Mercure Hotel Duesseldorf Airport 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.1/5 276 Bewertungen

Lintorfer Weg 75, 40885 RATINGEN, Deutschland

Hotel-Extras

  • 120 moderne Zimmer

  • WLan ist im gesamten Hotel kostenfrei

  • Einfache Anbindung zum Messegelände Düsseldorf und Essen

  • Die A52, A524 sowie A3 in Richtung Köln, Düsseldorf und Essen ist 0,5 km vom Hotel entfernt

  • Sonnenterrasse

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

ALLSAFE geprüftes Hotel

Unsere Unterkünfte

Im 4-Sterne Mercure Hotel Düsseldorf Airport haben Sie die Wahl zwischen Standard-Zimmern mit Queen-Size Bett oder zwei Einzelbetten sowie Privilege-Zimmern mit Queen-Size Bett. Wir empfehlen unsere Familienzimmer für Ihren Aufenthalt mit Fami lie. Für Menschen mit Handicap halten wir zwei barrierarme Zimmer bereit. Alle 120 Zimmer haben kostenloses Wi-Fi. Ein Kind bis 12 schläft kostenlos im Zimmer der Eltern. Ihr Haustier ist willkommen (Gebühr 10 EUR/Nacht).

Lage des Hotels

Mercure Hotel Duesseldorf Airport

Lintorfer Weg 75
40885 RATINGEN
Deutschland

GPS:51.353234, 6.855739

Tel
Fax +49 2102 187100

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Wellness
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar

QUECKE

Im modern eingerichteten Restaurant "Quecke" servieren wir Ihnen internationale Spezialitäten. Genießen Sie die gemütliche Atmosphäre und entspannen Sie auf der sonnigen Terrasse. Das Restaurant bietet Dinner von 18-22:30Uhr.

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Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.1/5  276 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  3.5/5  813 Bewertungen

Sehr schön, und sehr nett

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Kramper Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Jeder Zeit wieder es ist sehr schön, und sehr nett ,Frühstück ist top

Liebe Familie K., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Düsseldorf Airport. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir freuen uns sehr, Sie am 08.06.2023 wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen noch einen schönen Urlaub! Mit herzlichen Grüßen Angela Neumeier Front Office Manager

Gute Lage unweit der Autobahn (stört nicht)

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Thomas Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel liegt günstig in der Nähe der Autobahn. Alle bekannten Städte können vom Hotel aus mit dem Auto gut erreicht werden. Zimmer und Frühstück waren ok. Besonders muss man das freudliche und hilfsbereite Personal erwähnen.

Lieber Herr E., vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Angela Neumeier Front Office Manager

Ruhig gelegen und trotzdem zentral

Note Kundenmeinungen 4.0/5

K.-j. S. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ja, es ist ein Stückchen zum Düsseldorfer Flughafen oder zur Messe und vielleicht sogar in die Altstadt - aber nein, das ist kein grosses Problem. Das typische Mercure liegt aussergewöhnlich ruhig am Rande von Ratingen-Lintorf. Die Autobahn ist nahe, soweit passt alles. Das Haus ist sauber, leider aber noch mit Teppichboden ausgestattet. Dieser ist in die Jahre gekommen und deshalb stellenweise stark verschmutzt, auch in den Zimmern. Im eigentlich sauberem Zimmer eine dicke Staubschicht auf der Kapselmaschine. Gleiches im Frühstücksraum/Restaurant - auch dort stellen weise eine dicke Staubschicht. Die Direktion sollte vielleicht einmal die Wahl des Dienstleisters überdenken. Wlan-Nutzung eine Katastrope, zumindest im 4. Stock. Im Jahr 2023 in einem Business-Hotel ein No-Go. Angeblich ist Ende des Jahres eine Verbesserung geplant. Die lapidare Antwort an der Reception: "Warten Sie einfach mal 10 Minuten, dann klappt es sicher wieder!" Konnte ich so nicht an meinen Kunden weitergegeben, der hätte mich gefragt, ob ich noch ganz dicht bin. Ansonsten die Mitarbeitenden ausgesprochen freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Ein Lichtblick ;-) Sehr angenehm die kleine Aufmerksamkeit für den Ausfall des Wassers am Freitagmorgen. Dafür konnte das Hotel nichts, deshalb an dieser Stelle nochmals ganz herzlichen Dank dafür.

Sehr geehrter Herr S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Düsseldorf Airport. Für die lobenden Worte sowie der konstruktiven Kritik möchten wir uns sehr bedanken. Nur so können wir uns stetig verbessern. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Die angemerkten Verbesserungsvorschläge haben wir weitergegeben, so dass diese zeitnah geprüft und verbessert werden können. Wir würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Angela Neumeier Front Office Manager

Alles super, später einchecken kein Problem

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das einzige negative war, checkout bis 11.oouhr. Um 10.30 kommen wir vom Frühstück und unsere Koffer stehen schon vor der zimmertür. Fanden wir persönlich nicht so schön, weil vor einer längeren Autofahrt wäre man gerne noch mal ungestört zur Toilette gegangen.

Lieber Herr G., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Düsseldorf Airport die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Bitte seien Sie versichert, dass es nicht zu unserem Standard gehört, dass Gepäck der Gäste vor die Türe zu stellen. Hier haben wir direkt mit dem entsprechenden Zimmermädchen gesprochen, so dass dies nicht wieder vorkommt. Hierfür möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Gern möchten wir Ihnen noch mitteilen, dass der Check out bei uns immer bis 12:00 Uhr möglich ist. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Angela Neumeier Front Office Manager

Ruhige Lage

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Matthias Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Empfang sehr freundlich und schnell. Findet sogar dass ich schon vor 2 Jahren schon einmal vor Ort war. Erstaunlich. Normalerweise wird man schon nach einem Tag vergessen. Der Service war dann noch zuvorkommender hatte ich das Gefühl als dem Herrn am Empfang das klar war.

Sehr geehrter Herr K., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Duesseldorf Airport. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Angela Neumeier - Front Office Manager

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 147 Bewertungen 7/10 Lage
  • 231 Bewertungen 6/10 Zimmer
  • 217 Bewertungen 8.6/10 Service
  • 15 Bewertungen 4.5/10 Internet
  • 103 Bewertungen 6.5/10 Sauberkeit
  • 82 Bewertungen 6.7/10 Frühstück
  • 59 Bewertungen 3.8/10 Essen
  • 45 Bewertungen 5.2/10 Stimmung

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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