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Hôtel Mercure Versailles Parly 2 4 étoiles

Note Avis clients 4.1/5 2 425 avis

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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

Comment cela marche?
Hôtel Mercure Versailles Parly 2
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+ 11 Services

Les plus de l'hôtel

  • Parking extérieur privé et gratuit

  • WIFI offert dans tout l'hôtel

  • À 15 km de la tour Eiffel et à proximité du château de Versailles

  • À quelques pas du grand centre commercial Parly 2 qui regroupe les plus grandes enseignes

  • Bar et room service à votre disposition et un partenariat avec des restaurants de proximité

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiques Payant
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif Payant
  • Services de nettoyage
  • Concierge
Restauration
  • Petit-déjeuner Payant
  • 1 Bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Garde d'enfant sur demande
  • Equitation (à proximité)
Services d'affaires
  • 2 Salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Versailles Parly 2

Rue de Marly le Roi
78150 le chesnay
france

Tel : +33139551141

Fax : (+33)1/39550622

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • RIVE GAUCHE CELLE ST CLOUD :  2 C.C PARLY 2

  • VERSAILLES ROCQUENCOURT :  1 C.C PARLY 2

  • RER C :  BUS 1 CC PARLY 2

  • Par avion

    PARIS ORLY À 28km / 17,5 miles

  • Par avion

    PARIS ROISSY CDG À 45km / 28,13 miles

  • Par train

    VERSAILLES CHT À 3,5km / 2,17 miles

  • Par train

    VERSAILLES RIVE G À 3km / 1,86 miles

GPS :48.829816, 2.117798

Nos hébergements

Selon vos souhaits, choisissez parmi nos différentes catégories de chambres: chambre Standard ou chambre Privilège pour profiter d'une gamme plus large de services.

Chambre Classique avec 1 grand lit et 1 canapé (non convertible)

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 20 m² / 215 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Minibar avec boissons non alcoolisées gratuites(...)

Chambre Classique - 1 lit double et 1 lit simple

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Minibar avec boissons non alcoolisées gratuites(...)

Chambre Classique - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 20 m² / 215 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Minibar avec boissons non alcoolisées gratuites(...)

Chambre Classique - 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 20 m² / 215 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Minibar avec boissons non alcoolisées gratuites(...)

Chambre Classique - 1 lit double et 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 20 m² / 215 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Minibar avec boissons non alcoolisées gratuites(...)

Chambre Privilège - 1 lit double et 1 canapé-lit 1 personne

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 26 m² / 280 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Minibar avec boissons non alcoolisées gratuites(...)

Chambre Privilège - 1 lit double et 1 lit simple

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 26 m² / 280 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Minibar avec boissons non alcoolisées gratuites(...)

Chambre Privilège - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 26 m² / 280 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Minibar avec boissons non alcoolisées gratuites(...)

Chambre Classique pour personne à mobilité réduite - 1 lit doublePhoto non contractuelle

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 20 m² / 215 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Minibar avec boissons non alcoolisées gratuites(...)

Nos restaurants et bars

LE MIROIR

Notre bar vous accueille dans une ambiance calme et cosy. Installez vous et appréciez ce moment de détente autour d'une sélection de grands vins Mercure. Cet espace est idéal pour vos rendez-vous d'affaire, pour partager un moment en famille ou entre amis

Photo non contractuelle

  • Lundi
  • Mardi
  • Mercredi
  • Jeudi
  • Vendredi
  • Samedi Fermé
  • Dimanche Fermé

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 2

  • Surface maximum : 40 m²

  • Capacité maximum : 35 personnes

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Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Versailles Parly 2

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.1/5

2 425 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 3.5/5

462 avis

Hotel tres propre et sans bruits

Note Avis clients 4.0/5

D. M. En couple - 15/06/2021 Avis confirmés ALL

bon accueil ,peut-être pourrions nous avoir dans les chambres une bouilloire et quelques dosettes de café pour le petit noir du matin.

Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires laissés suite à votre séjour passé à Hôtel Mercure Versailles Parly 2. C’est avec grand intérêt que nous recevons vos appréciations. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. La bouilloire était bien présente sur le bureau de votre chambre, les dosettes de café, thé, sucre considérées comme point de contact sont à votre disposition à tout moment à la réception de l'hôtel. Lors de votre prochain séjour, n'hésitez pas à interroger notre équipe qui vous renseignera avec grand plaisir. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau lors d'une prochaine venue dans notre région, nous vous prions de croire, Monsieur D., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Maritza MOLIN Responsable d'exploitation

Pour ne pas se tromper

Note Avis clients 4.0/5

Alain En couple - 14/06/2021 Avis confirmés ALL

Malgré les travaux en cours, l'hôtel continue de fonctionner sans trop de désagréments. Le personnel est disponible, attentionné et serviable. J'y retournerai certainement.

Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires laissés suite à votre séjour passé à Hôtel Mercure Versailles Parly 2. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos appréciations que nous ne manquerons pas de partager avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable et les travaux de rénovation en cours nous aideront à vous apporter une meilleure qualité de service. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau et vous faire découvrir ainsi notre hôtel et ses transformations, nous vous prions de croire, Monsieur A., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Maritza MOLIN Responsable d'exploitaiton

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

C. En famille - 12/06/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel calme et de bonne qualité

Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires laissés suite à votre séjour passé à Hôtel Mercure Versailles Parly 2. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos appréciations que nous ne manquerons pas de partager avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain passage dans notre région, nous vous prions de croire, Monsieur C., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Maritza MOLIN Responsable d'exploitation

Très bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Floreal R. Professionnel - 11/06/2021 Avis confirmés ALL

Équipe toujours disponible, très sympathique, établissement très agréable

Madame R., Nous vous remercions pour vos commentaires laissés suite à votre séjour passé à Hôtel Mercure Versailles Parly 2. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos chaleureux compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec Hawa, Rachid et toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau lors d'une prochaine venue dans notre région, nous vous prions de croire, Madame R., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Maritza MOLIN Responsable d'exploitation.

Bruyant

Note Avis clients 2.0/5

Jfd Professionnel - 10/06/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel bruyant par le manque d'isolation (bruit de porte, ascenseur, escalier et route).

Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Versailles Parly 2. Nous sommes désolés que la prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous sommes surpris des nuisances que vous évoquez, votre chambre étant située côté parking et non pas côté rue et de surcroît au 4ème étage. N'hésitez pas pour un prochain séjour à demander à être logé loin des ascenseurs. Nous profitons de cet échange également pour vous informer que le surclassement n'est plus possible dans notre hôtel depuis début juin, nos chambres Privilège étant en travaux actuellement. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement et vous faire certainement découvrir une de nos chambres Privilège rénovée., nous vous prions de croire, Monsieur D., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Maritza MOLIN Responsable d'exploitation

Quel déception

Note Avis clients 2.0/5

Linda R. Professionnel - 10/06/2021 Avis confirmés ALL

Le lieu est idéal mais la qualité de l'hôtel est bien loin des standards MERCURE ! Tout est vieux, l'impression que les moquettes dates d'un autre siècle. Les peintures s'écaillent partout ! la propreté est difficile est validé dans ce cas. Mais quel dommage !!

Madame, Monsieur R., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour passé à Hôtel Mercure Versailles Parly 2. Nous sommes désolés que la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Ainsi afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées notre hôtel a débuté la semaine dernière des travaux de rénovation des parties communes, (salle petit-déjeuner, réception, bar, lobby..) et de 26 de ses chambres. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement afin de vous faire découvrir l'hôtel et ses transformations, nous vous prions de croire, Madame Monsieur R., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Maritza MOLIN Responsable d'exploitation

Bon séjour avec une super équipe

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 08/06/2021 Avis confirmés ALL

Je viens dans cet hôtel depuis plusieurs années pour mon travail l'accueil est toujours parfait le personnel est à l'écoute des clients

Chère Madame M., Nous vous remercions pour vos commentaires laissés suite à votre dernier séjour passé à Hôtel Mercure Versailles Parly 2. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos chaleureux compliments que nous ne manquerons pas de partager avec toute notre équipe qui a toujours eu grand plaisir à vous recevoir. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable et vos appréciations nous encouragent dans un contexte actuellement assez particulier. N'hésitez pas à revenir nous vois dès que vous en aurez l'occasion, votre visite nous fera grand plaisir. Bien cordialement Maritza MOLIN Responsable d'exploitation

A rafraichir

Note Avis clients 3.5/5

Ben Professionnel - 07/06/2021 Avis confirmés ALL

Rien a redire sur la chambre et sa salle bain. ( propres et récentes), mais quelle déception en arrivant à la réception de cet hotel, celle ci est datée et sombre... Le couloir du 4ème est dans un état lamentable. les murs et les plinthes manquent de peinture.

