ibis budget Rennes Chantepie - hôtel rénové 2 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.1/5 265 avis

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3, Rue du Vieux Jardin, ZA des Logettes, 35135 CHANTEPIE, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel rénové en 2024

  • Wifi et Parking privé gratuit

  • situé à 15mn du centre ville de Rennes

  • Formules repas avec Bocaux et pizzas artisanales

  • Chambres familiales

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis budget Rennes Chantepie - hôtel rénové

3, Rue du Vieux Jardin, ZA des Logettes
35135 CHANTEPIE
France

GPS:48.084591, -1.624969

Téléphone
+33 892 68 08 94

Service 0,50€/min
+ prix appel

Fax +33 2 99 41 60 30

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

3 petits déjeuners

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.1/5  265 avis

Note TripAdvisor  3.6/5  289 avis

Note Avis clients 5.0/5

Yann L. C. En couple - Avis confirmés ALL

Très bon accueil, personnels dévoués.

Cher Yann, Un grand merci pour votre excellente note ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et L. dévouement de notre personnel. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, Flore / Adjointe de direction

Note Avis clients 2.5/5

Letitia L. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Réservation fait via le site All accord, aucun paiement sur le site. A mon arrivé (jeudi 18/12/25) l'établissement est fermé donc prise de la chambre sur la borne. Lorsque j'ai voulu payer la chambre, c'était noté 2 nuits comme prévu mais paiement d'une seule nuit et rebelotte le lendemain ce qui n'est pas très pratique. J'avais également demandé une chambre au calme loin de l'escalier principal ce qui a été fait mais réveillé par la personne de l'entretien avec des portes qui claque constamment à partir de 7h et jusque 13h. Aucun sèche cheveux dans les chambres. Une salle de bain qui sens les égouts. Le couchage est très confortable. Je n'ai pas pris de petit déj donc je ne peux pas juger ce service. Pour ma pars, je ne retournerais pas dans cet hôtel.

Bonjour, Bonjour, Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes désolés que certains aspects de votre séjour n’aient pas répondu à vos attentes. Concernant la réception, celle-ci est effectivement fermée entre 12h et 17h lors des journées de faible occupation. Une astreinte reste disponible 24h/24, comme indiqué à l’entrée de l’hôtel et à la réception, afin d’assister nos clients à tout moment si besoin. Pour le paiement, la borne permet volontairement de régler une nuit à la fois, en lien avec notre politique d’annulation (annulation gratuite jusqu’à minuit la veille). La seconde nuit restant annulable, elle ne peut donc pas être débitée à l’avance. Nous sommes désolés pour les nuisances sonores liées à l’entretien ainsi que pour l’odeur constatée dans la salle de bain. Ces points ont été transmis à nos équipes afin d’être vérifiés et corrigés. Concernant le sèche-cheveux, l’information est bien indiquée sur nos différents sites : les chambres n’en sont pas équipées, mais des sèche-cheveux sont disponibles à la réception sur simple demande. Nous vous remercions néanmoins pour votre retour positif sur le confort du couchage. Même si vous ne souhaitez pas revenir, votre avis nous aide à améliorer la qualité de nos services. Bien cordialement, Flore / Adjointe de direction

Note Avis clients 4.0/5

Athmane M. En famille - Avis confirmés ALL

L'hôte d'accueil étaient désagréable parle avec une voie sec

Cher Athmane, Veuillez tout d’abord nous excuser pour cette erreur et pour la confusion occasionnée lors de votre séjour. En effet, les personnes de moins de 18 ans ne sont pas concernée par la taxe de séjour. Après vérification de votre dossier, la réservation indiquait 3 adultes, ce qui a entraîné l’application de la taxe correspondante. Nous comprenons que cette situation ait pu prêter à confusion et en sommes sincèrement désolés, nous allons faire le suivi avec le service client Accor. Concernant la télévision, après vérification, tout fonctionne. Il s’agissait peut-être d’un mauvais contact. Une autre chambre vous avait été proposée, mais vous l’avez refusée. Nous regrettons également si l’échange à la réception n’a pas été à la hauteur de vos attentes et avons fait un rappel à notre équipe afin d’assurer un accueil toujours courtois et professionnel. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Bien cordialement, Flore /Adjointe de direction.

Note Avis clients 4.5/5

Jean C. C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Petite amélioration à apporter concernant les places de parking en cas d'affichage complet de l'hôtel. Hormis ce petit détail, j'ai été très satisfait de mon séjour, de la réservation à mon départ de l'hôtel. Personnel souriant, accueillant et très professionnel, c'est très appréciable.

Cher Jean C., Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant votre séjour et l'accueil de notre personnel! Nous prenons note de votre suggestion sur le stationnement et l'exposerons à notre équipe pour amélioration. Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement, Flore / Adjointe de direction

Rapport qualité prix excellent

Note TripAdvisor 5.0/5

Leo B Avis TripAdvisor

Séjour très agréable et literie de bonne qualité Je remercie le personnel pour son accueil. Je recommande cet établissement et reviendrons avec plaisir lors d'une future escale sur Rennes

Cher Léo, Merci infiniment pour votre superbe note et votre retour si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour très agréable et que notre literie ainsi que l’accueil de l’équipe aient contribué à votre confort. Ce sera un véritable plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine escale à Rennes. À très bientôt ! Flore / Adjointe de direction

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 88 avis 5.8/10 Site
  • 260 avis 5.9/10 Chambre
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  • 110 avis 7.5/10 Propreté
  • 103 avis 8/10 Petit déjeuner
  • 56 avis 9/10 Qualité/prix
  • 28 avis 3.3/10 Installations

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.