Hôtel Mercure Versailles Chateau 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 872 avis

Hôtel Mercure Versailles Chateau - Image 1
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Description

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel labellisé Clé Verte

  • Localisation dans le centre ville historique de Versailles, à deux pas du Château

  • Restaurants, bars, terrasses à proximité immédiate de l'hôtel

  • Chambres cocooning à la décoration soignée

  • Parcs et jardins publics du Château de Versailles à proximité immédiate de l'hôtel.

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1

Chambre climatisée et toute équipée : 2 lits simples avec couette, connexion internet WiFi gratuit, télévision écran plat avec chaînes internationales, bouilloire pour café/thé. Salle de bain avec douche et sèche-cheveux.

Nombre maximal de personnes
2

Literie

Lits jumeaux x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Equipements TV

  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • 2 pers. max
  • Literie 1 x Lits jumeaux

Offrez vous l'expérience de notre chambre grand confort dotée d'une literie haut de gamme exclusive Mercure, d'une station d'accueil iPhone/iPad, d'une machine Nespresso et d'autres attentions pour de meilleures conditions de détente ou de travail.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 13 m² / 139 sq ft

Literie

Lit(s) queen size x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Equipements TV

  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable

Profitez d'un gain de confort et de surface pour votre voyage d'affaires. En famille, faites de cette chambre votre cocon pour un séjour découverte dans la Ville du Roi soleil. Entièrement rénovée en 2020. Coffre-ort, écran plat 43 pouces.

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 14 m² / 150 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Canapé-lit(s)simple(s) x1

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Equipements TV

  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Versailles Chateau

19 rue Philippe de Dangeau, Angle rue Montbauron
78000 VERSAILLES
France

GPS:48.803245, 2.134759

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
A proximité
  • Parking
  • 60 chambres
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 8 chambres famille
  • 4 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Allemand
  • Anglais
  • Français

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Nettoyage à sec / Repassage

Wifi

  • Internet haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes

Air conditionné

Fer à repasser

  • Fer à repasser à la réception

Coffre à la réception

  • Coffre-fort à la réception

Desk d''arrivée et de départ

  • Check-in express
  • Check-out express

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés En supplément

Restauration

Petit-déjeuner

  • Buffet En supplément

Sports et loisirs

Golf En supplément

  • À proximité
  • Sur place
  • Parking intérieur
  • Privé
  • 7 places de parking
  • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7
  • Limite hauteur max : 1.7 m / 1.7 ft
  • Tarif du parking : 12.00 € 12 EUR Par jour

Services & équipements

  • Escaliers

Sécurité

  • Parking avec vidéosurveillance

Accessibilité

  • Ascenseurs

INDIGO ST CLOUD

En supplément

Informations sur le parking

  • À proximité de l''établissement
  • Parking intérieur
  • Public
  • 408 places de parking
  • Limite hauteur max : 1.9 m / 1.9 ft
  • Tarif du parking : 24.00 € 24 EUR Par jour

Petit déjeuner

Commencez la journée avec un délicieux petit déjeuner buffet servi dès 6h30. Découvrez un large choix de produits et spécialités dans un cadre moderne et confortable. Ou si vous préférez, commandez en chambre le petit déjeuner continental.

Buffet

Horaires d'ouverture
Lundi
  • -
Mardi
  • -
Mercredi
  • -
Jeudi
  • -
Vendredi
  • -
Samedi
  • -
Dimanche
  • -
Horaires d'ouverture ultérieurs

Prestations

  • Petit déjeuner chaud
  • Petit déjeuner froid

Commencez la journée avec un délicieux petit déjeuner buffet servi dès 6h30. Découvrez un large choix de produits et spécialités dans un cadre moderne et confortable. Ou si vous préférez, commandez en chambre le petit déjeuner continental.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  872 avis

Note Avis clients 5.0/5

Evelyne P. En famille - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 4.5/5

Angelique D. En famille - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 0.5/5

Laurent S. En famille - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 5.0/5

Coralie S. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 4.0/5

Arnaud B. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 4.5/5

Angelique D. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel très bien situé pour visiter Versailles. Chambre avec tout le confort nécessaire. Personnel tres gentil et réactif.

Note Avis clients 0.5/5

Laurent S. En famille - Avis confirmés ALL

Les chambres étaient encore très chaudes, impossible de dormir et le bruit extérieur (coup de feu/ pétard) empêche de laisser les fenêtres ouvertes et à 5h30 , une alarme incendie causée par le four de la cuisine de l’hôtel nous a réveillé. Nous n’avons eu aucun dédommagement et aucune excuse de la part de l’intéressé ayant fait l’erreur au niveau du four !!! Inadmissible et irrespectueux !

Note Avis clients 5.0/5

Coralie S. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Séjour très agréable et équipe aux petits soins. J'ai apprécié l'accueil personnalisé et les petites attentions pour les participants de la journée de course à pied prévue dans les jardins de Versailles. Bon petit déjeuner avec des options pour tous les goûts et besoins nutritionnels.

