Novotel Lampung 4 stars

Customer review rating (ALL Rating) 5.0/5 1,130 reviews

Novotel Lampung - Image 1
Novotel Lampung - Image 2
Novotel Lampung - Image 3
Novotel Lampung - Image 4

Description

Hotel extras

  • 10 minutes from the business district

  • On-site spa with sauna and heated indoor pool

  • Fitness and wellness centre, massage rooms

  • Excellent on-site dining at The Square

  • Free WiFi access is available

Our accommodation(s)

Book this hotel
Room 1

Media And Technology

Internet Facilities

  • High speed internet

Phone Facilities

  • Direct dial telephone
  • Phone with 2 handsets in room

Tv Facilities

  • Satellite/cable colour TV
  • Web TV
  • 55'/140 cm screen
  • Flat screen
  • 4K-UHD screen - Ultra-high-definition television
  • LED screen - Light-emitting diode screen

Service And Equipment

Accessibility And Security

  • Audible smoke alarms in rooms
  • Emergency info in rooms
  • Keycard-operated door locks
  • Message alert
  • Safe deposit box in room
  • Security Peephole
  • Smoke alarm in room
  • Sprinkler in room

Comfort Features

  • Blackout Facilities
  • Soundproof doors
  • Soundproof room

Electric Facilities

  • 110/120 V AC
  • 220/240 V AC

Room Services

  • Operator wake up call

Temperature Air Control

  • Air Conditioning

Working Area

  • Business Desk
  • 3 pers. max
  • 32 / 344 sq ft
  • Bedding 2 x Single bed(s)

Media And Technology

Internet Facilities

  • High speed internet

Phone Facilities

  • Direct dial telephone
  • Phone with 2 handsets in room

Tv Facilities

  • Satellite/cable colour TV

Service And Equipment

Accessibility And Security

  • Audible smoke alarms in rooms
  • Emergency info in rooms
  • Keycard-operated door locks
  • Message alert
  • Safe deposit box in room
  • Security Peephole
  • Smoke alarm in room
  • Sprinkler in room

Comfort Features

  • Blackout Facilities
  • Soundproof doors
  • Soundproof room

Electric Facilities

  • 110/120 V AC
  • 220/240 V AC

Room Services

  • Operator wake up call

Temperature Air Control

  • Air Conditioning

Working Area

  • Business Desk

Media And Technology

Internet Facilities

  • High speed internet

Phone Facilities

  • Direct dial telephone
  • Phone with 2 handsets in room

Tv Facilities

  • Satellite/cable colour TV
  • Web TV
  • 55'/140 cm screen
  • Flat screen
  • 4K-UHD screen - Ultra-high-definition television
  • LED screen - Light-emitting diode screen

Service And Equipment

Accessibility And Security

  • Audible smoke alarms in rooms
  • Emergency info in rooms
  • Keycard-operated door locks
  • Message alert
  • Safe deposit box in room
  • Security Peephole
  • Smoke alarm in room
  • Sprinkler in room

Comfort Features

  • Blackout Facilities
  • Soundproof doors
  • Soundproof room

Electric Facilities

  • 110/120 V AC
  • 220/240 V AC

Room Services

  • Operator wake up call

Temperature Air Control

  • Air Conditioning

Working Area

  • Business Desk

Media And Technology

Internet Facilities

  • High speed internet

Phone Facilities

  • Direct dial telephone
  • Phone with 2 handsets in room

Tv Facilities

  • Satellite/cable colour TV
  • Web TV
  • 55'/140 cm screen
  • Flat screen
  • 4K-UHD screen - Ultra-high-definition television
  • LED screen - Light-emitting diode screen

Service And Equipment

Accessibility And Security

  • Audible smoke alarms in rooms
  • Emergency info in rooms
  • Keycard-operated door locks
  • Message alert
  • Safe deposit box in room
  • Security Peephole
  • Smoke alarm in room
  • Sprinkler in room

Comfort Features

  • Blackout Facilities
  • Soundproof doors
  • Soundproof room

Electric Facilities

  • 110/120 V AC
  • 220/240 V AC

Room Services

  • Operator wake up call

Temperature Air Control

  • Air Conditioning

Working Area

  • Business Desk

Media And Technology

Internet Facilities

  • Data port in room
  • High speed internet
  • RJ 45 Outlet

Phone Facilities

  • Direct dial telephone
  • Phone with 2 handsets in room

Tv Facilities

  • Satellite/cable colour TV
  • Web TV
  • 55'/140 cm screen
  • Flat screen
  • 4K-UHD screen - Ultra-high-definition television
  • LED screen - Light-emitting diode screen

