ibis Rennes Cesson 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 487 avis

ibis Rennes Cesson - Image 1
ibis Rennes Cesson - Image 2
ibis Rennes Cesson - Image 3
ibis Rennes Cesson - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Accès rapide par la rocade

  • Certifié ECOLABEL EUROPEEN

  • Accueil 24h/24

  • Parking gratuit

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Rennes Cesson

62 Rue de la Rigourdière
35510 CESSON SEVIGNE
France

GPS:48.116615, -1.576291

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

BAR

Détendez-vous au bar de l'hôtel IBIS RENNES CESSON. A n'importe quel moment de la journée. Amis et collègues se retrouvent au bar ibis pour s'accorder quelques instants bien à eux autour d'un cocktail fait maison, bières locales et planches apéritives.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  4.5/5  487 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  268 avis

Journée de tempête

Note Avis clients 2.5/5

H. En couple - Avis confirmés ALL

L'hôtel (et nous donc) avons été victime de la tempête du 7 décembre, avec une panne d'électricité de 20h45 jusqu'à notre départ. nous sommes partis en laissant nos coordonnées sur un feuille papier et pensions être recontactés ... mais 1 semaine plus tard, toujours rien. L'hôtel n'est certes pas responsable la météo, mais une prise de contact aurait été la bienvenue.

Madame, Monsieur H., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Rennes Cesson. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. La Direction de l’hôtel tient à vous rassurer et vous confirmer que l’événement survenu est un cas isolé. Nous sommes conscients que les désagréments rencontrés ont altéré la qualité de votre séjour. Aussi, nous avons décidé de ne pas vous déduire la note de bar pour les boissons consommées et nous avons procédé au remboursement de la somme engagée lors de votre réservation pour les petits déjeuners. Ce remboursement sera effectif dans un délai de 72h. De nouveau, nous vous remercions et espérons regagner votre confiance. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Christelle T. Directrice générale Ibis Rennes Cesson

Parfaitement situé à côté de la gare, proche du centre-ville

Note Avis clients 4.5/5

D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Séjour agréable, personnel accueillant. Bon rapport qualité prix pour l'emplacement.

Monsieur D., Merci pour ce commentaire! Nous sommes ravis d'avoir contribué à la réussite de votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau parmi nous très bientôt! Cordialement. Christelle T. Directrice générale Ibis Rennes Cesson

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Alain Professionnel - Avis confirmés ALL

Hotel très propre, personnel très agréable

Monsieur G., Je vous remercie de nous avoir fait confiance et d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Au plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous. Cordialement, Christelle T. Directrice générale Ibis Rennes Cesson

Deux jours en formation

Note Avis clients 3.0/5

Nicolas Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel refait à neuf chambre propre et confortable. En revanche, accueil et restauration lamentable

Monsieur O., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Christelle T. Directrice générale Ibis Rennes Cesson

avis mitigé

Note Avis clients 2.5/5

Fanny &. A. En couple - Avis confirmés ALL

Bonjour nous avions réservé pour le vendredi 6/12 et le dimanche 8/12 accueil très correct. Le vendredi problème avec la TV qui ne fonctionnait pas. après avoir changé 3 fois de télécommande toujours pas de Tv…avons expliqué le problème et notre déception le lendemain matin, une dame charmante et très embêtée nous a offert les cafés (merci beaucoup) à savoir que nous aurions pu avoir une autre chambre il y en avait de libre . La chambre PMR était de bonne taille propre et confortable. Arrive le dimanche ou il a eu une tempête de vent la nuit du samedi nous arrivons, (je sors le fauteuil roulant de mon mari ) et là on nous annonce que l'hôtel est fermé cause coupure de courant évidement ceci n'est la faute de personne, nous ne reprochons en aucun cas ce problème à l'hôtel . Nous sommes relogés dans un autre Ibis pas très loin OUF mais nous pensons qu' il aurait été plus judicieux de nous prévenir par téléphone . Tout cela reste bien contrariant à ce jour nous ne savons pas si nous reviendront pourtant on aimait bien cet hôtel.

Madame, Monsieur T., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Rennes Cesson. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurés que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Christelle T. Directrice générale Ibis Rennes Cesson

En partenariat avec TripAdvisor

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 88 avis 8.9/10 Site
  • 238 avis 6.9/10 Chambre
  • 228 avis 9.5/10 Service
  • 123 avis 7.8/10 Petit déjeuner
  • 96 avis 8.5/10 Propreté
  • 49 avis 4.4/10 Repas

Dispensé par Trustyou

Nos autres établissements à proximité

Tous nos hôtels à Cesson Sevigne