréable geste commercial en nous surclassant. Merci.

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Lille Aéroport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Clémence D'hondt Cheffe de réception - Novotel Lille Aéroport ****

Note Avis clients 1.5/5

Karine A. En famille - Avis confirmés ALL

Oubli du petit déjeuner en chambre pas de fontaine à eau dans les couloirs déçu

Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Clémence D'hondt Cheffe de réception - Novotel Lille Aéroport ****

Note Avis clients 1.5/5

Nahida L. En famille - Avis confirmés ALL

Le personnel de la réception était agréable cependant l’état général de la laisse à déplorer. Les joints de la salle de bain sont noir, de la poussière à foison sans compter les verres sales retrouvés sous les lits. Le barman fut très agréable. Parlons du petit déjeuner… arrivé à 8h15 pour déjeuner. Plus rien ! Plus d’œuf, plus de bacon, plus de fromage blanc et plus d’orage… Et quand vous avez le malheur de le signaler au serveur celui soupire et nous dis en refaire, nous attendons 30 mn et toujours rien. Vraiment pour avoir fait beaucoup d’hôtel du groupe ACCOR, nous sommes très déçu et nous reviendrons plus.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Clémence D'hondt Cheffe de réception - Novotel Lille Aéroport ****

Note Avis clients 5.0/5

Mohamed E. A. En famille - Avis confirmés ALL

Bel hôtel, bien situé, agréable petit déjeuner avec jus d'orange frais et personnel au top

Monsieur E. A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Lille Aéroport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Clémence D'hondt Cheffe de réception - Novotel Lille Aéroport ****

Note Avis clients 5.0/5

Hasnain V. En famille - Avis confirmés ALL

Expérience inoubliable car le personnel le rend possible. Surtout Patrick qui est un atout à votre hôtel. Merci pour tout et à bientôt. Hasnain V.

Monsieur V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Lille Aéroport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe, en particulier Patrick. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Clémence D'hondt Cheffe de réception - Novotel Lille Aéroport ****

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 129 avis 9/10 Site
  • 306 avis 8/10 Chambre
  • 431 avis 9.4/10 Service
  • 135 avis 7.8/10 Propreté
  • 128 avis 8/10 Petit déjeuner
  • 31 avis 9.7/10 Bar et Boissons
  • 5 avis 1.4/10 Espace bien-être

Dispensé par Trustyou

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