Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes désolés que les travaux en cours aient pu occasionner une gêne durant votre séjour. Nous souhaitons toutefois vous apporter quelques précisions : les travaux concernent exclusivement le lobby et la réception de l'hôtel. Les chambres, les couloirs ainsi que les autres espaces de l'établissement ne sont pas concernés. Notre établissement se compose de trois grands bâtiments et d'un bâtiment de plus petite taille. De ce fait, selon l'emplacement de votre chambre, il est tout à fait possible de ne percevoir aucune nuisance sonore liée aux travaux. Par ailleurs, les interventions sont réalisées sur des horaires encadrés, sans commencer tôt le matin ni se prolonger tard le soir, afin de préserver au maximum la tranquillité de nos clients. Soyez assurés que nous mettons tout en œuvre pour limiter les désagréments et maintenir votre confort tout au long de votre séjour. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Cordialement, L'Équipe de l'Ibis Maine Montparnasse 14ème

Cher Monsieur T., Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et pour la confiance que vous témoignez à notre établissement au fil de vos séjours. C’est justement parce que vous faites partie de nos clients habitués que nous regrettons d’autant plus que cette dernière expérience n’ait pas été à la hauteur de vos précédentes visites. Nous tenons tout particulièrement à vous présenter nos excuses pour le manque d’information concernant les travaux en cours dans l’établissement. Nous comprenons parfaitement votre déception et partageons votre constat : vous auriez dû être informé en amont afin de pouvoir éventuellement adapter les dates de votre séjour. Nous regrettons également que la superficie de votre chambre ainsi que les nuisances sonores occasionnées par le voisinage aient altéré votre confort et votre tranquillité. Votre insatisfaction est pleinement entendue. Vos remarques sont importantes et nous permettent d'identifier les points sur lesquels nous devons redoubler de vigilance afin de préserver la qualité de l'expérience que vous êtes en droit d'attendre de notre établissement. Nous espérons sincèrement conserver votre confiance et avoir le plaisir de vous retrouver prochainement dans de meilleures conditions. Bien chaleureusement, L’équipe de l’ibis Paris Maine Montparnasse

Cher Monsieur O., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience à la suite de votre séjour en famille à l’ibis Paris Maine Montparnasse 14ème. Nous sommes heureux que votre demande de chambre côté cour ait pu être respectée. Toutefois, nous regrettons sincèrement que vous n’ayez pas été informé au préalable des travaux importants réalisés à proximité de notre établissement. Nous comprenons parfaitement votre déception d’avoir été réveillé par les nuisances sonores du chantier, alors même que vous aviez privilégié une chambre côté cour dans l’espoir de bénéficier de davantage de tranquillité. Nous reconnaissons qu’une information préalable aurait été nécessaire afin de vous permettre d’organiser votre séjour en toute connaissance de cause. Nous vous présentons nos excuses pour ce manque d’information et prenons bonne note de votre remarque afin d'améliorer la communication avec nos clients avant leur arrivée. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans des circonstances plus favorables et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Bien cordialement, L’équipe de l’ibis Paris Maine Montparnasse 14ème

Cher Monsieur G., Nous vous remercions sincèrement pour votre très belle appréciation et pour avoir choisi l’ibis Paris Maine Montparnasse 14ème lors de votre déplacement professionnel. Nous sommes particulièrement heureux que vous ayez passé un agréable séjour et que vous ayez apprécié l’écoute et l’attention de notre équipe. Être disponibles et attentifs aux besoins de nos clients est au cœur de nos priorités, et votre retour nous encourage à poursuivre dans cette voie. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Paris. Bien chaleureusement, L’équipe de l’ibis Paris Maine Montparnasse

Cher Monsieur B., Un grand merci pour votre excellente note et pour ce très beau commentaire à la suite de votre séjour en couple à l’ibis Paris Maine Montparnasse 14ème. Nous sommes particulièrement touchés par vos compliments à l’égard de l’ensemble de notre équipe. Savoir que vous avez apprécié la qualité de notre accueil et l’attention portée tout au long de votre séjour est une véritable satisfaction pour nous. Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié notre emplacement ainsi que notre petit-déjeuner, qui contribuent pleinement au confort de nos clients. Votre satisfaction est une belle récompense pour toute notre équipe, que nous ne manquerons pas de partager avec nos collaborateurs. Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver très prochainement pour un nouveau séjour parisien. Bien chaleureusement, L’équipe de l’ibis Paris Maine Montparnasse

