Hôtel Mercure Rennes Cesson 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.0/5 256 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Restaurant adjacent ouvert du lundi au vendredi midi ou une carte room service à toute heure.

  • Parking gratuit

  • Salle de séminaire de 25m2 avec télévision, cable HDMI, vidéoprojecteur, wifi offert etc

  • Espace Bar cosy pour travailler ou se détendre

  • Chambres familles communicantes

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Rennes Cesson

40 rue du Bignon, Forum de la rocade
35510 CESSON SEVIGNE
France

GPS:48.09945, -1.615173

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

LA TABLE D'HIPPOLYTE

Photo non contractuelle

POSSIBILITE DE SE RESTAURER EN CHAMBRE POUR VOTRE DINER GRACE A NOTRE RESTAURANT PARTENAIRE. OUVERTURE DU LUNDI AU VENDREDI MIDI INCLUS. FERMETURE DU VENDREDI SOIR AU DIMANCHE INCLUS.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.0/5  256 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  414 avis

Note Avis clients 2.0/5

G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Eau froide dans l’ensemble de l’hôtel

Cher Monsiru G., Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des désagréments liés à l'eau chaude lors de votre séjour. Malheureusement, la coupure d'eau chaude s'agissait d'un incident imprévisible et indépendant de notre volonté. Nous comprenons parfaitement que cela ait pu affecter votre confort et nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères. Nous permettons toutefois de trouver votre note un peu sévère au regard des efforts de l’équipe et les autres services proposés. Votre retour est précieux, et nous espérons sincèrement avoir l’occasion de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante lors d’un prochain séjour. N’hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez discuter davantage de votre séjour ou si nous pouvons faire quoi que ce soit pour vous. Cordialement, Romain - Hôtel Mercure Rennes Cesson

Bon séjour à Rennes

Note Avis clients 5.0/5

Joseph En couple - Avis confirmés ALL

La chambre attribuée était très confortable et très propre. Les petits plus appréciables : la possibilité de prendre une boisson chaude dans la chambre, la bouteille d'eau mise à disposition et la qualité des produits de toilette pour la douche

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Rennes Cesson. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Mzarine DIRECTRICE

Pas à la hauteur de la qualité mercure

Note Avis clients 2.5/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Chambre quelconque petit déjeuner très médiocre au nom du non gaspillage

Cher client, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti concernant votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. La qualité et la satisfaction de nos clients sont nos priorités absolues. Nous prenons bien note de vos remarques concernant la chambre et le petit-déjeuner. Notre démarche visant à limiter le gaspillage alimentaire est au cœur de nos engagements environnementaux, mais cela ne doit en aucun cas se faire au détriment de la variété ou de la qualité. Nous allons transmettre vos observations à nos équipes afin d’apporter les ajustements nécessaires et garantir une expérience à la hauteur des standards Mercure lors de votre prochaine visite. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir un séjour pleinement satisfaisant. N'hésitez pas à nous contacter directement pour échanger davantage. Cordialement, Romain - Hôtel Mercure Rennes Cesson

Décu

Note Avis clients 2.0/5

Dk Professionnel - Avis confirmés ALL

C'est la première fois que je change de service hôtelier, je ne pense pas refaire cette erreur ! -Petit déjeuner, café= jus de chaussette -Poils dans la douche -Dernier jour pas d'eau chaude Comprenez que je me pause des questions sur la qualité de votre réseau.

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous comprenons parfaitement votre frustration face à ces désagréments. Concernant la qualité du petit-déjeuner et du café, vos remarques nous permettent d’identifier des axes d’amélioration importants. La présence de poils dans la douche est inacceptable et nous renforçons dès maintenant nos contrôles de propreté pour éviter que cela ne se reproduise. Quant au problème d'eau chaude, il s'agissait d'un incident ponctuel que nous regrettons profondément. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous aimerions avoir l’occasion de regagner votre confiance. Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Bien cordialement, Romain - Hôtel Mercure Rennes Cesson

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Pm En couple - Avis confirmés ALL

Très bien situé

Madame/Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Rennes Cesson. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous prenons note de votre conseil concernant le buffet. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

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  • 62 avis 7.6/10 Site
  • 188 avis 6.7/10 Chambre
  • 169 avis 9.1/10 Service
  • 6 avis 2.2/10 Internet
  • 116 avis 7.4/10 Confort
  • 74 avis 6.4/10 Petit déjeuner
  • 49 avis 6.3/10 Propreté
  • 34 avis 1.2/10 Ambiance

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