Service And Equipment

Accessibility And Security

  • Audible smoke alarms in rooms
  • Emergency info in rooms
  • Keycard-operated door locks
  • Message alert
  • Safe deposit box in room
  • Security Peephole
  • Smoke alarm in room
  • Sprinkler in room

Comfort Features

  • Blackout Facilities
  • Soundproof doors
  • Soundproof room

Electric Facilities

  • 110/120 V AC
  • 220/240 V AC

Room Services

  • Operator wake up call

Temperature Air Control

  • Air Conditioning
  • Roof ventilator / Ceiling fan

Working Area

  • Business Desk

Media And Technology

Internet Facilities

  • High speed internet

Phone Facilities

  • Direct dial telephone
  • Phone with 2 handsets in room

Tv Facilities

  • Satellite/cable colour TV
  • Web TV
  • 55'/140 cm screen
  • Flat screen
  • 4K-UHD screen - Ultra-high-definition television
  • LED screen - Light-emitting diode screen

Service And Equipment

Accessibility And Security

  • Audible smoke alarms in rooms
  • Emergency info in rooms
  • Keycard-operated door locks
  • Message alert
  • Safe deposit box in room
  • Security Peephole
  • Smoke alarm in room
  • Sprinkler in room

Comfort Features

  • Blackout Facilities
  • Soundproof doors
  • Soundproof room

Electric Facilities

  • 110/120 V AC
  • 220/240 V AC

Room Services

  • Operator wake up call

Temperature Air Control

  • Air Conditioning

Working Area

  • Business Desk

Media And Technology

Internet Facilities

  • High speed internet

Phone Facilities

  • Direct dial telephone
  • Phone with 2 handsets in room

Tv Facilities

  • Satellite/cable colour TV
  • Web TV
  • 55'/140 cm screen
  • Flat screen
  • 4K-UHD screen - Ultra-high-definition television
  • LED screen - Light-emitting diode screen

Service And Equipment

Accessibility And Security

  • Audible smoke alarms in rooms
  • Emergency info in rooms
  • Keycard-operated door locks
  • Message alert
  • Safe deposit box in room
  • Security Peephole
  • Smoke alarm in room
  • Sprinkler in room

Comfort Features

  • Blackout Facilities
  • Soundproof doors
  • Soundproof room

Electric Facilities

  • 110/120 V AC
  • 220/240 V AC

Room Services

  • Operator wake up call

Temperature Air Control

  • Air Conditioning

Working Area

  • Business Desk

A memorable experience!Large and modern designed. The suite includes a living room and bathroom with bath tub. Offering enhanced amenities and business stationary, a 55" LED TV and AV connectivity panel, Free WiFi internet access.

Max. number of persons
3
Area
From 76 / 818 sq ft

Bedding

King size bed(s) x1

Bathroom

Bathroom Facilities

  • Bathrobe
  • Bathroom products
  • Bidet
  • Hair dryer in bathroom
  • Make-up/magnifying mirror
  • Telephone in bathroom

Media And Technology

Internet Facilities

  • High speed internet

Phone Facilities

  • Direct dial telephone
  • Phone with 2 handsets in room

Tv Facilities

  • Satellite/cable colour TV
  • Web TV
  • 55'/140 cm screen
  • Flat screen
  • 4K-UHD screen - Ultra-high-definition television
  • LED screen - Light-emitting diode screen

Service And Equipment

Accessibility And Security

  • Audible smoke alarms in rooms
  • Emergency info in rooms
  • Keycard-operated door locks
  • Message alert
  • Safe deposit box in room
  • Security Peephole
  • Smoke alarm in room
  • Sprinkler in room

Comfort Features

  • Blackout Facilities
  • Soundproof doors
  • Soundproof room

Electric Facilities

  • 110/120 V AC
  • 220/240 V AC

Room Services

  • Operator wake up call

Temperature Air Control

  • Air Conditioning

Working Area

  • Business Desk

Media And Technology

Internet Facilities

  • High speed internet

Phone Facilities

  • Direct dial telephone
  • Phone with 2 handsets in room

Tv Facilities

  • Satellite/cable colour TV
  • Web TV
  • 55'/140 cm screen
  • Flat screen
  • 4K-UHD screen - Ultra-high-definition television
  • LED screen - Light-emitting diode screen

