Novotel Düsseldorf Airport 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.6/5 915 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Wanheimerstrasse 78, 40468 DUESSELDORF, Deutschland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Nur 1 km vom Flughafen DUS entfernt

  • Mit der S1 und S11 erreichen Sie das Zentrum in nur 10 Minuten

  • Ladestationen für Elektroautos

  • Design-Konferenzräume, Fitnessstudio, Restaurat und hoteleigene Tiefgarage

  • GreenSign Hotel Level 4 - GSTC konform

Unsere Unterkünfte

Dieses Hotel buchen
Zimmer 1
Verfügbarkeiten anzeigen

Zimmer

Standardzimmer mit 1 Doppelbett, barrierefrei

Foto von - Standardzimmer mit 1 Doppelbett, barrierefrei

Barrierefreies Zimmer mit komfortablem Doppelbett, kostenlosem WLAN, ebenerdiger Dusche und flexiblem, beweglichem Duschstuhl. Großzügig geschnitten, modern ausgestattet und ideal für einen angenehmen, unkomplizierten Aufenthalt mit hohem Komfort.

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 25 m² / 269 sq ft
Barrierefreiheit
Erreichbarer Raum

Bettwäsche

Doppelbetten x1

Bad

Badeinrichtung

  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Drucker

Internet-Einrichtungen

  • USB-Port im Zimmer
  • Glasfaser

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon

TV-Anlage

  • Satellitenfernseher (Bouquet TV Canal+ und Canalsat)
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Web-Fernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nachrichtenalarm
  • Telefonlicht für hörbehinderte Gäste
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Rauchmelder im Zimmer
  • Sprinkler im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Bügeleisen
  • Zu öffnende Fenster
  • Schuhputzgerät

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage
  • Luftkühlungssystem
  • Pulsed Air

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
  • 2 Pers. max.
  • 25 m² / 269 sq ft
  • Bettwäsche 1 x Doppelbetten
  • Erreichbarer Raum
Verfügbarkeiten anzeigen

Unsere Standard Twinzimmer verfügen über 2 separate Einzelbetten. Augestattet mit Klimaanlage, Flachbild TV, WLAN sowie einem Haartrockner.

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 25 m² / 269 sq ft

Bettwäsche

Einzelbett(en) x2

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer

Bad

Badeinrichtung

  • Barrierefreies Bad
  • Badtüren 80 cm breit
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Drucker

Internet-Einrichtungen

  • USB-Port im Zimmer
  • Glasfaser
  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon

TV-Anlage

  • Satellitenfernseher (Bouquet TV Canal+ und Canalsat)
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Web-Fernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nachrichtenalarm
  • Telefonlicht für hörbehinderte Gäste
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Rauchmelder im Zimmer
  • Sprinkler im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Bügeleisen
  • Zu öffnende Fenster
  • Schuhputzgerät

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage
  • Luftkühlungssystem
  • Pulsed Air

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

Arbeiten und Wohlfühlen! Im Superior Doppelzimmer genießen Sie zahlreiche Vorteile: Premium WiFi ist inklusive. Natürlich auch mit Klimaanlage, Flachbild TV, WLAN, sowie Kaffee-und Teestation.

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 25 m² / 269 sq ft

Bettwäsche

Doppelbetten x1

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Illy-Kaffeemaschine
  • Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer

Bad

Badeinrichtung

  • Barrierefreies Bad
  • Badtüren 80 cm breit
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Drucker

Internet-Einrichtungen

  • USB-Port im Zimmer
  • Glasfaser
  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon

TV-Anlage

  • Satellitenfernseher (Bouquet TV Canal+ und Canalsat)
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Web-Fernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nachrichtenalarm
  • Telefonlicht für hörbehinderte Gäste
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Rauchmelder im Zimmer
  • Sprinkler im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Bügeleisen
  • Zu öffnende Fenster
  • Schuhputzgerät

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage
  • Luftkühlungssystem
  • Pulsed Air

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

Unser komfortables Superior Twin-Zimmer mit 2 einzelnen Betten sorgt für einen erholsamen Aufenthalt. Und praktisch zum Arbeiten: unser extra Multifunktionstisch! Natürlich auch mit Klimaanlage, Flachbild, TV, WLAN sowie Kaffee- und Teestation.