Cher Monsieur T., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour professionnel à l’ibis Paris Maine Montparnasse 14ème. Nous sommes sincèrement désolés que plusieurs aspects de votre séjour n’aient pas répondu à vos attentes. Nous regrettons particulièrement les désagréments liés à la superficie de notre salle de petit-déjeuner, aux dysfonctionnements de l’ascenseur ainsi qu’aux travaux actuellement réalisés au sein de notre établissement. Nous comprenons parfaitement que ces différentes contraintes aient pu affecter votre confort et votre expérience. Vos remarques ont toute notre attention et nous permettent de mieux identifier les points nécessitant des améliorations. Nous vous présentons nos excuses pour ces désagréments et espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans des conditions plus agréables. Bien cordialement, L’équipe de l’ibis Paris Maine Montparnasse 14ème

Chère Madame B., Nous vous remercions sincèrement d’avoir choisi l’ibis Paris Maine Montparnasse 14ème pour votre week-end parisien et d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil chaleureux et la disponibilité de notre équipe. Nous sommes également heureux que notre emplacement ait répondu à vos attentes, notamment grâce à sa proximité avec la gare Montparnasse, les commerces, les restaurants et les transports en commun, facilitant ainsi vos déplacements dans la capitale. C’est un plaisir de savoir que notre établissement a contribué au bon déroulement de votre séjour à l’occasion du Salon du Chocolat et de la Pâtisserie. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’une prochaine escapade parisienne et vous faire vivre une expérience tout aussi agréable. Bien chaleureusement, L’équipe de l’ibis Paris Maine Montparnasse 14ème

Cher Monsieur B., Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellente note et pour avoir pris le temps de partager votre expérience à l’ibis Paris Maine Montparnasse 14ème. Nous sommes ravis que vous ayez passé une agréable nuit parmi nous et que vous ayez apprécié la décoration contemporaine et soignée de notre établissement, ainsi que sa situation privilégiée à proximité du quartier Montparnasse. Nous sommes particulièrement sensibles à vos compliments concernant la disponibilité et l'attention de notre équipe. Savoir que la qualité de l'accueil a contribué à rendre votre séjour agréable est une véritable satisfaction pour nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver prochainement lors d'une nouvelle visite à Paris. Bien chaleureusement, L’équipe de l’ibis Paris Maine Montparnasse 14ème

Cher Monsieur T., Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour à l’ibis Paris Maine Montparnasse. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la tranquillité de notre quartier, la qualité de l’accueil qui vous a été réservé par notre équipe ainsi que la générosité de notre petit-déjeuner. Nous regrettons toutefois que la superficie de votre chambre et la disposition du lit, placé contre le mur, n’aient pas pleinement répondu à vos attentes en matière de confort. Nous prenons bonne note de votre remarque, qui nous permet de mieux identifier les attentes de notre clientèle et de poursuivre nos efforts d’amélioration. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement et de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement, L’équipe de l’ibis Paris Maine Montparnasse

Chère Madame T., Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre appréciation à la suite de votre séjour à l’ibis Paris Maine Montparnasse 14ème. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de notre établissement, récemment rénové, ainsi que son emplacement privilégié, à proximité de la gare, du métro et des principaux sites touristiques parisiens. Votre retour positif est une belle reconnaissance du travail accompli par nos équipes pour vous offrir un cadre agréable et confortable tout au long de votre séjour. Nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau lors d'une prochaine visite à Paris. Bien cordialement, L’équipe de l’ibis Paris Maine Montparnasse

Cher Monsieur D., Nous vous remercions sincèrement pour votre excellente appréciation et pour avoir partagé votre expérience à l’ibis Paris Maine Montparnasse 14ème. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement de notre établissement, situé dans un quartier vivant et agréable, ainsi que le confort et la propreté de votre chambre. Nous sommes également sensibles à vos compliments concernant l’amabilité de notre équipe et la qualité de notre petit-déjeuner. Votre satisfaction est une belle reconnaissance de l’attention que nos collaborateurs portent chaque jour à l’accueil et au bien-être de nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau lors d’un prochain séjour à Paris. Bien cordialement, L’équipe de l’ibis Paris Maine Montparnasse