Madame, Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires laissés suite à votre séjour à Hôtel Mercure Versailles Parly 2. C’est avec grand intérêt que nous recevons vos appréciations. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Ainsi nous débutons cette semaine d'importants travaux de rénovation. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur R., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Maritza MOLIN Responsable d'exploitation

Déçue

Note Avis clients 3.0/5

D. Professionnel - 07/06/2021 Avis confirmés ALL

A mon arrivée très bien bon accueil, je fais part du fait que je vais quitter l hôtel à 4:45,on me propose un pt dej (allégé c est normal il s agit d un départ très tôt pas de soucis ).le boulanger n étant pas arrivés l heure convenue ,je dois partir, je vais régler ma chambre (on me propose qd même un café ,un yaourt de la viennoiserie de la veille)je prend uniquement le café .je ne regarde pas ma facture, le soir je regarde ma facture ,j ai été facturé de 15€ (pour un café au lait cela me parait excessivement cher même pour la région parisienne ) j appelle donc l hôtel, je me prend des réflexions pas très agréables ,bref au final il y a eu un geste de fait ,j ai été remboursé de 10€. Bien dommage cela ne ressemble pas à m esprit que j ai habituellement dans cette chaîne d hôtel .

Madame D. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour passé à Hôtel Mercure Versailles Parly 2. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Vous aviez réservé un tarif petit déjeuner inclus et sur votre facture les 15.00€uros correspondent non pas à la valeur du petit déjeuner mais à un plateau repas qui vous a été servi en chambre le soir de votre arrivée. Le remboursement du petit déjeuner a donc bien été effectué. Je profite de cet échange pour vous confirmer que le petit déjeuner est servi dans notre hôtel de 06h30 à 10h30 au buffet et jusqu'à midi en chambre. Nous vous prions de croire, Madame D., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Maritza MOLIN Responsable d'exploitation

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

F.p Voyage solo - 30/05/2021 Avis confirmés ALL

Les clients étaient de retour et cela ressemblait plus à la normalité... la vie reprend et c'est agréable ! Accueil toujours agréable, J'ai juste ressenti un léger flottement dans l'organisation (petit-déjeuner)... Vous n'êtes pas responsable des fumeurs qui se mettent à la fenêtre mais quand vous avez un voisin dont la fumée et l'odeur arrivent dans votre chambre et que vous devez fermer votre fenêtre, ce n'est pas très correct !!!

Madame P., Nous vous remercions pour vos commentaires laissés suite à votre séjour passé à Hôtel Mercure Versailles Parly 2. C’est toujours un plaisir de vous accueillir et nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable dans un contexte sanitaire très particulier. Nous sommes néanmoins désolés par la gêne occasionnée par les odeurs de tabac venant de la fenêtre de la chambre voisine. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau très prochainement, nous vous prions de croire, Madame P., en l’expression de nos sentiments les meilleurs Maritza MOLIN Responsable d'exploitation.

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

D. En couple - 29/05/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé, personnel agréable et pdj très correct. Merci

Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires laissés suite à votre séjour passé à Hôtel Mercure Versailles Parly 2. C’est avec grand intérêt que nous recevons vos appréciations que nous ne manquerons pas de partager avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Ainsi après une longue période de fermeture de notre espace petit déjeuner, nous avons de nouveau le plaisir de recevoir nos clients au buffet sur lequel nous réintégrons petit à petit les produits que vous appréciez trouver. La sale de fruits frais reviendra très prochainement. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau lors d'une prochaine venue dans notre région, nous vous prions de croire, Monsieur D., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Maritza MOLIN Reposnable d'exploitation

bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En famille - 28/05/2021 Avis confirmés ALL

très bon accueil, personnels très professionnels

Monsieur Rousselière Nicolas, Nous vous remercions pour vos commentaires laissés suite à votre séjour passé à Hôtel Mercure Versailles Parly 2. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. que nous ne manquerons pas de partager avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Ainsi pour mieux vous satisfaire nous entamons dans les jours à venir des travaux de rénovation dont le changement de certaines moquettes de chambre. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau et de pouvoir ainsi vous faire découvrir ces transformations, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Maritza MOLIN Responsable d'exploitation.

Tout est bien:localisation,parking,accueil,propreté...

Note Avis clients 5.0/5

Xx En couple - 25/05/2021 Avis confirmés ALL

Peut étre faudrait il à donner un petit coup de neuf :mobilier pas trés net,moquette idem,etc..

Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires laissés suite à votre séjour à Hôtel Mercure Versailles Parly 2. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous profitons de cet email pour vous informer que nous commencerons très prochainement des travaux de rénovation des espaces communs et des chambres du 1er étage. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur D., en l’expression de nos sentiments les meilleurs Maritza MOLIN Responsable d'exploitation

Bon séjour mais problème éden climatisation

Note Avis clients 3.0/5

P. En famille - 24/05/2021 Avis confirmés ALL

La chambre familiale était très confortable et le lit bébé demandé était installé dès notre arrivée.Accueil très sympathique et solutions de restauration proposées afin d’être livré dans la chambre. Seul bémol, la climatisation réglée uniquement en mode «  chauffage «  et une température de 30 degrés dans la chambre.... difficile de dormir dans ces conditions, surtout avec deux enfants..... dommage. Le lendemain matin, la personne de l’accueil m’a expliqué que la climatisation était réversible mais actuellement bloquée en mode chauffage !

Madame P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Versailles Parly 2. Nous sommes désolés des désagréments causés par le manque de climatisation durant votre séjour. Celle ci est active maintenant. Les températures particulièrement basses du mois de mai nous ont contraint a conserver le mode chauffage plus longtemps que d'habitude. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame P., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Maritza MOLIN Responsable d'exploitation

Chambre vétuste mais personnel serviable

Note Avis clients 3.0/5

C. En famille - 24/05/2021 Avis confirmés ALL

J ai déjà séjourné au Mercure du Chednay qui me paraissait très bien avec une chambre au 2eme étage. Cette fois ci j'etais au 1er étage et la chambre était vétuste avec une literie très moyenne.

Madame C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour passé à Hôtel Mercure Versailles Parly 2. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes cette fois ci, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Ainsi nous entamons dans quelques jours d'importants travaux de rénovation des parties communes et de l'ensemble des chambres de l' étage évoqué dans votre commentaire. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour dans notre région. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame C., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Maritza MOLIN Responsable d'exploitation

Bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Olivier En couple - 22/05/2021 Avis confirmés ALL

Personnel attentif, parking disponible

Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires laissés suite à votre séjour à Hôtel Mercure Versailles Parly 2. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments que nous manquerons pas de partager avec toute l'équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable dans cette période tourmentée. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau très prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur D., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Maritza MOLIN Responsable d'exploitation

bon sejour

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Voyage solo - 21/05/2021 Avis confirmés ALL

Bonjour Satisfaite par l accueil réservé et les prestations de service en cette période tourmentée Bonne journée

Madame, Monsieur S. Nous vous remercions pour vos commentaires laissés suite à votre séjour passé à Hôtel Mercure Versailles Parly 2. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable dans une période comme vous le dîtes bien tourmentée. Vos mots sont un véritable soutien et nous vous en remercions très sincérement. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine venue dans notre région, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur S., en l’expression de nos sentiments les meilleurs Maritza MOLIN Responsable d'exploitation

Séjour correct mais literie trop dur

Note Avis clients 3.0/5

Philippe P. Professionnel - 21/05/2021 Avis confirmés ALL

Points positifs : Accueil du personnel très agréable Silence des chambres Propreté des chambres Parking gratuit Points à améliorer : La literie trop dure surtout en chambre privilège Le petit déjeuner formule Covid pas expliquée et mal vendue ( je suis allé chez PAUL dans le centre commercial en face) La chambre trop sombre et mal éclairée

Monsieur P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour passé à l' Hôtel Mercure Versailles Parly 2. Nous sommes désolés que la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux et un point sera fait avec notre équipe. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. Ainsi toutes nos chambres Privilèges vont être rénovées dans les semaines à venir. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons avoir l'occasion de vous les faire découvrir avec de belles transformations lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur P., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Maritza MOLIN Responsable d'exploitation

gentillesse du personnel

Note TripAdvisor 5.0/5

pdfpdfpdf Professionnel - 01/02/2021 Avis TripAdvisor

Dans un contexte difficile, le personnel est très disponible et plein d'attentions. L'hôtel manque de fraîcheur mais présente l'avantage d'être proche de l'autoroute et offre un parking gratuit. De plus il est sur le centre commercial de Parly 2

Accueil chaleureux.

Note TripAdvisor 5.0/5

philippe-dailey En couple - 13/01/2021 Avis TripAdvisor

Malgré la période difficile l'accueil est agréablement chaleureux. De petites attentions récompensent la fidélité. Les précautions Covid sont prises avec soin. Cet hotel mérite d'être sélectionné dans l'Ouest de Paris.

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