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 25 m² / 269 sq ft

Bettwäsche

Einzelbett(en) x2

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Illy-Kaffeemaschine
  • Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer

Bad

Badeinrichtung

  • Barrierefreies Bad
  • Badtüren 80 cm breit
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Drucker

Internet-Einrichtungen

  • USB-Port im Zimmer
  • Glasfaser
  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon

TV-Anlage

  • Satellitenfernseher (Bouquet TV Canal+ und Canalsat)
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Web-Fernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nachrichtenalarm
  • Telefonlicht für hörbehinderte Gäste
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Rauchmelder im Zimmer
  • Sprinkler im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Bügeleisen
  • Zu öffnende Fenster
  • Schuhputzgerät

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage
  • Luftkühlungssystem
  • Pulsed Air

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

Unser komfortables Familienzimmer bietet viel Raum für Sie und Ihre Lieben. Natürlich auch mit Klimaanlage, Flachbild TV, WLAN sowie einem Haartrockner.

Max. Anzahl an Personen
3
Fläche
Ab 25 m² / 269 sq ft

Bettwäsche

Doppelbetten x1

Einzelbettsofa(s) x1

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer

Bad

Badeinrichtung

  • Barrierefreies Bad
  • Badtüren 80 cm breit
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Drucker

Internet-Einrichtungen

  • USB-Port im Zimmer
  • Glasfaser
  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon

TV-Anlage

  • Satellitenfernseher (Bouquet TV Canal+ und Canalsat)
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Web-Fernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nachrichtenalarm
  • Telefonlicht für hörbehinderte Gäste
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Rauchmelder im Zimmer
  • Sprinkler im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Bügeleisen
  • Zu öffnende Fenster
  • Schuhputzgerät

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage
  • Luftkühlungssystem
  • Pulsed Air

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

Jedes unserer Executive Zimmer hat ein anderes Design. Genießen Sie mehr Raum und Komfort. Die Zimmer bieten viel Platz und diverse Extras wie Premium WIFI, Kabel TV, Minibar, Arbeitsplatz, Kaffeestation, Bademantel und eine Flasche Wasser.

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 37 m² / 398 sq ft

Bettwäsche

Doppelbetten x1

Doppel-Schlafsofas x1

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Illy-Kaffeemaschine
  • Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer

Bad

Badeinrichtung

  • Barrierefreies Bad
  • Badtüren 80 cm breit
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Drucker

Internet-Einrichtungen

  • USB-Port im Zimmer
  • Glasfaser
  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon

TV-Anlage

  • Satellitenfernseher (Bouquet TV Canal+ und Canalsat)
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Web-Fernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nachrichtenalarm
  • Telefonlicht für hörbehinderte Gäste
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Rauchmelder im Zimmer
  • Sprinkler im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Bügeleisen
  • Zu öffnende Fenster
  • Schuhputzgerät

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage
  • Luftkühlungssystem
  • Pulsed Air

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

Lage des Hotels

Novotel Düsseldorf Airport

Wanheimerstrasse 78
40468 DUESSELDORF
Deutschland

GPS:51.283918, 6.784652

Tel
Fax +49 211 29888799

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice
  • 210 Zimmer
  • 2 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 10 Familienzimmer
  • 210 Nichtraucher-Zimmer
  • 6 Etagen

Sprachen, die im Hotel gesprochen werden

  • Deutsch
  • Englisch

Barrierefreie Einrichtungen

100 % Nichtraucherhotel

Wäscheservice/Parkservice

  • Chemische Reinigung/Bügeln

WLAN

  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • Hochgeschwindigkeits-WIFI
  • WIFI im Hotel
  • WIFI in öffentlichen Bereichen

Klimaanlage

Ausleihbares Zubehör verfügbar

  • Schuhputzgerät

Check-in- und Check-out-Einrichtungen

  • Express-Check-out

Catering

Ein Restaurant

Ein Bar

Zimmerservice

  • Kalte Snacks
  • Warme Mahlzeiten

Frühstück

  • Büfett Zusätzliche Gebühren

Business

6 Tagungsräume

Wellness

modernes Mini Gym 6 Etage

  • Im Hotel
  • Vor Ort
  • Parkhaus
  • Privat
  • 95 Parkplätze
  • Parkplatz rund um die Uhr geöffnet
  • Max. begrenzte Höhe: 1.89 m / 6.23 ft

  • Parkgebühren: 22.00 € 22 EUR Pro Tag

Dienstleistungen & Ausstattung

  • Ladestationen für Elektroautos 7 kVA

Fahrzeuge

  • Motorradparkplätze

Sicherheit

  • Sprinkler

Barrierefreiheit

  • Barrierefreie Parkmöglichkeit

THE FLAVE

Foto von - THE FLAVE

In unserer Hotelbar oder im Restaurant „The Flave“ können Sie entspannen und den Alltag hinter sich lassen. Freuen Sie sich auf vielfältige kulinarische Köstlichkeiten, die Ihren Aufenthalt in Düsseldorf abrunden.

