Mercure Hotel Bonn Hardtberg 4 Sterne

wie immer ganz ok

Das Haus ist in die Jahre gekommen und könnte einen neuen Anstrich brauchen. Direkt hinter der Schranke steht die olle Mülltonne rostig im Gelände. Schade. Die Zimmer sind sauber. Die Betten gut. Verputzte Stellen wurden nicht übertrieben. Cironabedingt? Der Service war sehr freundlich. Das Frühstück ausreichend. Ich hätte mir vorab eine bessere telefonische Erreichbarkeit gewünscht.

Sehr nettes Personal, lecker Frühstück alles dabei was das Herz begehrt. Zimmer sind sauber und sehr gemütlich. Sind zufrieden und kommen auf jeden Fall wieder.

Renovierungsbedürftig und keine vier Sterne Wert. Frühstücksbuffet sehr eingeschränkt!

Im Rahmen einer Tagung habe ich zwei Übernachtungen gebucht. Schönes helles Zimmer mit modernem Badezimmer, sehr gutem Frühstück und guter Umsetzung der Corona-Schutzmaßnahmen

Service wie gewohnt nach Corona-Pause. Alles gut.

Ich habe mich regelrecht erschrocken. Zwar ist Bonn eine Rose, aber mittlerweile verwelkt. Ungepflegt und von Getsrüpp durchzogen. So leider auch das Hotel. Die Aussenanlage läßt auf den ersten Blick vermuten, dass dieses Hotel keine Gäste mehr beherrbergt. Wider Erwarten wurde mir dennoch Einlass gewährt ... was auf der Homepage nicht erwähnt wurde: Das Restaurant war geschlossen ... hätte ich auch gleich ein IBIS buchen können. Schwimmbad, auf der Homepage noch angepriesen, war real nicht verfügbar. Die lt. Homepage frisch renovierten Zimmer? ... Ein Witz. Altbacken in jeder Hinsicht, Aufputzinstallation und ´60er Jahre Zusatzheizung. Gereinigt werden die Zimmer wahrscheinlich von blinden Primaten - und das soll jetzt keine herabwürdigende Äußerung gegenüber den Primaten darstellen. Es war einfach nur unter aller Würde, das Verhältnis von Preis zu Leistung war grottenschlecht.

Sehr freundliches Personal, schöne und saubere Zimmer, tolles Frühstück. Hat uns sehr gefallen .

Auf der ganzen Linie vom Check-in bis zum Check-out durch die Schutzmaßnahmen um das Wohl der Gäste und des Personals bemüht. Durch das Einhalten der Abstandsregelung war auch die Durchführung eines Seminars in den Tagungsräumen möglich. Zu erwähnen bleibt noch, dass es jetzt wieder ein Frühstücksbuffet und kein Lunchpaket gab. Für mich hat es wie immer gepasst.

Buchung professionell und problemlos, sehr freundlicher Empfang, penible Umsetzung der Coronamaßnahmen, man fühlt sich gut aufgehoben und sicher, Das Personal freundlich und kundenorientiert. Ein großes Danke schön dafür!

Alles in allem soweit ok , Rezeption sehr freundlich und Zimmer für den Zweck einer Übernachtung in Ordnung. Aber auf den Hinweis , dass die Butter seit 6 Monaten abgelaufen ist ein *Das weiß ich , aber das ist nicht schlimm und die sind alle so* zu erhalten, ist eine Frechheit. In einem 4 Sterne Hotel bzw selbst in einem 1 Sterne Hotel ist dies fraglich. Das Frühstück haben wir am Ende für ein belegtes Brötchen bezahlt , da die Auswahl auch sehr gering war. Kein Rührei etc. Dafür einen Behälter voll mit abgelaufener Butter

Mein erster Aufenthalt zu Corona-Zeiten in einem Hotel. Daher darf ich ganz einfach sagen, dass auch trotz Corona das noch verbliebene Personal wie immer zuvorkommend und freundlich gegenüber dem Gast ist. Man kommt sich natürlich zum jetzigen Zeitpunkt im Hotel so vor, als man gerade ein Haus besucht welches zu den Lost Places zählt. D.h., nur eine Handvoll Gäste im Haus. Das Restaurant, die Bar aus der Frühstücksraum ist noch geschlossen. Aber auf Wunsch gibt es zum Frühstück eine Lunchbox. Also alles noch etwas eingeschränkt und wir machen das Beste daraus. :-) Beste Grüße H.H. aus Haar/Bayern

Ich war Tagungsgast. Corona hat definitiv Spuren hinterlassen, das Hotel ist in vielerlei Hinsicht noch weit enfernt von "Normal" und braucht sicher noch seine Zeit um wieder gewohnte Standards zu erfüllen. Die Bar war noch komplett geschlossen, das Restaurant nur temporär für Frühstücksnack und Mittagessen geöffnet. Die Essenqualität variierte zwischen gut und absolut inakzeptabel. Anfänglich die volle Tagungspauschale berechnet, nach konstruktiver Beschwerde jedoch fairerweise leicht reduziert.

Das Hotel liegt am Stadtrand in Bonn. Es ist mit dem Auto gut erreichbar und bietet eigene, aber kostenpflichtige Parkplätze. Mit etwas Glück findet man aber auch ausserhalb einen Parkplatz, wenn man ein paar Minuten Fußweg einkalkuliert. Die Zimmer sind ausreichend gross und sauber und waren ruhig.

Vom CheckIn über Restaurant, Frühstück bis zum CheckOut, problemlos und allseits sehr zuvorkommend. Für alle Frühstückshungrigen, es gibt reichlich und es wird ständig nachgelegt. Bis zum nächsten Mal.