Mercure Versailles Paris Ouest 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 965 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Labellisé ALLSAFE, séjournez en toute sécurité

  • Parking privé et gratuit

  • À 15 km de la tour Eiffel et à proximité du château de Versailles

  • À quelques pas du grand centre commercial Parly 2 qui regroupe les plus grandes enseignes

  • WIFI offert dans tout l'hôtel

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Mercure Versailles Paris Ouest

Rue de Marly le Roi
78150 LE CHESNAY
France

GPS:48.829816, 2.117798

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

BAR JOSEPHINE

Notre lounge bar entièrement rénové vous accueille dans une ambiance calme et cosy. Installez vous et appréciez ce moment de détente . Cet espace est idéal pour vos rendez-vous d'affaire, pour partager un moment en famille ou entre amis

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  965 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  505 avis

Bon rapport qualité prix

Note Avis clients 4.0/5

Karine L. En famille - Avis confirmés ALL

Bien situé (proche centre commercial, lignes de bus et cinema er restaurant) Propre. Parking gratuit. Prix des chambres correct pour la situation géographique. Proche du château de Versailles (nous avons pris le bus à l'aller mais nous sommes rentrés à pied). Un petit bémol : prix du petit déjeuner excessif (18euros) : de ce fait nous ne l'avons pris à l'hôtel.

Madame L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Versailles Paris Ouest. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain passage dans notre région, nous vous prions de croire, Madame L., en l’expression de nos sentiments les meilleurs Maritza MOLIN Directrice

Chaleur étouffante dans la chambre

Note Avis clients 2.0/5

Mijo Professionnel - Avis confirmés ALL

J ai été agréablement surprise à mon arrivée lorsque l hôtesse m a annoncé qu elle m avait sûr classe pour me faire découvrir la suite qui était magnifique. Dommage que la chaleur soit étouffante : il faisait 26 degrés dans la chambre. Je suis descendue en pyjama à l accueil pour alerter et on m a répondu qu on ne pouvait rien faire car le chauffage est au sol.

Madame K. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Versailles Paris Ouest. Nous sommes désolés la prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les variations de températures en ce début de période automnale ne nous ont pas permis de fournir la meilleure qualité de service à nos clients. Soyez assurée que les mesures nécessaires ont été mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité de la prestation évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame K. en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Maritza MOLIN Directrice

Séjour décevant

Note Avis clients 3.0/5

Louise En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons réservé une chambre privilège la nuit du 6 au 7 novembre A l'étage correspondant le papier peint est déchiré et à l'arrivée dans la chambre nous constatons que le store séparant la chambre de la salle de bain est sale et cassé Ensuite la lunette des toilettes est dévissé et bouge

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Pour cela n'hésitez pas à me contacter, je me chargerai personnellement de votre réservation et du suivi de séjour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Maritza MOLIN Directrice

Hôtel bien situé

Note Avis clients 3.5/5

Hdbg En famille - Avis confirmés ALL

...

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et la localisation de notre hôtel Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Maritza MOLIN Directrice

Bon sejour

Note Avis clients 4.0/5

Mamouchka En couple - Avis confirmés ALL

Hotel connu de nous ,super bien situé. Chambranles de salle de bain rongés par l’humidite! Produisant un effet très désagréable mais personnel efficace disponible et très agréable.

Madame, Monsieur J. Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel et pour votre fidélité Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt lors d'un prochain passage dans notre région. Veuillez agréer, Madame, Monsieur J., nos salutations distinguées. Maritza MOLIN Directrice

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 241 avis 9.3/10 Site
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  • 276 avis 5.2/10 Confort
  • 222 avis 9/10 Petit déjeuner
  • 170 avis 5.7/10 Propreté
  • 110 avis 5.5/10 Ambiance

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