Service And Equipment

Accessibility And Security

  • Audible smoke alarms in rooms
  • Emergency info in rooms
  • Keycard-operated door locks
  • Message alert
  • Safe deposit box in room
  • Security Peephole
  • Smoke alarm in room
  • Sprinkler in room

Comfort Features

  • Blackout Facilities
  • Soundproof doors
  • Soundproof room

Electric Facilities

  • 110/120 V AC
  • 220/240 V AC

Room Services

  • Operator wake up call

Temperature Air Control

  • Air Conditioning

Working Area

  • Business Desk

Enjoy the stunning view of Sunda's just in front of the window with a Large and modern design. The Penthouse includes living room, dining table, pantry and private jacuzzi. It offers unbeatable facilities: a 55" LED TV, amenities.

Max. number of persons
3
Area
From 160 / 1722 sq ft

Bedding

Double bed(s) x1

Bathroom

Bathroom Facilities

  • Bathrobe
  • Bathroom products
  • Bidet
  • Hair dryer in bathroom
  • Make-up/magnifying mirror
  • Telephone in bathroom

Media And Technology

Internet Facilities

  • High speed internet

Phone Facilities

  • Direct dial telephone
  • Phone with 2 handsets in room

Tv Facilities

  • Satellite/cable colour TV
  • Web TV
  • 55'/140 cm screen
  • Flat screen
  • 4K-UHD screen - Ultra-high-definition television
  • LED screen - Light-emitting diode screen

Service And Equipment

Accessibility And Security

  • Audible smoke alarms in rooms
  • Emergency info in rooms
  • Keycard-operated door locks
  • Message alert
  • Safe deposit box in room
  • Security Peephole
  • Smoke alarm in room
  • Sprinkler in room

Comfort Features

  • Blackout Facilities
  • Soundproof doors
  • Soundproof room

Electric Facilities

  • 110/120 V AC
  • 220/240 V AC

Room Services

  • Operator wake up call

Temperature Air Control

  • Air Conditioning

Working Area

  • Business Desk

Hotel location

Novotel Lampung

Jl Gatot Subroto No 136 Sukaraja
35226 BANDAR LAMPUNG
Indonesia

GPS:-5.441279, 105.288881

Access and transport

Hotel services

Check-in from - Check out up to

On site
  • Swimming pool
  • Car park
  • Pets not allowed
  • Shuttle
  • Wheelchair accessible
  • Fitness center
  • Wi-Fi
  • Air conditioning
  • Breakfast
  • Bar
  • Meeting rooms
  • Room service
  • RADIN INTEN II Additional charge
  • TKG Additional charge

Accessibility

Wheelchair accessible hotel

In hotel

Hotel informations

  • 220 rooms
  • 46 connecting rooms
  • 163 non-smoking rooms
  • 14 floors

Languages spoken at the hotel

Reduced mobility Facilities

Laundry / Valet Services

  • Dry cleaning / Ironing

Entertainment

  • Disco/Nightclub
  • Karaoke

Wi-Fi

  • High Speed internet
  • High Speed WiFi
  • WiFi at the hotel
  • WiFi in the communal areas
  • High speed transmission line

Air conditioning

Safe deposit box at reception

  • Safe deposit box at reception

Check In & Check-out facilities

  • Late Checkout

Concierge

  • Concierge

Porter

  • Porter

Pets

Pets not allowed

Catering

2 Bars

Room service

  • Cold snacks
  • Hot meals

Breakfast

  • Buffet

Business

8 Meeting rooms

Business Center

  • Self service business center
  • Business center with support staff

Well-being

Swimming Pool

  • Outside
  • On site

In Balance Fitness

  • On site
  • Jacuzzi/Whirlpool bath
  • Sauna room
  • Massage

Sports and leisure

Jogging track

  • Nearby
  • On site

Buffet breakfasts are available daily from 6 AM to 10:00 AM and room Service for breakfast ia provided.

You may feel weary after a long journey, but a regular routine of keeping in good shape is the best way to fight off fatigue, so please come up to our InBalance Fitness and build up your health and strength for the next leg of your travel.

Novotel Lampung has indoor and outdoor venues for wedding events, and it is an easily accessible location. The service and facilities will indulge you during the event held.