Küchentyp
International
Kapazität
128
Barrierefreiheit
Erreichbarer Service
40468 Duesseldorf, Deutschland
Tel +4900000000
Öffnungszeiten
Montag
  • -
Dienstag
  • -
Mittwoch
  • -
Donnerstag
  • -
Freitag
  • -
Samstag
  • -
Sonntag
  • -
Spätere Öffnungszeiten

Andere Informationen

Vorteile

  • Klimaanlage
  • Rollstuhlgängig
  • Kostenloses kabelloses Internet (WIFI)
  • Haustiere erlaubt
  • Hochstuhl verfügbar (für Baby)
  • Nichtraucherbereich
  • Terrasse

Zahlung

  • Bargeld
  • Kreditkarte
  • Sonstiges

Kreditkarten

  • American Express
  • Mastercard
  • Diners Club
  • Maestro
  • Visa

Spezielles Menü

  • Kindermenü
  • Leichtes Menü
  • Glutenfreies Menü
  • Vegetarisches Menü

In unserer Hotelbar oder im Restaurant „The Flave“ können Sie entspannen und den Alltag hinter sich lassen. Freuen Sie sich auf vielfältige kulinarische Köstlichkeiten, die Ihren Aufenthalt in Düsseldorf abrunden.

An der Bar können Sie den Abend ausklingen lassen. Wir bieten alkoholische Getränke, Kaffee und kleine Snacks an.

Auf der 6. Etage können Sie auf 76 qm entspannt trainieren. Zur Ausstattung gehören Laufband, Crosstrainer und Hanteln.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.6/5  915 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Susanne S. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Kathrin S. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Stefan S. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Andreas K. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Bernd M. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Kathrin S. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Fehlender Airport Shuttle sonst alles gut

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Stefan S. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr nah am Flughafen. Geräumiges Parkhaus

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Andreas K. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles hat reibungslos funktioniert.Die Zimmer waren sauber und das Frühstück einwandfrei.

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Bernd M. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundlicher Empfang bei der Anreise, großes geräumiges Zimmer und eine sehr gute freundliche Gastronomie machten meinen Aufenthalt sehr angenehm. Ich komme gerne wieder.

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Jens K. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Überschrift sagt eigentlich schon alles. Ergänzend sei gesagt, dass man in ca. 20-30 Minuten zu Fuß zum Flughafen laufen kann.

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Doreen M. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Super modernes Hotel mit einem außergewöhnlichen Frühstück. Nettes Personal… Für einen Kurztrip sehr zu empfehlen

Sehr geehrte Frau M., vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre Empfehlung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser modernes Hotel, das besondere Frühstück und die Freundlichkeit unseres Teams so gut gefallen haben. Schön, dass wir zu einem gelungenen Kurztrip beitragen konnten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Ihr Ibis Team

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Maria W. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir wählen immer diese Hotelkette.Zimmer perfekt.Frühstück abwechslungsreich und für jeden was dabei.

Sehr geehrte Frau W., vielen herzlichen Dank für Ihre Treue und die tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns immer wieder wohlfühlen und mit den Zimmern sowie unserem abwechslungsreichen Frühstück zufrieden sind. Schön, dass Sie sich immer wieder für unsere Hotelkette entscheiden. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch! Ihr Ibis Team

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Simone D. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir haben nur die besten Erfahrungen gemacht. Top Zimmer . Sauber und geräumig. Personal Top super freundlich und zuvorkommend

Sehr geehrte Frau D., vielen herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden waren und besonders unsere sauberen, geräumigen Zimmer sowie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams hervorheben. Schön, dass alles schnell und reibungslos geklappt hat. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Novotel Team

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Susanne E. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer super, Frühstück gut hatt alles gut geklappt

Sehr geehrte Frau E., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen das Zimmer gefallen hat, Sie mit unserem Frühstück zufrieden waren und alles reibungslos geklappt hat. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Novotel Team

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Maria S. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Von Check-in bis Check-out alles super. Vorallem das leckere Frühstück.

