Hôtel Mercure Paris Saint Cloud Hippodrome 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 431 avis

Meilleur prix
garanti
Hôtel Mercure Paris Saint Cloud Hippodrome - Image 1
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Hôtel Mercure Paris Saint Cloud Hippodrome - Image 4
43 Boulevard De La Republique, 92210 SAINT CLOUD, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Chambres Famille, possibilité de chambres communicantes.

  • Une salle de réunion (40m²) à la lumière du jour, modulable et entièrement équipée .

  • Le parking INDIGO se situe à 150m de l’hôtel. Contactez-nous pour réserver votre place !

  • Hôtel labellisé Clef Verte, engagé pour un séjour écoresponsable.

  • Espaces dédiés au coworking et aux réunions.

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Paris Saint Cloud Hippodrome

43 Boulevard De La Republique
92210 SAINT CLOUD
France

GPS:48.84497, 2.211331

Téléphone
Fax +33 1 49 11 11 02

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking

BAR

Notre bar vous permettra de vous accorder une pause détente ou de prendre un en-cas

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  431 avis

Note Avis clients 5.0/5

Caroline F. Entre amis - Avis confirmés ALL

Chambres impec Petit dej trop bon Quartier calme Top comme chaque année

Chère Cliente, Je vous remercie pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la propreté de nos chambres, la qualité de notre petit déjeuner ainsi que le calme de notre quartier. Votre fidélité est très appréciée et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau chaque année. Cordialement, Bruno BOUDHOULALL Adjoint de direction

Note Avis clients 3.5/5

Stanislas R. Voyage solo - Avis confirmés ALL

L'hôtel est confortable et bien situé dans un quartier agréable. On peut garer sa voiture dans la cour devant l'hôtel, ce qui est bien pratique, même s'il n'y a pas beaucoup de place. Le petit-déjeuner est délicieux. La chambre est confortable, j'ai très bien dormi. Seul petit souci, dans la douche de la salle de bain, la bouteille de gel-douche était vide lorsque je suis arrivé le jeudi soir. J'ai utilisé la bouteille de savon au dessus de l'évier.

Cher Client, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience récente au sein de notre hôtel. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez trouvé notre établissement confortable et idéalement situé, et que vous avez apprécié le petit-déjeuner. Cependant, je suis désolée d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec la bouteille de gel douche dans votre douche. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et à la satisfaction de nos clients. Nous allons sensibiliser nos équipes à ce sujet. Je vous remercie encore pour votre retour constructif, qui nous permettra d'améliorer nos services. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, afin de vous offrir une expérience sans faille. Cordialement, Bruno BOUDHOULALL Adjoint de direction

Note Avis clients 4.0/5

Sandrine R. En famille - Avis confirmés ALL

le vrai bémol est le bruit principalement sur les chambres situées au 1er erage

Chère Cliente, Je vous remercie pour votre retour positif concernant l'emplacement de notre hôtel. Je prends note de votre commentaire sur le bruit, en particulier dans les chambres situées au premier étage. Sachez que nous attachons une grande importance au confort de nos clients et que nous examinons continuellement des moyens d'améliorer l'expérience de séjour. Votre avis est précieux pour nous. Cordialement, Bruno BOUDHOULALL Adjoint de direction

Note Avis clients 5.0/5

Annie M. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Je descends dans cet hôtel régulièrement et je ne suis jamais déçue

Chère Cliente, Je vous remercie pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que notre emplacement vous convient et que l'accueil de notre équipe a été à la hauteur de vos attentes. Votre fidélité est très appréciée, et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour. Cordialement, Bruno BOUDHOULALL Adjoint de direction

Note Avis clients 1.5/5

Ai H. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Arrivée à l'hôtel, on m'a remis la clé et j'ai pu m'installer dans la chambre, ce qui était un bon début. Cependant, j'ai été très surprise et déçue de constater qu'il n'y avait pas de réfrigérateur, ce qui est pourtant un comble pour un hôtel 4 étoiles. De plus, alors que je prenais le temps d'observer le hall et que je m'étais arrêtée, le personnel présent à la réception ne m'a absolument pas adressé la parole pour me dire si je pouvais ou non consommer le café et l'eau mis à disposition. Mal à l'aise, je n'ai eu d'autre choix que de partir. Le lendemain matin pour le petit-déjeuner, en arrivant un peu après 9h, il ne restait que les restes d'une cocotte de carottes complètement dévastée, de la charcuterie desséchée et des œufs brouillés qui avaient durci. Dans le réfrigérateur, il ne restait qu'une assiette vide qui avait probablement contenu du saumon fumé. On m'a dit que l'hôtel était complet ce jour-là, mais il y avait un manque flagrant de personnel.

Chère Cliente, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience récente au sein de notre établissement. Je suis sincèrement désolée d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes pourtant nous vous avons surclasser dans une chambre double par rapport à la chambre single réserver initialement. Concernant l'absence de réfrigérateur dans votre chambre, je comprends parfaitement votre déception. Nous disposons en effet de réfrigérateur dans nos chambres privilèges, qui bien entendu n'est pas au même prix qu'une chambre single. Bien que chaque hôtel ait ses propres caractéristiques, je prends note de vos commentaires et de l'importance d'offrir un confort optimal à nos clients. Je regrette d'apprendre que l'accueil du personnel à la réception n'a pas répondu à vos attentes. Nous avons pour politique de veiller à ce que chaque client se sente bienvenu et informé. Votre expérience ne reflète pas nos standards habituels. Pour le petit-déjeuner, je suis désolée d'apprendre que la qualité et la disponibilité des plats n'étaient pas satisfaisantes. Nous nous engageons à offrir une variété de mets frais et de qualité, je vais m'assurer que notre équipe de restauration prenne les mesures nécessaires pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir, même lors des jours de forte affluence. Je vous remercie encore pour vos commentaires constructifs. Ils nous aident à améliorer davantage notre service et à garantir une expérience agréable pour tous nos clients. Cordialement, Bruno BOUDHOULALL Adjoint de direction

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