Our guest reviews

Our guest reviews

100% genuine reviews from our guests

Find out more

ALL Rating  5.0/5  1,130 reviews

Customer review rating 5.0/5

Arlinda Friends - Confirmed reviews ALL

Yth. Ibu Arlinda, Terima kasih atas ulasan sempurna dan kepercayaan yang Ibu berikan kepada Novotel Lampung. Kami sangat senang mengetahui bahwa Ibu merasakan pengalaman menginap yang nyaman dan menyenangkan, mulai dari proses check-in hingga check-out yang berjalan dengan lancar. Apresiasi Ibu terhadap kenyamanan kamar, variasi sarapan, kualitas makanan, serta keramahan dan kesigapan staf kami merupakan kebanggaan tersendiri bagi seluruh tim. Senang sekali mengetahui bahwa pelayanan kami membuat Ibu merasa disambut dengan hangat selama menginap. Kami menantikan dengan penuh antusias untuk kembali menyambut Ibu Arlinda di Novotel Lampung pada kunjungan berikutnya. Salam hangat, Alian Syahri General Manager Novotel Lampung

Customer review rating 5.0/5

Dodi Couples - Confirmed reviews ALL

Yth. Bapak Dodi, Terima kasih atas ulasan sempurna serta rekomendasi yang telah Bapak berikan kepada Novotel Lampung. Kami sangat senang mengetahui bahwa Bapak merasakan pengalaman menginap yang menyenangkan, dengan pelayanan staf yang ramah, penuh perhatian, dan selalu menyambut dengan senyum. Kami juga berbahagia mendengar bahwa kualitas makanan serta suasana hotel yang classy namun tetap memberikan rasa rileks turut memberikan kesan positif selama menginap. Apresiasi dari Bapak menjadi motivasi bagi seluruh tim kami untuk terus menghadirkan pengalaman menginap yang memuaskan bagi setiap tamu. Kami menantikan kesempatan untuk kembali menyambut Bapak di Novotel Lampung pada kunjungan berikutnya. Salam hangat, Alian Syahri General Manager Novotel Lampung

Customer review rating 5.0/5

Vivi Families - Confirmed reviews ALL

Yth. Ibu Vivi, Terima kasih atas ulasan sempurna dan rekomendasi yang telah Ibu berikan kepada Novotel Lampung. Kami sangat senang mengetahui bahwa Ibu menikmati pengalaman menginap bersama kami, mulai dari kenyamanan, kebersihan, serta keluasan kamar yang kami sediakan. Kami juga berbahagia mendengar apresiasi Ibu terhadap keramahan dan kesigapan staf kami, serta kelengkapan dan cita rasa sarapan yang menjadi awal hari yang menyenangkan. Ulasan positif dari Ibu merupakan motivasi besar bagi seluruh tim kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami menantikan kesempatan untuk kembali menyambut Ibu di Novotel Lampung pada kunjungan berikutnya. Salam hangat, Alian Syahri General Manager Novotel Lampung

Customer review rating 5.0/5

Sari Business - Confirmed reviews ALL

Dear Ms. Sari, Thank you very much for your perfect rating and wonderful review. We are delighted to hear that your staycation at Novotel Lampung was absolutely wonderful and that you enjoyed our warm hospitality, comfortable room, and amazing view. Your recommendation truly means a lot to our team and motivates us to continue delivering the best experience for every guest. We look forward to welcoming you back to Novotel Lampung on your next visit. Warm regards, Alian Syahri General Manager Novotel Lampung

Customer review rating 5.0/5

Fajar Friends - Confirmed reviews ALL

Yth. Bapak Fajar, Terima kasih atas penilaian sempurna dan ulasan yang sangat positif. Kami sangat senang mengetahui bahwa Novotel Lampung selalu memberikan pengalaman menginap yang berkesan bagi Bapak. Kenyamanan kamar, tempat tidur yang nyaman, fasilitas yang lengkap, serta pemandangan laut yang indah memang menjadi kebanggaan kami. Kami berharap dapat kembali menyambut Bapak di Novotel Lampung untuk pengalaman menginap yang tak kalah menyenangkan di kunjungan berikutnya. Salam hangat, Alian Syahri General Manager Novotel Lampung