Sehr geehrte Frau S., vielen herzlichen Dank für Ihre schöne Bewertung! Es freut uns sehr, dass von Check-in bis Check-out alles zu Ihrer Zufriedenheit war und Sie insbesondere unser leckeres Frühstück genießen konnten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Novotel Team

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Katharina B. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Vom Ein- bis zum auschecken waren wir sehr zufrieden. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer waren sauber und zweckmäßig und das Frühstück ausreichend und gut.

Sehr geehrte Frau B., vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie von der Anreise bis zur Abreise rundum zufrieden waren. Besonders schön ist es, dass Sie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams sowie die Sauberkeit der Zimmer und unser Frühstück positiv hervorheben. Wir freuen uns darauf, Sie B. wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße Ihr Novotel Team

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Rene E. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Soweit sehr gutes Hotel aber sehr teuer, was am Backstreet Boys Konzert liegt

Sehr geehrter Herr E., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Hotel zufrieden waren. Wir verstehen, dass Sie den Übernachtungspreis als hoch empfunden haben. Aufgrund des Backstreet-Boys-Konzerts war die Nachfrage an diesem Tag besonders groß, weshalb die Zimmerpreise leider über dem Niveau regulärer Tage lagen. Wir bitten um Ihr Verständnis. Wir würden uns freuen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht zu einem Anlass mit weniger Trubel. Herzliche Grüße, Ihr Novotel Team

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Sybille E. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Zimmer war sauber, wir hatten für 2 Personen gebucht. Der Empfang war nüchtern. Die Dame leicht genervt, wohl von den ganzen BSB-Fans. Auf die Frage, ob wir in die Tiefgarage können, reagierte sie nur mit Schulterzucken „kann ich nicht sagen“. Das Zimmer war wohl nur für 1 Person her gerichtet. 2 kleine Kopfkissen im Bett, 1 Federkissen und 1 hartes Kissen. Im Bad gab es nur 1 Duschtuch und 1 Handtuch. Zum Glück war morgens das Reinigungspersonal auf dem Flur, damit ich für mich auch noch Handtücher holen konnte. Für den Preis hätte ich etwas mehr erwartet. Frühstück kann ich nicht beurteilen, da es so voll war, haben wir auswärts gefrühstückt.

Sehr geehrte Frau E., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu bewerten. Es tut uns leid, dass Sie sich bereits beim Empfang nicht willkommen gefühlt haben und unser Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Gerade ein freundlicher und hilfsbereiter Empfang ist uns wichtig. Auch dass Ihr Zimmer bei der Anreise nicht vollständig für zwei Personen vorbereitet war und Ihnen Handtücher gefehlt haben, entspricht nicht unserem Anspruch. Wir bedauern ebenfalls, dass wir Ihnen bezüglich der Tiefgarage keine zufriedenstellende Auskunft geben konnten und Sie aufgrund des hohen Gästeaufkommens auf ein Frühstück außerhalb unseres Hauses ausgewichen sind. Wir nehmen Ihre Kritik ernst und werden Ihre Hinweise intern besprechen, um unseren Service und die Vorbereitung der Zimmer weiter zu verbessern. Umso mehr freut es uns, dass Sie die Sauberkeit Ihres Zimmers positiv hervorheben. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und hoffen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von unserem Haus und unserer Gastfreundschaft überzeugen zu können. Herzliche Grüße, Ihr Novotel Team

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Karen K. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Leider war die Tiefgarage schon voll und wir mussten wo anders nach einem Parkplatz suchen. Es sind viel zu wenig Parkplätze für die Hotelgäste leider. Sonst war alles super.

Sehr geehrte Frau K., vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie ansonsten mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Wir bedauern, dass unsere Tiefgarage bei Ihrer Ankunft bereits ausgelastet war und Sie deshalb auf einen anderen Parkplatz ausweichen mussten. Wir verstehen, dass dies unangenehm ist, und danken Ihnen für Ihren Hinweis. Auch Ihre Rückmeldung zu unserem Frühstückspreis nehmen wir ernst. Schade, dass Sie unser Frühstücksangebot deshalb nicht genutzt haben. Wir würden uns freuen, Sie bei Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Ihr Novotel Team

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Boris-alexander B. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliches Personal. Schönes Zimmer.

