ibis Lille Centre Gares 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 1 608 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Au pied des gares Lille-Flandres et Lille-Europe. Le centre et le Vieux-Lille se font à pied

  • A découvrir notre nouveau restaurant ALBERT'S PLACE, midi et soir, jusqu'au Vendredi midi

  • 5 chambres PMR , aux normes d'accessibilité handicapé

  • Parking privé souterrain sécurisé (sous réserve de disponibilité) au tarif de 20e/nuit

  • 4 salles de réunions ou séminaires

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Lille Centre Gares

29, Av Charles St-Venant, Le Forum
59000 LILLE
France

GPS:50.634648, 3.070861

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

Albert's Place Lille

Notre restaurant à la gare de Lille-Flandres est un havre de paix où la générosité locale se savoure dans un cadre décontracté et chaleureux. Sa carte inspirée de l'héritage culinaire de nos grands-parents célèbre la convivialité de la cuisine régionale.

Réserver

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  1 608 avis

Note TripAdvisor  3.8/5  1 158 avis

Certificat d'excellence 2024

Note Avis clients 3.0/5

Franck P. En famille - Avis confirmés ALL

Nous avions bien nos 3 chambres de réservées sur le même palier et pour ça, un grand merci à la réception. En revanche, dans la notre, la 112 nuit de samedi à dimanche, nous avions une serviette de toilette qui sentait vraiment très mauvais (mal séchée sans doute) C'était très désagréable, aussi une petite alerte sur le sujet car c'est assez inhabituel de la part de votre enseigne pour laquelle je demeure toujours fidèle. A bientôt dans un de vos hôtels quand même.

Madame/Monsieur P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Lille Centre Gares. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Note Avis clients 4.5/5

Marie-laure M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Accueil très agréable, un bar et un restaurant pour avec un personnel très aimable. Les chambres sont simples mais plutôt bien adaptées. Propreté ok

Marie-Laure, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil agréable, ainsi que la gentillesse de notre équipe au bar et au restaurant. Nous sommes également heureux que vous ayez trouvé nos chambres adaptées à vos besoins et que la propreté ait été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement, Abdel

Note Avis clients 1.0/5

Sebastien R. Professionnel - Avis confirmés ALL

J’ai réservé une chambre simple avec un lit double. Surprise à l’arrivée, car 2 lits simples avaient été rapprochés pour simuler un lit double. Pas du tout le confort souhaité, sans aucune diminution du prix.

Madame/Monsieur R., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Lille Centre Gares. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Note Avis clients 4.0/5

Stephane F. En couple - Avis confirmés ALL

Tout était bien bien la propreté etait au rendez vous bref rien a redire

Stephane, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience a été satisfaisante et que la propreté a répondu à vos attentes. Bien Cordialement Abdel

Note Avis clients 3.5/5

Audrey E. En couple - Avis confirmés ALL

chambre conforme pour un ibis A la réception personnel agréable et professionnel La chambre avait une forte odeur de remontée d'égouts

Audrey, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil ainsi que le professionnalisme de notre équipe, et que la chambre ait été conforme aux standards Ibis. En revanche, nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour l’odeur de remontée d’égouts rencontrée dans votre chambre. Ce désagrément ne reflète pas la qualité de confort que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous tenons à vous rappeler que notre réception est ouverte 24h/24. N’hésitez surtout pas à solliciter nos équipes à tout moment : nous aurions pu, selon nos disponibilités, vous proposer un changement de chambre afin d’assurer votre confort immédiat. Soyez assuré que notre service technique a été informé afin de résoudre rapidement cette situation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Cordialement, Abdel

En partenariat avec TripAdvisor

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