Cher Monsieur C., Nous vous remercions vivement pour votre excellente appréciation et pour la note parfaite attribuée à votre séjour au sein de l’ibis Paris Maine Montparnasse 14ème. Nous sommes particulièrement heureux que vous ayez pleinement apprécié la qualité de l’accueil de notre équipe, le confort et la propreté de votre chambre, ainsi que le calme de notre établissement. Nous sommes également ravis que notre offre de petit-déjeuner, tant par sa générosité que par la diversité de ses produits, ait contribué à votre satisfaction. Votre retour est une belle reconnaissance de l’engagement quotidien de toute notre équipe à garantir à nos clients un séjour agréable et de qualité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Bien cordialement, L’équipe de l’ibis Paris Maine Montparnasse

Chère Madame Thermoz-Lorcière, Quel plaisir de découvrir votre magnifique commentaire ! Nous vous remercions très sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour avec votre petit-fils à l'ibis Paris Maine Montparnasse 14ème. Nous sommes particulièrement touchés par vos mots à l'égard de notre équipe. Savoir que vous avez apprécié le sourire, la disponibilité, l'écoute et la sympathie de nos collaborateurs est une véritable satisfaction pour nous. Nous sommes également ravis que vous ayez été pleinement satisfaite de la propreté de notre établissement. Vos compliments seront transmis à nos équipes, qui veillent quotidiennement à offrir à nos clients un environnement propre, confortable et accueillant. C'est un réel bonheur de savoir que vous avez passé un magnifique séjour avec votre petite fille. Nous sommes heureux d'avoir pu contribuer à ces beaux moments de partage en famille. Un grand merci pour votre confiance et votre chaleureux message, qui constitue une belle récompense pour l'ensemble de nos collaborateurs. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau tous les deux lors d'un prochain séjour parisien. L'équipe de l'hôtel ibis Paris Maine Montparnasse

Chère Madame P., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour à l'ibis Paris Maine Montparnasse 14ème. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre chambre et l'avez trouvée agréable. Toutefois, nous regrettons sincèrement que votre séjour ait été perturbé par des nuisances sonores provenant de l'ascenseur ainsi que des autres chambres. Nous sommes conscients que la tranquillité est un élément essentiel au confort et à la qualité d'un séjour, particulièrement lorsqu'il s'agit de pouvoir se reposer dans de bonnes conditions. Nous comprenons donc parfaitement votre déception face à ces désagréments. Soyez assurée que votre remarque concernant l'isolation phonique et les bruits liés aux équipements de l'établissement sera prise en considération. Nous accordons une attention particulière au confort acoustique de nos chambres et à la sensibilisation de nos équipes sur la nécessité de préserver la tranquillité de l'ensemble de nos clients. Nous regrettons que ces nuisances aient quelque peu terni votre expérience et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir un séjour plus reposant, à la hauteur de vos attentes. L'équipe de l'hôtel ibis Paris Maine Montparnasse

Chère Madame S., Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour à l'ibis Paris Maine Montparnasse 14ème. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié le calme de notre établissement, sa situation géographique, le confort de notre literie ainsi que la propreté de votre chambre. Nous sommes également très heureux que vous ayez souligné la qualité de l'accueil et la disponibilité de notre personnel, ainsi que la diversité de notre offre de petit-déjeuner. Vos compliments sont une belle récompense pour l'ensemble de nos collaborateurs. Nous prenons toutefois bonne note de votre remarque concernant la superficie de la chambre. Nous comprenons parfaitement que l'espace disponible puisse être un critère important dans le confort d'un séjour et regrettons que ce point n'ait pas entièrement répondu à vos attentes. Concernant le tarif, nous sommes heureux que vous ayez pu bénéficier d'une offre avantageuse grâce à notre application de réservation. Nous accordons une attention particulière au rapport qualité-prix et souhaitons permettre à nos clients de profiter de nos prestations dans les meilleures conditions. Votre excellente évaluation de 9/10 nous encourage à poursuivre nos efforts afin de maintenir la qualité de notre accueil et de nos services. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement lors d'un prochain séjour parisien. L'équipe de l'hôtel ibis Paris Maine Montparnasse

