Novotel Château de Versailles 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 941 avis

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4 Boulevard St Antoine, 78150 LE CHESNAY, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel famille et affaires proche du centre de Paris

  • Restaurant et bar-lounge avec cuisine maison

  • 5 salles de réunion à la lumière du jour pour vos séminaires et conférences

  • Chambres spacieuses et confortable, hôtel adapté aux enfants

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Château de Versailles

4 Boulevard St Antoine
78150 LE CHESNAY
France

GPS:48.815545, 2.128515

Téléphone
Fax +33 1 39 54 94 40

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

N CAFE

Savourez un moment de détente dans notre restaurant moderne et convivial. Une cuisine simple et savoureuse, saine et équilibrée. Carte restreinte servie au bar le midi ainsi que les 24 et 31 décembre.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  941 avis

Note Avis clients 1.5/5

Mimoun B. En famille - Avis confirmés ALL

Nous sommes arrivés le samedi soir pour le check-in. Devant nous se trouvait un couple avec un enfant, comme nous. Valentin, qui s’occupait de l’accueil, a gentiment offert un cadeau à leur enfant. Nous avons naturellement pensé qu’il s’agissait d’une attention destinée aux enfants, d’autant plus que notre fils, âgé de bientôt 3 ans, a assisté à la scène. Au moment de notre propre check-in, aucun cadeau n’a été proposé à notre enfant. Sur le moment, nous nous sommes dit qu’il y avait peut-être une raison particulière à ce que l’enfant précédent en reçoive un (anniversaire ou autre). Le lendemain, en patientant à l’accueil, nous avons de nouveau vu un autre couple avec un enfant repartir avec un cadeau, toujours sous les yeux de notre fils. Notre enfant ne manque évidemment pas de jouets, mais cette situation a suscité une incompréhension légitime : pourquoi Valentin ne nous a-t-il pas remis de cadeau alors que cela semble être l’usage, sauf pour notre fils ? Une cohérence dans ce type de geste commercial éviterait ce sentiment d’inégalité.

Note Avis clients 3.5/5

Fabrice H. Professionnel - Avis confirmés ALL

L’accueil a été parfait, très professionnel, avec une vraie touche proche du luxe

Note Avis clients 5.0/5

Antoine B. En famille - Avis confirmés ALL

Accueil, chambre et services de qualité.

Cher client, Nous vous remercions chaleureusement pour votre fidélité et pour ce très agréable retour. Nous sommes ravis de lire que votre séjour, bien que court, a une nouvelle fois été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction concernant l’accueil, la chambre et la qualité de nos services est une véritable récompense pour nos équipes, qui s’efforcent chaque jour d’offrir une expérience irréprochable. Nous serons très heureux de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain passage. Bien cordialement, Novotel Château de Versailles

Note Avis clients 4.0/5

Y. Y. P. En famille - Avis confirmés ALL

Séjour globalement agréable. L’établissement est confortable et bien tenu. Chambre fonctionnelle et ce qui est appréciable le WC séparé de la salle de bain , le canapé et une box réfrigérée bien utile Le principal bémol concerne le parking, que j’ai trouvé un peu étroit, aussi bien pour les emplacements que pour les accès (entrée et sortie), d’autant plus qu’il s’agit de la même rampe d’accès, ce qui complique les croisements. Le tarif de 15 € par jour paraît également élevé ; un prix dégressif pour les séjours de plus de trois jours serait un geste commercial appréciable. L’accueil est resté correct et poli, sans être particulièrement chaleureux. La forte présence d’une clientèle professionnelle en semaine explique sans doute ce côté un peu formel. En revanche, mention spéciale pour l’équipe du petit déjeuner, nettement plus souriante et agréable, ce qui rend ce moment particulièrement plaisant. Pour mes prochains séjours en Île de France je séjournerai à nouveau dans cet établissement

Cher client, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez globalement passé un agréable moment et que vous avez apprécié le confort de l’établissement, ainsi que les équipements de votre chambre. Nous vous remercions également pour vos remarques constructives concernant le parking. Nous comprenons tout à fait les contraintes que vous évoquez liées à l’accès et à la configuration, ainsi que votre ressenti sur la tarification. Vos suggestions, notamment concernant un tarif dégressif, sont précieuses et seront partagées avec notre direction dans le cadre de notre amélioration continue. Nous prenons également bonne note de votre retour sur l’accueil. Nous sommes désolés si celui-ci vous a semblé un peu formel et ne reflétait pas pleinement la qualité de service que nous souhaitons offrir. Soyez assuré que ce point sera évoqué avec nos équipes afin de renforcer la qualité de l’expérience client. Nous sommes en revanche très heureux que l’équipe du petit déjeuner ait su vous apporter entière satisfaction. Vos compliments leur seront transmis avec grand plaisir. Enfin, nous vous remercions pour votre confiance et sommes ravis d’apprendre que vous envisagez de séjourner à nouveau dans notre établissement lors de vos prochains déplacements en Île-de-France. Dans cette attente, nous vous adressons nos salutations les plus cordiales. Bien cordialement, Novotel Château de Versailles

Note Avis clients 4.5/5

Sabine C. En famille - Avis confirmés ALL

Bien situé hôtel agréable bon petit déjeuner

Chère cliente, Nous vous remercions d’avoir partagé votre retour suite à votre séjour. Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé votre séjour confortable et que vous avez apprécié l’emplacement de notre hôtel ainsi que la qualité de notre petit déjeuner. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Bien cordialement, Novotel Château de Versailles

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  • 438 avis 8.1/10 Site
  • 596 avis 7.6/10 Chambre
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  • 366 avis 8.2/10 Petit déjeuner
  • 235 avis 7.7/10 Propreté

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