Mercure Hotel Bonn Hardtberg 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.1/5 688 Bewertungen

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Mercure Hotel Bonn Hardtberg - Image 4

Beschreibung

ALLSAFE geprüftes Hotel

Hotel-Extras

  • 142 geräumige Gästezimmer

  • Sonnenterrasse

  • nur 500m zur A565

  • Telekom Dome in 80m Entfernung

  • Ein ALLSAFE zertifiziertes Hotel

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Mercure Hotel Bonn Hardtberg

Max Habermann Strasse 2
53123 BONN
Deutschland

GPS:50.704577, 7.053881

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

PRIME Restaurant

In unserem PRIME Restaurant und Bar bieten wir in gemütlicher Atmosphäre ehrliche Küche mit hochwertigen frischen Zutaten in Zusammenarbeit mit lokalen Landwirten und Lieferanten. Unsere Öffnungszeiten sind Montag bis Freitag 17:30 Uhr bis 21:30 Uhr.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.1/5  688 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  1.171 Bewertungen

Angenehmer Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmerausstattung sehr gut, allerdings war der Lampenschirm auf dem Tisch voller brauner Flecken.

Lieber Gast, danke, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hotels genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie die Zimmerausstattung als sehr gut empfunden haben. Wir bemühen uns stets, unseren Gästen ein angenehmes Ambiente zu bieten. Zu den von Ihnen erwähnten Flecken auf dem Lampenschirm möchten wir Ihnen versichern, dass Sauberkeit und Präsentation unserer Zimmer höchste Priorität haben und dieses Feedback für uns von großer Bedeutung ist. Wir werden dies intern aufarbeiten, um solche Vorfälle in Zukunft zu vermeiden. Gern würden wir Sie wieder einmal bei uns begrüßen. Ihr Team vom Mercure Bonn Hardtberg / Your team from Mercure Bonn Hardtberg

Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen.

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles in Ordnung.

Lieber Gast, danke, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hotels genommen haben. Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und verstehen, dass Sie eine Modernisierung unseres Hauses für wünschenswert halten. Unsere Gäste schätzen allerdings die ruhige Lage am Stadtrand von Bonn und die gute Anbindung an das Stadtzentrum. Zudem legen wir großen Wert auf Sauberkeit und Hygiene, wie durch unser ALLSAFE-Konzept bestätigt wird, welches für höchste Reinigungsstandards und Präventionsmaßnahmen steht. Für Ihr Feedback danken wir Ihnen nochmal und würden Sie eines Tages gerne wieder in unserem Hotel als Gast begrüßen. Ihr Team vom Mercure Bonn Hardtberg / Your team from Mercure Bonn Hardtberg

Okay

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Nettes und hilfsbereites Personal, alles Top. Preise im Restaurant sind übertrieben, insbesondere die Speisen und der Wein (8€ für 0,2).

Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Kommentar! Wir haben uns sehr gefreut, dass wir Ihren Erwartungen vollständig gerecht wurden und bedauern es im selben Moment, dass Sie unsere Preisgestaltung für das Abendessen als nicht gerechtfertigt einstufen. Ihre Kritik nehmen wir sehr ernst und werden diese intern konstruktiv aufarbeiten. Wir hoffen, dass Sie uns eines Tages wieder beehren und danken Ihnen ganz herzlich für Ihren Besuch. Gern würden wir Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch in Bonn wieder bei uns begrüßen! Ihr Team vom Mercure Bonn Hardtberg / Your team from Mercure Bonn Hardtberg

Toller Kurzurlaub

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Doris Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Netter Empfang durch sehr freundliches Personal an der Rezeption, Zimmer zweckmäßig eingerichtet, sehr sauber! Heller Frühstücksraum mit ausreichender Auswahl zum Frühstück!

Sehr geehrte Doris, vielen Dank für Ihren Erfahrungsbericht zu unserem Hotel. Es freut uns sehr, dass Sie den Empfang durch unser freundliches Personal an der Rezeption sowie die Sauberkeit Ihres Zimmers hervorgehoben haben. Unser Team gibt stets sein Bestes, um unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Auch Ihr Lob für unseren Frühstücksraum und die Auswahl beim Frühstück bestätigt uns in unserem Bemühen, unseren Gästen einen guten Start in den Tag zu ermöglichen. Hoffentlich können wir Sie auch in der Zukunft wieder bei uns begrüßen. Freundliche Grüße, Ihr Team vom Mercure Bonn Hardtberg / Your team from Mercure Bonn Hardtberg

Schwarze Flocken aus der Lüftung

Note Kundenmeinungen 2.0/5

X Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Tja, wenn Sie es unbedingt wissen wollen, auch wenn alle ganz nett waren und das Essen gut war, so haben mich doch die schwarzen Flocken, die es aus der Lüftung im Bad geschneit hat bzw. die die Klimaanlage als Spur an der Decke hinterlassen hat, sehr irritiert. Auf meine Reklamation hatte ich keine Aktivitäten erkennen können und auch sonst kein Entgegenkommen wie zum Beispiel einen Gutschein für die Unannehmlichkeit.

Lieber Gast, wir danken ihnen für Ihr Feedback. Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit dem Essen in unserem Restaurant '1949' positiv in Erinnerung behalten haben. Es tut uns leid, dass Sie Unannehmlichkeiten mit der Lüftung in Ihrem Badezimmer erlebt haben. Wir nehmen Ihre Erfahrungen sehr ernst und möchten versichern, dass die Sauberkeit und der Komfort unserer Gäste höchste Priorität haben. In unserem Bestreben, unseren Gästen erstklassige Aufenthalte zu bieten, sind solche Vorfälle nicht repräsentativ für unsere hohen Standards. Hoffentlich geben Sie uns in der Zukunft eine zweite Chance. Freundliche Grüße, Ihr Team vom Mercure Bonn Hardtberg / Your team from Mercure Bonn Hardtberg

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 165 Bewertungen 7.8/10 Lage
  • 489 Bewertungen 6.3/10 Zimmer
  • 419 Bewertungen 8.7/10 Service
  • 17 Bewertungen 5.6/10 Internet
  • 244 Bewertungen 7.7/10 Frühstück
  • 226 Bewertungen 5.8/10 Komfort
  • 216 Bewertungen 7.6/10 Sauberkeit
  • 139 Bewertungen 4.7/10 Essen

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