Yth. Ibu Arlinda, Terima kasih atas ulasan sempurna dan kepercayaan yang Ibu berikan kepada Novotel Lampung. Kami sangat senang mengetahui bahwa Ibu merasakan pengalaman menginap yang nyaman dan menyenangkan, mulai dari proses check-in hingga check-out yang berjalan dengan lancar. Apresiasi Ibu terhadap kenyamanan kamar, variasi sarapan, kualitas makanan, serta keramahan dan kesigapan staf kami merupakan kebanggaan tersendiri bagi seluruh tim. Senang sekali mengetahui bahwa pelayanan kami membuat Ibu merasa disambut dengan hangat selama menginap. Kami menantikan dengan penuh antusias untuk kembali menyambut Ibu Arlinda di Novotel Lampung pada kunjungan berikutnya. Salam hangat, Alian Syahri General Manager Novotel Lampung

Customer review rating 5.0/5

Dodi Couples - Confirmed reviews ALL

Such a pleasant stay at Novotel Lampung.Staff sangat friendly dan attentive, always smiling. Makanan enak, suasana hotel classy tapi tetap relaxing. Overall, very satisfying stay and highly recommended 👍

Yth. Bapak Dodi, Terima kasih atas ulasan sempurna serta rekomendasi yang telah Bapak berikan kepada Novotel Lampung. Kami sangat senang mengetahui bahwa Bapak merasakan pengalaman menginap yang menyenangkan, dengan pelayanan staf yang ramah, penuh perhatian, dan selalu menyambut dengan senyum. Kami juga berbahagia mendengar bahwa kualitas makanan serta suasana hotel yang classy namun tetap memberikan rasa rileks turut memberikan kesan positif selama menginap. Apresiasi dari Bapak menjadi motivasi bagi seluruh tim kami untuk terus menghadirkan pengalaman menginap yang memuaskan bagi setiap tamu. Kami menantikan kesempatan untuk kembali menyambut Bapak di Novotel Lampung pada kunjungan berikutnya. Salam hangat, Alian Syahri General Manager Novotel Lampung

Customer review rating 5.0/5

Vivi Families - Confirmed reviews ALL

Really enjoyed stay at Novotel Lampung! Kamarnya clean, spacious, dan super comfortable. Staff nya ramah banget dan always helpful. Breakfast nya lengkap dan tasty, definitely a great start for the day. Will come back for sure!

Yth. Ibu Vivi, Terima kasih atas ulasan sempurna dan rekomendasi yang telah Ibu berikan kepada Novotel Lampung. Kami sangat senang mengetahui bahwa Ibu menikmati pengalaman menginap bersama kami, mulai dari kenyamanan, kebersihan, serta keluasan kamar yang kami sediakan. Kami juga berbahagia mendengar apresiasi Ibu terhadap keramahan dan kesigapan staf kami, serta kelengkapan dan cita rasa sarapan yang menjadi awal hari yang menyenangkan. Ulasan positif dari Ibu merupakan motivasi besar bagi seluruh tim kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami menantikan kesempatan untuk kembali menyambut Ibu di Novotel Lampung pada kunjungan berikutnya. Salam hangat, Alian Syahri General Manager Novotel Lampung

Customer review rating 5.0/5

Sari Business - Confirmed reviews ALL

Staycation di Novotel Lampung was absolutely wonderful. From the warm hospitality, nice room, sampai amazing view, everything was on point. Highly recommended for anyone visiting Lampung

Dear Ms. Sari, Thank you very much for your perfect rating and wonderful review. We are delighted to hear that your staycation at Novotel Lampung was absolutely wonderful and that you enjoyed our warm hospitality, comfortable room, and amazing view. Your recommendation truly means a lot to our team and motivates us to continue delivering the best experience for every guest. We look forward to welcoming you back to Novotel Lampung on your next visit. Warm regards, Alian Syahri General Manager Novotel Lampung

Customer review rating 5.0/5

Fajar Friends - Confirmed reviews ALL

Novotel Lampung never disappoints. Kamar cozy, bed-nya comfy banget, dan fasilitasnya lengkap. Waking up with sea view was the best part. Overall, a very memorable stay

Yth. Bapak Fajar, Terima kasih atas penilaian sempurna dan ulasan yang sangat positif. Kami sangat senang mengetahui bahwa Novotel Lampung selalu memberikan pengalaman menginap yang berkesan bagi Bapak. Kenyamanan kamar, tempat tidur yang nyaman, fasilitas yang lengkap, serta pemandangan laut yang indah memang menjadi kebanggaan kami. Kami berharap dapat kembali menyambut Bapak di Novotel Lampung untuk pengalaman menginap yang tak kalah menyenangkan di kunjungan berikutnya. Salam hangat, Alian Syahri General Manager Novotel Lampung

Customer review rating 5.0/5

Gilang Families - Confirmed reviews ALL

Such a great experience staying here. Feels like home, but with hotel-level service. Highly recommended!

