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Mercure Hotel Bonn Hardtberg 4 Sterne

Note Kundenmeinungen 4.1/5 200 Bewertungen

ALLSAFE geprüftes Hotel

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Zimmer 1

Anzahl Personen
Alter der Kinder

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Mercure Hotel Bonn Hardtberg
Siehe Karte
+ 20 Services

Hotel-Extras

  • 142 geräumige Gästezimmer

  • Sonnenterrasse mit Außenpool

  • nur 500m zur A565

  • Telekom Dome in 80m Entfernung

  • Ein ALLSAFE zertifiziertes Hotel

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • WLAN/Internetzugang
  • Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Haustiere erlaubtKostenpflichtig
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-outKostenpflichtig
  • Reinigung/BügelserviceKostenpflichtig
  • Wechselbüro
Freizeit und Aktivitäten
  • Unbeheizter Swimmingpool
  • Weitere sportliche Aktivitäten
Catering
  • FrühstückKostenpflichtig
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
  • Snack- und Getränkeautomat
Business Services
  • 9 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Informationsnachricht

Lage des Hotels

Mercure Hotel Bonn Hardtberg

Max Habermann Strasse 2
53123 bonn
deutschland

Tel: +4922825990

Fax: (+49)228/250893

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

  • BRUSER BERG :  609 HARDTBERG SCHULZ

  • Mit dem Flugzeug

    DUESSELDORF Bei 80 km/50 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    FRANKFURT RHEIN MAIN Bei 180 km/112,5 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    KOELN Bei 30 km/18,64 Meilen

  • Mit dem Auto

    BONN-HARDTBERG Bei 0,6 km/0,38 Meilen

  • Mit dem Zug

    BONN Bei 6 km/3,7 Meilen

GPS :50.704577, 7.053881

Unsere Unterkünfte

Im 4-Sterne Mercure Hotel Bonn Hardtberg haben Sie die Wahl zwischen komfortablen Standard- und Superior-Zimmern sowie großzügigen Junior-Suiten. Für Menschen mit Handicap halten wir barrierearme Zimmer bereit. Viele der 142 Zimmer haben Wi-Fi. Ein Kind bis 12 schläft kostenlos im Zimmer der Eltern. Wenn Sie ein zweites Zimmer für Ihr Kind bis 16 Jahre buchen, geben wir Ihnen einen Rabatt von 50%, bitte fragen Sie uns nach den Konditionen. Ihr Haustier ist willkommen (Gebühr 10 EUR/Nacht).

Superior-Zimmer mit Doppelbett und Sessel

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 21 m² / 226 sq ft
  • Aussicht: Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch
  • Direktwahltelefon

Standard-Zimmer mit Doppelbett und Couch

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 21 m² / 226 sq ft
  • Aussicht: Blick auf Terrasse *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch
  • Toilettenartikel(...)

Standard Twin-Zimmer

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 21 m² / 226 sq ft
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch
  • Toilettenartikel(...)
Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

1949

Art der Gastronomie: Internationale Küche

Unser modern eingerichtetes Restaurant "1949" ist klimatisiert und jeden Tag von 6.30 bis 23 Uhr geöffnet. Hier servieren wir Ihnen internationale Spezialitäten. Das Restaurant hat eine Terrasse und bietet Platz für 120 Personen.

Mittagessen

11:30 - 14:30

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

17:30 - 23:30

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

WASSERWERK

Nicht vertragliches Foto

Die klimatisierte Bar "Wasserwerk" ist der passende Ort zum Entspannen und für gute Gespräche mit anderen Gästen bei einem Glas Wein oder einem kühlen Bier. Nutzen Sie diese Möglichkeit, die wir Ihnen täglich zwischen 6.30 und 1 Uhr bieten.

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 9

  • Maximale Größe: 335 m²

  • Maximale Kapazität: 250 Personen

  • Maximale Bankettkapazität: 180 Personen

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Unsere Gästebewertungen für
Mercure Hotel Bonn Hardtberg

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.1/5

200 Bewertungen

tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.0/5

1.148 Bewertungen

Kleine Zimmer,sauber,und bescheidenes Früstücksbuffet

Note Kundenmeinungen 2.5/5

W. Geschäftsreisende - 04/12/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Empfang bei Anreise sehr freundlich,alles ok. bei Abreise Anschnautze weil wir um 10 Uhr noch im Früstücksraum sassen und weil eine Person beim Eingang die Maske nicht an hatte,jedoch danach die Art und Weise wie die beigeordnete Direktorin uns angeschnautzt hat fand ich unmöglich. Auch der Check-out, war verglichen mit dem Check-in bescheiden.

