Hôtel Mercure Versailles Chateau 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 826 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Localisation dans le centre ville historique de Versailles, à deux pas du Château

  • Restaurants, bars, terrasses à proximité immédiate de l'hôtel

  • Entièrement rénové en 2020.

  • Parcs et jardins publics du Château de Versailles à proximité immédiate de l'hôtel.

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Versailles Chateau

19 rue Philippe de Dangeau, Angle rue Montbauron
78000 VERSAILLES
France

GPS:48.803245, 2.134759

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
A proximité
  • Parking

Petit déjeuner

Commencez la journée avec un délicieux petit déjeuner buffet servi dès 6h30. Découvrez un large choix de produits et spécialités dans un cadre moderne et confortable. Ou si vous préférez, commandez en chambre le petit déjeuner continental.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  826 avis

Note TripAdvisor  3.7/5  735 avis

Note Avis clients 3.5/5

Nathalie P. Professionnel - Avis confirmés ALL

Accueil rapide et efficace. Hôtel calme. Juste un problème d odeur dans la salle de bain au niveau des canalisations.

Chère cliente, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour à la suite de votre séjour professionnel parmi nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’accueil rapide et efficace de notre équipe ainsi que le calme de l’hôtel. En revanche, nous vous présentons toutes nos excuses pour l’odeur désagréable que vous avez rencontrée dans la salle d’eau. Ce type d’incident ne reflète pas nos standards, et nous avons déjà transmis l’information à notre équipe technique afin qu’une vérification complète soit effectuée dans la chambre concernée. Votre remarque nous est très précieuse pour améliorer la qualité de nos prestations. Nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à Versailles et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Bien cordialement, L’équipe du Mercure Versailles Château

Note Avis clients 3.0/5

Chantal D. En couple - Avis confirmés ALL

Chambre trop chauffée malgré l’arrêt du chauffage. Personnel au petit déjeuner peu attentionné

Chers clients, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour au Mercure Versailles Château. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil lors de votre réservation et votre arrivée à l’hôtel. Nous sommes sincèrement désolés que certains aspects de votre séjour, notamment la température de votre chambre et le service au petit-déjeuner, n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque concernant le réglage du chauffage est très importante et sera transmise à notre équipe technique afin d’améliorer le confort de nos chambres. Nous prenons également note de vos commentaires sur le service et la vitesse de connexion, et nous allons travailler à leur amélioration. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience plus confortable et agréable. Bien cordialement, L’équipe du Mercure Versailles Château

Note Avis clients 3.5/5

Jean P. A. En couple - Avis confirmés ALL

Qualité du petit déjeuner en baisse - fini les oeufs à la coque... ! Equipement de la chambre défectueux - abattant du bureau fixé au mur....!

Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour au Mercure Versailles Château. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’accueil et la gentillesse de notre équipe, ainsi que votre check-in et check-out. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés dans votre chambre, en particulier pour le bureau abattant défectueux suite à un incident avec un client précédent. Le nouveau bureau a été commandé et sera très prochainement installé afin de garantir un confort optimal à nos futurs clients. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant le petit-déjeuner et la connexion Wi-Fi et les transmettons à nos équipes afin d’améliorer ces points. Nous vous remercions pour votre fidélité au programme ALL et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à Versailles pour un séjour pleinement satisfaisant. Bien cordialement, L’équipe du Mercure Versailles Château

Note Avis clients 4.5/5

Michaela P. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Dans le cadre d’une formation J’ai réservé plusieurs fois dans cet hôtel Toujours à l’écoute et très disponible Très bonne expérience

Chère cliente, Un grand merci d’avoir pris le temps de partager votre retour à la suite de votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis de lire que vous choisissez régulièrement notre hôtel lors de vos formations, et que vous appréciez toujours autant l’écoute, la disponibilité et la qualité d’accueil de notre équipe. Votre fidélité est pour nous la plus belle des reconnaissances. L’équipe présente les 22 et 23 novembre sera très touchée d’apprendre qu’elle a contribué à la réussite de votre séjour. Nous leur transmettrons votre message avec grand plaisir. Nous sommes également heureux de savoir que vous avez trouvé la réservation facile, la chambre propre et votre expérience globale très satisfaisante. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à Versailles. N’hésitez pas à nous solliciter pour toute demande particulière : nous sommes toujours à votre écoute. Bien cordialement, L’équipe du Mercure Versailles Château

Note Avis clients 4.0/5

Jacques D. En couple - Avis confirmés ALL

C'est mon 2e séjour dans votre hôtel. C'est parfait

Cher client, Nous vous remercions très sincèrement d’avoir choisi une nouvelle fois le Mercure Versailles Château pour votre séjour, ainsi que d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’accueil de notre équipe, ainsi que la qualité de votre séjour dans l’ensemble. Votre fidélité et votre confiance nous touchent beaucoup. Nous prenons également bonne note de vos remarques constructives concernant la porte vitrée de la salle de bain. Votre observation est précieuse et sera transmise à notre direction afin d’être prise en compte lors de futures améliorations. Au sujet du ménage, nous vous présentons nos excuses pour la poussière constatée. Notre équipe a été informée afin de renforcer nos contrôles qualité pour garantir un niveau irréprochable. Nous sommes ravis que le petit-déjeuner, le confort de votre chambre et la disponibilité de notre équipe aient pleinement répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très prochainement pour un troisième séjour encore plus agréable. Bien cordialement, L’équipe du Mercure Versailles Château

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 197 avis 8.2/10 Installations

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