Dear Mr. Gilang, Thank you for the perfect rating and for sharing your experience. We are delighted to hear that your stay at Novotel Lampung felt like home while enjoying our hotel-level service. Your kind recommendation means a lot to us. We look forward to welcoming you back for another memorable stay. Warm regards, Alian Syahri General Manager Novotel Lampung

Customer review rating 5.0/5

Famellia Friends - Confirmed reviews ALL

Love everything about this hotel. Staff helpful, room clean, dan overall experience-nya memorable banget

Dear Famellia, Thank you for the perfect rating and for sharing your experience. We are thrilled to hear that you loved everything about Novotel Lampung—our helpful staff, clean rooms, and the overall memorable experience. Your kind words motivate our team to continue delivering the best service for every guest. We look forward to welcoming you back soon. Warm regards, Alian Syahri General Manager Novotel Lampung

Customer review rating 5.0/5

Salim Families - Confirmed reviews ALL

First time stay di Novotel Lampung was truly a delightful experience, especially when it comes to the food. Setiap waktu makan selalu jadi momen yang ditunggu karena menu yang disajikan delicious, fresh, dan penuh cita rasa. Breakfast-nya variatif dengan pilihan lokal dan internasional yang well-prepared. Makanannya benar-benar menjadi salah satu highlight selama stay. Combined with great service and a comfortable room, this was a memorable stay.

Yth. Bapak Salim, Salam hangat dari Novotel Lampung. Terima kasih banyak atas ulasan positif yang Bapak berikan. Kami sangat senang mengetahui bahwa pengalaman menginap pertama Bapak di Novotel Lampung begitu menyenangkan, terutama dari segi makanan. Kami senang Bapak menikmati variasi menu, cita rasa yang disajikan, serta breakfast dengan pilihan lokal dan internasional yang kami persiapkan dengan baik. Kami juga sangat senang Bapak merasa puas dengan pelayanan tim kami dan kenyamanan kamar. Apresiasi Bapak menjadi motivasi besar bagi seluruh tim untuk terus memberikan pengalaman menginap yang berkesan bagi setiap tamu. Kami sangat menantikan kesempatan untuk menyambut Bapak kembali di Novotel Lampung pada kunjungan berikutnya! Hormat kami, Alian Syahri General Manager Novotel Lampung

Customer review rating 5.0/5

Dendi Business - Confirmed reviews ALL

It such a best experience I have! Especially for the food in the hotel restaurant. I'll always rate 10 out of 10 for all food. For the restaurant team, I also appreciate for the hard work. Good job!

Yth. Bapak Dendi, Salam hangat dari Novotel Lampung! Terima kasih telah memberikan penilaian sempurna dan ulasan yang sangat positif. Kami sangat senang mengetahui bahwa Bapak menikmati sarapan yang kami sajikan dan merasa puas dengan pilihan menu yang tersedia. Merupakan kebahagiaan bagi kami mendengar bahwa pengalaman Bapak di restoran hotel begitu berkesan. Ucapan apresiasi Bapak terhadap kerja keras seluruh tim restoran tentu menjadi motivasi besar bagi mereka untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami sangat berterima kasih atas kepercayaan Bapak dan penilaian 10 out of 10 yang telah diberikan. Kami berharap dapat kembali menyambut Bapak dalam kunjungan berikutnya dengan pengalaman yang lebih baik lagi. Hormat kami, Alian Syahri Executive Assistant Manager Novotel Lampung

Customer review rating 5.0/5

Shaira Business - Confirmed reviews ALL

As I stayed here, I fell comfortable and happy, since the all staff like the reservation staff help us in a good service. Also for the room, I'm very happy cause the room is clean as always, and make me cozy for us.

