Novotel Château de Versailles 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 1 120 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel famille et affaires proche du centre de Paris

  • Restaurant et bar-lounge avec cuisine maison

  • 5 salles de réunion à la lumière du jour pour vos séminaires et conférences

  • Chambres spacieuses et confortable, hôtel adapté aux enfants

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Château de Versailles

4 Boulevard St Antoine
78150 LE CHESNAY
France

GPS:48.815545, 2.128515

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

N CAFE

Savourez un moment de détente dans notre restaurant moderne et convivial. Une cuisine simple et savoureuse, saine et équilibrée. Carte restreinte servie au bar le midi ainsi que les 24 et 31 décembre.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  1 120 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  1 242 avis

Excellent séjour !

Note Avis clients 5.0/5

Jamel R. Professionnel - Avis confirmés ALL

Très bonne chambre, bon entretien, bonnes prestations par ailleurs (bar, restaurant, etc...), et équipe sympatique et réactive.

Bien situé + bonne literie

Note Avis clients 4.5/5

Rla En famille - Avis confirmés ALL

Très bon accueil de l’équipe. Je me suis senti comme un silver (prise de chambre + tôt et boissons offertes Très bonne literie

Cher Monsieur L., Nous vous remercions infiniment de votre récent séjour au Novotel Château de Versailles et d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre avis et vos commentaires sont précieux. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans son ensemble et tout particulièrement la qualité de notre accueil et de notre offre de petit déjeuner. Nous espérons vous revoir très bientôt! Très sincèrement, Marie Directrice

Première expérience Novotel décevante

Note Avis clients 2.0/5

G. En famille - Avis confirmés ALL

Quand nous entrons dans la chambre, elle n'est pas faite : lit défait, serviettes salles au sol, fenêtre ouverte.. Nous redescendons et les personnes de l'accueil très gentiment nous disent de patienter que l'on va regarder. OK cela peut arriver. Nous patientons et on revient nous offrir un verre. Le "barman" met plus de 10 min à nous servir le verre de vin car il ne trouve pas son tire bouchon. Le Saint Nicolas servi est ouvert depuis longtemps sûrement car il n'a plus aucun goût. Et surprise en fin de verre j'ai eu la chance d'avoir le fond de bouteille avec tout le dépôt. Pour une première expérience chez Novotel je ne recommande pas.

Chère Madame G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Novotel Château de Versailles. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous sommes très attachés à la qualité de nos prestations. Vos remarques sont précieuses pour nous permettre de toujours nous améliorer. Je me suis entretenue avec notre gouvernante et aussi avec notre responsable restauration. Nous allons travailler pour toujours mieux satisfaire nos clients et apporter un niveau de prestations à la hauteur de leurs attentes. Pour information, c’était le premier jour du commis de salle au bar, nous aurions dû être plus attentifs à son manque d’expérience et l'accompagner. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Je reste à votre entière disposition pour tout autre commentaire sur votre expérience. J’espère que nous conservons votre confiance et que nous aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Très sincèrement, Camille Chef de Réception

Très bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Personnel agréable. Hôtel très bien situé.

Cher Monsieur C., Nous vous remercions infiniment de votre récent séjour au Novotel Château de Versailles et d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre avis et vos commentaires sont précieux. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans son ensemble et tout particulièrement la qualité de notre équipe. Nous espérons vous revoir très bientôt! Très sincèrement, Marie Directrice

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Adem En famille - Avis confirmés ALL

Très bon accueil et endroit très sympathique

Cher Monsieur K., Nous vous remercions infiniment de votre récent séjour au Novotel Château de Versailles et d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre avis et vos commentaires sont précieux. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans son ensemble et tout particulièrement la qualité de notre accueil . Nous espérons vous revoir très bientôt! Très sincèrement, Marie Directrice

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 507 avis 8.1/10 Site
  • 712 avis 7.7/10 Chambre
  • 753 avis 9.3/10 Service
  • 7 avis 9.4/10 Internet
  • 444 avis 8.4/10 Petit déjeuner
  • 325 avis 7.9/10 Propreté

Dispensé par Trustyou

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