Note Avis clients 4.0/5

Arnaud B. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Bien situé, personnel et breakfast de bon niveau. Chambre très petite

Note Avis clients 4.5/5

Pascale P. En couple - Avis confirmés ALL

Le personnel est très accueillant Rien à redire

Note Avis clients 5.0/5

Dominique J. En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons été particulièrement bien reçu par une J. fille dont je ne connais pas le nom le samedi après midi. Accueillante souriante efficace professionnelle. Mais je tiens à signaler que tout le personnel que nous avons vu est particulièrement chaleureux. La dame qui fait le ménage, la dame a l’accueil le dimanche matin tout le monde. C’est rare pour le signaler et insister.

Note Avis clients 5.0/5

Charlotte G. En famille - Avis confirmés ALL

Merci pour l'accueil de la réceptionniste du shift d'après midi (désolée j'ai oublié son prénom). L'hôtel est impeccable, très bien rénové. Le petit déjeuner est convivial et soigné. Dernier point : très bien situé et très bon expérience, on s'est sentie à l'aise de A à Z !

Note Avis clients 5.0/5

Coline A. Entre amis - Avis confirmés ALL

Super petit dej Hôtel bien décoré

Note Avis clients 3.5/5

Eric C. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé, proche du château de Versailles. Le petit déjeuner était excellent.

Note Avis clients 4.5/5

Laurent D. En couple - Avis confirmés ALL

Quelques pas du château, dispose de tout le confort et très bien accueilli.

Note Avis clients 5.0/5

Sandrine R. En couple - Avis confirmés ALL

Hotel très bien situé avec un personnel très agréable et aux petits soins pour leurs clients. Les prix sont tout de même élevés eu égard à la prestation intérieure de l hôtel.

Note Avis clients 4.5/5

Vincent G. En couple - Avis confirmés ALL

Hotel tres bien situé, personnel charmant, hotel bien décoré. Seul bémol: insonorisation des chambres

Cher client, Nous vous remercions chaleureusement pour ce très beau retour d’expérience au Mercure Versailles Château. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la situation de l’hôtel, sa décoration ainsi que la gentillesse de notre équipe. C’est également une grande satisfaction de savoir que vous avez été pleinement satisfait de votre chambre, de notre petit déjeuner et de l’ensemble de nos services. Nous regrettons toutefois que l’insonorisation des chambres ait légèrement terni votre séjour. Nous comprenons parfaitement combien la tranquillité est importante, notamment lors d’un séjour en couple, et prenons bonne note de votre remarque. Nous vous remercions également pour votre fidélité en tant que membre Silver du programme ALL Accor et pour votre excellente recommandation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à Versailles et de faire de votre prochain séjour une expérience pleinement satisfaisante. Bien cordialement, L’équipe du Mercure Versailles Château

Note Avis clients 4.5/5

Eric F. Professionnel - Avis confirmés ALL

Excellent en tout point

Cher client, Un grand merci pour ce très enthousiaste commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre séjour excellent et que vous ayez particulièrement apprécié notre emplacement au cœur de Versailles, à proximité de tout. C’est un vrai plaisir de savoir que notre hôtel a parfaitement répondu à vos attentes lors de votre déplacement professionnel. Nous sommes également très touchés par votre mention de Rima, qui vous a accueilli jeudi à 19h. Votre commentaire sur la qualité de son accueil lui fera certainement très plaisir, et nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments. Merci également pour votre confiance en tant que membre Silver du programme ALL Accor et pour votre excellente recommandation. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement au Mercure Versailles Château. Bien cordialement, L’équipe du Mercure Versailles Château

Note Avis clients 1.0/5

Evelyne B. Entre amis - Avis confirmés ALL

nous avions loué une chambre familiale pour avoir 2 couchages séparés : La chambre était petite pour une chambre familiale destinée à 4 occupants, le cabinet de toilette exigu (aucun porte serviettes) . Le soir, j'ai eu la surprise de trouver mon lit qui n'était pas fait correctement, lorsque j'ai voulu me coucher : j'ai dû me rhabiller et aller à la réception : on m'a alors donné un drap plat pour que je refasse mon lit !!! c'est la 1e fois que cela m'arrive dans un hôtel et vu le prix, je m'attendais à mieux. Quand je l'ai signalé le lendemain au responsable de l'hôtel, il s'est vaguement excusé mais n'a eu aucun geste commercial ! J'hésiterai avant de retourner dans un hôtel Mercure

Note Avis clients 3.5/5

Marc C. En couple - Avis confirmés ALL

Un séjour agréable, bon accueil et bonne situation pour visiter la ville.

Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience au Mercure Versailles Château. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un séjour agréable et que vous avez apprécié la qualité de notre accueil ainsi que la situation de l’hôtel, idéale pour découvrir Versailles. Nous sommes également ravis que vous ayez été pleinement satisfait de votre chambre, de notre petit déjeuner, de la connexion Wi-Fi et de l’attention de notre équipe. Nous sommes en revanche désolés de votre remarque concernant la propreté du carrelage de la salle de bains, notamment au niveau de la barre de seuil. Ce point aurait effectivement dû faire l’objet d’une attention plus particulière lors du nettoyage de votre chambre. Nous allons transmettre votre remarque à notre équipe d’étage afin que ce détail soit vérifié et traité avec le soin nécessaire. Nous vous remercions d’avoir attiré notre attention sur ce point et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Versailles. Bien cordialement, L’équipe du Mercure Versailles Château

Note Avis clients 4.5/5

Logan H. O. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Accueil très chaleureux, à l’écoute et là pour aider .

Chère cliente, Nous vous remercions chaleureusement pour ce très agréable retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la chaleur de notre accueil ainsi que la disponibilité et l’écoute de notre équipe. Votre mention de l’ensemble de nos collaborateurs nous fait particulièrement plaisir, et nous ne manquerons pas de leur transmettre vos compliments. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié l’attention personnalisée qui vous a été accordée en tant que membre Gold du programme ALL Accor. Nous avons bien pris note de votre remarque concernant la vitesse de connexion Wi-Fi et continuerons à être attentifs à ce point afin d’améliorer autant que possible votre expérience. Nous sommes en revanche désolés que votre boisson de bienvenue ne vous ait pas été proposée. Nous allons rappeler ce point à notre équipe afin que cet avantage réservé à nos membres Gold soit systématiquement proposé à l’arrivée. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Versailles. Bien cordialement, L’équipe du Mercure Versailles Château

Note Avis clients 0.5/5

Ivan R. Professionnel - Avis confirmés ALL

Les gâteaux financiers sont apparemment réservés pourr les membres gold. Je venais régulièrement dans cet établissement et j'ai envoyé plusieurs de mes collaborateurs, ce sera maintenant terminé.

Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti à la suite de votre séjour au Mercure Versailles Château. Nous sommes sincèrement désolés de constater votre déception, d’autant plus que vous êtes un client régulier et que vous nous indiquiez avoir recommandé notre établissement à plusieurs de vos collaborateurs. Nous attachons beaucoup d’importance à la fidélité de nos clients et regrettons que cette expérience ait pu remettre en question votre confiance envers notre hôtel. Concernant les financiers, nous souhaitons apporter une précision : ces petites attentions sont effectivement proposées dans le cadre de certains avantages liés au statut du programme ALL Accor. Il ne s’agit toutefois pas d’une volonté de réserver l’accueil ou les attentions de l’hôtel à une catégorie particulière de clients, mais simplement de respecter les avantages associés aux différents statuts du programme de fidélité. Dans le cadre du programme de fidélité ALL Accor, les conditions prévoient une boisson de bienvenue à partir du statut Silver, ainsi qu’une petite attention supplémentaire à partir du statut Gold, dont la nature peut varier. Ce jour-là, cette attention prenait simplement la forme de financiers. Nous comprenons néanmoins que cette situation ait pu être perçue comme une différence de traitement. Votre remarque nous permet de prendre conscience de la manière dont cet avantage peut être ressenti par nos clients Classic. Nous espérons sincèrement que cet incident ne remettra pas définitivement en cause la relation que vous aviez construite avec notre établissement et que nous aurons l’occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience plus conforme à vos attentes. Bien cordialement, L’équipe du Mercure Versailles Château

Note Avis clients 4.5/5

Marie-pierre B. En couple - Avis confirmés ALL

Très bon accueil et bons conseils. Chambre confortable et petit-déjeuner correct.

Chère cliente, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre accueil ainsi que les conseils de notre équipe. Nous sommes également heureux que vous ayez trouvé votre chambre confortable et que notre petit déjeuner vous ait donné satisfaction. Nous avons bien pris note de votre remarque concernant la vitesse de connexion Wi-Fi. Nous sommes conscients de l’importance d’une connexion fluide, notamment lors des séjours professionnels ou pour rester connecté pendant son séjour, et nous continuerons à suivre ce point avec attention. Nous vous remercions également pour votre sensibilité à nos différentes initiatives en matière de développement durable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Mercure Versailles Château lors d’un prochain séjour. Bien cordialement, L’équipe du Mercure Versailles Château

Note Avis clients 4.0/5

Patrice G. Voyage solo - Avis confirmés ALL

UNE NUIT SANS HISTOIRE

Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience au Mercure Versailles Château. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé une nuit confortable et tranquille parmi nous. C’est toujours une satisfaction de lire que notre hôtel a permis à nos clients de profiter d’un séjour reposant, même pour une courte étape. Votre fidélité en tant que membre Silver du programme ALL Accor nous est également précieuse, et nous vous remercions pour votre confiance. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour à Versailles. Bien cordialement, L’équipe du Mercure Versailles Château

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  • 455 avis 8.9/10 Site
  • 532 avis 6.5/10 Chambre
  • 554 avis 9.7/10 Service
  • 6 avis 3.6/10 Internet
  • 320 avis 9.3/10 Petit déjeuner
  • 184 avis 9.2/10 Ambiance
  • 183 avis 7.9/10 Propreté
  • 166 avis 8.3/10 Installations

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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