Yth. Ibu Shaira, Salam hangat dari Novotel Lampung! Terima kasih atas ulasan positif “staff humble and helpful, room clean and cozy” yang Anda sampaikan. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda merasa nyaman dan bahagia selama menginap bersama kami. Keramahan serta bantuan dari tim kami, termasuk staf reservasi, merupakan hal yang selalu kami upayakan agar setiap tamu mendapatkan pelayanan terbaik. Kami juga gembira mendengar bahwa kebersihan dan kenyamanan kamar memberikan pengalaman menginap yang menyenangkan bagi Anda. Ulasan seperti ini menjadi motivasi besar bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas layanan. Kami berharap dapat kembali menyambut Anda pada kunjungan berikutnya. Hormat kami, Alian Syahri Executive Assistant Manager Novotel Lampung

Customer review rating 5.0/5

Harryati U. Business - Confirmed reviews ALL

the service is excellent

Dear Mrs. Harryati U., Thank you for your positive review through the TrustYou Survey. We are delighted to know that you enjoyed our strategic location, beautiful view, and excellent service. Your feedback is truly appreciated and serves as a great motivation for our team to continue delivering the best guest experience. We look forward to welcoming you back to Novotel Lampung. Warm regards, Sigit Budiarso General Manager Novotel Lampung

Customer review rating 5.0/5

Ditta Families - Confirmed reviews ALL

Sarapan di restorannya bikin hati senang. Anak saya picky banget soal makanan, tapi di sini dia makan lahap karena banyak pilihan. Rasanya juga enak dan porsinya pas. Dengan harga yang kami bayar, semua fasilitas dan pelayanan worth it banget.

Yth. Ibu Ditta, Salam hangat dari Novotel Lampung. Terima kasih atas ulasan yang Ibu berikan. Kami sangat senang mengetahui bahwa Ibu dan keluarga, khususnya putra/putri tercinta, menikmati sarapan di restoran kami. Kepuasan tamu, apalagi anak-anak yang selektif soal makanan, adalah kebahagiaan tersendiri bagi kami. Kami juga berterima kasih atas apresiasi Ibu terhadap layanan dan fasilitas yang kami sediakan. Semoga pengalaman menyenangkan ini membawa Ibu dan keluarga kembali lagi ke Novotel Lampung di kesempatan berikutnya. Hormat kami, Manajemen Novotel Lampung

Customer review rating 5.0/5

Dar Families - Confirmed reviews ALL

baru masuk sudah disambut dengan hotel yang mewah, dan disambut petugas dibagian depan dan dibantu turunkan koper dll> saat cekin pun dibantu dengan cepat diresepsionis yang ramah ramah , seperti mba fitri & mas denny semua cekatan dan sigapp> waktu masuk kamar gak ekspek kamar nya sangat bagus bersih luas dan pemandangan yang luar biasa indah> dikamar juga bisa pesan makanan roomservice yang enak enak dan lezat, ada fasilitas kolam renang,gym & sauna>> seru banget stay dinovotel lampung ,saat sarapan juga banyak menu pilihan yang bikin nagih.. next bakal balik lagi kenovotel lampung terus ni...

Yth. Bapak/Ibu Dar, Salam hangat dari Novotel Lampung. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman yang sangat positif selama menginap bersama kami. Kami sangat senang mengetahui bahwa pelayanan dari tim kami, termasuk Fitri dan Denny, serta kenyamanan kamar dan fasilitas hotel telah memberikan kesan yang begitu menyenangkan bagi Bapak/Ibu. Ulasan Ibu/Bapak tentang kebersihan kamar, kelezatan room service, serta sarapan dengan banyak pilihan sangat memotivasi kami untuk terus menjaga dan meningkatkan kualitas pelayanan. Kami sangat menantikan kunjungan Bapak/Ibu berikutnya dan akan dengan senang hati menyambut kembali di Novotel Lampung untuk pengalaman menginap yang tak kalah berkesan. Hormat kami, Manajemen Novotel Lampung

Customer review rating 5.0/5

Anonymous Families - Confirmed reviews ALL

terimakasih novotel lampung, pelayanan sangat baik dan humble2 semua sayaa suka dan nyamann.

Yth. Bapak Agustrianderry, Salam hangat dari Novotel Lampung. Terima kasih atas ulasan positif yang Bapak berikan. Kami sangat senang mengetahui bahwa Bapak merasa nyaman dan puas dengan pelayanan yang kami berikan. Ucapan Bapak menjadi motivasi bagi seluruh tim untuk terus menjaga keramahtamahan dan kualitas layanan kami. Kami nantikan kedatangan Bapak kembali di Novotel Lampung untuk pengalaman menginap yang tak kalah berkesan. Hormat kami, Manajemen Novotel Lampung

Customer review rating 5.0/5

Yuliessa Families - Confirmed reviews ALL

Dari awal masuk lobby udah suka banget, lega dan pemandangannya langsung laut! Anak-anak seneng, suami bisa kerja pakai WiFi yang kenceng, dan saya bisa rebahan di kamar yang AC-nya super adem 🥶. Air mandinya juga deras dan bersih gak ada drama. Pokoknya cocok banget buat staycation keluarga, semua happy!