Chère Madame A., Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour à l'ibis Paris Maine Montparnasse 14ème. Nous sommes particulièrement heureux d'avoir pu vous accueillir dans ces circonstances imprévues, à la suite de la tempête Aurore, et de vous avoir permis de trouver une solution d'hébergement confortable à Paris, malgré votre réservation de dernière minute. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre accueil, la propreté de votre chambre ainsi que le confort de notre literie. Nous espérons également que vous avez pu profiter de l'environnement vivant de notre quartier, avec ses nombreux commerces, restaurants et commodités à proximité. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la distance avec la gare Montparnasse. Nous comprenons que la proximité de la gare soit un critère important, particulièrement dans le contexte d'un déplacement imprévu. Votre excellente évaluation de 9/10 pour votre séjour et de 10/10 pour votre expérience de réservation nous touche particulièrement. Elle constitue une belle reconnaissance pour notre équipe, qui s'efforce chaque jour de répondre au mieux aux besoins de ses clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans des circonstances plus sereines, lors d'un prochain passage à Paris. L'équipe de l'hôtel ibis Paris Maine Montparnasse

Chère Madame B., Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre retour à la suite de votre séjour à l'ibis Paris Maine Montparnasse 14ème. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un séjour très satisfaisant et que vous avez apprécié la situation géographique de notre établissement, ainsi que la propreté, l'esthétique et l'agencement de votre chambre. Vos compliments sont une belle reconnaissance pour le travail quotidien de nos équipes. Nous vous remercions également pour votre compréhension concernant les travaux actuellement en cours dans notre établissement. En effet, nous procédons à une rénovation de notre espace lobby afin d'améliorer progressivement nos espaces communs et de proposer un cadre toujours plus agréable à notre clientèle. Nous sommes conscients que cette période de transition peut entraîner l'indisponibilité temporaire de certains espaces et nous vous présentons nos excuses pour les éventuels désagréments occasionnés. Votre satisfaction est une véritable source d'encouragement pour l'ensemble de notre équipe et nous motive à poursuivre nos efforts pour améliorer continuellement la qualité de nos prestations. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement et de vous faire découvrir nos espaces rénovés. L'équipe de l'hôtel ibis Paris Maine Montparnasse

Chère Madame M., Nous vous remercions très sincèrement d'avoir pris le temps de partager un commentaire aussi détaillé et constructif à la suite de votre séjour à l'ibis Paris Maine Montparnasse 14ème. Nous sommes particulièrement heureux de lire que vous avez apprécié le confort de votre chambre, la qualité de notre literie, ainsi que notre petit-déjeuner, tant pour sa variété que pour sa présentation et son hygiène. Vos compliments concernant la disponibilité, la bienveillance et l'attention de notre personnel nous touchent tout particulièrement. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner et vous apporter l'aide nécessaire durant votre séjour. Nous tenons néanmoins à vous remercier tout spécialement pour vos remarques concernant l'accessibilité de votre chambre et des espaces communs. Nous comprenons parfaitement les difficultés que vous avez rencontrées pour franchir les portes, circuler en fauteuil roulant et accéder à la salle de bain. Nous prenons également bonne note de vos observations concernant l'espace de circulation, l'ouverture de la porte de la salle de bain, les dimensions du siège de douche ainsi que l'absence de crochet à proximité du lavabo. Nous sommes particulièrement sensibles à votre remarque concernant la qualification de cette chambre comme adaptée aux personnes à mobilité réduite. L'accessibilité ne doit pas se limiter à la présence d'équipements spécifiques : elle doit permettre à chaque client de circuler, d'accéder aux installations et de séjourner dans des conditions d'autonomie, de confort et de sécurité satisfaisantes. Nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas pleinement répondu à ces exigences. Vos observations sont d'autant plus précieuses que des travaux de rénovation sont actuellement en cours dans notre établissement. Nous ne manquerons pas de transmettre vos remarques aux équipes concernées afin que ces difficultés soient prises en considération dans notre réflexion sur l'amélioration de nos installations. Nous vous remercions également pour votre appréciation positive de notre équipe et, surtout, pour votre intention de revenir séjourner chez nous. Votre confiance est une belle marque de reconnaissance et nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans des conditions toujours plus confortables et adaptées à vos besoins. L'équipe de l'hôtel ibis Paris Maine Montparnasse