Sehr geehrter Herr W., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Bonn Hardtberg die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Da wir in diesen Zeiten keinerlei Gäste von Außerhalb nicht bewirten dürfen, haben Sie sicherlich aus der Presse auch entnehmen können. Somit habe ich Sie höflich darauf hingewiesen. Ebenso ist es wichtig, dass wir nicht nur unsere Gäste schützen, sondern auch unser Personal. Es sollte schon wichtig sein einen Mund- Nasenschutz zu tragen. Auch hier habe ich höflich darauf hingewiesen. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Mit herzlichen Grüßen Ihr Mercure Hotel Bonn

Strenge Corona Regel - die einem Sicherheit vermitteln

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Geschäftsreisende - 04/12/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Seit über 10 Jahren komme ich in das Mercure Hotel Bonn-Hardtberg. Ich schätze den effizienten Service, das Preis- Leistungsverhältnis und in diesen schwierigen Zeiten durch Corona, das professionelle Vorgehen. Man fühlt sich sicher.

Sehr geehrter Herr B. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Bonn Hardtberg. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Praktisch und Komfortabel

Note Kundenmeinungen 4.5/5

S. Geschäftsreisende - 13/11/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrte Damen und Herren, ich war durchweg zufrieden mit dem Service und dem Komfort des Zimmers. Ich werde auch weiterhin bei Ihnen buchen. Vielen Dank.

Sehr geehrter Herr S. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Bonn Hardtberg. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Ulrike Geschäftsreisende - 06/11/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sauberes Zimmer, reichhaltiges Frühstücksbuffet trotz Corona und gutes Essen während des Seminars, leider hatte das Restaurant abends geschlossen.

Sehr geehrter Herr B. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Bonn Hardtberg. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Vor Ort ganz gut, leider nicht immer sorglos

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Geschäftsreisende - 04/11/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Temperatur in Dusche ist entweder furchtbar heiß oder furchtbar kalt, der temperaturregler war binär. es war extrem schwierig eine angenehme temperatur zu finden Das WLAN war teilweise zu langsam um einen Stream zu schauen Meine Online-Buchung wurde abgebrochen, anschließend wurde die Buchung per Telefon aufgenommen. Allerdings wurde ich nicht nach Kreditkartendaten gefragt, diese sollte ich dann per unverschlüsselter Mail mitteilen oder Faxen (unverschlüsselt) oder per Telefon (im Prinzip auch unverschlüsselt) durchgeben. Personal vor Ort war freundlich und das Hotel war für meinen Aufenthalt gut gelegen. Lage ruhig und Zimmer sonst in Ordnung, insbesondere Badezimmer wirkte recht frisch renoviert (+ tiefer Wasserhahn für Wasserflaschen ist ein großer Pluspunkt). Ein Buchungsausfall aufgrund eines Corona-Vorfalls beim Kunden wurde paar Wochen zuvor kulanterweise am Anreisetag storniert. Unterm Strich würde ich das Hotel wieder buchen Extrem negativ: Sie nerven mich mit Feedback Mails, hier haben Sie es also: Hören Sie bitte auf mir nervige Feedback Mails, Werbung oder ähnliches zu schicken

Sehr geehrter Herr E. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Bonn Hardtberg. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Super

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Ak Paare - 01/11/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliches Personal, schöne Atmosphäre und saubere Räume

Sehr geehrter Herr A. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Bonn Hardtberg. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Sauber, ruhige gelegen.

Note Kundenmeinungen 5.0/5

B. Familien - 31/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundliches Personal

Sehr geehrter Herr B. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Bonn Hardtberg. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Angenehmer Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 5.0/5

G. F. Geschäftsreisende - 22/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Es war ein angenehmer Aufenthalt, angefangen vom sehr freundlichen Empfang beim Late-Check in über die Sauberkeit bis hin zum reichhaltigen Frühstück. Auch dort das Personal sehr freundlich und kundenorientiert trotz der Mehrbelastung wegen Corona!

Sehr geehrter Herr F. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Bonn Hardtberg. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

... in der Coronazeit um das Wohl der Gäste bemüht.

Note Tripadvisor 5.0/5

heinzh574 Geschäfts-<br>reisende - 18/10/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Auf der ganzen Linie vom Check-in bis zum Check-out durch die Schutzmaßnahmen um das Wohl der Gäste und des Personals bemüht. Durch das Einhalten der Abstandsregelung war auch die Durchführung eines Seminars in den Tagungsräumen möglich. Zu erwähnen bleibt noch, dass es jetzt wieder ein Frühstücksbuffet und kein Lunchpaket gab. Für mich hat es wie immer gepasst.