Sehr geehrter Herr B., vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser freundliches Personal und die Zimmer gefallen haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Novotel Team

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Elena H. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir sind immer in diesem Hotel wenn wir ab Düsseldorf früh fliegen. Dieses Mal war es teurer als sonst weil Messe und das Back Street Boys Konzert war, was verständlich ist. Leider konnten wir nicht a la carte essen, wir hatten uns so auf das Schnitzel gefreut, das essen wir immer wenn wir hier sind. Diesmal gab es dann Buffet, das haben wir uns angeschaut uns aber dagegen entschieden und somit nicht im Hotel gegessen, das war das einzige was es gab was uns gestört hat. Alles andere war super wie immer, Super Zimmer, alles Sauber, super freundliches Personal. Wir kommen wieder.

Sehr geehrte Frau H., vielen Dank für Ihre ausführliche und herzliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich auch dieses Mal wieder bei uns wohlgefühlt haben und insbesondere mit Ihrem Zimmer, der Sauberkeit und unserem freundlichen Team zufrieden waren. Ihr Lob geben wir sehr gerne an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiter – auch an das Rezeptions-Team, das Sie sowohl am Nachmittag als auch früh morgens beim Check-out so herzlich betreut hat. Schade, dass Sie dieses Mal auf unser à-la-carte-Angebot und damit auch auf Ihr gewohntes Schnitzel verzichten mussten. Wir bedauern, dass unser Buffet für Sie keine passende Alternative war. Ihren Hinweis nehmen wir gerne mit. Auch Ihren Hinweis zur Buchung des Tiefgaragenstellplatzes nehmen wir gerne auf. Wir verstehen, dass eine Buchung für 15 Tage bei einer tatsächlichen Abwesenheit von nur 10 Tagen nicht optimal ist. Vielen Dank für Ihre Treue und dafür, dass Sie uns trotz dieser Punkte wieder besuchen möchten. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Aufenthalt bei uns! Ihr Novotel Team

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Gisela B. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Soweit alles gut. Allerdings war das 'early bird Frühstück' gegen 5 Uhr ziemlich enttäuschend. Das Gepäck einfach nur zu stark gekühlt und trocken! So schmeckt nichtmal ein Croissant in Eile am frühen Morgen. Statt Joghurt-Auswahl PUDDING?

Sehr geehrte Frau B., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu bewerten. Es freut uns, dass Sie letztendlich ein Zimmer im gewünschten Stockwerk erhalten haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass unser Early-Bird-Frühstück Sie nicht überzeugen konnte und die Qualität der Speisen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Auch die anfängliche Zimmerzuteilung trotz Ihrer vorab geäußerten Wünsche entspricht nicht unserem Anspruch an einen aufmerksamen Service. Ihre Hinweise nehmen wir ernst und werden diese intern weitergeben. Wir hoffen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt mehr von unserem Service überzeugen zu können. Ihr Novotel Team

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Melanie W. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Gute Lage , nah am Flughafen. 5 min. Mit dem Bustransfer.

Sehr geehrte Frau W., vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren und unsere gute Lage sowie die Nähe zum Flughafen schätzen. Schön, dass auch der kurze Transfer für Sie so unkompliziert war. Wir freuen uns, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Ihr Novotel Team

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Elke S. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Direkt am Flughafen, perfekt um früh mit Kuss&Fly zu starten

Sehr geehrte Frau S., vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Schön, dass Sie unsere Lage direkt am Flughafen, die Sauberkeit und das moderne Ambiente überzeugt haben. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Tag mit einem Kaffee und einem entspannten Start in die Reise beginnen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen weiterhin gute Reisen! Ihr Novotel Team

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 240 Bewertungen 8.1/10 Lage
  • 460 Bewertungen 8.6/10 Zimmer
  • 441 Bewertungen 8.4/10 Service
  • 6 Bewertungen 2.9/10 Internet
  • 220 Bewertungen 8.8/10 Sauberkeit
  • 200 Bewertungen 8.5/10 Komfort
  • 196 Bewertungen 9/10 Frühstück

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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