Yth. Ibu Yuliessa, Salam hangat dari Novotel Lampung. Terima kasih atas ulasan positif dan antusias yang Ibu sampaikan. Kami sangat senang mengetahui bahwa seluruh keluarga Ibu merasa nyaman dan menikmati pengalaman staycation bersama kami, mulai dari pemandangan laut, kenyamanan kamar, koneksi WiFi yang lancar, hingga fasilitas kamar mandi yang mendukung. Kebahagiaan tamu, apalagi saat liburan keluarga berjalan lancar dan menyenangkan, adalah prioritas kami. Semoga Novotel Lampung selalu menjadi pilihan utama Ibu dan keluarga saat berkunjung kembali ke kota ini. Sampai jumpa lagi di kunjungan berikutnya Hormat kami, Manajemen Novotel Lampung

Customer review rating 5.0/5

Pras Business - Confirmed reviews ALL

Untuk kebutuhan kerja, Novotel ini cukup ideal. Fasilitas kerja mendukung meja kerja, lampu, colokan, dan internet oke banget. Saya juga apresiasi maintenance nya, terahir kesini sebelum covid tapi hotel ini masih kerawat banget, gak ada masalah teknis selama stay. AC dingin tapi bisa diatur, air bagus, dan proses check-in cepat.

Yth. Bapak Pras, Salam hangat dari Novotel Lampung. Terima kasih atas ulasan positif yang Bapak sampaikan. Kami sangat senang mengetahui bahwa fasilitas dan kenyamanan kamar kami mendukung kebutuhan kerja Bapak selama menginap, termasuk meja kerja, pencahayaan, internet, dan kelengkapan teknis lainnya. Apresiasi Bapak terhadap perawatan properti sejak sebelum pandemi juga sangat berarti bagi kami. Hal ini menjadi motivasi bagi tim untuk terus menjaga kualitas fasilitas dan pelayanan yang konsisten. Kami nantikan kunjungan Bapak kembali di kesempatan berikutnya, baik untuk urusan kerja maupun beristirahat. Hormat kami, Manajemen Novotel Lampung

Customer review rating 5.0/5

Anonymous Families - Confirmed reviews ALL

udah beberapa kali ke hotel novotel lampung dan selalu dilayanin dengan baik petugas resepsionis ramah dan murah senyum kamar saya selalu request yang highfloor dan selalu diberikan dengan baikk tidak pernah kecewa dengan novotel karna selalu melayanin dengan baik

Yth. Ibu Ayurudita, Salam hangat dari Novotel Lampung. Terima kasih atas kepercayaan Ibu yang telah beberapa kali memilih Novotel Lampung sebagai tempat menginap. Kami sangat senang mengetahui bahwa Ibu selalu merasa puas dengan pelayanan kami, khususnya dari tim resepsionis yang ramah dan sigap. Kami juga berterima kasih atas apresiasi Ibu terhadap permintaan khusus seperti kamar di lantai atas. Komitmen kami adalah untuk selalu memberikan kenyamanan terbaik bagi setiap tamu, termasuk tamu setia seperti Ibu. Kami nantikan kunjungan Ibu berikutnya dan siap menyambut kembali dengan pelayanan terbaik. Hormat kami, Manajemen Novotel Lampung

Other web-users rate our hotel

  • 87 reviews 7.7/10 Location
  • 1,228 reviews 9.8/10 Room
  • 1,592 reviews 9.7/10 Service
  • 68 reviews 9.9/10 WiFi
  • 986 reviews 9.6/10 Food
  • 681 reviews 9.8/10 Cleanliness
  • 493 reviews 9.3/10 Amenities
  • 254 reviews 9.3/10 Breakfast

Powered by Trustyou

Frequently asked questions

Our other establishments nearby

Grand Mercure Lampung 5 stars

Customer review rating (ALL Rating) 5.0/5 (1397 reviews)

At 4.335 km

See the hotel
All our hotels in Bandar Lampung Hotels