Sehr geehrter Gast heinzh574., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Bonn Hardtberg. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Bleiben Sie gesund. Ihr Team vom Mercure Hotel Bonn Hardtberg

Leider der letzte Aufenthalt im Mercure in Bonn

Note Kundenmeinungen 1.0/5

Anonym Familien - 17/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Leider war das Personal sehr unfreundlich, was weder Begrüßung noch Verabschiedung kennt und somit nicht gerade einladend auf uns wirkte - generell fühlten wir uns eher unwillkommen. Beim Check-In wollten wir am Kühlschrank, der mit Kaltgetränken zum Verkauf gefüllt war, nachsehen, ob uns etwas anspricht. Die Dame vom Personal ist aufgesprungen, als wollten wir etwas klauen und hat sich vor den Kühlschrank gestellt mit einem unfreundlichen &quot;Der ist abgesperrt&quot;. Zudem hatten wir bei der Buchung vergessen Frühstück zu buchen, wurden aber wie es in anderen Hotels eigentlich üblich wäre, nicht noch einmal gefragt, ob man nicht doch evtl. frühstücken möchte. Ich hatte den Eindruck, dass das Hotel es wohl nicht nötig hat, seine Gäste nett zu behandeln. Daher war es auch der erste und wohl letzte Besuch, den wir hier hatten.

Sehr geehrter Herr N. / Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Bonn Hardtberg die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Freundlicher Empfang. Schade, dass Restaurant und Bar geschlossen waren.

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Geschäftsreisende - 13/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Frühstück war sehr einfach, Preis-Leistungsverhältnis passt nicht.

Sehr geehrter Herr H. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Bonn Hardtberg. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Guter Service in schweren Zeiten!

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Michael K. Geschäftsreisende - 13/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Es ist sicher für Hotels in der derzeitigen Lage nicht leicht, eine für die Gäste zufrieden stellende Leistung zu erbringen. Dem Team im Mercure von Hartberg ist dies allerdings gelungen. Vielen Dank dafür

Sehr geehrter Herr K. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Bonn Hardtberg. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Guter Service

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Maurice Freunde - 11/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr Gastfreundlich

Sehr geehrter Herr L. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Bonn Hardtberg. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Alles gut

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Michael Geschäftsreisende - 10/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundliches Personal, gut ausgestattetes Zimmer mit sehr bequemem Bett und befriedigendem Frühstück. Abzüge gibt es für die sehr kleine Abendkarte, die dann auch noch in Teilen ausverkauft war. Aufgrund der Randlage war zudem ein Ausweichen auf ein nahegelegenes Restaurant nicht möglich.

Sehr geehrter Herr M. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Bonn Hardtberg. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Angenehmer Aufenthalt trotz Corona

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Jürgen Geschäftsreisende - 09/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Der Besuch in Ihrem Hause war trotz Corona Pandemie recht angenehm und entspannt. Sämtliches Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Die Küche hat uns während eines Lehrganges bestens verpflegt. Schade war nur, das der Kühlschrank der Mini Bar verschlossen war. Er hätte ja nicht befüllt werden müssen, aber man hätte sich so selber behelfen können.

Sehr geehrter Herr C. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Bonn Hardtberg. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Soweit ok., über die Restaurant-Schließung wg. Corona hätte vorab informiert werden können.

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Geschäftsreisende - 09/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

ok.

Sehr geehrter Herr D. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Bonn Hardtberg. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

gut wie immer

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Geschäftsreisende - 07/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

alles in Ordnung!

Sehr geehrter Herr S. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Bonn Hardtberg. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Gut zuereichen, netter Empfang

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Knut B. Familien - 04/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Empfang war herzlich und hat gute Tips gegeben, wo trotz der Beschränkungen man gutes Abendessen finden kann :-) Frühstück war überteuert mit der geringen sehr limitierten Auswahl, abgesehen, das Personal unsichtbar war. Frühstückspreis hätte man entsprechend dem reduzierten Angebot anpassen sollen.

Sehr geehrter Herr B. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Bonn Hardtberg. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Sehr sauber ,aber schlechtes Frühstück

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Andrea W. Paare - 03/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Zimmer war ruhig und sehr sauber.Was Wir sehr schlecht fanden ,war das Frühstück.Aufgebackene Brötchen,keinen Naturjoghurt,keinerlei Müsliauswahl,graue Ananasstücke vom Vortag teilweise in der Obstschale....Ehrlich gesagt ,ist Corona kein Grund für diese Dinge.Und das Argument,ab Montag gibt es wieder alles,hat uns nichts genützt.Es war definitiv kein 4 Sterne Standart und nicht weiter zu empfehlen.

Sehr geehrter Herr W. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Bonn Hardtberg. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Ideal zum Dvgw

Note Kundenmeinungen 3.5/5

D. Geschäftsreisende - 29/09/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ok

Sehr geehrter Herr D. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Bonn Hardtberg. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

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