Mercure Hotel Duesseldorf Airport 4 Sterne

Als Familienzimmer ungeeignet

Sehr schön gelegen, sehr freundliches und hilfsbereites Personal

Das Hotelpersonal war auffallend freundlich, nett und hilfsbereit. Auch für unser Baby wurde alles möglich gemacht. Leider ist das Haus an sich schon sehr in die Jahre gekommen und nicht mehr schön. Sehr altmodisch und dadurch etwas „oll“. Müsste dringend mal renoviert werden.

Insgesamt waren wir mit unserem Aufenthalt zufrieden. Positiv war: Sehr freundliches, zuvorkommendes Personal. Negativ war: Vorkasse beim Einchecken. Beim Einchecken befand sich im Doppelzimmer lediglich ein Zahnputzbecher aus Pappe, ein zweiter musste geordert werden. Keine Gläser auf dem Zimmer. Eine Bettdecke fehlte. Der Safe funktionierte zunächst nicht. Mit freundlichen Grüßen Dr. U. M.

Das Personal war nett! Reinigung der Zimmer entsprach nicht meinen Erwartungen; coronamäßig "bessere Reinigung" konnte ich leider nicht erkennen. Es ist noch viel Luft nach oben!

Das Personal war sehr freundlich. Auch das Frühstück war in Ordnung. Unter anderem war die Zimmertür von innen sehr dreckig. Meiner Schätzung nach, erfolgte die letzte Reinigung vor einigen Jahren. Das Preis-Leistungs-Verhältnis war absolut in Ordnung.

Da wir zur Hochzeit eingeladen sind wollten wir uns bereits im Vorfeld bei Ihnen umziehen. Wir hatten vor sowohl telefonischen Kontakt als auch per Mail "Lieber Herr S., vielen Dank für Ihre Buchung. Sollten die Zimmer noch nicht bezugsfrei sein, können Sie sich gerne auf unseren Toiletten umziehen. Guten Rutsch ins neue Jahr :-) Kim Cremer Das Zimmer war fertig allerdings sollten wir 25€ für das umziehen bezahlen. Unglaublich das so etwas nicht im Vorfeld mitgeteilt wird.

Ich bin regelmäßiger Gast in dem Hotel. Leider hat sich der Reinigungszustand verschlechtert. Das Bad und Teppich wurden nicht gründlich gereinigt. Die Minibar wurde leider in 5 Tagen nur einmal halb aufgefüllt. Das personal ist sehr freundlich und zuvorkommend.

Geht man über den Flur sieht man den großen Renovierungsbedarf. Auch die Zimmer sind eher „oll“. Ansonsten ok. Frühstück gut.

Top Lage, Nähe Autobahn, gute Anbindung, Ansonsten schon ziemlich in die Jahre gekommen, Zimmer und Flur mit altem Teppich, alles schon ein bißchen muffig, Frühstücksleistung für 14 Euro eine Frechheit, einfache Wurst,Scheibenkäse, Das geht besser, Parken kostet noch mal 6 Euro extra !!

Das Hotel mit sehr guter Lage ist schon sehr abgenutzt. Alte Teppiche, undichte Fenster, modriger Geruch im Zimmer und seltsame Tischverteilung beim Frühstück. Die Rezeption war sehr freundlich. Wenn die Lage nicht wäre, würde ich nie wieder kommen.

Schlechte Zimmer, sehr überteuert. Max 2 Sterne Hotel im Vergleich zu Hotels im Ausland. Klene harte Betten, alte Zimmer. Preise sind extrem hoch, kein Kühlschrank im Zimmer , Flasche warmes Wasser im Zimmer für 4,90Euro, hohe Parkplatzgebühr, muffelige Bedienung in der Bar.

Ich buche immer über das benutzerfreundlicher Accor Hotelportal. Wenn ich vorausbezahlen möchte dann buche ich das auch so. Ich möchte nicht beim CHECK IN bereits verpflichtet werden meine übernachtung zu begleichen. Eine Belastung der Kreditkarte, zur Garantie, wird ebenfalls nicht akzeptiert. Internet gibt es, mit Ausnahme von in der Lobby, so gut wie gar nicht in den Zimmern.

wieder einmal im Mercure Düsseldorf Airport. Ist von mir bevorzugt, weil ich dort gut und preiswert übernachte und gute Seminarmöglichkeiten vorfinde. Der gesamte Service ist sehr nett und ich werde mittlerweile als Stammgast (2x im Jahr) erkannt und begrüßt.

der Service war der Hammer, das Frühstück ließ keine Wünsche offen, kann man mit 1000% weiterempfehlen.Schon beim Einchecken wurden wir auf besondere Dinge hingewiesen, uns wurde sofort ein Taxi für den Abend bestellt. Der Transfer vom Flughafen zum Hotel und am Abreisetag wieder zurück hat reibungslos funktioniert.