Hôtel Mercure Versailles Chateau 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 830 avis

Meilleur prix
garanti
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19 rue Philippe de Dangeau, Angle rue Montbauron, 78000 VERSAILLES, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Localisation dans le centre ville historique de Versailles, à deux pas du Château

  • Restaurants, bars, terrasses à proximité immédiate de l'hôtel

  • Entièrement rénové en 2020.

  • Parcs et jardins publics du Château de Versailles à proximité immédiate de l'hôtel.

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Versailles Chateau

19 rue Philippe de Dangeau, Angle rue Montbauron
78000 VERSAILLES
France

GPS:48.803245, 2.134759

Téléphone
Fax +33 1 39 50 65 11

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
A proximité
  • Parking

Petit déjeuner

Commencez la journée avec un délicieux petit déjeuner buffet servi dès 6h30. Découvrez un large choix de produits et spécialités dans un cadre moderne et confortable. Ou si vous préférez, commandez en chambre le petit déjeuner continental.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  830 avis

Note TripAdvisor  3.7/5  735 avis

Note Avis clients 5.0/5

Maurice B. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel idéal pour faire la visite du château de Versailles et manger à l'extérieur

Cher client, Nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de partager votre expérience et pour la note parfaite de 10/10. Nous sommes ravis que notre hôtel, calme et idéalement situé près du Château de Versailles, ait contribué à rendre votre séjour agréable et pratique pour vos visites ainsi que vos sorties au restaurant. Nous apprécions également vos excellents retours sur l’ensemble de nos services, de la réservation au départ, ainsi que sur le petit-déjeuner, le Wi-Fi, la propreté et notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement à l’Hôtel Mercure Versailles Château. Bien cordialement, L’équipe Mercure Versailles Château

Note Avis clients 3.0/5

Didier C. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel agréable, mais la recouche entre deux nuitées ne fut pas effectuée.

Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience au Mercure Versailles Château. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe, le confort de votre hébergement ainsi que votre réservation via l’application Accor ALL. Nous vous présentons cependant nos excuses pour la recouche qui n’a pas été effectuée entre vos deux nuitées. Ce manquement ne reflète pas nos standards habituels de qualité et nous avons transmis votre retour à notre service housekeeping afin que cela ne se reproduise plus. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau et de vous offrir un séjour entièrement conforme à vos attentes. Bien cordialement, L’équipe du Mercure Versailles Château

Note Avis clients 3.5/5

Cedric U. En famille - Avis confirmés ALL

Personnel très attentif et sympathique cependant le petit-déjeuner reste très limité en termes de choix sur le buffet.

Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience au Mercure Versailles Château. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’accueil attentif et sympathique de notre équipe ainsi que la simplicité de votre réservation via ALL. Nous sommes néanmoins désolés que certains aspects de votre séjour n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. La taille de la chambre pour votre famille, le choix limité au petit-déjeuner et l’absence de boisson de bienvenue lors de votre arrivée ont pu nuire à votre confort, et nous comprenons parfaitement votre déception. Soyez assuré que vos remarques ont été transmises à nos équipes afin d’améliorer ces points et de garantir à nos membres ALL Silver une expérience pleinement satisfaisante. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau et de vous offrir un séjour encore plus agréable et confortable. Bien cordialement, L’équipe du Mercure Versailles Château

Note Avis clients 1.5/5

Brice F. Professionnel - Avis confirmés ALL

Arnaque

Cher client, Nous vous remercions pour votre message. Nous nous permettons d’apporter quelques précisions complémentaires afin de répondre au mieux à votre étonnement concernant le tarif appliqué. Votre réservation a été effectuée alors que l’hôtel était déjà complet. Grâce à votre statut ALL Gold, une chambre vous est garantie jusqu’à J-2, mais uniquement à un tarif spécifique prévu par les conditions ALL, mentionné dans votre confirmation sous la mention : « ALL – Chambre garantie J-2 – TARIFS FLEXIBLES ». En plus de cela, il faut savoir que les tarifs hôteliers sont fluctuants. Il est donc possible qu’entre le moment de votre réservation et votre arrivée, des annulations aient pu libérer des chambres, entraînant une révision automatique des prix à la baisse. Les tarifs des hôtels Accor sont en effet gérés automatiquement par un système d’IA, en fonction du taux d’occupation de l’hôtel et des données de marché des établissements environnants. Nous n’avons donc pas la main sur le tarif du jour, qui peut évoluer rapidement dans un sens comme dans l’autre. Nous comprenons que cela puisse surprendre, et nous aurions vraiment apprécié que vous puissiez venir échanger avec nous directement. Nous aurions pu clarifier la situation ensemble et, dans la mesure du possible, trouver une solution qui vous convienne. Nous regrettons que cela ait conduit à un commentaire dommageable pour l’équipe, qui vous apprécie et vous connaît depuis longtemps. Nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Nous restons à votre entière disposition lors de votre prochain séjour. L'équipe du Mercure Versailles Château

Note Avis clients 5.0/5

Eric M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bon accueil et bon emplacement !

Cher client, Un grand merci d’avoir pris le temps de partager votre avis — et surtout pour la très belle note que vous nous avez attribuée ! Nous sommes ravis d’apprendre que, « comme d’habitude », vous avez trouvé l’accueil à la hauteur de vos attentes et apprécié l’emplacement de l’Mercure Versailles Château. Nous sommes également très heureux que votre statut Gold ALL Accor ait contribué à rendre votre séjour confortable — notamment avec l’attention portée, le surclassement de chambre et la boisson de bienvenue. Votre satisfaction et votre fidélité nous touchent beaucoup. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans un futur proche, pour un nouveau séjour tout aussi agréable. Bien cordialement, L’équipe du Mercure Versailles Château

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 200 avis 7.5/10 Propreté

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.